最新化妆品培训心得体会总结(汇总9篇)
心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
化妆品培训心得体会总结篇一
作为消费者,我们对化妆品的需求不断增长,同时也要求化妆品具有安全性和可靠性。正是为了保障广大消费者权益,提高化妆品监督管理水平,近日,我参加了一次化妆品监督培训,深刻认识了化妆品监督的重要性。
第一段:对监督销售做到心中有数
在培训中,我对化妆品的销售监督有了更加全面的了解。学习过程中涉及到了化妆品的生产企业、销售企业、销售渠道等方面,对于化妆品的监督销售做到了心中有数。同时,在培训过程中,我也了解了消费者如何有效维护自己的权益,如何通过投诉平台向有关部门投诉。这让我意识到了化妆品监督是一项长期的、繁琐的工作。
第二段:加强强化管理领导意识
化妆品监督管理工作是在地方监管部门的领导下开展的,领导者必须有高质量的管理技能,对化妆品监督制度及其执行、相关法规、产品标准等有深入的了解。在培训中,老师强调了对强化管理领导意识的重要性,这使我认识到,只有领导者在监督中起到重要的带头作用,才能做好化妆品监督管理工作。
第三段:严格执行操作规程
学习并遵循行业规定,制定并严格执行操作规程对整个行业的健康发展至关重要。无论在化妆品监督流程还是监督监管中,都要根据严格的规程来执行。培训中老师告诫我们务必根据相关规程或标准来开展工作,避免延误工作进度,确保工作的严谨性。
第四段:加强监督执法能力
在化妆品审批过程、储存与运输、标签包装等环节都需要公司员工对监督执法进行思考和匹配。在这一过程中,需要掌握两个方面:第一,要深刻理解执法的标准、法律法规,把握好依照标准进行评估的方法;第二,要熟练掌握现场监管和执法操作的能力,确定规则,依法执行。
第五段:共同维护化妆品市场的健康与发展
保障化妆品监督管理工作的顺利开展,需要产业链上下游的各方参与,只有共同努力,才能推动化妆品市场的健康与发展。我深刻认识到监督工作是保障化妆品市场健康发展的必需工作,只有不断提高自己对化妆品监管的认识,才能有力地推动整个产业的发展。
总之,参加化妆品监督培训,让我意识到,化妆品监管有其独特性与复杂性。我们应该加强对化妆品监管的认识,提高监督执法能力,加强强化管理领导意识,才能更好地维护广大消费者的权益。同时,我们也应该认识到,这一工作需要各方的共同参与,共同推动化妆品市场的健康与发展。
化妆品培训心得体会总结篇二
在近些年以来,化妆品行业就不断的发展壮大起来,所以像这样一个发展趋势,促使这个行业将会面临着巨大的竞争压力的。可就在经营化妆品品牌加盟店的时候,对产生的一些问题,经营者需有效掌握一些化妆品品牌加盟的内部管理方法,便于更好来经营化妆品店,例如人才流失、客源太少等问题,都能帮你解决掉的。
第一、人才素质的培养非常关键
许多化妆品品牌加盟店的经营者,在人才培养上并不太重视,只关心服务人员的成本。一些经营者在招聘员工时,即便都要求有工作经验的,可上岗后的培训根本就没有到位。某些化妆品店还存在着一些不合格的导购员,这可能让一些人感觉到很诧异的。作为合格的经营者需定期来安排一些人才培训,考核合格以后,才能持证上岗的。一些能力强、信誉好的导购者是非常让顾客满意的。
第二、缺乏最忠实的导购者
在化妆品行业就面临一个大难题——人才不断的流失。在通过一系列的培训以后,还带来相应的客源,这些人却无法坚持,最终拍屁股走人。可能跳槽到其他店铺中,或自己来当老板等。所以化妆品店的经营者需懂得怎样来掳获导购员的心,如果各个方面都不好,无论哪个员工,那都非常不愿意一起来合作的。
第三、没对顾客投入太多的诚心
为何顾客能在众多化妆品品牌加盟店中,选中你,这里面肯定存在愿因。是店铺环境好或服务态度,又或者是细心等,在某种程度上来讲,那都能帮你来抓住人心的。来为顾客建立一个信息资料库,在一些特殊节日,例如顾客生日送上一份礼物或祝福,那都能让顾客暖心的。
第四、宣传力度很缺乏
如果说靠的化妆品品牌加盟店,既需要依靠旧的客源,还需想办法来招揽新顾客的。可对全部行业来讲,这都将是一个大难题。那需要经营者来加大宣传的力度,及时的向顾客来推荐新产品,从而留住他们。而销售员的态度也是非常重要的,在某种程度上讲,是能够留下深刻印象的。
要想把你的化妆品品牌加盟店给经营好,这几个方面是非常重要的,也需要很好来解决这个问题,让你的化妆品店会更加受到顾客的欢迎,为你带来更多的顾客。
化妆品培训心得体会总结篇三
作为化妆品行业从业者,我们不仅要有过硬的产品技术和营销策划,更要掌握合法合规的重要性,安全意识的重要性。因此,在这样一个监管越来越严格的时代,我参加了一次化妆品监督培训,旨在更全面地了解相关法规和培养安全意识。经过学习,我受益匪浅,以下是我的心得体会。
第二段:课程简介
本次化妆品监督培训由专业的监督部门组织,时间为两天。主要介绍了国内外化妆品监督法规、质量标准,以及如何判断化妆品的合法性和安全性。课程内容全面详实,结合多个案例,使我们对化妆品监管政策有了更加深入和实际的理解。
第三段:学习收获
在学习的过程中,我更加明确独立经营者应承担的法律责任,以及化妆品监督所需要的材料和流程。课堂上,讲师详细介绍了化妆品的分类及其标准,从界面到微生物都有叙述。同时,针对我在工作中遇到的问题,还为我提供了具体的解决方案。比如,一定要了解化妆品在不同地域的适应情况,包括季节、气候、地理条件等多方面。
此外,还学到了如何判断化妆品的合法性和安全性。在市场上,假冒化妆品一直是一种存在的现象。对此,课程进行了全面深入的讲解。通过学习,我了解到从化妆品包装、批号、原料等多个角度,可鉴别出化妆品的真伪。在以后的工作中,我要认真辨别化妆品的真伪,并坚决抵制假冒产品。
第四段:将学到的知识应用于实践
回想起参加化妆品监督培训的过程,我深深地感受到了一个企业生存和发展所需要的领域无比广阔,接纳开放性思维时尤为重要。现在,我不仅了解企业经营需要遵守的法律法规,还学会了如何合法合规经营,如何保障产品的质量与安全。在将来的工作中,我一定会将所学知识充分运用于实践中,在不断完善自己的同时,为企业创造更好的发展价值。
第五段:结语
在本次化妆品监督培训中,我从法律层面、产品技术层面,乃至品牌护持层面全面提高了自己的认知水平,培养了合法合规的意识。未来,我将坚定自己的立场,严格遵守法律法规,做一名合格的化妆品行业从业者,为企业的可持续发展贡献自己的力量。同时,我也期待在未来的工作中能遇到一些志同道合的伙伴,共同推动化妆品行业的可持续发展,开创更好的明天。
化妆品培训心得体会总结篇四
在开化妆品连锁店中还有许多新的问题,只有在实际工作中才能发现和解决,在此分享培训化妆品销售心得。下面是本站小编为大家收集整理的培训化妆品销售心得,欢迎大家阅读。
xx年7月初,在学校的安排下,我顺利的来到中山曼秀雷敦实习,与公司签订了为期三个月的劳动合同,被分到厂里的化妆品生产车间,为期一个星期,在之后服从公司人力资源的调配在研发部顶岗实习,在曼秀雷敦呆了有三个多月了,实习过程中学到了许多原先在课堂上学不到的东西,而且使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说学校是学者们的摇篮,是心灵的花园,是比较感性的话,那么当自己身临企业,直接接触到生产的与工艺的话,明白新鲜事物的产生不只是纸上谈兵,就理性的多,因为,在我们的脑海中能形成的不只是文字,而是切切实实化妆品公司生产各种商品的运作流程,各部门的相互协作和相互制约,为公司达到最大的利益。理性的判断最为重要,在工厂实习的过程中,自己看待问题的角度,思考问题的角度也开始逐步的转变。当然我知道,这与这一次的实习密不可分。实践过程,我又一次的感受到了前所未有的充实,感受到自己从一个幼稚、只知玩乐不知道学习的女孩蜕变为一个对知识无限渴求的学者,如同稚嫩的幼芽,感受成长。
以下是我对这次工作过程的一些总结及心得体会:
目的:通过这一次中山曼秀雷敦化妆品生产的实习,了解相关护肤品的性能、生产工艺流程及其要求,各职能部门的设置及其职能。
时间:xx年7月5—xx年9月27。
地点:广东中山镇第二工业区。
实习部门:研发部及化妆品生产部(包装组)
在这三个多月的时间里,下线到生产车间后,先了解这个生产部门整个的包装及整理流程,从原料的刚刚制成至填充装料,再到将半成品美化包装入盒进仓,对整个车间的生产活动有了基本的认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下了良好的基础。
其实我们先前对化妆品的生产一无所知,但是下线到生产车间之后,我们不仅了解了生产流程,还懂得生产工艺的要求及规格,化妆品随着人类社会的发展,逐渐占领人类日常生活空间,许多女人们不惜花费巨大的时间和精力来保养自己,男人们亦是如此。护肤品在如今的市场中的影响巨大,像比较出色化妆品公司有香奈尔(法国)、雅诗兰黛(美国)、兰蔻(法国)、伊丽莎白·雅顿(美国)、克里斯汀·迪奥(法国)、倩碧(美国)、娇兰(法国)、碧欧泉(法国)、娇韵诗(法国)、资生堂(日本),这些世界一级化妆品公司生产的护肤品普遍受到大家的追捧。在曼秀雷顿三个月的实习,也激发了我对化妆品设计生产的热爱,对化妆品配方的设计有了新的思考,于是感受颇深了一些,要成为一名化妆品的工程师,学好化学的每一个重要点,对基本、基础的作业环节需要了解,否则,很容易让梦想脱离现实。
在熟悉了化妆品车间的流程后,工作人员也时常会拿一些工作的报表给我看,上面的是化妆品的生产工艺流程及要求,在查看这些资料的过程,有时会看到不懂或不清楚的资料,所以经常会积极的向同事们请教,在他们耐心的指导下,我对整个的生产有了更深的了解认识。
由于化工的生产是不间断的,而且时间也有固定的要求,所以车间时2班倒(白班的是早上8:00~16:45,晚班是9:00~8:00),根据具体要求会有调整。
虽然不是正式员工,但是我们都严格的遵守工厂的生产纪律,不管身处哪个部门,还是自己有多大的职务,每个人都可敬职守。遇到难点积极的寻求老员工们的帮助,了解生产设备的名称及用途,学会使用设备,为了更好的工作,每次实验操作时我就把操作步骤以及使用的仪器记下。在操作时安全最为重要,所以刚来曼秀雷敦上班的第一天,我们不是马上开始进入工作状态,而是由相关的工作人员给我们上了一堂安全教育课。
我被安排到研发部顶岗实习,这样我可以亲自参与实际的生产中。但是,能否在原有的护肤理念中,进一步的加入新的理念,从而使人们更加喜爱护肤,更乐于使用呢。因为在现在许多的消费者怀疑化妆品会不会造成皮肤组织的损坏,而更依赖化妆品,造成恶性循环,所以仍有很宽的市场尚未开拓,化妆品市场也随着消费者的要求,从最开始的合成护肤飞跃到细胞护肤,相信在不远的未来化妆品将跃至人人爱使用,人人乐意使用。
体会:
实习是有收获的,每个人都有自己的心得体会,感受颇深的是,理论学习是实践的基础,但是实践中的许多的结果又跟理论的只是有许多的不同。在工作的闲暇时间,和同事们处理好关系,为自己和他人制造一个和谐的工作环境,也非常的重要。
市场总在变化,消费者们的心理又总是琢磨不定,作为即将投身到社会中的一名高职专科生,在复杂的市场环境中如何求生存,是现在分秒必争的事情!
我和朋友开的天猫有一段时间了,主要是卖化妆品。做电商的都知道,产品的销售业余对产品照片的依赖性非常强。所以我找过很多摄影师拍产品照片,有些照片拍得很一般,但成本却很高。最近我和朋友商量在深圳摄影培训找一家机构学习摄影。
我们选择了师资相对雄厚的国际摄影学院深圳分院光影元素摄影培训机构,张老师
作为我们的摄影指导老师,经验非常丰富,分享很多他的摄影技巧,上课也很幽默,让我学习的过程很轻松很容易掌握。跟着深圳摄影培训光影元素张老师学习我才知道,想把化妆品拍好并非一件易事,因为化妆品的瓶子大多是透明的玻璃材质,深圳摄影培训光影元素张老师表示这种材质最大的特色在于“透光”,故曝光量的控制要很谨慎,好在我们通过扎实的基础训练测光,所以这个基本没有问题。在学校专业的摄影棚中,老师教我们以侧逆光和逆光为主,以表现化妆品的通透性。
经过五个星期的摄影培训学习,很感谢深圳摄影培训光影元素老师还特定为我列出,拍摄化妆品的影棚布置设备。现在,我完全可以拍摄出想要的产品照片,网店的销量也在稳步上升。
开化妆品连锁店店员招聘只是店铺人力资源管理的开始,如何使新店员 成为符合店铺要求的合格的店员,是店铺内部培训要解决的问题。
开化妆品店心得 :许多店铺往往以资金紧张为由,草草地对店员进行培训,甚至是不培训,这是很不明智的。目前的确有些店铺经营不好,其因果链往往是“不培训——经营不好——更不培训——经营更不好”。开化妆品连锁店要打破这条因果链,一定要从重视培训入手,把培训作为转亏为盈的重要手段之一。如果不培训,店员的工作态度、业务技能、专业知识就不可能提高,店铺转亏为盈也随之成为空话。
开化妆品连锁店,店员的工作成绩直接决定着营业额的多少。毫不夸张地说,店员的素质是决定店铺在市场竞争中成败存亡的关键因素。一家店铺如果不能与时俱进,不管它昔日如何辉煌、如何有成就,就会在现实中的落伍,就要倒闭、破产,最终会被淘汰出局。
开化妆品店须知:店员培训的主要内容包括以下几个方面:
(1)知识培训。店员只有具备一定的基础及专业知识,才能为其在终端销售领域的进一步发展提供坚实的基础与支撑。
(2)技能培训。知识只有转化成技能,才能真正地产生价值。店员的相关工作技能是店铺实现销售、产生利润、获得基础发展的重要源泉,因此技能培训占重要的比重。常见的技能培训项目有:终端销售的顾问型营销、针对目标客户的分析与销售技巧、终端店铺的形象维护与产品展示、促销活动的技能与技巧、终端零售的管理、商品结构的分析与铺货等。
(3)心态培训。店员如果仅仅具备扎实的理论和过硬的技能,而不具备正确的价值观、事业认知、思维方式和良好的工作心态,那么也将给店铺带来较大的损失,对店铺的管理工作也将产生可怕的负面影响。所以,态度的培训是店员培训的核心。常见的态度培训项目有:职业生涯规划、成功的心态、良好的工作习惯、思维方式等。
当然,在具体培训过程中,不应该仅仅只重视店员业务能力的培训,不能仅对做销售的店员进行业务上的指导。开化妆品连锁店店铺的服务质量体现在店员向顾客提供服务的全过程。顾客是各不相同的,单纯的业务能力培训不能解决店员为顾客服务时遇到的所有问题。由于店员在与顾客交往中可能遇到难以预料的问题,因此很难在培训中对这些问题加以模拟解决。在店铺的培训中,交往技巧的培训在某种程度上要比技能培训更重要。
怎样开店有效?在给店员进行必要的培训之后,店员就可以正式上岗了。当然,在开化妆品连锁店中还有许多新的问题,只有在实际工作中才能发现和解决。除此之外,在对店员的管理中,还应当制定并实施公平的奖惩制度。这不仅可以杜绝店员的懒惰情绪,更能激发店员的荣誉感和上进心。
化妆品培训心得体会总结篇五
最近,我参与了一次化妆品监督培训,这次培训主要介绍了化妆品生产过程中的法律法规、品质控制、安全性评估以及产品质量监督等方面的知识和技能。这次培训是为了加强我对化妆品生产监管的理解和认知,以更好地执行职责,为公众提供更加安全、可靠的化妆品产品。
第二段: 培训收获
在这次培训中,我获得了许多实用的技能和知识。例如,我们学习了如何正确筛选化妆品原料,以及如何识别有毒有害的化学成分。同时,我们还了解了化妆品生产的全过程、清洁和消毒操作、及产品合格标准规定等重要内容。培训还包括了经验分享和案例分析,这些实例真实有效地说明了化妆品生产的各个环节中,出现问题的原因和解决方案。
第三段: 培训重点
这次培训中,我们重点关注了化妆品监管的三个环节:原辅料的选择、生产过程的控制和成品质量检测及评价。对此我有一些体会。首先,原辅料的选择应遵循国家标准和优先选用天然安全的成分。其次,化妆品生产过程应严格按照工艺流程进行,生产环境要保持干净、卫生,以保证产品品质。最后,成品检测要尽可能灵敏地检测出特定成分的数量和相关的安全问题。重点做好这三个环节的监管能够保证化妆品生产的过程安全和产品质量的可靠性。
第四段: 内容应用
这次培训中,我不但对化妆品生产标准有了更深入的了解,同时学到了如何应用这些知识,在工作中严格执行化妆品监管的相关法规和规定。这个可以保证在消费者购买、使用化妆品产品时能够安全、放心。因此,我会积极将所学知识应用到工作实践中,推动化妆品企业的质量与安全的不断提升,服务于到大众。
第五段: 总结
总的来说,这次培训让我深深认识到化妆品监督的重要性,同时也发现保障产品质量的方法和手段。在今后的工作中,我将不断提升自己的技能,扎实学习相关知识,为化妆品生产企业提供高质量、可靠的监管服务。同时,我也将向身边的人推介化妆品的安全使用和选购方法,提高大众对化妆品生产标准的关注,让化妆品市场更加健康、安全和可靠。
化妆品培训心得体会总结篇六
对于化妆品,在开封使用后应留下包装盒及产品使用说明书。以下本站小编为你带来化妆品培训心得体会,希望对你有所帮助!
今日(7月22日),20xx(第九届)中国化妆品大会主论坛正式拉开帷幕。经过昨天4万亿的大暴雨袭击后,参会者有点不淡定了,并在今天迎来了激烈的思想冲击!
不得不说,品观君昨天会上听完了王国安讲的**段子之后,今天紧接着又听到了许多的案例,红透了脸……感觉,今天的会议又是一波高潮!品观君快忍不住了!
呃啊~~~
反正,不能品观君一个人爽。满满的干货、前瞻性思想和行业正能量,希望能给你在燥热不安的夏日夜晚带来一丝凉意。
呃啊~~~sorry,没忍住……
邓敏为啥说“太阳底下无新事”
品观网董事长邓敏今天作为东道主和本届大会主题的倡导者,第一个上台解释了“重混·万物生”的意义。
邓敏说,过去一年又发生了很多事情,网红、直播、真人秀一波接着一波。这让她想起一部美国电影《楚门的世界》,这是世界上最极致的真人秀。比较一下今天的各种网红、直播、真人秀,除了传播工具的变化,本质上,人性的一些特征是没有变化的。
这一年邓敏又听到了很多新词,ip、vr、社群。她认为,变化的时代最大的特征就是概念层出不穷,我们往往会迷失在各种新概念里。其实只要将视野放到最大的时间与空间的维度,就会发现太阳底下无新事,人类文明的进程也只是思想上的一次次重混。
邓敏认为,二千多年来,每一次社会的进步,并非是发现了新的思想,而是对某一种思想的重新认知与实践,比如文艺复兴之于欧洲的进步,比如新教伦理之于美国的崛起。
重混同样发生在商业领域,她还引用经济学家保罗.罗默的表述指出,“真正可持续的经济增长并非源于新资源的发现和利用,而是源于将已有的资源重新安排后使其产生更大的价值。”
卡姿兰集团如何打破边界突围?
卡姿兰集团今年已是连续第二年总冠名中国化妆品大会了,这样一个有远见、有品位的中国彩妆第一集团,品观君真想点10086个赞。
在今天的会上,卡姿兰集团品牌与市场中心副总经理、卡姿兰市场总监李琴娅紧接邓敏的脚步登台。她认为,只有打破边界,创造新的资源整合才是未来中国企业突出重围的关键。
卡姿兰集团如何打破边界呢?
为了全面打破边界,卡姿兰正在努力将所有的资源串联起来。李琴娅认为,未来中国企业要突出重围,必将是一场“打破——重混——整合”的长久对垒。
在李琴娅看来,所有的化妆品从业人员都只需要明白一点:我们要服务的只有一个人,那就是消费者。李琴娅透露,20xx年初卡姿兰开始重新反思“消费者到底要什么”这个问题。品牌、产品、服务,是卡姿兰的答案,而过去这三年多的时间里,他们都在落实这三件事。
卡姿兰集团具体是怎么做的呢?我们将李琴娅的演讲内容和专访内容整理成单篇文字,并发布在今天推送文章的第三条,敬请查看。
上海家化在过去一百年里做出了哪些变和不变
昨天刚结束上海家化在上海开办的新品发布会的上海家化董事长兼首席执行官谢文坚此次已是第二次来到中国化妆品大会的舞台,这一次,他以“百年家化的变与不变”为主题作了演讲,成为今天最扣大会主题的演讲嘉宾。
谢文坚指出,在当前的经济新常态下,如何应付消费者,赢得更大的胜利是摆在每个本土品牌面前的问题。他表示,企业应该适应新环境作出相应的变革。但谢文坚强调,有些东西要变,有些则不能变。
上海家化之所以能取得今天的市场成绩,取决于一直以来坚持以消费者需求为根本,把中国文化元素当作核心优势。谢文坚认为,无论大环境怎样变,上海家化的这些核心价值观和理念不会改变。
作为一家老牌化妆品企业,上海家化的稳定发展也离不开与时俱进以及顺应时代特征不断做创新升级。比如上海家化在品牌年轻化上的努力,在企业内部机制和结构上的优化,比如加大研发力度提升产品品质,实施全渠道全品牌战略,改革内部机制流程等。
谢文坚表示,创新是企业不断向上发展的发动机。未来,上海家化还会继续把创新植入企业和品牌的dna,为中国消费者输入更多更好的化妆品牌。
宝洁在cs渠道要动真格了?
今天中国化妆品大会的舞台又迎来了宝洁中国的高管。宝洁大中华区洗护发品类市场部总裁dony alexander、宝洁大中华区护肤品类市场部总裁金孝恩以及宝洁大中华区护肤品类总监尹春到场,解读宝洁的创新之路。
“我们热爱化妆品店渠道!”作为宝洁集团里最了解中国市场的外国人,dony alexander丝毫不掩饰自己对这个渠道的热爱。然而这个渠道近来遇到了寒冬,消费者正在改变,消费者的需求也发生了极大的改变。
面对消费者的变革,站在行业前沿的宝洁抓住了消费者的最新动态,用拳头品牌的创新来迎合消费者的新需求。
作为宝洁集团旗下最大的洗发水品牌,海飞丝推出了高端智美系列,在去屑的同时,为消费者带来更高端的体验感。同时,宝洁今年重点推出了潘婷3分钟奇迹发膜和沙宣免洗润发素,分别满足消费“多步化”和体验方面的需求。
据dony alexander介绍,宝洁系各洗发水品牌均打造了化妆品店渠道专属产品,给予门店更好的利润结构。
作为中国市场最大的美白品牌,宝洁旗下护肤品牌olay在20xx年进入化妆品店渠道,并成为这个渠道的主力品牌之一。
为了迎合高端的消费需求,olay为消费者打造超越奢华的高端体验。金孝恩认为,中国护肤市场还存在极大的挖掘空间。
为了挖掘这样的空间,olay在今年3月推出全新升级水感透白系列产品,并聘请前雅诗兰黛设计总监重金打造化妆品店专属柜台,为门店打造高端的体验。
全球最大的oem企业如何看待中国90后消费者?
意大利莹特丽集团苏州工业园区总经理王邑华站在化妆品产业链上游的角度,以“无法忽视的90后”为题作主旨演讲,分析了这一年轻消费人群的新特征。
王邑华指出,90后市场不断扩大,抓住90后才能抓住未来。23岁到28岁的泛90后美妆消费激增,已经成为了市场的最大消费群体,这一批人群在彩妆品类的消费上也不断增长。
但王邑华认为,世人对90后的观念与90后对自己的观念产生了冲突,这种误解之下,90后希望有人(品牌)为她们发声。她们喜欢的是小清新、极简主义“性冷淡”和高逼格的品牌,这些风格与大众产品不同,更能彰显90后的自我特性。
那么,90后的化妆品需求又是怎样的呢?
王邑华引用香港贸发局的调查数据指出,相比30岁—40岁人群,20岁—30岁人群对各彩妆品类的使用率都更高,全品类在90后人群中都更易普及,即拥有更高的渗透率。
而在护肤品类中,基础的护肤三部曲(洁面、水、乳)以及面膜等新兴品类在90后人群中也更普及,相比之下,80后人群对高阶护肤品(如精华、眼霜等)需求更甚。
智能化零售是什么样一种体验?
聚焦于全球智能技术创业扶持的联想之星旗下comet labs合伙人蒋桦分享了智能零售的场景化应用趋势和方案。
据介绍,comet labs主要进行人工智能和机器人领域的企业投资和孵化。comet labs能提供用户数据的收集和挖掘、线下商品数据化、更加智能的精准营销和导购服务、智能仓储管理、智能自助收银等服务。
蒋桦表示,未来零售路径和手段应该是,“智能化”将围绕“体验化”和“场景化”展开,多渠道地促进人与商业的深入连接。
智能零售就是硬件技术加上智能技术的应用。基础设施和底层技术成熟化、智能技术产品化、智能零售场景化为智能零售提供了可能。通过营销场景化、服务场景化、运营场景化等技术,最终连接人、商品和服务。
蒋桦在现场分享了目前智能零售运用的几个例子。
第一个例子是智能试妆。用户下载app,通过上传自己的自拍,扫产品条码,就可以看到彩妆试用效果。
另一个例子是丝芙兰的巴黎旗舰店。使用电子购物车、借用虚拟展示陈列产品、运用机器人做导购服务等等。结合新技术,让体验更时尚之外还更加好玩。
第三个例子是亚马逊的仓库管理。亚马逊目前在17家仓库使用机器人进行仓储管理,使用智能机器人后可以节省20%的运营成本。
国际设计界的大佬为何认为中国品牌有机会
法国betc设计公司创始人christophe pradere是中国化妆品大会的老朋友了,品观君透露个小秘密,本届中国化妆品大会的全新logo设计就是出自于这家全球知名设计公司。
christophe提出,今天是一个全球化的时代,它代表一个统一的标准,我们可以在世界各地看到统一标准的品牌。但每个人其实都想变得独一无二、变得多元化,社会也一样。因此,当我们的世界变得越来越全球化时,人们就开始回去寻找原先多元化的重要性。
他表示,进入数字电商时代,人其实已经成为了无国界的一代,大家更多是属于一个社会的部落。他们是全新的一代人,在追寻一系列崭新的体验。
这也是为何那么多年轻的中国品牌可以有这么多成长和发展的机遇,因为它们那么独特,追求自己最真实的一面,而消费者也会追求真相和真实。
christophe认为,中国是非常创新和现代的,可以将这些多元化的趋势与中国最核心的本土文化进行重混。重混这些令人兴奋的多样性,开启一个新的“中国性”,既不是纯粹告诉大家这是中国品牌,也不需要什么事情去证明,而是真正做自己。
中国行销天才——农夫山泉创始人教你做牛逼的产品
今天早上,一向被商界视为行销天才的农夫山泉股份有限公司董事长钟睒睒来到大会现场,并以《找回传统企业的品牌自信》为主题进行分享。
农夫山泉是一家百亿级企业,旗下包括农夫山泉、农夫果园、东方树叶、水溶c100、尖叫、朵而、清嘴含片、母亲牌牛肉棒、养生堂维生素橙等多个经典快消品牌。你或许不知道,朵而就是钟睒睒创立的护肤品牌。
钟睒睒一上台就表达了对传统企业的力挺与厚望。他认为,传统企业具有高度的习惯性,是依赖于人类本身长期形成的生活习俗而存在的企业。
而后来的“搅局者”——互联网企业,目前看来炙手可热,但发展依然离不开传统企业。钟睒睒指出,传统企业是互联网企业赖以生存的基础。不过,钟睒睒并未全盘否定互联网,在他看来,这个时代需要互联网。
那么,作为基础的传统企业,该如何找回自信,找到更加长远发展的根本出路?钟睒睒认为,必须在升级中提高自己的空间。而升级,要从内容、包装、制造工艺、装备水平全面升级。农夫山泉的升级之路,便是很好的案例。
随后,钟睒睒详细介绍了农夫山泉如何进行全面的升级,并打造了一款堪称艺术的高端水。据介绍,为了这一款水,农夫山泉用了3年时间,邀请了3个国家的5家设计工作室,一共经历了50余稿、300多个设计。
想知道钟睒睒是如何做出这样一款经典的产品吗?我们把钟睒睒的演讲整理成单独文字,推送在今天的第七条中,敬请查阅。
中国最会读书的男人10分钟解读《商业的本质》
樊登是今天的会议的主持人,他作为樊登读书会的发起人,也在今天登台演讲,以10分钟的时间,解读了全球第一ceo韦尔奇的著作《商业的本质》。
樊登表示:协同力、领导力、增长是商业的本质核心。
一个公司最重要的是协同力。怎么做到协同?首先要做到使命的协同——必须清楚公司到底为了解决世界上什么样的事情。樊登引用了扎克伯格在演讲中说过的一句话,“很难想象硅谷的创业者不是为了解决一个社会问题而创业的”。
而领导力体现在,一个管理者要能够体谅你的下属,即帮助下属扫清前进中的障碍,而不是成为下属前进中的障碍,知道你员工需要什么,需要什么培训、激励、反馈。樊登坦言,中国人最不爱做的事就是反馈,以为只给别人发钱就够了,其实员工更多的是为了使命愿景目标而去做。
想尽一切办法保增长,这是任何企业生存最重要的条件,樊登读书会从最初的人际传播到最后各式各样的品牌推广,都是为了保增长。
樊登最后总结道,如果能弄清楚以上这三个关键词,我们就能找到商业的本质。
为什么说20xx年是一个至关重要的年份?
管理咨询领域的专家、互联网+研究院创始人沈拓以“战略重生:移动互联网时代的转型之道”为主题,对互联网时代的商业模式进行了解构。
他首先指出,在《三体》中,人类最后被毁灭即是被“降维攻击”。高维一定会击败低维,因而,升维思考对于我们面对现在的商业环境是非常重要的。
在沈拓看来,未来五年生意不是特别好做,企业在战略、技术、商业模式等方面都需要打磨。不过,20xx年对于中国而言却是非常重要的一年:
一、到20xx年时,1960年出生的人退休了,新银发族诞生;
二、二次元一代日渐成为消费主流;
三、“她经济”时代来临,社会上差不多有80%的消费角色是女性。
而在20xx年,商品层面也会发生一定的变化。沈拓判断,未来商品会广泛智能化,所有商品都是一个系统,这样会带来很多跨界。
那么,20xx年,谁会成为未来商业的入口呢?沈拓简单概括如下:;2.商品:智能硬件或传统商品智能化;3.场景:生活、工作、娱乐、交通、社交;4.价值观:人、知识、社群、ip。
调查过7200万人的美妆心得告诉你:90后最喜欢哪些化妆品牌?
被誉为“美妆界大众点评”的美妆心得app创始人杨雷今天在会上发布了《90后美妆消费态度报告》。该报告基于7200万手机用户的消费分析和3600万条用户点评和心得,总结了90后用户的护肤、彩妆、美体消费趋势,并对近两年日韩、欧美以及本土化妆品牌的相关发展数据进行解读。
想看具体内容?出门左转第六条!我们把这一报告整理成单篇文字发布在第六条,敬请查阅。
4a广告公司高管教你玩品牌传播创新
拥有20余年广告从业经验的阳狮广告上海&广州首席执行官杨正华,今天再度向行业里的人分享他的收获和心得。他认为,也许电视广告不再是唯一,明星也不是唯一,脑袋还是最重要的。
前两年,行业人用遮瑕产品+防晒产品+滋润霜就组成了新的东西——bb霜,在杨正华看来,创新就是重组的过程,重组旧元素,创造新机会。品牌传播也需要创新。
如何创新?我们将杨正华的演讲整理成了单篇文字,发布在今天推送文章的第八条,敬请查阅。
中国面膜市场规模将达20xx亿?
经过去年爆发式的发展,今年的面膜品类发展如何呢?引领中国面膜品质升级的面膜企业贝豪集团总经理梁宏丽登台演讲,说中国面膜市场有朝一日要达到20xx亿元的体量。
梁宏丽认为,经过近几年市场的热炒,面膜市场已经变得越来越混乱,再加上今年大环境本身不太好,所以很多知名面膜品牌出现了大幅度的业绩下滑。然而,危机就是生机。
20xx年中国消费者在日本境内消费是792亿元;在韩国境内消费是1400亿元;20xx年全年,中国人在境外的消费总额是1.2万亿元。“消费者在改变的时候,我们却没有变,所以我们生产的产品卖不出去。”梁宏丽指出了当下中国企业的困境。
不久前凯度消费者指数发布的数据显示,中国日化的整体规模是4800亿元,其中面贴膜的份额是250亿元。梁宏丽相信再过五年,面膜市场销售额将会达到800亿元左右。“而在不久的将来,20xx亿也不再是一个空洞的数字”。
如何把这个品类做到20xx亿的规模?从产品着手。“你做的产品,你自己是不是喜欢用?如果你自己和你周围的朋友都喜欢用你的产品,那么你的产品不可能不受消费者欢迎。”梁宏丽认为,把产品开发到极致,给消费者最好的体验,是所有品牌的使命。
张耀东为何要离开欧莱雅中国?
张耀东说,离开欧莱雅,是市场改变的结果,因为市场变得更有意思,“干了20几年,也该换换了”。值得一提的是,这应该是张耀东第一次在公开场合就这一问题表态。
张耀东加入阿芙之后,又经历了怎样的认识变化?
我们将张耀东在会上的演讲内容整理成单篇文字,发布在今天推送文章的第五条,敬请查阅详细内容。
中国第1本彩妆实战手册重磅发布
广州吴志刚品牌策划有限公司创始人吴志刚在会上以“洞察品类生存法则,做彩妆行动派”为题做了主题演讲,并发布小红书2.0。
“去年发布的小红书1.0向行业分享了很多彩妆经营的关键数据,代理商和零售店给予了很多反馈,显示了大家对于经营彩妆的关键难点和问题还有很多困惑。”吴志刚如此评价小红书。
去年小红书团队邀请了全国很多化妆品店的店长来到品观网,交流总结她们多年彩妆销售的经验。在与众多店长的交流中,小红书团队发现了很多非常重要的信息,这是源于彩妆多年经营中的重要知识和成果。小红书团队将这些成果进行汇总和归纳,并选择全国11家化妆品店进行打板。
小红书团队发现,无论是代理商还是零售店,对彩妆经营的第一位需求在于人员技能的提升。因此,小红书相关核心团队约定,小红书2.0的主题在于帮助化妆品店解决人员彩妆技能提升难题。今日发布的小红书2.0的目标已经初步达成:揭示核心的工作方法,能够让更多彩妆门店为之受益,使每一个化妆品店通过小红书2.0都能找到彩妆生意持续增长的关键法则。
“小红书已经找到彩妆生意的突破关键,即把经验管理变成可标准复制、长期持续的方法——彩妆科学管理。”吴志刚如是说道。
网红这么火,你真的看透了?
今年,最热门的网络词汇非“网红”莫属。网红为什么能火?网红为什么能帮品牌赚到这么多钱?达晨创投董事总经理高洪庆上台围绕这两个问题作了演讲,并表示:屌丝经济已经崩溃,中国中产阶级走向了消费舞台的中央。
高洪庆指出,今年有一个新词汇叫超级ip。其中ip即是有内容力和自流量的魅力人格,是由信息过剩带来的注意力稀缺造就的,已成为新的连接符号和话语体系。而超级ip是全新的品类,是长在新土壤中的新物种。
高洪庆认为,网红不是超级ip的所有,但网红一定是超级ip不可或缺的一个重要组成部分。网红经济实现了中心化搜索电商向移动买手制社交电商的转移,比如过去是一手交钱一手交货,而现在,交易的完成只是双方关系的开始。
目前网红的变现模式有三种:广告,电商,打赏。未来,中国60%到70%的变现模式不会是打赏。网红作为流量主和流量来源,流量会逐渐从平台不断迁移到人格化的多中心。
高洪庆指出,这个时代,只要足够有魅力,足够有独特个性,每个人都能成为一个超级ip,成为一个网红。
好了,今天的会议高潮就为大家介绍到这儿了,重新整理一遍的品观君再度高潮迭起了,真受不了了。
让品观君更受不了的是,明天(7月23日),中国化妆品大会将专为化妆品零售连锁业和代理业分别开辟的两大分论坛——零售连锁高峰论坛和代理商高峰论坛,届时将再度带来两波剧烈的高潮。
呃啊~~~
千万不要错过!
化妆品培训心得体会总结篇七
我参加了一场为期三天的化妆品营销培训课程,并从中获益良多。这次培训旨在帮助我们了解更多关于化妆品市场和销售技巧的知识,以便在我们的日常工作中更好地推销和销售化妆品。在接下来的文章中,我将分享一些我在课程中学到的知识和对此的体会。
第二段:学到的知识
在这次培训中,我们学习了多个方面的知识。首先,我们了解到了化妆品市场的结构和趋势。通过了解不同产品在市场中的定位以及消费者对不同品牌的需求,我们可以更好地制定和推广我们的产品。其次,我们学习了化妆品销售的技巧和心理学原理。例如,了解消费者购买决策的过程和影响因素,可以帮助我们更好地与客户沟通并提供个性化的建议。最后,我们还学习了营销策略和推广方法。通过学习如何制定市场营销计划、利用社交媒体和线下推广活动,我们可以更好地促进销售和建立品牌形象。
第三段:实践经验和案例分析
在培训中,我们也进行了一些实践演练和案例分析。通过模拟销售场景和角色扮演,我们可以更好地理解和运用所学知识。我发现这种实践经验对于提高销售技巧和改进与客户沟通非常有帮助。此外,通过分析成功的销售案例,我们可以从中得出一些宝贵的启示和经验教训,在今后的工作中避免犯同样的错误。
第四段:培训收获和提升
通过这次培训,我不仅获得了丰富的知识和实践经验,还意识到了自己在销售技巧和沟通能力方面的不足。在课程结束后,我意识到我需要进一步提升自己的销售技巧,例如更好地了解产品特点和优势,更加灵活地与客户沟通,并及时掌握市场动态。因此,我决定在工作中加强对产品的学习和了解,积极与客户互动,并寻找机会参加更多相关的培训和讲座,以进一步提升自己的营销能力。
第五段:总结和展望
通过化妆品营销培训,我学到了很多宝贵的知识和经验,提高了自己的销售技巧和专业素养。这次培训不仅有助于我更好地了解化妆品市场和销售技巧,还启发了我对于个人职业发展的思考。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的知识和技能,不断完善自己的营销能力,并且以更加积极的态度面对挑战和机遇。
化妆品培训心得体会总结篇八
近年来,随着互联网的发展和经济形势的变化,越来越多的人选择创业,而且创业的范围也越来越广泛。作为其中的一员,我选择了从事化妆品行业。为此,我参加了一次创业培训化妆品班,本文将分享我的心得体会。
第二段:学习内容
在创业培训班中,老师讲授了很多基础知识,如化妆品制作工艺、化妆品原材料选择和分析、化妆品包装及其影响等等。此外,老师还讲解了和化妆品相关的法律法规、市场分析等内容。通过课堂学习,我对化妆品的整个产业链有了更深入的了解,这对我日后的创业将有很大的帮助。
第三段:实践操作
为了让学生更好地掌握课堂内容,老师还进行了一些实践操作,如化妆品样品制作、化妆品成品的评估等等。学生们通过实际操作,更好地理解了化妆品制作的流程和要点,对于日后的创业生产更有信心了。
第四段:交流分享
除了课堂内容和实践操作,创业培训班还为我们提供了一个交流分享的平台。在这里,我们可以结交志同道合的朋友,互相交流创业经验和想法。同时,老师也会组织一些小组讨论和分享会,让学生们更好地学习和成长。
第五段:结语
参加创业培训班,是我创业路上的一个重要的里程碑。通过这次培训,我得到了很多宝贵的知识和实践经验,更重要的是结交了一些优秀的朋友。在未来的创业生涯中,我一定会不断努力,积极学习,带领我的团队创造更好更美好的明天。
化妆品培训心得体会总结篇九
我最近有幸参加了一次关于化妆品营销的培训课程,这次经历对我产生了深远的影响。在培训课程中,我学到了许多有关化妆品销售和推广的重要知识。我通过本文将分享我在课程中获得的核心理念以及其对我的个人发展的积极影响。
第二段:了解目标受众
在课程中,我们学习了如何正确地了解并识别我们的目标受众。这包括确立我们的目标消费者是谁,他们的需求和喜好是什么以及他们的购买决策过程。通过了解目标受众,我们可以更好地制定个性化的市场营销策略,以吸引并留住我们的潜在客户。
在实践过程中,我开始投入更多时间和精力去研究我的目标受众。我通过市场调研和客户反馈来获取关键信息,并将其用于改进我的销售技巧。这一变革帮助我更好地满足客户需求,并在销售方面取得了更好的成果。
第三段:创造品牌价值
在培训课程中,我们被教导了如何为化妆品创建品牌价值。我们学习了如何通过品牌故事、产品差异化和品牌形象来增加产品的吸引力和竞争力。通过有效的品牌定位和宣传,我们可以让客户更好地了解和接受我们的产品,并与我们的品牌建立起情感连接。
拥有这些知识后,我开始致力于为我所销售的产品建立独特的品牌价值。通过与客户沟通和实践销售技巧,我能够向他们传达产品的独特性和好处。这种价值创造不仅提高了客户对产品的认可度,也帮助我在市场中建立了自己的品牌声誉。
第四段:有效的沟通和销售技巧
沟通和销售技巧在任何销售行业都是至关重要的。在培训课程中,我们学习了如何有效地与客户进行沟通,并提供卓越的销售体验。我们被教授了如何发现客户的需求并提供解决方案,以及如何处理客户的异议和投诉。
通过培训,我成为了一个更好的沟通者,并掌握了一些重要的销售技巧。我学会了倾听客户的需求并根据其需要提供解决方案。此外,我还学会了如何在面对客户异议时保持冷静并提供满意的答复。这些技能不仅提高了我的销售业绩,也改善了我与客户之间的关系。
第五段:总结和展望
通过参加化妆品营销培训,我获得了深刻的启发和知识。我学到了如何更好地了解和满足目标受众的需求,如何创造品牌价值,并有效地沟通和销售。这些培训对我的个人和职业发展产生了积极的影响。
我相信,通过不断学习和实践,我能够继续提升自己的营销技巧,为我的客户提供更好的产品和服务。这次培训为我未来在化妆品销售领域的职业发展奠定了坚实的基础,并激发了我追求更高成就的热情。