最优社区服务站工作计划大全(14篇)
计划是指为了实现某种目标或完成某项任务而提前做出的安排和安排。一个好的计划应该有明确的时间安排和分工,以及实现目标的具体步骤和措施。如果您需要更多关于计划的信息和指导,请持续关注我们的更新和分享。
社区服务站工作计划篇一
(一)继续大力深化人事制度改革,营造良好的用人环境。在中层干部竞聘上岗的基础上,按照双向选择,竞争上岗,择优录用的原则,合理定编、定岗、定员,明确岗位职责,落实全员院、科逐级聘用制,强化科主任的用人自主权,建立能上能下、能进能出的良性用人机制,使我中心的人才队伍更富有生机和活力,同时也更具备战斗力和竞争力。
(二)继续加强院、科两级负责制。中心对科室的管理坚持科主任负责制,强化科主任责任人的地位,科主任全面负责科室的行政、医疗管理设等工作。抓好科室规章制度、操作规范、劳动纪律的落实,签订院、科两级综合目标责任书。
(三)深化分配制度改革,完善中心内部考核制度。在实行一线让群众评,辅助科室、后勤行政让大家测评的双向评议制度的基础上,逐步建立灵活的,有竞争力的考核方案及奖金分配制度,采取奖金分配向社区卫生服务工作倾斜,向有突出贡献的人员和部门倾斜,向从事预防保健等工作人员倾斜的分配方案,把各项工作指标、工作质量、医德医风、精神文明建设等工作任务细化、量化分解到每一个科室、每位职工,同时根据考核评定得分兑现每一位职工的奖金,适当拉开距离,充分调动全中心职工的工作积极性、创造性和为病人服务的热情。
(四)推行绩效考核,减轻患者负担。为适应日新月异的新形势,我中心将适时取消以经济考核计算奖金的管理理念,推行工作量核算工作,以此来逐步加强和完善中心的管理。同时积极减少人为浪费、降低成本支出,提高中心经济效益。通过绩效考核的管理工作,使各科室积极开展服务至上,病人至上的人性化服务活动,在确保为病人提供优质服务的同时,根据病情严格掌握“三合理”标准。我中心还将在政策允许的范围内,对部分老年人、残疾人、困难家庭减免诊疗费等措施,努力减轻病人负担,从而取得良好的社会效益。
社区服务站工作计划篇二
(一)认真落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度。围绕“医疗质量管理年”活动精神要求,我中心仍将医疗质量和医疗安全放在首位。各职能科负责人要带头执行各项规章制度,亲自抓落实。根据具体情况,及时完善相关的规章制度,促进医疗质量的持续改进。进一步加强对医疗环节的管理和控制,规范合理用药,规范病历书写。针对各临床专业质量的薄弱环节和突出问题,加强管理,减少我中心的医疗纠纷发生几率。
(二)加强“三基培训”,强化医疗环节的管理和控制。200x年我中心仍将加强医护人员的“三基”训练作为培养人才和提高技术的一项长远任务,通过多种形式进行“三基”知识的培训和考核,不断提高医务人员的基本理论、基本知识和基本技能,并将his操作、《中心管理评价指南》、《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》等作为三基考试内容,考试成绩与积分、奖罚挂钩。
(三)规范医疗服务行为。因病施治、规范医疗服务行为是保证医疗质量和医疗安全的重要措施。200x年我中心仍将定期召开全体医生大会,组织学习各项制度、法律法规,以促进医疗安全。专门召开关于严格执行安全医疗制度的讨论会,规范医务人员诊疗行为,保证合理检查、合理用药、合理治疗,最终保障医疗质量和医疗安全。
(四)加强硬件建设。按照国家《社区卫生服务机构建设标准》,不断完善中心的硬件设备的建设,计划及时建立诊建系统,计划今年更新xx等设施。
社区服务站工作计划篇三
继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。
社区服务站工作计划篇四
(一)健全财务制度,加强经济核算和监督。中心的各种经济行为必须做到有章可循,照章办事,坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则,实现经济决策的统一、经济运行的协调一致,严禁各部门、各科室设立帐外帐、小金库,重大项目须经集体讨论并按规定程序报批,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制。
(二)促进医疗服务优质高效低耗。我中心将根据实际情况,探索建立与相适应的核算制度,对中心成本进行预算、核算,确定成本目标,严格执行预算管理,控制费用支出,减少浪费,降低消耗,提高工作效率,使中心财务管理逐步适应现代社会发展要求。
(三)增加医疗收费透明度,自觉接受社会和患者监督。我中心仍将严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,规范各类服务收费标准,认真开展医疗服务信息公示工作,公示主要医疗服务项目、医疗服务收费、常用药品和耗材价格等,多渠道提供价格和费用查询服务,并及时解答患者及其家属对中心收费的各种疑问,使患者明明白白看病。合理控制药品费用,对使用贵重药,如高档抗生素、营养药等,应遵循知情同意权的原则,允许并指导患者根据本人经济条件选择适用的药品。
社区服务站工作计划篇五
(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。
(2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。
(3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。
(4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。
(5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估,至少随访4次,做好康复指导。
社区服务站工作计划篇六
进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。
社区服务站工作计划篇七
(一)致力培养人才,不断优化人才结构。200x年,我中心仍将从实际情况出发,加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念,鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照100%的比例要求培养全科医生和社区护士,认真实施临床医生中医药培养计划。同时选派技术骨干到三级医院进修学习,提高中心医务人员的业务水平。
(二)注重发展,合理引进人才。根据中心实际情况,通过互联网发布招聘信息等多种渠道有规划、有目标地引进实用人才,并通过与三级医院联办专家门诊的方式,提高业务水平。200x年我中心计划引进社区全科医生x1名,预防保健医生x名,完善老专家带路,中青年骨干紧跟,全员追随的梯队式“人才链”建设,以促进中心的人才建设,增强中心的竞争力。
社区服务站工作计划篇八
居民满不满意始终是衡量社区工作成绩的根本标准,在居民关心的事上下功夫,急群众之所急,加大力度配合协调改善辖区民生,推动和谐幸福社区建设是我们义不容辞的任务。
(一)强化城市管理,实现辖区城市形象的跨越提升。
抓好落实宣传教育,强化城市意识,充分结合“安全生产月”、“综治宣传月”等主题,积极开展城市管理宣传活动。开拓活动载体,创新活动形式,加大爱国卫生及创卫长效管理工作影响度,增强群众自觉遵守城市管理规则的自觉性。另外,严格贯彻执行上级部门制定的方针政策,加强辖区户外管理,督促辖区环卫定期开展卫生保洁,认真开展“整脏治乱”工作,加大辖夜市的管理力度,增强夜间值班巡查,维护辖区夜间卫生环境。将辖区的卫生、秩序管理工作分片包干、责任到人,制定考核实施细则,实行奖罚制度。加大控违拆违工作力度,确保违章建筑“零增长”。
(二)提升为民服务能力,增强辖区居民的满意度和幸福感。
充分依托日常计生工作,进一步推进辖区居住证办理进程,实现流动人口服务均等化,深化计生上门服务,圆满完成年度“双降一升”目标,着力提高辖区人口素质;同时通过分类入户、区别频率的动态管理方式,及时更新计生家档数据,全面掌握人口动态。加强社会保障,不断扩大城镇职工基本养老、基本医疗保险参保覆盖面,增加参保人数,实现应保尽保;做好临时救助、空巢老人、孤寡老人登记与救助、贫困家庭子女助学金申报、公租房家庭认定、优抚等工作,让困难群众和弱势群体得到政府和社会的关怀,切实解决生活困难。开展就业培训,推进社区人员创业,以创业带动就业,着力打造充分就业社区;加强对公益性人员管理,充分发挥公益性人员力量,服务社区建设;做好灵活就业人员社保和医保补贴报销工作。
(三)推动网格化管理的深化完善,逐步打造居民满意社区。
按照“底数清、情况明”的基本要求,推进社区网格化工作,在不断更新调整前期人口基础信息采集中收集的人口信息之外,深入推进辖区单位和房屋信息的采集,为更好地服务群众提供详实有效的数据。同时,夯实“一人多岗、一人多责”的网格工作人员管理理念,将社区工作人员、居委会人员、计生信息员、公益性岗位人员等全部纳入到网格之中,根据居民需求和社区工作需要,明确网格管理人员基本职责,当好政策宣传员、民情信息员、居民办事员、纠纷排解员。抓牢网格管理服务系统,真正发挥网格员和信息员作用,形成资源共享、多项驱动的良好工作格局。引入网格员向群众承诺机制,公开承诺事项和办结时间,充分调动网格员的工作主动性,增强工作责任感。以民政、计生、劳保工作为切入口认领网格,统筹网格员掌握网格区域内的信息,一次入户面面俱到,避免重复入户造成居民烦恼。在基础信息互享和共用之外,形成两委抓社事下放人员、下放人员抓网格、层层抓落实的格局,确保数据有出处、工作有人做。
(四)立足实际多管齐下,努力打造居民安居乐业的平安社区。
深入推进“平安e家”及防盗门安装工程,发挥技术防盗作用,降低发案率,将人防、技防双向结合,构建有效的安全网络。落实领导责任制,深入开展接访、回访等活动,拉近与居民距离,倾听居民心声,将矛盾化解在萌芽状态;加强普法宣传,推进法律进社区、居委会工作,提升居民法治意识;积极处理人大、政协提案,各类投诉、信访、举办、领导交办件,及时化解了可能引发的矛盾纠纷,切实为辖区百姓服务;以综治工作站建设为依托,层层签订目标责任书,建立健全联席会议制度,进一步形成社区、派出所、居委会、网格、小区物管公司及业委会、辖区企事业单位互动共建、联防联控的良好格局,进一步做好“两严一降”、群防群治工作。按照“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求,依法有效处置可能出现的各类群体性案件,防止非正常上访事件及其他极端事件的发生,尤其在各敏感时期,对重点维稳对象其进行实时监控,切实维护社会稳定。
(五)加大为民办实事力度,做好“新型社区・温馨家园”巩固提升和“三年百院”项目申报工作。
扎实推进“三创一强一提升”和“新型社区・温馨家园”公益事业项目巩固提升,有效改善社区基础设施状况,改善辖区居住环境,提升基层组织凝聚力,提升群众对社区服务的满意度。另外,为给居民营造安定和谐、卫生整洁的社会环境,广泛征求群众意见,完成大寨宿舍改造、简易宿舍改造、鑫荣花园改造“三年百院”项目,将老旧小区旧貌换新颜,优化居住环境等等。
为确保社区民政工作有效地实施,我社区按上级要求,结合本社区的实际情况特制定工作计划如下:
一、低保工作
1、认真按照上级民政要求做好社区低保工作,做到应保尽保积极做好对低保对象及社区居民宣传低保政策的工作,争取把工作做到细致、准确、周到,让居民对社区低保工作满意。
2、深入开展走访慰问工作,对申请低保户的家庭进行了解调查,确保调查结果真正有效,要对他们的资料了如指掌,从而对低保对象的审查、审批工作提供准确的第一手材料。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭,及时上报社区民政办,确保工作落实到实处,使民政工作的扶贫扶困的作用得以充分体现,让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。
3、定期入户了解低保对象的家庭生活状况,认真做好动态管理。
4、组织低保对象积极参与社区活动,为社区各项服务工作做出贡献。
5、严格低保档案的建立,资料齐全,认真保存,以备上级部门审查。
6、积极开展慈善援助活动,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户办实事、好事,解决他们的生活困难。
二、双拥工作
1、做好军属的优抚和慰问工作,经常对他们进行走访,了解他们在工作和生活上的情况,及时帮助他们解决一些实际困难,给他们的关怀和帮助。
2、认真学习业务知识及相关政策,提高自身素质,最大限度地为本社区居民提供服务,让上级领导放心,居民满意。
三、残疾人工作
1、做好元旦、春节走访慰问活动。
2、做好全国助残日、助残宣传活动。
3、搞好残疾人保障法的宣传,积极维护残疾人的合法权益。
总之,我们一定要把民政工作做到实处、落实到实处,使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
社区服务站工作计划篇九
为进一步严肃社区组织纪律,规范各项管理工作,提高工作效率,践行“以人为本、服务至上”的工作理念,经街道工委研究决定,特制定工作人员请假、值班制度。
一、党工委书记(主任)因有事或外出等情况,需占用上班时间的,必须向社区有关领导请假,经批准后方可进行。凡需请假两天以下的,需向工委副书记请示,超过两天的,必须向社区党工委书记或主任请假,到岗后主动销假。对于不按要求请、销假的无故缺勤人员,视其情节,经街道工委班子研究,做出处理。
二、各居委会书记(主任)有事请假期间,必须要妥善安排好本单位的各项工作,要责成副职或一名工作能力较强的人员主持日常事务。
三、各居委会其他工作人员有事需要向社区居委会书记(主任)请假。因病、事假在7天以上的,需报街道工委副书记审批,无故缺勤(旷工)两天以上的,视为自动解职。
四、各社区居委会要安排好日常工作值班,工作日每天值班到晚20:00,周六、周日、法定节假日要安排好人员值班。重大节庆活动、重要时期按上级要求安排好值班。
五、各社区居委会要严格执行月报考勤制度。对其工作人员要坚持日考勤,每天由专人对全体居委会工作人员的出勤及值班情况进行如实记录,每月24日前将居委会书记(主任)签字的月度考勤表报到街道办事处办公室备案。
六、各社区居委会应如实上报全体工作人员的出勤、值班情况,如发现虚报、瞒报的,将追究社区居委会书记(主任)的'责任。
七、各社区居委会工作人员要按时上下班,不得迟到、早退,特殊情况需请假,不请假无故不上班者,按旷工记处。
为确保政务服务中心高效、有序地运转,中心办公环境整洁、美观,特制定本制度。
1、值班人员原则上由社区两委班子成员组成,实行周一至周五值班制,每天安排1名值班人员。
2、值班人员负责社区内日常工作,接待群众申诉和来访等工作。
3、全面负责当日各类申请事项的受理和各类矛盾纠纷的调处。
4、实行代办制,对需到街道办理的群众委托事项,由当班人员负责代办。
5、在完成日常值班工作的同时,重点协助街道政务服务中心值班人员办理群众代办事项,同时代发各类已办结证照等。
6、对于接到易激化纠纷、群体性纠纷和突发事件的,要及时向社区主要领导和街道主要领导汇报,并积极组织力量赶赴现场,落实措施抓好事态稳定工作。
7、按规定做好值班记录和交接-班工作。
8、值班人员遇到特殊情况不能及时到站值班的,应提前一天向社区主要领导汇报并做好调班。
9、值班结束后,切断电源、关闭好门窗等其他安全工作。
社区服务站工作计划篇十
通过深入社区,与社区居民进行深入的接触,帮助解决生活中的一些疑难,宣传最新的政策和社工的知识。使社区干部和社工的形象深入居民的心中,以便社区的建设和发展,以及社区归属感的培养。
目的:首先,解决居民遇到的困惑,提供相关的政策和信息支持,提供意见和心理支持;其次,宣传最新的政策和社工的知识和理念;再次,了解社区最新的情况,深入居民,了解居民的困难及需求;最后,征集和收集居民关于社区发展的意见和建议。
方式:在社区人多的地方,摆一个咨询台,拉一个横幅,解决居民的问题或提供意见及解决方案;通过发放宣传册,告知最新的政策和社工的知识;通过问卷的形式,调查社区的情况和居民对社区的'归宿感;通过聊天等征集居民对于社区发展的意见。
所需资源:横幅,社工知识宣传单,台子,问卷,记录本,笔,了解相关政策的人员。
板报内容:最新办理事项及其注意事项;社工知识;便民服务等
目的:通过板报,让居民最快地了解到最新的政策和知识,和最新的服务等,宣传社工的知识。
所需资源:粉笔,专栏,工作人员
名称:共创象湖美家园,万众一心齐参与
主题:履行社会责任,强调社区和谐
社区服务站工作计划篇十一
申莘新村第二社区服务站,在莘庄工业区社区办关心指导下于2012年7月正式成立。
一、基本概况
辖区建筑面积229892.95平方米;分布为二村清馨苑136422.95平方米;锦峰苑69114平方米;锦绣人家24356平方米,现有住宅楼75幢,建造年代二村清馨苑51幢1996年,锦峰苑16幢2002年,锦绣人家8幢2000年。
申莘新村第二社区服务站有三个小区4个片,共有居民住户2448户,户籍在金都派出所的1207户,户籍人口2776人。其中申莘二村清馨苑797户1843人,锦峰苑285户669人,锦绣人家125户264人。人户分离外来购房的共有920户3092人。其中申莘二村、清馨苑587户1972人,锦峰苑245户824人,锦绣人家88户296人。私房出租流动人口321户2422人。其中申莘二村清馨苑229户1730人,锦峰苑65户488人,锦绣人家27户204人;合计总套数为2448套,包括门面房二村清馨苑1613户,锦峰苑595户,锦绣人家240户,总人数8290人。辖区内单位91家,其中学校1所幼儿园,门洞202只(二村清馨苑132只、锦峰苑50只、锦绣人家20只),党员175名,楼组长24人,志愿者60人,60岁以上老年人649人,残疾人62人,其中精神病患者25人,低保家庭4户,居委条线以上干部8人,6支协管员8人,工勤人员2人,3家物业管理处,3家业主委员会。
二、申莘新村第二服务站运作情况
从2012年7月条线干部及协管员整合一起办公后,做到分工明确,责任到位,方便了居民群众。目前包括居民来电、来访、咨询、办理各类事项。由社区服务站人员做到热心、耐心、细心真心为百姓服务,得到广大居民群众满意快乐。二是申莘新村第二社区服务站是窗口式接待服务,居民只要第一时间到接待处,面对面交谈,我们服务站的工作人员先听再想后解答,需要走流程的',讲明手续,说请地点,需要提供证件等,尽量让百姓不走冤枉路,服务一步到位。三是各条线干部经过业务培训后,掌握政策,并在操作上逐步规范。
服务站工作人员除完成本职工作外,还积极参与组团式联系群众工作,每两个人负责一个片区,通过入户走访等形式了解居民情况,通过此举,与居民保持密切联系,使工作重心前移,及时了解居民需求,迅速解决困难。
服务站坚持每周全体例会制度,交流专项工作,沟通协调整体工作,便于工作的开展。
三、基础台账规范登记
申莘新村第二社区服务站组建至今基本上各自按照自己台账登记,为了社区服务站的工作更加规范化,工业区社区办,于今年4月下放,社区服务站工作台账登记簿,落实到每个条线干部手上,有居民咨询,申请办理的进行登记注册,逐步树立服务站制度化、专业化、规范化的形象,从而来提升社区服务的功能和质量。
回顾我们社区服务站建站以来的工作,虽然取得了一些成绩,总结了一些经验,但是离上级的要求和规范化建设的标准还有差距,今后面对大量艰苦的工作,我们还要继续树立信心,加强学习,提高团队作战的能力,打造出崭新的依法、公开、高效、便民的申莘新村第二社区服务站!
申莘新村第二社区服务站
社区服务站工作计划篇十二
20xx年在街道党工委、办事处的.正确领导下,我社区服务办在科室成员的共同努力下,各项工作都取得圆满完成,现将今年的工作做如下汇报:
今年我区以xx申办xx年冬奥会为契机,全区掀起开展爱国卫生运动的高潮,为申奥助力。3月27日、4月11日两天为我全区卫生大清理活动集中整治日,在这两天我办事处机关干部及社区干部和辖区内低保户共百余人,对辖区内卫生死角、乱贴乱画、建筑垃圾进行了大规模的清理活动;各社区也先后在各自辖区内开展了卫生清理活动,共清理陈年垃圾50余吨,垃圾死角30多处,使辖区内环境有了很大的改观。
卫生服务宣传和治理方面:积极开展春两季灭鼠活动,上半年为辖区住户发放鼠药共计200余袋,重点向平房居住区、公共厕所投放,做到定时定点投放,有效地降低了鼠密度,为居民生活环境的卫生安全提供了保障;规范商铺管理,与辖区内的商铺签订了《门前五包责任书》。
为了保障辖区内居民的食品安全,便于开展工作,成立了食品药品监管办公室和食品药品监管所,设立了办事处和社区食品药品监督员。积极配合区食品药品监督局开展辖区内食品药品安全隐患排查整治活动,把任务安排到各社区,各社区抽调人员对辖区内的食品药品安全隐患进行仔细摸排,并将摸排结果及时上报。
为了落实网格化环境监管体系,切实保障辖区环境方面监管工作的顺利开展,环保所制定了网格化环境监管体系实施方案及网格化环境管理考核体系图,成立了网格化环境监管体系组织机构,按时上报网格化环境监管工作简报。协助区环保部门在冬季奥运会申办及反法西斯抗战胜利70周年阅兵期间,对办事处辖区内燃煤的茶炉、浴炉进行监控。在10月底之前完成辖区内燃煤茶炉、浴炉的关停及改造工作。
利用展板、横幅、发放宣传单、科普知识讲座等多种形式向广大群众传播科学文明的生活常识,提倡低碳环保的生活方式,全年共发放宣传单3000余份。今年还为xx社区申报了省级科普示范社区。
以上是上半年的工作总结,其中有很多方面需要在今后的工作中不断改进完善和提高。
社区服务站工作计划篇十三
一、宣传、贯彻“妇女权益保障法”,运用法律武器,维护妇女儿童合法权益。
二、落实妇女代表大会和妇委会工作会议精神,完成上级妇联组织布置的工作。
三、提高社区女性整体素质,组织开展各类培训、交流和研讨活动,弘扬社会公德、家庭美德和职业道德,提高妇女育人意识、综合素质、知识水平和工作能力。
四 、动员妇女积极参加社会公益活动,以各种形式开展“四有”教育,发挥妇女“半边天”作用。
五、为妇女办实事、好事,关心妇女儿童的生活健康,因地制宜开展各类活动和形式多样的服务工作,解决妇女后顾之忧,提高妇女儿童的生活质量。
六、推动并参与有关妇女发展政策的制定和落实,向有关部门反映和反馈妇女的意见、建议和要求,决策本村妇女工作的重大事项。
七、定期召开村妇女代表大会。主持起草妇委会工作报告,选举产生妇女代表委员会,贯彻本届妇代会精神,督促大会的议案落实。
社区服务站工作计划篇十四
我中心将根据市卫生局要求,结合辖区居民的需求和本中心的工作实际,认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下:
1、积极加强社区卫生服务人才培养,
2、做好示范中心的创建工作,响应政府医改的号召,在原有基础上更上一层楼。
3、根据国家基本公共卫生服务规范,对于《规范》内的9个类别,严格按照要求规范管理。
贯彻落实上级卫生主管部门有关社区卫生服务的方针政策,吃透上级下达的每一份文件精神,认真规划实施。继续加强妇幼保健和健康教育工作,促进落实基本公共卫生服务逐步均等化的各项措施。
进一步完善社区卫生服务中心的组织管理和制度建设,提升服务能力。今年将继续为辖区常住人口建立统一、规范的'居民健康档案,重点做好60岁以上老人、妇女儿童、慢性病人等重点人群的建档工作。已建立的健康档案通过规范化管理,发挥健康档案的实质性作用。在更新辖区居民健康档案的基础上,建档覆盖率计划达到80%。同时加强对慢性病老人进行健康管理。积极探索实行“首诊在中心、大病去医院、双向转诊、分级负责”的管理模式。
1、加强社区卫生服务人员培训,未经培训的人员继续参加市级卫生行政部门认可的全科医师和社区护士岗位培训和各项社区卫生服务技能培训。
2、继续开展全科团队培训工作,坚持每周四下午组织中心人员学习有关全科医学和社区卫生服务方面的新理念和新技能。
(一)、认真落实预防保健制度
1、掌握辖区居民的总体健康状况及影响居民健康的主要危险因素,认真制定社区健康促进规划及实施计划,在街道办事处的积极配合下,每月至少举办一次健康教育讲座,根据“卫生宣传日”和突发性公共卫生事件确定宣传主题,提供有针对性的科学健康信息。
2、社区常住人口的预防保健主要指标处于良好水平。
(1)、法定传染病报告率100%;
(2)、7岁以下儿童保健管理率逐年上升;
(3)、孕产妇保健管理率逐年上升;
(4)、35岁以上患者首诊测血压比例不低于90%;
(5)、60周岁以上的老年人高血压规范化管理不低于85%,并建立专项健康管理档案。
(二)、为居民提供方便、快捷、高质量的医疗服务。
1、全科医生熟练掌握相关基本理论和基本技能知识,正确处理社区常见健康问题。
2、及时提供家庭出诊、家庭访视等家庭卫生服务。对特殊人群实行动态服务。
3、继续开展中成药、针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中医药服务。
(三)、提高康复和计划生育技术服务
1、继续开展计划生育技术指导、避孕药具发放和咨询点服务。帮助重点对象落实避孕措施,开展避孕知识宣教,提高群众对避孕节育措施知晓率。
2、充分利用康复站资源,由专业技术人员指导康复病人做康复锻炼。
(四)、提高应对突发公共卫生事件的处理能力。
1、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。
2、认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。
3、完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。
1、定期迎接卫生行政部门对中心的监督检查,并认真整改检查中存在的问题。
2、认真接受卫生行政部门对社区卫生服务人员进行的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医德教育。
3、认真研究防范和处理医疗事故的预案,加强医疗质量管理和医疗事故防范。
随着不良的生活方式导致的疾病不断上升,医疗费用不堪重负,给家庭和社会带来沉重的负担。实现战略前移,动员由医院诊治的病人康复后回到社区,对其的整体健康和疾病进行有效的管理,是我们社区卫生服务工作者的一项重要任务之一。
新的一年,我们将尝试启动健康管理工作,解放思想,大胆创新,计划运作健康教育和慢性病管理试点工作,组织本院举办防病治病知识讲座,同时,以展板等形式广泛开展健康教育,以儿童、青少年、老年人、慢性病、知识分子等高危人群为重点宣教人群。旨在提升辖区人群的总体健康水平。