总结是一种可以提高自我认识和自我反思能力的写作形式。在总结中，要突出自己的亮点和优势，同时也要诚实面对自己的不足和需要改进的地方。这些总结范文涵盖了各个领域和不同层次的经验总结。

对文明劝导工作总结篇一

一带展开了以“创建示范城市，倡导文明新风”为主题的文明劝导活动，在负责人的组织带领、志愿者们的分工合作和市民的积极参与下，活动圆满结束。

经过负责人的分析与反思对本次活动总结如下：

一、本次活动特点

本次活动主要是走出学校，以“创建示范城市，倡导文明新风”为主题展开，与宜宾市正在进行的创建卫生城市相呼应，并献出我们大学生自己的一分力量，此次活动形式多样，主要分为：对乘坐公交车的市民进行劝导，劝导他们排队上车；对过马路的行人进行劝导，让他们不闯红灯；对路人进行劝导，让他们不随地扔垃圾。

二、活动的优缺点分析：

（1）活动的优点：

1、本次活动的活动地点在校外附近，避免了不必要的乘车麻烦，让同学们与社会接触，让他们融入了社会。

2、让志愿者和市民对身边的`不文明现象有所了解，我们首先从自己做起，起到带头爱护环境的作用，更呼吁了市民爱护环境。3.此次活动之前我们做好了准备的充分，对一些不必要的冲突进行了避免。

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（2）活动缺点：

1、本次由于本次活动参与人员有限，因此导致活动的涉及面不广，影响力不是很大。

2、本次活动中由于不是所有的市民都能意识到环境的重要性，所以不是所有市民都积极配合参与，所以有时活动进行的不是很顺利。

3、由于很多劝导都不能很好的用相片表达，所以资料不是很能突显活动

三、活动意义：

首先作为当代大学生，我们应该懂文明、讲文明，其次要敢于对身边的不文明行为进行劝导。通过本次活动让我们大学生反省了我们应该文明，并知道如何做到文明。于此同时本次活动符合当今社会的文明发展主题。我们大学生群体占了社会的很大一部分，我们需要懂文明、讲文明，并且从自己做起呼吁身边的所有人参与进来，为社会的和谐尽自己的一分力量。

对文明劝导工作总结篇二

一、活动概述：

为配合我市文明城市的创建工作，长沙市政府、市文明办发起本次“学生上公交文明劝导”的活动。全市共需组织6600名志愿者走上公交车进行文明劝导，其中市教育局负责组织3000名。我校的任务是组织150人的志愿者队伍，负责128路，9路，159路车在9月1号上午和9月3号白天的文明劝导。其中，9月1号为试运行，9月3号为正式迎检。我校计划从高二年级1、2、3班共选调150名学生组成南周中学志愿团参加此次活动。本次活动是学校风气，学生面貌的一次全面展示，也是各个学校学生素质的一次较量，要求参与活动的志愿者认真参与活动，维护学校形象，为市文明城市创建尽自己的力量。

二、活动时间：

9月1日上午6点到中午12点，9月3号上午6点到下午5点

三、活动主要参与人员：

高二年级1、2、3班的150名志愿者

四、活动组织机构：

组长：x副校长

副组长：教育处x主任、团委x副书记

五、活动步骤：

1、前期准备：每班选派50名学生（要求：身体健康、能代表南周形象）组成志愿者，由班主任进行两两一组的分组，并于8月29日前上交分组后的名单到团委办公室。团委将按班级顺序将人员分成三个队，共75个组，并填写好教育局发的“志愿者和公交车的一对一表”。

2、动员、培训：8月31日晚上7点在唯诚、唯朴教学楼一楼召开所有活动相关人员参加的活动动员会。在会上将对所有志愿者做出具体要求并进行相关培训。

3、活动当天安排：

（一）9月1号：

a、早上5：30，所有学生志愿者在学校南门集合，由公交车统一送往指定地点吃早餐，拿饮用水（每人每天2瓶），并按照“人车一对一表”的登记上车。

b、分队情况：

第一队（1-25组）：前往湖湘文化品市场，由周和平老师和彭茜老师任带队老师，分别守在起点站和终点站，负责和159路公交司机联系志愿者的安排。第二队（25-64组）：前往金霞苑，由黎玉梅老师和刘红卫老师任带队老师，分别守在起点站和终点站，负责和9路公交司机联系志愿者的安排。

c、上车主要工作：

志愿者主要从事文明行为的劝导，包括：给老幼残孕让座，有秩序上下车，文明回答乘客提问，劝导乘客车厢内禁止吸烟和乱丢垃圾。

d、当志愿者所负责的车辆结束11:30前的所有营运后，志愿者即结束当天的志愿活动，凭志愿者帽免费坐公交车独自回家。9月2号返回学校参加年级晚自习。

（二）9月3号：

a、b、c点同上。

d、若带队老师11:30接到公交联络负责人的活动结束的通知，则志愿活动结束，由带队老师通知并安排学生返校，准备下午正常上课。若没有接到通知，则由公交公司统一提供午饭，下午活动继续，直至17：00。当志愿者所负责的车辆结束17:00前的所有营运后，志愿者即结束当天的志愿活动，凭志愿者帽免费坐公交车在带队老师安排下返校。

（三）活动全天总协调王月林副校长。

活动拍照x。（拍照主要内容：8月31日动员会现场、早上在校门口集合时、活动过程中）

六、活动要求：

1、志愿者在整个活动过程中都必须注意自身文明行为，统一穿校服，佩戴团徽于左胸前，戴好志愿者帽子。

2、志愿者必须听从带队老师安排，坚守各自岗位，不迟到，不早退。

3、志愿者在活动过程中务必保证安全，不要在公交车以及马路上嬉闹，如发生特殊情况须及时向带队老师反映。

4、志愿者需要和驾驶员保持良好的沟通。

5、严禁在登车劝导过程中看书报、玩手机、听音乐。

6、建议自备防暑药品。

七、活动总结：

9月6日前，由高二1、2、3班团支部上交一份详细的文字总结材料和图片材料发到邮箱：xxxx，重点报道活动中涌现出的先进个人和事迹。由团委负责最后整理，发到网站。

对文明劝导工作总结篇三

数字“122”作为我国道路交通事故报警电话，_正式将每年的12月2日确定为“全国交通安全日”。今年的12月2日是第二个全国交通安全日，根据上级文件指示，我校开展了“全国交通安全日”的宣传教育活动，加强我校的安全教育，大力学习宣传《道路交通安全法》等，增强我校学生的交通安全意识和交通安全自我防护能力，实施了“全国交通安全日”活动方案，取得了良好成效。

学校成立了全国交通安全日活动领导小组，由戴新江校长任组长，梅邦华副校长任副组长，各班班主任为成员的领导小组。

1、召开一次全国交通安全日教育动员会。

利用周一晨会的机会，值周领导作了题为《遵守交通法规，安全文明出行》的重要讲话，对全校师生进行交通安全教育宣传动员，要求全体教师和学生必须高度重视交通安全，认真学习有关交通安全知识与法规，严格遵守交通法规，努力避免交通安全事故的.发生。

2、学校印发《全国交通安全日倡议书》给各班级，要求班主任利用班会课组织学生进行学习并签字。

3、各班组织召开了《遵守交通法规，安全文明出行》的主题班会。

4、政教处组织开展了一次全面的校园安全大检查，认真排查、整改安全隐患。

加强对学生交通安全宣传教育是一项长期的任务，要以此次活动为契机，建立起学生交通安全宣传教育长效机制。学校要将交通安全教育纳入地方课程教学计划，并定期开展宣传教育活动。不断提高中小学生交通法制意识和交通安全意识。

对文明劝导工作总结篇四

学校成立了全国交通安全日活动领导小组，由戴新江校长任组长，梅邦华副校长任副组长，各班班主任为成员的领导小组。

1、召开一次全国交通安全日教育动员会。

利用周一晨会的机会，值周领导作了题为《遵守交通法规，安全文明出行》的重要讲话，对全校师生进行交通安全教育宣传动员，要求全体教师和学生必须高度重视交通安全，认真学习有关交通安全知识与法规，严格遵守交通法规，努力避免交通安全事故的发生。

2、学校印发《全国交通安全日倡议书》给各班级，要求班主任利用班会课组织学生进行学习并签字。

3、各班组织召开了《遵守交通法规，安全文明出行》的`主题班会。

4、政教处组织开展了一次全面的校园安全大检查，认真排查、整改安全隐患。

加强对学生交通安全宣传教育是一项长期的任务，要以此次活动为契机，建立起学生交通安全宣传教育长效机制。学校要将交通安全教育纳入地方课程教学计划，并定期开展宣传教育活动。不断提高中小学生交通法制意识和交通安全意识。

对文明劝导工作总结篇五

为了让孩子们从小养成遵守交通法规，文明出行的良好习惯，提高家长及幼儿的交通安全和自己保护意识，嘉兴市南湖区七星中心幼儿园中班的孩子们积极开展形式多样的交通安全主题教育活动。

在活动中，老师通过“交通安全我知道”、“交通标志我会认”、“交通标志你画我猜”、“共读交通安全绘本”、“头盔作用大”等一系列活动让孩子们充分感受到安全的重要性。通过带领幼儿体验“文明交通、安全出行”有关知识内容，同时也了解了如何避免过马路时的一些危险行为，进一步提高幼儿安全意识和自己保护的能力。

通过一系列游戏化、生活化的'交通安全活动，孩子们在潜移默化中了解了许多交通安全的知识，并将交通安全牢记在心间。相信孩子们在自觉遵守交通规则的同时，能用自己的言行带动自己的家人文明出行。

对文明劝导工作总结篇六

一、活动概述：

为配合我市文明城市的创建工作，长沙市政府、市文明办发起本次“学生上公交文明劝导”的活动。全市共需组织6600名志愿者走上公交车进行文明劝导，其中市教育局负责组织3000名。我校的任务是组织150人的志愿者队伍，负责128路，9路，159路车在9月1号上午和9月3号白天的文明劝导。其中，9月1号为试运行，9月3号为正式迎检。我校计划从高二年级1、2、3班共选调150名学生组成南周中学志愿团参加此次活动。本次活动是学校风气，学生面貌的一次全面展示，也是各个学校学生素质的一次较量，要求参与活动的志愿者认真参与活动，维护学校形象，为市文明城市创建尽自己的力量。

二、活动时间：

9月1日上午6点到中午12点，9月3号上午6点到下午5点

三、活动主要参与人员：

高二年级1、2、3班的150名志愿者

四、活动组织机构：

组长：x副校长

副组长：教育处x主任、团委x副书记

五、活动步骤：

1、前期准备：每班选派50名学生（要求：身体健康、能代表南周形象）组成志愿者，由班主任进行两两一组的分组，并于8月29日前上交分组后的名单到团委办公室。团委将按班级顺序将人员分成三个队，共75个组，并填写好教育局发的“志愿者和公交车的一对一表”。

2、动员、培训：8月31日晚上7点在唯诚、唯朴教学楼一楼召开所有活动相关人员参加的活动动员会。在会上将对所有志愿者做出具体要求并进行相关培训。

3、活动当天安排：

（一）9月1号：

a、早上5：30，所有学生志愿者在学校南门集合，由公交车统一送往指定地点吃早餐，拿饮用水（每人每天2瓶），并按照“人车一对一表”的登记上车。

b、分队情况：

第一队（1-25组）：前往湖湘文化品市场，由周和平老师和彭茜老师任带队老师，分别守在起点站和终点站，负责和159路公交司机联系志愿者的安排。第二队（25-64组）：前往金霞苑，由黎玉梅老师和刘红卫老师任带队老师，分别守在起点站和终点站，负责和9路公交司机联系志愿者的安排。

c、上车主要工作：

志愿者主要从事文明行为的劝导，包括：给老幼残孕让座，有秩序上下车，文明回答乘客提问，劝导乘客车厢内禁止吸烟和乱丢垃圾。

d、当志愿者所负责的车辆结束11:30前的所有营运后，志愿者即结束当天的志愿活动，凭志愿者帽免费坐公交车独自回家。9月2号返回学校参加年级晚自习。

（二）9月3号：

a、b、c点同上。

d、若带队老师11:30接到公交联络负责人的活动结束的通知，则志愿活动结束，由带队老师通知并安排学生返校，准备下午正常上课。若没有接到通知，则由公交公司统一提供午饭，下午活动继续，直至17：00。当志愿者所负责的车辆结束17:00前的所有营运后，志愿者即结束当天的志愿活动，凭志愿者帽免费坐公交车在带队老师安排下返校。

（三）活动全天总协调王月林副校长。

活动拍照x。（拍照主要内容：8月31日动员会现场、早上在校门口集合时、活动过程中）

六、活动要求：

1、志愿者在整个活动过程中都必须注意自身文明行为，统一穿校服，佩戴团徽于左胸前，戴好志愿者帽子。

2、志愿者必须听从带队老师安排，坚守各自岗位，不迟到，不早退。

3、志愿者在活动过程中务必保证安全，不要在公交车以及马路上嬉闹，如发生特殊情况须及时向带队老师反映。

4、志愿者需要和驾驶员保持良好的沟通。

5、严禁在登车劝导过程中看书报、玩手机、听音乐。

6、建议自备防暑药品。

七、活动总结：

9月6日前，由高二1、2、3班团支部上交一份详细的文字总结材料和图片材料发到邮箱：xxxx，重点报道活动中涌现出的先进个人和事迹。由团委负责最后整理，发到网站。

对文明劝导工作总结篇七

按照总队、支队的统一部署，大队紧紧围绕“摒弃交通陋习，安全文明出行”这个主题，以提高广大交通参与者的交通安全认识为目标，以开展文明交通系列主题宣传活动为抓手，以“大学法、大培训、大练兵”和货车违法行为专项整治以及交通安全大检查活动为契入点。大队主动主动采取多种形式，坚持不懈宣传交通安全法律、普及交通安全常识，努力提高群众交通安全认识，预防和减少了交通事故的发生。现将工作总结如下：

为加强对交通安全宣传工作的领导，大队成立了以副大队长葛超俊为组长，中队领导任副组长、优秀宣传民警为成员的交通安全宣传工作领导小组，明确了交通安全宣传工作的任务、重点，为大队交通安全宣传工作的开展提供了很好的组织保障。

针对耕牛上高速公路的安全隐患，大队深入鹿岗乡青山村进行了图文并茂、接地气的交通安全宣传，解答了村民的疑问，提高了村民的安全防范认识，活动取得了较好效果。同时，为提醒客运车驾驶人和车主安全运行，防止思想麻痹、忽视安全、杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶、超员、超速等严重违法行为的发生，大队制定了包抓客运企业和客运车辆实施方案，有力地防止了客运车重特大交通事故的发生。

执法纠违现场宣传是一种行之有效的宣传手段，执勤民警在日常纠违过程中，首先指明当事人交通违法事实讲清危害性，使当事人明白交通违法行为可能带来的后果，减少与民警对立情绪，把宣传教育贯穿到执法纠违全过程，做到纠一违教育一个人带动一个家庭。路面执勤民警在执勤中严格加强对违法驾驶人的交通安全宣传教育，努力营造“人人都是宣传员，处处都是宣传阵地”的交通安全安全教育浓厚氛围。充分利用身边发生的交通事故案例，与群众进行面对面的宣传教育，教育他们自觉遵守交通法规，不断提高市民群众的交通安全认识。

按照部总队和支队的统一部署，精心组织，扎实开展了多次专项整治。加大对“三超一疲劳”、酒驾毒驾等严重交通违法行为的曝光力度，深入剖析，在全社会形成轰动效应。同时，突出重要时段和重大活动的`宣传，强化了交通秩序管理，维护了优良的通行秩序。

对文明劝导工作总结篇八

学校大队利用少先队广播、黑板报、宣传厨窗、横幅、致学生家长的一封信等形式进行了广泛的`宣传，并发动各班广泛开展班队活动、知识讲座、知识竞赛等活动，各中队利用中队会，向全校同学宣讲防火知识，并以此为载体，全体动员、全员参与，把交通安全工作作为学校日常的重点工作，寓安全教育于活动中，加强安全教育，提高安全意识，养成安全习惯。

(1)开展以安全教育为主题的国旗下讲话。

(2)充分利用校园广播、橱窗专栏、板报、宣传标语、主题班会等多种形式，对师生开展交通安全常识、法规的宣传和普及。

(3)校长利用国旗下讲话，给全体师生上一堂交通安全教育课，使同学们时刻注意交通安全，做到知法守法，确保安全，避免事故发生。

通过这次“交通安全日”活动，强化了广大师生的安全意识，增强了自我防范能力，提高了交通法制观念，今后，我校决心在搞好教育教学工作的同时，继续对师生进行安全教育，为创建平安校园而努力。

对文明劝导工作总结篇九

对文明劝导工作总结篇十

为全面贯彻落实中共沙区教育党工委精神，我校以“清洁沙区、美化沙区、文明劝导除陋习”为活动宗旨，动员和组织我校师生从我做起、从身边做起、从现在做起，劝导影响城市环境的不文明行为，革除不良陋习，树立文明新风。

为了进一步优化沙区环境，净化沙区人民的思想，养成文明习惯，促进和谐文明沙区建设，根据沙区教育党工委通知精神，学校研究决定：在学校就近片区开展“清洁沙区、美化沙区、文明劝导除陋习”活动。旨在为扩大社会影响，发挥教育辐射作用，使沙区人民的整体素质得到全面的提高，形成良好的风气。

围绕“文明劝导除陋习，美化沙区我先行”活动的任务要求，“文明劝导除陋习”活动主要内容为：不按指示灯过马路、无序搭乘电扶梯（按左立右行的规则）、不文明驾驶车辆、乱停放车辆、门店前脏乱差、乱扔瓜皮纸屑烟头、破坏公共设施等。

1、活动时间：20xx年5月21日（星期五）下午4：00——5：00

2、参加人员：凤鸣山小学全体团员教师以及四年级学生

3、活动区域：凤鸣山小学附近片区（凤鸣山中学、西物市场、康居苑、凤鸣山社区）

4、活动形式：派发宣传文明倡议书、劝导、问卷调查、文明小记者采访、宣传口号等。

5、人员安排：文明宣传设点处——陈珂、戚爽

凤鸣山中学——程丹、谭雁

西物市场——谭令、官静

康居苑——潘静、张露丹

凤鸣山社区——甘露

6、活动准备：桌椅、宣传标语、“文明心”、“文明小记者”标牌等。

7、活动奖励：对愿意接受劝导的市民朋友，送一颗“文明心”。

对文明劝导工作总结篇十一

在我们现代社会中，城市马路不仅仅是人和物位置移动的通道，同时也是体现一个国家或地区的文明程度的检验场。

许多国家都十分重视交通安全教育，孩子们从小就接受交通知识的教育，每个人也严格按照交规出行。例如，在德国，交通管理部门经常组织学龄前儿童举行交通知识大奖赛。德国的街道上，最引人注目的是大街小巷的红绿灯，大的十字路口的红绿灯都是自动装置，中小路口有指示先行或后行的交通牌。在学校、幼儿园或孩子集中的地区，路牌上会印有小孩的图案，提醒司机注意。瑞典的交通规则也是以人为先，行人第一。马路上的信号灯在离地面两米处，与行人的目光高度持平，且周围不准立广告牌或栽树，以避免遮盖信号灯。

我国虽然也十分重视交通安全和交通文明，但相比较其他国家做得还远远不够。每天，马路上，不遵守交通规则的行人、自行车、车辆比比皆是。如，非机动车遇红灯时越线、在车道上逆行、违法载人载物，行人不走人行道、任意跨越护栏、乱穿机动车道等。有的时候我过马路，经常会看见红灯时行人无视信号灯闯红灯，或者绿灯时汽车利用交叉路口时间差不顾过马路的行人加速冲过去等情况。没有信号灯的时候更甚。我国交通法规明确规定：“车辆行经人行横道，遇有交通信号放行行人通过时，必须停车或减速让行；通过没有信号灯控制的人行横道时，须注意避让来往行人。”在现实生活中，有交通信号的路口还好一些，没有交通信号的路口根本就是一片混乱的景象，车水马龙，互不相让。在我们这个现代社会中，车辆依法行车，行人依法行路，是交通文明的一部分。另外，交通警察依法管理、文明执法，也是交通文明的另一部分。这两部分同时“展现”在马路上，才能构成完整的交通文明。

为了加强朝阳区道路交通安全秩序和提高人民的交通文明素质，朝阳区特提出了朝阳区交通安全秩序整治“四知”和交通文明“四让”。四知是：一知主题，即迎奥运，建首善，创和谐交通环境；二知内容，即整顿行人、非机动车违法行为；三知目标，即车不越线、人不乱穿、各行其道、秩序井然；四知规范，即行使规范、停车规范、设施规范、占路规范。四让是：人让人让出一片温情，人让人让出一片秩序，车让人让出一片安全，车让车让出一片理解。我想制定这个交通安全秩序整治“四知”和交通文明“四让”的目的就是，提高大家的交通安全意识和交通文明素质，从而减少交通事故的发生。

当然对于交通文明习惯和素质的`培养，应该从每个人做起，特别是作为一名处于弱势地位的行人，更应该引起注意。因此，只有全社会都行动起来，以人为本，从我做起，加强“交通文明”意识教育，才能真正的使其得到改进，才能真正的实现交通安全秩序整治“四知”和交通文明“四让”，才能真正实现和谐的交通环境。

一、遵守交通法规。不闯红灯，不乱穿马路。在上学路上或放学路上，要自觉靠右沿人行道行走，不追逐打闹。过马路时要走斑马线、要做到“红灯停、绿灯行、黄灯等一等”，。

二、在乘车时，要自觉排队。在车上不争抢座位，主动为老人、孕妇、残疾人、病人和比自己年龄小的等乘车有困难的人让座。下车时，按顺序依次下车，不争、不抢，并帮助有困难的人下车。

三、在行走的路上，不仅自己要遵守交通法规，还要以雷锋叔叔为榜样，主动帮助行走有困难的老人、病残人和幼儿等，做到助人为乐。

对文明劝导工作总结篇十二

12月2日是第xx个全国交通安全日。按照市道交委的`统一安排部署，当天，安仁县道交委组织公安交警、司法、教育、安监、运管等部门在县湘运公司举办以“社会协同治理，安全文明出行”主题宣传活动。

上午8时，县交警、司法、教育、安监、运管等部门在湘运公司设立宣传阵地，通过摆放交通安全日宣传展板、悬挂横幅、发放交通安全宣传资料等方式，集中对过往市民以及司乘人员进行交通安全宣传教育和法律法规咨询活动。同时，县电视台对宣传活动进行了跟踪报道，最大限度地发挥新闻媒体的优势宣传作用。此外，县道交委各成员单位还将活动的宣传标语通过led显示屏滚动播出，进一步营造浓厚的氛围。

截至上午11时，活动共出动宣教人员8人，摆放宣传展板8块，发放宣传资料1500余份。

对文明劝导工作总结篇十三

翻开日历，不禁感叹时光如流水，总在你不经意间悄悄流过。如今我已经在工行做了一周引导员，这一个星期的工作对于我来说，弥足珍贵。

引导员这个职业是我以前就很向往的，由于经常到银行办业务，能接触引导员的机会也很多，有时候也对她们的工作态度和工作方法有着我自己的见解。这些想法带到了我如今的工作中，很多顾客的微笑，给了我不小的鼓励!这段时间我学到了很多书本上无法学到的知识，也感受到作为工商银行大家庭的一员自己有多么幸运，由于我新上岗，对很多情况都不是很了解，经理和保安教会我很多东西，让我不再那么紧张和拘束，也让我渐渐对新环境和新工作熟悉起来。在培训和工作期间，让我对引导员这个工作有更深的了解和体会。

在为期一天的培训期间，我收获很多。经理为我们安排了有丰富工作经验的长辈带我，让我学到了很多。了解了很多工行的业务，如何开通网上银行，如何使用u盾，u盾的好处和密码器，口令卡的使用以及限额，要怎么区分星级客户，对各个星级客户要有怎样的服务，最重要的是要怎么学会保护自己，引导员是在大堂里面工作的人员，面对形形色色的顾客，我们要怎么在有效地进行引导工作的同时保护好自己，前辈们说的都很精彩和真诚。给我在从事引导员这个工作之前上了非常重要的一课!

大堂引导员是顾客接触银行的第一个窗口，顾客进门看见的工作人员并不是柜员而是大堂引导员，所以大堂引导员的形象和工作态度直接影响到顾客对银行的印象。我认为大堂引导员应该时刻保持良好的精神面貌，微笑服务，耐心讲解顾客遇到的问题。如今，服务质量对银行来说是重中之重，很可能我们的一个微笑或是一个微小的动作都可以提高顾客对我们服务的满意程度，进而提升对我行的忠诚度。或许顾客对我们的印象好了，就可以在等待时间过长的情况下耐心听我们解释，理解我们的难处。我会在工作过程中不断发现问题并且及时改正，不断完善自己的服务态度。

从事大堂引导员不仅仅要有扎实的业务知识，还要懂得待人接物的方法，这一点对于有些慢热的我来说真是个不小的挑战，但这几天的工作让我对自己充满信心，我的方法就是把那些顾客都当成是自己认识的人，熟悉的人，这样，对于我来说就很好沟通了。跟他们的沟通没有问题了，就能让我顺利的进行客户分流，在业务知识的铺垫下，引导他们到自助机上完成他们所需要办理的业务。在工作过程中我发现有些人宁愿花大把时间排队也不愿到atm机上去办理，有时只是简单的存取款而已。这源于对机器的恐惧，不信任。我如果要成功的引导他们，首先就要他们了解银行大堂里这些十分便捷安全的机器的功能和用法，让他们消除对机器办业务的不信任感，其次让他们学会怎么操作，这样他们下次再来办相关业务时，有可能就不需要我的引导直接去办理业务了。这样一来就大大减小了柜台的压力。发现问题再找出方法解决它，也能给我的工作带来更大的挑战，让我更加热爱这份职业。

我想，要做好大堂引导员这份工作，最重要的就是细心，耐心和用心。我们的工作内容很多也很杂，不仅要迎送客户，进行客户识别和客户分流，还要引导客户怎样填单如何使用大堂内的自助机等等。有时候顾客一多，我就有点顾不上来，我在这方面还没有做到最好，我要多用心看看其他引导员是如何工作的，在他们身上借鉴好的工作经验，来不断地充实自己，让自己能取长补短，争取把工作做到最好。

做大堂引导员让我很快的从学习状态调整到上班状态，虽然大堂引导员的工作不会像柜台员工那样整天面对着电脑和业务那么枯燥和辛苦，让我们有时间转变心态和调整工作态度。在大堂会遇到形形色色的人，有时也会受到一些小挫折和小委屈，比如顾客对我们的询问表示反感，或是对叫号机和取号表示厌烦。一开始我比较在意，也很容易影响自己的情绪，慢慢的我学会了如何调整心态，始终保持平和的心态，这样不仅让自己能在工作过程中多些开心少些烦恼，也能保持好的形象，给客户留下好的印象。

现在的我还在工作中不断的汲取新的经验，也逐渐确定自己的工作和学习目标，我有信心能做好我热爱的职业，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心发出的光和热。

对文明劝导工作总结篇十四

(二) 活动背景：

随着中国的改革开放，祖国的日益昌盛，人民生活水平的不断提高，越来越多的人忽视了自身的准则，遗忘自我、忽视讲文明的时代。一次又一次的交通事故的发生，酿成了极为惨重的人间悲剧，让我们不为之害怕.在最近30年来，我们社会的不断发展，城市的不断变化，交通的便利等一些的发展，给一些不重视文明的人带来极大的危机。文明出行，文明言语关系到每个市民的安全，品质的高尚关系到我们每一个人生活的质量和效率，为此我系发出以文明为先，力争做文明使者，来构建和谐、美丽的社会。

(三)活动宗旨：

弘扬城市人文精神，打造文明、安全、畅通、有序、和谐交通环境，树立城市文明形象。

(四)活动目的：

3、增强同学们的人际关系，培养同学们的社会实践能力。

(五)活动意义：

通过此次活动的开展使广大市民进一步深刻认识到文明交通、保障安全的重要性，对有效预防和减少了道路交通事故的发生发挥了积极的作用。

(六)活动前期准备：

1、活动安排：

(1)时间：3月4日开始准备，提前去市团委拿活动所需的工具.

(2)地点：银泰十字路口 汉口银行十字路口 提前熟悉地理环境。

(3)活动内容：文明劝导，安全出行。

(4)联系人：张立 (15272xx05) (610305)

余绪国 (680440)

2、前期宣传工作：

(1)媒体宣传：

a. 在校广播台播音宣传, 通过广播把此活动的具体举办时间、地点和内容直接告知同学们。

b.口头宣传：社服成员对身边的同学宣传。

(七)中期安排：

1、时间：3月5日上午 09：45——11：30 第一分队

下午 14：30——16：30 第二分队

3月6日上午 09：45——11：30 第三分队

下午 14：30——16：30 第四分队

2、第一、三分队负责银泰十字路口，每路口两人;

第二、四分队负责汉口银行十字路口，每路口两人。

3、第五分队负责协调工作，每队组织16人参加活动。

(八)活动具体流程布置安排：

1、3月5日将在银泰、汉口银行十字路口，截止日期3月6日。

2、第一、三分队负责银泰十字路口，每路口两人;

第二、四分队负责汉口银行十字路口，每路口两人。

3、第五分队负责协调工作，每队组织16人参加活动。

(九)活动效果分析：

2、要扩大宣传影响力, 让市、校的人们对传媒系以及社会服务行动队有更进一步的了解。

(十)经费预算：

无

(十一)经费来源：

无

(十二)活动中应注意的问题及细节：

1、新闻爱好者协会负责本次活动的策划书、宣传及活动中摄影工作;

3、要积极履行劝导职责。参加协勤的人员务必根据交警的要求选准协勤位置，应该站在什么位置就必须站什么位置，躲在树荫下或远离路口的现象必须纠正。对闯红灯的行人和非机动车要积极、大胆劝导。

4、着装要整齐，树立良好的外在形像。

5.不要随意走动，注意安全。

(十三)主办单位： 共青团鄂州市委员会

共青团鄂州职业大学委员会

传媒系团总支

承办单位：传媒系社会服务行动队

传媒系新闻爱好者协会

赞助单位：

(十四)活动负责人及主要参与者：

1. 主要负责人：张立 余绪国 万丹青 林婷 金洪远 涂亚

2. 具体任务：张立、余绪国负责整体协调，万丹青负责新闻稿件及摄影，林婷、金洪远、涂亚负责队员们的安全问题。

3. 工作人员：传媒系社会服务行动队及新闻爱好者协会全体成员。

4. 在这次活动中，社会服务行动队和新闻爱好者协会两个社团联手的承办方式，全力以赴来办好此次文明劝导活动，各位队员注意安全。传媒系社会服务行动队会竭尽全力为这次活动做积极的准备，活动中所出现的问题尽量在社团内部商讨解决，尽可能独立的完成这次活动。希望领导能够支持社会服务行动队的发展。同时希望老师同学们能提出宝贵的意见，使社会服务行动队今后承办文明劝导活动时，活动的质量不断提高，形式不断创新。

对文明劝导工作总结篇十五

遵守交通、关爱生命、创建文明城市

随着中国的改革开放，祖国的日益昌盛，人民生活水平的不断提高，越来越多的人忽视了自身的准则，遗忘自我、忽视讲文明的时代。一次又一次的的发生，酿成了极为惨重的人间悲剧，让我们不为之害怕。在最近30年来，我们社会的不断发展，城市的不断变化，交通的便利等一些的发展，给一些不重视文明的人带来极大的危机。文明出行，文明言语关系到每个市民的安全，品质的高尚关系到我们每一个人生活的质量和效率，为此我系发出以“文明”为先，力争做文明使者，来构建和谐、美丽的社会。

弘扬城市人文精神，打造“文明、安全、畅通、有序、和谐”交通环境，树立城市文明形象。

3、增强同学们的人际关系，培养同学们的社会实践能力。

通过此次活动的开展使广大市民进一步深刻认识到文明交通、保障安全的重要性，对有效预防和减少了道路的发生发挥了积极的作用。

1、活动安排：

（1）时间：3月4日开始准备，提前去市团委拿活动所需的工具。

（2）地点：银泰十字路口汉口银行十字路口提前熟悉地理环境。

（3）活动内容：文明劝导，安全出行。

（4）联系人：张立（15272200305）（610305）

余绪国（18727890440）（680440）

2、前期宣传工作：

（1）媒体宣传：

a、在校广播台播音宣传，通过广播把此活动的具体举办时间、地点和内容直接告知同学们。

b。口头宣传：社服成员对身边的同学宣传。

1、时间：

3月5日上午09：45——11：30第一分队

下午14：30——16：30第二分队

3月6日上午09：45——11：30第三分队

下午14：30——16：30第四分队

2、分组

第一、三分队负责银泰十字路口，每路口两人；

第二、四分队负责汉口银行十字路口，每路口两人。

3、负责内容

第五分队负责协调工作，每队组织16人参加活动。

1、3月5日将在银泰、汉口银行十字路口，截止日期3月6日。

2、第一、三分队负责银泰十字路口，每路口两人；

第二、四分队负责汉口银行十字路口，每路口两人。

3、第五分队负责协调工作，每队组织16人参加活动。

2、要扩大宣传影响力，让市、校的人们对传媒系以及社会服务行动队有更进一步的了解。

无

无

1、新闻爱好者协会负责本次活动的策划书、宣传及活动中摄影工作；

3、要积极履行劝导职责。参加协勤的人员务必根据交警的要求选准协勤位置，应该站在什么位置就必须站什么位置，躲在树荫下或远离路口的现象必须纠正。对闯红灯的行人和非机动车要积极、大胆劝导。

4、着装要整齐，树立良好的外在形像。

5、不要随意走动，注意安全。

共青团鄂州职业大学委员会

传媒系团总支

承办单位：

传媒系社会服务行动队

传媒系新闻爱好者协会

赞助单位：

1、主要负责人：张立、余绪国、万丹青、林婷、金洪远、涂亚

2、具体任务：张立、余绪国负责整体协调，万丹青负责新闻稿件及摄影，林婷、金洪远、涂亚负责队员们的安全问题。

3、工作人员：传媒系社会服务行动队及新闻爱好者协会全体成员。

4、在这次活动中，社会服务行动队和新闻爱好者协会两个社团联手的承办方式，全力以赴来办好此次文明劝导活动，各位队员注意安全。传媒系社会服务行动队会竭尽全力为这次活动做积极的准备，活动中所出现的问题尽量在社团内部商讨解决，尽可能独立的完成这次活动。希望领导能够支持社会服务行动队的发展。同时希望老师同学们能提出宝贵的意见，使社会服务行动队今后承办文明劝导活动时，活动的质量不断提高，形式不断创新。

对文明劝导工作总结篇十六

从小，我就很羡慕那些志愿者以及军人们，我觉得他们很伟大。而今，成为了一名偃高志愿者，我很开心。能参与一些公益活动，我很激动。

本次活动的内容是交通协管。刚到学校，大家都自觉集合起来，跟交警叔叔学习基本交通指挥手势，演练时，虽然仅坚持了几分钟，就感觉胳膊酸痛，想想交警叔叔们的.工作该有多辛苦啊。不论是烈日炎炎还是寒风凛凛，始终如一，此种精神令我敬佩。

我很荣幸，能够亲自登上指挥台指挥交通。开始，由于心情紧张，竟忘记了接岗程序，经交警叔叔提醒，动作逐渐熟练起来，我好开心。

我会永远记得这次幸福的体验，也忘不了所经历的辛苦。我也会积极参加每一次志愿服务活动，更会敬重那些坚守工作岗位的人们，严格遵守交通规则。

对文明劝导工作总结篇十七

广大市民朋友们：

市民素质是城市之魂。每一个市民的一言一行、一点一滴都折射出个人的修养、心灵的阳光，展示着城市的形象。当前，全县正在进行着轰轰烈烈的“四城同创”活动，既是全面构建文明和谐咸丰的重大举措，也是我们共同的期盼和责任。但是，在我们的街头巷尾频频出现随地吐痰、乱丢垃圾、乱穿马路、乱停乱放、乱贴乱画、乱搭乱建、乱摆摊点、占道经营、随处大小便等不文明行为。这些不文明行为，严重损害了我们共同生活的家园。为此，我们发出如下倡议：

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。我们都有责任、有义务通过自己良好的文明行为，为自己带来愉悦，给别人带来温馨，为城市增添亮色。我们要从身边的点滴小事做起，自觉遵守公民基本道德规范和市民文明公约，养成好学习、重礼仪、讲文明、守公德的良好习惯。

陋习不除，市容环境难以改善。管好自己的嘴，不说粗话脏话，不随地吐痰；管好自己的手，不损坏公物，不乱扔杂物，不乱倒垃圾，不乱贴乱画；管好自己的腿，不乱穿马路、不破坏绿化；管好自己的门，搞好“门前四包”，保持环境卫生。养成良好的卫生习惯和健康的生活方式，使咸丰的市容环境更加优美整洁。

社会呼唤爱心，人人需要关爱。同在一个城市生活、学习和工作，是缘分。让爱心、善心与我们同在。“赠人玫瑰，手留余香”，在别人遇到困难时真诚关心，伸出援助之手，帮助他人，共同营造互相关爱、和谐美好的人际关系，做一名友好亲善的文明市民，让咸丰多一份人文情怀，多一些包容的时代气息。

文明交通从我做起。“关爱生命，文明出行”是每一个市民的'共同心声。积极倡导文明交通行为，自觉摒弃交通陋习，坚决抵制危险驾驶行为，增强交通安全意识，自觉遵守交通法律法规，文明走路，文明行车，文明停车。形成“车让人让出一分文明，人让车让出一分安全，车让车让出一分秩序”的文明交通风尚。

志愿服务从我做起。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，体现了我国扶危济困、助人为乐的传统美德和社会主义核心价值体系的要求，是现代社会文明进步的重要标志。今天我们在县城开展文明劝导服务，今后将会有更多的文明劝导志愿者与参与者，伸出热情的双手，奉献滚烫的爱心，共同打造我们美好的家园。让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，告别不良陋习，争做文明市民，为建设环境优美、洁净靓丽、文明和谐的新咸丰做出应有的贡献！

对文明劝导工作总结篇十八

遵守交通关爱生命创建文明城市

随着中国的改革开放，祖国的日益昌盛，人民生活水平的不断提高，越来越多的人忽视了自身的准则，遗忘自我、忽视讲文明的时代。一次又一次的交通事故的发生，酿成了极为惨重的人间悲剧，让我们不为之害怕.在最近30年来，我们社会的不断发展，城市的不断变化，交通的`便利等一些的发展，给一些不重视文明的人带来极大的危机。文明出行，文明言语关系到每个市民的安全，品质的高尚关系到我们每一个人生活的质量和效率，为此我系发出以文明为先，力争做文明使者，来构建和谐、美丽的社会。

弘扬城市人文精神，打造文明、安全、畅通、有序、和谐交通环境，树立城市文明形象。

3、增强同学们的人际关系，培养同学们的社会实践能力。

通过此次活动的开展使广大市民进一步深刻认识到文明交通、保障安全的重要性，对有效预防和减少了道路交通事故的发生发挥了积极的作用。

1、活动安排：

(1)时间：3月4日开始准备，提前去市团委拿活动所需的工具.

(2)地点：银泰十字路口汉口银行十字路口提前熟悉地理环境。

(3)活动内容：文明劝导，安全出行。

(4)联系人：

2、前期宣传工作：

(1)媒体宣传：

a.在校广播台播音宣传,通过广播把此活动的具体举办时间、地点和内容直接告知同学们。

b.口头宣传：社服成员对身边的同学宣传。

1、时间：3月5日上午09：45——11：30第一分队

下午14：30——16：30第二分队

3月6日上午09：45——11：30第三分队

下午14：30——16：30第四分队

2、第一、三分队负责银泰十字路口，每路口两人;

第二、四分队负责汉口银行十字路口，每路口两人。

3、第五分队负责协调工作，每队组织16人参加活动。

1、3月5日将在银泰、汉口银行十字路口，截止日期3月6日。

2、第一、三分队负责银泰十字路口，每路口两人;

第二、四分队负责汉口银行十字路口，每路口两人。

3、第五分队负责协调工作，每队组织16人参加活动。

2、要扩大宣传影响力,让市、校的人们对传媒系以及社会服务行动队有更进一步的了解。

无

无

1、新闻爱好者协会负责本次活动的策划书、宣传及活动中摄影工作;

3、要积极履行劝导职责。参加协勤的人员务必根据交警的要求选准协勤位置，应该站在什么位置就必须站什么位置，躲在树荫下或远离路口的现象必须纠正。对闯红灯的行人和非机动车要积极、大胆劝导。

4、着装要整齐，树立良好的外在形像。

5.不要随意走动，注意安全。

共青团鄂州职业大学委员会

传媒系团总支

承办单位：传媒系社会服务行动队

传媒系新闻爱好者协会

赞助单位：

1.主要负责人：张立余绪国万丹青林婷金洪远涂亚

2.具体任务：张立、余绪国负责整体协调，万丹青负责新闻稿件及摄影，林婷、金洪远、涂亚负责队员们的安全问题。

3.工作人员：传媒系社会服务行动队及新闻爱好者协会全体成员。

4.在这次活动中，社会服务行动队和新闻爱好者协会两个社团联手的承办方式，全力以赴来办好此次文明劝导活动，各位队员注意安全。传媒系社会服务行动队会竭尽全力为这次活动做积极的准备，活动中所出现的问题尽量在社团内部商讨解决，尽可能独立的完成这次活动。希望领导能够支持社会服务行动队的发展。同时希望老师同学们能提出宝贵的意见，使社会服务行动队今后承办文明劝导活动时，活动的质量不断提高，形式不断创新。

对文明劝导工作总结篇十九

10月11日，桐柏县毛集镇城建办联合派出所、志愿者等开展农村道路交通安全宣传活动。

结合农村交通出行特点，以信息缺乏的老年人和辨别能力不足的青少年以及机动车驾驶人为走访宣传重点，讲解交通安全知识，分析酒驾、超速等交通违法危害。民警对过往农用车载人、二轮摩托车未佩戴头盔等交通违法行为进行检查、劝导，为村民讲解农用车违法载人的危害性以及驾驶农用车应注意的事项，使村民们避免受到交通事故伤害。同时，志愿者们通过发放交通安全宣传单、面对面讲解、播放宣传喇叭等形式，提醒群众提高警惕，增强自我保护意识。

通过此次宣传活动，使村民们了解到更多的'交通安全知识，提高了自我保护意识，受到村民们的一致好评。

对文明劝导工作总结篇二十

为了培养幼儿的交通安全意识，增强幼儿的自己保护能力，在122来临之际，11月28日上午，我园以“全国交通安全日”为教育契机，开展了以“交通法规须记牢,珍爱生命最重要”为主题的教育活动。我园请来了xx市交警大队的同志为全园师生开展了别来生面的交通安全日活动，xx市交警大队的叔叔向我们详细讲解了一些交通安全常识，并现场示范了交通手势，还教小朋友们学习了“停止”和“通行”两个基本手势。相信孩子们通过听一听、看一看、做一做，学会的不仅仅是动作，更是一份责任。

随后，我班教师根据幼儿的年龄特点，让幼儿了解12月2日是全国交通安全日，122是报警电话。活动中幼儿通过看、听、说、玩等方式，充分认识了遵守交通规则的重要性，增强了孩子们的交通安全意识。

xx市交警叔叔还为家长和小朋友宣传了安全出行的注意事项，孩子们在爸爸妈妈的带领下或驻足观看，或耐心细致的听叔叔们讲解。相信这一幅幅鲜活的画面，一个个真实的'事例，一定会给大家带来警醒，为大家的“安全文明出行”打下坚实的基础。

通过此次活动，家长和孩子们进一步了解了交通安全常识，树立了遵守交通规则的意识，培养了文明出行的良好习惯。幼儿认识了常见的交通标志，了解了交通标志的作用和特征，认识到交通知识的重要性，加强了幼儿的安全意识，提高了幼儿自己保护的能力，让幼儿从小树立“文明出行、珍惜生命”的意识，让安全伴随每一位幼儿健康茁壮成长！

对文明劝导工作总结篇二十一