最热业务大讲堂工作总结(汇总15篇)
总结可以帮助我们明确目标和方向,为未来的发展做好准备。在写总结之前,可以先对过去一段时间的工作、学习或生活进行回顾,整理相关资料和数据。总结不仅是对过去的总结,也是对未来的规划。
业务大讲堂工作总结篇一
曙光街道“周末社区大讲堂”活动是在海淀区委宣传部大力支持下由曙光街道主办的宣传思想文化活动。自20xx年5月正式启动并进行第一次讲课以来,先后邀请了多位专家学者举办了3场免费讲座。课程内容以“弘扬先进思想文化、关注大众热点话题、传播科学文化知识、提高市民道道素质、共建和谐美好家园”为宗旨,针对形势任务教育,爱国主义教育,法制教育,思想道德教育,卫生知识培训等多个方面内容,根据形势需要、社区居民需要选定授课内容,贯彻以人为本的社区思想教育核心。讲座坚持“寓教于行、寓教于乐、贴近生活、关注民生”的社区思想教育理念,授课与示范相结合,讲究互动,追求实效,收到了良好的效果。
曙光街道“周末社区大讲堂”活动作为街道党工委、办事处充分落实党的_精神的重要举措,力求在促进构建社会主义核心价值体系、建设和谐文化、培育文明风尚、推进文化创新等方面做出应有的贡献。该活动的推出,对初步整合街道优质人文资源与思想政治教育力量,促进街道构建和谐社会、学习型社会、创新型社会等工作做了大量的基础性、探索性工作。讲座开展期间,大讲堂深入地开展科普教育、健康教育等讲座,并把实用信息传达到老百姓,把老百姓关心的实际问题纳入到社区思想文化教育体系中,得到了社会各界的热情参与和大力支持,深受广大社区居民的欢迎。
充分整合各方面专家队伍资源,聘请一批著名专家学者进行演讲。只要在某一领域有特长,受广大市民喜欢,就能成为讲师团讲师,为有需求的市民讲课。在选题上力求贴近群众生活实际,关注群众热点难点问题,大众关心的题目,良好的师资与优质的课程相结合,营造人人学习、时时学习的学习型社区氛围,使百姓聆听到各个领域各类学者的研究成果和演说风采。
。
积极增强讲座的实用性,让讲座面向最基层的百姓,使讲座内容吸引市民,让广大市民能够参与进来,与讲师形成互动。真正成为全民的“大讲堂”,做到百姓所需,居民所想。通过活动构架专家学者与人民大众的沟通桥梁,提高广大市民的科学文化素质。在开展“社区大讲堂”的过程中不断吸取各社区的宝贵经验,结合自身实际,不断提高活动质量。
三是丰富内涵,打造品牌。不断摸索创新活动方式,丰富活动内容,每次讲座后要及时听取百姓反馈,了解每堂讲座的群众意见。通过区新闻中心等媒体的宣传报道,使活动日益深入人心,形成一个具有影响力、辐射力、凝聚力的宣传思想文化品牌,打造学习型街道,最终实现使百姓越来越追求生活的品位和质量,让文化消费逐渐成为社会消费的新热点。
曙光街道“周末社区大讲堂”作为20xx年街道宣传思想教育的重点项目,为提高市民思想文化素养,激发公民思想文化创造力,提高街道思想文化品位做出了应有的贡献。相信通过我们的共同努力,“社区大讲堂”活动一定会成为创建学习型街道的一个亮点,为海淀区核心区建设工作做出更大的贡献。
业务大讲堂工作总结篇二
“问渠那得清如许?为有源头活水来”。步入绥滨农场社区、园区、管理区,从书报架、家庭书屋、职工书屋、机关员工办公桌上的每月发放的学习书籍,直至每名员工都书写的感受、感想、感悟,无一不散发出浓厚的“学习、思考、创新、发展”的气息,这一切都要归功于多年来绥滨农场工会在“重夯学习型组织基石,助推队伍素质上水平”上做出的尝试和不懈努力。为了丰富全体职工的业余文化生活,他们开展了一系列的“职工文化大讲堂”活动,走进职工、走进基层,真正使文化走入职工队伍,滋润职工心灵。
本以增强诚信意识、感恩意识、责任意识为重点,通过开展“职工大讲堂”活动,大讲堂不断改进宣讲方式和手段,推动宣讲工作由“要我听”向“我要听”转变。着力推进职工社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设,全面提升职工队伍综合素质,为企业发展提供有力智力支持和人才保证。
不强等问题,绥滨农场工会以服务基层党员、干部和群众为目标,通过推进职工大讲堂建设,架起了理论通往大众的又一桥梁。经过几年的实践探索,职工大讲堂已经成为绥滨农场理论宣传的品牌,赢得了广大干部群众的普遍认可和广泛参与,在推动党的创新理论大众化,促进绥滨农场科学发展、和谐发展中彰显出日益重要的作用。
各单位利用职工学校开办“职工大讲堂”,深化“好民风”建设,通过“三学”“四德四好”活动,即:学政治,学技能,学法律和树德修身,提高职工队伍整体素质。多数单位利用职工学校,精心制定培训计划,明确教学任务,制定有效措施,大力开展职工教育培训活动。全局共建立职工学校75家,每年依托职工学校办各类培训班、冬训班,300多期,培训职工52100多人。绥滨农场开办“职工大讲堂”主题教育活动,用北大荒精神武装职工,用企业精神激励职工,用企业文化引导职工。通过大讲堂,教育引导广大职工树立社会主义核心价值观,使其社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德修养得到提高。并通过演讲比赛、知识竞赛、歌咏比赛丰富了学习内容,弘扬正能量,陶冶了职工情操,职工在活动中潜移默化地受到教育。举办“爱读书、善读书、读好书”活动,发挥“职工书屋”、“家庭书屋”的作用,引导广大职工群众增强学习意识。绥滨农场制作的《家风的力量》专题片在垦视《北大荒人》、管局电视台《大家关注》栏目相继播出,三个爱家、敬老、爱幼榜样成为农场人学习的典范。农场职工顾洪昌家庭被授予“全国最美家庭”荣誉称号。
绥滨农场工会组织开展的职工大讲堂是以整合各类资源为手段,以服务基层党员、干部和群众为目标的一种理论宣传的新平台。
在推进党的理论政策宣讲中,绥滨农场的广大基层工会,为了探索基层宣讲常态化路径,创建了各式各样的基层讲堂,并收到良好效果。全面实施了基层大讲堂建设工程。根据宣讲范围和服务对象不同,在社区、园区、管理区逐级推广了各类讲堂,以讲堂为载体将各级党委中心组集体学习和有关部门的集中宣讲及社区、园区、管理区党员群众学习和基层文化活动都纳入到讲堂范畴,从而构建了多级联动、协调配套、形式多样、全面覆盖的三级讲堂体系,夯实了面向基层、深入宣传的基础阵地,营造了全场大宣讲、大学习的环境氛围。
针对讲师人员有限、难以满足基层经常性学习需求的实际,在充分发挥机关各部门和讲师团等专职理论宣传队伍作用的同时,转变工作思路,延伸工作视角,由过去以讲为主向“组织、协调、指导、服务”为主转变,承担起综合服务职工大讲堂的具体职责。通过统一选聘、分级组建,大力发展宣讲志愿者,层层建立讲师库,建立起一支能适应不同受众群体宣讲需求的多层次、多部门、多领域专兼职相结合的宣讲队伍,把领导干部宣讲、专家学者宣讲、典型人物宣讲、基层群众宣讲结合起来,变个人讲为团队讲,变少数人讲为多数人讲,基本形成了领导干部讲政策、专家学者讲理论、典型人物讲事迹经验、基层群众讲体会感言,以讲带学、上下互动的大讲堂宣讲格局。
动发展为宗旨,始终坚持以宣传党的理论政策、科学文化和各级党委的中心工作为主题,紧扣理论政策重点、社会生活热点、群众关注焦点,积极回应群众关切,把传播党的基本理论与解决干部群众直接关心的现实问题结合起来,通过“群众点菜、专家配菜”等方式,开设了形势政策、道德文明、法律法规、科学技能、传统文化、社会保障、投资理财、养生保健、婚姻家庭等多方面的内容,从而满足不同层次党员干部群众的多样化需求。讲堂内容既强调计划性、系统性,又强调及时性、针对性,使讲堂真正成为理论惠民、政策惠民、文化惠民的有效平台。
职工大讲堂,以贴近实际、贴近生活、贴近群众为着力点,在宣讲形式和方法上,各行业充分考虑职工群众的实际理解能力、文化习俗和生活习惯,坚持突出公众性、互动性、地域性,从宣讲需求、宣讲载体、宣讲形式、宣讲效果等各个环节入手,用通俗易懂的语言,生动活泼的形式,把阵地宣讲与流动宣讲相结合、名家讲堂与百姓讲堂相结合、有声讲堂与无声讲堂相结合、空中讲堂与地面讲堂相结合、个人宣讲与团队宣讲相结合、单向灌输与互动交流相结合、理论宣讲与文化活动相结合、课堂传授与便民活动相结合,通过群众喜闻乐见的形式,用群众身边的事例,用群众爱听的语言,把党的理论政策和先进文化简明扼要、形象生动地表达出来,让群众看得明、听得懂、学得进、能接受,增强宣讲的知识性、生动性和趣味性,激发群众的参与热情,使基层群众由“要我学”变为“我要学”。
职工大讲堂活动主要设立三个大课堂,一是社区讲堂:针对社区居民百姓,每月一次讲座,讲法律、安全、健康等,提高居民群众素质;二是园区讲堂:针对种植户、科技示范户,各阶段农时到田间课堂将科学技术措施,提高种植户的科技种田本领;三是机关二楼会议室,每周五下午学习,针对机关干部,学习理论政策法规,提高干部的理论水平。在开展讲堂活动中,农场举办了自然灾害信息员培训班、串珠手工艺培训班、传染病疫情与人口死亡报告规范培训班、教育实践活动专题培训班,开展了手足口病防治知识培训。
业务大讲堂工作总结篇三
为进一步加强教师职业道德建设,不断提高教师队伍素质,切实增强提高教师队伍的师德修养和师德水平,努力办人民满意学校,按照上级教育主管部门师德建设活动月通知要求,学校组织广大教师认真学习领会通知精神,扎实开展师德月活动,师德行风建设取得明显成效,广大教师爱岗敬业、奉献育人、干事创业的激情得到进一步激发。为总结经验,深入推进师德行风建设,现将前段工作总结如下:
学校成立师德月活动领导小组,校长任组长,教务处、德育处具体负责师德月活动的开展,建立师德建设活动的长效机制,密切关注群众关心的热点焦点问题,制定有效对策,针对存在问题,采取有效措施,“一事一议、一事一策”,确保了活动实效。
进一步贯彻落实《国家中长期教育改革和发展纲要》,深入学习《中小学教师职业道德规范》,开展教书育人、管理育人、结服务育人的师德教育活动,全面提高师德水平,促进素质教育的全面实施。以“立师德,铸师魂”为中心工作任务,通过学习、自查、互查、整改等活动,激发广大教师爱岗敬业,无私奉献的精神,努力打造一支道德高尚、业务精良、服务优良的教师队伍。
认真组织广大教师深入学习《教育法》、《教师法》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《中小学教师职业道德规范》、教育法律法规和文件规定。师德建设月活动期间,通过报纸、广播、电视、学校电子显示屏等大力宣传优秀教师的事迹,大力弘扬高尚师德,进一步激励教师明确岗位职责,增强爱岗敬业、奉献事业、教书育人的责任心和事业感。
组织发放问卷,召开座谈会,开展家访,向广大学生、家长征求对教师师德建设的意见和建议,查找在师德师风方面存在的不足和突出问题,在全体教师中广泛开展师德大讨论,通过讨论进一步明确师德建设的目标和内容。认真学习、调查、讨论的基础上,结合教育教学工作中的师德表现,组织教师进行反思自查,查找自己在师德方面的不足和差距,提出努力的方向和措施,实行师德承诺制度。把师德建设与开展创先争优活动相结合,开展“推典型、树典型、学典型”活动,注重培育、树立、宣传、推广教师身边的先进师德典型,充分发挥先进典型人物的引领、示范和标杆作用。
开展丰富多彩的师德教育活动,通过在全校教职工中开展师德承诺,组织师德演讲比赛、征文比赛、学生最满意的教师评选、我说我的教育故事等活动,教育激励广大教师爱岗敬业、廉洁从教,树立良好教育形象。
教师队伍整体素质明显提高。教师团队的研究意识、创新意识、奉献意识、服务意识进一步树立,立德树人的育人理念得到有效渗透和积极落实,教师队伍的凝聚力向心力得到进一步激发,学校形成干事创业、服务群众的浓厚氛围。
通过活动开展,我们认识到,要积极探索和建立师德建设的长效工作机制,确保师德主题教育活动深入有效开展,要不断完善健全师德建设机制,探索实践师德考核的方法,开展形式多样的师德师风教育活动,着力把队伍建设好,把作风整顿好,要通过不断完善办学满意度评价实施方案和操作步骤,切实提高评价的实效性和可信度,并科学合理地运用很好评价结果,进一步树立起干部教师的良好形象。
业务大讲堂工作总结篇四
来到公司后,我知道在试用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所从事的行业,是我确当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
因此我要特别感激领导对我的入职指引和扶助,感谢他们对我工作中出现的掉误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的攻讦和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,经常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队合作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培育和提高充实自己的工作着手能力,把自己业务素量和工作能力进一步提高。
xxxx年一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素量,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
业务大讲堂工作总结篇五
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到...年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。13年公司业绩突飞猛进飞速发展,我经过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的提高,在这13年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自我的努力,做了很多事情,感觉十分的充实。异常是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自我也感觉到些许的欣慰,觉得自我这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;第二季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参加美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一齐的欧洲旅途当中,本人学到了很多知识,受益匪浅。如再有机会还想与领导一齐出游,和领导在一齐时时能充实自我。第二季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。职责心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点,能够说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的本事上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。
1、时间管理;
2、勤奋敬业;
3、服务;
4、奉献;
5、职责。
一个没有职责心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。能够说,强烈的职责感和职责心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应当具备的最基本素质。学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。
回首过去,自我认为还算取得了一些微不足道的成绩,当然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助,但同时我也深刻地认识到自我在工作中也还有很多不足之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改善。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自我。学无止境,异常是对于我们年轻人,要时刻坚持着一颗虚心上前的心。
第二、加强客户资料的整理,这点在过去的一向都做得不好,主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、加强产品和知识上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是十分重要的一块知识。作为一名业务员如果缺乏这方面的知识,那么其知识结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训,那是再好可是。第四、进一步规范自我的工作流程,加强工作的计划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格按照规范的流程操作,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自我工作的计划性,避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现,并改变自我急性子的性格。
第五、如果有机会,要多出去开发客户,在业务上增强自我的本事,进一步的发展和完善各方面的本事,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自我应有的贡献。总之,我要从自身的实际情景出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的本事,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自我最大的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自我应有的贡献。
业务大讲堂工作总结篇六
200x年,医药零售市场处于一个“大躁动”和“大整合”时代:一方面,各路资本涌入医药零售市场,一批药店特别是平价药房和超市在竞争激烈的市场的风口浪尖不平静地开张营业;另一方面,随着gsp认证工作在零售行业中紧锣密鼓地开展和大型的初具规模的连锁药店的稳中求进,又一大批的单体小药店在一夜之间关门倒闭或转向经营。
200x年,以新药推广为主要任务的终端部,在公司指导和悉心关怀下,同样是历经风雨,终见彩虹:
2、回收了大量的具有安全隐患的应收账款,压缩了部门的整体应收款;
3、整体地提高了员工的工资福利待遇。稳定了员工的思想,增强了员工的营销战斗力;
5、新开发普药配送客户45家,为公司新增普药回款860万
终端部之所以能扭亏为盈,这个成绩离不开终端部以“十项注重”为原则,在方方面面所打下的扎实基础:
首先,注重部门的基础管理工作,实行“每天每周每月”三级跳的管理模式,每天晨会、每天小结;每周例会、每周讨论;每月总结、每月清算,及时发现、分析并解决业务问题,确保了部门日常工作紧张而有序地进行。
其次,注重调整部门的人员结构及岗位安排。做到了人人有事做,事事有人管。规范了业务操作流程,实现了工作上的“计划---执行---监管”回路闭合。
第三,注重精简部门的操作品种。3月初,部门原有大小各类品种共50余个,通过筛选、转移,最后确定16个品规为部门常规供货品种,基本做到了“做一个,起效一个”,以适销对路的品种赢得了客户的青睐。
第四,注重完善零售终端客户网络。部门现有终端客户户头330个,其中连锁店26家,单店304家,门店累计700多家,终端网络拥有率达70%以上。
第五,注重应收账款的缩减,特别是降低了现款结算品种的应收款,没有以高额应收款作为高额回款的代价。
第六,注重从“上品规”中寻找“上量”的突破口,把品规尽量做齐全,不只是捡好卖的成熟品种来“送货”。
第七,注重促销手段和营销方式的更新,真正做好新品种的推广宣传工作,做真正的业务员,不做简单的送货员。
第八,注重减少送货数量增加送货批次,努力提高产品的流通和周转速度,一方面保证客户货源充足,另一方面避免了积压,和货款安全隐患。
第九,注重适时完善业务考核体系,使分配制度更合理、公平、透明,提高了员工的工作激情和积极性。
第十,注重营造“务实、扎实、老实;少说空话、多做实事”的办事作风,杜绝了年轻人散慢、浮躁,小事不愿做、大事做不来的不端正的心态。
业务大讲堂工作总结篇七
根据《_开县县委教育工委开县教育委员会关于认真贯彻的通知》精神,我校认真开展了师德师风集中教育活动。现将此活动的学习教育阶段工作小结如下:
为切实加强集中教育活动的领导,学校专门建立了“师德师风集中教育活动领导小组”,由校长王蜀明同志任组长,欧阳年、李大勋任副组长,周小卫、周志高、卢成满、张前明、谭勇、李兴同志为成员,切实加强对师德师风集中教育活动的领导,把此项活动列入学校教育教学工作中的一个重要组成部分,并进一步完善了教师师德档案记录。
在学习教育阶段中,学校召开了动员大会,组织全体教师学习了:_、中央电视台、_、中国青年报、中国教育报、中国教育电视台等中央媒体等关于“开县抢险救灾、保护学生优秀教师群体”先进模范事迹的报道,《_教育部党组关于向重庆市开县抢险救灾保护学生优秀教师群体学习的决定》、《_中央_关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》、《_重庆市委、重庆市人民政府关于向开县抢险救灾、保护学生优秀教师群体学习的决定》。开县教工委、教委《关于进一步加强中小学教师职业道德建设的意见》和《关于进一步加强教师队伍建设的意见》,还组织观看中国教育电视台拍摄的《为了生命的付出》和中央电视台拍摄的《奠基中国》等专题片以及教育政策法规。
我校在此活动中,我校以初中文科、初中理科,小学语文、小学数学和综合组五个教研组为单位,采取集中学习与个人分散学习相结合的方式,做到了学习有内容、有记载、有体会、有考核。
在学习教育阶段,我校注意了几个结合:一是与“保持_员先进性教育”相结合;二是与搞好教育教学工作和强化教育科研相结合;三是与做好学生安全工作、学生巩固工作和教育收费工作相结合;四是要与加强未成年人思想道德建设工作相结合。通过深入学习,全体教师把握了“开县抢险救灾、保护学生优秀教师群体”的精神实质,并将其转化为了内在的精神动力,促进了职业道德的自我完善、自我约束、自我提高,收到了十分显着的效果。
我校将在下阶段(对照检查)开展对教师师德师风进行综合分析,整理本单位和个人的成绩和问题,研究制定出具体针对性、实效性和可操作性的整改方案和具体措施,并聘请社会各界人士和学生家长代表进行监督我校师德师风建设,进一步取得社会、群众对教育的肯定和支持,增强为人民服务的意识,提高党员干部自身素质,办人民满意的教育,真正按照教师职业道德规范的要求,爱岗敬业,无私奉献,廉洁从教。树立“一切为了学生,为了学生的一切”的思想,以高尚的情操引导学生德、智、美全面发展,做让人民满意的教师。
业务大讲堂工作总结篇八
20年总部下达分公司全年回款任务指标8。65亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成0。72亿,将近是7——台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在20年我们在精神、组织氛围上做好准备:
4、“小改进、大进步”工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围,倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。
业务大讲堂工作总结篇九
光阴似箭,日月如梭,作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前,享受在后,努力提高自己的思想认识,积极参加护理部安排的护理工作。
2019年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及主任的正确领导下,我认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平,医学和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作,在获得病员一致好评的同时,也得到各科领导护士长的认可,积极参加护理部安排的各项护理工作。
思想道德政治品质方面,能够贯彻党的基本政策,遵纪守法,认真学习法律知识,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动,认真学习护士专业理论知识,工作态度端正,认真负责。
专业知识工作能力方面,我本着“把工作做到更好”,这样一个目标,开拓创新知识,积极圆满的完成本职工作,协助护士长做好病房管理工作及医疗文件整理工作,认真对待每一位病人,我每一位病人当做自己的朋友亲人,经常换位思考别人的苦楚。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,努力学习科研知识,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
业务工作总结材料清溪场镇第二中心学校董秀兰 自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。三年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在回顾过去几年的工作,现对三年来的工作进行总结。
在三年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识,自觉践行“三个代表”精神,以科学发展观来武装自己,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。
三年来我一直担任高、低年级的语文学科,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。
在教学中,深刻体会到要以学生为主个人工作总结,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神个人工作总结,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
学生的层次不同,思考的效率不同,往往会造成一些学生怕于思考,懒于探索个人工作总结,依赖别人的思想。教学中如果让好中差混成一个小组,这样好的学生永远成为领头人,成为代言人,而差生永远就在小组中得不到重视。要解决这个问题必须实行分层分小组合作的方法,在课堂上,根据不同的情况给不同小组以不同层次的任务,学生在层次相同,能力相同的情况下有了思考问题的时间,这样就达到了分层次合作的目的,也使得不同层次的学生有不同的挑战性任务。
语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结,我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
利用课堂课余及班队活动,进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上,进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”,如何利用制作等一系列活动,锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高,不管是谁站起来都能说上一会儿。
对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,落班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。同时,在班级中开展互帮互学小组,进行一帮一的学习活动,使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好尖子生,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。
在课题研究工作中我所做的工作有:
(1)提高备课的有效性。
我在备课时独立钻研,自主备课,自主备课时不但备教材、备学生、备资料、备重点难点训练点,备思路,备教学策略,切实提高备课的质量。
(2)提高学生预习的有效性。
一是教给学生一些预习的方法,并通过课堂训练提高预习质量的达成度;二是有针对性地提出某些预习题,以教促学;三是进一步重视预习的课堂检查,教学即可以从预习入手,以学定教。
(1)教学目标:首先,我有预设的课堂教学目标,目标根据教材、课时、班级学情正确定位,三维一体的目标落实到课堂有所侧重;其次,我根据课堂的动态发展恰当地调整预设目标和生成新的目标,预设目标和生成目标也有所侧重;再次,我主动对目标的达成度自我评估。
(2)师生角色:学生是课堂学习的主体,教师是学生学习的促进者,同时教师也是自我专业成长的主体。没有教师的专业成长,就难有学生的自主发展,课堂中双主体在不同层面上不断协调和共同发展。课堂中我正确地定位自己的角色,并努力促进学生形成正确的角色感。
(3)教学结构:
课堂中凸现课堂中师生的交往互动,凸现课程资源的创生开发及教学目标的动态生成,它包括教师教的方式与学生学的方式。我在教学时根据不同文章的特点来选择教学方式。比较理性的文章,较适于对文章作粗线条的处理的课文我多采用问题导引法,对比较感性的文章,对文章的精彩细部时我则采用以研促读,重视学生的自读自悟。
(4)教学资源:教学资源包括文本资源(教材资源与扩展阅读资源)、媒体资源以及人的资源(主要指师生的资源)。教学过程是师生共同开发课程资源的过程。课堂中教师应重视师生共有资源的开发,更重视开发我自身的资源。
(5)学习评价:a、学习评价应是完整的评价,包括激励和批评。b、学习评价应是针对性的评价,既要避免空洞,又要避免机械频繁地评价。c、学习评价应是发展的评价,发挥评价的激励和指导作用,不伤害学生的自尊。
一方面个人勤思考、勤动笔,养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨,从反思中得到启迪和升华,取得进步。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法。长期以来,我积极响应学校的号召,认真组织和参加各种赛课活动,并担任低年级组的年级学科组长,在学校发挥自己的光和热,受到学校领导的一致好评。被评为县级优秀教师。
一方面个人勤思考、勤动笔,养成教学反思习惯。另一方面加强反思的交流与研讨,从反思中得到启迪和升华,取得进步。
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,掌握了多媒体课件制作的一些方法。长期以来,我积极响应学校的号召,认真组织和参加各种赛课活动,并担任低年级组的年级学科组长,在学校发挥自己的光和热,受到学校领导的一致好评。被评为县级优秀教师。
业务大讲堂工作总结篇十
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:“你好!我是某某公司的某某某。请问某先生在吗?”如果是秘书接的,等本人来接时,还需再报一次姓名和单位。为使对方能听清楚,说话节奏应比交谈时稍慢些。
即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。、妥善组织通话内容——通话前,最好事先把有关资料(如报告文本)寄去或电传过去,使对方能有所准备。通话时,双方可对照资料交谈,以便节省时间。采购人员可事先先去“意向函”,扼要说明基本建议,让对方加以考虑,甚至标明有疑问的地方,以便讨论时作参考。
通话时,要把本方意见分为若干个部分,每部分之间稍作停顿,使对方能及时作出反应。不要长篇大论,到头来却发现原来对方已经另有想法,白费工夫。
通话前应写出发言要点,不可临时想想,致使说话缺乏逻辑性。开始时应扼要说明通话目的和存在的问题,提出可供选择的方案,指出双方的分歧所在,最后稍加归纳,解决问题。
通话前要把所有资料都准备好,不要临时东翻西找乱抓一气。对提纲上所列要点应讲完一条勾掉一条,以避免分心或遗漏.
10、用心听——在电话中交谈时常有听不清的时候,所以应特别注意集中注意力。有人打电话常爱东张西望,动动桌上的东西,心不在焉。这种习惯很不好,容易影响通话的效果。最好边谈边作笔记。
11、注意自己的语言——措辞及语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。
称呼对方时要加头衔。如:“博士”、“经理”等。有的妇女喜欢被称为“小姐”,就不要用“夫人”来称呼。切不可用“亲爱的”、“宝贝”之类轻浮的言语。无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。
说“你”字开头的话时应慎重。像“你忘了”、“你必须”、“你忽略了”之类的话,即使语调再平和,在电话中听去也使人有被质问的感觉。提意见时不妨用发问的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送来?”或“那份报表您搞定了吗?”等。或者用“我”字来开头也可以,说:“我星期四需要一份报告。”
听话时,最好插用一些短语以鼓励对方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
对对方的要求作出反应或对方提出要求时,态度应积极而有礼貌,比如:“我会注意那件事的”或“请别忘了……”等等。
12、适时结束通话——通话时间过长意味着滥用对方的善意。你以为对方听得津津有味,也许他正抓耳挠腮,揉眼睛,恨不得早点挂下话筒。爱在电话里夸夸其谈的人,最好在桌上放一台闹钟,以便控制通话时间,及时提醒自己:“该结束了。”
报名字时也不可只说“我是小李”,因为天下姓李的不知有多少。所以在自报家门时应报出全名。这实际上是一种自我推销的方式,可以使对方加深对你的印象。
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:
“您现在接电话方便吗?”
“您现在忙吗?”
“您现在有时间同我谈话吗?”
“这个时候给您打电话合适吗?”
“您能抽出点儿时间听听我的话吗?”等等
如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:“可以占用你几分钟时间吗?”应该说:“王总,我想和你谈谈分配方案的事宜,大概需要一刻钟。现在就谈你方不方便?”
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说“现在不行”,则不宜再推迟。
如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
8、如果想留言请对方回电,切记要留下自己的电话号码,这是最基本的礼仪——即使对方是熟人,双方经常通话,这样做,也至少能使对方不必分神再去查电话号码簿。同时别忘了告诉对方回电话的最佳时间。在你有可能外出时,记住这一点尤为重要。如果对方是在外地,则最好说明自己将于何时再挂电话,请其等候,切不可让对方花钱打长途来找你。
2018年白酒业务员年终工作总结(二)
转眼间,x年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的`学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。。。。。。“我对自己说。
2018年工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
业务大讲堂工作总结篇十一
下面是本站小编为大家整理的业务员工作总结200字,欢迎大家阅读。更多相关内容请关注本站工作总结栏目。
业务员工作总结200字
虽然我们相处的只是短暂的几个月,担任管理的也只是短暂的3个月,我深感管理的难度越来越大。考验也越来越严峻。深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事,及领导们给予的厚望,我感到责任重大, 唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。支持我的同事及领导。
今天,我们又相聚在一起。共同分享我们的成果,分析我们的不足。不断鞭策自己,使我们工作越来越好。现将本人工作详细总结如下:
虽然本人上任不是多久,接触这份事业也不是很长,但也不足以可忽略所存在的问题,这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查, 问题之明显,整改之必要,主要体现反映以下几条:
1、客服意识不强,客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大,绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够,进度太慢。
5、满足现状的大有人在
6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有:有些岗位员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划:
一、铸造团队精神,强化整合意识
团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务
作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记客人永远是对的观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩
针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。
通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。
销售业务员个人工作总结
转眼间,2018年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。
业务大讲堂工作总结篇十二
深化幼教改革,做好教研工作。
本学期,我们努力学习吸取多方训练教学信息,转变训练观促老师专业成长。期初,园内就组织老师学习《幼儿园一日活动细则》,让老师们明确自己的职责,对幼儿的训练做到心中有数。同时园内跟进教研活动方案,除坚持周四教研日的开展外,还主动参加市、镇、进修学校、片区进行的各种学习观摩研讨活动,不放弃任何学习的机会。学园的音乐教研活动也因蔡妮漓老师参与市音乐优质课获二等奖而初显成效。值得一提的是老师们还能利用空余时间主动向幼儿园“深深空间”投稿、向镇教委在线投稿,并名列幼儿园投稿前列。
在日常教学活动中,老师们都能对比工作职责做好本分工作,特殊是在午间管理方面每位教职工都能尽职做好本份工作,做好看管幼儿的工作。老师们能加强班级管理注意环境创设为幼儿供应合理的活动空间和愉悦的心理氛围。把平安工作放在首位,坚持实施每日放学“平安一句话”对缺席幼儿在第一时间与家长取得联系。面对突如其来的h1n1全园教职工能严加防范做到勤洗手、通风、增加体质,同时张贴各种相关卫生保健常识,加强宣扬力度,做到防患于未然。
本学期,我园主动协作上级布置的任务,并做到有任务有方案有成果,三月份我园陈雪玲老师参与镇“教职工呼啦圈”荣获民办组优胜奖。我园张雅茹小伴侣参与镇“向前走杯”荣获手工制作一等奖。我园丁菱小伴侣参与镇“向前走杯”荣获手工制作二等奖。我园庄园小伴侣参与镇“向前走杯”荣获绘画组一等奖。听讲座、观摩优秀vcd,学习音乐活动相关学问。四月份:组织大班段幼儿祭扫烈士墓,园内老师开展互听课活动,园内开展幼儿卡拉ok竞赛,我园陈妍诗小伴侣参与镇“工行杯”卡拉ok赛荣获二等奖。
我园黄舒妍小伴侣参与镇“工行杯”卡拉ok赛荣获三等奖。我园崔仕琦小伴侣参与镇“工行杯”卡拉ok赛荣获优秀奖。我园蔡妮漓老师参与镇音乐优质课竞赛荣获一等奖、陈丽娟老师参与镇音乐优质课竞赛荣获二等奖。小一班王禹辰小伴侣参与鞋博会动漫大赛荣获优秀奖。组织全园幼儿春游。五月份:我园蔡妮漓老师代表安海镇参与“晋江市音乐优质课”竞赛荣获二等奖。幼儿园参与镇环境创设竞赛获得一等奖。舞蹈《玩具总动员》参与镇“六一”文艺汇演并获得好评。
六月份:六一园内开展亲子活动及幼儿表彰、表演活动让幼儿共同布置教室环境与主题环境,表演节目,邀请家长与孩子共同参与六一游园活动,真真实切地让每个幼儿感受节日的欢乐,这些活动愉悦着孩子的身心,丰富了孩子的情感,逐步形成了友好、热忱、有礼貌、爱思索、爱学习、勇于探究、有自信的良好素养。带领大班段幼儿参观中心学校,培育幼儿争当学校生,喜爱学习的良好品质。园内11名幼儿参与浪潮百货举办的现场绘画竞赛六名幼儿包揽全部奖项(1——3等奖)。6月24日大班毕业典礼在五楼综合活动体厅隆重进行。6月25日召开家长会。园内除了开展大量活动外,还丰富教职工生活做到劳逸结合,结合“三八”节日园内组织全体教职工开展“阳完体育”呼啦圈、跳绳竞赛;还结合“五一”节日组织全园教职工到紫帽山爬山,到飞瓦岩、到大嶝小嶝游玩。
总之,幼儿园本学期真是捷报连连,战果累累,我信任,下学年老师们将会再接再厉,虚心学习,在新学年里再创佳绩!
不足之处:
尽管幼儿园在本学期中取得了令人满足的成果,但还是有不尽人意之处。例如:
1、在户外体育活动方面,老师最简单忽视,因竞赛而竞赛不能一如既往的坚持熬炼。
2、在教学活动中,老师重视学问技能的传授忽视情感、健康方面的训练。
3、部分书面材料的书写还不够规范。
下学年努力方向
针对幼儿园存在的问题,我们将在下学年:
1、加大管理力度,坚持体育熬炼,增加幼儿体质。
2、优化一日活动,渗透情感训练,注意德育的培育使幼儿成为“会生活、会学习、会做人、会交往、会竞争”的一代新人。
3、进一步规范材料的书写和归档管理。
业务年终工作总结
业务大讲堂工作总结篇十三
转眼即将过去,回顾这一年,感慨颇多,总体来讲在过去一年里,本人因个人原因导致了工作业绩和积极性有所下降,在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持,的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
1、年度销售任务为109万,实际销售为(截止15月6日),完成年初制定的销售任务。
2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街,新安东路至阳光路段,线路上总共一般销售终端家,大中型超市家,五星级酒店家,(对比三者的销售额)如下:
序号终端类型终端数量年度销售额占比
1、一般终端
2、大中型超市
3、星级级酒店
1、经销商、业务员无法进行全品项销售
每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水平亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进,但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中,因多种原因,市场对部分产品认知度不高,销售工作中进行全品项销售时压力较大,特别是去武汉参观后深有感触。
2、供货、订货组织不严,影响销售
今年多次出现断货现象,对于产品的销售影响较大,这里有多方面的原因:一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大,因此前期备货、订货数量不足,销售旺季后再下订单,造成订货集中,生产拼命,提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件,造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品,造成我公司产品在这些地区一度缺失。
3、其他产品广告宣传不到位,促销无力
当前销售的其他产品没有规划,缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传,没有全年整套的促销推广方案,广告策划卖点不突出,使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高,下月是否还有更有力地促销力度等等,间接影响经销商、终端客户的库存数量。
4、销售政策存在弊端,缺乏调动销售人员的积极性虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资,对我们员工的相关福利政策也有所调整,但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端,设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比,反而是阶梯型下降的正比,并且有些还设置了最高奖励限值,这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性,存在干与不干一个样的囧况。在我看来,奖金就是公司对业务员的'销售政策,公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中,业务员才会积极地更努力地推广公司产品。
5、内外勤分工不明确,管理制度不完善
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责要求自己。然而在实际中,经常发现作为业务员需要填写好多报表,统计相关的销售数据等等,经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据,甚至有些时候临时说要上交报表,晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来,业务员需要掌握这些数据,以便及时调整销售策略;办事处管理人员同样要了解这些数据,以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。
三、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此,计划重点做好以下几方面的工作:
1、努力工作,积极拓展和维系好客情关系,确保完成销售任务。
2、努力好做销售工作,从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面,细心地与客户沟通。
3、积极维护好客户关系,并不断开发新的客户。
4、千岛湖是一个国家级旅游度假区,千岛湖的会务经济已经逐显重要地位,因此,线路上的多家星级酒店我将作为重点开发和维护单位,积极拓展产品使用量和使用区域。
业务大讲堂工作总结篇十四
由应届毕业生求职网小编辑收集整理的一篇关于业务年终工作总结,给您提供帮助!
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国bestselection公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s.整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
业务大讲堂工作总结篇十五
任现职期间个人(包括政治思想、学识水平、工作能力、工作成绩及履行岗位职责等情况)20xx年3月,我在完成建筑工程技术专业的所有学业后,怀着对前途的无限憧憬,以满腔热情投入了工作岗位。4年中,艰辛和成长时刻伴随着我,在企业领导的关心和支持下,在所有同事与朋友的帮助下,通过自己的.不懈追求与刻苦努力,使得自己无论在专业技能方面,或是做事处世方面,都得到了锻炼并取得较明显提高。
我现在在宁夏灵州工程监理咨询有限公司金能项目部工作,主要就是负责项目工程日常监理工作。工作中我认真积累总结工作经验:一是对每一项工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,并积极引导各施工单位树立“百年大计,质量第一”的指导思想。
二是把好原材料“质量关”。在监督施工单位进场原材料质量的同时,要求施工单位进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。三是全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量分析,及时掌握和控制工程的质量状况。