优质售前售后服务承诺书(模板21篇)
总结能让我们看清自己的优点和不足,做出改变。注意总结的语言风格,既要正式得体,又要具有个人特色。以下是一些总结范文,供大家参考和借鉴。
售前售后服务承诺书篇一
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
1、我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2、产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的'除外。
售前售后服务承诺书篇二
温州市公共资源交易(市政府采购)中心:
我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于项目(招标编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于x年x月;在可以预见的x(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
售前售后服务承诺书篇三
1. 自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格按照丰田技术标准及汽车维修行业工艺规范实施服务,确保维修质量。
2. 所采用的零部件、配件等材料必须符合国家及部委颁布标准(汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的,经由厂商认证的配套零部件)及行业标准,不得使用假冒伪劣产品或以次冲好,以旧顶新。
3. 全年24小时救援服务,设立应急服务电话(029-86512500),实行24小时专人值班制度,车辆在西安市区发生故障,及时派人救援,1小时内到达。
4. 在规定时限内完成维修服务,保障用车单位用车需要,车辆保养2小时内完工,车辆小修1日内完工,若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。
5. 必须按规定建设车辆维修档案,提供日常免费技术咨询服务,设立咨询电话专线。
6. 车辆维修质量标准严格按丰田标准,并保证不低于维修行业办质量标准。如出现维修质量问题,我方承担全部责任。
7. 保证单位维修车辆在维修期间安全,做好不丢失、不损坏,否责我方承担全部责任。
(一)、机动车辆维修保质期制度
1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20000公里或100日
2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日
3、一级维护、小修及专项修理质保期为车辆行驶20xx公里或10日
(二)、质保期中行驶里程和日期指标,以先达到为准。车辆保质期以维修竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20000公里,以先到为准。
(三)、1、在质保期内,因维修质量原因造成机动车辆无法正常使用,我公司无偿返修。
2、修复件不予保修。
3、由于使用原因产生的故障不予保修。
4、保修期内,与该保修相关的维修保养项目不得到其他厂家维修,否则不予保修。
售前售后服务承诺书篇四
xxxx家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:
一、xx家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
承诺人:xx
xx年xx月xx日
售前售后服务承诺书篇五
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我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
一、售前服务承诺
1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。
3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
4、提供考察接待。随时接待您的考察,并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。
二、售中服务承诺
1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。
三、售后限时服务承诺
1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
2. 产品有质量问题,一年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。
3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。
4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。
6、我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。
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售前售后服务承诺书篇六
甲方:(以下称甲方)
乙方: (以下称乙方)
甲方将 绿化委托乙方养护,经甲乙双方协商,达成如下协议:
一、养护项目相关情况
养护项目名称:
养护地点:
养护面积:
二、养护期限
养护期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、养护职责
1、养护期限内,乙方应按照绿化养护操作规程及绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
2、绿化设施及主要养护内容
(1)修剪:根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求,按照操作规程适时进行。
(2)施肥:根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新种植物视生长情况,适时适量进行施肥,以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。
(3)除草:各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。
(4)抹芽:主要用于乔木、大型灌木,对不定芽要及时清除,以保持树木骨架清晰,促使生长形态美观,营养集中。
(5)病虫害防治:病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容,要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报,及时采取措施防治。
(6)抗旱、抗台、抗涝:旱季及新种植物要及时进行灌溉,防止植物因脱水而造成枯死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作,防止植物受损。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被损失。
3、对本合同养护项目实施养护管理所用的一切劳动力、材料设备和服务由乙方自行组织,由此产生的一切费用由乙方承担。
4、养护期限内,本合同养护项目设施量发生减少及毁损的,乙方应及时补齐或修复,并自行承担所需费用。合同期限届满时,乙方应保证本合同养护项目设施量完好无损。未完好的,由乙方负责补齐或修复。届时,未补齐或修复的,甲方可自行或委托他人补齐或修复,费用由乙方负责。
5、乙方应定期向甲方汇报养护管理计划及有关措施。
6、乙方必须重视安全生产,确保全年不出安全责任事故。养护期间,养护工人由于操作不规范等因素造成的安全责任事故,由乙方承担一切责任及损失。
7、乙方工作需达到住宅物业服务等级规范二级标准。
8、乙方如遇突击性工作时甲方应予以支持及配合。
四、绿化费用及付款方式
1、乙方派驻本项目绿化人员共计 人,乙方工作人员每人每月安排四天休息,休息期间乙方将安排替岗保证不影响绿化工作的完成,此项情况不视为乙方人数缺岗。特殊情况要以书面形式告知甲方。
2、养护费用按 元/计算,共计 。
3、根据合同的养护项目,一年养护经费为 元,大写: 元整,承包方式为全额经济责任制承包。
4、甲方以现金方式,一次性支付乙方一年的绿化养护费。
五、甲、乙双方责任
甲方有考核乙方服务质量的权力,乙方同时有评价甲方服务质量的权力。
六、考核验收
甲方每月不定期采取普查与随机抽查相结合的办法,对乙方养护质量进行考核验收。
七、附则
未尽事宜,甲乙双方协商解决,并作书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙双方各执二份,经双方签章后生效。
附件一:住宅小区绿化养护等级标准。
附件二:绿化养护方案
附件三:绿化养护计划书
附件四:绿化费用明细
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
售前售后服务承诺书篇七
我司供给项目名称:xx公司监控及防盗
系统采购与施工,编号:sdfullcsxx0127设备项目,品牌投标产品质保三年。在设备保修期内,可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期,则收取适当的维修及成本费用。
我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产,我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。
承诺方:
(公章)
授权日期:cc年一月十四日
售前售后服务承诺书篇八
在系统的运营使用过程中,由于业务的不断发展和厂商技术产品的不断升级,系统中的升级服务就变成一个重要的`售后服务内容,按照本工程的情况,我司将提供以下升级服务:
应用软件系统的升级:如因用户业务的不断发展,原有应用软件的界面
公司承诺将对所供设备提供终身服务。
保修期满后,公司维修响应时间、服务质量承诺不变。
保修期满后,公司仍提供免费技术咨询,但提供有偿维修服务。
保修期满后,公司免费提供软件升级版本。
乙方应按甲方要求将货送到指定教室并安装调试完毕。
乙方应保证所提供货物的质量,电子产品设备1年免费保修。
乙方提供的电子产品在质保期内发生质量问题,乙方应在接到甲方通知后12小时做出电话解答并指导甲方信息技术部门调试;若甲方人员不能解决问题,则乙方做出1周内更换或者彻底维修。
售前售后服务承诺书篇九
xxxxxx有限责任公司以“追求完美、步步领先”为宗旨,以“质量第一、用户第一、服务第一”为公司的售后服务质量目标。因此,本公司向用户做出售后服务承诺书:
一、本公司新产品严格按照国际质量体系标准生产,出厂合格率达100%,产品管用30年以上。
二、凡是本公司的客户,均有权索取产品的相关资料,公司保证客观公正的介绍本产品生产技术和成产工艺。
三、凡本公司的用户在本公司一律指导安装,若需要技术指导,公司将在24小时内提供售后服务,最迟不超过36小时。
四、凡本公司用户在安装时发现产品有质量问题,本公司将在48小时内免费更换。
五、凡用户订货,本公司保证按时交货并指导安装,如遇特殊情况本公司将会通知用户。通知后如违约,则按总金额的2%赔偿违约金。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
售前售后服务承诺书篇十
我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时(我司能提供充分证据证明竞价成交设备为伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外),我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺(市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价,我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释,在此之前,我方将先行按照此较低价格持续供货,否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格,直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复)。
3、在协议供货项目有效期内,保证根据厂家或市场价格的调整(含促销活动)而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价,最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式(含品目、报价、调整原因、依据等内容)上报采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。
4、在协议供货有效期内,签订每单采购合同之前,如果我公司推出中标产品的新型号时,新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率,调整情况我司将及时送采购管理办公室审定,并以采购管理办公室在厦门市政府采购网发布的调整情况为准。在协议供货有效期内,如厂家推出更高档次机型,可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型,其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定,并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网上发布的调整情况为准。
5、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。
6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。
7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时,还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。
8、本承诺书在协议供货有效期内有效。
售前售后服务承诺书篇十一
尊敬的用户:
广州全一泵业有限公司,专业生产多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵,污水泵,潜水泵,真空泵,各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压(无负压)变频供水设备等,亦和多个公司合作定制各种水泵特别是进口水泵配件(叶轮、泵体、机械密封等)。
为感谢您使用广州全一泵业有限公司的泵,我们将竭尽全力提供完善和高质量的售后服务,并长期提供咨询和技术服务。为此,我们制定了以下服务措施。
一、公司的服务
不管在保修期内或保修期外,设备出现故障,厂家在收到通知后珠三角8小时内,广东省内24小时内,省外48小时内到达现场处理,如涉及到安全等紧急情况,我方收到通知后即时派人处理。
二、技术服务内容:
1、为用户提供技术专业的指导和技术咨询
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务
3、负责用户施工的安装技术指导,完毕后即为用户提供机组的技术指导和使用方法。
三、保修期内服务:
1、凡采购本公司的泵,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(或按合同约定年限)。整个系统在保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。
2、按照我公司的售后承诺,自安装运行之日起保修期内,水泵出现质量问题,将实行免费保修的服务。保修期以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。
3、用户可以用电话或者传真信函方式向公司技术服务中心申报,可在服务热线咨询,将故障排除。若依然无法排除故障,用户约定时间、地点,我司将派技术服务人员提供服务,排除故障,使用户设备恢复正常工作。
以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
1、由于不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏;
四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
五、维修、投诉电话
售后服务承诺书中英文对照(四)
售前售后服务承诺书篇十二
关于本公司所销售的微量注射泵、输液泵、肠内营养泵及售后工作,本公司郑重承诺:
1、产品所涉及的服务和售后工作,均由厂家直接负责(含培训使用操作人员),如有问题接到电话后2小时内响应。并建立定期电话回访和不定期人员走访制度。
2、产品如果出现质量问题自购买之日起壹年内包换,五年之内维修(电池及人为损坏除外)、终生维护。
xxxxx医疗器械有限公司
20xx年x月x日
售前售后服务承诺书篇十三
为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;本篇文章来自资料管理下载。更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:
1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,本篇文章来自资料管理下载。我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
20xx年x月x日
售前售后服务承诺书篇十四
致:xxxxxx(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的`意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字):xxxxxx
日期:xxxx年xx月xx
售前售后服务承诺书篇十五
我公司很荣幸参与“xx系统项目”,我司保证按以下条款进行服务:
1、按照本采购项目特点提供长期良好的售后服务,并在投标文件中提供详细具体的售后服务承诺条款及保证。
2、对所有系统提供自验收合格之日起两年的免费质保(含软件升级),在免费质量保证期内如出现故障中标人应免费提供咨询、维护服务,确保系统的正常运行,所需的费用应包含在投标报价中。
3、确保提供的产品符合知识产权要求,各项技术参数指标达到国家标准或行业标准以及招标文件的要求,严格履行服务承诺,若产品出现质量技术等问题,及时更改或更新至符合要求,并承担由此引起的延长交付使用的经济责任。
4、质保期内遇系统出现故障,采购人无法解决时,系统若发生故障,在4小时内响应,24小时修复;主要设备故障能做到2小时响应到现场,6小时解决问题。特殊情况在24小时内无法修复的,质保期内予以更换新设备或提供代用设备。
5、为保护采购人的利益,保证本次供货产品是原厂商、正规渠道的产品,在投标文件中承诺:签订合同时,提供其所投标的主要设备的制造商出具的针对本项目的售后服务承诺函。
6、遇国家标准、行业标准、政策法规、管理办法等发生变化,需要对软件进行修改升级的,负责完成软件修改升级,并提供相应的现场服务。
7、在维保期内的上述服务相关费用自理。
8、根据采购人指定的地点提供免费送货、安装、调试服务。
9、免费为采购人提供全部设备的操作、使用及维护的技术培训服务。有计划地对采购人的管理、维保人员进行本次采购的设备、设施,及有关软件的基本知识、使用、维护保养技术的现场培训,以保证售后的良好运行状态。
10、提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册(中文版)及维修保养手册等。
11、中标产品在实施期间,如不满足合同内要求使用方有权拒绝付款并终止合同。
12、不转包他人,若发现转包,用户有权终止协议。
13、向采购人提供完整的设备技术资料,货物制造商的出厂检验报告、合格证书。提供设备相关的配套技术资料,包括操作手册(中文版)及维修保养手册等。
14、承诺能长期提供良好的技术支持及备品备件的优惠供应。
15、认为有利于采购人的其他优惠条款单独列明。
xxx
20xx年xx月xx日
售前售后服务承诺书篇十六
免费为提供锅炉房设备工艺、流程、布局等技术咨询及系统设计方案;提供设计所需锅炉的全部图纸、资料;提供的技术服务内容包括:特种设计、安装指导、调试和锅炉长期运行中的维修改造服务以及培训操作工及司炉人员;按照时限要求将设备送达指定现场,并派专业人员协助用户对设备进行验收,根据产品总清单及装箱单办理交接手续;指导配合安装工人做好设备安装调试;在服务期、保修期内,因设备调试、安装、维修等发生的费用由售货方自行承担;每年供暖前对设备免费检修一次。
设备保修内容
1、主体设备免费保修3年,终身维护。在保修期内,设备非人为操作原因发生故障,公司负责免费维修。保修期满后,所有所需零配件均以成本价提供。
2、保修期内在正常使用情况下,仪表、阀门零部件损坏的,免费更换维修,所更换部件24个月保修期。
3、保修期满后维修只收取工本费。
售前售后服务承诺书篇十七
1.1我公司在本次报价文件中的所有办公设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将办公设备产品初验收合格后,免费送至用户所在地提供办公设备产品的免费安装。
1.3办公设备产品安装调试到位后,我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
1.4我公司在用户安装现场进行最终验收所发生的一切费用均包含在投标报价中。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求,负责组织专业技术人员进行办公设备产品安装调试,保证各项安装及培训工作顺利进行。
五、验收标准
售前售后服务承诺书篇十八
致:xxxxxx(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻需方的意见,维护需方的利益,严把质量关,把向需方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想,急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。
三、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
法定代表人(盖章或签字):xxxxxx
日期:xxxx年xx月xx
售前售后服务承诺书篇十九
喀什林业局:
喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心,计划于20xx年3月1日—3月31日,调入园林绿化苗木花卉一批;从江苏省句容市调运苗木97万株、江苏省新沂市调运苗木205万株、江苏省沭阳县调运苗木251万株、河南省南阳市调运苗木花卉80万株、山东省东营市广饶县调运苗木41万株,总合计为674万株。为确保调入苗木的质量,避免危险性病虫害随苗木调入喀什市,我公司作出以下承诺:
一、严格按照林业部门的规定和要求办理苗木调运手续,保证所调入苗木花卉的种类和数量与申请调入的相符。
二、花卉苗木调入喀什市后,我公司负责及时通知林业部门进行复检,合格后方可进行栽植。
三、我公司自愿交纳调入苗木保证金,配合林业森检部门的检查,监督。
四、未按要求进行苗木、花卉调运所造成的责任由公司全部承担。
喀什市戈壁桑田生态苗圃培育中心
承诺人(法人)签名:
20xx年1月8日
售前售后服务承诺书篇二十
告知方: 承诺方:
(盖章) (签字、盖章)
许可项目:
签订时间:
根据《厦门市人x政府关于印发对部分企业登记前置审批事项实行告知承诺制度的通知》的要求,告知方与承诺方就种子经营的许可批准以及监督事宜签定本告知承诺书,以资共同遵守,明确双方的权利、义务与法律责任。
一、行政许可机关告知
厦门 农业局(以下称本行政机关)就申请主要农作物杂交种子及其亲本种子、常规种原种种子以外的种子经营的单位和个人,核发《农作物种子经营许可证》的有关事宜告知如下:
(一)法律依据:
1、《中华人民共和国种子法》第五章种子经营第二十六条至第三十八条规定;
3、农业部《农作物种子标签管理办法》第四条、第五条规定;
4、农业部《农作物商品种子加工包装规定》第二条、第三条规定;
5、《福建省农业厅关于办理农作物种子生产经营许可证的通知》闽农种[20xx]93号文规定。
(二)许可条件:
4、法律、法规规定的其它条件。
(三)许可办理:
1、申请人应凭工商部门核准的企业名称与本机关签定《种子经营许可告知承诺书》;
2、申请人凭本告知承诺书即可先行向工商机关申请办理登记手续;
3、正式开业前,申请人应书面通知本行政机关。本机关收到通知书后2个工作日之内作如下决定:
(1)对符合条件的核发审批许可证件;
(2)对不完全具备履行告知承诺规定条件但可以整改的,指导申请人实施整改;
(3)对主要条件不具备履行告知承诺规定要求且无法实施整改的,在2个工作日之内通知工商行政管理部门依法核减审批许可事项涉及的经营项目。
(四)、行政管理要求:
3、申请人如需变更事项的,应及时到本行政机关办理有关手续;
7、销售的种子应当附有标签。标签标注的内容应当遵守农业部《农作物种子标签管理办法》的规定。销售转基因植物品种种子的,标签标注的内容应当遵守农业部《农业转基因生物标识管理办法》的规定。
(五)监督与法律责任:
5、申请人认为本行政机关未履行种子经营许可告知承诺制度中应承担的义务的,可以向市效能办投诉,由其在5个工作日内作出答复。对移送处理的,由该机构于3个工作日书面通知投诉人。
二、申请人承诺
(由申请人使用钢笔或墨水笔填写,要求填写内容准确,字迹清晰可辩)
申请人名称(姓名): ,
住所: ,联系电话: ,
传真: ,e—mail: 。
申请人承诺:
厦门 农业局:
申请人为 (企业名称),位于
(住所),生产经营场地(地址)在 ,申请从事 (行业)的业务。
申请人对行政机关告知书的内容已作认真的阅读,对理解不清的问题已向经办人员书面提出,并得到了准确的答复。现就行政机关告知书的要求慎重作如下承诺,该承诺为申请人真实意思的表示,并由申请人承担法律后果:
(一)承诺履行行政机关告知的义务,接受行政机关的监督和管理;
(二)承诺现有经营条件不存在法律法规和省市规定禁止经营、不具备整改条件等情形;
(三)承诺在行政机关规定的时间(开业前)内达到申请许可证的主要条件:
1、注册资金 万元;
3、有满足加工、检验种子的必要仪器设备 台(件);
4、本人承诺有与经营项目相适应的经营场所 平方米,其中仓库面积 平方米,检验室面积 平方米。
(四)承诺在行政机关要求整改的时间内达到申请许可证件的全部条件;
(六)承诺在种子经营中遵守国家和省市有关种子法律、法规、规章的管理规定;
(七)承诺因不履行义务和违法经营自行承担经济风险损失和法律责任。
三、附注
2、根据《种子法》第七十四条第一款第三项的规定,农业部确定:稻、小麦、玉米、棉花、大豆、油菜、马铃薯为主要农作物外;福建省确定:甘薯、茶树为主要农作物。
3、《种子法》规定不需要办理种子经营许可证的,无需办理;
4、本告知承诺文书一式三份,一份由本行政机关归档,一份由工商行政管理部门归档,一份由承诺人保存。
5、厦门 农业局地址:
邮编: ;电话: ;
分管领导 电话:
承办人员 电话:
6、监督渠道:
市效能办电话:
售前售后服务承诺书篇二十一
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20xx年5月10日