总结有助于我们发现并改正错误和不良习惯。如何保持身体健康，建立健康的生活方式是现代人需要面对的挑战。请大家阅读以下一些总结样例，相信会对大家总结的写作有所启发和引导。

诚信经营的倡议书篇一

商界同仁：

诚信是中华民族的传统美德，“有信走遍天下，无信寸步难行”，为加强行业自律，规范经营行为，营造诚实守信的良好氛围，促进汉正街各经营行业持续健康快速发展。武汉市汉正街龙腾第一大道服饰商会率先发起“诚信经营”万人签名活动，倡议各界朋友共同履行:

一、诚实守信弘扬信守合约、履行承诺、文明经营风尚;坚决反对见利忘义、弄虚作假行为，自觉维护行业利益和形象。

二、遵纪守法遵守国家法律、法规，弘扬商业道德，不损害客户正当利益。

三、公平竞争公平、公开、公正竞争;抵制恶意压价、相互诋毁等不正当竞争行为。

四、社会责任积极承担社会责任，为共存的经济环境和社会发展尽心尽力力;摒弃“个人自扫门前雪，不管他人瓦上霜”的行为。

五、合作互助发挥团结友爱、互帮互助的优良传统，友好沟通、携手并进、资源共享、优势互补;反对自我封闭、自以为是、我行我素。

在此，郑重承诺:坚决履行倡议内容，为扭转武汉市行业之风、规范经营秩序，创建良好市场环境，发挥模范带头作用。

敬请社会监督!

武汉市xx商会(筹)

20xx年10月

诚信经营的倡议书篇二

德准则，加强信用自律，自觉树立、坚决维护企业在市场中良好的整体信用形象。按法律和合同规定支付账款、偿还银行债务和缴纳应缴税款，杜绝失信行为。大力弘扬信守合约、履行承诺、文明经营风尚，增强诚信经营、诚信服务和诚信管理意识，努力创建诚信企业，增强对社会的信誉。四、文明服务。秉承“顾客至上、忠诚服务”的理念，大力倡导文明服务、微笑服务、热情服务，做到举止文明、语言文明，老少无欺、礼貌待客，用文明服务赢得社会的尊重，用热情和真诚架起企业与顾客之间的友谊桥梁，为市场营造文明和-谐的经营环境。五、勇担责任。积极承担社会责任，增强企业对经济、环境和社会发展的责任，坚持效益优先、质量优先、生态优先、节约优先、安全优先，更加自觉地把个人的成功、企业的发展融入到实现中华民族伟大复兴的中国梦，积极主动为党和政府分忧、为群众解难，热心公益事业，主动参与光彩事业，主动参与“民企帮村、工商助农”活动，为巴中“统筹城乡、追赶跨越、加快发展”做出新的更大贡献!

诚信经营的倡议书篇三

近年来，我国增值电信业务发展迅速，增值电信业务在推动社会和企业信息化、满足企业和个人的信息需求、丰富广大群众文化生活及解决社会就业等方面发挥了积极和重要的作用。

增值电信业务发展的基本原则是“一切以用户为中心”，以此为服务宗旨，我国增值电信业务在短短几年间得到了蓬勃发展。但在行业蓬勃发展的同时，也存在着如收费不透明、垃圾短信、短信诈骗等一系列问题亟待解决。这些问题从根本上是违反了以用户为中心的基本原则，影响了消费者的消费体验和信心，有些甚至直接损害了消费者的经济利益，导致电信增值业务成为社会关注的焦点和用户投诉的热点，整个产业的经营环境和经营秩序因此遭到了严重破坏和威胁，引起了越来越多的增值服务企业的极大关注。

为推动我国增值电信业务蓬勃健康发展，维护广大电信用户的合法权益，营造一个规范有序的市场经营环境，中国通信企业协会增值服务专业委员会现代表全行业增值服务提供商发出倡议：

一、坚决遵守和执行信息产业部发布的《电信服务规范》，及政府颁布的其他相关法律法规；尊重电信用户的合法权益，规范经营服务行为，杜绝信息服务陷阱，为用户提供满意的服务。

二、自觉接受政府主管部门和社会各界的监督指导，注重自身的行为准则，遵守行业操作规定，认真对待并及时处理用户的意见和建议，促进电信服务质量的整体提升。

三、承诺不做各种形式的强制订制和变相强制订制行为，在进行业务的市场宣传和推广中，向用户明示收费标准、收费方式、退订方法和客服投诉方法。

四、遵守社会道德规范，维护国家安全和社会稳定。承担起应负的社会责任，不制作、不传播违法和不良信息。

五、不断加强企业的经营和管理，完善营销与服务流程，注重业务创新，树立企业诚信经营的服务品牌，为用户提供高质量的产品与服务。

呼吁并热忱欢迎全行业增值电信业务经营者积极响应。

联名发出倡议的信息服务提供商包括：

xxx

20xx年x月x日

诚信经营的倡议书篇四

全市广大经营者：

文明诚信是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义核心价值观的重要内容之一。这不仅符合人民群众对于诚信和谐社会的渴望，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。广大经营者作为汕头市的一员，应以实际行动营造文明诚信经营的市场环境，积极提升社会形象，努力创造和谐文明的经营氛围。在此，我们向全市经营者发出如下倡议：

说文明话、办文明事、做文明人，提升文明素质，争创文明礼仪典范。倡导讲文明、讲道德、树新风，自觉遵守文明公约。在经营活动中做到语言文明，尊老爱幼，礼貌待客，为顾客提供最优质文明的服务。

诚信是中华民族的传统美德。牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想，坚守职业道德标准，诚实守信，以诚兴商。作为经营者，要以诚信为本，切实履行社会责任，以实际行动为市场营造良好的诚信氛围。

依法经营，不违法乱纪；照章纳税，不隐瞒逃漏；明码标价，不哄抬物价；公平竞争，不欺行霸市；货真价实，不掺杂使假，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益，接受社会各界群众的监督，努力为创建全国文明城市营造安全、放心的'消费环境。

汕头是我们共同的家园，百载商埠是我们共同的荣誉。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，文明经商、诚信经营、优质服务，同心协力，用你我的热情和真诚，努力营造一流的消费服务环境，为汕头市经济实现跨越式发展做出我们应有的贡献！

倡议人：

日期：

诚信经营的倡议书篇五

老师们，同学们：

泰安是一座历史悠久的文化和旅游名城，作为一名小学生我们充满了骄傲和自豪。目前我市正在积极创建全国文明城市，这需要大家伸出双手积极参与。文明城市是一张亮丽的名片，代表着每一个市民的文明形象。文明社会是需要大家共同努力创造的`，作为小学生我们应该“树文明新风、做文明学生、创文明校园”为创建文明城市贡献出自己的力量，在此我向全体队员发出如下倡议：

来到校园，我们要做文明事、相互礼让、举止高雅，互帮互助，不断提高思想道德素质；

回到家中，我们要尊老爱幼、孝敬长辈、感恩知礼、主动帮助家人分担家务；

外出旅游，我们要做一名文明的游客，遵守规则，爱护文物。总之，文明在你我话语中，文明在你我行动中，文明在你我传播中。从我做起，小手牵大手，积极动员家人和身边人，参与文明城市创建工作。这样我们就都能成为“创建文明城市”的一份子，为“创建文明城市”贡献一份力量。

倡议人：

日期：

诚信经营的倡议书篇六

全县农资经营户：

为营造诚信、守法、文明、有序的农资市场经营秩序，服务和推动农业生产的发展,我局向全县从事化肥、种子、农机、农具及配件、农膜、农药等经营活动的农资企业，发出倡议：

一、持照经营，诚实守信,遵守国家法律、法规和工商部门农资市场管理规定;

二、执行工商部门制订的农资市场监管制度;

四、从合法的渠道进货，履行好质量和数量验收，把好农资商品进入关;

七、主动向消费者讲解化肥等农资知识，指导农民使用，出示销货发票、合格证、承诺卡;

九、不经销假冒不合格农资，不坑农、不损农、不害农;

十、主动配合工商部门检查、指导，及时纠正违法违章行为，如有违法行为，自觉接受工商部门处罚。一年内被处罚三次以上的'，自愿退出农资经营资格。

倡议人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

诚信经营的倡议书篇七

保税区各企业：

为加强社会信用体系建设，在经济领域大力倡导“诚信兴商”的经营理念，营造和谐放心的消费环境，深入推进“和谐保税区”建设，我局决定向全区企业倡导诚信经营，并提出以下倡议：

一、遵守国家各项法律法规及相关政策，自觉维护保税区市场经济秩序。

二、恪守公平、公正、诚实、信用的商业道德准则，摒弃金钱至上、见利忘义的价值观念，坚决杜绝一切虚假、伪劣、欺诈经营，抵制不正当竞争。

三、严格履行合同，企业之间相互尊重、相互监督，开展公平竞争和互利合作。认真执行合同契约和承诺，重合同，守信用。

四、建立健全企业内部信用管理制度，提供符合国家、行业标准的优质商品和服务。把诚信建设列入企业发展战略，确立企业诚信建设目标，按照信用管理的.要求，提高企业信用风险的防控能力。产品质量、商品质量和服务质量符合国家标准和行业标准。

五、提供真实、准确的商品或服务信息，维护消费者合法权益。不做任何虚假或容易引人误解的广告，确保消费者的知情权、选择权，认真解决消费者的投诉，自觉接受广大消费者和新闻媒体的监督。

六、遵循市场活动的公开性原则，自觉接受政府部门的监督管理，决不采取不正当手段逃避检查。

让我们积极行动起来，同心协力共建诚信，为保税区的和谐发展而努力！

诚信经营的倡议书篇八

全市广大个体私营业主：

文明诚信是人类社会千百年传承下来的道德传统，也是社会主义道德建设的重要内容。党的十八大把“文明、诚信”列入了社会主义核心价值观，这不仅符合人民群众对于诚信和谐社会的渴望，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。

当前，我市正在争创全国文明城市，广大经营者作为__市的一员，要立即行动起来，以实际行动营造文明诚信经营的市场环境，积极提升社会形象，努力创造和谐文明的经营氛围。在此，我们向广大经营户发出如下倡议：

一、文明经营。

说文明话、办文明事、做文明人，提升文明素质，争创文明礼仪典范。倡导讲文明、讲道德、树新风，自觉遵守文明公约，消灭不文明行为。在经营活动中做到语言文明，尊老爱幼，礼貌待客，为顾客提供最优质文明的服务。

二、诚信经营。

诚信是中华民族的传统美德。牢固树立诚信为本、诚信立身、诚信兴商的思想，坚守职业道德标准，诚实守信，以诚兴商。作为经营者，要以诚信为本，不损人利己，不见利忘义，不坑蒙拐骗，以实际行动为市场营造良好的诚信氛围。

三、守法经营。

依法经营，不违法乱纪;照章纳税，不隐瞒逃漏;明码标价，不哄抬物价;公平竞争，不欺行霸市;货真价实，不掺杂使假，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益，接受社会各界群众的监督，努力为创建全国文明城市营造安全、放心的消费环境。

__是我们共同的家园，文明城市是我们共同的荣誉。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，文明经商、诚信经营、优质服务，同心协力，用你我的热情和真诚，努力营造一流的消费服务环境，为__市经济实现跨越式发展作出我们应有的贡献!

倡议人：

时间：

诚信经营的倡议书篇九

同志们：

20xx年4月，平洲玉器街成功创建国家4a级旅游景区，实现了文化旅游和商贸产业的互融发展。整洁美丽的街内环境，文明和谐的经营秩序，诚信守法的市场氛围，不仅带给我们舒适宜居的生活品质，还给我们带来良好的就（创）业发展环境。在平洲玉器街迎来国家4a级景区复评考核之际，我们发出如下倡议：

自觉践行社会主义核心价值观，遵守法律法规，遵守从业道德，诚实劳动，诚信经营；从我做起，从现在做起，倡导文明，自觉抵制一切不文明行为，树立良好的文明形象，做文明诚信的模范。

争当行业文明礼仪的典范，坚持文明从业、文明服务、微笑服务、热情服务，做到语言文明，礼貌待客；保持店面、摊位整洁卫生，商品摆放整齐有序，穿戴整洁美观；以文明服务为荣，用文明诚信行为树立行业形象，营造文明和谐的经营环境。

依法经营，明码标价；公平竞争，不欺行霸市；货真价实，不掺杂使假，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益，以实际行动树立良好的商业信誉，自觉维护市场经营秩序，营造良好的交易氛围。

从我做起，做倡导和谐的模范，合法经营，文明经营，诚实守信，诚敬做产品，履行社会责任；文明我先行，争做“讲文明、重诚信、守秩序、扬正气”的.商户。

此外，请自觉维护景区环境卫生，不随地吐痰、倾倒污水和乱丢废弃物，建设文明街区；有序停放，确保道路交通畅通。为避免交通拥堵，确保道路交通安全有序，机动车辆应停放在指定停车场，或者道路上标示停车区域。电动自行车不能乱停乱放，应停放在指定区域。

各商户、各位朋友，你们的每一份努力，都让我们的文明更进一步；你们的每一份辛苦，都为我们增光添彩。让我们携手并进，共同努力，为巩固平洲玉器街文明诚信经营成果贡献力量！

倡议人：

日期：

诚信经营的倡议书篇十

全体会员单位和从业人员：

中共中央政治局常委会8月 6日做出关于吉林长春长生公司问题疫苗调查处理的决定公布后，中国医药物资协会及时组织学习讨论，大家一致表示坚决拥护中央决定，认为这一处理决定充分体现了党中央、国务院对确保公众用药安全的高度重视和决心态度，必须深刻汲取教训，举一反三，重典治乱，去疴除弊，坚决守住公众安全底线，坚决保障广大人民身体健康。协会作为社会组织，拥有数千家医药工商企业会员和几十万从业人员，我们必须认真学习领会中央决定的精神，强化办会宗旨，凝聚起会员单位保障药品安全的强大力量，特倡议如下：

一、坚持以人民为中心的发展思想，始终把公众的生命安全和身体健康放在第一位，牢牢把握企业发展的正确方向。

二、深刻认识中央保障药品安全的法制思想，以及从严从重从快处罚的决定精神，强化红线意识、底线意识、风险意识，自觉做到尊法、学法、守法、用法。

三、强化道德自律，践行道德规范，牢固树立诚信生产、诚信经营、诚信服务的意识。

四、建立自身约束和监督机制，自觉接受组织、社会、内部和行业监督，加强日常检查和自查，强化责任担当，明确企业主体责任，将安全隐患消灭在萌芽状态。

五、加强药品安全教育和引导，积极组织学习和宣讲活动，开展各种公益活动。加强警示教育和典型宣传，引导会员企业切实把药品安全的法规制度和要求落实到工作的每一个环节。

六、加强日常督促和检查，建立会员诚信体系，制定会员诚信公约，依照协会章程从严处理违法违纪会员企业。

七、在协会内开展自查、自纠工作，形成常态化、系统化、组织化，畅通信息渠道，及时向监督管理部门反映药品安全隐患，加强风险防控，做到未雨绸缪，防范于未然。

八、积极支持配合政府部门对会员单位的监督管理，积极承接政府委托和交办的有关事项，针对行业药品安全的新形势、新情况，及时向政府部门提出意见、建议，充分发挥社会组织的协调作用，为政府和企业建立高效、合理、安全的药品监管机制搭建桥梁，为人民群众的健康事业共同奋斗。

特此倡议，希望大家能够一诺倾情、勠力同心，不忘初心、牢记使命。

中国医药物资协会

20xx年8月7日

诚信经营的倡议书篇十一

同志们：

为打造河北放心消费环境，助力全省经济社会发展，让消费者买着放心，吃得安心，用着舒心，河北省消费者协会向全省各行业协会、经营者发出开展诚信经营消费无忧放心消费活动的`倡议：

1、诚信为本。守法规、讲信用、践承诺，杜绝虚假宣传和消费陷阱。

2、品质至上。秉承工匠精神、坚守良心底线，杜绝掺杂、使假,以次充好。

3、优化环境。发挥主体作用，坚守行业自律，恪守社会公德，营造公平健康的消费环境。

4、无忧消费。搭建社会共治平台，共建和谐社会，提振消费信心，让消费者敢于消费，放心消费。

希望全省各行业协会、各经营者围绕各自行业特点和职能，开展创建放心协会、放心商场、放心市场、放心景区、放心商品、放心服务等放心消费活动，并做出公开承诺，努力做到履行法定义务，培育诚信理念，弘扬诚信文化，践行承诺诺言，传递社会正能量;全力为政府分忧，为百姓造福，为营造安全放心的消费环境，释放消费潜力，推动全省经济又好又快发展作出新的更大贡献!

xxx

20xx年xx月xx日

诚信经营的倡议书篇十二

为打造河北放心消费环境，助力全省经济社会发展，让消费者买着放心，吃得安心，用着舒心，河北省消费者协会向全省各行业协会、经营者发出开展诚信经营消费无忧放心消费活动的倡议：

1、诚信为本。守法规、讲信用、践承诺，杜绝虚假宣传和消费陷阱。

2、品质至上。秉承工匠精神、坚守良心底线，杜绝掺杂、使假,以次充好。

3、优化环境。发挥主体作用，坚守行业自律，恪守社会公德，营造公平健康的消费环境。

4、无忧消费。搭建社会共治平台，共建和谐社会，提振消费信心，让消费者敢于消费，放心消费。

希望全省各行业协会、各经营者围绕各自行业特点和职能，开展创建放心协会、放心商场、放心市场、放心景区、放心商品、放心服务等放心消费活动，并做出公开承诺，努力做到履行法定义务，培育诚信理念，弘扬诚信文化，践行承诺诺言，传递社会正能量;全力为政府分忧，为百姓造福，为营造安全放心的'消费环境，释放消费潜力，推动全省经济又好又快发展作出新的更大贡献!

xxx

2017年xx月xx日

诚信经营的倡议书篇十三

xxx：

餐饮食品既涉及营养和健康，也关乎卫生与安全.我们倡议：以人为本，坚持消费者身体健康和生命安全高于一切，牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念，自觉遵守国家法律、严格执行行业规范。

一是认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规，依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势，切实加强餐饮服务食品安全工作。

二是牢固树立“企业是第一责任人”的责任意识，牢记自己肩负的社会责任，时刻绷紧安全弦。

三是建立合法安全的食品原料采购渠道，严禁伪劣食品进店，严把进货质量关。对食品原料妥善储存，确保食品原料新鲜不变质。不滥用食品添加剂，不添加非食品添加剂，不使用非食品原料，不使用病死畜禽，不使用地沟油，不回收过期、变质食品加工制作食品，不生产、不经营不安全的食品。

四商家在经营中诚实守信，菜品定价遵循公平，公开原则，对额外收费项目实现公开并明码标价，团体筵席预定按照签订的协议书履行义务，保证菜品供应质量。提供规范优质服务，树立以客为尊，服务至诚的理论，制定优质服务规范，践行服务承诺。

五是建立健全经营档案，完善原材料购销台帐，全面推进和实行食品原料进货检验、索证、索票、购销台账和质量追溯制度，从源头上杜绝食品安全隐患。

六是秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念，从厨房的卫生设施、食品存放、菜品烹饪与传送等环节入手，加强食品卫生的管理和控制，确保食品卫生安全。

七是严格处理厨房、餐桌垃圾，防止非法流入市场，杜绝“泔水油”的产生源头。 八是遇有重大活动或集中就餐人数较多，应主动向食品药品监管部门报告，并严格执行留样等制度;一旦发生食物中毒，第一时间报告食品药品监管部门，保护好现场，并积极配合做好调查和处理工作。

九是要经常性加强员工的食品安全教育，营造人人讲卫生、讲安全的良好氛围;不使用无有效健康合格证的食品从业人员。

十主动接受广大群众的监督，妥善处理好消费者的投诉，积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。

倡议人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

诚信经营的倡议书篇十四

同志们：

"民以食为天，食以安为先"。食品安全与人民群众的生命健康息息相关，关系着千家万户的幸福安康，也关系着我县经济社会的协调发展。为切实提高我县食品安全总体水平，努力营造安全放心的食品消费环境，增强食品经营者的自律意识和诚信意识，保障人民群众身体健康和生命安全，特向全县所有食品生产经营单位发出如下诚信经营倡议：

一、自觉守法经营，严格遵守国家法律法规。以"学法、知法、守法"为立业之本，做依法经营的模范，实行食品进货检验、索证索票、购销台帐和下架退市等制度;建立健全商品质量控制体系，防止不安全的食品流入市场。

二、坚持诚信经营，牢固树立食品安全责任意识。以"诚信为本、诚信兴业"为宗旨，不断强化食品安全第一责任人的意识，切实履行第一责任人义务。以优质产品取信于民，为广大消费者提供卫生、安全的放心食品。自觉接受监管部门对食品生产经营实施检验、检测、检查、监督管理，积极配合查处、打击假冒伪劣食品的生产、经营行为。

三、加强内部管理，不断强化为民服务意识。坚持消费者至上，提高服务质量，努力为广大消费者提供满意放心的服务。自觉加强员工培训，提高员工的食品安全知识水平，增强员工的社会责任感，全面提高全行业从业人员的.服务意识、食品安全责任意识。用合格的产品和优质的服务回报社会，让社会各界满意，让人民群众放心。

四、严格行业自律，切实提高经营户整体素质。从我做起，不断规范行业行为，树立"讲道德、重合同、守信誉、遵纪守法、公平竞争"的行业风尚，积极开展隐患排查，认真进行落实整改，坚决消除各种隐患，确保规范运行，确保食品安全。进一步强化行业自律，不断加强经营户间相互联系、相互监督，努力促进全县食品行业的健康发展。

让我们迅速行动起来，承担起我们应尽的责任，为促进我县食品市场的健康发展、保障人民群众的身体健康和生命安全，推动经济、社会协调发展作出不懈努力。

倡议人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

诚信经营的倡议书篇十五

xxx：

一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将来临，为更好履行保护消费者合法权益的社会共同责任，石狮市工商局、石狮市纺织服装商会和石狮市电子商务协会共同发出“诚信经营 共享消费”倡议书，倡议全市经营者共同遵守以下内容：

一、依法经营，不违法乱纪。坚持守法经营，遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等法律法规，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益。

二、公平竞争，不虚假宣传。坚持诚信经营，真实标示产品质量信息，切实履行服务承诺，以实际行动树立良好的商业信誉，自觉规范市场经营秩序，营造良好的交易氛围。

三、货真质优，不掺杂使假。坚持货正源清，抵制假冒伪劣产品，树立产品质量安全法制意识，优选合格可靠的供货渠道，完善质量控制管理，为消费者提供安全、放心的产品和服务。

四、明码实价，不价格欺诈。杜绝虚构原价、虚假馈赠、低价倾销等价格欺诈行为，在经营中不使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位。

五、接受监督，不推诿责任。认真落实经营者维护消费者权益义务，自觉接受执法部门、消费者委员会、新闻媒体和其他社会监督，接受批评建议，文章来自。认真整改问题，切实解决消费者合理投诉，树立企业好形象，传递社会正能量。

石狮市纺织服装商会和石狮市电子商务协会及全体成员企业同时声明，将带头坚决落实上述承诺，恪守品质诚信，保障质量安全。愿与石狮各界共同努力，深化落实“质量石狮”战略，不断提高纺织服装和电子商务行业产品质量水平，推动石狮发展迈向质量时代、诚信时代！

xxx

20xx年x月x日

诚信经营的倡议书篇十六

为贯彻落实市委、市政府关于开展"放心消费"创建活动的工作意见，营造和谐放心的消费环境，维护消费者合法权益，推动诚信建设。我们为此倡议：

一、积极参与百货行业"消费放心城市"创建活动，以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

二、建立完善组织网络和管理制度。建立完善商品质量、服务质量、环境质量的规章制度。规范售前、售中、售后服务体系，完善消费者投诉处理机制，明确职责。管理规范，记录齐全，考核到位。

三、贯彻执行国家有关法律、法规。贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规，明码标价、一货一卡，规范计量、称准码足，杜绝价格欺诈、虚假标价等不正当价格行为的发生。

四、完善企业自律制度。即进货检查验收制度、购销台账登记制度、索证索票制度、商品质量承诺制度、不合格商品退市召回制度、市场主办者责任制度等。确保商品质量，无经销假冒伪劣商品、国家禁止经营的商品、经销或使用过期变质商品、原料的行为。

五、规范经营行为，杜绝虚假宣传。制定规范行为准则，媒体和经营场所内外没有虚假广告宣传，在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当的竞争行为。

六、营造舒适的消费环境。开展经营场所环境整治和检查，企业各项设备设施符合国家相关安全、卫生和环保要求，定期对设备设施进行检测并合格。

七、员工文明礼貌，服务规范。定期开展对员工进行相关法律法规、商品知识、服务规范、服务技能、安全卫生等知识的培训，进一步规范各岗位服务流程，规范服务达标85%以上。

八、应急管理扎实有效。针对经营过程中可能遇到的各类突发事件，如"火灾、自然灾害、传染病和食物中毒等公共卫生事件，制定切实可行的应急预案。

九、保护消费者合法权益。认真落实"首问负责制"，履行《消费者权益保护法》规定的经营者的义务，严格落实国家对部分商品制定"三包"规定，切实兑现对消费者的各项服务承诺，及时接受消费者的投诉，投诉处理率达到98%以上。

倡议人：xxx

日期：20xx年xx月xx日