心得体会是对过去经验的梳理，能够帮助我们总结经验教训，更好地迎接未来的挑战。如何写一篇较为完美的心得体会，是我们需要深入思考和探索的问题。以下是小编为大家推荐的一些精彩心得体会范文，希望能够为大家带来一些启发和思考。

反诈骗志愿者服务心得体会篇一

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。志愿者是快乐的凡人，也是人间的天使，而我正是其中一名快乐者。我成了志愿者队伍中的一员。一年多的志愿服务服务，从作为一名普通大学生参加医院志愿服务活动到小学活动志愿者等等。这所有的一切都给我很大的动力，很大的快乐。正是一点一点积累的努力，让我能够站在志愿者的舞台上，这也让我感受颇多，这里有责任、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。以后，无论走到哪里，我一定会和志愿服务紧紧地连在一起，去帮助需要帮助的人，让人间充满关爱。刚开始进来的时候一切都是那么的陌生，陌生的大学生活，陌生的的同学，陌生的环境，再到后来进去了这个陌生的群体。可是到后面我们在尽力完成一个个活动的时候，大家在一点点熟悉，一点点认识同伴，到现在大家已经完全融入了志愿者这个大家庭。还记得刚开始的医院志愿服务，后来的义务维修，我们正在一点点的熟悉志愿服务的真正意义。

许多人会问参加志愿服务到底图的是什么？对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值！这一年做过的志愿者让我明白做好志愿服务一定要有“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博爱之心，要有“不期望以任何方式得到好处”的奉献精神，要有“矢志不渝”的坚持。当志愿服务成为每个人的人生信条的时候，我们的社会将成为香飘满园的和谐家园。为了这个理想，我会努力做出我的贡献。我为身为一名志愿者而自豪。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，支援者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

我觉得作为一个公民在享受各方面的权利的时候是应该尽一些力所能及的义务的。同时因为受到社会青年志愿者的影响，很羡慕他们有那么有意义的事做。或许我不能经常参加活动，但我都希望自己能坚持下去，哪怕贡献的力量不大。也希望通过做不同的工作，对自己有更好的认识，更好的融入社会。同时也锻炼一下自己的能力，为以后找工作做一下准备。也许很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。加入青年志愿者，我希望得到的只是一份体验。“施比受更有福”，我认为我的给予就是最大的收获。

作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。

在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次明白原先各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自我说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。

我明白志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。

志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了礼貌，这种爱心与礼貌，其实离我们很近很近，近的触手可及。

志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它供给了社交和互助帮忙的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。

我们系志愿队每周四午时都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一向喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门最终打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就能够看出来年纪已经很大了，可是，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，可是可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一向没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎异常喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。

老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地明白老人在这六年里，都事孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一向在不停的表达着对我们的感激，她说要不是我们，她都不明白该怎样办。可是，我明白老人最需要的还不仅仅是生活上的帮忙，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就分满足了。所以在整个过程中，老人都是分高兴的，除了谈到她的家庭。

倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾。倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来期望。倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。

所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。

这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会提高做出贡献。

反诈骗志愿者服务心得体会篇二

从一开始被选为大运会志愿者以来，就很期待大运能快点到来。而当大运的脚步向我一步步迈进时，我又感到恐慌，怕自己做得不够好，怕自己给学校给深圳丢脸，当我进行了培训后，觉得肩上的负担更重了。

虽然会有些担心，但是又想起了朱老师曾经给我们说过的一句话 “anyting worth doing is worth doing well！”所以我下定了决心，一定要把这个任务圆满的完成。

五天的工作说多也不多说少也不少，五天要用来工作对于我们来说算漫长的，但是如果五天用来玩那就远远不够了。在这个我们认为漫长的五天里，时间悄悄地从我们身边溜走了，让我们觉得五天有些太快了。

在这五天的工作时间内，我学到了蛮多东西的，首先，对福田口岸的熟悉，其次便是对刚开通的“龙岗线。环中线。龙华线”这三条地铁有了进一步的了解。然后也了解了有关深圳的更多东西，比如说“行、游、娱、住、购”。最后便是深入了解了此次活动最主要的内容“大学生运动会”知道了更多有关大运的知识。例如，开幕式和闭幕式的举办场所，大运时间和大运的门票要在哪里买，具体有哪些体育场馆与其它们的具体位置。

在这五天里我们还有一些小插曲。那就是我们做完志愿者服务工作后，还要去福田体育公园帮忙整理一些有关大运志愿者的资料。虽然每次都要弄到很晚，但我们还是很开心。因为我们觉得过的很充实很有意义。在那里的工作会比较累因为做的事要更多。在那我们学到很多东西——在整理资料时首先得选择一种又快捷又方便的方法；在工作时要细心不能有一点疏忽而且要做好一切记录，否则会功亏一篑。

我很荣幸能成为一名大运志愿者，也很高兴自己能光荣的完成这次的使命。

反诈骗志愿者服务心得体会篇三

志愿者服务活动是以满腔的热情、责任感和自觉行动服务于社会，我们的行为没有轻重之分、大小之分、高尚和平凡之分。重要的是有坚忍不拔的信念和日积月累的努力。

志愿者活动开展了形式多样的社区服务活动，作为府前街社区一名志愿者，我参与了社区治安巡逻，去年年关将近，社区治安案件频繁发生，尤其是入室盗窃给社区居民人身财产安全带来严重危害，我们治安巡逻队伍积极开展辖区巡逻，在辖区楼幢过道之间来回不间断的巡查，不放过任何一个角落，在我们治安巡逻队的巡查下，有效的控制了辖区的案件发生率，保障了居民的人身财产安全。我参与了社区谈心队，因当今社会已经渐渐步入老年化社会，尤其对于我们身边的空巢老人来说，老伴子女不在身边，使之生活寂寞，我们谈心队就走进他们的家庭中，陪老人们聊天，融入到老人的日常生活中，他们需要社会的关爱，需要我们的关心。

例如xx的老人，80多岁的他腿脚不是很方便，我们志愿者都会热情的去搀扶他上楼；社区联合玉清池举办活动，我们带老人去剪指甲，虽然是微不足道的小事，但是老人却无比激动的表示："我这辈子从来没有这么享受过！"简简单单的一句话却牵动我们每个人的心，让我深刻感受到志愿者的道路是没有尽头的，志愿者的服务是不分大小的，只要我们肯伸出双手，奉献自己的点滴，就能让更多的人得到帮助，让社会这个大家庭充满温暖！

今年社区组织开展"迎新春、爱心传递"活动，作为社区志愿者的一员，我积极参与活动，为那些有困难的居民送上一份温暖，让他们过一个快乐的新年。

社区是我们的家，建设这个大家庭、珍惜这个大家庭就要我们真心去爱她，只要对居民、群众有益的事，作为志愿者的我们就应该去干，把志愿服务当作最大的享受和快乐，奉献自己的一份力量。

在今后的生活中，我相信我能有做出更多的事情去帮助更多的人。希望自己的帮助能带给更多人温暖，让社会充满跟多的正能量。现在，我将自己在这次活动中的心得体会记录如下：

在怀着激动的心情报名参加活动之后，我和其他的队员一起来到了集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲，听着他的发言，我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓，我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当中，让自己能成为一名志愿者。

在做好了完全的准备后，我们将队伍分成了两队。由两队的老师带队，负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在前进中，我们一路看到了不少的环卫工人在认真的打扫街道。在他们的努力下，街道确实变得整洁干净。但是他们的工作量大，难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏，我们在前进中，不断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在街道上显眼的活动，自己其实也比较内向。但是这次来，大家看我们的眼神却不再让我感到慌张。我知道自己是在做着正确的事情，并且有大家的陪伴，让我更加自信的去做好这些事情。

在漫长的打扫工作后，我们在老师的指导下走过了很多的地方，分别对这些地方的死角进行了一些力所能及的打扫。而在抵达目的地之后，我们来到了_x敬老院。在在这里，我们帮助院方打扫，并且给老人带来了节目，将热闹的气氛带进了敬老院。

在这段活动中，我一直陪在老人们的身边，尽管自己不善于交流，但是自己却能倾听老人们的话，听着他们说过去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能让大家都开心的笑起来。

这次的体会，让我感觉到了很多，我明白了环卫工人们的辛苦，也感受到了敬老院老人们的孤单。但是，最终要的是，我体会到了帮助大家的快乐。我爱上了这样的感觉，我相信，如果再有机会，我一定会再次参加这样的活动，以此充实自己！

反诈骗志愿者服务心得体会篇四

现今社会，诈骗案件层出不穷，成为了人们面临的严峻问题之一。而在这个问题面前，反诈骗志愿者的出现给广大民众带来了无尽的帮助，不仅提高了人们的防骗意识和知晓度，更为确保了社会的稳定和安全。在这篇文章中，本人将与读者分享自己作为一名反诈骗志愿者的服务心得体会，希望通过这些简单的经历，与广大读者共同学习和成长。

第二段：加入反诈骗志愿者的初衷与收获

作为一名大学生，我一直渴望能做一些有意义的事情来提高自己，同时帮助他人。于是，当我得知学校中有一支反诈骗志愿者队伍后，我迫不及待的走进了志愿者社团，参加了他们的活动。在这里，我与许多志愿者一同学习了有关反诈骗知识的普及技巧和防范方法，更有机会与人们面对面交流，发挥自己的专业知识，助人为乐。作为志愿者，我们的任务除了宣传防骗知识，更是要及时向人们提供帮助，尽可能帮助更多的人。在这个过程中，我不仅收获了防诈骗技能，还结识了志同道合的朋友，感受到了服务他人带来的满足感与成就感。

第三段：服务过程中的遇到的困难和解决方法

在反诈骗工作当中，我们经常会遇到一些心理上或者实际上的困难，使得有效执行任务变得更为不轻松。事实上，我与许多志愿者一样，往往因为缺乏宣传策略和专业知识束缚而遇到无法推进的阻滞。这时，我们通常会集思广益，讨论优化方案，提高服务质量。同时，面对一些困难用户，我们会积极听取他们的意见，采取更多的言语和身体上的表现来减少他们的恐惧和紧张感。总之，在困难中寻找解决办法，坚定的迎接挑战，才能有可能真正帮助到那些需要帮助的人们。

第四段：反诈骗志愿者工作的成效与启示

反诈骗志愿者的工作成效颇有成效，不仅在恶性案件的防控上大有助益，同时普及防骗知识，更能激发公众的防范意识与反诈骗能力。通过对我自身过程中所涉及的案例分析，我不仅意识到防骗宣导与民众的素质提高是解决诈骗问题的关键，更是明确地感受到反诈骗工作的重要性和必要性。如今，我们所需要做的就是拥有一颗纯粹而正义的心，加入到反诈骗队伍中，为社会和国家的安定出一份力量。

第五段：结语

在本人作为反诈骗志愿者的经历中，我体会到自信、自律、坚定、理性等价值观得到了深化，并期待自我获得了前所未有的增长和成长。在这里，我谨代表所有反诈骗志愿者，呼吁广大的读者们加入到我们的阵营，将反诈骗意识普及到每一个角落。我们相信，在所有人共同努力下，诈骗问题早日将得到遏制，并在一个公平、正义、安宁的社会中共同生活。

反诈骗志愿者服务心得体会篇五

古语云，“老吾老以及人之老。”20__年_月18日，__大学电气与信息学院的志愿者们在宣传部副部长潘通的带领下，来到__敬老院，为那里的老人们送去欢笑与快乐。

在经过一个半小时的路程后，志愿者们到达了__敬老院，负责人对于他们的到来表示了热烈的欢迎。

在分配完任务后，每个人便主动开始了工作，有人擦桌子，有人擦椅子，有人去打扫楼梯，还有人对门窗进行了清理……为了给老人们创造一个干净整洁的生活环境，即使汗流浃背，志愿者们也依旧热情饱满地工作着，每个人的脸上都洋溢着愉悦而满足的笑容。

打扫完毕后，志愿者们都用对待爷爷奶奶的方式与老人们聊天，希望在有限的时间里可以为他们带来些许慰藉。而老人们也用他们热情的态度感染了我们每一名志愿者。看着老人们脸上温暖的笑容，志愿者们也感到无比的开心。

美好的时光总是短暂的，最后到了离别的时刻，老人们都满脸的依依不舍，并期盼我们下一次的到来。俗话说“尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐”。生命不息，志愿不止。让我们从自己做起，发扬我们中国尊老、爱老、敬老的伟大传统。

反诈骗志愿者服务心得体会篇六

第一段：引言（200字）

反诈骗志愿者是一组默默无闻的人，他们用自己的实际行动保护着公民的财产安全、平安感及尊严。因此，成为一名反诈骗志愿者成为了许多人的追求。我也加入了这个团队，对诈骗常用手法，如银行转账诈骗、中奖诈骗、游戏诈骗等方面进行了多方面的调研和宣传。在这个过程中，我发现了许多职业反诈骗人员无法感知的一些事情，也体会到了许多成为反诈骗志愿者之后的收获，本文就是对我的这份心得体会的总结。

第二段：成为反诈骗志愿者的初衷（200字）

有位前辈曾告诉我一句话：“成功拦截了一个诈骗电话，就等于挽救了一条人命。”这话深深地触动了我。我听到太多被诈骗受害者的哭泣声，但是自己却无能为力。我很想用自己的力量去保护那些被骗的人们，尽管这个力量很微小。那一刻我决定加入到反诈骗志愿者行列，用实际行动为社会尽一份绵薄之力。

第三段：成为反诈骗志愿者后的收获（300字）

加入反诈骗志愿者队伍后，不仅仅是为了随时提醒自己警惕诈骗，更是学习到许多与实际生活相关的知识。例如，掌握了一些银行转账、金融咨询等的基本常识。这不仅在对抗诈骗的同时，还能提高自己的金融财商。更重要的是，我在志愿者队伍中学到了爱心，因为曾经自己受了冷漠对待，所以我把自己的爱心传递给着需要帮助的人们。这让我心情愉悦，更觉得自己的付出并不枉费。

第四段：反诈骗志愿者的责任与担当（300字）

作为反诈骗志愿者，我们不仅仅是“大嗓门”的出谋划策，更是掌握着方方面面的技能。我们不仅能够及时发现和防范诈骗风险，更是及时帮助那些被诈骗的受害者。我们有责任和担当，用自己的实际行动去呼吁更多的人加入到反诈骗行动中，为构建一个更加法治、公正的社会做出自己的贡献。

第五段：反诈骗志愿者的展望（200字）

每一位反诈骗志愿者行动前都会思考一些关键的问题，尤其是我们需要不断地针对实际案例进行学习。我们需要发扬人道主义精神，及时援助那些需要帮助的人们，这样我们才能发挥志愿者的真正作用。未来，我相信这个反诈骗志愿者行动会越来越广泛，越来越有力度，而我也会时刻保持着自己的爱心和专业，为对抗诈骗的斗争贡献自己的力量。

反诈骗志愿者服务心得体会篇七

反诈骗志愿者是近年来兴起的一种志愿服务形式，他们通过密切关注社会上的诈骗行为，开展预防和提醒工作，以减少诈骗对社会和个人造成的伤害。我作为一名反诈骗志愿者，深刻地认识到反诈骗志愿服务的重要性，同时，也经历了很多心路历程和收获。在这篇文章中，我将分享我参与反诈骗志愿服务的心得和体会。

第二段：了解反诈骗志愿者的工作

反诈骗志愿者的主要工作是宣传、教育和预防诈骗。他们通过多种方式，例如组织线上线下的宣传活动、编写反诈骗宣传材料、发布相关信息和警示等，以帮助公众了解诈骗方式，提高警惕意识，并提供防范和应对诈骗的方法。此外，反诈骗志愿者还要通过定期培训、交流、实践等方式不断提升自己的业务水平和工作能力。

第三段：参与服务的收获

作为一名反诈骗志愿者，我参与了很多线上和线下的活动，学习了很多反诈骗的知识，结识了不少志同道合的朋友，同时也感受到了人们对于防范诈骗的需求和努力。在这些活动中，我不仅增加了对反诈骗的了解和认识，而且还学会了如何与人交流、如何处理矛盾和问题，增强了自身的综合能力。

第四段：反诈骗工作的挑战

在反诈骗的工作中，我们不仅要反复吸收和学习大量的反诈骗知识，而且还要与各类人群沟通、应对不同的情况。有时候，我们需要面对个别人的非理性、情绪激动等，有时候则要敏锐应对和及时处理各种问题。这些挑战让我意识到反诈骗志愿服务需要不断地学习、适应和调整，需要具备坚定的心理素质和职业操守。

第五段：总结

作为一名反诈骗志愿者，我认为反诈骗志愿服务的意义深远，是促进公共安全的重要一环。正是在这个过程中，我们不仅学会了如何揭露诈骗真相，而且也为自己积累了一份志愿服务和社会责任感。通过反诈骗志愿服务，我也更加坚定了自己的理想和信仰，愿意为了更美好的社会，为了帮助更多的人，不断地投入到这个事业中去。

反诈骗志愿者服务心得体会篇八

我是高二（4）班的一名普通班干部，平日里的我喜欢帮助同学解决问题，在班内工作上也是认真负责。每当我在帮助他人之后，我都会有一种充实感和满足感。在丰富多彩的暑假里，没有机会去帮助同学，我就会选择到社区或者学校里充当志愿者，并且以此为乐。

最近一次的志愿者服务是在今年暑假里，我在镇上图书馆中做志愿者。作为一个图书馆志愿者，最重要的就是在工作过程中需要爱心、耐心和恒心。也许有人认为这份工作太过简单，其实在志愿者的工作过程中，也有许多困难，例如：在巡架和整理书籍的时候，会找不到一些生疏的书籍编号、有时读者们会问一些书籍的摆放位置等等。这些都需要我们志愿者对图书馆的进一步认识和了解。而在工作过程中，我有时也会碰到志同道合之人，他们都是一些大学生。而我在他们面前我的阅历相对较少，他们都会热心的帮助我，共同完成工作。我每次等工作结束都会和他们交流心得，分享一天的快乐。

我有许多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，浪费时间，但我不认同，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就是，热心帮助别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自己的青春、活力来感染和帮助别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自己的人生去帮助他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会责任感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

我作为一名光荣的志愿者。志愿者的奉献，得到的是非常纯洁的情感；我也想告诉全社会的人我是志愿者，我很幸运，也很自豪。我期望，志愿精神能够在全社会发扬光大。

在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次知道原来各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种原因，没有到志愿者那儿报名参加面试，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自己说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。

我知道志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、进步”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。

志愿者好像一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了文明，这种爱心与文明，其实离我们很近很近，近的触手可及。

志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它提供了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关怀，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。

我们系志愿队每周四下午都会利用没上课的时间去看望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参加了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一直喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期待已久的小门终于打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就可以看出来年纪已经很大了，不过，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，不过可能是每个老人都会有的，就是耳朵很不好使，所以刚才一直没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，打算给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她似乎有好多好多话要跟我们述说，她似乎特别喜欢我们，给我的感觉是她好像每周都在盼望我们每个人的到来。

老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地知道老人在这六十年里，都是孤孤单单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一直在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不知道该怎么办。可是，我知道老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤单，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就非常满足了。所以在整个过程中，老人都是非常高兴的，除了谈到她的家庭。

倾听是心灵之花，倾听能折射出纯洁的热情的光芒。倾听时一缕清风，它能吹撒笼罩在们心头的阴霾；倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来希望；倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的欣赏和信任。

所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤单找到了一种寄托，有了生活下来的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去欢乐。

这是我对这次活动最大的感触。我也相信，我们每个人肯迈出一小步，我发现，志愿者所有的精神就是一种力量，就好像奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚所有人的热情，共同促进社会进步做出贡献。

反诈骗志愿者服务心得体会篇九

经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。

一直以来，参加志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素质和形象，更代表的是__，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光彩的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热情的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素质之一。礼节所体现的是一个国家的气度；礼貌，体现的是一个国家人民素质的修养。是我们的一种素质和修养的体现。

__南火车站，是__首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建设的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何出色完成任务将是我们最大的挑战，毕竟我们南站志愿者中大部分人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财富！

我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作，虽然只有短短的几天时间，但是我收获了很多。

刚开始工作的时候，因为我们大都是新人，相互之间很陌生，对这工作也很生疏，我们的队长看到我们的情况，就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法，让我们迅速的熟悉了这项工作，同时通过闲时的交流，我们队员之间也相互认识了，工作时配合得很密切。我们负责的是接待老年人的工作，一些老年人没有儿女的陪伴，独自携带行李上下车很艰难，我们的工作就是帮他们搬运行李，引导他们进出车站和上下车。

我们通过这次的志愿者活动，我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友，更重的是要的是体会到了帮助他人是一件多么有意义的事。虽然每天工作下来有点累，但是一想到帮助了那么多人，得到了那么多人的诚挚谢意，心里感到挺快乐挺满足的！

参加这志愿者活动，我们不但服务了他人，也锻炼了自己，提高了自己。在工作中，我们学会了如何去与别人沟通，如何去处理一些问题，如何与同事团结协作；同时也磨炼了我们的耐心，增强了我们的爱心，提高了我们承受工作压力的能力。还有就是让我们学会了以微笑面对他人，让我们懂得了微笑的力量，提升了我们的人格魅力。

社会需要和谐更需要爱，正如那首歌唱得：如果人人都献出一份爱，那么我们的世界将变成美好人间。希望更多的人能够参加志愿者活动，服务他人，提升自己！

经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。能成为一名20__年__南站志愿者，是我的荣幸也是我骄傲。

今年春运，一个偶然的机会，我参与了青年志愿者春运服务工作，部分了解了铁路，也了解了铁路人在春运中的压力和辛苦，感受颇深。

铁路工作真的很辛苦，安全压力大、工作条件差、劳动时间长、收入水平低、生活没规律。这些苦楚，我们可以从每一个车站里那些声音嘶哑、面容憔悴的铁路人身上看到。当然，我们在车站看到的那些虽然已经好多天没有回家，虽然已经累得抬不起脚、嗓音嘶哑的服务员，比起那些奔波在十里车场上和巡守在千里铁道线上的职工们还是幸运的。天寒地冻的股道旁，给客车上水的上水工们和巡检线路的巡道工们，衣服上冰凌套着冰凌；在站台上立岗接发列车的助理值班员可能相对轻松些，但他们每天也要出来进去__多趟，一个班下来也需走上几十里路；客运员只要往站台上一站，就别打算回休息室，一天__多趟客车，这趟车还没开，下一列又进站了，为了不上厕所，连水都不敢喝；负责安检的人员更是尽职尽责，为了安全片刻都不能离开岗位；售票人员因为旅客多的缘故，提前上班、加班加点更是家常便饭；问询处的工作人员把嗓子都说哑了，仍在仔细地回答着旅客的问题；保洁人员不停歇地擦着地面，累得满头大汗也没空休息；车站的值班干部们就更不能回家了，每趟客车进站都要亲自去接车，生怕出了什么纰漏。

其实还有好多大家平时接触不到的铁路职工，他们也都具有很强的责任感和纪律性。譬如护铁路线的公安警察、开火车的司机、修铁路的养路工、确保信号显示正常的信号工、电话通畅的通讯工、跑列车的乘务员、指挥列车运行的调度员、接发列车的车站值班员等等。他们的工作量也都很大，但是为了确保列车的安全运营，确保旅客的生命财产安全，他们也都默默地奉献了很多很多。

铁路工作不同于其他工作，它有着很强的纪律性和作业标准化，属半军事化管理。因为铁路和火车与平常老百姓的生活密切相关，铁路管理的好与坏，也直接反映着国家的管理水平，体现着我们的综合国力。

铁路职工的工作既苦又累，春运、暑运、黄金周、节假日等，更是他们工作量最大的时候，但是他们没有怨言，坚持在本职岗位上兢兢业业地奉献着。

我在这里并不是为了歌颂铁路职工的伟大与崇高，但是，很多平凡的铁路职工带给我的感触和感动，却是真实的。他们虽然在看似平凡的岗位上，却奉献出了不平凡的工作热情，牺牲了大多数中国人在春节本应享受到的家庭团圆。

中国铁路用人均一根香烟长度的铁道，创造了世界铁路运营的奇迹，运输效率和人均劳动生产率是世界其他任何国家都无可比拟的。中国铁路人用他们的实际行动和辛劳的汗水保证了“铁龙”的畅通无阻。

反诈骗志愿者服务心得体会篇十

近年来，随着移动互联网的飞速发展，网络犯罪也日益猖獗，诈骗手段层出不穷，给人们的生活带来了巨大威胁。为了应对这一问题，许多地方成立了移动防诈骗志愿者队伍，通过宣传、培训和预警等方式提高群众的防范意识。作为一名移动防诈骗志愿者，我也收获了很多经验和体会。

首先，了解常见诈骗手段对于移动防诈骗工作非常重要。在我参加移动防诈骗志愿者培训的时候，我们学习了各种常见的诈骗手段，包括假冒公检法、虚假兼职招聘、中奖诈骗等等。通过了解这些手段，我们可以更好地辨别诈骗电话和短信的真伪，从而加强自我保护。

其次，宣传预防很有必要。在我参加的志愿者活动中，我们通过举办讲座、制作宣传海报、发放宣传材料等多种方式向社区居民普及防诈骗知识。在这个过程中，我发现很多人对于诈骗手段的了解比较有限，容易被骗。因此，宣传预防显得异常重要，只有通过教育和宣传，才能让更多的人了解到诈骗的危害，提高警惕。

再次，实际行动比言语更为有效。作为一名移动防诈骗志愿者，我们不仅要宣传防范知识，还要通过实际行动来帮助被骗群众。在我们的日常工作中，我们会接到很多求助电话，有些人甚至已经上当受骗了。我们会尽力帮助他们采取有效措施，包括拨打报警电话、联系银行冻结账户等等。通过实际行动，我们可以帮助更多的人避免被骗，保护自己的权益。

此外，与公安机关和电话运营商的合作也是非常重要的。在我们的移动防诈骗工作中，我们与当地的公安机关和各大电话运营商进行了紧密的合作。这是因为诈骗犯罪涉及到很多技术和法律问题，需要专业人员来处置。我们与公安机关合作，可以拓宽我们的工作渠道，及时交流信息、研究案例。与电话运营商合作，可以更好地阻止诈骗电话的传播，从源头上减少诈骗的可能性。

总之，作为一名移动防诈骗志愿者，我深切体会到了诈骗行为对人们生活的危害，也明白了自己的责任和使命。通过了解常见诈骗手段，宣传预防，实际行动以及与相关机构的合作，我们可以提高人们的防范意识，降低诈骗发生的可能性。移动防诈骗工作的意义不仅在于保护个人权益，更在于维护社会稳定。深入参与其中，不仅可以提升自我素质，还可以为社会作出贡献。希望越来越多的人加入到移动防诈骗志愿者队伍中，共同维护网络安全与社会和谐。

反诈骗志愿者服务心得体会篇十一

近年来，随着移动互联网的迅猛发展，诈骗犯罪手段也愈发多样化和隐蔽化，手机诈骗案件频频发生，给人民群众的财产安全和个人隐私造成了严重威胁。为了应对这一问题，各地组织了一大批移动防诈骗志愿者，他们积极参与宣传培训活动，以提高人们的防范意识，帮助更多人预防上当受骗。我作为一名移动防诈骗志愿者，从中获得了宝贵的经验和体会。

首先，深入了解各类诈骗手段是预防的基础。作为一名移动防诈骗志愿者，我们需要具备一定的专业知识，了解各类诈骗手段的特点和常见套路。只有掌握了这些基本知识，才能更好地开展宣传教育工作。因此，在接受培训时，我刻意向导师请教了很多问题，力求全面了解各种骗术。例如，电话诈骗、短信诈骗、APP欺诈和网络钓鱼等形式的诈骗手段，都需要我们了解其特点并向其他人传递这些信息。通过深入了解各类诈骗手段，我们可以更有针对性地向社会大众传递知识，提高人们的防范意识，减少受骗概率。

其次，与受害者沟通交流的重要性。在接触许多受害者时，我深刻感受到与他们进行有效沟通交流的重要性。很多受害者在遭受电信诈骗后，即便经历了巨大的损失，却往往不愿意与他人谈论此事，甚至对警方的调查也没有积极配合。这给我们开展工作带来不小的困扰。面对这种情况，我学会了倾听和宽慰，用耐心和关怀去与受害者交流，甚至是给予他们一些心理上的帮助。通过与受害者的沟通交流，他们会慢慢敞开心扉，与我们分享自己的经验教训，我们也更能针对受害者的实际情况提供相关的建议与帮助。

第三，正确使用信息化手段进行宣传。作为移动防诈骗志愿者，我们不能仅依靠传统的宣传手段，而应当善于利用互联网和社交媒体等信息化手段，进行深入广泛的宣传教育工作。通过微博、微信公众号等平台，我们可以不受时间和空间的限制，随时随地向大众传递各类诈骗信息以及防范知识。例如，我们可以发布一些常见的诈骗案例，告诫人们要谨慎对待陌生电话、短信和网络信息，避免上当受骗。并提供一些实用的防骗技巧和应急处理方法，帮助受众解决面临诈骗的问题。通过合理利用信息化手段，我们可以更广泛地普及防范知识，提高社会大众防骗意识和应对能力。

最后，加强与相关部门合作，形成合力。防范诈骗是一项社会性工作，需要各方共同参与，形成合力。作为志愿者，我们应积极与公安机关、通信运营商等相关部门保持密切的合作关系，借助他们的专业优势，更好地开展预警宣传和应急处置工作。同时，我们还应组织相关活动，邀请专业人士为大众进行防范诈骗知识的培训，提高认识，增强人们的自我保护能力。只有加强与相关部门的合作，形成合力，才能更好地应对和遏制移动诈骗的蔓延。

通过参与移动防诈骗志愿者工作，我深刻体会到了这项工作的重要性和意义。只有提高人们的防范意识并且形成共识，才能有效地阻止和减少移动诈骗的发生。希望通过我们的共同努力，能够让人民群众在移动互联网时代获得更加安全、便利的网络环境。

反诈骗志愿者服务心得体会篇十二

一晃间，居住清风社区已有整整十个年头，从头发稀白到了满发苍白，从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀，人生这条短短大道也走过大半，凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法，那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。

当兵时，抗美援朝爆发，就在参战途中，接到命令返回，未能如愿参加战争，回看当时战场，志愿军将士们的奉献精神植入我脑海，藏埋在我心里。奉献，将是我今生最大的目标。既然不能参战，成为我终身遗憾，可我可以当名普通的.志愿公民——志愿者。俗话说，十五志于学，七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前，我把全身心的精力投入到单位和工作，以创造单位的效益为使命，以出色完成本职工作为己任；退休后，虽不能为党国创造更多的贡献，可尚能为社区贡献一份应有之力，贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事，令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动，需要有人挂横幅和搬桌子，可社区里女性居多，做事不便，正巧我当日路过，见状就自告奋勇，搬起了桌子，挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号，叫"大个子"，也叫"大志愿者"。大伙说我人老心不老，皱纹长在脸上，不长在心上，心里倍感亲切，也不枉当年立下奉献终身之理想。

反诈骗志愿者服务心得体会篇十三

农村远程教育为农村党员干部和农民及时了解党的方针政策、农业实用技术、市场信息政治理论等搭建了一个平台，夯实了党在农村执政根基的基础工程，建设的创新工程。当前，我镇38个行政村都已安装了远程教育设备，我镇年轻党员志愿服务者走入各村为村民介绍如何播放收看远程教育。

我们入村后，为了保证设备正常运行，我们根据各村的实际情况，成立了党员远程教育管理小组，各村派专人进行管理、播放和记录，告诉他们按要求确保站点设备安全、加强设备维护管理并及时上报信息、不断探索、完善工作方法，把开展远程教育活动列入各村党建日常工作当中，确保各村远程教育工作的正常开展。我们还接个各村的实际，向村民介绍针对不同农业发展方向，不同对象，不同节日，不同主题学习不同内容，拓展和延伸远程教育站点的.教育服务功能，满足农村党员干部群众学习的需要。

反诈骗志愿者服务心得体会篇十四

20xx年，我很幸运，能在大学期间赶上山东省举办第11届全国运动会而且被选为一名志愿者，我既高兴又感责任重大。作为一名地道的济南人，我不论在哪个岗位上服务都代表着泉城人民的形象，用泉城人民的热情好客欢迎远道而来的朋友，用泉城人民的认真和坚持为举办一次高标准高水平的运动会而志愿服务。

7月，正值暑假，同学们都已经在各自的家乡享受着假期的快乐了，而我又被选中参加第21届科技创新大赛的志愿服务。正是济南夏天最炎热的时候，我们却在像烤炉一样的会展中心服务，前后总共七天，我们每天都累到拖不动脚步。我比较倒霉，在最后两天把脚扭伤了，路也走不了只能在宿舍呆着，幸运的是，大赛的老师很好，派同学给我送工作餐。现在现在回想起来真的很值得的。服务的过程中我学到了很多知识，长了不少见识，为我平淡无奇的.暑假增添了几分色彩。

然后就到了我们为全运会服务的志愿者的培训阶段，从9月22号到28号一周的时间。我们学校100名志愿者加上济南大学的100名共200名城市卫生监督志愿者。每天上午坐快一个小时的公交车到济南交警培训中心去，上午上课学《食品安全法》和怎样进行食品卫生检查，怎样对宾馆、饭店和公共场所的卫生进行检查等，下午军训，在夏末的阳光里晒着。第一天登记了服装尺寸，发了志愿者服装;第二天拍了集体大合影，200个志愿者和省卫生监督机构的领导们合影留念，还在“全运保障，你我共参与”的条幅上签字;下午正式开始军训，分了九个班;第三天和第四天都是上午听课，下午军训;第五天上午听完课后还动手进行了检测，下午在老师的带领下参观检查了宾馆客房和酒店厨房，还去了疾控中心参观;第六天上午对培训期间学习的食品卫生等理论知识进行了考试，下午按班照相;最后一天上午请张名老师给我们讲礼仪，下午又发了一件短体恤。我们的培训就结束了，我们准备好了等待为全运会服务!

10月13号，离全运会开幕还有两天，我们接到通知去历城区卫生所报到。黄所长和黄副所长为我们按班安排了服务时间，我被安排在19号到21号服务。

19号一早我们11个志愿者赶到历城区卫生所，留下一个人在所里值班，其余10个人分成5个小组跟随不同的卫生所工作人员工作。我跟邵常发跟着韩副所长，分好组我们立即出发了，我感觉我们培训时学的知识终于要派上用场了。但是我想错了，我们根本没起实际作用，只是做卫生所的陪衬。我们去了丽景酒店，一个四星级酒店，也是全运会指定酒店，接待旅行团的。韩所长带我俩去检查他们的厨房，从头到尾都是他一个人在说，我俩就在他屁股后面跟着，根本没有机会亲自演练，运用所学的理论知识。大概领导做久了的原因吧，韩所长那种颐指气使的态度我一点儿也不喜欢，他就在人家的厨房里进进出出，极尽所能地挑毛病，把经理好一顿说，然后我们坐在那儿检查员工的健康证，酒店的经营许可证，发现许可证竟然过期了，韩所长就振振有词的要求他们赶快去办理新的经营许可证。

我当时就在想：为什么许可证都过期了卫生所的人还没有提前发现，或者他们平时根本不出来检查吧，这次出来检查只是作秀吧!特别是还跟着两个志愿者，很有排场!更让我受不了的是，我们总共检查了没一会儿就到四楼的雅间里吃饭去了。韩所长又打电话叫了他的两个朋友凑齐了一桌，我们就这么“不明不白”地胡吃海喝了一顿。分明是跟公款吃喝没什么两样嘛!我们吃了酒店的特色菜和主厨推荐的菜，然后韩所长接到电话说赛马场的饭变质了，需要他去处理一下，他这次清醒过来，速速的散了场赶去赛马场。

我对于这样的服务很失望，真的感觉还没有培训的时候有意义。中国公务员的腐败可见一斑!这样的服务也只能在日志里写写了，真的不好意思跟别人说，这哪算服务?或许卫生所的同志们根本不需要我们所谓的志愿者吧，更或许我们跟着还妨碍他们吃喝享乐呢!总之很失望，很气愤!

现在全运会已经结束了，有这么一段经历还是很不错的，只是多了一些遗憾，如果能真真正正的服务了，出力流汗也值得。