心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

质量事故的心得体会篇一

2013年，山东济南一家化工企业发生严重事故，导致6人死亡，21人受伤。此事故引起了广泛的社会关注，也引起了我个人的深思。在此，我想分享一下我对“质量、事故”的一些感悟。

第二段谈论质量的重要性

不得不说，质量才是企业生存的根本。作为生产者，我们必须始终坚持生产高质量的产品，注意质量管理，保证消费者的安全。只有这样，才能树立口碑、赢得信赖，不断提升企业的竞争力。

第三段探讨事故给我们带来的启示

失败是成功之母，事故也同样如此。事故给我们提供了一些有利于改进的启示。首先，企业要做好风险管理，防患于未然；其次，做好应急处置预案，及时处理及关注事故处理后的影响；最后，建立良好的公司文化，让每位员工理解并且去执行安全方针。

第四段强调事故对于企业责任的担当

事故不可避免，而公司要面对的不只是道德上的责任，还有承担法律责任。企业要认真进行整改和检查，做好赔偿工作，才能体现企业的责任担当。

第五段总结体会

在平日管理中，员工应明确风险环节，加强静态和动态管理，减少风险发生的可能性；同时，应对风险发生有应对才能，使得员工在面临突发情况时，能够快速反应，及时处置。 总之，这场事故为企业提供了深刻的教训，使我们明白要保证质量和安全的重要性。

质量事故的心得体会篇二

混凝土是建筑中常用的材料之一，其质量直接关系到建筑物的安全性和承载能力。然而，在建筑施工过程中，混凝土质量事故时有发生。深思熟虑，并从个人经验中总结出解决方法是我们面对这些事故的必由之路。本文将以五段式的文章结构，探讨混凝土质量事故及其解决方法的心得体会。

第一段：引入话题

混凝土质量事故在建筑施工中屡见不鲜，给工程造成巨大的损失。作为一名建筑工程师，我曾亲眼目睹一起混凝土质量事故，这次经历让我深感到混凝土质量的重要性。通过深入分析这次事故及其原因，我深刻认识到，只有增强质量意识，严格执行标准，才能有效预防混凝土质量事故的发生。

第二段：发生原因

混凝土质量事故的发生往往源于多种原因。首先，不合理的配料比例是导致事故的主要因素之一。由于投入成本的考虑，施工单位有时会降低配料中水泥的含量，从而降低了混凝土的强度和稳定性。其次，质量管理不到位也是导致事故的原因之一。施工单位在材料选用、搅拌工艺等方面没有严格遵守相关规范和标准，导致混凝土的强度和稳定性无法得到保证。最后，施工过程中的疏漏也可能导致混凝土质量事故的发生。例如，搅拌时间不足、拌和过程中没有充分搅拌均匀等问题，都会对混凝土的质量产生重大影响。

第三段：解决方法

为了避免混凝土质量事故的发生，我们应该采取一系列措施来提高混凝土质量。首先，加强质量意识是解决问题的关键。施工人员要充分认识到混凝土质量对整个工程的重要性，严格遵守相关的质量管理要求，确保每一道工序都符合标准。其次，建立完善的质量管理制度是必要的。管理层要加强对施工过程中的质量监督，确保每一道工序都得到有效控制。此外，对材料选用和施工工艺要进行合理规划和优化，确保混凝土配料比例合理，搅拌时间充分，以确保混凝土的强度和稳定性。

第四段：自身经验

我曾在一次混凝土工程中遇到过一次配料比例不合理的问题。在施工过程中，施工单位为了降低成本，采用了减少水泥含量的方法。结果，混凝土的强度不达标，工程验收时被迫重新施工，造成了巨大的经济损失和时间的浪费。通过这次经历，我深刻认识到合理的配料比例对于混凝土工程的重要性。从此以后，我在设计混凝土配合比时，始终坚持按照标准比例来进行设计，以确保混凝土质量的稳定性和可靠性。

第五段：结语

混凝土质量事故的发生对工程和社会都造成了不可挽回的损失。通过对混凝土质量事故的分析以及个人经验的总结，我们应该深刻认识到增强质量意识、严格执行标准以及建立完善的质量管理制度等方面的重要性。只有做到这些，才能有效预防混凝土质量事故的发生，确保工程的安全性和可靠性。

质量事故的心得体会篇三

20xx年，经江苏省工商局统一安排，淮安市工商局联合江苏省产品质量监督检验研究院、江苏省电子信息产品质量监督检验研究院、江苏省纺织产品质量监督检验研究院、南京市产品质量监督检验院等三十八家检验机构，对全市范围内53类商品进行了抽查，本次共抽查了53类商品1122个商品批次。其中合格673批次，不合格449批次，合格率为59.82%。现将抽检情况汇报如下：

20xx年，全市流通领域开展商品质量抽检1122批次，抽检范围覆盖了全市各县(区)，抽检商品品种涉及到53个商品品种。抽检商品包括：车用灯20批次，合格率100%;皮革制品20批次，合格率100%;电饭锅15批次，合格率100%;汽车玻璃15批次，合格率100%;吸尘器10批次，合格率100%;gps导航仪10批次，合格率100%;水泥40批次，合格率97.5%;驱蚊水25批次，合格率96%;童车20批次，合格率95%;染发剂15批次，合格率93.3%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼镜55批次，合格率91.1%;冰箱10批次，合格率90%;夏季纺织品10批次，合格率90%;洗衣机15批次，合格率86.7%;电视机20批次，合格率85%;座便器10批次，合格率80%;插头插座15批次，合格率80%;杀虫剂10批次，合格率80%;烟花爆竹20批次，合格率80%;加热器20批次，合格率80%;石油制品30批次，合格率76.7%;自行车20批次，合格率70%;防冻液10批次，合格率70%;皮衣6批次，合格率66.7%;珠宝50批次，合格率66%;节能灯20批次，合格率65%;电风扇20批次，合格率65%;护眼灯20批次，合格率60%;卫生巾15批次，合格率60%;液化气20批次，合格率60%;浴霸10批次，合格率60%;防水涂料10批次，合格率60%;地板10批次，合格率50%;电动车30批次，合格率46.7%;电线电缆45批次，合格率44.4%;墙地砖27批次，合格率44.4%;服装74批次，合格率40.5%;人造板25批次，合格率40%;羽绒服20批次，合格率40%;铝合金15批次，40%;蚕丝被13批次，合格率30.8%;床上用品40批次，合格率30%;燃气灶具40批次，合格率30%;钢材30批次，合格率26.7%;灯具15批次，合格率26.7%;pvc型材27批次，25.9%;led灯15批次，合格率20%;手机5批次，合格率20%;pvc管20批次，合格率15%;儿童服装30批次，合格率13.3%;水嘴10批次，合格率10%;充电宝10批次，合格率10%。

从抽检结果来看，抽检合格率较高的商品有车用灯、汽车玻璃、gps导航仪和皮革制品、电饭锅、吸尘器等商品，抽检合格率达到了100%。水泥、驱蚊水、童车、染发剂、按摩器、眼镜、冰箱、夏季纺织品等商品，抽检合格率均达到了90%以上。

其中，车用灯20批次，合格率100%;汽车玻璃15批次，合格率100%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼镜55批次，合格率91.1%;烟花爆竹20批次，合格率80%，质量合格率上升幅度很大。

究其原因：一是各级工商部门加大了市场监管执法的力度，查处了一批大要案;二是各级工商部门加大了流通市场商品质量抽检的频次和规模，提升了抽检工作的针对性和有效性。三是工商部门综合运用了抽检、查处、行政约谈、行政指导、企业自律等多种方式，加强商品质量监管力度。

抽检合格率低于50%的商品有电动车合格率46.7%;电线电缆合格率44.4%;墙地砖合格率44.4%;服装合格率40.5%;人造板合格率40%;羽绒服合格率40%;铝合金合格率40%;蚕丝被合格率30.8%;床上用品合格率30%;燃气灶具合格率30%;钢材合格率26.7%;灯具合格率26.7%;pvc型材合格率25.9%;led灯合格率20%;手机合格率20%;pvc管合格率15%;儿童服装合格率13.3%;充电宝合格率10%。

其中，合格率呈下降趋势的商品有：

(一)水嘴。合格率10%，此次抽检的水嘴产品质量存在的主要问题有：

1、陶瓷片硬度不达标。部分陶瓷片密封水嘴阀芯硬度达不到国家标准规定的要求，会导致陶瓷片耐磨性能低，长期后会出现涉水现象，影响使用。

2、管螺纹精度不达标。管螺纹精度不达标，极易产生难以安装或密封不严的情形，产生水管滴漏;除浪费水之外，也会损害消费者的利益。本次抽查的水嘴管螺纹精度不合格占比不低，主要是部分生产企业为了降低成本，将本工序外包给其他企业，在选择外包企业的时候一味追求低价，不注重加工质量，导致了质量不合格。

3、盐雾试验不合格。盐雾试验考核水嘴镀层的耐腐蚀性能，反映水嘴在弱酸环境下被腐蚀的程度。该指标不合格，水嘴在潮湿环境下极易产生铜绿、玄色黑点、腐化或白色斑点，不但影响美观，而且会锈牢、卡阻，降低使用寿命。本年度的水嘴盐雾试验不合格率很高。

4、阀体强度不合格。部分水嘴关闭阀芯，从进水口引入(2.5±0.05)mpa水压，保压(60±5)s。阀体出现渗漏。阀体强度不达标会造成输水管路水压突然加大时，阀体会产生变形、渗漏甚至爆裂，给消费的财产造成损失。

(二)钢材。合格率为26.7%，这反映出建筑钢材市场商品质量的形势是严峻的，归纳起来大致有以下几个问题：

1、钢筋重量负偏差。钢筋重量负偏差，说明钢筋的实际横截面积小，可承受的负荷变小，会影响钢筋的使用性能，降低钢筋和水泥的附着力，从而导致安全隐患。

产生原因：一是钢筋交易以钢筋的根数按理论重量进行结算，导致生产企业一味生产负偏差不合格产品;二是部分生产企业技术水平不高，工艺控制不严就导致了重量负偏差不合格。

2、化学成分不合格。钢的基本元素为铁，普通碳素钢种占99%。此外还有碳、硅、锰等杂质元素，及硫、磷、氧、氮等有害元素，这些总含量约1%，但对钢材力学性能却有很大影响。

化学成分不合格的原因是小轧钢厂原料不合格，用土钢钢坯轧制热轧带肋钢筋所致。有些小钢厂使用的原材料进货渠道不规范，用于轧制钢材的.原料来源比较混杂，对原材料使用不把关或把关不严，这样轧制出来的成品化学成分难以保证符合国家标准。

(三)燃气灶具。合格率为30%，燃气灶具质量的好坏直接影响广大消费者的人身财产安全，每年全国因为家用燃气灶具质量问题而造成人身伤亡事故屡见不鲜。通过抽检，我们发现不合格项目主要有：干烟其中co浓度、热负荷、熄火保护装置、燃气导管结构、热效率、包装和标志、燃烧工况等。

产生原因：

1、灶具的新标准贯彻执行不到位，新标准增加不少新的强制性条款，一些大型企业执行较好，而一些小的企业在规避新条款的约束。

2、大小企业规模分化严重，小企业生存困难，大企业运行情况良好，而一些小的企业由于缺乏质量创新意识，只靠降低成本打价格战来维持生存。

(四)铝合金。合格率40%，主要问题如下：

1、化学成分不达标。绝不大多数不合格样品都是由于fe含量超标导致了不合格。

2、力学性能不达标。主要是铝合金型材抗拉强度、规定比例延伸比例、断后伸长率等项目不合格。

3、尺寸偏差。该项目是主要检查铝合金型材的壁厚。

产生原因：部分厂商安全意识、质量意识不到位，生产管理存在漏洞。

综合分析，部分商品抽检合格率仍然偏低，其中个别商品抽检合格率甚至下滑，有如下原因：一是部分生产厂家和经销商的商品质量意识淡薄，质量管理水平不高，片面追求数量而忽视产品质量，生产经营中的短期行为比较严重;二是消费者的质量意识不强，在真假难避的市场经济情况下，许多消费者在购买中只重视商品价格的高低，忽视商品质量，部分与百姓息息相关的产品，虽然每年都抽查，但商品质量合格率不高;三是对不合格商品的惩罚力度仍需加强。

质量事故的心得体会篇四

空调是现代生活中必不可少的电器之一，为了保证使用的安全和品质，消费者在购买空调时通常会优先考虑品牌和质量。然而，空调质量事故却时有发生，很多人因此遭受了物质和精神的双重损失。本文将围绕空调质量事故案例，探讨消费者应该如何保护自己的权益，让相关企业也意识到质量安全的重要性。

第二段：说明案例

一个名叫“K”的品牌空调，在销售时被标榜为“环保高效、安全可靠”，吸引了很多消费者的关注。然而，在使用一段时间后，很多消费者开始遭遇空调漏水、发出异响、冷气不足等问题，致使家居生活受到了影响。进一步的调查发现，品牌厂家为了降低成本，使用了低价劣质的零部件，忽略了对产品的质量和性能测试，从而导致了这些安全事故的发生。

第三段：探讨责任

在此种情况下，消费者应该通过法律途径来维护自己的合法权益，让厂家为自己的过失负责。企业选择使用低价劣质的零部件，不仅是短视的行为，更是一种不责任的态度。在此问题上，企业的社会责任也不容忽视。企业应当认识到，保障消费者的合法权益，维护市场信誉是企业的使命和责任。

第四段：倡导诚信

在这个充满诱惑和欺骗的商业环境中，我们更需要消费者和企业共同倡导诚信，保证质量安全。消费者应该在购买空调时选择正规厂家和品牌，选择经过认证的产品。同时，在使用空调时也要注意维护和保养，避免超负荷使用。而企业则应该以诚信经营为原则，努力提升产品质量和服务水平，不断增强客户的信赖和满意度。

第五段：结语

通过这个案例，我们可以看到质量安全问题的根源在于生产商不遵守安全标准和抱着赚快钱的利益驱动，而最终的受害者却是消费者。因此，维护消费者的合法权益，促进企业的诚信经营，是构建安全、健康、可持续的消费环境的基础。只有我们共同努力，才能让我们的生活更加美好。

质量事故的心得体会篇五

2.认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过。

一、重温“红色沂蒙”的革命历史和优良传统

二、深刻领会沂蒙精神的内涵和特质

三、以沂蒙精神为动力自觉践行群众路线

质量事故的心得体会篇六

近些年来，维修质量事故时有发生。事故发生不仅给用户带来损失，同时也给企业带来重大损失和不良口碑。为了更好地掌握维修质量管理，本篇文章将结合自身工作经验分享维修质量事故的心得体会总结。

第二段：事故预防

维修质量事故的发生，往往是因为该维修工程师的操作不当所致，而作为维修人员，在维修开始前，应当对整个维修过程进行充分的规划和调研，掌握维修对象的基本属性和具体情况，以避免维修中的失误，减少安全隐患。同时，企业也需要建立完善的制度，加强员工培训和质量监督，从源头预防维修质量事故的发生。

第三段：事故处置

如果维修工程师不幸发生维修质量事故，需要及时采取应对措施。首先，要确保人员安全，及时向相关部门汇报事故情况，及时采取应对措施，防止事故扩大。同时，要研究事故原因，深入分析事故根源，并制定有效的改进措施，加强对员工的监督和教育，最大限度地减小事故对企业的损失。

第四段：事故评估

对维修质量事故进行评估是很有必要的。从事故造成的损失、企业的声誉度等方面进行综合评估，并制定响应的改进和补救方案和的保障体系，避免类似的事故再次发生，加强员工义务教育和维修质量管理，保障企业经济效益和稳定经济增长。事故评估也可以作为公司进行维修质量管理的重要依据，并对公司动态监测，从而迅速改进和提升维修质量管理水平。

第五段：总结

维修质量事故是企业生产经营中难免会发生的问题之一，企业应该严格制订和培养员工的维修质量管理意识，从源头预防维修质量事故的发生，并加强员工实际操作能力的提升，形成一个高效的质量管理体系。在事故发生后，企业要及时采取有效应对措施，加强事故根源分析，并制定有效的改进和补救方案，以降低事故对企业的损失和负面影响。通过对维修质量事故的总结和评估，感悟到只有严明的质量与安全管理体系，才能为企业提供持续发展的源动力。

质量事故的心得体会篇七

立于不败之地，就必须高度重视提高产品（服务）质量，否则，将会被市场无情淘汰。因此，注重提高产品质量是一个现代成功企业发展的必由之路。

这次质量事故的主要原因就是岗位工没有把好质量关，而且知道自己的错误后隐瞒自己的错误，让质量事故更进一步的扩大化。

像这样的事情，细想一下，作为我们称重的一名普通岗位工来说，我们要从自身做起，严格要求自己，做到实事求是的去对待自己的工作，提高自己的质量意识。具体说来要注意一下几条：

1.首先要实事求是的对待自己的工作，当有什么异常情况及时向作业长汇报。当出现错误不要隐瞒实情，不要一错再错。让失误控制到最小化。不至于给公司造成很大的损失。

2.认真对待自己的工作，绝对不能存在侥幸心理，得过且过。

3.在工作过程中做到严格把好质量关，比如挂标牌的时候，认真关注每一包盘卷的质量，如有问题及时汇报给作业长。

4.作为称重岗位的一名普通的岗位工来说，应该把每一包盘卷的标牌的所有信息，都要核对准确无误后才可以悬挂标牌，每包盘卷的.标牌如同它的身份证一样。所以一定要做到准确无误。

有时缺陷虽小，但往往造成大的事故.如美国挑战者号航天飞机失事的原因在于一块不起眼的塑料泡沫存在质量问题.所以在现实社会中，大到一个企业，一个国家，小到我们每一个人，都必须去积极的改变我们的质量观，当我们社会中每一个人都拥有一个健康正确的质量观时，我们的社会更加的繁荣更加的和谐.生活中保护自己，从而把握好我们的质量关，生活中我们要奉献自己，从而我们要拥有好正确的质量观！

品质量的提高，甚至导致产品质量下降;而先进科学的质量观，必然会使我们的质量提高一个台阶！

希望通过学习，让我们的质量意识，质量观，从不同程度上都有所提高。要引以为戒。做好自己的本质工作。

质量事故的心得体会篇八

随着现代社会的发展，空调已经成为人们生活中不可或缺的设备之一。而在空调使用中，其质量问题也日益引起人们的重视。空调质量事故不仅会对用户造成经济损失，更可能给人们的生命安全带来威胁。本文将就空调质量事故案例所带来的反思和体会进行探讨。

一、空调质量事故案例

在过去的几年中，频繁出现的空调质量事故已经引起人们的广泛关注。例如，2016年4月，南昌发生了一起由于空调质量问题导致的爆炸事故，造成6人死亡。此外，上海、湖南、广东等地也频繁出现空调爆炸、漏电、起火等事故。事故多发的问题引发了对空调质量安全的深刻担忧。

二、空调质量事故反思

事故的发生往往与相关企业存在生产、管理等方面的问题有关。首先，一些企业为了追求利润最大化，盲目压缩成本，对原材料质量、冷媒配比等方面的质量管理存在缺陷。其次，一些生产企业在生产过程中忽略了对产品质量的监控和控制，生产出的产品在质量方面存在着安全隐患。再次，一些企业在售后服务、资质管理方面存在着不严格的情况，长期以来忽视了消费者利益。这些问题的存在在一定程度上加剧了空调质量事故的发生。

三、消费者自我保护意识的重要性

在空调质量事故中，有一些事故是由于消费者对空调的使用及其企业说明书的误解而引发的。并且，一些消费者在明知空调存在安全隐患的情况下，仍然选择维修或继续使用，从而导致空调爆炸、漏电等重大事故的发生。因此，消费者需要具备一定的自我保护意识，了解产品的质量和使用方法，认真阅读产品说明书，及时处理存在的安全隐患，确保自身安全。

四、企业责任与监管的合作

企业在生产中应当严格按照国家标准进行生产，保证产品的质量安全。同时，政府监管部门也应加强对企业的管理，对空调产品质量进行全面监测、抽样检验，严禁低质量产品流入市场。此外，企业应该加强售后服务、产品质量监督等方面的管理，充分保障消费者的权益。

五、总结

空调质量事故的发生是一个复杂的过程，牵涉到生产、管理、政府监管、消费者等方面的问题。在消费者的自我保护意识得到提高的情况下，企业和政府监管部门应加强监督和管理，对企业的质量问题进行全面排查、处理，切实保障消费者的安全和利益。

质量事故的心得体会篇九

安全教育是新工入职的必修课，为加强新员工“学安规、懂安规、执行安规”的意识，把安全执行到位，近期，炼钢厂结合新工较多、生产一线危险源、危险因素多的情况，持续做好新工三级安全教育，加强新工入厂教育和岗前安全培训，确保新工尽快适应岗位要求。

根据新工工作经验和文化层次不同的实际情况，炼钢厂安环科在新工上岗前，了解新员工动态，耐心地为新工们讲解炼钢的工艺流程和生产工艺中存在的危险源点、职业危害因素的辨识及其防范措施等，着重强调了炼钢生产中的高温、煤气、压力容器、厂内车辆等可能引起的危险伤害，学习和强调了加强劳动安全防护和规范操作的重要性。领会上岗前的'基本安全常识后，带领新工了解生产现场，讲解现场须注意的安全事项，例如钢、铁包下严禁通行，潮湿的工器具不能接触钢水等基本常识，提高员工安全防范意识。经过分厂、车间、班组三级安全教育培训和现场熟悉，使新工们熟练掌握了有关安全生产规章制度和安全操作规程。

作业区和班组把新工分配到各自所在的岗位，由班组长再次进行班组安全教育，并安排技术好的老师傅，建立师带徒关系，让新工掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施，尽快适应岗位需要，为企业安全生产奠定基础。

质量事故的心得体会篇十

通过对《关于南昌分公司供胜利油田ap-p5质量问题的调查报告》的学习，作为一名质管人员，自己深刻认识到此次质量事故不仅从经济上给公司造成损失，更从信誉上给公司造成损害，而究其原因质管系统实有不可推卸的责任。质检作为产品流入市场前的最后一道关口，本应严格把关，但是在本次事故中由于个别员工责任心不强，麻痹疏忽，检测侥幸心理滋生，导致不合格品流入市场，给公司造成不良影响。虽然事故调查已经告一段落，公司也对相关责任人给予了相应处理，但事故所暴露出的问题及带来的教训需要每一名质管人员谨记，在今后的学习工作中为杜绝类似事件的再发生，保证质量管理工作有序，我们该做到：

顾客满意是企业宗旨，而好的质管就是保证客户满意的重要条件。本次事件中暴露出的个别人员麻痹大意，对检验工作更是敷衍了事，编造检测数据，导致了不合格品流入市场，为公司带来损失。为避免类似事件，应加大对员工的质量观念及法治教育，强化责任意识，良好的责任心不仅是对公司更是对自己的.负责，要求每个质管人员按标准、按规定、按程式准确操作，同时过程中要求每个员工相互监督，出具检测结果时更应实事求是，保证数据的真实可追溯。

本次事件中，暴露出员工们的检测技术及异常处理的掌握不到位。为避免类似事情的重复发生，首先在日常的学习工作中，应定期组织对检测理论及实验操作的学习和培训，强化对实验设备仪器的认识与操作，特别是加强对于设备异常的处理技能的培训，保证能够及时有效的解决异常问题。其次，对于精密仪器不应仅让一人会操作，应至少保证两人会使用会处理异常，避免“将鸡蛋放入一个篮子”，避免人为故意带来的影响，便于及时发现并解决问题。最后，应定期对相关仪器进行检定校正，及时发现设备问题，及时校正、维修或更换，条件允许时保证备用设备，保障检测手段的符合性。

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因此总部应加强对于分公司的督导力度，增加业务指导频数，及时与分公司沟通，及时了解各分公司需要解决的问题，及时解决。此外，落实员工的岗位责任制，加强对员工业务工作的监督，完善奖惩制度，并将其纳入绩效考评。

作为一名质管人，通过这次质量事故，应明白：手中的样品检验不仅关乎自己的工作更关乎公司大集体的生存与发展，明白自身所担负的重任，加强自身提高在检验过程中精益求精，实事求是，这样才能最大程度的保证客户满意，让自己及公司的发展更美好。

质量事故的心得体会篇十一