最新进医院心得体会 医院心得体会简(优秀13篇)
心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
进医院心得体会篇一
医院是每个人都需要到过的地方,无论是因疾病就医还是探访朋友亲人。作为一名医院的经常来往者,我深刻地体会到了医院所给我的种种感受和印象。在这篇文章中我会分享一些我的心得和体会。
第二段:环境卫生
对于一个医院来说,环境卫生是至关重要的,它关系着医院的形象和影响到患者的治疗效果和体验。在我经常到的医院中,每一个医院都有专门的清洁人员负责日常保洁以及病房清洁工作。医院内部整洁明亮,没有异味,让人感到舒适放心。此外,医院内也针对特殊的疾病、如传染性疾病的预防和控制,有专门的隔离区和通风系统。
第三段:医院服务
医疗服务质量是医院的核心竞争力,医院的服务质量直接关系到病人的治疗效果和患者的满意度。在我所接触到的医院中,首先是医院的医生、护士等医疗人员,他们对病人认真负责,态度热情专业,解答病患家属的疑问,提供及时且专业的医疗服务。其次是医院的配套设施,例如提供舒适的病房、设施智能化等各种方便病人和家属的设施。
第四段:医院设备
医院设备是判断医院水平的重要标准之一,它直接决定了医疗的精度和准确性。在我所去的医院中,不少大医院配备先进的医疗设备,这些设备保证了诊断的准确性,加快了治疗的速度和效果。例如,医院的手术室、检查室等等都采用了先进的医疗设备。
第五段:医院的管理
医院的管理是医疗卫生的重要保障,在管理方面医院注重规范化的服务流程,合理的医疗资源配置及严格的医疗行业法规等,这些规范的管理制度保证了患者的治疗效果和安全。例如,医院管理严格执行医嘱管理、手术管理等制度,严格规范各种医疗行为,使患者在治疗过程中受到最大的保护。
结论:
总的来说,医院作为一个重要的公共服务单位,为病人服务承担了良多责任。医院的管理和服务质量对病人的治疗效果和体验有着至关重要的作用,因此医院需要把服务质量、设备、管理及安全等各个方面做好,以提供高效、安全、舒适的医疗环境,逐渐提高病人的满意度。
进医院心得体会篇二
随着社会的发展,人们对医疗服务的需求也越来越高。新的医院在不断涌现,服务质量也在不断提高。最近我去新医院就诊,深有感悟。
第二段:新医院的设施
新医院的设施非常现代化,环境非常舒适,这一点使我印象非常深刻。除了基本的诊疗设备外,医院还提供了温馨的等候室,提供免费的饮料和咖啡,让病人在等待治疗时能够放松身心。此外,医院的卫生条件也非常好,保持了高标准的清洁和消毒。
第三段:新医院的服务
在新医院就诊期间,我非常满意他们的服务,体验到医护人员的专业、热情和耐心。医生会主动询问我的感受和病情,并详细解释我的治疗方案。医护人员一直陪伴我,解答疑问,让我感受到温暖和信心。此外,医院还提供了一些便利服务,如办理挂号、化验、取药等服务,节省了病人的时间和精力,让患者感到非常便捷。
第四段:新医院的治疗效果
新医院的医疗技术非常先进,配备了一流的设施和高水平的医生。这才能够准确诊断疾病,并采取最合适的治疗方案。在新医院就诊的经历,我非常满意医生的诊治效果,我的病情得到了有效改善。
第五段:总结
新医院以其先进的医治技术与设施、周到的便民服务、专业高效的医护人员,吸引了越来越多的患者前来就医。在这里得到的高质量服务,让病人更加信心满满,更有动力去面对疾病。因此,我相信,在新医院的这种人性化、专业化的服务模式下,患者在治疗中的心理状态也会更趋于稳定和舒畅。
进医院心得体会篇三
——招商引资与地方经济发展专题报告会后感
武乡县人民医院 郝志汉 前几日听了董晓宇教授关于招商引资与地方经济发展专题报告会,我思绪万千,董晓宇教授字字珠玑,启人智慧。作为一名公立医院的医务工作者,虽因工作机构的特殊性,不以盈利为目的,但是,董晓宇教授关于引资与引智的关系却让我感触颇多。 我县是国家级贫困县,医疗设备、医疗技术、医疗人才均与较发达地区有很大的差距,而医疗机构想要发展,关键在于人才的引进和配套技术的跟进。但是在现实中,以我县的实际条件很难吸引和留住人才,很多大型医疗设备购置了,却没有配套的使用人才,人才储备严重不足,导致我院医疗水平发展长期滞后。 但是聆听了董晓宇教授的讲座,给我带来一个启发,把引智和引资结合起来,用引资带来引智,而引资的目的则是为了增强我县整体医疗技术水平,保障老区民生。
我认为县域医疗水平的提高是推动中国医疗水平整体提高的重要力量。现在,中国的医疗力量主要集中在一些大城市,在县一级水平则相对滞后,但是仅仅一些大医院并不能满足老百姓的看病需求,为了方便广大百姓的看病需求,必须推动县域一级的医疗水平提高。而作为县域一级医疗机构的工作者,我们要增强自己的责任感和使命感,努力钻研业务,提高自身水平,将自己加入到全县招商引资的大环境中,将医疗水平的提高作为创建全县引资大环境的一个环节,服务好客商。
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我认为医院在解放思想的同时,一定要牢牢把改善民生作为首要位置,坚持医疗工作者的职业道德,把看病救人作为第一要务。始终记住,引资只是手段,引资的目的是提高医疗水平,提高医务工作者待遇来吸引和留住他们,而不是单纯的为了盈利,尤其是在对待外来人员时,要将救人放在第一要务,树立良好的医风医德,给外来客商留下良好的印象,为武乡招商引资环境加分。
最后,感谢县委为我创造了这样一个学习的机会,也感谢董晓宇教授的精彩演讲,我将努力提高自己的业务水平,为老区的转型跨越发展贡献出自己的一份力量。
二0一二年二月二日
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进医院心得体会篇四
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、医院护士素质规范,认真学习领会党的“十八大”精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项日常护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照医院护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全日常护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量情况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体日常护理工作模式的要求,相对固定了责任医院护士,不同年资医院护士交叉排班,使工作互补,保证了日常护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,积极与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用情况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,积极组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生医院护士工作站工作顺利开展、运行。
三、继续教育及论文
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名医院护士正在接受护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
四、改进方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通能力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科医院护士专业化的培养,建立专科医院护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务,积极开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
进医院心得体会篇五
近来,我受伤了。为了进行治疗,我来到了一家知名的医院。刚走进医院大门,我被它庄重而又安静的氛围所吸引。整洁明亮的大堂让我感到舒适,而等候区内的绿植则为紧张的气氛注入了一丝生机。通过这个初步接触,我的心情不禁放松下来。
第二段:医生和护士的专业与关心
进入诊室后,我接触到了专业的医生和护士团队。医生用自己温和的话语和专业的知识,仔细解释了我的病情和治疗方案,让我了解了自己所面临的问题和治疗的可能性。在治疗过程中,护士们始终关注着我的身体状况,及时提供舒适和照顾。他们的专业和关怀让我感受到自己的病情得到了最好的护理和治疗。
第三段:先进的医疗设备和技术
在治疗过程中,我还颇为惊叹于医院所提供的先进设备和技术。从病房到手术室,所有的设施都一应俱全。特别是手术室内那些高科技的设备,让我对医学的进步和人类的智慧感到充满信心。这些设备使得医生可以更准确地诊断疾病、更精确地进行手术治疗,从而提供了更好的治疗效果和体验。
第四段:人性化的服务和关怀
在医院的住院期间,我深刻体会到了医院所提供的以人为本的服务和关怀。医院为患者提供了舒适的住院环境和便利的生活设施。每天的饮食安排合理,且提供丰富多样的营养食品。值班护士们也始终保持着微笑,亲切地与患者交流,并主动为我们解决问题。这些细微的关怀让我感受到了家的温暖和医院的人性化。
第五段:对医院的肯定和建议
总结起来,我对这家医院的体验是非常积极的。从医院的环境、设施到医护人员的服务和关怀,都给予了我良好的治疗体验。然而,在提出建议之前,我相信医院还可以进一步加强。医院可以在医生和护士的人才培养上加大投入,提高整体的医疗水平。同时,医院也可以加强与患者间的沟通,提供更加便利的服务,例如加大在线咨询的力度,并增加医院信息的透明度。
在医院的这段经历中,我深深感受到了医疗行业的进步和发展对我们生活的积极影响。通过对医院设施、医疗技术和服务的不断提高,医院为患者提供了更好的治疗效果和体验。希望我所感受到的这种人文化的医疗服务和先进的医疗设备和技术能够在更多的医院得到推广和普及,让更多的患者能够感受到医院的温暖和医生的关怀。
进医院心得体会篇六
__年对医院来说是异常艰难的一年,又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革,已经到了无法运行,难以维持的地步,职工连基本的生活都难于保……,另一方面,党支部在市劳动局局党委的领导和支持下,从医院的实际情况出,牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心,一心一意抓职工思想观念的转变,一心一意的抓医院业务建设,一心一意抓医院制度建设,一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金,逐步改善了医院的内、外部环境,在一定阶段内,有序开展了“推广宣传活动”,“业务建设活动”,“医院文化建设活动”,成功组织“创新思维,感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动,同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展,为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结:
一.做好医院稳定工作,为医院发展夯实基础
医院经过近几年的产权制度改革,职工人心涣散、情绪低落,都为自己的前途命运,今后的工作生活感到担忧,部分职工思想波动,工作期间敷衍塞责,对患者不能认真负责,应付了事,甚至推诿病人。针对这种情况,党支部一班人深入职工之中,召开不同形式的坐谈会、中层干部会,对科主任、骨干个别谈心等形式,反复申明一个道理,医院划归劳动局后,改制已经结束,医院有了一个稳定发展的外部环境,只要同志们静下心来,扎扎实实的做好本职工作,自己的生活是有保障的,工资水平是会逐步提高的,医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作,有针对性的解释疑惑,广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来,在此基础上,我们又进行了工资分配制度的改革,真正体现多劳多得,分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作,职工主动工作的多了,设身处地为患者想的多了,有的科室不等、不靠、不要,自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备;有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用,他们早来晚走,不计个人得失,以院为家,自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望,支部一班人又根据医院实际,制定了我院发展的中长期目标:在短期内(2-3年)力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院,3-5年内,使之成为在运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院,在5-__年内,力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作,同志们在工作中尝到了甜头,在工作中看到了医院的希望,在贡献中实现了自我的人生价值,同时,在改革发展中,保持了医院的稳定,为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。
二.奉献爱心,支援灾区
沉重,默默工作。通过对四川汶川灾区的遇难同袍悼念及爱心捐献活动,同志们感受到了活着是美好的,工作是幸福的,我们激发了广大干部职工的爱国激情,激发了同志们脚踏实地干好本职工作,以实际行动支援灾区的决心。在这段时间里,没有人叫苦叫累,没有人要求待遇。
三.转变观念、创新思维,为医院的健康发展提供思想保障院的前身是化工部厂医院及医院,是国有企业医院,在历史的长河,医院一代代医务工作者毫无疑问的为企业职工及社会大众的身心健康做出了巨大的贡献。但是随着社会的发展,时代的进步,医院的服务对象,医院的工作内容、医院的经费来源及管理模式正在发生着巨大的变化,面对如此巨大的变化,部分职工思想上一时还不能跟上变换了的形势。这就造成了工作被动,工作起来不能尽心尽力,甚至和患者之间产生不必要的误会,不能从内心深处为患者着想等不应该出现的现象……。面对这种情况,医院党组织决定根据医院实际在干部职工中开展“创新思维、转变观念,以前瞻性服务带动医院业务建设”的思想大讨论活动,支部书记李健同志亲自做动员报告,分析医院改制后的实际情况,从工作内容、工作重心、工作对象、经费来源、管理模式等进行一一分析,使同志们逐步意识到医院和过去确实不一样了,医院今后要走专科之路,大力发展康复医学,经费来源主要来之于各种社会保险及社会医疗市场,这就要转变观念,由过去的面向上级、被动服务、要求奉献转变为面向市场、主动服务、实现自我,要求医院的领导班子成员必须率先转变观念,医院各部门必须根据已经变化的实际而转变观念、创新思想,开展卓有成效的工作。党支部通过组织学习、讨论、演讲,同志们统一了思想,理清了工作思路,形成了符合医院的实际的操作规程、工作制度。
通过以上活动的开展,我们达到了转变观念、创新思维,为医院今后的发展提供了思想保障。
四.开展“新时代主人翁”教育活动,丰富了医院文化建设的内涵,增强了党组织的凝聚力、战斗力,医院党支部在加强党员政治学习、提高全院职工政治素养、丰富医院文化建设方面,也进行了有益的尝试。依据我院长期发展规划及年度工作计划,在第四季度,我们利用3-4个月时间,集中进行了“做新时代的主人翁”为主题的医院文化建设活动。为了使医院文化建设有序开展,党支部召开医院文化建设专题会议,讨论文化建设实施方案,确定“立足岗位、爱岗敬业,争做新时代的主人翁”为近阶段医院文化建设主题。支部书记李健同志做了题为《你是主人翁?》的医院文化建设动员报告,为了使学习不流于形式,支部还拟定了讨论题,学习资料,指导各科室学习相关文件,针对自己所从事的岗位,对照“尊重、关爱、责任、敬业”查找自己的不足。全院医生、护士、医技、药剂、行政后勤人员等,都能立足自身岗位,制定切实措施,在工作中改进自己,在工作中提升自己,在工作中充实自己。
医院通过开展“立足岗位、爱岗敬业,争做新时代的主人翁”这项活动,确实调动了全院干部职工工作的积极性,极大地激发了同志们的主人翁情怀。现在医院逐步形成人人爱岗敬业,争做岗位技术能手,争做岗位技术专家,人人都是医院形象,人人都是医院窗口的喜人形象。
今年医院还投资了近万元添置音响灯光设备,使职工们在紧张的工作之余,娱乐身心,丰富职工的文化生活。
月日,经过一段时间的精心准备,我院在六楼会议室举办了“文艺晚会”,各科都积极准备踊跃参加,节目丰富多彩,有相声、双簧、独唱、合唱、舞蹈、戏曲等,参演节目二十余项,劳动局机关党委、医疗保险科、局团委、离退休职工医院等都派人参加了晚会,院党政领导班子亦登台展示才艺。
医院党组织通过丰富多彩、健康向上的文娱活动,提高了党组织的凝聚力、战斗力,增强了广大干部职工的向心力,使每个职工都能感觉到医院这个大家庭的温暖,同时也丰富了医院文化建设的内涵。
当然,今年党组织的工作也有不足,思想工作还不够细、不够扎实,有时还不能根据变化了情况开展有效的工作。
一.继续保持医院改革、稳定、发展
医院将继续保持医院的稳定。在此基础上,加大改革力度,以加速医院的快速发展。党支部深知大发展大困难、小发展小困难、不发展更困难,发展才是硬道理,我们将用改革的办法解决发展中遇到的各种艰难险阻。
二.为发展特色专科医院提供强有力的思想保障、组织保障、人才报障
大力发展特色专科,尤其是康复特色专科,已经被确定为医院坚定不移的办院方针。今年,党组织将围绕这一主题开展多项活动,仍将选拔一批有发展潜力的同志送到高一级专科医院进行深造,培训一批新的专业人才;把工作出色、业务能力强、党性党悟高的同志选拔到重要岗位上来,确实为发展特色专科医院提供强有力思想保障、组织保障、人才保障。
医院心得体会篇4
进医院心得体会篇七
在构建和谐医院的进程中,构建和谐医患关系和医院内部关系尤为重要。医患关系是指在提供医疗服务与被服务的过程中所发生的人与人之间的关系,是人际关系的特殊表现形式,是一种特殊的社会关系。加强医患关系建设,采取有力举措力保医患关系的和谐统一性,是打造和构建和谐医院的必由之路。创建和谐医院不仅是医院发展的需要,也是公众在新时期对医院提出的新要求,其实质是坚持“以人为本,一切以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的重要基础。
首先,抓住中心,积极构建和谐医患关系。医院赖以生存与发展的基础是病患者,只有构建和谐的医患关系才能使医院赢得更多的病患者,也才有利于医院的可持续发展。因此,构建和谐的医患关系是构建和谐医院的中心内容。
一要树立以人为本、患者至上的理念,营造人性化服务氛围,彻底转变服务观念和态度,真正确立“以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人一切”的服务理念,并贯穿于整个医疗服务全过程,平等对待和尊重每一位病患者,为其提供人性化的服务,用真诚关爱的态度和行动去感动病患者。
二要进一步提高医疗服务质量,众所周知,往往医患关系不和谐最大的问题是医疗服务质量不高,一些医疗纠纷和投诉中总存在着医务人员服务不到位,医疗质量有缺陷等,这就迫切需要,提高医疗质量和服务层次,减少医疗服务中的差错和缺陷。
三要不断拓宽医患构通渠道和内容,使病患者或其家人对其病情、治疗方案、费用等信息增加了解,从而增进对医务人员的理解和信任。
四要端正行业风气,持久地深化医疗卫生系统反商业贿赂的专项治理工作,医务人员中存在的不正之风直接影响病人对医院的信任,因此要不断深化医风医德建设,扎实地开展医疗卫生系统商业贿赂的专项治理工作,杜绝“红包”、“开单提成”、大处方、药品回扣、乱检查、乱开药、乱收费等问题,保护病患者的利益不受损害。
五要转变思维方式,努力使如下三方面收入人群的病患者都满意:善待低收入、弱势人群病患者,这方面人群包括困难职工、下岗失业和低保人员、农民及各种急诊危重病患者等。这部分人群的特点是有医疗需求,但费用来源困难,对这类服务虽然不能赚多少钱甚至还要赔本,但从人道主义精神和办院宗旨讲,应当尽力用适宜有效的方法去解决他们急需的医疗问题;厚待中等收入人群:包括企事业单位一般工薪阶层及其他相应收入人群,这其中医疗保险病患者占有较大比例,这部分人群的特点是有较高的医疗服务愿望,但由于费用所限,医疗需要被抑制,对其服务有一定的收益,这类服务可称之为基本医疗,医院对这一人群服务时,易出现的问题有大处方、目录外用药、重复检查、部分医务人员的.态度不好等,这些都会引发满意度下降医疗纠纷上升,应着力克服;优待高收入人群,这类人群的特点是服务要求高,且有支付能力,可以称为特需医疗,对这类人群以一流环境、一流技术、一流服务满足其需要,不仅能使其满意,还能增加医院收益。
其次,把握核心,积极构建和谐的医院内部关系。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的核心和基石。六中全会提出要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。具体到医院,这一基本特征就是构建和谐医院内部关系的指导原则。民主法治,就是医院要有规则、规章制度,要依法(章)治院,要广泛调动各方面的积极因素;公平正义,就是医院内各方面的利益关系得到妥善协调,各种矛盾得到正确处理,各种问题得到充分解决;诚信友爱,就是医务人员间诚实守信、平等友爱、融洽相处、互相协作;充满活力,就是具有一种积极向上、勇于进位争先、勇创一流的氛围,各类人才的创造性、积极性得到充分发挥;安定有序,就是医院管理机制健全,内部运转有序,医务人员思想稳定,爱院似家;人与自然和谐相处,就是医院不断壮大发展,员工生活富足,医院的建设与社会的发展处于和谐的状态。按照上述原则、目标,医院应从以下几方面着手构建和谐的内部关系。
一是树立主人翁的品牌理念,营造服务一个病人,树立一次形象的氛围。医院是为病患者服务的窗口,医院服务形象的品牌,靠医院所有员工的人生观、价值观、道德观的体现来打造,来构成。医院每位员工都是医院形象的代言人。因此,树立主人翁的品牌理念,是打造医院品牌的核心理念。
二是以人为本,优化医疗服务流程。合理优化服务流程,优化门诊流程,实行“一站式服务”,开辟医疗“绿色通道”,不仅可以减少病人不必要的等待时间,提高病人的就诊效率,有效地缓解医院的拥挤现象,同时也解决就诊中的“三长一短”现象,使病人成为最大的受益者,坚持实施服务流程人性化,人性化服务是构建和谐医院的本质要求,也是医院文化的核心内容。
三是服务承诺、服务项目公开透明化。公开医院各部门服务承诺,公开医院开展的所有业务项目和收费标准等,对住院病患者全面推行住院“一日清单”制度,让病患者对自己的钱花在何处、花了多少一清二楚,既拉近了医患间的距离,又使医患诚信和谐的理念在公开透明的氛围中得到升华。
四是做到医患沟通亲情化。医患沟通是医患关系的关键环节,而沟通艺术则对融洽医患关系起决定性的作用。
进医院心得体会篇八
在现代社会,医院成了人们生活中不可或缺的一部分。每当我们身体不适,需要专业的医生来诊断和治疗时,我们都会选择去医院。然而,在医院就诊的过程中,我们经历了种种阶段,其中预约与等待是最重要的一环。预约时需要填写各种表格,提供我们的个人信息和病情描述。之后,我们需要在预约的时间前往医院,在候诊区等候医生的安排。这一过程既是令人期待的,也是让人焦虑的。但是,我发现在这段时间里,我可以观察和了解到很多事情,比如,其他病人的病情、医生的工作状态等等。
第二段:与医生的沟通
当我们的名字被叫到时,就意味着进入了下一个阶段——与医生的面对面沟通。我发现与医生的沟通对于诊断和治疗过程至关重要。正因如此,我总是尽量保持积极和开放的态度。首先,我会尽量详细地描述我的病情,包括症状的起源、发展和变化。其次,我会深入询问医生相关问题,以便更好地了解我的病情和治疗方案。医生对我的询问和沟通同样重要,因为只有全面了解了我的病情,医生才能准确诊断并给出正确的治疗建议。
第三段:诊断与治疗
诊断与治疗是整个医疗过程的重点。在医生通过询问、观察以及各种检查手段得出初步诊断后,医生会根据我的具体情况制定治疗计划。这个过程可能需要很长时间,有时需要接受一些辅助检查,如血液检查、X光等。在接受治疗过程中,我意识到医生的经验和技术水平是很重要的。他们使用权威的知识和仪器对病情进行全面评估,并制定个性化的治疗方案。而我作为病人,需要积极配合诊断和治疗过程,服从医生的指导和医嘱。
第四段:药物与康复
在诊断与治疗的基础上,医生通常会给我们开具药物处方。药物的正确使用非常重要,因为用药不当可能产生不良反应或者影响疗效。因此,在使用药物时,我经常会仔细阅读说明书,并按照医生的建议正确用药。同时,康复也是治疗的重要一环。医生会为我提供康复方案,如运动疗法、物理治疗等。我会积极参与康复计划,坚持锻炼和按时复诊。这个阶段需要我的毅力和耐心,我相信只有这样才能获得更好的疗效。
第五段:感悟与改变
通过与医院的接触,我不仅认识到医院在提供医疗服务的同时,也是实践与教学的地方。医生们用他们的专业知识和职业精神给予我治疗和关怀,让我意识到健康的重要性和珍贵性。这次来医院的经历,让我更加关注自己的身体健康,并更加明白预防胜于治疗的道理。因此,我决定将更多的时间和精力投入到保持身体健康上,通过健康的生活方式来预防疾病。同时,我还决定适时进行体检,以及更加了解身体状况和应对方法,以便在遇到问题时能做出正确的决策。
总结:
来医院不仅是获取治疗的机会,更是对自身健康的警示和关爱。通过这次经历,我认识到健康是我最宝贵的财富,而医生是我获得健康的重要伙伴。我要积极配合医生的治疗和康复计划,并保持良好的生活习惯,远离疾病。同时,我也会感激每一位在医院中为我服务的医生和护士,他们辛勤的努力和无私的奉献让我对医院充满了信任和感激之情。
进医院心得体会篇九
20xx年,我院的安全生产工作在县卫生局、镇党委、镇政府的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了县局下达的安全责任目标,实现了无事故的发生。现总结如下:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达县局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,调整了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据县局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训,增强安全意识。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查,注重隐患整改。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与县局、镇党委、镇政府,要求仍有一定差距,我们将认真总结经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶,为创建和谐医院做出贡献。
进医院心得体会篇十
医院是大多数人生命中必不可少的地方,因为大家总会在人生的某个时刻需要它。从出生到死亡,医院扮演着不同的角色,提供着不同的帮助。医院负责救助、治疗、支持和抚养,是生命的保护和延续的根本所在。在这篇文章中,我将分享我个人在医院的心得体会,旨在探讨医院的特点和价值。
第二段:医院的使命和责任
医院的使命和责任是为患者提供安全、有效、合理和高质量的关怀。医院的员工包括医生、护士、接待员、清洁工等,各自负责不同的任务。医生的工作是为患者提供诊断和治疗方案,并确保患者在治疗过程中得到适当的关注和监测。护士协助医生,同时关注患者的生理和心理需求,并保持病房的清洁和卫生。接待员负责接待患者,给予患者必要的指引和支持。最后,清洁工负责确保医院的清洁和卫生,以预防交叉污染和感染。
第三段:医院的特点
医院是所有工作中要求最高的地方之一,因为这里可能会影响到生死。在医院工作的员工必须具备卓越的专业知识技能、优秀的组织和协调能力、灵敏的观察力和判断力、以及对生命的热爱和献身精神。此外,医院还需要具备先进的设备和设施,以保证医疗质量和效率。
第四段:医院的价值
医院是人类文明最伟大的成果之一,为人类的生命提供了十分珍贵的价值。医院所付出的努力和成就包括挽救生命、减轻痛苦、提升生活质量、改善健康状况、延长寿命等。与此同时,医院也为社会作出了不可磨灭的贡献,包括带动产业发展,提供就业机会,促进经济繁荣等。
第五段:总结
医院是人类文明发展的重要基石之一,它的存在和发展既是人类的需要,也是一种社会责任。作为参与者和服务对象,我们应该珍视医院的存在,尽己所能为医院做出积极的贡献,同时也要充分利用医院的资源和服务,保护好我们自己和我们所爱的人。
进医院心得体会篇十一
医院,是一个众所周知,但也常常被人们所忽略,甚至嫌弃的地方。对于大多数人来说,医院是因为疾病或急救而不得不去的地方,是一个充满严肃、紧张、忧伤、不安的场所。但是,当你进入医院,真正体验过这个地方后,你会发现这里还有另一个侧面,那就是医院是一个充满爱、温暖、希望和勇气的地方。
第一段:医院是一个关怀与滋养的地方
在医院里,我们可以看到许多白衣天使,他们是医生、护士、志愿者等人群,用他们的关怀与滋养,给予病人无微不至的照顾,给病人制造出安全感和信任感。医院不仅是治疗疾病的地方,也是一个机构,为病人提供心理层面的支持,给他们带来积极的能量。有时候,一件小小的事情,会给患者带来很大的舒适。比如,护士细心地擦拭病人的额头,医生耐心地解释病情,这些温暖的举动,让患者感受到了人间的关爱,让他们觉得安心而有力量。
第二段:医院是一个勇气与希望的源泉
在医院里,我们经常会看到在治疗过程中勇敢顽强的患者,他们的身上体现着坚韧和勇气。与此同时,医生、护士们也给予了他们无私的关注和支持,让他们不断地接受治疗和康复。在医院里,每一个人都在追逐着希望,每一位医生都有着使病人重获新生的使命。无论病情如何,医生和护士们总是迎难而上,保护着每一个患者,给他们带来了无限的希望。
第三段:医院是一个学习和成长的场所
在医院里,医生护士们是不断更新知识和技能的。医生们不仅要耐心地看病,还要参加各种继续教育和学术会议,更新和提升自己的专业知识。在医院里,对于护士们来说,每天都是一个学习的过程,他们不断地学习各种新的护理技术,增长护理经验,为患者提供最完备的医疗卫生服务。因此,医院不仅是治疗患者的地方,也是为大家学习和成长的场所,也是培养医护人员的地方。
第四段:医院是一个交流和共同成长的平台
在医院里,大家不仅是各自为战的存在,还是要互相协作、互相学习和共同进步的平台。医护人员中有不同的职能和领域,但每个人都有自己的专长和亮点。在团队合作中,大家会相互借鉴和交流,从而更好地为患者提供更为全面的医疗卫生服务。在医院,医生、护士和志愿者们之间建立了非常紧密的联系和合作关系,共同为了一个目标而前进,一起成长,一起进步,为患者提供更好的医疗服务。
第五段: 医院是一个智慧与感悟的积累地
在医院中,每天都会发生许多令人感动的故事和事件。无论是医护人员的勇敢顽强,还是患者的坚韧和乐观,都意味着这里充满了人性和力量的碰撞。我们可以从这里感悟到许多人生哲理,学习到许多务实的处事方法,这些经验和智慧,都是医院不可替代的财富。在以后的生活中,它们可以影响着我们的态度和选择,改变着我们对自己和他人的看法,让我们更加乐观、积极地对待人生的种种挑战。
总而言之,医院是一个充满着力量、信任和希望的地方。在医院中,我们无论是作为病人还是作为医护人员,都可以从中学习到很多本质上的道理和智慧,给我们带来了不同尺度的体验和启发。因此,让我们一起感谢医院、感谢白衣天使们,在以后的生活中,以更加积极的态度和更加开阔的心胸面对一切挑战。
进医院心得体会篇十二
为了认真贯彻落实医药卫生体制改革的指示精神,在上级各部门的正确领导和大力支持下,根据我院__年度工作计划的安排,通过全院干部职工的共同努力,我院本年度的工作取得了较大的成绩,也暴露了一些问题,同时,为了保证我院发展的可持续性和有序性,特对我院明年的工作作出规划安排,现作20__年工作总结和20__年工作计划如下:
一、主要成绩
(一)、医疗服务能力、医政管理水平、人才队伍素质等不断提高
__年,我院共收治门诊患者____万人次,较上年增长____万,住院患者____人次,较上年同期________人次。具体开展情况如下:
1、以扎实开展卫生技术人员“三基三严”岗位技能和比武活动为契机,立足岗位,注重实效地在院内进行技能培训。全年开展了心肺复苏术、新生儿呼吸困难、血尿少尿无尿、小儿急腹症、呼吸机的应用等相关急诊急救知识培训,护士 “三基”理论知识及护士岗位基本技能操作(心肺复苏基本生命支持技术、静脉留置针输液技术)竞赛等活动。营造良好学术氛围,很好地促进了年轻卫生技术人员综合技能的提高,逐步形成按规范操作、按标准落实的运行机制。
2、以深入开展“服务百姓健康行动”、“三好一满意”、“全国大型义诊周”等活动为载体,加强医疗服务体系与能力建设。全年,我院先后五次组织医务人员分别到__________等地开展义诊活动,免费进行体检、咨询、诊疗等服务及健康教育,同时,不断巩固普通外科、消化内科等重点学科建设,逐步规范急诊科建设,群众满意度明显提升。
3、以管理目标综合考核为手段,健全院科两级医疗、护理质控体系,提高医疗、护理管理质量。定期落实医疗和护理质量检查,并与医院绩效考核并轨,做到优劳优酬,奖惩分明,有效地促进了各项医疗、护理管理目标的实施。加强首诊负责制、会诊制度、三级医师查房、疑难病例讨论、手术分级管理、术前讨论、死亡病例讨论、三级护理质量控制等核心制度的落实和监管。
4、抗菌药物临床应用趋于合理。__年度我院在市卫计委组织的二级医院“抗菌药物临床应用”督导检查中存在较大问题。通过加大抗菌药物临床应用的专项整治力度,我院抗菌药物临床使用的合理性、使用率和使用强度都有明显的好转,__年的专项检查我院已顺利通过。
5、以消毒供室验收工作为中心,推进医院感染规范管理。__年改建后的消毒供应室,已完成设备装配,今年工作重点是加强软件建设,以此推进院感工作全面开展,相关工作在11月份的市二级医疗机构消毒室验收过程中得到充分肯定。全年无重大院内感染事件发生。
6、以学科建设、创建活动促进全镇中医药服务能力提升。__年我院把中医康复科作为重点打造学科,发展迅速,全年收治患者近千人次,并积极开展中医特色文化建设和宣传。
7、以内培外修为主,结合人事招聘、人才引进等方式加强医疗卫生人才队伍建设。定期开展院内业务培训40余次,参加省市各级业务培训学习400余人次,并组织全员参加继续教育公需科目培训。10月组织承办了全市医政工作会议。
(二)、加强药事管理、基本药物制度稳步推进
今年,我院在医院药事管理委员会的领导下,严格按照国家基本药物政策制度执行,实行平台采购及零差价销售,切实保障广大群众的利益,逐步加强基本药物使用监管力度,着力解决发现实施过程中出现的问题,按照二级医院规范化药房建设的具体要求严格落实,加大投入,改善设施,不断优化服务流程,提高服务质量,展现良好窗口形象。
求真务实,使我院的政风、行风和作风建设又上了一个新台阶,更好地诠释了一切以病人为中心的服务宗旨,真正向人民群众满意的医院踏步前进。
(四)、加大医院基础设施建设
今年,我院院内改造工程已基本完成,包括外透视围墙、门楼、院内路面硬化、亮化绿化工程、篮球场建设、文化长廊、停车棚、路灯等,整个环境焕然一新,中医康复、五官科病房已规范建设。
二、医院存在的问题及分析
1、医疗核心制度落实不到位。全年发生多起医疗纠纷和医疗投诉。新技术的开展停滞不前,未能取得大的突破。
2、绩效考核制度虽已开展,但还不够完善,特别是部分内容操作性不强,影响考核结果的客观性。
3、医院文化内涵建设有待加强,凝聚力不足。医院特有的文化内涵建设有了较大提高,。
4、医院管理还不规范。最突出的问题是行政执行力不够,有些制度不能贯彻到底,甚至流于形式,有些制度还不很科学规范,还需逐步完善;部分员工劳动纪律松散,荣辱观念不强。
总之,一份耕耘,一份收获。__年,是我院各项工作取得了全面发展的一年,向远期目标又迈上了一个坚实的台阶;同时,在有目共睹的成绩背后,我们也应该清醒的认识到自身存在的不足。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,辉煌的成绩已成为过去,放眼未来,我们将再接再厉、锐意进取、迎难而上,为实现我院长远目标而不懈努力。
进医院心得体会篇十三
第一段:引言(120字)
在繁忙的都市生活中,一场突如其来的疾病往往给人们带来不少困扰和痛苦。然而,在这个时候,能够得到一家专业、可靠的医院的支持和服务,将为我们提供一份强大的后盾。最近,我就去了一家名为“爱医院”的医疗机构,体验到了他们的高质量服务,并收获了一些难忘的体会。
第二段:爱的关怀与专业的医疗团队(240字)
进入爱医院,我首先被温馨的环境所吸引。整个医院内部宽敞明亮,装饰简约而时尚,给人一种宽松舒适的感觉。此外,医护人员的态度和服务态度也给我留下了深刻的印象。无论是前台接待员,还是医护人员,每个人都以友好的笑容迎接着患者,关切地询问他们的病情,用认真负责的态度提供专业医疗服务。在这里,我不仅感受到了来自医生的专业诊断和治疗,更感受到了他们对患者的关怀和温暖。
第三段:便捷高效的医疗体验(240字)
“爱医院”不仅提供高品质的医疗服务,更注重提供便捷高效的就医体验。在这里,患者不需要排长队等候,可以通过网络或电话预约,选择就诊的时间,大大减少了等待的时间。医院的信息系统与医患沟通更加高效和便利。通过网络预约,病历可以提前上传,医生可以提前了解病情,提高了医生的工作效率。此外,医院内设有齐全的医疗设备和先进的检测仪器,可提供各种专业的检查和治疗服务,方便患者进行一站式医疗服务。
第四段:注重医患关系的和谐共处(240字)
在“爱医院”,医患关系显得更加和谐共处,医生和护士对患者的态度友好而真诚,给人以莫大的安慰。医生们总是在信息技术的支持下,向患者详细解释病情和治疗方案,用亲和力和耐心打破患者的焦虑、恐惧和疑虑。在医患交流中,医生充分尊重患者的知情权、选择权和隐私权,全程引导患者参与医疗决策的过程,帮助患者更好地理解病情和治疗。这种和谐共处的医患关系,无疑极大地增强了患者的治疗信心,提高了医疗效果。
第五段:结尾和自我感悟(360字)
回想起在“爱医院”接受医疗服务的经历,我不禁感叹:一家好的医院不仅在医疗技术和设备方面要有优势,更重要的是在精神上给患者以关怀和温暖。爱医院不仅有着顶尖的医疗专家和设备,更重要的是每一个医生都打破了传统的冷漠和疏离,用真心关怀患者,才能与患者建立牢固的医患关系。这样的医院不仅能够让患者获得满意的医疗体验,更能让患者在治疗过程中感受到来自医生的温暖和关爱,让人对医学行业充满信心。
综上所述,“爱医院”给人留下了深刻的印象。他们注重优质服务,关爱患者,并用高效的医疗技术和设备为患者提供了满意的医疗体验。在我接受治疗的过程中,我感受到了医生们的关怀和温暖,让我对医疗行业重新充满了信心和希望。希望爱医院能够一直坚持以患者为中心的服务理念,为更多的患者带去健康与希望。