实用用户需求申请书范文(14篇)
总结是一个机会,它让我们重新审视自己的成长和进步。总结应该具备一定的逻辑性,从整体到局部,从问题到解决方案。9.总结范文中蕴含着丰富的经验和智慧,我们可以从中学习和借鉴
用户需求申请书篇一
第一章 软件的功能性需求 1.1 功能总框图 【 提示:将功能性需求分类,先粗分再细分 】。
1.2 功能 a 【提示:此处写一些承上启下的文字,此节可分为多个小节,对功能 a 进行概述,并且对 a 的子功能也进行相应的概述,对功能的概述就是说明该功能是做什么事情,而且不是描述怎样实现该功能】。
1.2.1 功能框图 此处描述功能 a 中包含的各子功能及关系用图的形式描述出来。
1.2.2)业务流程图(如果有的话,则进行描述;若没有,则删除此节)此处描述功能 a 的业务流程图。
1.2.3 功能 a.1 1.2.3.1 功能 a.1 业务描述 1.2.3.2 功能 a.1 业务流程图 1.2.3.3 业务流程附加说明(如果有则写,否则删除此节)[描述功能 a.1 某些需求必须进一步细化说明才能使用户明白的部分,以概述和业务流程图的形式说明 ] 1.2.3.4 功能 a.1 界面原型 1.2.3.5 功能 a.1 数据要素 如果是采用数据元素,则将相关联的数据靠在一起。
序号 要素名称 数据类型 最大长度 要求的精度 缺省值 备注
1 2 3 注解:将某些具有多个值的元素的值全列出来。
用户需求申请书篇二
尊敬的王总:
你们好!
本人__是20__年11月20日到迎驾销售公司上班的。在合肥仓库收兑奖箱瓶工作至20__年6月份随后被调到天津做仓库工作至今已有五年。
本人这次申请调离迎驾销售公司回霍山的原因有以下几点。希王总批准。
1. 本人在20__年10月已口头向李总说过一次想调回霍山,当时因天津仓库就一个人走不开,更因天津龙博仓库要划给贡酒公司,已看到可被公司适时调回的希望,就口头同意在天津还工作一年,而今年六月份天津龙博仓库再次被划给销售公司,看不到被公司主动调我回霍山的希望,经本人认真考虑打此调离申请。
2. 本人在天津的生活情况与我的家庭现况均需要我回去。本人从结婚之日起就将夫妻感情看的很重,在远离妻子这三年中,晚上没有一次外出仓库。由此造成身心疲惫,到如今每晚只有三至四个小时的睡眠。长期在外,我的孩子得不到父爱,每次与家里通电话时孩子都不主动接电话,妻子将电话给女儿,女儿便问爸爸你什么时候回来。而儿子总不要接我的电话,妻子将电话放到儿子的手上,儿子却只说一名话——爸爸不要家,大坏蛋!妻子读书少,女儿家庭作业做不好需要我教她。还有我的父母均是上八十岁的高龄,而我的二个哥哥也在外地工作,老人太孤单需要我的照顾。
3. 从工资收入方面看,本人也不适合在外做仓库工作。20__年至20__年我在上海服装企业做管理工作,工资已从20__多元逐年升到3000多元,企业还给我家庭单配住房。20__年至20__年自已在上海开服装公司失败,在家休整带孩子期间被亲友介绍入迎驾,因本人不了解迎驾工作常会调动而选择在合肥工作。没想到如今是工资不高离家更远,而孩子也来不了天津上学。20__我介绍了我曾经的二位服装企业同事入迎驾做销售,如今万正基在上海销售做的好工资拿到8000元是常有的事,而罗拥军也因业务做的更好,随周总升调去南京。想想自己,在迎驾做了份远离家人而又工资不高的工作很是难过。
敬礼!
用户需求申请书篇三
两年之后的10天前,gofeeling在餐桌上偶然又问起我如何发现和发掘新需求,锻造新产品,对比之前在yupoo的时候,自己的回答完全是两种答案。我觉得很有意思,在这里记录一下。纯属设计师个人想法,不代表任何人观点。
先介绍一下自己亲身经历的两种截然不同的服务背景:
yupoo:当年领先的中文影像分享服务,超过2百万用户,致力于成就伟大的影像分享社区。
taobao:亚洲最大的c2c电子商务平台,超过1亿1千万用户,致力于成就全球最大的零售商。
1,我经历的yupoo如何产出需求?
初看这个问题,仿佛有很多很多答案。如果头脑风暴一次,我们可以想象很多答案,冲印、相册加密、flash展示..等等。不管怎样,还是要承认当时的yupoo是flickr的模仿者。回答问题之前我们有必要先来看上面这张图示-两年前美国在线照片市场形势。photobucket以超过40%的市场占据绝对优势,flickr仅以4.5%的市场占据一小块蛋糕。但是,这却毫不影响flickr在alexa排名长年累月打着photobucket耳光,毫不影响它成为互联网领域已探明的清晰盈利模式,毫不影响它成为“静观世界变化”的伟大服务。单单从这些数字表现就可以看得出来它要做的事情早已超越存储之外。
我们可以越清晰的看到,flickr的目标是希望以照片为媒介,通过社交体系达到人与人分享、交流的目标。这就意味着,这套产品需要不停的follow这批目标用户群,而放弃另外“大多数”的用户,产品的需求从开始就注定:不断调整算法,让那些真正优秀的照片和用户能通过一定体系浮现;不断优化4维社交基础,强调个体的真诚付出与相应的参与回报;不断对页面进行精雕细琢,逐个消除产品的破窗…这些需求看似简单乏味,却要紧紧follow目标用户步步为营,web2.0的服务的产品气质和市场环境很可能因为需求某一环节判断失误而贻误最好时机,而使伟大构想逐渐偏离走样。
2,我经历的taobao如何产出需求?
暂时抛开交易,只从增值服务来看。
·从竞争对手手里
电脑资料
然后拿回来逐个衡量,去论证在中国市场的可行性和可能性,再通过一系列的策略讨论,最后按重要成都形成产品需求。从竞争对手手里分析需求成为非常重要的需求发现发掘方式。这个过程中需要对竞争对手的业务模式、市场和用户成长周期有精准的把握,否则很可能弄巧成拙。
·从线下零售业方式
作为一家零售公司,对传统零售市场的分析和学习似乎从没停止过。例如,试客营销(testmarketing),可以作为它的补充。本质上而言,试客营销属于体验营销(experiencemarketing)的一种,在日本大受欢迎的samplelab就是个典型。拿身边例子来说,我们经常在超市中被派发洗发水试用装等产品小样。但企业主也为此遇到了一些麻烦,他不知道派发员有没有私自截留赠品;他不知道派发的这些人对赠品是否真的需要;他不知道客户会不会拿回去用;他更无法测算有多少人是因为试用了赠品而购买的产品…这些头疼的问题让这个体验营销的过程成本不断增加。好吧,如果这一切发生在有着丰富用户资源的互联网站上,上面的问题似乎都迎刃而解了。通过对数据库中的用户档案和浏览、购买数据来分析他是不是产品的目标用户,然后相应给用户投递相应主题,告诉他只要选择几个按钮就可以马上收到一份适合自己的快递试用装。当然,系统还会记录这位用户在一段时间内有没有在网上购买这个产品,形成精确的用户激活率。从线下零售方式提取新需求和产品也是另一个重要方面。当然,它也面临很大的挑战,就是如何根据市场反应来让这些方式更加持续可复制。
·从用户反馈及调研结果
对现有用户的反馈及调研成为发现用户需求的非常重要来源,是产品保持鲜活的源动力。有几次跟随用户研究的同学到用户家里,是一个网店卖家。他就抱怨,因为生意庞大需要把帐号给n个下属来使用,分别负责不同的方向来打理网店。但是遇到问题是,经常会出现一些严重性失误,比如误删商品、误点退款等等,因为互相职责不同不熟悉而任务交叉误操作,造成很大损失。后来又通过一次大面积的定量调研后发现这个用户权限管理需求的普遍性。
到这里可以看出,这两个截然不同类型的服务对于新需求的发现、发掘形式也各不相同。
但是,我们又能看出一些共性:
·明白自己是谁,要到哪里去
·关注你的用户,他们的生活、他们的工作和他们的梦想
·对现有产品的beta与新产品同样重要
·紧盯你的竞争对手,理解它优秀何来
本文来自:/?p=239
用户需求申请书篇四
xxxx供电局xxxx供电所:
现因我要干个体,工商执照编号为xxxx,加工一些木料,需要用到一个2.2kw/h的电动机一个,家里的单相电表已明显不能满足需要,所以,为了使我能够更好的工作,特提出分户用电安装三相电表的申请,理由有四:
一、我已于xxxx年xxxx月xxxx日结婚,即已成家立业,在经济上不想再依赖父母,不想再生活在父母的温暖羽翼下寻求保护,想靠着自己的能力生活,不再依赖他们而给他们带来压力与麻烦,让他们老来可以享清福。
二、电表分户了之后,我使用了多少电,可以一目明了,这样可以让我更好的计算我的收支盈利。
三、电表分户了之后,不再依赖父母,我可以更好的利用好每一丝一毫的电,为国家节约用电做出应有的贡献。
四、电表分户之后,就不在存在因为我用电的原因而影响父母的正常照明生活用电,也不存在给父母的日常生活带来不必要的麻烦。
综上,特提出电表分户申请,望批准。
此致
敬礼!
申请人:
日期:
用户需求申请书篇五
×××派出所或公安局:
我原住址(户籍所在地)××××××,姓名××,性别女,汉族,出生于××年×月×日,身份证号××××××××,现户口所在地为××区××路××号×××××,为居民户口,××年起我长期在××××在工作和居住。××年××月××日我与贵辖区××先生结为夫妻,丈夫××居住地址(户籍所在地)××××××,为便于生活、工作、学习,现向贵派出所提出申请同意我的户口迁至贵辖区我丈夫处的申请。望给予帮助。
特此申请
申请人:xxx
日期×××
用户需求申请书篇六
用户需求描述:
1.问题提出:
宿舍管理也就成为学校日常管理的重中之中了,宿舍管理的方式也在不断的改进。随着电脑的普及与使用,现在的管理也提升了一个档次,渐渐实现了无纸化办公,即从原来的人工记录管理模式转变为电脑一体化管理。为了方便重庆大学的宿舍管理实现无纸化办公,使工作更有条理,更方便,更有效率特提出研究出这套宿舍管理系统。
2.结合重庆大学现行情况,和对楼管(直接用户)的交流,和长期的调研得出了,用户的大致需求如下:
本系统要实现的是重庆大学学生宿舍管理在设计该系统时,应尽可能的贴近学生 现行楼管的工作流程,便于用户操作。系统在实现上应该具有如下功能:
1.系统要求用户必须输入正确的用户名和密码才能进入系统。
2.系统应该提供宿舍的基本情况登记。包括添加寝室,修改寝室 查看寝室 删除寝室
3.系统还应具有对学生的查看,添加、修改、删除学生基本信息的功能
4.系统应提供人员来访登记及结束访问的详细登记,可查看修改 删除添加
5.系统应提供学生在校期间物品出宿舍楼的详细情况登记,可查看修改 删除添
6.系统应提供对晚出晚归的同学登记功能,可以查看 添加删除 修改
7.系统应提供增加、删除、修改用户帐户的功能。
8.系统还应具有添加、修改、删除学生基本信息的功能。
2,报表需求
学生宿舍管理系统的某些信息应当能够以报表形式打印出来。基本上应该能够实现学生基本信息的报表打印、某宿舍具体住宿情况的报表打印、学生物品出入的信息,晚出晚归报表打印等的功能。
3.系统管理需求
系统管理员能对 楼管进行添加修改 删除
用户需求申请书篇七
1. 地区检索和物品检索结果页都为此页面,保持了一致性。
2. 物品展示卡片,与首页物品信息卡片不同,只有图片、文字描述、价格、地区这几个关键信息。
闲鱼使用扁平化风格设计;黄色为主视觉色调,配色清新;字体字号视觉感合理舒服;按钮样式、尺寸合理,状态形象易懂;产品较有气质。
提问:我对于扫码这个功能有一点疑问:扫商品条码后会检索此商品,那么既然这个商品就在用户眼前,用户为什么还要买,难道只为一个场景而设计(用户想买一个物品,但是买不起,跑到卖东西的地方用闲鱼扫了一下物品的条码,看看闲鱼里面有没有同样闲置的物品在出售),但是用户为什么不直接打字输入物品的名字来搜索呢。我用淘宝扫码最多就是查价格对比,想买的东西一般都无码可扫(比如衣物),闲鱼的扫码好像不能查价格,我的想法是,扫码之后如果查询不到可以引流到淘宝或者天猫。
总结:闲鱼能够为用户个人买卖提供完整的功能服务,有着简洁高效的商品发布和商品浏览购买流程,闲鱼清晰的导航设计、合理的界面设计和准确的信息设计展现出有用和易用的信息架构与交互逻辑,首页还拥有和微博一样的视觉浏览体验,我认为在产品设计层面,闲鱼和主流app 像微博微信已经不相上下。 闲鱼,要做的是从“淘宝二手”华丽的转变为文艺青年,将会包含的更多。
用户需求申请书篇八
导语:在b2b行业网站上产品采购栏目的访问人群主要为采购商和供应商,采购商和供应商有哪些人群呢? 大家跟着百分网小编一起来看看相关的考试内容吧。
供应商主要访问者有:中小企业老板、总经理、销售主管、市场销售人员以及主要以公司行为出现的销售行为;采购商主要访问者有:中小企业老板、大中型企业专门负责采购的采购经理、采购人员、产品生产技术人员、技术经理等;这些人有那些需求呢?我们常说,内容决定形式,需求决定市场,了解清楚访问者的需求,才能让我们策划出对的产品,否则太多的努力都是白费的。所谓先做对的事,再把事情做对,在策划这里这个道理得到了最充分的体现,因为策划更多的是决策层面的事。
(1)、当企业在原来的渠道中采购不合适的产品时,就会想到通过认识的同行、网络等来寻找产品,而网络是他们认为最方便快捷的方式,是目前的首选。
(2)、当企业觉得现在的原材料成本太高时,也希望通过网络采购更低成本的产品,有时采购会决定一个企业的竞争力和利润,尤其对于竞争白热化的行业更是如此,正如很多开店的人想在阿里巴巴采购,就是为了降低成本,增加利润,或者可以比竞争对手卖的更便宜,就是这个道理。
(3)、当采购商对某个产品不了解,想对生产这个产品的企业或产品有更多的了解,也会选择网络,因为网络为他们了解产品提供了最省时、省力的方式,当然一些人会选择问朋友,或使用过这个产品的人。有点类似于导购平台的模式,比如:做电子产品和汽车导购平台的太平洋电脑网、it168等,做的都很好,太平洋电脑网早已上市。在生产企业的采购中,与采购商这个需求最相似的就是先进设备的采购,很多人就希望对先进设备的了解,而选择上网了解、对比、询价这些设备企业。
个产品采购的栏目,如果他正好对这个产品感兴趣,就会去点击了解,这个时候他的需求不是特别明确,只是有这个需求,但不一定现在就采购,但是当他发现这个产品正好可以解决他前面第1-3个需求的时候,他就会通过网络来采购或询价。这个正是本研究报告所推崇的营销措施,做任何一个企业,给选择您的客户一个合理选择理由最关键。
(5)、产品生产技术人员、技术经理、生产厂长等做技术的,在生产中需要用到某个材料或原配件的时候,也希望到网络上去采购,有时是有目标明确的需求,有时是无意的了解的。所以某些产品的采购者是技术人员或技术负责人,而不是公司的老板和专门的采购经理,关于技术人员在b2b行业网站运营初期的营销作用,我在《b2b行业门户网站策划实战研究报告》中第八章第9节以问答模式为主的社区栏目策划中讲的非常清楚。
(6)、采购商在前面1-3个理由下,会促使他们通过网络来了解、询价、在线采购,在这些理由的驱使下,他们就希望b2b行业网站能为他们实现这些理由的采购提供足够的方便,而b2b行业网站的策划者和运营者就要以满足他们需求为最高目标。比如要满足他们通过传统渠道可能找不到某些特殊的产品,他们就要要求采购栏目的产品够全,够多,方便查找,无论是通过导航搜索,还是关键字搜索,都要能找到合适的产品;满足他们觉得传统渠道的产品价格太高的需求,他们对网络平台就要求具有很多不同种类的厂家,不仅仅质量好,还要价格低,要能为他们提供产品的挑选、比较功能,使他们能很好的找到价格低的.产品;对某些新产品,比如高科技的生产设备,就要对产品有全方位的介绍,才能满足采购商希望详细了解的需求。内容为王,在三个需求中都体现出来了。
(7)、由于网络信息泛滥,内容丰富,骗子自然也多,由于网络目前的现状,采购商希望看到的采购栏目是产品信息真实,供应商诚信度高,对一些简单的认证需要做,比如营业执照、税务登记证、组织机构代码证、各种企业的荣誉证书等。
(1)、很多中小企业的老板是觉得传统的销售渠道对他们来讲,成本太高,比如:各地设置办事处、上门销售、拉关系等,所以采用网络这个廉价的方式来作为传统渠道的一个重要补充。
(2)、很多企业老板并不想花钱推广,而是想使用免费的推广方式,这个我认为是b2b行业网站面对的供应商中最多的、最普遍的需求,很多企业的销售人员、销售助理、公司文员,就专门找各种b2b行业网站来免费注册,然后发布信息,希望免费推广,这个需求我们一定要满足,这个需求增加了网站的人气,丰富了网站的内容,才能使更多的采购商选择您(但通过软件发布的一律禁止)。
(3)、很多大型企业,传统的销售渠道做的很好了,比如各地都有办事处,有很多的代理商、分销商,销售模式也很成熟了,这些供应商,只是将网络作为众多销售渠道中的一种,也或者是做品牌推广,让更多的采购商知道自己的产品。
(4)、鉴于前面1-3个需求,供应商希望网络平台采购商很多,他发布的产品能有更多的采购商看到,以及有更多的优质供应商经常在平台上活跃;供应商也希望平台注册会员、发布产品信息很方便快捷,体验很好,界面美观,程序稳定;供应商也希望能通过b2b平台更全面、更充分的展示自己,比如有独立的主页,独立的商铺,能展示企业产品、企业介绍、产品图片、证书、公司动态、在线咨询、详细联系方式等信息,更好的通过网络展示公司的实力。
(5)、供应商不仅希望在平台上推广,在线销售,也希望能直接看到采购商的信息,或者当前正在采购的企业的采购详情,让供应商可以主动与采购商取得联系,获得更多的采购商。
(6)、企业老板、公司的管理层、市场营销及分析人员希望通过这个平台可以了解到更多同行产品信息,分析竞争对手,所以对有些产品,产品的价格、行业未来走势也是供应商关注的。
用户需求申请书篇九
户
调
研
报
告
目录
一、调研背景
二、调研目的[例如:更好的了解市场,以完善产品]
三、调研时间
[具体调研时间与调研周期]
四、调研方法
[使用什么方法进行的用户调研]
五、调研群体
[主要调研那几类群体,每类群体大体描述]
六、调研场景
[在什么场景或具体地点进行对用户的调研]
七、调研数据[数据整理、数据图表]
八、数据分析
[根据此次调研,分析出现在用户对产品的建议,使用方法等]
九、报告评估
[调研预期目标,收集多少个人数据,有效数据占比多少]
用户需求申请书篇十
说到网络产品,离不开的话题就是用户,就像传统行业的消费者,人是复杂的,网民的用户行为更加复杂,用户和用户是不一样的,或者说,每个用户都不一样。一款成功的互联网产品往往并没有满足所有用户的需求,而是准确定位了某一类用户并且很好地满足了那类用户的需求。到底定位哪一类用户是我们需要考虑的,所以就需要用户分类。
不分类不好定位,好的用户分类让我知道了我在追求哪些人,满足哪些人,影响哪些人。但分不好类又会错位,更糟,那怎样才能对某一款产品的用户群进行合理分类呢,下面就来谈谈我对用户分类的一些看法。
先来说下如何判断某一款产品的用户分类效果如何,主要从两个角度进行判断:分类的信度和效度,也就是分类的准确性和精确性。分类的准确性是指分完类后,是不是现实中每一个用户都能定位到反映该用户的类别,也就是说任何一个用户都能给他贴上属于某个类别的标签;而分类的精确性是指得到的用户类别在多大程度上反映了实际用户所包含的属性含义,也就是说用来描述各类别用户的特征信息与实际用户所有属性的吻合程度。在实际分类中准确性和精确性往往不能同时达到完美,当你追求100%的准确性时精度肯定会下降,比如只用性别去划分用户,准确度很高但是精度不够,所以在实际用户分类时找到准确性和精确性的一个平衡点,达到自己分类目的即可。
聚类分析中有很多因素影响着最后的用户分类结果,影响较大的因素有:聚类方法选择,距离算法选择,聚类变量选择,用户类数选择。对于聚类方法和距离选择,我倾向于推荐选择两步聚类法和对数似然值距离算法,因为用户的人口学特征和使用某产品行为偏好等特征一般都是分类变量,用欧氏距离算法的话,它的距离公式所表示的含义很难用实际意义去描述,或者说它的距离值在现实中是没有实际意思的。聚类变量的话可以选择访谈得到差别较大的特征因素,但是这些变量之间也是有关系的,具体还要通过不断的尝试去调整,主要看去掉某个变量后聚类结果是否有大得差异,如果有该变量则为重要变量,用户类数确定可以结合实际聚类得到的描述性判断因素和访谈等得到的实际情况共同确定。
怎么对用户分类,细分到何等程度,不太会有一个模式或者方法来通用。所以涉及到某个具体产品的用户分类时,首先明确你得分类目的,分完类之后你需要面怎么利用这些类。当能够从用户分类中得到明确的产品用户群和产品定位时,说明该分类就基本有效了。
用户需求申请书篇十一
这一部分群体以女性为主,女性更容易冲动消费,从而更容易产生大量闲置物。且每年的双十一交易额都在增加,庞大的交易额背后面临更多的闲置物品,正所谓“剁手之后回血”,不理想消费而产生的闲置正好拿出来转卖。
四、产品分析 1. 产品简介
产品名称:闲鱼。
产品slogan:让你的闲置游起来。
产品介绍:阿里巴巴旗下才c2c模式的闲置交易平台,无需开店即可享受支付宝担保交易,发布和购买商品简单易上手。支持淘宝“一键转卖”、“卖了换钱”等入口进入,且发布的闲置在淘宝可见。
2. 产品功能结构
闲鱼的功能主要有买卖闲置商品、租房、信用回收与鱼塘(闲置交易社区)。其中核心功能是买卖二手闲置。首页顶部与上部分即商品搜索栏与商品分类,突出了其主要功能。中下部分大篇幅为其他功能板块,个人角度看功能的多样化可能不易于小白的理解与操作。
从主要功能上看:除买卖闲置外,鱼塘是闲鱼 “共享社区”定位落地的一大产物,从主页上看,几乎与发布同级,几年来也不断改版,但一直备受争议,具体体验及建议将在功能体验中介绍。
发布按钮下的信用回收是原版信用速卖的升级,通过免费或估价进行官方收购再由卖出,“回收宝”、“估吗”、“有得卖”等数十个专业回收机构接入。该功能于18年9月正式上线。
在“我的”按钮下,设置了多项功能选项,个人认为有些臃肿,一些功能存在包含关系可以合并,如:我的租房,我租到的。也有一些功能建议附加使用指南等说明,如我的红包、我的拍卖。
3. 产品功能体验分析
用户需求申请书篇十二
尊敬__县人民政府领导:
申请人:__,__省__县人,大专毕业,本科在读,于__x年3月通过事业单位招聘考试,被分配在__县__镇__小学从事教育工作至今。
自参加工作以来,本人服从学校领导安排,连续三年半担任班主任及校远程教育管理员工作,并先后从事三至五年级数学、全校英语等教学工作。工作兢兢业业,与同事和睦相处,并积极参加各类活动。在工作中学到了很多知识,在教学上取得了优异成绩,自身也得到较好发展。在领导的关怀下,我非常热爱教育工作,严格要求自己,对学校和学生产生了感情。可是,摆在我面前的问题,却是现实和残酷的。我家在__,工作在__,两地相距300公里,交通非常不方便。从戈令回家一趟,至少需要3—4天时间,车费也得花费__多元。家里父母体弱多病,丈夫在__上班,休息时间少而短,没有探亲假,离家也很远,无法照顾家人。这些,给我生活带来诸多不便,也给工作带来很大压力。20__年8月,我要求调回__县教育部门工作,__0县同意接收,__县以学校已经开学而不同意放行;20__年8月,我又要求调回__县工作,__县同意放行,__县当年不接收中专生而未能调回。
综上所述,为解决我家庭的实际困难,免除我工作的后顾之忧,今年再次申请调回__县__镇从事教育工作。恳请县人民政府领导体谅我的多种困难,批准我的调动申请。如果政府同意了我的申请,那么我一定将原来在学习和工作中学到的知识运用到教学工作中,创造出更好的教学成果,为__县教育事业贡献自己的一切力量!
申请人:
日期:
用户需求申请书篇十三
网站同样需要“以人为本”。只有准确把握用户需求,才能做出用户真正喜欢的网站。如果不考虑用户需求,网站的页面设计得再漂亮,功能再强大,也只能作为摆设,无法吸引到用户,更谈不上将网站用户变为你的客户。
1、用户类型划分
对用户需求的分析,首先要考虑的,就是用户类型。
网站是面对国外客户,还是国内客户?
网站是面对经销商,还是面对终端客户?
网站是面对家庭购买者,还是面对个人消费者?
网站是服务老客户为主,还是吸引新客户?
……
面对不同的用户类型,网站需要满足的用户需求也不同。
2、用户需求分析
1)用户的明确需求
如产品的展示、公司的介绍、服务介绍等等,这些是属于用户最基础的需求,一般的企业网站都会有,但是不同网站之间的差别在于细节,比如产品应如何展示才更美观?公司介绍要怎样写才能突出企业优势呢?只有将细节做好,才能打动用户。
2)用户的潜在需求
除了满足用户的基础需求,网站策划者还要深入挖掘用户的潜在需求。比如,一种复杂的技术型产品,用户很可能需要及时的“技术咨询”以帮助了解;而一款家庭清洁的日化产品,如果网站有“家庭清洁常识”的介绍,相信会比单纯的产品介绍更吸引用户。
从“ 网络调研 ”到“ 网站诊断”,再到“用户需求分析”,网站策划者完成了网站规划前必要的准备工作,而接下来,才真正到了考验网站策划者功力时候了。
用户需求申请书篇十四
一、数据搜集:
1.问卷调查
所谓问卷调查,也就是设计出一系列的问题,通过网络(email、im、website),电话,纸张等形式大面积铺放,然后回收问卷导出特定的信息,设计问卷时,首先要搞清楚调查的目的是什么,然后对每一个问题进行仔细审核,保证它们的含义清晰并且能够容易回答,并且在问卷设计完成之后先找一小部分人试答一下。
在设计问卷和分析结果时,可能任何一点细节都会影响到结论的准确度和可信度,例如:
参加调查的用户并不一定就代表所有用户
问卷来源可能会影响研究结果,有些人对某个组织单位没有好感,可能会心情不好等
2.用户访谈
也就是个人采访,可以是面对面的也可以是电话的。访谈最好是在用户的工作环境或者家里。访谈更能激发被访者的响应,不过比较耗时,可以先访谈一些代表性用户,在对更广的用户进行问卷调查,以验证得到的信息。
3.观察和提问
人们有时候很难说清楚自己在做什么,也很难描述自己是如何执行这个任务的,所以我们需要观察他是如何完成任务的,并在他自然情形下的工作过程,同事记录和提出适当的问题,有助于我们更透彻的理解用户理解任务。
我们应该注意的地方是:观察的人应当是最具代表性的用户;要想透彻理解用户,就需要在他的工作环境中观察;提问要具体,重点放在他们正在做和刚刚做完的事情;你在这一过程中产生的想法要马上告诉用户以验证你的理解是正确的。
4.集体讨论
二、各种方法比较
三、数据搜集一些要注意的地方:
一切重点都是为了搞清楚用户需要什么,每个用户类别只派一位代表参与是不充分的,打组合拳,不要单一套路,在可能的情况下先小规模试验,记录数据同样重要,如果得到的需求信息太多,我们可以采取以下步骤:
让用户列出他们希望通过产品完成的各种目标
让他们笼统列出达到目标的各种需求
按自己的理解,把这些需求转述给用户,让他们判断是否正确
鼓励用户以更开放的思路提出更多需求
你提供几个需求类别,让用户将所有需求“对号入座”。
列出各项需求的衡量标准,对不易衡量的,修改或删除
四、解释分析数据
在我们拿到了厚厚的一沓数据之后,可能会没有一个清晰的思路,它们可能是音频的视频的文字的,看着就烦,但是我们又马上必须去整理它,越早整理,记忆越清晰,出现的偏差也就越小,尤其对于访谈这类的,用户在说话时的动作语气还会回荡在你脑海中。这个时候我们需要把需求文档规范化,volere需求记录卡是非常实用的:
需求编号:101
需求分类:故障安全
描述:当通信系统终端无法传输数据时,系统发生警告
原理:如果无法传输数据,则可能是系统终端发生故障需要维护,或数据定义可能出问题
来源:客户系统安全工程师
满足标准:当每小时每个类型通信数据超出制造商指定的误差范围,产品应当通知客户
完成后客户的满意程度:满意
未完成客户的不满意度:极为不满意
相关需求冲突:无
支持材料:产品规格说明
历史:**提出,于*年月日
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