优秀银行对账工作汇报大全(13篇)
文学作品是人类情感和思想的表达,从中我们可以感受到人性的复杂和多样性。提升个人能力和素质,是每个人都应该不断努力的方向。在范文中,你可以找到一些写作的亮点和技巧,来提高自己的写作水平。
银行对账工作汇报篇一
转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的'培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自己的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
银行对账工作汇报篇二
县扶贫办:
按照县扶贫办“关于打好精准脱贫攻坚战”的要求,我行迅速成立了“中国工商银行蒙城支行坚决打赢脱贫攻坚战领导小组”,抽调专门人员组成精准脱贫扶助小组,并于1月14日赴包点村小涧镇西王集社区、赵塘村实地入户调查核实具体情况。
1、具体情况:西王集社区计有16户,赵塘村12户,共28户。
2、扶贫核实情况:
我行扶贫人员按照“贫困户精准脱贫‘四项清单’”逐项进行了核实,与各贫困户进行了互动交流,摸清了具体贫困原因。
我行包点的西王集社区、赵塘村28户贫困基本属实。
3、制定扶贫措施清单:各扶贫人员通过详细调查,摸清了贫困户家庭人口、基本情况、主要致贫原因、需求,按照各户不同的贫困原因,经过论证和初步审核意见,制定了不同的扶贫措施和脱贫限时清单,确保了“底数清、户情明、措施准、责任实”。
做到一户一策,解决“扶持谁、谁来扶、怎么扶、如何退”的问题。
4、利用周末时间,组织节前慰问。
我行十分重视扶贫工作,在人员紧张,业务繁忙之际,于1月30日利用周末时间,我行扶贫人员在支行扶贫领导小组和小涧镇有关领导带领下,到包点的重点贫困户家中进行了节前慰问,并分别送去了米、面、油和慰问金,祝他们节日快乐、身体健康,过个祥和温暖的春节。
下一步扶贫工作的`措施:
1、坚持正确舆论引导,做好扶贫宣传工作。
通过网讯、专栏和专题动员会等形式组织和发动全行广大干部、员工关注关心扶贫工作,切实增强大家的紧迫感、使命感,把扶贫工作作为一项政治任务来抓,坚决保证完成脱贫任务。
2、以实际核实情况制定不同的扶贫方案,按照扶贫方案推进扶贫工作扎实有效地开展。
银行对账工作汇报篇三
汇报一:银行党员思想汇报
敬爱的党组织:
我志愿加入中国共产党,愿意为共产主义事业奋斗终身。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最终目的是实现共产主义的社会制度。中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、*****和“****”重要思想作为自己的行动指南。
自1921年建党至今,我们的党已经走过了80多年光荣的道路。这几十年,中国共产党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟,不断发展壮大。从建党之初的几十名党员,逐步发展到今天这一个拥有六千多万党员的执政党。并在长期的革命过程中,先后形成了分别以毛泽东、邓小平、***为核心的三代党中央领导集体。正如***同志所说:“党领导全国各族人民为中国社会主义进步和发展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主义革命任务,结束了中国半封建、半殖民地的历史;第二件是消灭了剥削制度和剥削阶级,确立了社会主义制度;第三件是开辟建设有中国特色的社会主义道路,逐步实现社会主义现代化,这件大事现在继续在做。”党的辉煌历史,是中国共产党为民族解放和人民幸福,前赴后继,英勇奋斗的历史;是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史;是坚持真理,修正错误,战胜一切困难,不断发展壮大的历史。中国共产党无愧是伟大、光荣、正确的党,是中国革命和建设事业的坚强领导核心。
人的一生或重于泰山,或轻如鸿毛,就如保尔所说:人最宝贵的是生命。生命于每个人只有一次。人的一生应当这样度过:回首往事,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为卑鄙庸俗而羞愧;临终之际,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为解放全人类而斗争。”这就是我为什么加入中国共产党,是因为中国共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士,党的宗旨是全心全意为人民服务。突如其来的非典检验了我们的党和党员,从70多岁的老军医到年轻的护士,从为非典献身的医生到身边坚守口岸抗非前线的同事,他们实践着新时代共产党员的风貌:全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折;要诚心诚意为人民谋利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作贡献;要刻苦学习马列主义理论,增强辨别是非的能力,掌握做好本职工作的知识和本领,努力创造一流成绩;要在危急时刻挺身而出,维护国家和人民的利益,坚决同危害人民、危害社会、危害国家的行为作斗争。他们感动着我、激励着我加入到党的队伍中。
作为一名银行职工,是中国共产党把我从一个不懂事的孩子培养成为一名具有大学文化程度的金融工作者,三多年来我也见证了改革开放所带来的巨大变化。我对党的认识,是逐步加深的。少年时代,在父母亲的言传和老师的指导下,幼小的心灵萌发了对中国共产党的敬慕和向往;中学时代,是我人生观初步形成时期,开始接受了马列主义、毛泽东思想;上大学后,我向党组织递交了入党申请书,参加了党校的理论学习,并以优异的成绩结业,在党组织的培养教育下,我逐步树立共产主义的世界观、价值观和人生观;参加工作以来,我更是坚持在业余时间学习有关党的理论知识,认真学习和领会***同志“****”重要思想、党的十*届全会会议精神,通过学习加深对“****”精神实质的理解,在理解中改造自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。在进入金融队伍后,我踏实肯干,认真完成本职工作。在工作中,我任劳任怨,起到了模范带头作用。同时,在生活中,我接触到了许多优秀的党员同志,他们时刻以党员的标准严格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤恳恳工作,从不叫苦叫累,我从他们的身上看到了党的优良传统和作风,进一步激发了我加入党组织的决心和信心。为此,我郑重的再次向党组织提交我的入党申请。
在自己有了一些优点的同时,我还经常作自我批评,发现自己在以下方面还有不足之处,如工作上缺乏开拓精神,思路不开阔,积极主动性不够,在工作中对政策文件的理解把握有待提高。我会尽快改正,同时还请组织给与指导和帮助。
今天,我虽然再次向党组织提出了入党申请,但我深知,在我身上还有缺点和不足,因此,我希望党组织从严要求我,以便使我更快进步。今后,我要用党员标准严格要求自己,自觉地接受党员和群众的帮助与监督,努力克服自己的缺点和不足,争取早日加入党组织,请党组织在实践中考验我。
条件,这次不能接纳我入党,我决不气馁,尽快克服自己的缺点和不足,继续以党员的标准严格要求自己,充实、提高自己,以更饱满的热情投入到以后的工作和学习中去,以实际行动争取早日加入党组织。
请党组织在实践中考验我!
汇报二:银行党员思想汇报
敬爱的党组织:
20**年*月,经过党组织批准,我光荣地加入中国共产党,成为一名预备党员。这半年来,无论在工作和生活中我都按照党员的标准来严格要求自己,在政治思想上和工作实践中有了一定的提高,现将我在这半年预备期的思想和工作情况汇报如下:
一、积极主动加强政治学习。
一是利用业余时间认真学习党史和党章,认真了解我们党的光辉奋斗史,努力学习马列主义、毛泽东思想和*****、****的重要思想及科学发展观,学习党的第十*届*中全会精神,通过学习,我认识到,我们党一直把全心全意为人民服务作为党的宗旨,把实现和维护最广大人民群众的根本利益作为一切工作和方针政策的根本出发点,党的一切工作或全部任务,就是团结和带领人民群众为实现这些利益而奋斗。二是加强对省委书记汪洋同志的讲话精神及学习,通过学习,使我更加了解了我省的省情及自己肩上的责任,我要深刻领会讲话核心与实质,时刻坚持准确的理想和信念,以“拓荒牛”精神激励自己、要求自己,树立良好的信心和勇气,结合行里正在开展的“争先创优”活动,在自己的本职工作岗位上,踏实工作、不怕享乐、迎难而上,充分发挥党员的先进性,实现自己的人生价值。二、内化思想,积极投入工作实践。
在加强学习理论知识的同时,把这种思想和自己的工作有效的结合起来,调整自己的工作方法并提高自己的工作效率。新时期的银行工作对银行工作人员的素质提出了更高的要求。半年来,我自觉强化与时俱进的意识,不断汲取知识养分,接受新观点、新思想、新理论,同时深入社会、深入群众,对如何做好本职工作,做了积极思考和探索。
三、深挖思想源,认识自己不足,改正缺点。
在这半年里,我在组织的关怀与培养下,认真学习、努力工作,政治思想觉悟都有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我知道还存在着许多缺点和不足。在完成日常工作后用于学习和思考的时间还很不够,有时对于新事物、新情况的反应还不是很灵敏,没有把本行业务做深做细,在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自己,虚心向先进的党员同志学习,深挖思想源,努力改正自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得进步。以上是我这半年来的基本情况,如有不妥之处,恳请组织批评指正。我将虚心接受党组织对我的审查和考验!
银行对账工作汇报篇四
支行领导认识到银企对帐工作是银行防范经济案件、控制操作风险的重要环右,对保障银行资金安全,有效防范结算风险,防堵案件的发生发挥着举足轻重的作用,同时,为有效开展工作,沟通协调相关企业的过程也侧而反映了支行的服务能力和企业形象,因此将推进银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户向网银迁移工作与加强内部控制管理工作和提升优质服务能力结合起来,专门召集几位工作责任心强的员工,认貞?学习《对账服务系统操作规程》、《蓝图上线后对账服务协议工作流程》及《银企对账户系统客户向网银迁移工作方案》及两期ca系统操作问题,统一思想,提高认识,明确职责,确保此项工作的顺利开展。
3.是加强业务提升服务能力支行通过集中业务培训,提升工作人员的业务能力,把银企对帐作为完善内控管理的重要环节来抓,确保银企对帐的`真实性、及时性,组织有关人员认真学习对账工作的工作流程和操作步骤,熟悉运用相关工作系统,充分认识对账工作对于保障银企资金安全、控制案件事故的重要性和必要性,积极配合银企对帐员共同做好对帐工作。另一方而,支行要求工作人员遇到企业咨询相关问题时要耐心讲解,认真回答,切切实实的让客户享受到优质服务,从而提升支行企业形彖,提髙优质服务能力。
支行指泄业务能力强,工作责任心重的人员为银企对账员,为相关企业开辟银企对帐协议签约工作和银企对账系统客户网银开通的“绿色通道”,认貞?做好协议签订和资料审核工作,建立建全对帐台帐,明确对帐户数,做好企业的沟通联系工作。
通过上述措施,截至x月x日,我支行共有x家企业签订银企对账协议,签约率达x,有x家开通了网银银企对账。
银行对账工作汇报篇五
为确保年底对账工作的顺利进行,吐哈石油营业部网点主任就年底对账工作进行了及时安排和部署,确保营业部的对公结算账户能够对账,截止4月1日,营业部共需对账89户,完成100%回访,对账成功87户,2户未能成功,分别是新疆龙凤石油化工有限公司和中石油天然气第一建设公司吐哈项目经理部,完成对账率75%。
(一)、于20xx年12月1日起,对前来办理业务的各单位财务人员沟通联系,相互磋商年末对账单的回收事宜,确保各单位在春节前能够顺利进行对账工作。
(二)、在20xx年12月份中,对不常发生业务的单位或商户,进行电话回访,确定能够顺利进行年底的对账工作。
(三)、在收到区分行的.对账单后,二次进行电话联系,及时安排对账单回收工作。
(四)、对于春节提前放假,本地无法实现对账的单位,采取区分行统一邮寄对账单的方式,确保及时对账。
(一)、单位法人代表联系不上,查询法人资格已撤销,无法进行对账处理。
(二)、受单位项目结算影响,开立结算账户的单位财务人员撤回总部,无财务印章无3、对账单签章齐全。对账时,该行要求企业在银企帐务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章外,注明“核对相符”。
银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,我行领导小组要求对账人员做到:三勤。
1、勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。
2、勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。
3、勤于总结对账工作中存在的问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。
1、对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台提前通知及询问对帐情况。
2、对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。
3、在无法及时与企业取得联系,支行出车派专人到企业上门对帐。
4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况,对帐人员采取主动提供满页账,耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。
银企对账的主体是银行和企业,它既不是银行为企业对账,也不是企业为银行对账,而是银行与企业之间相互对账,银企双方都应切实把它当作进行会计核算的重要监督、制约措施,使银行和客户之间共同构筑的这面防火墙发挥应有的功效。
银行对账工作汇报篇六
银企对账是银行在日常会计核算工作中,完善内控体系,防范金融风险的有效手段之一。为了切实做好银企对账工作,不断提髙对账工作质量和效率,保障客戸资金安全,我行从对账的组织、人员配备入手,精心组织、扎扎实实地搞好对账的各项工作,对账质量和效率明显提髙,有效地防范了结算风险。在20xx年第四季度银企对账工作获得第二需的好成绩的基础上,今年第一季度,我行又以对账率942%(重点账户对账率100%,非重点账户对账率94x%).综合考评x分的好成绩获得宁夏银行银企对账综合考评第二名。我行的主要做法是:
为了保障银企对账工作的顺利进行,有效的保障客户资金安全,防范结算风险,我行成立了以主管行长任组长、各网点负责人为成员的对账工作领导小组,配备一名工作责任心强的同志担任对账人员,负责日常的对账管理工作。通过完善领导小组岗位责任制,明确对账人员岗位职责,把银企对账工作作为一项长期的事务性工作,确保了对账工作的组织领导。
1、开户单位基本信息全而。建立完善的单位基本情况台账,做到对账人员心中有数,提高了对账工作的主动性。开户单位基本信息主要包括单位地址,单位对账人员姓名,单位对账人员的电话及手机联系方式等等。
2、全部签订了结算账户协议。为了建立银企对账工作的规范化,督促企业按时对账,我行与企业签订《单位银行结算账户管理办法》,明确对账方式。
3、对账单签章齐全。对账时,该行要求企业在银企帐务核对相符的同时,除加盖单位财务专用章或行政公章外,注明“核对相符”。
银企对账是一项工作量大,比较繁琐的日常性工作,为了扎实有效的做好银企对账工作,提到对账收回率,我行领导小组要求对账人员做到:三勤。
1、勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。
2、勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。
3、勤于总结对账工作中存在的`问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。
1、对日常业务比较频繁,经常来银行的企业单位,实行在柜台提前通知及询问对帐情况。
2、对业务发生比较少,而且企业比较远的单位采取电话通知及咨询对帐情况。
3、在无法及时与企业取得联系,支行出车派专人到企业上门对帐。
4、对有的企业财务人员素质低、帐务记载混乱的情况,对帐人员采取主动提供满页账,耐心细致协助企业做好银企对帐工作的方法。
实把它当作进行会汁核算的重要监督、制约措施,使银行和客户之间共同构筑的这而防火墙发挥应有的功效。
银行对账工作汇报篇七
尊敬的集团公司领导:二00三年,在集团公司党委的正确领导下,***矿党委以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,继续遵循“参与决策、保证执行、党要管党、党管稳定、党管风气”的基本工作格局,以提高企业可持续发展能力,全面建设“顺而美、强而高”的新***为主题,以实现“5221”党建工作目标,加强和改进党的建设,促进改革发展为重点,在今年一手抓非典防治、一手抓生产经营的特殊背景下,团结带领全体党员干部和职工群众,积极进取,奋力拼搏,夺取了安全生产平稳有序、经济运行质量不断提升、矿区面貌焕然一新、职工队伍斗志昂扬、党建工作与经营管理欣欣向荣协调发展的全面胜利。下面分七个方面向各位领导进行汇报。基本情况:全矿共有党员505人,其中预备党员21人,离退休党员174人(矿外居住105人);全矿共有党支部38个,其中设支委会的16个,不设支委会的22个;全矿共有党小组33个。一、加强干部作风建设,带动矿风根本好转干部作风事关人心向背。今年以来,矿党委始终将干部作风建设作为改进党风建设的关键和主导,工作中突出了以下几个重点。一是大力开展干部作风整顿,狠刹“吃喝漂浮、好人主义、推诿扯皮”三股歪风,将此作为整顿工作的一项重要内容,由纪委在每月考核会上进行通报,考核结果与每个干部的收入直接挂钩。通过整顿,净化了矿区风气,增强了干部责任心,改善了在职工群众中的形象。二是坚持召开领导班子民主生活会。矿级领导班子是全矿干部职工的“上梁”,“上梁”正不正,对于带动整个矿风的好转至关重要。在七月三十日的民主生活会上,班子成员相互交流、沟通,开诚布公,自我剖析,勇于开展批评与自我批评,使这次会议成为了一个分析矛盾、抓住关键、统一思想、凝聚力量的动员会。在会后的十天时间内先后解决了职工提出的“制定和推行班中餐市场化运行机制以提高班中餐质量”等八件深入人心的实事,受到职工群众的称赞,“管理就是服务”、“群众利益无小事”等理念已经成为班子成员的共识。三是加强廉政建设工作,坚持“1221”廉政建设工作格局,即一个月检查剖析两个队工资分配,检查两次“四公开、四上墙”,一个季度检查一次收费及罚没款。健全了五项制度,加大了企务公开和效能监察,推行阳光作业法。坚持刹风查案,及时查处违纪案件,对4名队干给予了党内警告和行政警告处分,5名联责人员做出了公开检查,共处罚8人1500元,2人调离岗位,1人下岗待业,有效地促进了干部作风的好转。四是按照“保证目标,考核进步,比赛成果,引导变革”的总体要求,由组织人事部门实施了中层干部月度赛马考核机制,对科级干部的考核内容包括本职业务、部门考核、安全绩效、下井下现场、下基层办实事、联点包队、交办任务等十项内容。对三职队干划分采煤、开掘、井下辅助、地面单位、洗煤生产五大序列,考核内容包括本职业务、生产任务、安全绩效等八项内容,充分体现了客观、公正的原则,通过严格考核和公示排名,考核科级干部252人次,队干372人次,兑现奖励16000余元,处罚9000余元,真正触动了科队两级干部的面子和票子,实现了正面教育引导和管理考核的有机结合,促进了各级干部眼睛向下看、身子向下沉、工作向下做的“三个向下”工作作风的形成,带动了矿风的逐步好转。特别是在六月份“安全生产月”活动中,紧紧抓住转变干部作风这个突破口,有效克服了在干部职工队伍中滋生的麻痹大意、自以为是、盲目乐观、骄傲自满思想,巩固了矿安全生产的良好局面,确保矿“双过半”目标的实现。当前,在应对电力危机的特殊时期,依然强调领导带头,以身作则,做出表率,并以此推动各项管理的全面升级,促进全年工作目标的圆满实现。五是严格执行干部“三不纪律”,即不签字的钱一分不拿,不是集体发的物品一律不要,不该吃的饭局一概不去,以良好的干部形象,带动矿风向好的方向发展。二、加强党的自身建设,带动思想政治工作创新发展首先,通过创新工作机制,赋予了党建工作新的生命力。今年以来,我们在认真总结“达标夺旗创效”活动的基础上,以全面提高基层党支部的战斗堡垒作用为出发点,推出并开展了“创建星级党支部”活动,把党支部工作集中为凝聚星、安平星、素质星、廉政星、效益星五大部分,实行月检季评,加大安全质量、生产任务、经营管理、成本效益、廉政建设、文明创建、政工工作、治安稳定等方面内容的考核力度。确定创建理念:贴近基层有效,创新活动求实,工作细致认真,两个文明共进;创建原则:中心下移,突出效果,考核精细,激励明显;创建目标:创建星级支部,培育团队精神,整体素质提高,竞争实力强劲。以突出实效性、为基层支部减负为出发点,将支部工作浓缩为一本一册(即党支部书记工作手册和创建星级党支部记录本)。在集团公司党委的高度重视和大力支持下,矿党委精心培育实践,创建活动成效显著:一是促进了基层单位班子“一岗两责”责任制的落实和基层队组凝聚力、战斗力的全面升级,强化了基层支部班子、队伍和作风三项建设,发挥了团队精神,促进了班组建设。二是促使基层支部组织生活、组织发展、党员管理、党费收缴,“一课三会”等基础工作进一步走上了制度化规范化的轨道。在组织发展上,坚持政治建党和从严治党相结合,通过采取提前介入考察指导、严格落实“三个70%”结构比例、发展前公示征集意见等措施,全年共发展新党员21名,为党的队伍增添了新鲜血液;党费收缴采取建立党员工资登记台帐、收缴对应核查措施,在保证党费按时、足额上缴的同时,增强党员的党性观念和组织纪律观念。三是创建活动促使各基层支部以“达标升级”竞赛活动为导向,对照标准,自我加压,自我完善。矿党委在班子配置、党工团活动阵地建设等方面全力为基层支部创造条件。一年来,调整支部书记8人,其中本科学历1人,大专学历3人,中专学历4人;在进一步完善五号、六号公寓综合党工团活动室的基础上,建立了洗煤厂综合党工团活动室,投资一万余元为各支部党工团活动室添置了图书和文化用品,为6个基层支部党工团活动室配备了vcd等硬件文娱活动器材。在今年集团公司“达标夺旗创效”活动表彰会上,我矿有1个支部被评为特级党支部,4个被评为一级党支部,3个被评为三级党支部,矿党委被评为“红旗党委”。实践表明,创建星级党支部活动以加强和改进党的自身建设为切入点和着力点,以星级党支部建设为载体,党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用得到了充分发挥,进一步探索和实践了新形势下企业党建工作的新路子。其次,通过创新活动形式,思想政治工作得到全面加强。一是加大对安全会、职代会、工作会等大型会议精神、改革措施的宣传力度。一年来,共直播大型会议活动12次,开辟电视学习专题40期,广播学习专题176期,出橱窗8期,板报22期390块,通过密集的宣传攻势,使企业的各项政策措施、改革动态及时广泛地得到传播。二是不断创新活动形式,先后举办了“学习十六大精神暨安全会、工作会知识竞赛”、“解放思想、加快发展”大讨论活动、学习“三个代表”暨安全管理制度知识竞赛,以活动促教育,增加了职工与企业同发展、共命运的信心。三是大力开展形势任务教育,共举办大型形势任务报告会6次,直接受教育人数达1200人次,两次组织科室人员集中下基层开展形势任务宣讲,使基层职工对矿面临的形势和任务有了一个比较清醒的认识。四是全面推进“全员包保、重点帮教、‘330’谈心工程”,即,实施“三个一”(一人一事一策),争做“三心人”(所有管理者争做职工的知心人、贴心人、暖心人),实现达零目标(做到包保帮教零漏洞、谈心家访零距离、全矿范围内各生产岗位不放心人员零上岗)。活动实施以来,我们重新修订了综合治理安全检查制度,对各队组安全不放心人员进行摸底,确立了64名班组长以上人员与107名不放心人员结队帮教,通过具体问题具体分析、对待、解决,切实帮助职工解决工作、生活、思想上的矛盾和困难,很好地贯彻落实了集团公司“12345”安全思想教育法。五是紧紧围绕矿安全生产经营管理中心任务,通过大张旗鼓营造氛围,跟踪报道监督引导,选树典型弘扬先进,热情讴歌了以全国优秀班组长张元宝为代表的一大批先进典型,报道了370工程、采掘衔接、洗煤生产、“双建双达”、技术创新等重点工作,凝聚了职工人心,鼓舞了职工斗志,激发了职工的工作热情,为企业的改革发展提供了强有力的思想保证。三、加强理论学习和业务培训,提高全体职工综合素质一是于年初制定下发学习计划,对全年学习的重点、范围、方法、措施作了明确的规定,坚持分层施教,分类指导的原则和理论联系实际的方法,确保全年理论学习工作在制度化、规范化的轨道上运行。二是重点抓住了党委中心组、副科级以上干部及队组(车间)三职队干的学习,不断提高党员干部准确判断形势、应对复杂局面、驾驭市场经济、统揽工作全局的能力。一年间共组织中心组学习21次,组织撰写论文14篇,其中3篇被山西焦煤集团企业文化建设交流会和党风廉政建设研讨会作为经验材料进行交流,并分别获得二等奖、三等奖。三是组织全矿主办以上管理人员和队组(车间)三职队干,参加了为期四天的思想政治工作脱产培训,由矿党委主要领导亲自授课,就“‘三个代表’重要思想与党的建设、新时期企业思想政治工作、企业民主管理和厂务公开、党风廉政建设与政治文明”四个课题进行专题辅导,提高了中层干部的思想政治理论水平。四是通过开办夜校,实施交叉培训,重点进行了干部业务知识和职工应知应会知识的培训,从而提高了全体员工的整体素质。五是采取基层支部组织、政工部门联点、分散学习、集中培训、统一考试的形式,加强了对广大干部职工的教育和培训,促进了知识型员工和学习型企业的加速形成。六是大力开展岗位练兵和技术比武活动,从中选出83人参加了集团公司第二届职工技能运动会,有39名职工获得了前六名的好成绩,推动了我矿的素质工程建设。四、加强矿区文明建设,提高企业竞争实力今年文明创建工作实现了年初确定的“投入最大、效果最好、职工群众最为满意”的目标。一年来,先后注入资金近400万元用于加强基础设施建设,投入为历年之最。围绕“十大工程”,完成具体项目30余个,其中休闲广场、矿区公路、办公园区、矿区绿化和采暖改造成为了精品工程、亮点工程。尤其是采暖改造,作为***矿的焦点、难点问题,得到了集团公司的高度重视和大力支持,通过签定责任状,保证了这一民心工程得以顺利进行。整个施工期间,矿累计投入220余万元,用工12100个,对住宅小区35栋楼、沟内工业广场、洗煤厂三大区的暖气管道进行了全面更换和维修。为了保证施工质量和进度,成立了采暖领导组和4个职能专业组,签订了项目责任书,并推行经济责任风险抵押。供暖期间,又设立了采暖办公室,安排一名专职副科长处理采暖事宜,同时特别邀请了3名离退休人员担任监督员,设立了采暖热线电话,矿科级领导24小时值班,从而确保了采暖问题的及时解决。这些项目的建设,初步改善了职工群众的生活环境和矿区的形象面貌,受到全体职工、离退休老同志和家属、学生的广泛赞誉和好评,实现了人与环境的良性互动。二是依靠上下齐心协力,在取得上半年防治非典阶段性胜利的同时,借助防非外力推动,掀起了大搞爱国卫生运动的高潮,对矿区乱搭乱建、乱堆乱放、脏乱差死角死面等老大难问题进行了综合治理,矿区环境面貌有了新的的变化。积极倡导文明新风,广泛开展了以落实防非“十条禁令”为主要内容的向不文明行为告别活动,有效规范了职工行为,提升了矿区文明水准。三是不断创新和完善企业文化内涵,继承、构建和提炼了具有***特色的企业文化,即:(1)“励精图治、锐意进取、科学管理、勇创一流”的企业精神;(2)“图难于其易、为大于其细”的经营理念;(3)“管理无漏洞,现场无隐患,个人无违章”的安全最高境界;(4)“安全责任重于泰山,安全工作永无止境,安全管理贵在落实”的安全理念;(5)“与时俱进、坚持原则、勤苦为先、追求卓越”的干部准则;(6)“只为成功想办法,不为失败找理由”的工作信条;(7)“坚持六化方向,打造星级团队”的团队理念;(8)“一切从实抓起,事事过手过目”的工作作风;(9)“诚信以质量为本,市场以诚信维系,效益靠市场提升”的质量理念;(10)“人气顺、环境美、活力强、效益高”的奋斗目标,在企业文化建设方面进行了有益的探索和实践。四是以丰富多采的文化娱乐活动为载体,激发职工群众的工作热情。元旦期间声势浩大的“挑战杯”职工拔河赛;春节期间振奋人心、催人奋进的威风锣鼓,健康向上、节日气氛浓厚的街头和舞台节目,富有现代文明气息的大型灯展和彩车;四月份开展的“迎朝阳、强体魄、增活力”全民健身月活动,六支表演队伍带动了上千人参与全民健身;五月份举办的“万众一心、众志成城、抗击非典、我们必胜”电视演讲大赛,唱出了矿区上下抗击非典的最强音;七月份举办的“激情之夏”文艺晚会、九月份举办的”天涯共此时”中秋晚会和“夕阳红”老年联欢会,十月份组织参加的“颂歌献给您”歌咏比赛,展示了形象,振奋了人心,鼓舞了士气。丰富多采的文化娱乐活动,在陶冶职工情操的同时,提高了职工家属的生活质量,焕发了全体员工为企业的改革发展积极奉献、建功立业的主人翁精神。五、加强社会治安综合治理,促进矿区长治久安稳定是做好一切工作的前提和保证。在稳定问题上,党组织义不容辞地承担起第一责任。一是全面推行治安联防责任制,改变由保卫部门单打独斗为依靠广大职工群众实行群防群治的工作格局,与五管要害部门和其他重点单位签定了治安联防责任书37份,做到了分口把关、守土有责,确保这些单位全年未发生任何事故。二是始终保持严打态势,深入开展煤场整顿、打击流氓地痞酗酒滋事等专项斗争,提请霍东公安分局,拘留了长期敲诈勒索队干的***村民刘四平,并依法提起诉讼,增强了保卫工作的震慑力,保护了矿区一方平安。三是加大矛盾排查调处力度,密切注视掌握93年前退休、有偿解除劳动合同人员及内退职工思想动态,加强答疑解惑、政策引导和群体疏导,采取得力措施,尽最大可能杜绝集体越级上访,避免造成不良影响。四是加强信访工作,畅通信访渠道,及时了解、掌握和处理影响矿区稳定的问题,将各种矛盾消灭在萌芽状态。五是在全面排查掌握矿区各种教会基本情况的基础上,采取果断措施,依法取缔了矿区内存在的邪教组织――主耶和华子老师教,对其教徒拘留6人,治安警告9人,劳教1人,坚决抵制了反科学、反人类文化糟粕的侵蚀。六是加强保卫队伍的整顿建设,开展了“三项整顿”和教育,学习贯彻“五条禁令”,健全了18项工作制度,充实完善“三会八队”群防群治队伍组织,清理不合格人员7人,处理违纪人员13人次,提高了治安人员文明执法意识和治安队伍的整体形象。七是大力开展扶贫解困送温暖活动,全年共发放慰问救济金50510元,为困难职工子女代付学费14724元。八是加强了党员“一区两无”、岗员网员群众监督、女工协管二道防线等项工作,在推动矿安全生产的同时,维护了职工群众的最大利益,促进了矿区长治久安。六、二00三年党委工作存在的问题1、政治敏锐性、警觉性差,基层组织作用发挥不充分,以致一段时间内非法邪教在矿区活动猖獗,虽然在采取果断措施后,迅速控制了事态发展,但还是给集团公司政治声誉造成恶劣影响,教训深刻。2、民主管理、群众监督的作用还未得到充分发挥,个别队干在工资分配上还存在以权谋私的现象,损害了职工群众的切身利益,给***矿的党风、矿风带来了不良影响。3、开展活动流于形式,离真正贴近实际、贴近基层的要求还有一定距离,依靠“灵魂促动”的基础还不可靠。4、政工队伍素质较低,爱岗、敬业精神差,主动创新工作不够,工作积极性还不高。七、二00四年党委工作的重点及思路(一)二00四年党委工作的指导思想是:以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,紧跟集团公司发展战略,把握改革方向,履行基本职责,匡正***风气,促进效益提高,维护群众利益,确保矿区稳定,实施“5221”党建系统工程,为集团公司做强做大作出积极贡献。(二)二00四年党委工作目标概括为“5221”。即:五加强、两深化、两开展、一落实(三)工作重点及思路1、加强五项建设(1)加强干部作风建设首先,要引导各级干部树立领导就是责任、管理就是服务的观念,认识到领导就必须操心负责,做到生产指挥到现场,管理服务到基层,形成指挥靠前、服务到位的工作理念。其次,在机关科室推行“首问负责制”,即职工群众解决问题办事情,进了哪个科室的门,哪个科室的工作人员要不推不靠,是本部门的事情马上办,不是本部门的事情要亲自领到相关科室,说明情况,陈述问题,以此杜绝“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。第三,在对干部的思想教育和强化监督上很下功夫。要结合新的形势和干部的思想实际,通过经常性的思想教育和必要的集中学习教育,切实解决干部从思想上入党的问题。矿级领导班子仍然以中心组学习为主进行,坚持一个月学习2次,保证学习时间和效果。中层干部的学习在提倡自学的基础上,通过专题研讨、报告、讲座等多种形式,加强政工理论、经济管理、业务技术、法律知识、现代企业数字化、信息化等方面的学习,提高他们的综合素质。第四要对干部职权的行使、权利的运用进行全方位、全过程的监督,既接受自上而下的监督,又接受自下而上的监督,形成完善的监督机制,增强监督的约束力和实效性,以此规范干部的行为,促进干部作风的好转。第五要继续深化“1221”廉政建设工作格局,坚持“一个月检查剖析两个队工资分配、检查两次‘四公开、四上墙’,一个季度检查一次收费及罚没款”制度不动摇。继续严格执行***干部“三不纪律”,从而树立干部的良好形象。(2)加强党的自身建设一是继续推行“创建星级党支部”活动,进一步强化基层党支部建设。二是高度重视政工队伍建设与企业发展不相适应的问题。选拔年轻优秀人才充实队伍,努力创造一个有利于政工队伍健康成长的良好氛围。三是抓好党员“一区两无”活动,在与安全不放心人接对子、谈心家访“心连心”、排查思想隐患等方面发挥好党员的表率作用。四是把好党员入口关。在发展党员过程中要严格执行“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,加大对入党积极分子的培养考核力度,进一步落实发展党员公示制,杜绝把不合格者吸收到党员队伍中来。同时畅通党员出口关,对那些意志薄弱者、不执行的党的纪律者、拒不参加组织生活和不缴纳党费者、参与邪教组织和封建迷信活动者、违纪违法者以及丧失党员基本条件者,要坚决依据有关规定予以清除,保持党员队伍的先进性和纯洁性。(3)加强企业文化建设我们已经构筑了自己的企业文化内容,下一步的工作重点是在实践过程中有效发挥企业文化的作用。首先通过学习、宣传、培训、考试等形式,使广大干部职工掌握其内容,领会其实质,在潜移默化中统一价值观念,规范操作行为。其次,弘扬与时俱进精神,根据形势的变化,不断改变或增添新的内容,使我们企业文化的`内涵更为丰富。特别是注重以“安全第一”为灵魂的企业安全文化建设,真正为安全生产提供强有力的思想基础。第三,要重视发挥文体活动的作用。文体活动是构成企业文化的一个重要组成部分,在一定程度上也能展现企业的外部形象,体现职工的精神面貌。我们要通过正确引导和创造条件,吸引更多的人从麻将桌、扑克摊上走下来,积极投身到文明健康的活动中,提升矿区文明水准。要把形势任务教育、安全文化教育融入寓教于乐的、灵活有效的、丰富多采的活动之中,增强企业文化的影响力。第四,加强文化队伍、阵地建设。组建各种文体协会,充实队伍,夯实基础。加强党工团活动室、职工文化活动中心、图书室、黑板报等阵地建设,为职工开展活动创造条件。(4)加强文明单位建设。一是文明创建工作坚持高境界、求实效的工作原则,突出解决职工生产、生活中的实际问题,重点抓好高层吃水、乙型区硬化、矿区外公路建设、洗煤厂的绿化美化和斜井口防雨棚的修建等项目的治理达标,为职工群众创造美好的生活生产环境。二是积极推进政治文明建设,推行以公开、公正为前提的干部选拔竞争机制和中层干部离任审计制度;加强民主管理,进一步引深民主管理六项制度,搞好一季一次的企务公开和一月一次的队务公开检查,坚持作为矿考核会内容,每月由工会负责考核通报;坚持职工代表月工作汇报制度,要求每位代表一月填写一次汇报卡,有效发挥职工代表在职代会闭会期间的作用。(5)加强职工队伍建设从提高企业可持续发展的战略高度充分认识培养学习型员工和加速形成学习型企业的重要意义。在实际工作中,一是要把《公民道德建设实施纲要》作为培育“四有”职工提升队伍素质的重点工作来抓,加强职业道德、社会公德、家庭美德建设,在适当时期要进行一次《纲要》内容掌握的考试,检验学习效果。二是深入贯彻《新世纪素质工程建设》。结合***实际,制定实施细则,健全考核制度和激励机制,促进干部职工素质的提高。三是深入实际,深化以“双建双达”为核心的星级班组建设,培养一支特别能战斗的职工队伍。四是抓好岗网员、协管员队伍建设,在安全生产中充分发挥群众监督作用,促进安全生产工作的健康发展。2、深化两项活动(1)深化星级支部创建活动一是在创建活动的内容上要再研究,再斟酌,去掉那些解决不了实际问题的、缺乏针对性和实效性的内容,给基层支部减负。二是在运作机制上要再研究,例如安全综治旬检能否与星级支部评星定级考核有机结合起来,避免重复检查,给支部书记腾出时间抓落实。三是健全激励机制,通过奖优罚劣,促进支部工作积极性。四是加强对支部书记的专题培训。因人员变动等原因,新上任的支部书记人数不少,计划在年初对所有支部书记进行一次专题培训,以利快速进入角色,争取工作主动。五是在上半年举办“创建星级党支部”研讨交流会,总结工作,交流经验,选树典型,引导示范,通过进一步引深创建活动,努力把基层党支部建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推行者和实践者,建设成为凝聚党心民心、保障安全生产、促进经营管理的坚强战斗堡垒。(2)深化全员包保、重点帮教“330”谈心活动为进一步贯彻落实集团公司建设企业安全文化、消除安全思想隐患的“12345”安全思想教育法,我们要把“全员包保、重点帮教、‘330’谈心活动”作为做好安全思想政治工作的主要载体和平台。下一步的工作重点是提高各个环节的运行质量。一是提高帮教者的自身素质,使他们无论在业务上、作风上都应成为帮教对象学习的榜样,这样才能服人,才能提高帮教效果。二是要制定详细具体的工作标准,健全考核制度,引入公开排名竞争机制,在落实责任制上下功夫,避免思想动态分析会等活动流于形式,真正实现三个达“零”目标(即:做到包保帮教零漏洞、谈心家访零距离、全矿范围内各生产岗位不放心人员零上岗)。三是发挥党支部的战斗堡垒作用和党员模范作用,在切实帮助职工解决生活、生产中的实际问题上下大功夫,建设以“安全第一”为灵魂的企业安全文化,消除人为的安全思想隐患根源,依靠思想政治工作的“灵魂促动”,从根本上为安全生产打下坚实基础。3、开展两项教育(1)开展改革发展形势教育,集团公司即将跨入千万吨级大型煤炭企业行列,改革发展任务非常艰巨。给广大干部职工讲清企业面临的形势与任务,明确努力方向,对于正确理解和贯彻落实企业制定的各项政策有着十分重要的意义。要继续将形势任务教育同对职工的思想教育紧密结合起来,通过上大党课的形式,采取集中教育,使直接受教育人数达到1000人次以上。通过采取走下去的办法,利用联点包队等形式,组织科室人员下基层进行宣讲,由宣传部统一拟订宣讲提纲,以保证宣讲质量。围绕两级集团公司和矿确定的奋斗目标和工作措施,给广大职工讲形势、讲机遇、讲出路,实实在在把企业的情况交待给干部职工,以求取得共识,形成合力,理解支持,参与改革,确保企业改革发展的顺利进行。(2)开展理论业务素质教育一是继续加强中心组和副科级以上干部的的学习,坚持把“三个代表”重要思想作为认识分析问题、办好自己事情的思想武器和理论依据,着眼于对实际问题的思考,立足于对具体现状的研究,把思想和注意力集中到解决制约改革发展的深层次矛盾和突出问题上来,提高干部的工作能力和管理水平。二是注重提高培训质量,采取业务职能科室与相关队组签订目标责任状的形式,落实职工技能素质提升责任制。三是继续探求以“员工喜欢的方式、教员工需要的知识”的培训方法,将各级管理人员业务知识和职工的应知应会作为培训的重点,缺什么教什么,学以致用。特殊工种的学习要以脱产培训为主,一般岗位职工学习,要以业务辅导为主。四是加大对周三业余培训的考核力度,采取职工学校普查、矿级领导随时抽查的办法,提高业余培训效果。五是坚持自学和专题辅导相结合,坚持理论和操作相结合,重在操作的原则,使培训工作和业务学习在实效性上取得质的突破。4、落实矿区稳定责任制一是依靠治安联防责任制搞好社会治安综合治理。作为一项长效机制,今年在部分单位进行了试运行,效果比较显著,也使我们尝到了甜头。下一步的工作重点是进一步推广这一作法,从部分单位扩展到全矿,充分发挥群防群治的作用,促进矿区治安稳定,职工家属安居乐业。二是继续保持严打态势,严厉打击偷盗煤及地痞流氓酗酒滋事敲诈勒索队干职工的违法行为,掌握证据后,及时提请霍东分局,该劳教的劳教,该判刑的判刑,在这个事情上,我们的体会是越手软犯罪分子越猖獗,因此必须予以严惩,提高保卫工作的震慑力。三是建立领导接待日制度,并将接待时间提前予以公示,方便职工反映解决问题。加强信访工作,畅通信访渠道,及时了解掌握和处理影响矿区稳定的问题,将各种矛盾消灭在萌芽状态,力争做到新的矛盾不出现,旧的矛盾不激化。四是坚决打击非法邪教活动,依靠联防体系和专人监督相结合,盯死看牢,严防死守,将此作为一项政治任务去完成。五是发挥党、政、工、团、女工家属二道防线各个网络体系的保安作用,确保安全生产实现长治久安。二00四年一季度重点安排好三项工作,即“三个确保”:一是搞好节日文化娱乐、后勤服务、救济慰问等项工作,确保全矿人人过得起年,过好年;二是搞好社会治安综合治理,确保矿区治安稳定,职工安居乐业;三是搞好全年工作安排,打好坚实基础,确保开好头,迈好步,夺取首季开门红。回顾一年来的工作,我们矿党委能够不折不扣地按照集团公司党委的部署安排,结合自身实际,创造性地做了一些工作,但与形势的发展和上级的要求还存在较大差距。在今后的工作中,***矿将更加紧密地团结在集团公司党政周围,保持业已形成的良好工作局面,不骄不躁、求真务实,勤苦为先、创新发展,以实际行动为集团公司的改革发展和做强做大作出积极的贡献。以上汇报不妥之处,敬请批评指导。
银行对账工作汇报篇八
年终年初,各行各业都会对自己过去一年进行总结,下面是小编搜集整理的银行柜员个人工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
三月份上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点,让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜,虽然刚接触,但是上岗了就没有新人与熟手之分,只有做的规范与不规范之分,对与错很简单,第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的,不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金,开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加,风险也在增加,但是我没能很好的控制风险,这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很开心能在这个网点,大家团结友爱、互相帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识,全球经济变化很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的知识,也要适应变化,跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个根据,办事也要做到细心。三是营销,随着上市,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的变化,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就需要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,如果一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不可取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必须做到融会贯通,才能做好这份工作。经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,加强自身廉洁自律教育,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
日历一页页撕落得只剩下最后几页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,事业发出一份光,一份热,用每一次真诚的服务,绘出一份愉悦,一份执着,一份收获,用这平平淡淡每一笔勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
自进入建行起,我一直在营业室工作,在建设银行的“百年之交,相融相通”理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在储蓄和对公柜台上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。三年多来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
我深知每一位客户都是同事们辛辛苦苦开拓来的,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了建设银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声”、微笑服务。耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的急躁,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握操作流程,只有整体的素质提高了,支行的服务业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在支行温暖的大家庭里快乐的工作。
在帮助新同事的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。看着建设银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了《会计从业人员资格证书》、《反假货币上岗资格证书》,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
虽然各方面取得了进步,但我仍然存在着不足,如点钞等技能虽将将达标,但是还需要继续努力,不断提高。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守建设银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关心友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断提高工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相关考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在2019年的工作中再接再厉,与建设银行共同成长。
银行对账工作汇报篇九
尊敬的 银监局各位领导:
为贯彻落实州银监分局案件防控的相关要求,我行结合实际情况,在具体工作实际中强化内控管理,深化履职意识,认真查找案防管理存在的风险点和隐患,加强内控管理,把依法合规经营、防范案件事故作为立行之本,采取有效措施,强化制度执行,提高了全体员工依法合规经营意识和案防制度执行力,有效地防范和杜绝了各类案件事故的发生,为我行各项业务健康稳定发展奠定了良好的基础。现将2014年我行案防工作汇报如下:
一、基本情况
缺 补 漏、剔 旧 补 新,使 制 度 与实际工作相符;对内管内控、工作落实和业务流程等层面存在屡查屡犯的问题进行认真分析理,通过查找基础管理工作中深层次的问题和漏洞及时整改。
1、年初全行员工签订案件防控责任书20份,(行长与部门负责人签订、部门负责人与员工签订案件防控责书),层层落实责任,使案件防控责任到人,不留死角。
2、认真落实案防工作排查工作,按照“九种人排查表”“十条禁令排查表”在我行开展了全方位对员工不良行排查工作,密切关注员工尤其是重要岗位人员的思想倾向和行为动向,加强监控,切实杜绝风险或案件苗头。要严格执行“九条禁令”要求,严禁员工直接或变相参与经商办企业,严禁违规贷款用于亲属或有利害关系的人经商办企业。严禁吃拿卡要现象,提高员工防范道德风险和业务操作风险的能力,对员工不良行为排查率为100%。经过排查,我行员工无重大不良行为发生。
3、认真传达案件防控工作动态及上级文件,根据我行的实际情况,采用每周学习的方式学习上级机关关于案件防控工作的相关文件,提高了全体员工案件防控意识。
4、针对业务内部检查的薄弱环节,我行今年新设立风险稽核部,加大内部检查力度,搞好案件防控及整改,促进整改工作落实。按照“252“个风险点的要求,逐项对关键环节进行检查,全面提高网点工作效率和抵御风险能力,防止出现操作风险,今年共处罚违规员工3人,罚金900元。
二、案件防控具体做法
(一)夯实基础,梳理风险控制措施。对事前、事中和事后各环节的控制职责、措施、方法进行梳理。针对制度理解和执行中的不足,今年新下发了 项内部管理制度,及时解决了无制度管理业务环节的问题。
(二)加强业务风险核查。我行针对员工业务不熟,对相关法律掌握不透的具体情况。加大对高风险业务环节的管理工作,认真落实核查制度,严格坚持“谁检查、谁负责”的原则,保证各类可能风险事件得到及时核查、及时发现、及时处置。对上级部门检查发现的问题,明确专人及时进行落实整改,对查询及时核实回复。同时,利用晨会的形式点评上日工作情况,采取表扬与批评相结合、奖励与处罚相结合的方法,减少差错、提高业务操作水平。在内部管理上,针对营业部管理操作风险的关键环节,我行组织相关部门每季度对现金款箱、重要单证、印章、印鉴卡、柜员管理、业务授权、大额支付等重要部位进行了检查,通过检查,理清了薄弱环节,对差错和违规行为下达了整改通知,加强了风险管理控制,认真规范款箱交接管理工作,加强现金管理,杜绝风险隐患。严格控制库存限额。结合现金收付额合理核定现金库存。做好现金备付计划预测,严格执行现金预约制度,提高现金使用效率,降低库存现金过大造成的风险隐患。及时稳定了前台业务运行安全。并于2014年一季度对2013年所发放的贷款进行了上门交叉核对工作,核对面达100%,通过交叉核对,我行2013年发放的贷款无借名、冒名贷款,抵押物在有权登记机关均进行了登记备案。
(三)提高部门负责人的风险意识。 我行要求部门负责人牢固树立风险意识,切实承担起事中控制与现场管理的职责,扎实做好业务操作的基础管理工作,切实消除风险隐患,确保部门的业务客观、准确、真实发生。同时,加强对大额存取款、异常资金划付、违规开户等风险事件进行日常监控。将重要业务、重要环节、重要部位、重要时段纳入日常检查范围,通过采取常态性检查(每季度检查一次)、不定时专项检查(今年上半年对信贷进行了检查)等形式,防止案件的发生。
(四)加大学习力度,培养员工的风险防范意识。在工作中,我行经常性教育和引导员工增强风险防范意识,把风险防范意识贯穿于业务操作的各个环节,结合学习的业务风险案例教育员工树立案件防范意识和自我保护意识,增强工作责任心和执行规章制度的自觉性,防止随意操作引起风险事件。针对错综复杂的社会经济形势,强化开展对员工的合规廉政教育,认真为员工算好经济账、亲情帐、名誉帐、前途帐,教育大家认清形势、把握好自己。通过这种广泛、深入、持续地教育学习,引起员工思想共鸣,自觉远离违规经营及经济犯罪。
(五)认真做好营业场所安全检查工作,根据营业场所安全管理规制度的相关要求,结合县银监办,公安局对我行进行的联合检查提出的要求,进一步明确营业场所安全检查制度及检查内容,通过安全检查及时发现问题、消除隐患,及时堵塞管理和操作中的漏洞,增强安全系数,杜绝案件的发生。通过安全检查进一步提高了营业场所对 安全防范及案件防控工作的重视程度,规范了员工的安全防范操作行为,针对我行营业网点监控录像只能保存3个月的特点,我行加强监控录像的保存时间,通过移动硬盘对监控录像进行拷贝保管。并通过对监控资料回放调阅,发现日常安全管理工作的薄弱环节和不规范行为,有针对性的加以指导、整改,防患于未然,杜绝操作风险的形成和案件的发生。
(六)2014年我行新制定安全保卫突发事件应急处理预案和重大事项报告制度,维护我行的正常经营秩序,使突发事件处理工作程序化、规范化和责任化,最大程度的减轻突发事件带来的损害,并进行了预案演练,通过演练,我行员工能够按照应急预案针对突发事件处乱不惊,有条不紊的做好处理工作。
案件防控工作是一项长期、艰巨的任务,我行将进一步查找管理工作中的薄弱环节,进一步细化防范管理手段,加大工作力度和深度,切实做好防范案件和风险,为我行各项业务工作的持续开展保驾护航。
xx村镇银行
年 月 日
银行对账工作汇报篇十
根据会议安排,我就全县审计工作开展情况和审计工作任务做简要汇报。
,我县审计工作在县委、县政府的正确领导下,在上级审计部门的关心支持下,紧紧围绕全县工作大局,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针,认真践行科学发展观,狠抓审计基础建设、能力建设、队伍建设、制度建设,依法履行审计职责,圆满完成了全年各项审计工作任务。共审计单位和项目49个,占计划108.9%;查出违规行为金额4**万元,已收缴财政资金324万元;审计核减固定资产投资额294万元;向县委、政府和上级审计机关提交综合报告和信息53份,向被审计单位或有关单位提出审计建议70条,已被采纳审计建议49条。《麟游县财政预算执行情况审计》和《麟游县城市生活垃圾处理厂建设工程决算审计》两个项目被评为全市优秀审计项目。
全年审计计划涉及6个方面,共55个项目。其中:财政审计**个、行政事业单位财务审计8个、社保资金审计4个、农业和资源环保资金审计3个、固定资产投资审计**个、领导干部经济责任审计约10个。
1、全力抓好财政预算执行审计。一是集中力量协助市审计局搞好地方政府性债务审计;二是抓好对县财政局、地税局等10个预算单位的审计;三是结合乡镇机构改革对部分乡镇财政进行审计。
2、继续抓好行政事业单位审计。一是对县卫生局、县住建局等7个县级部门财政财务收支进行审计,重点关注贯彻落实国家宏观调控政策和惠民政策、执行财经法规情况;二是按照省审计厅要求,对—全县义务教育政府投入及教育附加征收、使用情况进行专项审计调查。
3、重点抓好农业与资源环保审计。一是坚持以“三农”审计为重点,通过涉农资金和项目审计,促进国家惠农强农政策落实;二是资源环保审计重点突出关注资源环保、节能减排专项资金管理、绩效和政策落实情况;三是积极配合省、市审计机关,做好渭河流域治理专项资金审计、土地整理资金审计和土地出让金使用情况审计。
4、着力抓好社保资金审计。强化对民生资金流转过程及使用效果的审计监督,重点抓好城镇职工医疗保险基金、养老基金、就业和再就业专项资金及廉租房建设资金的审计调查。
5、突出抓好重点项目审计。对政府投入较多的中小学校舍安全工程、集中供水工程、卫生院建设工程、县中心敬老院建设工程等重点项目开展审计;同时,积极配合县纪委、监察局做好工程建设领域突出问题专项治理工作;继续开展5.12地震灾后恢复重建项目审计和跟踪审计。
6、切实抓好经济责任审计。加强对重点部门、重点单位主要领导干部的经济责任审计,逐步建立和推行领导干部任中审计和任期内轮审制度。经济责任审计重点关注领导干部贯彻执行国家重要经济政策和决策情况,关注其决策权、执行权的运用情况,关注其有关的管理、决策等活动的经济和社会效益情况,依法规范审计评价。同时,切实抓好乡(镇)党委书记、乡(镇)长同步审计试点工作。
(一)创新审计理念,提升审计监督能力。一是坚持依法审计。坚决贯彻执行审计法规,切实行使审计监督权,维护国家财政经济秩序,促进廉政建设,提供真实的审计信息;二是坚持科学审计。不断改进审计组织方式和技术方法,进一步提高审计工作效能;三是坚持文明审计。贯彻实事求是、客观真实、公平公正的审计工作原则,促进文明审计、和谐审计;四是坚持廉洁审计。建立廉洁审计的长效机制,认真落实审计工作纪律,健全完善各项廉政制度。
(二)强化审计服务,增强审计监督成效。一是通过查错纠弊,为党委、政府决策发挥建设性作用。加强对县委、县政府有关政策贯彻落实情况的审计,注重加强综合分析和调查研究,为党政领导决策提供有力参考;二是创新审计方式方法,为和谐社会建设发挥积极的促进作用。通过有效配置审计资源,进一步加强审计监督,健全完善各项管理制度,保障各类资金安全,以审计监督促社会和谐;三是正确处理监督与服务的关系,为规范财政财务管理发挥前瞻性作用。把服务理念贯穿于审计工作的全过程,坚持从微观入手,从宏观着眼,注重从深化改革、加强管理、完善制度的层面揭示问题,规范管理行为,促进财政财务管理水平不断提高。
(三)提升审计质量,增强审计公信力和执行力。一是着力打造“精品项目”。加大工作力度,大力培植“优秀项目”,力争今年有3个审计项目入选全市、全省优秀审计项目;二是进一步加强审计质量管理工作。认真抓好新颁布的审计实施条例和审计准则的学习贯彻,积极探索审计质量复核、审计现场管理方式,确保对审计项目实施全面有效的质量控制。
(四)提高审计能力,加强审计队伍建设。坚持把提高审计能力作为队伍建设的核心,积极探索审计人员业务培训途径和方法,不断提高全体审计人员各项业务能力和素质,培养造就一支政治过硬、业务精湛、清正廉洁的审计队伍,为推动全县审计工作科学发展提供保障。
银行对账工作汇报篇十一
*银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
――存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。
――贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为%。
――不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为%,较年初下降**个百分点。
――盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
――各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到%,超指标值**个百分点。
全面审视各项业务发展情况,回顾*银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。
**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。
新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。
近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离、办事处考核目标的要求还相差很远。
为了有效的解决经营过程中的各种问题,第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级,在正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从*银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,*银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以总体要求和对*银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。
在20xx年的工作中,我行领导班子将按照三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划*银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省发展做出新的更大的贡献!
以上述职,请各位领导及同志们评议!
银行对账工作汇报篇十二
20xx年,面临这难得的发展机遇,在我行领导的正确指导下,结算部全体同事的支持下,通过自己的努力,在工作中不断地创新改革,使结算业务有了较大的提升,队伍建设也有了较大的进步。但面对新形势,新任务,我深知还需要更加的努力,才能确保更好的为我行服务,现将一年来的工作总结如下:
一、20xx年主要经营业绩
至本年末,我行的国际结算量预计达到亿美元,结售汇达亿美元,国际业务手续费收入达万元人民币,外汇利润万美元,两项合计万元人民币,约占总利润的%。
二、主要工作措施及成效
(一)加强国际结算业务中的风险防范
一是加强全程信用管理。我通过以客户信用和应收账款为核心管理对象,从客户信息管理、客户信用分析、应收账款管理、拖欠账款催收四个方面进行了重点管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各环节的信用风险管理,有效保障了我行结算工作的有序进行。二是提高业务人员的风险防范意识和风险控制能力。通过开展风险防范的学习和教育,加强了从业人员的风险防范意识,并不断强化员工在结算工作中的责任感,提高审查相关文件的细心度,从而有效提高了风险防范的手段。
(二)促进国际结算业务推进
一是把握机遇,积极开拓国际结算业务新品种,普及新型国际结算方式。不断学习新型结算方式,并及时结合工作实际,不断总结经验,引入新理念,开发新型国际结算方式,从而为客户提供更加全方位、多功能的金融服务来适应市场需求,有效提升了我行结算工作的时代性,提高了客户的群体。二是加快国际结算业务电子化、网络化建设步伐,推动国际结算手段的现代化。首先,全面规划整个系统电子化建设,不断完善集中、统一、高效的现代化电子网络结算体系,有效提高了服务效率,以及客户的'满意度。
(三)提升结算队伍工作技能
国际结算业务是一项综合性较强的工作,因此,对工作人员的各方面都具有相当高的要求,因此,我多次组织工作人员,加强对相关业务制度规范的学习,对业务知识技能的学习,逐步提升了工作人员的法制观念、理论基础和操作技能,有效打造了知识全面的国际结算队伍。同时也使得岗位工作更加规范化、制度化,使学业务、练技术、防风险、比贡献变成每一个人的自觉行动。
三、重点工程持续跟进
(一)加大对资本金结汇业务客户的营销
营销外商投资企业客户的资本金结汇综合效益较为明显,一方面通过为客户办理资本金结汇业务的同时,加强对客户的营销,主要推动“”特色项目工程,从而获得直接的汇兑收益,有效提升了市场份额的%。其次是通过办理资本金结汇业务时,建立金融合作体系,通过对其提供优质的金融服务获得客户的认同,并建立继续合作关系,为日后的结算业务等工作建立了良好的基础。三是加大与部门联动营销,适时推进资本金结汇业务客户专享营销竞赛活动,充分调动工作人员的积极性,同时通过参与外管、银行、企业的三方联动活动、专题产品推介活动,提升了我行的国际结算品牌优势,有效提升了我行结算业务的业绩增长。
(二)加大对重点国际贸易结算客户的营销
由于市场变化,进出口业务的变动,使得我行结算业务面临着严峻的形式,为此,及时根据客户不同需求细分市场,提供不同的产品,实现服务上的差异化和个性化:一是对属于我行的统一授信客户的结算大户,加强与来往公司业务部门的联动营销,加强客户资源和渠道资源共享,确保企业在我行的结算量与我行提供的授信资源相匹配;二是依托我行的贸易融资产品“”,积极营销企业的进出口结算业务,以高品质的产品和较强的市场竞争力,提升了产品的运用能力,有效增强了客户对我行产品的信心。
四、工作中存在的问题、原因
古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾20xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:
五、展望20xx,创造更好成绩
20xx年已经过去,20xx年将是关键之年,针对今年在工作中出现薄弱环节,我结合这些各方面问题,对20xx年工作作如下设想:
(一)加快新客户拓展工作
三是核心客户供应链集群营销。着重加强对核心客户的跟踪服务,及时掌握客户的动态情况,并积极通过他们联系到上下游关联企业,将其作为新户进行营销工作,构建核心客户供应链。
四是客户沙龙和企业推介会。合理运用起沙龙和推介会,对重点客户、新新企业等业务对象进行深入了解,开发合作基础。
(二)切实提高队伍的营销能力
进一步加强学习,提高业务水平和管理能力,并及时深入网点,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好关键客户,切实提高我行营销力度,加强我行综合实力。
(三)加强公私联动,做好综合营销工作
透彻分析客户拓展不足原因的基础上提出了具体的工作措施。深度挖掘存量客户潜力,提升客户综合贡献度为旺季工作的重点内容,以部门联动、产品营销联动作为维护优质客户的重要抓手,做好中高端客户建档和维护工作,按照“先高端后中端”的顺序,集中开展存量中高端客户建档和交叉营销。
20xx年来,在我行的领导下,我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我将继续加强管理,提升队伍实力,增加结算工作能力,从而提升我行结算业务的业绩创新高!
银行对账工作汇报篇十三
转眼又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
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