2023年团队建设与团队管理心得体会(优质8篇)
当我们经历一段特殊的时刻,或者完成一项重要的任务时,我们会通过反思和总结来获取心得体会。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
团队建设与团队管理心得体会篇一
团队的成功不仅仅取决于高效的工作流程,还取决于团队成员之间的合作和管理。作为一个管理者,我深知管理团队是一项非常具有挑战性的任务。在过去的几年里,我有幸领导了一个成功的团队,并从中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我在管理团队方面的五个重要体会。
首先,融洽的团队氛围是团队成功的关键。当团队成员之间相互信任,友好相处时,他们更倾向于分享信息和技能,相互帮助,并团结一致地追求共同的目标。为了营造一个融洽的团队氛围,我经常组织一些团队建设活动,例如户外拓展训练和团队晚宴。通过这些活动,团队成员可以更好地了解彼此,建立起亲密的关系,从而增强团队合作意识。
其次,鼓励开放的沟通和有效的反馈是团队管理的关键要素。作为管理者,我始终鼓励团队成员积极参与讨论,并表达自己的观点和想法。当团队成员能够开放地交流和分享意见时,他们能够更好地解决问题,提出创新的解决方案。此外,我也非常重视及时给予团队成员有关工作表现的反馈。有效的反馈可以帮助他们改进自己的工作方法,并提高工作效率。
第三,明确的目标和角色分工对于团队的顺利运作至关重要。当每个团队成员都清楚地知道自己的职责和目标时,他们可以更好地协调工作和合作。为了确保目标的明确性,我通常会召开团队会议,明确每个人的职责,并确保每个人都理解自己在团队中的角色。此外,我还会定期与团队成员进行一对一的讨论,以确保他们在工作中得到所需的支持和指导。
第四,激励和奖励是激发团队成员积极性和潜力的有效方式。人们都希望自己的努力得到认可和奖励。作为管理者,我经常表扬和鼓励团队成员的出色表现,尽可能提供一些奖励,如奖金和额外的休假时间。这些表扬和奖励不仅可以激励团队成员努力工作,还可以营造一个积极向上的团队文化。
最后,不断学习和改进是成为一名优秀的团队管理者的重要因素。在管理团队的过程中,我时刻保持谦虚的心态,并不断学习新的管理技巧和工具。我会参加一些管理培训课程和读一些管理相关的书籍,以不断提升自己的管理能力。此外,我还会与其他管理者和专家进行交流和分享经验,从他们的经验中汲取智慧。
总之,管理一个成功的团队需要一定的技巧和经验。通过营造融洽的团队氛围,鼓励开放的沟通和有效的反馈,明确的目标和角色分工,激励和奖励团队成员,以及持续学习和改进,我能够更好地管理团队,并帮助团队取得卓越的成果。作为一名管理者,我将继续不断改进自己的管理能力,以及帮助团队成员充分发挥潜力,追求更高的目标。
团队建设与团队管理心得体会篇二
作为一个团队管理者,有效地管理团队是非常重要的。这需要做好有关涉及项目和人员方面的各种决策,以确保所有成员都能够在正确的时间内完成任务。在我的多年工作经验中,我积累了一些有效的团队管理心得,今天就分享给大家。
第二段:建立明确的目标
敏锐、明确的目标是任何成功团队取得成功的重要因素,因此,作为团队管理人员,建立明确的核心目标是非常必要的。在制定目标时,要注意目标的可实现性、时间性、创新性、具体的度等问题,这样可以保证目标不会变成负担,同时也可以发挥团队成员的潜力,实现目标更容易地。
第三段:强调团队沟通
一个有优秀沟通能力的团队,通常更有成功的可能性。团队沟通是提高协作和沟通能力的一个重要方面,这有助于实现共同目标和在工作环境中产生一种协作的氛围。因此,一旦遇到有问题的时候,沟通的途径应该畅通无阻,有助于解决问题,并更好地了解团队中的成员,以及人员和项目所面临的问题。
第四段:尽量避免重复的工作
任何与工作舞台相关的问题,都是导致团队项目失败的主要原因之一。因此,团队管理者应该尽力避免重复的工作,从而使问题得到最大化的解决。避免重复的工作可以从多个方面来考虑,每个任务都应该有责任人,以确保所有任务得以准确执行。干项目之前,我们应该做好透彻的市场调研,避免浪费时间精力在不必要的事务上。
第五段:激励表现卓越的成员
一个团队中拥有卓越表现的成员是非常值得激励的,这有助于让他们保持高水平的工作状态。因此,作为团队管理人员,应该随时关注人员表现,了解每个人的贡献,并对那些做得出色的成员进行奖励。奖励可以包括提升劳动报酬、升职晋升、优先参与多项项目选择等,这样,这些卓越表现的成员将长期留守团队,并且随时有动力为团队做出贡献。
结语:
一个人从成员变成管理者是一份沉甸甸的任务。不仅需要自己卓越的能力,更需要良好的人际交往技巧和团队管理技巧。良好的团队管理不仅意味着在工作中的表现,也意味着在态度、人格、专业能力和团队协作上的承诺。从而使整个团队成为协调、高效率的团队。
团队建设与团队管理心得体会篇三
近年来,团队管理已成为许多组织和企业中不可或缺的部分。作为一个团队的核心要素,团队管理的质量直接影响着团队的效率和绩效。在过去的几年里,我作为一个团队的一员,积累了一些关于团队管理的心得体会。下面将从团队目标的明确、沟通的重要性、团队合作的必要性、领导者的角色以及奖惩机制的运用这五个方面来论述。
首先,团队目标的明确是团队管理的基础。一个明确的团队目标可以提供团队成员们共同努力的方向,并激发大家的积极性和主动性。目标的明确还可以帮助团队成员确定自己的工作重心,并提醒大家每个人的任务和职责。例如,我曾参与过一个团队项目,项目开始前我们花了一些时间一起讨论并明确了项目的目标。这样一来,每个团队成员都能够清楚地了解项目的意义和目标,从而更加专注地投入到工作中。
其次,沟通在团队管理中起到了至关重要的作用。良好的沟通可以促进成员之间的交流和信息共享,提高工作效率,避免不必要的误解和冲突。在团队项目中,我发现通过定期的会议,以及使用各种沟通工具,如电子邮件、即时通讯软件等,可以在团队成员之间建立起有效的沟通渠道。及时的反馈和沟通可以避免工作延误或错误,并提高团队整体的协作水平。
第三,团队合作是团队管理中不可或缺的一环。团队成员们要有良好的团队意识,明确各自的角色和职责,相互支持和协作。团队合作的好处是显而易见的,合作可以整合每个成员的优势,提高整个团队的绩效和效率。在我们的团队中,我们经常鼓励彼此分享自己的想法和意见,并通过讨论和集思广益的方式找到最佳解决方案。这种团队合作的机制不仅提高了工作效率,也增强了团队凝聚力和成员之间的友谊。
第四,领导者在团队管理中具有至关重要的作用。一个领导者不仅在指导和激励团队成员方面发挥作用,而且还要展示出良好的示范作用。一个好的领导者应该具备有效的沟通和解决问题的能力,还应该具备鼓励成员发展和学习的特质。作为一个团队的领导者,我学到了在团队管理中要耐心倾听每个成员的意见,并鼓励他们在团队中发挥自己的潜力。通过这样的方式,我能够增强团队成员的合作意识,并激励他们为团队的成功做出更大的贡献。
最后,奖惩机制在团队管理中起着推动和约束的作用。通过奖励成员的优秀表现,可以激励他们保持高工作动力和积极性;而通过惩罚懈怠和不合作的行为,可以提醒其他成员遵守规则和工作纪律。在我们的团队中,我们常常通过口头表扬和奖励来鼓励成员们的出色表现,这样一来不仅能激励个体,还能营造积极向上的工作氛围。同时,我们也会通过团队会议等方式及时纠正一些不合理或不符合团队利益的行为。
综上所述,团队管理是一门复杂而重要的艺术。在团队中,明确的目标、良好的沟通、团队合作、有效的领导者和恰当的奖惩机制都是至关重要的环节。作为一个团队的一员,我深刻体会到这些要素在团队管理中的重要性。只有通过不断的学习和实践,我们才能够不断提高自身的团队管理能力,并带领团队实现更高效的工作。
团队建设与团队管理心得体会篇四
段落一:介绍ERP团队管理的重要性(200字)
ERP(企业资源计划)是一种重要的管理软件,它能够整合各个部门的信息和流程,提高企业的运营效率。而ERP团队管理则是保证ERP系统正常运行的关键,因此,有效的团队管理对于企业的成功至关重要。本文将就ERP团队管理心得进行分享,探讨成功的团队管理方法。
段落二:团队建设的重要性(200字)
团队建设是ERP团队管理的基础。一个好的团队应具备高度的协作精神和互相信任的关系。为了实现这一目标,团队成员之间的沟通非常重要。团队经理应鼓励大家互相交流想法和感受,及时解决冲突。同时,建立一个良好的团队文化也非常重要,例如通过团队活动来增强团队凝聚力。
段落三:明确角色和责任(200字)
ERP团队由不同的成员组成,他们拥有各自的专业知识和技能。团队经理应该明确每个成员的角色和责任,确保每个人都清楚自己的任务,并负责完成。合理分配任务并进行有效的协调也是团队经理的一项重要任务。此外,为成员提供良好的培训和发展机会,以提高团队整体素质。
段落四:激励和奖励(200字)
激励和奖励是ERP团队管理的重要手段。团队经理应该发现并表彰团队成员的优秀表现。奖励可以是口头表扬、提供额外的培训机会、晋升等。此外,团队成员之间的竞争也是激励的一种形式,通过设立奖项或目标,激发大家积极的工作动力。
段落五:继续改进和反馈(200字)
ERP团队管理是一个不断迭代和改进的过程。团队经理应鼓励团队成员提出改进意见,并给予适当的反馈。持续的改进可以提高团队的工作效率和绩效。此外,团队经理也应积极关注市场趋势和技术发展,及时调整团队的工作目标和策略。
总结(200字)
ERP团队管理是企业成功的关键之一。通过团队建设、明确角色和责任、激励和奖励以及继续改进和反馈等管理方法,可以实现团队高效运作和个人能力的充分发挥。一个良好的ERP团队管理将为企业提供稳定的基础,提高企业的竞争力和效益。
团队建设与团队管理心得体会篇五
销售队伍是“步兵”,他们分散在各个战场上,需要与各种其他的兵种配合作战,所以他们不但要单兵素质强,还需要有很强的协助能力,很强的团队意识。各行各业的销售员也许有很多的不同,但是他们有非常多的共同点,这也是为啥虽然大家卖的产品不同,但是有很多的知识是相通的原因。也就是说,销售这个领域其实是一门专业性比较强的活计,需要很强的销售技巧,这篇帖子不讨论如何做一个合格的销售员,而是从另外的角度去谈下怎么做这些销售员的管理,以及怎么协调各个销售团队的问题。至于怎么做一个销售员,到时候有兴趣,我单独拿一篇来写吧,另外,大家也可以到处去搜索下,或者去书店看下,其实卖的最多的一类书籍之一就是,题目类似这样的书:《最伟大的销售员》、《如何成为销售冠军》等等,大家也可以去看看,有很多东西虽然是注水过的,但是朴素的经验还是可以借鉴的。
销售团队的管理,在我看来,就三个方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“财务”、“流程”。当然,除了这三个方面外,其实做好销售团队的管理还需要很多的功夫,比如团队文化的建设呀,员工关怀呀,激励呀等等很多方面,但是,刚才说的这三块内容,是保证一个销售队伍协调发展的三个柱子,非常重要。
先说下“人事”,其实,销售团队有两部分人组成,一部分是一线的销售人员,另外一部分是管理这些销售员的本地的管理人员,其实也还有其他的类别啦,比如助理人员,财务人员等等。但是作为销售团队最重要的两类人就是刚才说的这两类,这两类人的人事非常重要。一线的销售人员的管理,虽然在各地的办事处或者分公司进行单独管理,但是他们也是在册的公司销售人员,他们的管控也很关键。有的公司,一线销售人员的任免在总部,也有更多的公司,一线销售人员的任免在各地分公司,都是有利有弊。总部任免呢,就会降低分公司管理的随意性,对于分公司的人事管理进行一些适当的监督,但是总部任免也有一定问题,比如对当地的人员不了解呀,对当事人处理意见不专业呀等等。分公司或者办事处管理呢,机动灵活,但是对于分公司或者办事处的领导有更高的要求。
不论是一线销售人员在总部任免,外派各地的方式,还是各地招聘、筛选、任免,对于一线人员的问题相对还比较简单,其实难的更多的是对于销售团队的管理人员,他们分散在全国各地,但是他们手头有一帮人在做事,需要调用的资源很多,于是对他们的能力的要求甚高,分公司或者办事处的骨干人员一定是总部任免并分配各地的,但是有个问题,也许很多老总都头疼,那就是干几年是否调动一下,或者说,是否怕他成了地头蛇,呵呵,这个问题,很棘手的,有的公司认为,成了地头蛇没什么不好,他们在当地做事容易,也有的公司任务,成了地头蛇容易滋生问题,要经常的调动,当然,这个问题暂且放一边,不论是轮岗还是一直放本地,最大的问题,其实是对于这些管理人员有效的培训,他们是总部与一线销售人员的上传下达者,是指向神经末梢的关键的中枢机构,对于他们的任免与管理,很重要。
再说下“财务”,钱是销售队伍的资源,也是他们创造的营业额。有两条线非常非常重要,一条线是销售团队的工资,销售团队的日常经费;另外一条线就是他们的营业额,就是从他们手头进入公司的钱。当然,后者目前基本上问题不大,现在这个时代,已经离开了,现钱交易的时代,一般是一个合同,电子打账,钱基本上不从销售人员的手里走。所以,基本上就剩下了销售团队的工资以及日常经费。销售团队的工资,同样的也会比较简单,直接打到他们的卡里就ok,剩下最头疼的钱就是日常经费以及活动经费了。很多公司要求分公司,或者销售员自己先垫了钱,然后回公司报销,这个问题,经常让各地分公司头大,销售员更是苦不堪言,从公司的角度来说,是控制了风险,但是从一线的战斗力来说,这样会极大的损害执行力,一线销售员资金有限,他们就算不是为了自己省钱,也没多少钱拿出来供公司来用。当然,也有很多的公司是先从公司借款,然后回来销账,这样是好了一些,但是立刻就有了风险,这些钱去了哪里呢?最后以什么形式报销呢?有没有人虽然乱填发票来报销呢?等等问题,往往让总部头疼不已,资金管理往往成了一个分公司或者办事处的“达摩克利斯之剑”,动不动就让分公司老总走人了。这个问题很复杂,需要审慎的处理才行。
最后说下“流程”,一个销售团队有了人,也有了经费,那他们就需要做事来提升业绩了。他们要做的事情就是销售产品,但是做任何一件事情,任何人都会有自己的一套套路,如果全国每个省都有50个销售员,那就有32*50个做事的做法,那还不乱套啦。怎么解决这个问题呢?对于总部下放的任何任务或者指标,必须对应的要给出流程,或者给出做事的方法,这样,虽然在执行过程中难免会走样,但是整体上就会比较有规范可循,做事效率也会大大的提升,这样一个销售团队,才会具有强大而整齐划一的执行力。最后这个问题,其实很多公司都做的不够好,经常说,就要发挥一线的自我能动性,或者说,一线的情况总部又不了解,怎么做流程规范呢,呵呵,其实很简单,让一线分公司的人做嘛,他们对于一线的事情最了解,他们能够提出一些解决流程,另外,总部的培训部或者调查部,总得经常下到一线的嘛,总之,要实现流程化其实并不是无路可走,只是会要求比较高,需要的时间有点长而已。
团队建设与团队管理心得体会篇六
激发员工的潜能发挥团队能量
从管理四个人的团队到十四个,再到二十四个,从单一总部垂直管理,到与大区配合参与到矩阵式管理结构中,这其中经历了不长不短的五年时间,在五年的时间里我自己在不断的成熟,承受着不断加码的压力,但正是在这段挑灯夜行的日子里,我从来没有那么清晰的发现着一个真理:那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中,很多的困难麻烦把我们大家打碎过,然后我们又把自己再给活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一个叫团队的你。披荆斩棘中,我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情,这亲情给我们力量,就像黑夜里等待游子归家的烛火,无论什么困难,有这个团队在,我们就什么都不怕。
一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工,关心、热爱他们,同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。
以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位分享:
一定不要轻视员工
双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事,要把任何一次沟通当作一次重要的面试来准备,同时切莫不关注自己的举止言行,有时候真要学习娱乐圈的偶像们,在粉丝面前一定要认真、努力,保护好他们对你的崇拜,不辜负掉这份信任。
尊重=授权+教练,这里的尊重不是普遍意义上的,对于激发员工的潜能来说,尊重包含了两层意思,那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性,但是如果没有科学的教练,授权不是重生的法宝,而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和公司业务的伤害也会是很大的。
对授权人授之以渔,教会他运用自己手中的权利,告诉他边界,教给他处理的方法。不能太快,揠苗助长,给员工过大的压力太大会崩溃,可以根据不同员工的资质给予不同的授权和不同的督促压力及进步时间表;也不能太慢,压力过小,鼓励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子:一个很具有潜力的员工,在自己的基础岗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成绩也不错,四周好评如潮,但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高,及时指出他的问题和可以进一步提升的地方,导致这个员工最后变的非常偏执,无法听进去任何劝告和非常难以接受别人的意见,感觉自己的所有想法和看法都是对的,凡是别人跟自己不一样的,一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀,一般来说比较有能力的人往往会相对执著一些,如果不善加引导让这种错觉加深加重,日积月累就会把执著改造成固执,从而使他丧失了倾听的能力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯如果没有一记重锤恐怕难以再有提升,永远的停留在一层玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。
指导就比指挥强
管理员工和教育孩子有点相似,尤其是八零后们,洒脱自由的个性使得他们更加不愿意沿着被认真测量和规划过的线路上,按照傻瓜操作指南老老实实的行进,没有机会发挥、没有机会展示,那还不如直接赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比详细的把每个操作步骤都规定出来更容易激发他们的勇气和智慧。
问问题无疑是一个好办法,通过提问回答,让她们自己找到迷途的方向,既可以保护她们的自尊心,还可以调动积极性。毕竟自己的主意自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者注意问题中要包含一些提醒危险的部分,帮助员工在规划过程中尽量减少弯路。
面对员工所犯的一个错误,一些管理者可能会在第一时间表现出吃惊表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立刻开始斥责,其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍,让员工紧张,甚至突然迸发出逆反心理-我错了,能杀了我吗?有了这样的心理就很难再认真的总结失败教训了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用平静的态度稳定员工的情绪,还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的原因,(比平时的语速慢一些容易平复员工紧张的情绪)跟员工一起找到解决方案,尽快去实施。如果这个错误给其他部门造成了损失,建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉,这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后,并不代表就结束了,更重要的还在后面,就是要员工自己提出一个今后避免类似错误的流程补丁;(这比重重的惩罚他们更有效,因为没有人愿意用犯错误来证明自己的愚蠢)
教育学中讲究以身作则,所以这个道理是放之四海皆准。现在的员工都很有思想,也比较独立,所以身教的作用就更是重要了。所谓领导挺身走一走,省却说教无数。
我相信很多经理都理解并努力实践着这个真理,但是我这里要提醒诸位的是以身作则的同时还要多站在员工的角度思考问题。你和员工的收入不同、在企业中受重视程度不同、成就感不同、责任担子不同,所以不要用自己可以牺牲,别人就一定要牺牲的概念来推理员工。如果这样的以身作则,不但员工非常抵触,你自己也会很失落,觉着自己的员工都是没良心,看着你拼命加班她们却每天只惦记着早点回家或是加点钱先。
越是基层的员工思考的就越接近生存问题,她们会首先把自己的生存问题搞好,这很正常,在她们的视野中还不能把自己的基础工作跟团队的兴衰、企业的发展关联在一起,而且由于收入、职业成就感较低,很正常的会希望做好自己责任内的工作后,最好能准时回家,以便有一些自己的时间和空间谈恋爱、享受生活、或者是照顾孩子和家人。管理者切莫因此就鄙视自己的员工,认为是没有出息或不负责任的表现。其实不然,当一个人的能力到了一定地步,职位有了提高、收入和受尊重程度也有了提高、职业成就感随之而来的时候,他自然就会把更多的资源配比给工作,以便能够做的更好。如果管理者不能想清楚这一层,就很容易在这方面流露出不满,因此而导致员工的抵触情绪,人人都不喜欢被强迫,有时候自愿加班是一回事儿,最多是痛并快乐着,因为员工都有自己的责任意识,不希望把工作耽误了,但是强迫要晚下班就是另外一回事儿了,除了损失加班费之外,几乎是有百害而无一利。
以身作则确实一件说着容易做着难的事情,也许你在部门内部确实是以身作则,但是遇到部门间责任问题呢?答案就是如果你遇到部门间问题首先想要护自家的犊子,其实员工不会感激你,反而从你身上学会了推卸责任;如果你遇到公司指派的临时任务或是突发问题总是抱怨,那员工就一定会在处理工作上学会情绪化,不能冷静的面对业务情况,或许当你有一天指派给她一个临时任务时,等待你的就是你某一天对公司表现的翻版;如果你不能己所不欲勿施于人,那员工就一定会永远站在自己的立场想问题,而不能替你或是团队中其他的同事设身处地的着想,更加不可能主动帮助队友承担工作或是把获奖露脸的机会主动让出来。试想一个人人为己的团队怎么可能团结友爱,互助合作。而没有这些优秀品质的团队又怎么可能产生集体力量从而攻无不克战无不胜呢?!
告诉员工首先要做人再是做事
我自己感觉如果大家聚在一起就为了每年能挣一些钱养家糊口,那么做人的事情可能确实要先为做事让让道。但是如果是想做百年老店、树团队灵魂,想要把企业做大做强,那么拥有一个健康、正向、坦诚的团队和一帮子既有能力又有德行的员工就凸显其重要了。
当业绩压力来临的时候,我们很可能就忽视了心中务必清晰的先教员工做人再次做事,结果就是多米诺骨牌的连锁效应。其结果就是忙的时候没空,等有空的时候又发现似乎刚刚开始讲这些已经有点晚了。
做人,做一个有责任感的人需要很多种要素,而在团队管理中,做人最重要的我认为是如下三点:
n 坦诚的态度-管理者职务等级比员工高、相对的知识程度、经验值一般也会高于团队中的其他人,所以在一些时候,往往对于自己的错误就会不自然的流露出自我保护意识,担心如果自己错了会被员工嘲笑、担心如果员工知道你不如他清楚会遭到鄙视。
1. 其实我认为这种想法本身就是错误的,一个团队本身就是一个技能的群体,就像变形金刚的组合一样,每个单位就是有自己独特作用和价值的,而管理者并不一定是这个团队中每个功能的最强大者,他要做的是如何把每个零件发挥到更好,把组合过程变的最短,组合起来的工作做到最强大,并且时时要发现作战目标,并且制定精确的打击方案,遇到零件出现问题要学会修理,让他们在最短的时间内恢复焕发出最强大的能力。我认为一个好的管理者应该在团队作战的时候成为一个好后勤、一个好的精神领袖,成为大家不怕困难的丰碑,遇到麻烦可以倾诉的对象,同时也要学会向大家不断的请教和学习。
2. 把自己的知识传授给大家,同样也在跟大家的请教中发现流程、管理漏洞,弥补自身知识的不足,以便更好的扮演好后勤的角色。团队的带头人主动学习和了解大家的岗位知识和经验,不但不会引起排斥,反到会激起大家的表现欲,每个员工都希望自己的老板能够知道自己日常的不容易和自己的价值,通过这样的询问、学习、提出建议方案,可以营造一个很好的学习气氛,也促使岗位能力的进步和总结。
3. 管理者是人,不是神,自己不要把自己放在祭坛上蒸烤,遇到你错了要学会向员工道歉,认真的告诉员工你从这次错误中总结了什么,同时学会真正静下心来倾听员工想表达什么。别怕因为认错就降低了自己的身份,可能带来员工的瞧不起,只有浅薄的人才会瞧不起敢于承认错误的勇士。
4. 坦诚是相互的,不是只有员工对领导才需要坦诚,领导对员工更需要坦诚。比如为什么这活儿要分给他而不是她?比如为什么今年不给她加薪?所有的事情都可以坦诚的沟通,不要小看了员工的心胸。笔者曾经遇到这样一个案例:有一个部门的经理不想给自己的员工加薪,又担心员工不开心,于是想来想去想了一个理由,就是公司今年统一不给怀孕的员工加薪。后来这个女员工有一次在跟另外一个怀孕的女员工在聊天中偶然发现,原来公司并没有这样的规定。这个员工伤心极了,感觉自己受到了欺骗,感觉自己平时的努力工作被抹杀了。真的不要小看自己的这一个决定,钉子从墙上起下来,但是那个伤疤会永远的留在那里,时刻的提醒着员工你的经理从来都不信任你。这样的合作本身会是将就着和痛苦着的。
n 学会原谅-公平从来都是相对的,学不会原谅的人自己会很痛苦。在繁忙的工作中,心态的好坏在成功的路程中扮演着非常重要的角色。管理的过程中别忘记让你的员工学会理解对方,记得儿童教育中有一课我印象很深,以往我们总会打绊倒孩子的小板凳几下,给碰疼的孩子出出气,实际上这会给孩子一个错觉就是报复可以平抚他们的伤痛,而事实上这一点都无益于缓解痛苦,相反再次敲打凳子还会让手更疼。让孩子明白能给碰疼他的小板凳揉揉疼这样你既可以转移注意力让自己不是很疼,也可以明白原谅无意的伤害才是彼此都幸福的良药。
善良和豁达是一对双生子,多一些理解和爱心,遇到问题不偏执于自己的理由和利益,快乐的心情和平和的心态可以提高工作效率和提升工作质量。谁都知道快乐了才有激情,有了激情才能创新。
做员工隐形的翅膀
管理者有义务和责任为员工搭建起一个良好的氛围和工作环境,让这个环境干净、整洁、充满了平等、真诚、乐趣与包容。做员工隐形的翅膀,让他们乘着风去飞翔。
n 讲讲故事、做做游戏,其实工作也可以很美好;
这里简单做几个游戏的介绍-
a.猜猜你和队友的锲合度:选取一个team的同事,出几道题,可以很轻松的,关于team中一个同事的问题,让这个同事拿纸写答案,另一个在题板上写。比如跟女朋友是在怎么认识的?生日是几号?等等,然后对比答案,看看团队中的同事们相互的了解是否深入。
挺有趣的结果,合作度好的团队,答案几乎都是满分,而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。
b.这次六十年大庆,我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会,其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈,放松一下紧张的工作情绪。结果没想到,大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事,有文学作品有电影,感言也是很令人感动。
摘录几个:
l 广播剧《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事,讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言:有梦想就了不起,不惜生命实现梦想更加了不起!
电影《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益,对抗强权审判战争罪犯的故事。
感言:一个背负和民族期望的人,需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力,不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著!
小说《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言:也许那场战争惊天地泣鬼神,但是这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大,拥有这样战士的国家一定会自尊自强!
故事《过雪山草地》老红军和小红军的故事,一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易,长征使它完成了蜕变,凭着一股精神力量,真正完成了凤凰涅磐,完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹,一路走向天安门城楼,缔造了共和国。感言:没有梦想,一切皆无可能!从破旧的老棉袄陈旧的步枪,到60年大庆预演的各军种分列式,祖国-我们为你骄傲为你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和国不容易、缔造者们更不容易,流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活,不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作,在工作中不钻牛角尖、不较真,用善良、感恩的心对待同事们,务求要让自己快乐生活、快乐工作!
基层员工的工作基本都是重复性的,超过三年的更是熟练工种了,这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高,很容易有以下两种情况发生:
能力一般,且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工,很容易出现工作态度懈怠的情况,普遍表现就是缺乏工作主动性,得过且过。
能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职,寻找更好的发展机会,因为这样不但会有更有挑战的岗位,同样也会有更有竞争力的薪酬。
管理者在这方面的努力很重要,这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心,当然如果再有一个创新的思维就更好了。
团队建设与团队管理心得体会篇七
一、团队的组建与培养
团队管理是ERP项目成功的关键,而团队的组建与培养是团队管理的基础。首先,要根据项目的需要确定团队的构成,选择具有相关技能和经验的成员。其次,在团队组建初期,要进行团队培训,加强成员之间的交流和合作,形成良好的团队氛围。此外,还应注重团队的人员激励,采取一些激励机制,如奖励个人或团队成绩优秀者,提供个人成长和晋升的机会等。
二、有效的沟通与协作
ERP项目的成败很大程度上取决于团队成员之间的沟通与协作能力。良好的沟通是信息流畅、目标明确、任务有序推进的必要条件。在团队中,我发现通过定期开展团队会议、工作报告和工作周记录等方式,可以加强团队成员之间的互动,增进彼此了解,促进信息交流,提高问题解决能力。此外,要重视团队的协作能力,通过团队的分工和合作,实现各自所长,做到协同工作,共同推进项目进展。
三、灵活应变与问题解决
在ERP项目中,往往会遇到各种各样的问题和挑战,如需求的变化、技术的难题、团队成员的离职等。对于这些问题和挑战,我们作为团队的管理者,需要具备较强的应变能力和问题解决能力。首先,要灵活应对需求变更,及时调整项目计划和资源配置,保证项目的顺利推进。其次,要积极寻求和分享解决问题的方法和经验,充分发挥团队的智慧和创新力,共同解决困扰项目的各类难题。
四、绩效评估与激励机制
每一个团队成员都应该有一个明确的目标,并且能够清晰地知道如何通过自己的努力去实现这个目标。在团队管理中,我们需要对团队成员的绩效进行评估,并根据其表现给予相应的激励。在绩效评估中,应注重量化指标和定量分析,通过实质性的数据来评估团队成员的工作表现。此外,要将激励机制与团队目标相结合,以激励团队成员为目标的实现而努力。
五、团队的培训与知识分享
ERP项目是一个不断发展和变化的过程,团队成员需要不断学习和更新知识。因此,团队管理者应该重视团队成员的培训和知识分享。团队成员的培训可以通过内部培训、外部培训等方式进行,既可以提高团队成员的专业水平和综合能力,也可以为项目的顺利实施提供有力的支持。此外,团队成员应该形成良好的知识分享机制,互相借鉴和学习,促进团队知识的共享和传承。
总之,ERP团队管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要管理者具备良好的组织、协调和激励能力。通过团队的组建与培养、有效的沟通与协作、灵活应变与问题解决、绩效评估与激励机制、培训与知识分享等措施,可以提高团队的工作效率和质量,为ERP项目的成功实施提供有力的支持。
团队建设与团队管理心得体会篇八
管理者有义务和责任为员工搭建起一个良好的氛围和工作环境,让这个环境干净、整洁、充满了平等、真诚、乐趣与包容。做员工隐形的翅膀,让他们乘着风去飞翔。
n 讲讲故事、做做游戏,其实工作也可以很美好;
这里简单做几个游戏的介绍-
a.猜猜你和队友的锲合度:选取一个team的同事,出几道题,可以很轻松的,关于team中一个同事的问题,让这个同事拿纸写答案,另一个在题板上写。比如跟女朋友是在怎么认识的?生日是几号?等等,然后对比答案,看看团队中的同事们相互的了解是否深入。
挺有趣的结果,合作度好的团队,答案几乎都是满分,而相互彼此有隔阂的确实就不太了解。
b.这次六十年大庆,我们团队组织了一次迎祖国六十华诞的感言会,其实组织的时候我就是想大家在放假前一起座谈座谈,放松一下紧张的工作情绪。结果没想到,大家都精心的准备了自己心目中最能表达对祖国六十年风雨的故事,有文学作品有电影,感言也是很令人感动。
摘录几个:
l 广播剧《千古一梦》通过讲述一些不为人知的航天故事,讴歌了航天人为了祖国的航天事业发展而不懈努力的执著精神。感言:有梦想就了不起,不惜生命实现梦想更加了不起!
电影《东京审判》简述梅汝璈单枪匹马在国际法庭上为民族争取利益,对抗强权审判战争罪犯的故事。
感言:一个背负和民族期望的人,需要有多少勇气和精神去独自面对这些压力,不辱使命。无数人的嘱托、一个信守的承诺、一份无畏的执著!
小说《父亲的战争》滇缅战役是一场很著名但有不是很为人知的对日作战历史。一群曾经的老兵对过去的刀光剑影的回忆。感言:也许那场战争惊天地泣鬼神,但是这些曾经经历过它的人们那份讲述时的淡定更彰显了人类在民族大义面前的那份博大,拥有这样战士的国家一定会自尊自强!
故事《过雪山草地》老红军和小红军的故事,一个牺牲换来的另一次生命的机会。中国人民解放军一路走来真是不容易,长征使它完成了蜕变,凭着一股精神力量,真正完成了凤凰涅磐,完成了一项突破人类极限的奇迹。而后三大战役势如破竹,一路走向天安门城楼,缔造了共和国。感言:没有梦想,一切皆无可能!从破旧的老棉袄陈旧的步枪,到60年大庆预演的各军种分列式,祖国-我们为你骄傲为你自豪!
最后大家的共同感言如下:
共和国不容易、缔造者们更不容易,流血牺牲、屈辱折磨。我们更要珍惜现在的幸福生活,不断的鼓励自己热爱生活、热爱祖国、热爱家庭、热爱工作,在工作中不钻牛角尖、不较真,用善良、感恩的心对待同事们,务求要让自己快乐生活、快乐工作!
基层员工的工作基本都是重复性的,超过三年的更是熟练工种了,这个时期的离职率或是主动淘汰率会比较高,很容易有以下两种情况发生:
能力一般,且暂时无法在其他企业找到合适工作的员工,很容易出现工作态度懈怠的情况,普遍表现就是缺乏工作主动性,得过且过。
能力相对优秀的员工则会容易在这个时候选择离职,寻找更好的发展机会,因为这样不但会有更有挑战的岗位,同样也会有更有竞争力的薪酬。
管理者在这方面的努力很重要,这需要一双慧眼、一张传教士般不厌其烦的嘴、一颗公平公正的心,当然如果再有一个创新的思维就更好了。