心得体会可以增加我们对事物的洞察和理解力。写心得体会可以从不同的角度入手，比如从学习方法、时间管理、人际关系等方面进行思考。下面是一些关于心得体会的典型案例，供大家参考借鉴。

城管打人城管心得体会篇一

第一段：引言（字数：200字）

城市的发展离不开城市管理，而城市管理中的重要一环就是城市管理者，即城市管理工作人员，俗称城管。长期以来，城管一直是一个备受争议和批评的群体。然而，作为一名城市管理者，我始终坚信城管的使命是为了城市的发展和居民的福祉。多年的城管工作经验让我有了一些心得和体会，比如如何在维护城市秩序与人文关怀之间找到平衡点。接下来，我将分享一些个人的心得体会。

第二段：维护城市秩序的重要性（字数：250字）

作为城市管理者，我们的首要任务是维护城市的正常秩序。城市是一个纷繁复杂的系统，如果没有良好的秩序，城市的正常运转将受到极大的影响。因此，我们需要以高度责任心和专业素养来处理各种矛盾和问题。例如，在繁忙的交叉口安排交通指挥员、及时制止非法占道经营等，使得道路通畅，行人安全。只有通过维护良好的城市秩序，才能为市民提供更好的居住环境和便利。

第三段：倾听市民意见的重要性（字数：250字）

除了维护城市秩序外，我们还应注重倾听市民的意见和需求。城市管理工作不能脱离人民群众，必须与市民保持良好的互动和沟通。我们需要定期开展各种形式的听证和问卷调查，了解市民对城市管理的满意度和需求，根据市民的反馈及时调整工作重点和策略。只有始终把市民的需求放在首位，才能更好地履行城市管理者的职责。

第四段：在执行工作中注重人文关怀（字数：250字）

城管工作的目的是维护城市的秩序和规范，但这不意味着我们可以冷漠对待市民的合理需求和权益。我们必须在执行工作中注重人文关怀，提高服务水平。无论是在城市拆迁中，还是在交通管理中，我们都要坚持以人为本。通过与市民沟通和善解人意，我们可以化解矛盾、改善关系，让城市管理工作更加和谐。在城市管理的过程中，我们应该真正成为市民的贴心人和保护者。

第五段：结语（字数：200字）

作为一名城市管理者，我的职责是保卫城市的秩序和市民的权益。在多年的城管工作中，我明白城市管理工作既需要坚定的原则和严格的要求，也需要灵活的思维和耐心倾听。只有站在市民的角度，注重均衡发展、高质量服务和良好沟通的城市管理才能得到市民的理解和支持。希望我的个人心得体会能对今后的城市管理工作有所启示，为打造美丽、和谐、宜居的城市贡献自己的力量。

城管打人城管心得体会篇二

城市管理综合执法队伍，简称城管，是为着维护城市公共秩序和市容市貌而存在的特殊职业。随着城市化的加快和经济社会的发展，城市管理任务日益繁重。城管队伍在城市管理中发挥着重要的作用，不仅为居民提供了更好的居住环境，还维护了城市的社会稳定和安全。

第二段：介绍城管队伍面临的困难和挑战

城管是一项任重道远的工作，面临着的困难和挑战不容小觑。城市管理任务繁重，城管队员的工作负担也很大。在实际工作中还需要防范各种风险，例如违法乱纪的暴力扰序行为、不可预判的突发事件等。因此，城管队员必须时刻保持高度警惕，具备一定的心理素质和身体素质。

第三段：城管队员的心得和体会

城管队员需要具备的基本素质不仅是懂法知规、文化教化，更是和居民之间的交往。他们需要做的不仅是执法和管理，还要倾听居民的意见和建议，积极解决问题，争取居民的理解与支持。在行使职责时，城管队员需要坚持原则、严格执法，但也需要灵活处理事情，避免因小失大，要公正、客观、不偏不倚的行事。

第四段：提高城管队员素质的重要性

提升城管队员的素质对于加强城市管理、推进城市发展具有重要意义。城管队员不仅要了解管理法规、行政机构架构、政策法规等实体内容，还需要了解如何开展社会管理，提升综合素质。同时，也要注重心理素质的建设，增强自身的调适能力、应变能力和抗压能力。

第五段：总结城管队员的重要性和今后的展望

城管队伍发挥了重要的作用，是城市管理中的一支重要力量。今后，随着城市化发展的深入，城市管理的难度和海量将持续增加。加强城管队员的培训和培养素质，将有助于提升城市管理水平，创造更加美好的城市环境，让城市更加宜居，为人们带来更美好的生活。因此，我们有必要继续加强城管队员的训练和素质提高，为城市管理发展贡献自己的力量。

城管打人城管心得体会篇三

第1段：引言，介绍城管工作的重要性和本文的主题。

城市管理是繁琐而重要的工作，城管人员是维护城市秩序、保障市民安全和城市美观的重要力量。在这个岗位上，埋头苦干、默默无闻是常态，必须时刻保持岗位职责意识和服务精神。本文就是想通过分享城管工作的心得体会，帮助更多的同行更好地担当起这个重要的职责。

第2段：加强部门协作，提高服务质量。

城管工作涉及多个部门的协作，必须保证以市民的需求为中心，提高协作效率和服务质量。要通过加强部门之间的信息共享、联合行动、协同制定科学的管理方案等方式来提高协作效能。同时，我们还必须时刻保持服务意识，不断完善服务流程，提高行政处罚公正性和透明度，树立良好的城管形象。

第3段：注重信息化建设，创新工作方式。

在新时代，城管工作需要加强信息化建设，利用网络技术、物联网等手段实现城市管理的智能化、高效化和规范化。可以通过采用硬件设施、软件系统、管理平台等工具来实现电子化管理、自动化执法、信息化监管等功能，有利于提高工作效率和管理水平。同时，也要不断探索创新工作方式，灵活调整工作举措，充分运用市民监督和社区治理的力量，推动城管工作更加精细化、协同化和创新化。

第4段：积极宣传，营造浓厚氛围。

市民对城管的态度和理解是影响城管工作成效的一个重要因素。城管部门必须时刻保持沟通联系，了解市民诉求和反馈，积极解决矛盾和问题。同时，还必须重视宣传工作，讲好城管故事，传递城管正能量，树立良好的城管形象，营造浓厚的城管氛围。建立规范的舆论管理机制，及时回应社会关切，正面引导社会舆论，以积极的宣传引导市民合理理解和支持城管工作。

第5段：不断学习，提高专业能力。

城管工作要求人员具备专业性和综合素质，还必须不断学习和提高专业技能和应急反应能力。城管部门可以通过拓展培训渠道、制定完善的人才培养方案等方式来提高全员的培训质量和效果。同时还需要加强与高校、科研机构等智库的合作，引进前沿技术和管理理念，探索更加科学、公正、高效的城管新模式。在城管工作中，必须始终保持学习进取的状态，不断创新和超越自我，为城市管理创造更多的智慧和贡献。

结尾：总结，呼吁共同关注城市管理。

城市管理是一项群众利益无处不在的事业，必须靠全社会共同关注和努力来推动。城管人员必须时刻保持服务意识和责任心，通过加强协作、信息化建设、创新工作方式、宣传营造氛围、提高专业能力等多种方式来推动城管工作的发展。同时，也希望广大市民理解支持城管工作，积极参与城市管理和治理，共同营造美好的城市环境。

城管打人城管心得体会篇四

城市管理是一项重要的工作，其中城管队伍扮演着不可或缺的角色。作为城管队伍的一员，每个人需要在实践中不断地总结和提高，以更好地完成自己的职责。而书写心得体会则是整理思路、提升思考能力、促进个人成长的重要方式。 在此，我想分享一下我在城管工作中的心得体会。

第二段：城管工作的特点

城管工作是一项与人民群众联系最为密切的工作之一，其职责之一就是保障公共秩序和市容市貌。 在履行任务的过程中，城管人员面对的是各式各样的群众，包括一些不同意见、不同情况、不同背景的人物，要达到不断提高管理水平的目的，就需要我们在条例法规的基础上，做好情况研判，全面了解所管辖区域内的情况，当问题产生时要及时采取措施，并在与群众的沟通中，让群众理解我们的工作。

第三段：书写心得体会的意义

以书面形式记录下城管工作中遇到的问题、解决方法、心理体验等，不仅是一种精神寄托，也是一种宝贵的资料积累。好的心得体会可以反映一个城管人员在工作中的思考能力和工作经验，是不断提高自身综合素质的生动体现。 通过书面形式记录下自己的思路和方法，不仅方便自己复盘总结，还可以和同事进行分享交流，让自己和身边的人都受益良多。

第四段：如何书写心得体会

写好心得体会需要多种因素的结合：观察力要敏锐，思考力要精准，表达实用。在城管工作中，常常需要通过文字来达到指导和引导的效果，因此我们需要在书写中注重实用性，针对实际问题，用白话清晰易懂的语言加以论述。此外，在书写过程中还要注重分秒把握，及时记录下来每个重要的思考点，并将其整合成一个系统性的思路框架。

第五段：结语

总而言之，心得体会的写作可以促进城管队伍的不断发展和进步，对于个人来说也是一次精神修行和提高自我价值的过程。希望城管同仁们在工作中注重心得体会的书写，不断总结经验提升能力，为城市的管理和服务增添新的力量！

城管打人城管心得体会篇五

近年来，随着城市的不断发展和人口的增加，城市管理日益成为一项重要的工作。作为城市管理者，城管队伍在城市管理中发挥了重要作用。我作为一名城管队员，多年来积累了不少经验和体会。在这里，我想分享一下我的心得体会。

首先，我发现城管工作的重要性。城市管理是一项综合性的工作，涉及到诸多方面，如环境卫生、交通秩序、市容市貌等。城市管理的好坏直接关系到城市的形象和居民的生活质量。我们城管队员每天都要面对各种问题，如乱停乱放、乱涂乱画、乱丢乱倒等。针对这些问题，我们的工作就显得尤为重要了。只有通过加强巡逻、整治违规行为，才能营造良好的城市环境。

其次，我深刻认识到城管工作的艰辛。城市管理是一项细致入微的工作，需要我们付出大量的时间和精力。在艰苦的执勤过程中，我们不仅要经受来自各方面的压力，还要时刻面对各种困难和挑战。与此同时，我们还要始终保持高度的责任心和纪律性，确保工作的顺利进行。这些都需要我们付出很大的努力和耐心。

第三，我们要处理好与居民的关系。作为城管队员，我们的工作是为了城市的发展和居民的生活质量。因此，我们既要严格执法，保持工作的公正性，又要与居民保持良好的沟通和合作关系。只有与居民保持良好的关系，才能更好地开展城市管理工作。同时，我们也要增强居民的法律意识，让他们自觉维护城市的秩序。

第四，我意识到城管工作需要不断学习和提升。随着社会的发展和城市管理的变化，城管队员需要及时了解和学习最新的法律法规和管理制度。只有不断提升自身素质，才能更好地开展城市管理工作。此外，随着城市管理的细化和职能的多样化，我们还需要不断拓宽自己的知识面，提高自己的综合能力。只有不断学习和提升，我们才能更好地适应和发展。

最后，我深深体会到城管工作的使命感。作为城市管理者，我们肩负着维护社会秩序、促进城市发展的重要责任。我们的工作直接关乎到人民群众的切身利益和幸福。在工作中，我时刻保持着对居民的关爱和对社会发展的责任心。只有这样，我们才能更好地履行自己的使命，为城市的繁荣和居民的福祉做出贡献。

综上所述，城管工作是一项艰苦而艰巨的工作。在这个过程中，我深刻认识到城管工作的重要性，体会到了城管工作的艰辛。同时，我也意识到了处理好与居民的关系的重要性，以及城管工作需要不断学习和提升的意义。最重要的是，我始终保持着对城管工作的使命感，为城市的发展做出自己的贡献。我相信，只要我们不断努力和奋斗，城市的管理工作一定会取得更大的成果，城市的面貌也会越来越美好。

城管打人城管心得体会篇六

城市管理是一项重要的工作，而城管部门则是这一工作的主力军。近年来，随着城市化进程的加快，城管部门的工作任务也变得更加繁重。作为一名城管干部，我深刻体会到了城管工作的复杂性与挑战性。在这个过程中，我不仅学到了很多知识和技能，更重要的是，我发现了一些宝贵的心得体会。

首先，我明白了城管工作的重要性。城市是我们生活和工作的地方，而城市管理则直接关系到每一个市民的利益。作为城管干部，我们的职责就是维护和改善城市的管理秩序。只有城市管理得当，市民的生活才能更加安全、舒适。因此，我们必须对自己的工作负责，时刻保持高度的责任感，确保城市管理的顺利进行。

其次，我意识到了城管工作的复杂性。城市管理涉及到许多方面，包括社会管理、交通管理、环境管理等等。每一个方面都有其特殊性和难点，需要我们全面、综合地考虑。而且，城市管理工作常常面临一些棘手的问题，需要我们具备处理复杂情况的能力。在城管工作中，我们需要不断学习、不断提高自己的能力，才能更好地适应这个工作的需求。

同时，我认识到了城管工作的困难和阻力。城市是一个复杂的系统，其中各种利益关系错综复杂。因此，在城管工作中，我们常常面临各种各样的阻力和挑战。有时候，我们需要直面一些不服从、抵触的对象；有时候，我们需要应对一些困难、复杂的情况。这要求我们有坚强的意志和决心，同时也需要善于沟通和解决问题的能力。

再次，我认为城管工作需要注重与市民的沟通和互动。城管部门的工作直接关系到市民的正常生活和工作，因此，我们必须积极主动地了解和倾听市民的意见和需求。我们要注重与市民的沟通和互动，及时解答他们的疑惑和批评，努力获得市民的支持和理解。只有与市民携手合作，我们才能更好地完成城市管理的任务，共同创造和谐宜居的城市环境。

最后，我相信城管工作还是有很大的改进空间的。城市管理工作是一项系统性、综合性的工作，离不开各方面的支持和配合。在这个过程中，我们需要不断总结经验、吸收先进理念，不断提高自己的工作水平。只有不断改进和创新，我们才能更好地适应城市发展的需要，更好地为市民提供优质的服务。

综上所述，城管工作既充满挑战，又充满艰辛。作为一名城管干部，我深刻体会到了这一点。但正是这些挑战和困难，使我更加深刻地认识到城市管理的重要性，使我经历了成长和锻炼。在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力，为建设美丽宜居的城市不懈奋斗。同时，我也希望更多的人能够关注和支持城管工作，共同为城市的未来发展做出贡献。

城管打人城管心得体会篇七

小城管是城市管理中的一支重要力量。他们常常穿着红色马甲，在城市的各个角落巡逻、检查，保障城市环境的整洁和市民的生活品质。小城管的主要职责是维护市容环境秩序，打击违法违规行为，维护公共安全。他们的存在和工作是城市管理的重要组成部分，是促进城市文明进步的重要保障。

第二段：小城管工作中的问题和挑战

尽管小城管的工作很重要，但是他们在工作中也遇到了很多问题和挑战。例如，一些市民对小城管的工作不理解，甚至会对他们施加暴力。很多城市的人口密度和繁忙程度都很高，使得小城管的工作变得非常困难。此外，一些违法违规行为者会利用传统观念和权力等因素抵制小城管的工作，使得一些不法行为很难受到制约和惩罚。

第三段：小城管心得体会之勇往直前

在小城管的工作中，勇往直前是至关重要的。他们常常放弃自己的休息时间和家庭时间，不断巡逻和检查，确保城市环境的整洁和安全。同时，小城管也需要勇气面对市民的不理解和暴力，以及不法行为人的威胁和反抗。勇往直前是小城管工作的核心精神，也是小城管工作中的重要指导原则。

第四段：小城管心得体会之务实求真

在小城管的工作中，务实求真也是至关重要的。小城管需要认真分析城市管理的实际情况，掌握实际工作的技巧和方法。他们需要不断进行技能提升和学习，以应对科技创新带来的新挑战和新问题。而且，小城管也需要注重实践和工作效果，关注人民群众的感受和需求，不断提高服务质量和工作效率。

第五段：小城管心得体会之团结协作

在小城管工作中，团结协作也是非常重要的。小城管应该积极与其他部门和组织合作，共同打造城市美好环境，保障市民的安全和福祉。他们需要建立密切的联系和协作机制，保持信息共享和协同工作的状态。而且，小城管还应该加强内部团结，促进同事之间的相互支持和帮助，共同完成工作任务，实现城市管理的最终目标。

总结：

小城管是城市管理中至关重要的一支力量。他们的工作虽然充满着困难和挑战，但是他们也积累了很多珍贵的经验和心得。在小城管的工作中，勇往直前、务实求真和团结协作都是重要的工作原则和指导原则，也是小城管工作的核心精神。只有不断提高自己的综合素质和工作能力，才能更好地完成工作任务，实现城市管理的最终目标。

城管打人城管心得体会篇八

城市管理是现代社会的重要组成部分，城管工作在繁荣发展的城市中具有重要的地位和作用。作为一名城管工作者，我深深地体会到了城管工作的重要性和艰巨性。在与同事的交流中，我总结出了一些做城管的心得体会。以下是对我个人经验的总结，希望能对其他城管工作者有所帮助。

第一段：认真履职，尽职尽责

城管工作的首要任务是保障城市的环境卫生和市容市貌的整洁有序。作为城管人员，我们要时刻保持工作的敏感性和责任感。在巡查执法过程中，我们要认真履行职责，不偏不倚地执行相关法律法规，保护市民权益，确保城市的良好秩序。而在协助考察工作中，我们要全面了解相关政策和规定，确保考察工作能够高效地进行。只有自始至终都站在市民和城市的角度思考和行动，我们才能更好地履行我们的职责，为市民提供优质的公共服务。

第二段：注重沟通，建立友好关系

城管工作的成功与否，往往离不开良好的沟通和交流。我们要积极与市民交流，了解他们的需求和问题，及时解答和解决。在工作中，我们要坚持当面沟通和现场指导，与当事人亲切交流，拉近与市民的距离，建立起友好的关系。同时，与其他部门和单位的合作也至关重要。我们要加强与相关部门的沟通，协调处理问题，在共同的目标下形成合力，共同推动城市管理工作的进展。通过良好的沟通和合作，我们能够更好地解决问题，提高工作的效率。

第三段：依法执法，公正、公平、公开

城管工作的核心是执法工作，我们要依法执法，严格按照法律法规处理问题。在执法过程中，我们要保持公正、公平和公开的原则，不偏袒任何一方，对所有违法行为都一视同仁，打击所有违法违规行为。同时，我们要加强执法的透明度，及时向市民公布执法信息，接受市民监督。只有依法执法，做到公正公平公开，我们才能保证城市管理工作的公信力，增加市民的满意度。

第四段：多措并举，综合治理

城市管理工作不仅仅是简单的执法工作，还需要进行综合治理。我们要采取多种手段，综合运用、综合治理，解决城市中存在的问题。在协助考察工作中，我们可以广泛征求市民意见，同创新思维的城市规划者共同研究解决问题的方案，确保城市的改善向着人民群众的期望方向前进。在城市整治过程中，我们要加强与相关部门的协作，组织开展多项行动，形成整齐有序的工作力量，确保城市管理工作能够逐步取得实效。

第五段：终身学习，不断提升

作为城管工作者，我们要不断提高自身素质和业务水平，通过学习、培训和经验积累不断提升自己。我们要关注新的城市管理理念和方法，不断吸收新知识，提高工作效率和质量。同时，我们还要积极参加各种培训活动，不断提升自己的综合素质，为更好地履行城管工作提供有力的保障。只有与时俱进，不断学习和提升，我们才能更好地适应城市管理工作的需求和挑战。

总结：

做城管工作需要有着强烈的责任感和使命感，同时还需要不断地努力和提升自己。通过认真履职，注重沟通，依法执法，多措并举和终身学习，我们可以更好地履行城管工作的职责，为城市管理的发展做出贡献。我们城管工作者要以高度的责任感，高标准、严要求地投入到城市管理的工作中，为打造美丽宜居的城市而努力奋斗。

城管打人城管心得体会篇九

城市管理是一个充满挑战的任务，而城管部门作为城市管理的主力军，其作用举足轻重。城管工作不仅要求执法者严守法律，还要求其具备良好的服务意识和素质，为城市居民提供舒适的生活环境。然而，目前的城管工作还存在一些问题，如执法不严、效率低下等，这对于城市管理的顺利进行和社会的和谐稳定带来了影响，亟待解决。

第二段：加强法律意识和培养服务意识

城管工作的责任重大，执法者首先要加强法律意识，做到知法守法。他们应该深入学习法律法规，提高对法律的理解和适用能力，确保执法过程的合法合规。同时，城管部门还应加强服务意识的培养，打造一支执法队伍，在履行法律职责的同时，懂得关爱和理解市民需求，积极提供优质的公共服务。

第三段：提高行政效能和推进智能化城管

行政效能是城管工作的重要方面。目前，城管执法过程中常常存在效率低下的问题，这主要是因为信息化和科技应用不足所致。城管部门应加强信息共享和联动，提高信息化运作水平，实现执法流程的精细化和规范化。此外，城管部门还应积极推进智能化城管建设，利用现代科技手段，如大数据、人工智能等，提升城管的精确度和效率，为市民营造更好的生活环境。

第四段：完善内部管理机制和加强监督机制

城管部门的内部管理机制对于提高工作效率和保证工作质量具有重要意义。城管部门应建立健全科学的培训体系和激励机制，提高执法人员的业务水平和工作积极性。此外，加强监督机制也是提高城管工作质量的必要手段。通过建立有效的监察机构和举报制度，对执法人员进行监督和评估，实现权力的制衡和行政执法的公正性，保证城管执法工作的公平和客观。

第五段：加强公众参与和营造和谐氛围

城市管理是一个庞大而复杂的系统工程，执法部门的工作离不开市民的支持和配合。城管部门应加强公众参与机制，倾听市民的声音，加强与市民的沟通，了解市民的重点关切，推动解决问题的过程。同时，在城管执法过程中也要着眼于营造和谐的氛围，通过礼貌待人、文明执法等方式，降低对市民的不良影响，提升城市形象和市民满意度。

总结：提高城管工作质量需要全社会的共同努力。通过加强法律意识和培养服务意识，提高行政效能和推进智能化城管，完善内部管理机制和加强监督机制，加强公众参与和营造和谐氛围，我们可以更好地解决城市管理中的难题，实现城市的可持续发展和居民的幸福感。党的领导和全体城管工作者的共同努力，将为我们的城市带来更美好的未来。

城管打人城管心得体会篇十

近年来，我国城市建设进一步加强，城市管理也日益重要，新城管制度的推行为城市管理带来了新的思路和新的机遇。作为一名新城管的一员，我在日常工作中不断学习和思考，积累了一些心得体会。下面我将从理解新城管的背景、发挥新城管的作用、面临的挑战与应对手段、新城管的前景展望以及自身的成长与感受这五个方面来分享我的心得体会。

首先，要理解新城管的背景。新城管制度的推行是通过改革创新，推动城市管理体制机制的现代化。在这一背景下，我们要摒弃传统的城市管理观念，注重依法治理，注重社会治理，“建设法制城市、诚信城市、文明城市”已成为新城管的准则。我们必须深入理解这一背景，树立正确的价值观，提高思想认识水平，全面提升自己的素质和能力。

其次，要发挥新城管的作用。新城管的核心任务是提高城市服务水平，提供更加高效、便捷、安全、文明的生活环境。作为新城管的一员，我们要主动履职尽责，积极参与城市管理工作，及时解决居民的诉求和问题，保障市民的基本权益。我们要密切关注社会热点，加强与市民的沟通与交流，宣传政府政策，解答市民疑问，为市民提供真诚、高效的服务。

然而，新城管在实践中也面临着种种挑战。城市管理工作复杂多变，我们常常面临粗放的城市管理模式、不合理的规划和建设以及一些治理中的难题。同时，我们也经常遇到一些困扰和挑战，如基础设施落后、居民素质不高、市场经济的侵袭等等。面对这些挑战，我们要保持积极的心态，不断提升专业能力，勇于创新和拓展思路，寻找解决问题的办法。

为了更好地应对各种挑战，我们还需要不断完善新城管的制度和机制。新城管的发展前景仍然广阔。要实现“建设法制城市、诚信城市、文明城市”的目标，需要加大规划、基建和人力的投入，加强与各部门的协作和合作，注重综合管理和分类管理，提高城市管理的科学化和精细化。

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最后，新城管的发展不仅仅需要政府的大力支持和社会的广泛参与，也需要每一位新城管的员工的不懈努力。作为一名新城管的一员，我时刻保持着高度的责任感和使命感。通过工作的实践和成长，我逐渐认识到，新城管事业是一项充满挑战但又充满意义的事业。不仅要学习专业知识，不断提升技能，还要注重培养自身的修养和能力，做到在工作中表现出真诚、热情、专业的态度。只有踏实努力，不断提升自己，才能为新城管事业贡献出更多价值。

综上所述，新城管是推动城市管理现代化的重要手段，为城市的发展和社会的进步做出了重要的贡献。在新城管工作中，我们要摒弃陈旧观念，提高素质，发挥自己的作用，应对各种挑战，不断完善新城管的制度和机制，努力实现“建设法制城市、诚信城市、文明城市”的目标。同时，我们自身也要时刻保持高昂的斗志，发挥自身的优势和潜力，为新城管事业的发展贡献力量。我相信，在大家共同努力下，新城管会迎来更加美好的明天。

城管打人城管心得体会篇十一

城管是城市管理者的缩写，他们是维护城市秩序和市容的重要力量。对于城市居民来说，城管是“爱恨交加”的存在。有的居民因为城管的严格执法感到不便和不满，有的则认为城管的存在是为了保障城市的良好环境和社会秩序。我曾经有幸与城管接触，通过这次经历，我对城管的工作心得有了一些深刻的体会。

首先，城管的一举一动都代表着城市形象。无论是城市的街道清洁，还是市容整治，都离不开城管的辛勤努力。我曾经亲眼见到城管工作人员在清晨四五点钟就开始工作，对街道进行清洁、拉扯垃圾。他们穿梭于街道间，被大街小巷的回音所包围着。我还看到他们在炎炎夏日，扛着大锄头挥洒着汗水，对破损的路面进行修补。这让我深刻认识到，城管是城市美丽的守护者，是城市形象的代言人。

其次，城管的执法行动需要合理与公正。尽管有时候我们会觉得城管执法过于严厉，但我们也不能否认城市管理的必要性。城管执法行动所依据的是相关法律法规，是经过合法程序而制定的。因此，他们执行的执法行动是合理合法的。当然，我们作为市民也有我们的合法权益，如果认为自己受到不公平待遇，可以通过合适的途径进行维权，而不是容易产生冲突与抵触情绪。

第三，城管的工作需要与市民建立良好的互动关系。城管与市民之间的互动关系是城市管理能否得以顺利进行的关键因素。城管要倾听市民的需求和关切，了解他们的困难和问题，及时解决他们的困扰。正因为如此，城管执法行动才能更好地得到市民的理解和支持，从而更有效地维护城市的秩序和市容。

第四，城管工作需要与其他部门形成协同合作。城市管理是一个系统工程，各个相关部门都需要形成合力，共同推进城市管理工作。城管部门应该与市容环卫、公安交通等部门形成良好的合作机制，共同协调处理街头巷尾的问题。只有通过协同合作，才能更好地化解问题和难题，为市民提供更好的服务。

总之，城管的工作虽然艰辛，但是他们始终坚守在城市的最前线，默默无闻地为市民提供着一份安宁和舒适。他们是城市的守护者，是城市形象的代表。因此，我们作为市民应该对城管的辛勤努力给予理解和支持，同时也希望城管部门能够不断改进工作，与市民形成良好的互动关系。只有通过共同努力，才能让我们的城市更加美好。

城管打人城管心得体会篇十二

城管在中国是一个非常特殊的职业，他们在城市管理和维护社会稳定中起着非常重要的作用。经历了一段时间的实地观察和与城管的交流，我深刻地体会到了他们的辛苦和责任。在这篇文章中，我将从城管队伍的组成、工作内容、压力和困境、以及对城管的感悟几个方面，来谈谈我对城管的心得体会。

首先，城管队伍由一支庞大而多元的人员组成。他们来自不同的背景、职业和阶层，有在校大学生、退休人员、以及一些前公务员。他们代表了社会的多样性，为城市管理注入了新的活力。他们经过严格的培训和考核，具备较强的法律意识和执法能力。然而，城管队伍的人数有限，任务又繁重，这给他们的工作带来了很大的困难。

其次，城管的工作内容非常复杂和多样化。他们不仅要管理市容市貌，维护公共秩序，还要执法化解矛盾纠纷，确保市民的生活质量。他们平时要巡逻巡查，发现违法行为及时制止和处理，同时他们还要对违规行为进行执法处罚。他们的工作范围广泛，面临的问题也多种多样，需要具备很高的应变能力和处理能力。

然而，城管在工作中也面临着很大的压力和困境。首先，他们经常会遭遇暴力冲突和威胁，遭到不理解和指责。市民对城管队伍的工作方式和执法手段存在很大分歧，很多人对城管充满误解和偏见。其次，城管人员的工作量很大，饭点和休息时间都无法保证，常常需要在艰苦环境中工作。再者，城管队伍的数量和专业水平还不够高，导致他们难以适应城市管理工作的需求。这一切都给城管人员带来了极大的压力和困扰。

然而，正是在这些压力和困境中，城管人员逐渐形成了坚韧和担当的品质。他们以勇气和决心面对各种挑战，始终保持着对改善城市环境的坚定信念。尽管工作可能艰难，他们愿意付出努力，为城市的美好明天贡献自己的力量。每个城管人员都是一个普通的人，却在每天的工作中以超人的毅力和坚持实现着自己对城市美好的追求。

通过观察和与城管的交流，我深刻地认识到城管工作的艰辛和不易。他们默默无闻地付出着，从清晨的巡逻到深夜的执勤，从酷暑中的执法到严寒中的守夜，他们一直在默默地守护着城市的秩序。城市的美丽和幸福离不开城管人员的辛勤付出，他们是城市建设和管理中不可或缺的一部分。

总体而言，城管队伍是一个非常特殊且值得尊敬的群体，他们为城市发展和社会稳定作出了重要贡献。在城管的工作中，他们表现出了极高的责任心和使命感，不惧困难和压力，坚守岗位，不断奉献。我们应该更好地了解和支持城管，共同努力创造一个更美好的城市。

城管打人城管心得体会篇十三

城管执法工作心得体会

成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢？经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：

一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念；另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性；另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设臵疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会

随着中心菜场的提档升级改造，菜场内部及周边设施全面提升，店招店牌统一制作，交通设施等标志齐全规范，深得广大市民赞许，但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行，导致菜场周边秩序杂乱，对周边居民造成了极大的困扰。

针对这一现象，为进一步规范中心菜场周边的市容市貌和环境秩序，优化人居环境，提高市民生活质量，确保菜场周边道路畅通，秩序井然，为居民创造一个整洁、有序的生活环境，城西中队对中心菜场周边进行了综合治理，效果良好，现将本次治理经验总结如下：

治理马路市场是一个系统工程，必须采取统筹兼顾、疏堵结合、综合治理的办法，才能从根本上消除马路市场滋生的土壤。领导重视，周密部署。为加强对中心菜场周边马路市场的综合治理，市政府专门成立整治工作领导小组，下设办公室。按照属地管理原则，各相关部门也相应成立马路市场治理工作领导小组，加大查处力度。多次召开协调会，由工商部门牵头落实整治工作，公安、城管、卫生、环保等部门也从自身职能出发，服务于马路市场整治，有关街道、社区居委充分发挥属地管理优势，积极会同职能部门做好调查摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间，形成齐抓共管的良好氛围。调查研究，做好前期工作。在实施过程中，将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细化，并多次到现场了解基本情况，沟通联系，及时制定行之有效的解决对策。整治前，会同相关部门，对马路市场的形成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位调查，做到底数清、情况明，准备工作到位。加大宣传，注意引导，营造整治氛围。为做好前期教育引导工作，减少阻力，在马路市场取缔前，中队进行了为期1个多月的文明劝导，规劝马路交易的业主自觉撤离，形成强烈的整治宣传氛围。同时在前期调查摸底的基础上，针对不同商户进行疏导分流：对蔬菜种植户引导至江南农副食品城；对自产自销农民疏导到中心菜场内部（菜场内腾出200摊位）；对流动摊贩根据相关法律法规给予疏导和到小区内，以上各市场根据市政府领导指示，都相应减少或免去摊位费用。“宣传发动”是提前化解矛盾的最好办法，中队多渠道、多角度、全方位的搞好宣传发动工作，并扎实开展教育先行、劝导在前，以最大限度地避免整治过程中可能产生的冲突，为“马路市场”整治的圆满结束赢得了“先机”。强化执法力度，坚决取缔违章行为。针对马路市场的特点，根据其集散的时间、规律，采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办法，对马路市场进行不定期的集中整治行动，防止出现“真空”现象，坚持重典治乱，建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理，落实相关责任。为落实长效，中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理，并加大日常巡查力度，对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重，统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准，彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。

浅议如何提高城管窗口工作的满意度

信息来源：吴江城管网 字体：【大 中 小】

城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式，实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致，还要适应全面推进依法行政的新形势，强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务。

城管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块：一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等；另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例，主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例 》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状 城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可；临时占用城市道路审批；城市道路开挖审批；树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件，道路开挖共计84件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件，在道路开挖审批中设置道口占20件，其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题

许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇（社区）就能感受到方便和快捷。这样做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿（补偿），此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右；其他人员，如合同制工作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档案，如word和excel文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位，另外还可以进行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

三、提升窗口工作满意度

笔者认为，第一，窗口在日常的工作中应注意四个环节：一是同等服务待遇环节。不管是老面孔，新面孔，企业，个体，只要来到城管窗口办事，工作人员都用同样的热情给予同等的服务；二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目，经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节，为方便办事对象，窗口经常出面协调、沟通；三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项，按照群众利益无小事的观点，全身心进行处理和解决，着力推行绿色通道，四是打造服务环境环节。从和谐角度出发，窗口积极营造良好的服务软环境，平时，接听电话做到用语文明，说话亲切，通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。

第二，窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点，大力拓展工作思路。一是完善机制，行政许可运行规范。在办事程序上，重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查，对发现的问题进行认真梳理，积极寻找解决办法，提出合理建议；二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高，更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比，城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量，还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来，把经办的每件业务不说牢记于心，也起码应该了解和熟悉，争取做到“件件有数”。

第三，窗口的主要工作涉及到收费，而对于现行的城市道路开挖审批收费标准以及店招广告费用，很多来申请的人并不是很了解的，除了在窗口上进行告知外，还在出具给申请人的相关赔偿（收费）明细上给予详细说明收费标准以及依据，使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据，从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷，第四，是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多，对属于窗口工作范围的，立即办理，不属于或者超过职能范围的，耐心做好宣传解释工作。

城管打人城管心得体会篇十四

城市管理是一个十分复杂且艰巨的任务，城管部门在负责城市的基础设施建设和社会秩序维护的同时，也需要解决民众的各类问题。作为一名普通市民，与城管部门的接触虽然有限，但我对城管工作有了一些全新的认识和体会。在与城管执法人员的交流和观察中，我感受到了他们勇于担当、无私奉献的精神，也对一些问题提出了一些建设性的建议。

首先，与城管执法人员的交流中，我深深感受到了他们勇于担当的精神。在处理各类城市管理问题时，城管执法人员总是能够坚决果断，勇于面对挑战和困难。无论是处理道路交通秩序混乱的情况，还是清理占道经营的违规行为，城管执法人员总是迎难而上，毫不退缩。当我目睹他们饱受指责和抨击时，他们依然坚守岗位，忍受着沉重的压力，这种担当精神让我备受感动。

其次，城管执法人员的无私奉献也给我留下了深刻印象。城市管理工作要求城管执法人员在繁忙的工作中经常加班，甚至会在节假日加大执法力度。作为普通市民，我们通常习以为常地享受城市的各项便利，却很少意识到这背后所需要付出的努力。城管执法人员以无私奉献的精神，用自己的辛勤劳动为我们创造了一个安全有序的城市环境，他们的付出令我深感敬佩。

然而，我也注意到城管工作中存在一些问题。首先，城管执法人员的执法方式需要更加人性化。在执法过程中，有些城管执法人员在处理问题时过于粗暴，给当事人带来了心理压力和身体伤害。为了有效管理城市，城管执法人员需要学习适当的沟通技巧，提高自身的处理问题的能力。其次，城市管理工作需要更多的公众参与。城市管理事关每一个市民的切身利益，我们应该更加关心城市管理工作，积极参与其中。政府和城管部门也应该加强与市民的沟通，接受市民的建议和意见，共同推动城市管理工作向更好的方向发展。

在与城管执法人员的交流中，我还从他们身上学到了很多。首先，作为一名市民，我应该遵守城市管理的各项规定，自觉抵制违法行为，共同维护城市的秩序。与城管执法人员的交流中，他们为我普及了许多城市管理的知识，我会时刻牢记并积极践行。其次，城管执法人员的工作态度和精神给我留下了深刻的印象，我会以他们为榜样，勇于担当、无私奉献，为社会做出自己的贡献。最后，我会积极参与城市管理，提出建设性的意见和建议，为城市发展贡献自己的一份力量。

总结起来，通过与城管执法人员的交流和观察，我对城市管理工作有了更加深入的认识和体会。他们勇于担当、无私奉献的精神令我备受感动，同时也发现了一些问题。我会在自身行为上做出改变，对城市管理的规定严格遵守，同时也会积极参与城市管理的工作中，为城市的发展做出应有的贡献。希望通过城管工作的不断改进和完善，我们的城市能够更加美好和谐。

城管打人城管心得体会篇十五

城管是城市管理的重要组成部分，其职责是负责维护城市的公共秩序和环境卫生。在长期工作中，我有了一些深入的体会和思考。城管工作并非易事，但通过与市民的互动和问题的解决，我逐渐意识到城管工作的重要性，以及其对城市发展的巨大贡献。

首先，城管工作的复杂性是我深刻认识到的。从事城管工作需要面对各种各样的问题和情况，例如市容市貌、环境卫生、交通管理等。这些问题不仅因人而异，还与城市发展和市民需求密切相关。因此，城管要理顺工作思路，创新工作方法，以更有针对性的方式解决问题。在实践中，我意识到要了解市民真正的需求和实际情况，及时调整工作策略，与市民形成良好的互动和合作关系，共同推动城市的发展。

其次，城管工作需要具备高效执行力和沟通能力。城市管理工作时间紧迫，对问题的处理要有迅速反应和决策能力。同时，城管还要与多个部门之间进行合作和协调，以实现整体的协调和顺畅。在繁忙的工作中，我们需要更好地与相关部门和市民进行沟通和交流，使工作能够更加高效和有序进行。通过与市民的沟通，我发现市民对城管工作有很多的期待和建议，因此，通过广泛听取市民的意见和建议，城管工作能够更加贴近市民的需求和期望，提供更好的服务。

第三，城管工作的目标是服务城市，造福市民。城市的发展与城管的工作紧密相连，城管是保障城市良好生活环境的重要保障。作为城管人员，我们要以服务为先，解决市民生活中的各种问题，提供方便和舒适的生活环境。只有把市民的需求放在首位，我们的工作才能得到市民的认可和支持，城市的发展才能更加良好。

第四，城管工作需要保持高度的责任心和担当精神。城管是城市的“守护者”，不仅要对城市的公共秩序和环境卫生负责，还要为市民办实事、解难题。在执行任务时，我们要保持敬业精神，积极响应市民关注的问题，积极答复市民对城市管理工作的期望。对于可能影响市民生活质量的问题，我们要勇于担当，积极寻找解决办法，并及时向相关部门报告，确保问题能够得到应对和解决。

最后，城管工作从实践中不断吸取经验和市民意见，不断改进和创新工作方法。城市发展是一个不断变化和进步的过程，城管工作也需要与时俱进。在工作实践中，我们应当学会总结经验，提炼规律，并根据市民的反馈和需求，对工作方法进行不断优化和提升。只有不断完善和改进，城管工作才能更好地服务城市发展，造福市民。

总之，城管工作既是一项重要的公共服务工作，也是一项责任重大的职责。通过长期的实践和思考，我认识到城管工作的复杂性、高效执行力和服务城市的目标。在工作中，我们应当以市民需求为导向，保持责任心和担当精神，并不断改进和创新工作方法。只有这样，我们才能更好地推动城市的发展，为市民提供更好的生活环境和质量。

城管打人城管心得体会篇十六

城管是城市管理者的缩写，他们是我们城市中的一道风景线，他们的执法严厉，但也不乏温暖的一面。作为一名居民，我对城管有了更深入的了解，并从中得到了一些心得体会。

第一段：城管的作用与责任

城市管理需要有一支强有力的队伍来进行维护和监管，城管就是其中的重要一环。他们的主要职责是维护城市的市容、市貌，对违法行为进行执法和处罚。我们经常能看到他们在马路上巡查，清理占道经营、乱停乱放等违规行为。城管的工作不仅是为了维护城市的面子，更是为了保证市民的正常生活秩序和安全。他们也承担着协助公安部门维护社会安全的重要责任。

第二段：城管的执法形象

第三段：城管的改革

城管队伍不断加强自身素质和能力，也推行了一系列的改革举措。他们积极参与社区服务，帮助老百姓解决实际问题。一些地方的城管还与业委会、业主进行密切合作，共同维护社区安全。改革还在不断推进，目的是提高城管队伍的形象和服务质量，使城市管理者和市民能够实现和谐共处。

第四段：市民与城管的关系

城管的工作常常与市民的利益发生冲突，这关系到他们与市民之间的关系。我们作为市民，也需要理解和支持城管的工作。一方面，我们要自觉遵守城市管理的规定，不乱扔垃圾、不随意停放车辆等。另一方面，我们也要学会维护自身权益的方式，如果对城管的执法有异议，可以理性讨论，保持良好的沟通和理解。市民与城管之间的关系应该是相互尊重、互惠互利的。

第五段：展望与期许

城管是城市管理的一支重要力量，他们的工作并不容易。展望未来，我希望城管队伍能够继续改革创新，打破负面形象，更好地为市民提供优质的城市管理服务。我同时也希望市民能够更加理性、合作，与城管共同营造一个美好的城市环境。

总结：

城管是城市管理的重要一环，他们的工作影响着我们的生活质量。在与城管的接触中，我意识到他们并不都是冷酷无情的形象，更多时候是在维护我们的权益和公共秩序。城管的工作还需要我们市民的理解和支持，我们可以通过遵守相关规定，保护自身权益的方式与他们沟通和讨论。相信通过双方的努力，城管队伍将不断改革创新，为我们创造更美好的城市环境。

城管打人城管心得体会篇十七

城管，即城市管理部门，是城市运行中至关重要的一环。他们负责维护城市的公共秩序、环境卫生、交通安全等方面的工作。然而，城管工作中也存在一些问题，比如执法过程中的暴力和不合理行为，以及对一些小商贩的过分打压等。作为一名参与城管工作的人员，我深刻认识到城管工作的重要性，也深感工作中的不足与困惑。

第二段：城管工作的意义和艰辛

城管工作涉及到司法执行、公共环境整治、社会治安等多个领域，对于城市的良好运行和市民的生活质量起着不可忽视的作用。城管人员经常会面对困难和危险，他们需要处理各种纠纷，协调各方利益，还要维护公平与正义。城管工作是一项需要专业技能、沟通能力以及丰富经验的工作。城管人员的辛勤付出为城市的繁荣稳定立下了汗马功劳。

第三段：城管工作中存在的问题与改进

城管工作中的问题主要表现在执法过程中的不规范和高压行为。一些城管人员使用暴力手段进行执法，给市民造成不必要的伤害和恐慌；同时，在对待小商贩时，一些城管人员过于强硬，缺乏人性化处理方式。改进城管工作需要的是更加科学的管理模式，培养更专业化的城管人员，提供更多职业培训与发展机会。同时，还需要加大对城管行为的监督和投诉渠道的建立，以确保城管工作能够更好地服务市民。

第四段：城管工作中的感悟和思考

在参与城管工作的过程中，我深切感受到了社会和法制的重要性。城管工作需要我们理性思考，客观公正，公平对待每一个案件和情况。我们应该尊重法律和市民的权益，注重协商、沟通，避免使用过激的执法方式。与市民的良好关系是城管工作的基础，通过正确对待市民问题和合理化的行为，城管工作将更好地走向完善。

第五段：对未来城管工作的展望和期望

城管工作需要不断适应城市发展的变化，倾听市民的声音，提供更好的服务。通过不断的学习和专业培训，提高城管人员的综合素质，使他们能够以更好的态度和更高的效率工作。建立更加规范和透明的管理制度，加强对城管执法行为的监督与调查，严厉查处违法行为，使城管工作更加规范和合理。同时，通过提供更广泛的职业发展机会，吸引更多有能力和热情的人员加入城管队伍，共同为城市的美好未来努力奋斗。

总结：城管工作的重要性不言而喻，虽然存在一些问题，但通过改进和努力，城管工作能够更好地服务市民，维护城市的秩序和环境。作为城管人员，我们应该不断反思和提高自身素质，以适应城市发展的需要。只有通过持续的努力，我们才能让城市变得更加美好和宜居。

城管打人城管心得体会篇十八

城市管理，是指城市管理者对城市环境和公共秩序进行规范和协调的一种行为。城管部门作为城市管理的保障力量，承担着维护城市秩序和环境卫生的重要职责。在过去的几年里，我在城管部门工作，积累了一些心得体会。下面，我将结合自身工作经历，从不同的角度来谈谈我对城管工作的认识与体会。

首先，城管工作需要宽容与理解。城市是一个多元化的生态系统，包含了各种各样的人与事。作为城管人员，我们需要面对各种各样的情况和人群，而且每天都会不断出现新的问题。有时，我们会遇到一些拒不合作的市民，我们不能因为他们态度不好就放弃劝说，而应当保持宽容与理解，换位思考，化解纠纷。在日常工作中，我们要善于倾听市民的意见和建议，真正关心市民的需求，与市民建立良好的互动关系。

其次，城管工作要注重服务。作为城管人员，我们的任务不仅是打击和阻止违法行为，更重要的是提供良好的服务并且维护市民的合法权益。在执法过程中，要尽量采取和谐的手段，避免使用暴力或者高压手段，让市民感受到公正、公平的待遇。此外，城管人员还需要不断学习和提高自己的素质和能力，不仅要掌握执法知识，更要学会礼貌待人、恰当沟通和解决问题的能力，以更好地为市民服务。

再次，城管工作要注重法制意识和规则执行。城市管理离不开法律法规的支持，城管人员要坚守法律底线，严格按照法律规定来执行任务。我们必须对法律法规有深刻的理解和认识，遵守法律底线，妥善处理各种复杂情况。要注重法规宣传教育，提高市民的法律意识，加强法律监督，杜绝违法行为的发生。只有依法行政，城市管理才能更加规范有序，市民的利益才能得到更好的保障。

最后，城管工作要注重团队合作。城市管理是一个复杂而庞大的系统工程，需要各部门之间的密切合作。城管人员要加强团队意识，通过相互配合和沟通，共同解决问题。在工作中，要充分发挥各自的优势，互相学习和借鉴。只有团结合作，形成合力，城市管理的各项任务才能顺利进行。

通过这些年的工作经历，我深刻认识到城市管理是一项十分复杂和困难的工作，需要全社会的共同参与和努力。作为城管人员，我们要注重肩负的责任和使命，更好地服务市民，为城市的美丽与和谐贡献自己的力量。同时，我们也要不断学习和进步，提高自身的素质和能力，与时俱进，适应城市管理的需要，为城市管理事业的发展做出更大的贡献。

城管打人城管心得体会篇十九

城市管理人员，即城管，是城市中非常重要的一群人。他们的职责是协助政府维护城市的环境卫生、治安、交通秩序等。在这个工作中，城管们时刻面临着各种各样的挑战和困难。而赴乡下开展扶贫、宣传等活动，也是城管们重要的工作内容。本文将聚焦于“城管赴”的主题，分享自己的心得体会。

第二段：准备工作

每次城管赴的活动之前，都需要集中进行准备工作。我所在的城管队必须制定详细的行动方案，组织人员分工合作，选择合适的宣传场地、宣传资料等。在这一过程中，我们需要充分了解当地的情况，便于更好地在宣传中与当地民众进行交流互动。一切准备工作的目的都是为了确保活动的顺利开展。

第三段：感受儿童的天真无邪之美

一次城管赴的活动中，我们到了一个山区的小学，开展了一系列的小学生安全教育宣传活动。在这里，我更深刻地感受到了儿童的天真无邪之美。年轻的学生们听取了我们的讲解，反馈积极，甚至会就年龄、身高、衣服等问题与我们开玩笑。这种活泼、真诚的反应，让我回忆起自己童年的美好时光。同时，也让我意识到了我们作为城管，还要关注儿童的安全环境，努力为他们创造更好的成长环境。

第四段：挑战与成长

在城管赴的活动中，每次都会遇到不少挑战。有时宣传面临的场地不佳、当地民众不信任、气息复杂等问题。这些都会给宣传队员的工作带来困难，需要我们调整策略、加强沟通、平衡各方利益，最终顺利完成宣传任务。这种挑战让我感到成长了很多，让我更加深刻地意识到了职业进阶的必要性。

第五段：总结

在城管赴的活动中，我们在实践中不断学习、提高自己的能力、增强职业素养，同时也在宣传过程中加深了对民生、社会问题的认识。尽管这项工作具有一定的风险和复杂性，但我们必须认真履行职责，切实负责，积极推动宣传工作的开展。更重要的是，在工作中需要保持一颗善于思考的心，不断完善自己，才能真正为城市、社会的不断发展做出贡献。

城管打人城管心得体会篇二十

在认真的学习，充分的座谈、深刻的领悟中，暂短的培训学习在我们的恋恋不舍中圆满结束了。

孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制订实施了，并不代表它就能自动发挥作用，还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我市城市管理行政执法工作的深入开展，市委、市政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越高，对执法人员素质的要求也越来越高。因此，加强学习，提高执法队伍的整 体素质，对推动城市管理行政执 法工作全面开展具有重要意义。

（一）是改善城市人民群众生活工作环境的具体要求

在城市化进程日益加快中，一方面有力地促进了城市经济，社会的发展和城市人民生活水平的提高；另一方面在城市迅速发展的现代化进程中，也出现了许多新问题和新矛盾，有的已成为了长期困扰城市管理部门的“热点”和“难点”问题，也是与城市人民群众生活、工作密切相关，反映最为强烈的问题。如城市的垃圾污染、市区的环境污染、城市违法建筑、交通秩序、外来人员管理等问题，严重影响了城市人民群众的生活和工作。开展城市管理综合行政执法，能直接针对困扰政府的“热点”和“难点”，从影响城市人民群众生活和工作实际问题着手，切实解决城市人民群众的实际问题，有效地改善城市人民群众的生活、工作环境。

（二）是现代化城市管理的基本要求

一、力量集中、职责明确。对各种违法行为能一次性作出执法处理，不留隐患，消除了所有即时的危险性。

（三）是社会主义市场经济发展的基本要求

随着社会主义市场经济体制的逐步确立，使大量的人流、物流、信息流、技术流、资金流涌入城市，城市出现了经济成分多元化，经营形式多元化，经济利益多元化，也产生了违法主题多元化，违法行为复杂化。而这种违法违章行为往往不是单一的问题，而是综合性的问题，涉及到多个部门和领域，往往需要多个部门协同才能得以解决。而目前的城市管理体制是计划经济条件下形成的，面对在市场经济条件下出现的“城市综合病”，能出现其职能不明或内容不全的现象，可管、可不管、有利争着管、无利推开不管的现象。这种现象得不到有效的解决显然会影响经济的发展。

（四）是城市行政管理体制的基本要求

随着城市社会公共管理事务的增加，政府职能逐步细化，机构逐步膨胀，职能出现交叉。往往是实施一个法律、确立一个执法主体，一个执法主体设立一个部门，一个部门建一支队伍，而城市一处违法行为却往往涉及多部法律法规，多个执法主体，多支执法队伍，造成了“一个部门管不了，多个部门管不好”的局面。确实使政府投入的大量人财物力，消耗在无休止的突击性整治活动中，城市面貌长期处于“脏乱——整治——再脏乱——再整治”的怪圈中。这种现象的存在，迫切要求城市管理从条条管理走向综合管理，部门执法转向综合执法。

（五）是提升城市品位和城市形象的需要

高品位的城市创建成果，要靠高效能的城市管理来维持。美好的城市基础环境，要靠完善的城市法制环境来保障。开展城市综合执法工作，就是要通过行政管理体制和行政执法体制的改革，解决城市管理体制中的弊端，营造一个公开、公正、公平的法制环境，创造一个高效、廉洁、优质的政府环境，进而打造出优美、舒适、有序、安全的城市环境，提高城市的品位和形象。

二、城市管理综合行政执法的法律地位

第一，相对集中行政处罚权制度，是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权，为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。

第二，宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限，管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作，发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。

第三，根据我国公正执法，严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。这也就说明，开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。

城管打人城管心得体会篇二十一

体会感悟

城管工作之我见 城市是一首凝固的音乐，是人类文明与进步的载体。如果说城市规划是城市发展的龙头，城市建设是城市形象的塑造者，那么城市管理就是城市形象的美容师和维持者。常言说的好，一座完美的城市，三分靠建设，七分靠管理。这就足以说明了城市管理的重要性。试想一座建的很漂亮的城市，如果没有人去管理，车辆乱停乱放，小商小贩满街跑，乱搭乱建随处可见，马路市场阻碍了正常的交通秩序，垃圾乱倾乱倒，广场成了露天烧烤地，公园成了小吃城……试问，这是我们的市民所希望的吗？是你们所想要的生活环境吗？我想我们的百姓一定会说：“不！”基于此种认识，我们说城市管理是一项复杂的社会系统工程,它涉及到百姓生活的各个方面和千家万户,包含着纷繁复杂的社会矛盾,小到一个下水道井盖，大到关乎城市的未来。范围之广，责任之大，是我们的城市决策者必须首先要考虑的大事。

近年来我市城管执法局紧紧围绕全市大局，积极贯彻落实“为人民管理城市”的理念，优化服务，狠抓落实，城市管理工作取得显著成效。

一、园林绿化工作实现跨越发展。一是顺利通过国家园林城市现场考查。在全省6个申报城市中我市现场考查成绩排名第一。

动植物园一期建设工程基本完成；

在岔河建设再生水杂用平台等设施；

首次为13000余个雨水井箅子、井盖购买了商业保险，为1100余座无轴检查井盖安装防坠网。各项措施为市民打造了良好的工作生活环境。

20条主干道路基本实现了机械化作业，机扫率达62%；

将主干道两侧路名牌、候车亭、公交站牌等1000余个城市部件保洁工作纳入长效管理；

维修车行道3万余平方米、人行道万平方米，道路灌封万米。

办理行政许可5000余件。

在肯定成绩的同时，还要看到实际执法过程中依然存在着这样那样的问题：少数执法者缺乏服务意识，不尊重被执法者，做不到文明执法;执法程序不甚规范，存在执法行为随意，方式简单粗暴;宣传深度不足，难免发生纠纷争执;人行道上车辆乱停乱放依然存在，流动商贩乱摆摊点问题屡禁不止等等。如果不认真思考、全力寻求解决问题的方式方法，必然会影响城管执法工作的正常进行和健康发展。针对上述所存在的问题，本人简单提出一些不成熟的建议，以供参考，不足之处，还望包涵。

内强素质，外塑良好形象。俗话说得好“打铁需得自身硬”。首先要加强城管执法队伍和人员的自身建设，不断提高执法水平、业务水平和政治素质，加强学习法律法规和交流工作方式方法，建立健全考核制度，力争建立一支廉洁、勤政、高效的执法队伍，以适**管执法的需要。

明确地位，搞好协调工作。

由于城市管理涉及到城市生活的多个方面，譬如环卫、工商、交通、市容市貌、食品卫生及文化等多个领域。在执法过程中一定要明确自己的法律地位，规范自己的执法范围，明白自己哪些事该管，哪些事不该管。通过理顺和相关职能部门的关系，建立相应的协调配合机制。做到不推诿、不扯皮、不等靠，同心协力做好城市管理工作。

宣传发动，鼓励全民参与。“人民城市人民管”。城管部门的管理牵扯到生活的方方面面，面对的又多是弱势群体，执法对象法律意识和素质参差不齐，执法难度大。这一问题不是靠一两个文件、三几句口号就能解决的，要深入街道、小区、城乡结合部，通过电台、电视台、出动宣传车、发送明白纸等多种形式，来营造良好的舆论氛围，以增强群众的城管意识和自觉的意识，让群众明**管执法到底是为谁管理、为谁执法和为谁服务的，从源头上减少违法违章行为的发生，从而提高执法效果。

依法行政，做到亲民执法。执法者不但是城市管理中的关键因素，也是城市管理的形象代言人。工作人员要端正态度，牢记自己的服务身份，把服务于民贯穿于执法的全过程。必须坚持疏堵结合和依法行政的原则。执法过程中更要真正做到“以人为本”，学会尊重执法对象的人格、体恤他们的需求、维护他们的权利，改变“对民执法”的错误做法，做到“亲民执法”，方可得到群众的认可和理解。

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