总结可以帮助我们反思过去的经验和教训，为未来的发展做好规划。总结时要避免主观臆断，要有事实依据和充分论证。接下来为大家推荐几篇优质总结范文，希望对大家的写作能够有所帮助。

服务民营企业经验总结篇一

摘要:民商法的信用原则要求各个经济主体都赋有相应的权利与义务，遵循信用的善意，以此助推市场经济的良性发展。然而，民商法信用原则在现实施行中存在一些不足，本文将就这些不足展开分析并提出对策。

关键词:民商法;信用原则;市场经济

要想形成一个秩序井然的社会环境，法律是不可或缺的。同样的道理，在市场经济的运行过程当中，由于存在着错综复杂的主体之间的交换关系，为了维持整个市场的公平性，以及主体之间地位的平等性，就很有必要借助民商法来切实地予以规范。

一、信用原则的内涵

追根溯源，信用原则最初是以“善意原则”的形式出现的，是从罗马法的古老原则之中衍生而来的。除此之外，在中国传统的文化体系之中，也能够找寻到信用原则的缘起。自古以来，讲信用就被视为一种令人歌颂的良好品性，一位讲信用的人将获得周围人们的极大敬意。由此可见，信用原则作为我国的根本道德原则，发挥着长远和深刻的影响，从而这一原则被纳入了民商法之中。改革开放之后，国内的经济体制开始转变，市场经济的'比重逐渐增加。具体到现阶段的社会发展程度而言，信用原则侧重于强调，在纷繁复杂的市场经济体系之中，按照市场经济制度互惠性来与其他主体之间展开相应的交易行为，并在签约的过程中，也保持诚实信用的姿态，根据合同约定来切实执行相应的行为。总体而言，对于信用原则内涵的研究角度是多样的，但无论是语义说、双重功能说还是从其他视角来探讨信用原则，都共同地体现了一点最为根本的核心含义，即信用原则会对市场经济主体的经济行为产生规范作用。正是这种规范作用，使得各个经济主体能够按照经济交易道德来指导自身行为。

二、民商法信用原则的现实不足

信用原则固然是好的，但如果缺乏必要法律条文的强化，可能会出现劣币驱逐良币的现象，最终使得整个经济市场的秩序无法得到保障。因此，将信用原则纳入民商法之中，通过法律来强力执行，有助于构建一个诚实守信的经济氛围。民商法要求各个经济主体都赋有相应的权利与义务，遵循信用原则，以此助推市场经济的良性发展。就现阶段的情况而言，国内民商法信用原则在现实执行过程中依旧反映出一些问题。

(一)经济领域不规范

首先从宏观层面来看，整个社会的经济环境依旧体现了不成熟性，并且存在一些局部的失控因子。最常见的就是金融诈骗等违法现象的出现，这类现象的发生，从侧面反映出国内的金融制度依旧存在漏洞，这些漏洞被不法分子所利用，从而造成xx的发生。除此之外，在整个商品市场之中，质量问题依旧频出，无论是对于国民生活质量，还是对于国民自身品牌的构建，都产生了极为严重的负面影响。由此可见，在经济领域的这些信用缺失的问题，会造成整个社会面向的负面影响，从而对国民经济的增长与良性发展产生阻碍。

(二)司法工作不严谨

除了跟信用原则密切相关的违法行为的出现之外，还有不少司法工作中的信用缺失现象。这一环节的信用缺失将造成极为恶劣的影响，直接造成的恶果，即为法人主体资格确认的混乱。除此之外，诉讼环节的信用缺失现象，也对于法律精神的落实造成不利影响。

(三)缺乏强有力的法律保障

就现阶段的民商法而言，并没有到臻于完善的地步。客观而言，民商法已经对信用原则作出了明确的规定，然而，不可否认的是，下位原则的完善依旧没有到位。结合国内转型的现实情况，市场经济环境依旧处于不断变动的状态之中，尤其是信用市场的构建才刚刚起步，仍然处于探索阶段，亟需进一步地完善。

三、民商法信用原则的健全举措

(一)强化立法工作

构建强有力的市场经济法律体系，才能够确保信用原则的彻底贯彻落实，并营建一个秩序井然的市场环境。要想做到这一点，就有必要对民法典做进一步的完善，对相关的交易行为作出严格的规范，并且确保司法过程的公正，这就为构建井然的市场秩序打下了良好的基石。

(二)强化道德体系

从宏观层面构建一个健全的道德体系是很有必要的，这不仅依赖于国民素质的提升，也与从事司法工作的相关人员的职业道德紧密相连。民事主体在进行民事行为的过程中，都应该对自身严格要求，严格遵循信用原则，以保证公平交易的持续。除此之外，反向的惩处措施也应该强有力，对于违反信用原则的主体，应该有相应的措施对其进行处理，以对其行为予以适当的警示，保证其严格遵循信用原则。

(三)提高失信成本

人是有趋利避害的本能倾向的，所以进一步提升失信成本，将正面督促各个主体严格遵循信用原则。在这一领域可以借鉴起步较早的西方国家，构建起一整套完善的征信体系，对于征信记录不良的个体，将会受到来自各个方面的不公平待遇，这就是他失信的实际成本。通过此举严厉约束失信行为，共同构建一个信用良好的市场经济环境。综上所述，强化民商法的信用原则，无论是对于市场经济体制的完善，还是对于国内经济的持续助推，都有着积极的正向影响。通过强化立法工作与道德体系，并进一步提升失信成本，将有效助推信用原则的贯彻与渗透。

［参考文献］

作者:郭斯宇单位:中国政法大学民商经济法学院

服务民营企业经验总结篇二

现在是学生党的下学期，大四生都在准备实习以及毕业论文的撰写，下面为大家带来会计毕业论文一篇，仅供阅读!更多资讯尽在应届毕业生网!

摘要：会计信息的真实与有效在宏观调控、微观管理及促进经济发展等方面都发挥着巨大作用,直接关系到信息使用者的经济决策和国家的宏观决策是否合理有效。会计信息失真使管理层不能了解企业的真实情况,就不可能制定出正确的产业政策和作出合理的经济布局;对企事业单位而言,经营失败和财务困境则可能是会计信息失真的直接后果;对于证券市场的投资者,则可能因为企业会计信息失真造成难以承受的损失,会计信息有助于降低投资者决策过程中面临的不确定性,促使社会资源趋利性流动。

服务民营企业经验总结篇三

服务民营企业经验总结篇四

服务行业是一个以顾客为中心，注重顾客体验，满足顾客日常需求为目的的有偿或者无偿的行业。一般是通过政府或者社会机构向公众提供的，解决公众日常需求业务的行业，例如交通、通信、餐饮、医疗、能源等等。

可能大家都有过搭乘出租车，去饭店用餐，去宾馆住宿或者乘坐飞机的经历。作为一个普通消费者，谁都希望自己能被服务提供者投以最高的关注度，解决自己的实际问题的同时又为自己带来最舒适的体验。

我之前也有从事过餐馆服务员、4s店收银这样的服务工作，为私人老板打过工，再后来进入安利公司成为仓务助理，公司服务的流程要求越来越复杂，标准越来越高，神秘访客对于服务考核的内容也是越来越细化。从一开始的懵懵懂懂、不知所措到能够熟练的招呼客人提供菜品或者办理业务，从一个打招呼都不太标准的普通服务员到知道从客人踏进店门的第一步就知道该如何向顾客提供更为完善的服务，每一次改变都是对自我的进一步提升。作为一个提供服务的人，首先最重要的一点，是要放下你的身段，无论你之前做过什么事情从事过什么行业，在你换上服务员工服站在面对顾客的位置上的那一刻起，从心态上首先要成为一个谦卑、温和和一个善于聆听别人的人，一切要以顾客为导向，最大程度上满足顾客的需求。

当然，拥有发自内心的“正能量”(国外称之为mojo)能帮助你在服务岗位更能发挥出你的个人魅力。当你的内心是充满阳光、欣喜与分享精神的时候，你对于自己工作内容非常喜爱的时候，当顾客对于你的工作表现非常满意而对你发出赞美的时候，你会感觉到这样的“正能量”会愈加帮助你在这样的工作中获得更多的回报。或许回报不一定非得是物质上的，最起码你可以获得一个很轻松愉悦的心情，和别人如何相处交流的经验，以及自己或者他人对自己从事工作的积极正面的肯定。

有时候，顾客会因为一些产品或者服务提供不到位等原因上门投诉或者申诉，作为服务行业最基本的原则当然是将心比心„„如果我买到了东西这么短时间坏了或者让我等了这么久怎么还没有弄好，但凡顾客有焦躁甚至恼怒的心理都是可以理解的。但作为员工我的经验告诉我一定要按照顾客的具体的情况，结合公司制订的详细规定进行反馈和及时处理。首先要及时安抚或者排解顾客的不良情绪避免事态恶化，把情绪失控的顾客尽量带离事发地点并向相关管理人员及时反映情况并跟进处理。其次，向经验丰富的前辈请教顾客的问题该如何处理，并主动学习弥补自己的不足，以后遇到相同或者类似的情况尽量自己解决。最后，矛盾的原因和主要责任要及时划分清楚，按照标准的流程，寻找相关的对策予以解决。凡事都有轻重缓急，把顾客反映的问题一一罗列，能最快速度解决的，矛盾最突出的问题放在首要位置解决，并尽量在第一时间回复顾客，让顾客有被重视的感觉。

其实，服务业就是一面镜子，反应了员工的工作状态，一个公司的企业文化，甚至可以折射出一个社会的人文道德水平。在后现代注重体验的当今社会，愈是服务意识高的行业，其所能提供附加价值也就愈多。不论是从提升顾客体验度，提升自我素质的角度，还是从为公司赢得更不错的业绩出发，做好服务工作是所有工作中不可或缺的重要一环！当你从事过一段时间的服务业，你会发现它会使我们变得更豁达、更宽容、更丰富也更美丽！

服务民营企业经验总结篇五

关键词：黄金投资；现状分析；建议；

一、当前我国黄金投资市场的现状分析

（一）黄金交易的主要品种

在我国黄金流通的交易品种有很多种形式，包括实物、股票、t+d、期货qdii等。其中实物黄金主要是指金条、金首饰以及金币等。实物黄金所需投资本金比较高，且没有较好的流动性，只能等待黄金价格上涨时，才能获取部分利益，同时持有实物黄金，并不能产生利息收益，但是，实物黄金不会牵扯到其他成本，与其他收藏来讲，其价格波动幅度不高，风险相对来讲比较低。所谓的纸黄金，又被称之为记账黄金，是存在账面上以一种虚拟形式存在的黄金，也就是通过电子记账，将投资者的买卖交易及持有量进行记录，具有投资低门槛、方便交易等优点，但同时纸黄金的交易成本颇高。而黄金t+d是一种标准化合约的形式，是由上海市黄金交易所进行统一制定的一种交易模式，其规定在未来的某一个特定的地点及时间内，交易一定数量黄金的方式。主要买卖方式是采用保证金，对交割日期没有严格要求。qdii主要是黄金指数的qdii基金以及对境外黄金进行投资，对海外的黄金市场进行投资，就可以选择多种黄金投资方式。而黄金股票，主要是指与黄金有关的企业，是由金矿公司面向社会进行公开发型的股票，包含已上市或者未上市的。对黄金类股票进行投资，是一种间接投资方式。黄金期货主要是将以后某一时间段的黄金价格为交易标，其具有能够双向建仓、交易方便的特点，甚少的资金投入就可推动大额交易，但其具有很大的风险。

（二）黄金交易的主体

我国自从形成了黄金投资市场的体系后，进行黄金市场交易的主体越来越广泛，其中包含供应商、企业、个人、央行、商行以及投资企业等。参与市场交易的主体被丰富了以后，有效推动黄金产业迅速的发展，起到了活跃黄金市场氛围的'作用。随着黄金交易主体不断的增多，相关咨询公司与投资公司也应运而生，促进了黄金市场得到迅速发展。

（三）黄金交易制度建设

当前我国的黄金市场，主要是场内市场的表现形式，上海黄金交易所使用的是会员制，会员通过境内进行注册并登记后，才能从事相关黄金业务。根据会员的业务范围，将会员分成三种类型，即金融类、综合类以及自营。其中经营类会员，其主要权限是可自营、代理业务以及通过批准的其他业务类型。而综合类会员，只能进行自营及代理的业务。自营会员则只能自营。

（四）黄金交易监管主体

当前我国黄金投资市场的监管状态是多方面的。根据黄金市场的相关监管制度中规定，上海黄金交易所隶属于中国人民银行管辖，主要对其现货的黄金类交易业务进行监管。上海期货交易所隶属于证件监督委员会管辖，主要对其已经上市的黄金期货交易业务进行监管。商业银行属于银行业监督委员会管辖范围，主要对其柜台黄金业务进行监管。企业隶属于工商行政管理总局管辖，主要对其生产黄金及营销首饰业务进行监管。而黄金投资行业在自律方面，是由中国黄金协会及上海黄金交易所进行行业的。由监管部门以及自律机构承担监督责任，同时还应对未来黄金投资行业的发展进行规划。

二、当前我国黄金投资市场主要存在的弊端

（一）黄金投资渠道不健全，市场的深度有待提高

黄金与市场上其他投资产品相比较，具有高度保值的作用，当今社会经济处于动荡的状态，人们选择投资黄金是规避风险的主要手段之一，由于国际金融市场不稳定，很多国家都处于常年战争的状态，很多国家都对流通货币增发，受到流动性泛滥的深度影响，使得国内投资者的目光都纷纷转移到黄金上，与西方发达国家的黄金市场相比较，目前我国的黄金投资品种比较少，且黄金投资渠道尚不健全。当前在我国黄金投资的品种里，对实物黄金的交易及投资渠道处于缺失状态，使得投资型及纪念性黄金产品想要进行交易，很难找到正规渠道，对实物黄金的市场规模有一定的限制。而纸黄金的交易成本比较高，虽然投资门槛低，但是交易量没有被提升。而黄金期货及黄金t+d的投资门槛较高，对规模低的投资人及对收益要求高的人员没有足够的吸引力。在国际市场中较为成熟的黄金投资品种没有被上海期货交易所及上海黄金交易所采纳，例如etf、掉期和期权等，单一的投资品种，致使满足不了部分投资者的需求，致使当今我国地下炒金的情况越来越严重。

（二）黄金交易市场相关法律法规较为落后，监管力度不够

自建立中国黄金市场以来，还没有制定较为全面的黄金管理法，仍然使用较为滞后的黄金市场管理规章制度。在这些规章制度中的相关条例，已明显不能够满足现在黄金市场的发展情况，给黄金市场的发展产生了一定的影响。由于黄金市场的法律法规与实际情况不符，致使黄金市场的监管，出现多头监管的状态。表面上看对黄金投资市场监管的机构很多，但是没有一个机构能够对整个黄金投资市场进行全面的监管，出现了监管真空问题，致使黄金交易市场管理不到位，给黄金市场的健康发展道路带来一定的影响。从自律组织上开看，当前黄金市场的自律组织独立性不强，没有对黄金市场进行自律管理的能力，不能够有效推动黄金市场健康发展。

（三）投资主体结构不够完整与成熟

根据国际黄金市场的运行经验来讲，其主要的结构地位是投资性需求主体。但是我国目前在上海黄金交易所中，所有的会员单位是以生产商、加工商、制造商等组成，金融类具有投资性质的会员占据比例不高，缺乏活跃市场的做市商及经济商，致使黄金资源配置效率不能够进一步提升。与其他国家相比较，我国的黄金市场较为封闭，在上海黄金交易所内注册的外资会员屈指可数，致使国内黄金市场缺乏国际报价机构的参与，同时我国的黄金市场价格与国际市场存在误差。

（四）中介机构的专业化程度不高

当前我国的黄金市场中介机构是由商业银行及黄金投资咨询机构组成。在我国的商业银行中，其黄金市场主营业务，一般为代理业务，主要负责场内及场外的黄金交易，对比国际黄金经销商，我国还存在系统上的欠缺，对于黄金投资产品的设计能力、定价以及市场能力都相对较为落后，黄金市场的纵向和横向差距仍需要重视。另一方面，我国的咨询人员素质有待提升，一些规模较小的黄金投资公司，问题尤其突出，缺乏相关人才，并没有体现我国投资市场的积极作用，由此产生了不规范的代理公司和投资项目，以上问题均有待于解约。

三、关于我国黄金投资市场的相关建议

（一）挖掘黄金市场深度

成熟的国际黄金投资市场，在制度体系方面一般都分为两个部分：1）实物黄金市场；2）衍生品黄金市场。利用我国的黄金市场和国际成熟的市场相比较来说，我国应该对黄金市场进行完善，在参考国际黄金市场的流动性同时，对我国的市场进行改革，加大研究人员的研究力度，尽量多而快的开发出符合我国实际情况的黄金衍生投资产品，让我国的黄金投资方式更加多元化，完善我国的黄金市场体系，对我国目前的状况进行改善，同时为投资者提供更多人性化的产品。

（二）提高相关部门的监管力度

要想提高我国相关部门的监管力度，就必须完善法律法规。我国的金融投资市场的法律法规方面一直是比较空洞，政府部门应该进行有效的整理，将滞后与无效的法律法规进行及时的整理和废除，推出和我国的黄金市场相符的政策，为投资者和操作者提供相应的保障体系。前些年中，我国发改委和中国人民银行等多个部门进行统一联合，下发文件：《关于促进黄金市场发展的若干意见》，利用此文件表现出了我国黄金监管部门的意识，但目前的状态依旧处于改革中。通过对我国黄金投资市场的研究调查，可以通过对黄金监管的法律法规的改革，达到资源整合的目的，建立方便、合理的市场监管体系，对于当前多头管理的状态予以纠正。与此同时，根据我国现金的黄金市场的发展状况来说，可以提升黄金市场自律组织的自律能力，通过独立性培养，使得黄金市场的自律能力进一步加强，对于以往的管理盲区进行改善，使得我国的黄金投资市场健康发展。

（三）对结构进行整改，提升市场成熟度

目前来说，我国的黄金投资市场结构上较为单一，在投资方式上，大力支持各类投资者入市。总体来说，就是结合我国的发展现状，发展和培养众多有一定影响力的投资机构，在这些机构不断发展壮大的同时，可以带动我国黄金投资市场的壮大。另一方面，可以结合国际黄金市场在中国的投资参与度，使得我国的市场在国际交易中提升地位。在投资者方面，应该加强对投资者的教育工作，通过一系列的教育途径和课程，使得我国的投资人才逐渐增多，对于黄金投资的基础知识也更加了解，帮助我国的黄金投资者更好的了解国内和国际黄金市场，规避风险，提高投资意识。

（四）增加创新水平，提升专业度

我国的黄金投资市场中，中介机构是非常重要的一部分，一方面，可以提升我国的商业银行的黄金投资能力以及相关的黄金定价，使得我国凭借实力，逐渐走向国际；另一方面，一定要选择高素质的黄金分析师，或者对现有的分析师进行适当的培训，如此一来，可以提升我国的市场份额，提高机构的品质。最后，对相关机构的质量和规模进行调查监督，严格管理，对于不合格的咨询公司进行查封，以免影响我国黄金投资市场，阻碍国际化的发展。

参考文献

服务民营企业经验总结篇六

20世纪60年代新古典经济学的边际生产力理论及人力资本理论无法对贫困、收入不平等及经济歧视现象提供令人满意的解释。在这样的背景下，一些学者放弃了劳动力市场的竞争性假设，转而强调劳动力市场的分割属性，强调制度及劳动力市场的结构性因素对收入和就业的影响，这些学者被称为劳动力市场分割学派，他们所构建的理论被称为劳动力市场分割理论。而二元劳动力市场理论则是劳动力市场分割理论的一个重要基石，该理论由多林格和帕雷在1971年提出的。［1］二元劳动力市场理论将劳动力市场划分为一级劳动力市场和二级劳动力市场，两个市场的就业各有特征。一级劳动力市场往往是大公司、大企业和大机构中的工作岗位，所提供的职位特征是：工资高，工作条件好，就业稳定有保障，劳资权利平等，管理规范，并有大量晋升的机会；二级劳动力市场往往是小企业、小公司中的工作岗位，所提供的职位的特征是：工资低，工作环境差，就业不稳定，管理的随意性大，晋升的机会很少。一级劳动力市场与二级市场劳动力市场之间存在着流动障碍。一方面，尽管在二级劳动力市场的劳动者对工作满意度低，工作变换次数多，但他们根本无法直接进入一级劳动力市场；另一方面，尽管一级劳动力市场中的失业者可以较容易地在二级劳动力市场就业，但由于在两个劳动力市场中所得利益的差别，并且一旦在二级劳动力市场便难以再返回一级市场，于是一级劳动力市场的失业者宁愿选择失业也不愿意在二级劳动力市场就业。

二、我国大学生对劳动力市场的选择及原因分析

我国近年来毕业生就业制度改革取得了明显成效，打破了毕业生就业由国家“统包统配”和“包当干部”的传统就业模式，大学生拥有了更多的择业自主权和择业机会。这是造成目前大学生期望的就业地区过于集中的一个重要前提条件，即大学生有了自由选择的可能性。而在以前的统包统配的情况下是不存在着期望就业地区过于集中的情况。改革开放以来，东部沿海地区以及北京、上海等大中城市率先富了起来，而相对来说，中西部地区、中小城市则发展的速度较为缓慢。虽然中央实施了开发西部、振兴东北等战略举措，而且从长期来看，中国经济发展不平衡的状况将会逐步得到改善，但是就近期来看，经济发展不平衡是客观存在的事实，这就造成了二元劳动力市场分割。在一级劳动力市场，也即沿海经济发达地区、大中城市，由于经济发达，工资待遇较高，就业机会众多，职业转换容易，培训晋升也多，各种福利、保障措施也比较完善。而中西部地区由于经济发展相对落后，就业机会较少，工资待遇较低，职业转换比较困难，工作的福利保障等措施不完善。这就使得相对于二级劳动力市场来说，一级市场能够提供较高的工资待遇，较多的个人发展机会，以及较好的社会声望，因此，一级市场会比二级市场更有竞争力。而同时户籍制度等又使得一二级市场之间的流动，尤其是从二级市场向一级市场的流动极为困难，更加降低了二级市场的吸引力。大学生往往会觉得进入二级劳动力市场后，待遇低，机会少，没有太大发展前途，而且返回一级劳动力市场不方便，存在各种阻碍，这就进一步降低了他们去二级劳动力市场的`预期。

三、引导大学生树立合理就业预期的建议

要坚持正确的政策导向，让学生了解国家的方针政策，调整自己的职业期望，进行正确定位。鼓励学生到基层、到边远落后地区建功立业，克服就业中急功近利、盲目攀比等不良心态。通过国情教育，帮助毕业生深入了解国情，正确认识就业形式，树立行行建功、处处立业的观念，处理好自身价值与社会价值的关系，特别是要注意克服脱离社会价值，片面强调自我价值的倾向，增强社会责任感和历史使命感，树立大众化教育下的大众化就业理念，主动到最需要自己的地方去建功立业，将实现自身价值与服务祖国统一起来，将个人兴趣与社会需求统一起来，艰苦奋斗，奋发图强，努力为我国现代化建设贡献力量。真正帮助毕业生转变就业观念，不被不良社会思潮所左右，从而从根本上引导学生调整就业预期，把扎根基层、服务基层作为自己的追求。加大宣传力度，通过各种媒体深入宣传党和政府对高校毕业生就业工作的重视和关心，宣传国家推动和促进毕业生就业的相关政策，宣传各地在毕业生就业工作中的好经验、好做法，宣传积极吸纳高校毕业生的基层地区和用人单位，宣传扎根基层、创业成才的先进事迹和典型，要始终坚持正面宣传，避免炒作。各部门、各地、各高校都要高度重视，唱响到基层、到西部、到国家最需要的地方建功立业的主旋律。要刊发志愿者就业宣传的公益广告。组织在西部创业卓有成效的先进个人典型报告团，在西部举行巡回报告会，鼓励志愿者扎根西部就业或自主创业，为大学生志愿者就业、创业营造良好舆论氛围。

应逐步消除户籍制度。从劳动力市场分割的角度来看，中国的经济发展不平衡是劳动力市场分割的一个重要原因，而户籍等因素也在阻碍着两个市场之间的互相流动，这就使得在东部沿海发达地区获得的收益要高于在中西部地区就业的收益，因此，如果想要使大学生向中西部流动，国家有必要提供一些激励。政府要努力消除户籍等不利于劳动力流动的因素，努力缩小地区之间经济发展的差异，当然这是一个长期的过程。国家目前实施的开发西部、振兴东北等措施，就是为了从根本上解决这个问题。而就当前来说，比较可行的是对于那些去中西部地区的学生，要给予一定的经济等方面的补偿，要保证这些人回到东部沿海、中心城市的障碍很小，这样就解除了去中西部地区的大学生的后顾之忧，只有这样才能扭转去中西部地区人数过少的情况。

参考文献：

［1］罗云，黎玉柱，杨利.从二元劳动力市场分割理论看大学生自愿性失业.科技信息（学术研究），2007(8):8-10.

服务民营企业经验总结篇七

我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责;就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先;每天多做一点点，是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

报关实习心得

会计实习的

大学生财务实习心得

服务民营企业经验总结篇八

【论文摘要】对于市级电大而言，开放教育的核心任务就是提供优质的教学服务，为社会培养合格的人才。如果说在试点阶段，我们重点关注服务手段的丰富多样及创新性的话，那么当开放教育通过教育部评估，作为中央电大的常态项目来发展时．我们的侧重点就应该转移到教学支持服务体系的完善和有效性上来。特别是有效性的分析．将能更好地体现开放教育以学生和学-7为中心的本质特点，也将成为考量各级电大服务水平的抓手。

开放教育倡导以学生和学习为中心，开放教育的所有环节最终也均落实在为学生和学习的服务上面。所以一提到开放教育的教学，其基本思想就是尊重学生自主学习，重点在于支持服务。而这个支持服务体系一般包括面授辅导、网上辅导答疑(包括实时和非实时)、流媒体点播多媒体课件等。特别是在中期评估中，为了体现对学生和学习支持服务体系的到位，很多省市级电大在网上教学方面八仙过海，各显神通。有各具特色的网上教学活动，也有非常好的流媒体及课件。一时间支持服务体系的完善和有特色成了大家奋斗的目标，但很少有人停下来问一下，我们提供的教学支持服务是学生需要的吗?或者说这一支持服务体系是有效的吗?我们依据什么对开放教育教学支持服务系统的有效性进行评价?带着上述问题，我们选择了远程开放教育中教学管理系统运行与监控的有效性分析这一课题展开研究，本文所探讨的教学支持服务体系的有效性分析属于这一课题的子课题。

一、有效性的含义

这里的有效性包含三“有”。一是有效果：指对教学管理活动结果与预期教学目标的吻合程度的评价，它是通过对学生的学习活动结果考察衡量，其基本的度量指标可以是课程的及格率，也可以是学员的满意度；二是有效率：教学效率=教学产出(效果)，教学投入或教学效率=有效教学时间／实际教学时间x100％；三是有效益：指教学管理活动带来的收益，即教学管理活动价值的实现。

二、当前教学支持服务体系的有效性分析

1-面授辅导课的有效性分析

1月，我校开放教育部抽取200个样本单位，对开放学员进行问卷调查。经统计，有60．22％的学员认为面授课是其喜欢的学习形式。关于面授课的时间安排上，70．03％的学员认为比较合理，16．67％的学员认为次数太少，还有4．3％的学员则认为次数太多；有46．77％的学员认为面授课的质量一般有5．83％的学员认为在浪费时间。可见，学员还是喜欢与教师面x,-j面交流这种形式，但对面授课的效果及质量评价却是五五开。这也说明我们有超过一半的面授课程学员是不太满意的。

2．网上教学的有效性分析

当前网上教学最常用的手段有两种，即静态的课程辅导资源(以文字材料为主，也包括视屏点播)和动态的以师生互动为特点的bbs、chat等交流方式。前者是种单向服务的方式，而后者则体现出双向互动等特点。从我们对网上教学情况的调查来看，其效果同样不容乐观，学员每周上网浏览网络资源的时间平均0．15小时，流媒体资源的点击率19．4％，chat这种适时答疑的在线比例为34．6％，bbs答疑与讨论的参与比例为39．7％。我校在网上展开了“无锡电大最受欢迎的网上课程”的评选，结果显示相当一部分课程学员投票仅为个位数，这充分体现了学员对我们网上教学总体上是不满意的。

三、当前教学支持服务有效性较差的原因分析

1．电大教考分离的模式客观上造成基层电大教学支持服务易被学员轻视

广播电视大学多年以来坚持的教考分离的模式是电大系统的一大特色，也保证了电大办学的严肃性，从某种程度上也保证了电大教学的质量。但是这一模式同时也将基层电大的辅导教师置于一个很尴尬的地位，他们提供的教学服务能否得到学员的认可，关键在于他们能否有效地把握考试，而且这种把握还必须保证是就题论题的。我们知道，绝大多数老师做不到这一点，更不要说还有一些老师不屑于做这件事。在这种情况下，开放学员对基层电大教师提供的面授课也好，网上教学服务也好，均持一种不信任的态度，利用效率低也就可以理解了。

2．辅导教师主观上以我为主的教学服务手段拉大了与学员的距离

(1)面授课教师与学员间存在较大的“供需矛盾”

学员对面授课不满意的主要原因是面授课的内容未能满足学员的需求。学员的需求是考试，而教师的面授课内容是重难点讲解，供需之间产生了矛盾，这也是学员对面授课评价不高的主要原因。所以当前面授课的平均出勤率也就30％左右，像小教、法学等专业甚至是个位数的到课人数。

(2)网上教学未能体现以学员为本的服务理念

当前的网上静态资源，在评估和检查的双重压力下，看上去已经很完整了，但对学员而言真正有用的有多少呢?在学员看来，大部分静态资源是东拼西凑或直接将中央电大、省电大的教学辅导内容粘贴过来，没有创新，没有教师自己的特色，这样的资源学员根本不会认真去浏览。而学员真正希望看到的像“作业辅导”、“考前辅导”等这样的栏目及资源，我们的辅导教师却未花大力气去做。另外我们当前开展的bbs讨论、chat答疑等方式，多数还比较随意，缺乏精心地设计，对学员缺乏吸引力，所以学员光顾一次以后往往很少回头。

四、提高开放教育教学服务有效性的思考

正如上文中提到的，学生从始至终都关注着考试。考试这根指挥棒不但左右着教师的教，也当然影响着学生的学。我认为，现在导致我们的面授课、网上资源、形成性考核等教学支持服务体系失去有效性的重要原因就在于最终的考试形式及考试内容。目前大多数课程仍采用闭卷的考试形式，这并不符合成人的学习特点，促使更多的学生将更多的学习精力放在考前的准备上和冲刺上，对平时的学习过程就有些放任自流了再加上大多数课程的考试内容也比较死板，填空名词解释、问答这些以记忆为主的考试内容还占有很大的比例。这种不以人为本的考试内容，最终导致学员在考场上铤而走险。学以致用、理论联系实际这些学习的终极目标均因落后的考试形式和呆板的考试内容而未能实现。

只有改变考试形式及考试内容，才能解决学生最关注的问题。作者以为，一个专业选3—5门课程进行终结性考试，其余采用形成性考核。终结性考试可以是开卷，也可以是闭卷，视课程的特点而定。社会科学以应用分析为主，应该多采用开卷的形式；理工科以原理和推导为主的，可采用半开卷或闭卷。形成性考核就是要保证完成一定数量的作业，限定时间完成，作业题要随机，可以给3次机会。这样，可以将学员的学习过程落到实处。

2．多元化的教学支持服务手段要体现以人为本

(1)面授课应以学员的需求为导向

当前相当一部分学员还是很依赖面授课，这种依赖主要就是希望辅导老师能提供命中率高的考前复习。但大部分老师并不能直接满足学生的这种需求，而是我行我素地讲自己的课，这导致学员纷纷逃课。所以，辅导教师一定要在观念上转变，即面授课的组织一定要考虑学员的现实需求将重点放在导考上面，这样才有可能将学生吸引到课堂上来。只有学员关注课堂了，教师的思想方法、理念等这些更高的教学目标才可以实现。

(2)bbs论坛应成为学员实现自我的舞台

在面授课以外，bbs应该是师生交流的一种很便捷的方式。一般而言，版主往往是课程的辅导教师。版主应该充分体现开放教育以学生和学习为主的特点，通过引导，让学员在这个天地自由驰骋。对老师而言，如何结合课程，释放学生思想的火花，既要放得出去，又能收得回来，还是需要一番钻研的。

(3)chat讨论要精心设计

这种实时的讨论要逐渐过渡到语音形式，并且在内容上要有所设计。以前那种老师等在那儿让学生提问，又往往来不及回答的模式必须改观，否则这种模式也就失去了它的生命力。电视节目中著名主持人和社会名流的面对面交流尚且要事先设计，我们辅导教师与学员的实时交流为什么就不能精心设计呢?在这种讨论中，面对学生的杂乱无章，老师应该事先将学生最可能要问的几个问题先归纳出来，然后在讨论时一条一条地解决。只有在解决了主要问题以后，可以留些时间让学员自由提问。

(4)开播“空中课堂”，提供更周到的服务

205月，无锡电大与当地教育电视台合作，通过数字频道播出有我校教师讲授的电视课程，给学员提供更周到的服务。一方面，通过这种方式使那些因种种原因错失了辅导教师面授课的学员还有两次听课的机会(周一至周五首播，双休日重播)，也让学员体会到电大教学服务的无微不至；另一方面，锻炼了我们自己的教师队伍，丰富了学校的教学资源。甚至，这种教学资源可以在兄弟学校之间进行交流与共享。

其实，开放教育以学生和学习为中心的教育理念是非常先进的，它几乎是对以教师为主的传统教育理念的一种颠覆。适应这种教育模式，学生需要改变，教师更需要改变，而为学员提供有效的教学支持和教学服务则是永恒的主题。

【参考文献】

[1]周蔚．网上学习：支持服务现状的分析与思考[j]．远程教育杂志。，(3)．

[4]顾静相．远程教育学习支持服务体系构建探索．中国电化教育，，(6)．

服务民营企业经验总结篇九

在工作思想方面，用心贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新。用心认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，化为自我的思想武器。作为一名展业人员，自我的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自我，加强自我的专业知识和技能。同时做到尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心。

在业务发展方面，我主要负责车商业务，这需要与各个4s店持续良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算；无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争十分激烈，比如平安的电话营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们能够在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

总结一年的工作，尽管有了必须的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

服务民营企业经验总结篇十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、“一站一策”，细微之中夯实基础

x镇对标市退役军人服务站创建标准和“五有”要求，统筹安排，有的放矢，不断夯实镇村两级服务站基础设施建设。一是成立了由镇主要领导任组长，分管领导、管区书记、退役军人服务站站长为成员的服务站建设工作小组，逐个对辖区20个服务站进行调研，从选址采光到建设用料，由门牌标准到站内布局，“一站一策”制定建设方案；
二是列出建设进度时间表，将服务站建设包保到人，指定专人负责对接跟进，定期调度进展情况，汇总建设中出现的问题，及时研判解决；
三是对建成的服务站开展“回头看”，对比建设方案与建成效果，总结得失，完善细节，进一步优化提升。

二、“一人一档”，慎微之中严格管理

进一步加强镇退役军人档案管理工作，提升档案业务水平，推进档案建设规范化、标准化、数字化。一是认真向上级部门学习相关档案管理办法，熟练掌握档案整理方面相关要求及规定；
二是联合镇武装部、民政办等部门对辖区退役军人和其他优抚对象进行精准信息采集，实行“一人一档”精准管理；
三是在采集过程中，针对档案材料不齐全、不规范的，根据材料内容和性质的不同，采取补充收集、原件复印、完善手续等方式，进行补充和规范，对收集上来的材料，仔细核对信息表、签名笔体等信息，慎之又慎，严把鉴别关，确保档案资料完整齐全；
四是将完整齐全的档案材料拍照上传，做成电子文件夹，命名归类存档，为退役军人服务站工作落实落准落细升级加速。

三、“一业一惠”，精微之中助力帮扶

依托服务站平台优势为退役军人就业创业整合资源、搭建信息平台、培育创业氛围，鼓励、引导、扶持退役军人就业创业。一是定期召开退役军人就业创业政策宣讲会，邀请上级专家领导解读大家普遍关心的就业创业优惠政策，分析当前就业形势、开展就业指导，让退役军人及家属们充分了解各项扶持及优待政策；
二是与人力资源等部门联合举办技能培训，包括农用无人机操作、汽车驾驶、挖掘机、特色小吃、网络营销等特色培训项目，拓展就业创业方向；
三是做好信息登记，建立就业创业意向人员台账，针对意向发放“政策优惠卡”，“一业一惠”精准帮扶，量身制定帮扶政策申领方案；
四是搭建信息沟通平台，建成“x镇退役军人就业创业信息共享”微信群，及时发布相关信息，推送就业创业典型经验做法，激发退役军人创业热情。截至目前，组织退役军人政策宣讲会x次，招聘会x次，发布招聘信息x次；
发放创业扶持基金x万元。

四、“一校一军”，微言之中传承军魂

发掘典型，在典型引领中树立新风尚，广泛宣传退役军人中涌现出的先进事迹，在镇域营造出关心国防、拥军爱军、尊崇军人的浓厚氛围。一是设置退役军人光荣榜，展示辖区内x余名优秀退役军人的事迹，激励广大退役军人“退伍不褪色”；
二是彰显军人荣誉，对立功受奖的现役军人进行大张旗鼓地宣传和走访，建成立功受奖军人荣誉墙，提振现役军人和退役军人的荣誉感；
三是把优秀退役军人作为村级后备力量的重要来源，鼓励符合条件的退役军人党员竞选村“两委”班子成员，选派优秀退役军人党员到村担任工作骨干或第一书记，现x镇共有“兵两委”成员x名，其中“兵支书”5名，并且先后有两名兵支书被评选为“优秀兵支书”；
四是与镇教育部门携手，选派优秀退役军人走进校园，结合自己亲身经历讲党史、讲军营故事、讲自身感悟，让中国共产党、中国军魂、中国力量在学生们心中生根、发芽，在强化学生国防意识，激发青少年爱党爱国爱军热情的同时，退役军人也被激发新活力，自豪感、荣誉感和幸福感得到同步提升。

五、“一心一意”，微笑之中优化服务

秉持服务之心，多角色无缝衔接，“一心一意”为退役军人提供全方位保障。一是强化业务技能，定期组织退役军人服务站工作人员进行业务技能培训，确保工作人员能够熟练掌握各项业务办理流程，提升工作效率，做合格业务员；
二是强化服务意识，结合党史教育、军史教育，开展“党员先锋岗”“最美微笑”等评选活动，时刻牢记为人民服务的宗旨，做合格的服务员，充分发挥退役军人服务站作用。

服务民营企业经验总结篇十一

随着多年的改革和发展，我国农村金融服务的质量和水平有了很大的提高，但随着农村经济的发展，对农村金融服务提出了新的要求，与这些新要求相比，现阶段我国农村金融服务体系存在诸多问题。

目前，商业银行的分支机构大量从农村地区撤离，如年末，河北省县域金融机构网点数9958个，比年减少766个，保留下来的分支机构也不再有独立的贷款权限，变成了单纯的“吸储机器”，在农村地区的存贷差不断扩大。农村信用社在贷款方面只对少数农户发放贷款，而抵押品种十分有限，起不到真正为农村弱势群体服务的目的。

服务民营企业经验总结篇十二

服务民营企业经验总结篇十三

自改革开放以来，我国的经济发展取得了巨大的成就，民营企业在其中扮演着至关重要的角色。为了推动民营企业的发展，我曾有幸参与并亲身体验了一段时间的服务民营企业的工作。通过这段经历，我深刻体会到了服务民营企业所需要的关键点和要领。在这篇文章中，我将分享我对服务民营企业发展的心得体会，并阐述其对我个人的启示。

首先，服务民营企业应始终立足于实际，倾听企业的需求。无论是民营企业还是国有企业，各有其特点和需求，服务实践中不能一概而论。作为服务机构，我们必须耐心聆听企业家和经营者的心声，深入了解他们所面临的问题和困难。只有真正理解企业家的需求，才能提供精准、有针对性的服务。

其次，服务民营企业要具备综合能力和思维。服务民营企业需要全面、综合地解决问题，因为企业发展中的问题往往是多方面的，一旦忽视了某一方面的问题，就可能会影响到整个企业的发展。因此，服务机构的工作人员要具备较强的综合素质和综合思维能力，能够从各个方面出发，给出全面、科学的建议和指导。

第三，服务民营企业要注重创新和实效。创新是民营企业发展的关键，也是服务机构的核心竞争力。我们不能仅仅提供传统的服务和建议，而应该不断创新服务方式和内容。例如，可以推广一些创新性的管理和经营方法，帮助企业提升核心竞争力。同时，服务机构还应该注重实效，将各项服务转化为实际的效益，帮助企业实现真正的发展。

第四，服务民营企业要加强企业家培训和引导。企业家是民营企业的核心力量和决策者，他们的素质和能力决定了企业的发展方向和水平。因此，服务机构要积极开展企业家培训，提高企业家的管理和经营能力。同时，还要注重引导，引导企业家树立正确的经营理念和价值观，帮助其在市场竞争中保持正确的心态，增强抗风险能力。

最后，服务民营企业要加强与政府的合作与协调。民营企业的发展需要政府的支持和扶植，只有政府和企业携手合作，才能共同推动社会经济的发展。服务机构作为衔接政府和企业的纽带，要加强与政府的沟通和协调，为企业提供更加便捷的服务。同时，还要关注和反馈企业的诉求，帮助政府更好地了解企业的需求和问题，提供有效的政策支持。

通过参与服务民营企业的工作，我深刻认识到了服务民营企业的重要性和困难之处。服务民营企业需要服务机构具备实际、综合、创新和协调等多方面的能力，同时还需要服务机构与政府紧密合作，形成强大的服务体系。这段经历对我个人来说是一次宝贵的学习机会，让我更加理解了市场经济中服务的重要性和方法，也培养了我与企业家沟通和合作的能力。

未来，我将继续提升自己的专业能力，不断学习与实践，为服务民营企业做出更大的贡献。同时，我也期待着看到未来我国民营企业的进一步发展，为经济社会的进步做出巨大贡献。

服务民营企业经验总结篇十四

对于高职院校来说，培养高素质学生是教师的首要任务，学生要熟练掌握基础知识，教师需要结合就业状况制定有针对性的教学方式，培养出更优秀的实践型人才，这样才能提升学生的就业能力。摆在高职计算机教师面前的主要问题就是不断完善教学模式，这样才能使其更好地满足社会发展要求，才能使培养出的学生更好地服务于社会。下面文章从高职计算机教学模式中存在的问题入手，提出了完善的教学方式，希望能够有效提升计算机学生的就业水平。

1结合就业状况落实高职计算机教学的重要性

社会的飞速发展推动了我国教育体制的改革，在新形势下，传统的计算机教学模式已经无法适应时代的发展，也不利于激发学生的学习兴趣，况且，当前社会所需的计算机人才不仅要掌握扎实的计算机基础知识，还要拥有较强的实践技能，需要学生具备较高的综合素质以及创新意识，为此，高职院校在对学生进行计算机教学的过程中，一定要确保自身教学模式能够促进学生今后的发展。而以就业为导向对高职学生进行计算机教学，就需要在教学过程中改变以往传统的教学理念以及方式让学生成为一个实践和理论相同的计算机，这样就能更好地让学生顺利地进入社会，最大程度减少就业严峻所带来的困境。由此可见，在高职院校计算机教学过程中，以就业为导向对学生进行计算机教学，其有着十分显著的作用，不仅能够保证教学效果，还能真正让学生成为应用型人才。

2当前高职计算机教学模式中存在的问题

2.1教学模式比较单一

在高职院校的计算机教学过程中，教学模式直接关系到教学质量的好坏，传统的教学模式大多比较单一，无法满足学生的学习需求，无法激发学生的`学习兴趣，教师也是象征性的完成教学任务，所以在实际教学过程中就很少会有互动，这种教学模式大大降低了教学的质量和效果。所以说，高职院校计算机教学过程中，其所存在的问题之一就是教学模式较为单一。

2.2无法激发学生的学习兴趣

在学习过程中，只有激发学生的学习兴趣，才能有效提升学生的教学效率，才能提升教师的教学质量，才能让学生积极参与到教学活动中来。然而，传统的教学模式无法有效激发学生的学习兴趣，存在部分高职院校在教学过程中不注重学生兴趣，在教学过程中过分对学生进行基本理论的讲解，并且讲解方式也较为枯燥，这种情况下，学生自然而言会对计算机学习产生抵触心理，长时间下去甚至还会对计算机学习失去兴趣，最终就很难投身到计算机学习过程中。

2.3教学与就业需求脱轨

计算机教学的最终目的就是确保学生在社会实践工作中拥有一席之地，更好地为社会服务。但是，根据当前的状况来看，高职院校的计算机教学工作并没有结合就业需求，甚至有些高职院校缺乏专业的实践性指导，致使学生和企业两者之间存在较大的距离，最终导致学生就业困难[2]。另外，高职院校在对学生进行计算机教学的过程中，很多教师都不注重对教学模式的更新，还是让学生在计算机学习过程中处于一个较为被动的位置，致使学生计算机学习的兴趣大大降低，同时也很难提高学生自主学习能力以及创新意识，而这些都是企业对于计算机人才的要求之一。

3结合就业状况不断完善高职计算机教学方式

3.1结合就业状况不断完善教学内容

在落实高职院校的计算机教学工作中，为了提升实践教学效率，我们需要结合就业状况不断完善教学内容，首先，我们需要按照企业相关标准调整教学内容，不断加强企业与教学内容之间的关联，这样就能真正促进以就业为导向的高职计算机教学模式优化的实现。针对这一点，教师在计算机教学过程中，可以将企业引入到教学模式中，然后在教学过程中结合学生实际情况转变教学模式，按照企业实际需求对学生进行计算机教学，这样就能真正培养出符合企业需求的计算机人才。例如，教师在对学生进行“电子商务概论”相关内容教学过程中，教师便可以针对淘宝网的c2c、b2b经营模式进行教学，并评价淘宝的购物平台价值网络，例如商业模式的盈利途径，丰富学生对于电子商务的认识，实现以就业为导向的高职计算机教学模式的优化。

3.2结合就业状况不断完善教学方式

为了提升高职院校的计算机教学质量，我们还应该结合就业状况不断完善教学方式，计算机教师应该结合实际就业需求适当调整教学内容，并在此基础上完善教学方式，这样才能从根本上落实教学方式的改革，并且能够有效激发学生的学习兴趣，让学生积极参与到教学活动中，增加师生、生生之间的互动，而教师则可以最大程度发挥学生主观能动性，让学生计算机能力切实的得到提升。针对这一点，教师在实际教学过程中可以创建以就业为导向的教学方式，对以往传统的教学方式进行适当的改变，将现如今所存在的新型就业理念增加到教学模式中，这样能够不仅能够保证计算机教学效果，还能提高学生对今后就业的重视程度。例如，教师在对学生进行“c语言”相关内容教学过程中，就可以将在教学过程中融入现如今较为先进的一些教学理念，在实际教学过程中将生活中所存在的一些c语言所编写出来的应用软件展示出来，例如借助c语言构建一个关于乒乓球从100m高度自由落下，然后每次落地反弹高低为原高度一半的循环现象，锻炼学生应用c语言的能力。提高学生对内容就会有着更高的学习兴趣，从而就能更好地帮助学生理解c语言相关知识点，促进这一课时教学质量的提升。

3.3结合就业状况提升学生的计算机实践技能

上文中已经提到，高职计算机教学的最终目的就是提升学生的计算机实践技能，让学生能够更好地适应社会发展，因此高职计算机教师应该结合就业需求有针对性地制订科学的教学方案，不断提升学生的计算机实践技能。基于此，教师在对学生进行计算机教学之前，首先需要对现如今计算机行业的发展需求进行适当的了解，然后在教学过程中结合计算机行业对人才的需求对学生进行理论和实践教学，并且在教学过程中采用企业标准对学生实践能力进行要求，这样就能在教学过程中真正提高学生的实践能力，致使学生今后能够更好地投身于计算机工作过程中。另外，在对学生进行实践教学的过程中，高职院校还可以加强和企业的合作，让企业也参与到实际教学活动中，这样就能更好地保障教学模式是以就业为导向的，最终就能切实地提高学生计算机能力以及水平。例如，教师在对学生进行计算机实践教学的过程中，教师可以将企业中所存在的一些软件制作方式作为教学案例，然后在教学过程中采用新型的课前分析教学等模式，这样不仅能有效地帮助学生掌握相关知识点，还能切实地提高学生理解能力，让学生懂得企业软件是如何制作的，这样就能让学生更好地进入到工作中。

4结束语

随着信息化时代的来临，计算机在社会发展中的重要性日益凸显出来，高职院校计算机教学工作也面临着较大的挑战，社会对计算机人才的要求也越来越高，学生还需要面对严峻的就业形势，为此，高职院校计算机教师需要结合就业需求不断完善教学方式，进而学生的就业能力。

参考文献：

[3]刘姗姗,李宁.以就业为导向的高职计算机教学模式优化探讨[j].信息系统工程,,17(4):160.

服务民营企业经验总结篇十五

论文关键词：汽车,改装,市场,几个,潜在

随着汽车时代的到来，汽车改装正悄然兴起，目前我国南方和沿海发达地区的汽车改装业务非常红火。汽车改装市场虽然前景看好，但汽车改装却还是一个亟待规范的市场，存在的问题与隐患不能不引起人们的担忧。

1法律保障问题

目前国内的民用汽车改装厂家，基本上都处于“半地下”的状态。由于我国新的《道路交通安全法》明文规定车主不能改动车辆的结构，即车身颜色、长、宽、高这四个硬性标准，在不准改装的禁令下，众多改装商家的经营执照上都没有标明“汽车改装”，因为如果专门到工商局申请“汽车改装公司”是根本得不到批准的，由此，汽车改装这个原本应当在阳光下的交易逐渐步入“灰色地带”。正因为没有合法的“身份”，相关职能部门也无法对这些“黑经营户”进行有效管理，一旦出现任何问题，消费者的权利很难得到保障。

2、标准规范问题

在目前的国内汽车改装领域，不仅缺失针对行业的相关法律法规，同时对于改装的.技术标准和鉴定也是空白。在国外大部分国家，汽车改装都有标准和法规，美国、日本、澳大利亚等国每年还有汽车改装展。在欧洲不少国家及日本等，具有规模的改装厂，除了有专门的技术研发部门、测试部门外，更重要的是他们的发动机改装要通过认证与许可，其严谨态度不亚于一般正统的整车厂。而在我国，汽车改装经营者资质难以认证，而汽车用户对于改装知识了解不多，改装后质量和安全性也无从评定，其潜在的风险之大不言而喻，也不可不慎。

3、安全隐患问题

《新交法》对改装管理虽然严格，但细节项目并不明确，并没有具体指出哪些项目能改、哪些不能改，而越来越多的爱车族又对改装充满了空前的热情，汽车改装需求逐渐增大，在这种背景之下，许多“半路出家”的改装厂和改装件生产厂应运而生，就连不少“作坊式生产”的汽车维修厂也在悄悄进行着改装生意。而国外汽车改装厂家一般是和生产厂家结合在一起的，比如专做奔驰改装的劳伦士、专做宝马改装的haman等，只有像这样改装技术、质量能够达到原厂要求，才能保证改装不会给车辆造成隐患。我国由于大部分改装厂家的水平和国外成熟的汽车改装业还有很大的差距，有的店就是拿着自己改装后的效果图让顾客挑，改装件只要能装上就装，伴随着极具专业性的“忽悠”，是否真正适用则不予关心，而专业技术人员匮乏、改装件质量无法保证、安全因素蒙混过关等问题则比比皆是。

4、保险安检问题

车辆擅自改装后，一旦发生质量问题，难以区分是原车问题还是改装引起的问题；一旦出险，保险公司对其一般不予理赔。目前绝大多数的保险公司对于改装车出险后的赔偿，都限于原车部分，而对于改装配件则不予赔付。如果车主在投保时，已与保险公司就改装部分的投保事项进行了特别约定，那么车辆改装部分也是在保险公司理赔范围之内的。车保理赔人员提醒：车主如果想对车辆进行改动，改装车的车主最好在车管部门进行备案，以免出现问题后，引起一些不必要的麻烦。

尽管我国的汽车改装行业还存在着许多的困难与阻力，但我们应该相信，国家一定会在将来制定出汽车改装的法规和行业标准，让汽车改装厂这个没有户口的“私生子”领到户口和身份证，结束目前的半地下的生存状态，使汽车改装这一新兴产业在规范的市场体制下蓬勃发展。

服务民营企业经验总结篇十六