当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

财务主管的心得体会篇一

财务主管是企业中非常重要的一环，其职责涵盖了企业的财务管理、成本控制、风险评估等方面。在担任财务主管的过程中，我深刻认识到了自身的职责和使命，同时也得到了许多宝贵的经验和启示，以下是我的心得体会：

一、加强财务规划与管理

作为财务主管，首先要做好财务规划和管理。财务规划要以企业的长期发展为导向，根据企业战略规划，按照不同的时间段，制定相应的财务规划，包括预算、成本控制、现金流管理等。同时，还要积极推进财务管理，包括健全财务制度、完善管理流程、提高财务水平等。只有做好财务规划和管理，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

二、注重企业内部控制

内部控制是企业财务管理的关键。作为财务主管，要注重企业内部控制，建立健全的内部管理环境、监控体系和信息披露机制，实现企业财务信息的真实、准确和及时。同时，要加强对企业内部流程的管控，确保每一个环节都符合规定和要求，尽可能地减少漏洞和风险。只有保证企业内部控制的有效性，才能提高企业财务管理的整体水平。

三、重视团队建设和人才培养

团队建设和人才培养对于财务主管来说至关重要。要通过招聘、培训等方式，吸引和培养一批高素质的人才，推进团队建设，建立起富有凝聚力的高效工作团队。同时，要注重团队管理，发挥团队成员的优势，拓展团队工作能力范畴，形成一种优势互补的合作机制。只有建设好团队，并不断培养和提升团队成员的能力水平，才能推动企业财务管理不断进步。

四、增强市场敏感度和风险意识

财务主管必须具备强烈的市场敏感度和风险意识，及时分析市场变化，预判经济周期，合理调配财务资源，降低风险和增加收益。同时，要注重企业风险管理，尽量避免或减轻企业面临的财务风险。只有具备强烈的市场敏感度和风险意识，才能在变幻多端的市场中快速应对和处置风险。

五、不断学习和创新

最后，财务主管还需要不断学习和创新。随着经济发展的变化，市场环境不断变化，企业管理和财务管理的方式也需要不断更新。要注重学习财务理论和实践，关注行业动态和前沿信息，并将学习所得付诸实践。同时，要推动企业创新，不断开拓新的财务管理模式和思路，提高财务管理效率和水平。

总之，作为财务主管，要有良好的财务素养、广泛的知识面和丰富的实践经验，注重财务规划和管理，加强企业内部控制，注重团队建设和人才培养，增强市场敏感度和风险意识，不断学习和创新，从而推动企业财务管理不断提升和完善。

财务主管的心得体会篇二

回顾20xx年的财务工作，财务部在酒店老总的直接领导及集团财务部的指导下，认真遵守财务管理相关条例，按集团财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了20xx年公司的财务核算工作及各项经营指标的完成。积极有效地为酒店的生产经营提供了有力的数据保证。促进了生产经营的顺利完成，为经营管理提供了依据。主要有以下几个方面：

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的重要性。总结各方面工作的特点，制定财务工作计划，扎实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及集团下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项重要基础工作放到了重要工作日程上来，并按照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，按时完成了凭证的装订工作。

严格按照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间及时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。

1、资产管理：公司20xx年8月试开业，资产众多，价值极大。针对这种情况，我们在按会计制度要求进行资产管理的基础上，更加有条不紊地坚持集团的各项制度，严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。

2、债权债务管理：对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项，对员工赔偿物品及电话费超支等个人挂帐均在当月工资中扣回，做到清理及时，为公司减少损失。

3、监督职能：加大监控力度，主要表现在如下几个方面：

（1）财务监控从第一环节做起，即从前台收银到日夜审、出纳，每个环节紧密衔接，相互监控，发现问题，及时上报。

（2）对日常采购价格进行监督，制定了每月原材料采购及定价制度（菜价、肉价、干调、冰鲜），酒水及物料购入均采用签订合同的方式议定价格。对供应商的进货价格进行严格控制，同时加强采购的审批报帐环节及程序管理，从而及时控制和掌握了购进物品的质量与价格，及时了解市场情况及动态。

（3）加强客房部成本控制：要求客房部加强对回收物品及客房酒水的`管理。

4、货币资金管理：财务部严格遵守集团财务规定，由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，现金收支能严格遵守财务制度，做到现金管理无差错。

1、对内：协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，为各部门确定费用使用上限，督促各部门从一点一滴节省费用开支；合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。协助各部门建帐立卡，提供经营部门所需数据资料及后勤部门的费用资料。对本部门所属的收银及电脑维护员认真，督促其尽力配合经营部门的工作。

2、对外：及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题。与税务人员多了解，多沟通，为公司为个人提供合理避税的依据。

1、在公司筹备阶段，为使开业后部门工作顺利进行，财务部编写了本部门各岗位工作职责及有关部门业务配合工作流程。规范会计内部各岗位工作程序及步骤，起草各种管理制度，并监督检查落实。对本部门所属收银进行了系统全面的理论知识及实际业务培训，同时督促电脑维护员积极对前台接待及收银进行公司管理软件的使用培训，为试营业的顺利开展奠定了坚实的基础。

2、团队建设：熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。定期召开部门协调会议。每月评选优秀员工，组织员工参加各项活动。

3、及时填制公司的纳税申报表，按时申报纳税，遇到问题及时与集团财务部进行沟通并解决。

4、按时参加集团召开的财务例会，根据集团财务部召开的财务工作会议的工作布署，及时安排对往来的清理及固定资产的清理工作。

5、积极配合集团财务部及审计部联合检查工作，做好各项解释工作。

6、按照集团货币资金管理办法，按时上报资金收支计划，合理使用资金。并按时上报资金日报表，定时将款项送存银行。

7、及时按照集团的要求，审核工资表，并及时发放。对于人员变动情况，及时与人事部沟通并解决。

8、对及发票的领、用、存进行登记，并认真复核管理。

财务主管的心得体会篇三

建筑行业财务主管是建筑企业运营中很重要的一环，他需要不仅是具备财务知识背景，而且还需具备建筑领域的专业知识，因为他需要完成一个企业内项目的预算、成本核算及控制等事项，他能够因此对建筑企业的未来方向作出有真正价值的决策。在这里，我将分享我身为建筑行业财务主管的体会和经验，并对建筑行业财务工作的重要性进行探讨。

第二段：探讨建筑行业财务工作的重要性

建筑行业财务主管应该具备的能力不仅仅限于财务知识的专业性，而且是要结合建筑行业的需求和特点，与其他公司的财务工作不同，建筑行业的财务工作需要财务主管有熟悉建筑工程相关法律法规的知识背景，了解建筑施工流程和建筑工程技术，将成本节省策略提前融入建筑的规划之中，同时需要财务主管与工程师、设计师和监理人员沟通协调，以追求最终成本和项目目标之间的平衡。

第三段：拓宽财务主管的职责范围

在建筑行业，财务主管的职责不仅限于预算、成本核算和控制，他们还需要考虑其他的事项，例如实施项目现金流预测、预测风险和掌握市场机会，以及如何与其他部门和供应商合作。项目的成功和财务部门的贡献往往取决于财务主管的优秀领导能力、商业头脑和好的沟通能力。

第四段：建立有效的内部控制

在任何行业中，内部控制是非常重要的环节，建筑行业也不例外。财务主管要确保与财务有关的工作流程和成本控制得到了充分的确认。通过制定快速反应的成本控制机制和财务分配方式，有效地控制成本。这种控制是建立在建筑项目的时间表和利润预测之上的，以确保整个企业的财务目标与项目计划保持一致。

第五段：结论

综上所述，作为财务主管，需要具备财务专业知识和建筑业务相关知识背景，能够与内部团队和外部协作伙伴合作，建立高效的内部控制和决策机制。随着城市化的加速发展，建筑行业的发展也离不开财务主管的发挥和贡献。凝聚团队、合作共赢是建筑行业财务主管需要实现的目标，打掉界限和沟通障碍，发挥有效的决策作用，是财务主管在建筑行业取得成功的关键。

财务主管的心得体会篇四

财务主管岗位实训是大学期间最重要的实践锻炼之一。通过实训，我不仅学到了书本知识的应用，还更深刻地理解了财务工作的重要性。在实训中，我深入了解了会计核算、财务分析、预算管理和资金运作等重要的财务管理流程。这让我明白了财务主管在企业中的角色不仅仅是处理账务，更是扮演着企业经营决策的重要参与者。

二、掌握了财务管理技能

在实践中，我掌握了一系列的财务管理技能。首先，我学会了如何编制财务报表。通过处理真实企业的账务，我了解了不同类型的账户以及如何核对账目的方法。其次，我学会了财务分析的技巧。通过对企业财务数据的分析，我能够了解企业的经营状况和财务健康程度。最后，我还学会了预算管理和资金运作的技能。预算管理让我懂得了如何合理分配企业资源，而资金运作则帮助我了解了企业的资金来源和运用。

三、锻炼了团队合作能力

财务主管岗位实训不仅要求个人能力的发挥，也需要团队的合作。在实训中，我与团队成员密切合作，共同进行财务报表的编制和财务分析。通过团队合作，我学会了倾听和沟通的重要性。在和团队成员的讨论中，我学到了如何理解别人的观点，提出自己的想法，从而最终达成共识。团队合作的经验让我更加成熟和自信，也提高了我与他人合作的能力。

四、面对挑战提高了解决问题的能力

在实训中，我也面临了很多挑战，这些挑战促使我成长并提高了解决问题的能力。首先，实训期间我们遇到了大量的数据处理和分析工作，这对我的计算和分析能力提出了很高的要求。通过不断地学习和实践，我逐渐提高了处理数据和分析问题的能力。其次，实训中遇到的一些问题也需要我灵活应对。有时，数据不准确，需要我仔细核对，有时，会出现账目不平衡的情况，需要我耐心找出产生误差的原因并解决。这些挑战让我经历了一次次的失败和尝试，但也提高了我解决问题的能力。

五、未来发展的思考

财务主管岗位实训不仅让我丰富了自己的专业知识，也让我对未来的发展有了更深入的思考。通过实训，我发现自己对财务工作有浓厚的兴趣，并且取得了一定的成绩。因此，我决定将来在财务管理领域继续深耕。我将努力提升自己的专业能力，不仅要掌握更深入的财务知识，还要学习相关的法律法规和国际会计准则，为公司的发展提供更全面的财务支持。我相信，通过自己的努力和不断的学习，我一定能够成为一名优秀的财务主管。

以上是我在财务主管岗位实训中的心得体会。通过实践锻炼，我不仅掌握了财务管理技能，还提高了团队合作和问题解决能力。这次实训给我带来了很多启发和思考，也为我未来的发展指明了方向。我相信，通过对财务工作的深入理解和磨练，我将成为一名出色的财务主管，为企业的发展做出贡献。

财务主管的心得体会篇五

“逸园·上院”物业管理处于20__年7月份成立，在近半年的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下：

一、日常工作目标的完成情况

(一)业主入住前期物业管理工作。

1、熟悉小区各项设施、设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收;

2、根据小区实际情况，完成工作预案，做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。

3、配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行24小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。

4、搞好业主入住前期准备工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作;针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前第一时创底商办理入住8户，写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了20多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的第一时创写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。

逸园·上院各类公共设施设备均已可以正常使用，物业管理处集中做好成品保护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化管理

环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护，管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时提出合理化的建议。

(五)小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理，负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使小区的安全防范工作情况良好。

(六)其他

1、搞好维修服务工作

为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起，完成42起，完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次，在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用不受影响。

2、加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，我们并根据小区实际情况与管理要求，制定了详细的管理制度，如装修须知、装修垃圾清运方式等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，保证小区外观整齐划一，完好美观。

3、认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。

业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难。

二、存在的问题和教训

虽然，我们在半年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题，在20__年的工作中，将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

三、20__年工作计划

(一)部门管理方面：整合管理处的资源，培训员工的工作技能，推行考核机制，强化全员的竞争意识。

对部门内各岗位职责进行细化，明确责任和权利，避免工作中出现死角，把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上，努力部门整体的管理和服务水平，保证无重大安全责任事故的发生，使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。

建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系，推行月度工作考核机制，倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。

(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。

(三)加强制度建设，强化监督检查。

(四)建立家政服务、有偿维修，做好会所和车场的经营管理，完善物业服务。

(五)搞好对外协调工作，进一步理顺各类关系，紧密与开发商配合，积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系，以便顺利开展物业服务。

财务主管的心得体会篇六

第一段：引言（150字）

建筑行业财务主管是一个高度复杂而多变的职位，这个职位需要掌握很多技术和理论知识，而又要应对各种不同的实际情况。因此，成为一名合格的建筑行业财务主管，需要多年的经验积累和深入的思考。在我过去的工作中，我不断总结和反思，尝试寻找最优解，最终取得了一定的成果。本文将分享我在这一职位上的心得和体会。

第二段：财务管理方面的经验（250字）

首先，我深刻认识到，一个好的建筑行业财务主管需要善于管理项目资金流动和做出正确的财务决策。管理资金流动需要详细了解每一个项目中的资金进出情况，并尽可能地减少资金的浪费，确保项目的进展和财务的平衡。做出正确的财务决策同样重要，这需要这个职位的人必须有深入的理解和认识这个行业的特点和未来发展趋势，以便预测风险和机会。并且，负责人需要灵活应对市场和政策的变化，及时进行调整，避免损失。

第三段：管理技能方面的经验（250字）

除了财务管理，一个建筑行业的财务主管还需要良好的管理和团队协作技能。管理能力是指能够高效地分配和利用团队的资源，使团队成员发挥出应有的作用以完成团队目标。这一领域的关键要素包括团队管理技巧，沟通能力和领导能力。要做好团队管理，首先要制定明确的目标和计划，并将其传达给团队成员。在团队管理的过程中，领导者需要关注每个成员的实际情况和需求，根据不同成员的情况采取不同的方法和手段。此外，沟通能力和领导能力都是至关重要的，领导者的细心和耐心可以更好地引导和激发团队内部的潜力，促进建筑行业的长期发展。

第四段：共享心得的重要性（250字）

尽管在建筑行业中财务主管的职责较为特殊，但是与职业发展的规律一致，心得体会的分享和学习是让自己提升的必要途径。无论是通过参加财务专业组织的会议和培训，还是与其他行业财务专家及时交流和分享经验，这些都是终身学习和提升的机会。我经常参加各类财务专业会议和沙龙，与同行和前辈交流心得体会，从他们身上学到更多的实战经验、行业知识，这有助于我更好地应对挑战，抓住机会。同时，还能传播自己的理念和经验，让大家从中受益。因此，共享心得体会，促进自我成长和对职位的理解，也是建筑行业财务主管需要注意的方面之一。

第五段：总结（300字）

最后，作为一名建筑行业财务主管，我认为成功的关键要素在于理解行业的特点和未来发展趋势，灵活应对市场和政策的变化，同时具备管理资金流动和做出正确财务决策的能力，以及良好的团队管理、沟通和领导能力。在这个职位上，我们发挥比其他行业更广泛的作用，需要统筹项目的财务和规划要素。我们需要站在更高的角度来看待这个行业，做出科学、合理的财务决策，并通过分享心得和经验，促进建筑行业的长期发展。建筑行业在未来会面临新的挑战和机遇，作为这个行业中的财务主管，我们需要不断地学习和运用新技术，不断提高自己的综合能力，为维护行业发展和企业的可持续发展做出更大的贡献。

财务主管的心得体会篇七

我是一名金融行业的基层员工。20xx年1月进入银行后，我先后做过储蓄柜员、对私客户经理、综合柜长，20xx年7月开始担任营业部的会计副主管。从那时起，我全心全意投入日常工作，尽己所能为客户提供优质的金融服务，努力在平凡的工作岗位上创造不平凡的工作业绩。

记得刚分配到营业部时，为了让自己能尽快融入这个优秀集体，成为业务素质高、业务知识全的能手，我虚心的向老员工学习业务知识、苦练技能，在短短不到一周的时间里就达到了上岗要求，开始对外办理业务。在工作中，我秉着吃苦耐劳、严谨求实的态度严格要求自己，别人不愿意做的复杂业务我从不拒绝、违规业务从不触犯。

做综合柜长时，我的职责是和其他柜长积极配合，共同管理好营业部储蓄柜组的日常工作。带领营业部16名储蓄柜员、每天面对数百的客流、处理全行网点中业务量、品种最复杂的储蓄业务，管理的难度和压力可想而知。

要想带好团队，我相信自己首先要努力成为业务标杆，为员工树立榜样。为了提高业务知识技能水平，我经常利用下班时间刻苦钻研业务文件，周末积极参加分行培训，别人休息时也苦练技能;遇到疑难业务，更积极向分行会计部甚至总行老师请教学习，解决问题后将业务处理流程及要点记录下来以便开展后续培训。

仅仅自己成为业务能手是远远不够的，更重要的是带领柜组员工提高整体业务水平。我与其他柜长经过讨论，创办了学习园地，每周通过板报张贴的形式摘录重要业务提示，确保业务要点的强化巩固。我们将园地分成不同板块内容，相应内容每周由不同员工负责收集信息，形成了全员学习的浓郁气氛;每周我们都组织集中学习，针对新的制度要求、新的业务品种、容易出错的风险点进行提示和培训。

营业部业务量大而新员工占比高，给业务培训带来不小压力，但通过持之以恒地开展测试、培训和帮扶结对，新员工很快成长起来，其中还涌现出一些业务尖子，令我们深感欣慰。

开展创先争优活动期间，正值全行百日大练兵活动和技能比赛准备阶段。去年我部在分行上、下半年的技能比赛中，都只获得团体第六，无一个人获奖。今年虽同样面临新员工多的困难，但我相信“只要功夫深，铁杵磨成针”，经过刻苦练习，我们一定会取得好成绩。

为了督促大家不断进步，我以身作则，率先争当技能“高手”;为了提高柜组整体水平，我与其他柜长分别对后进者加强督导，帮助他们不断改进。“天道酬勤”，经过几个月的辛苦奋斗，营业部最终在分行技能比赛中一举夺得团体冠军，同时还有两人夺得一项第一、两项第三。看着大家洋溢着骄傲的笑容，我在激动欣慰的同时对我们会计团队更充满了信心。

20xx年，柜组内人员流动较大，业务骨干青黄不接，柜组内急需一名柜长开展工作。当时我作为个金营销团队的一员，营销工作刚刚小有成绩，当领导动员我回到储蓄柜组代理柜长时，我的内心波澜起伏。

经过几年的共同努力，营业部储蓄柜组面貌焕然一新：在今年以来分行神秘人检查中，“柜面服务”一项连续取得满分成绩;客户满意度和部门内的协作满意度都得到明显提升，为营业部连续两年荣膺分行“会计业务示范行”称号做出了贡献。我也因为在管理工作中取得的这些成绩连续在部门季度考核中荣获“组织管理优胜奖”。

“服务是商业银行的核心竞争力，而服务的真正标准就是提升客户满意度。”几年来，营业部一直宣导的这一理念已深深的铭刻在我心中。柜台是体现银行服务最直接的窗口，而营业部又是深圳分行标志性窗口，我们的服务水平、服务质量将直接影响客户对交行的满意度和忠诚度。作为柜面服务的直接管理人员，我深感肩上的压力。

在部门领导的组织下，我和其他柜长一起积极协助主管，组织开展了一系列工作。我们以分行检查标准为基础进一步完善细化了服务规范，并将提升服务质量融入到日常管理中来。按月、按季评比服务明星并张榜表彰，确定示范窗口和重点督导对象，促进大家不甘落后、改进服务。通过坚持开展些工作，柜组的服务意识不断加强，服务水平也得到明显提升。

财务主管的心得体会篇八

第一段：引言（150字）

财务主管岗位是企业中非常重要的角色，负责财务工作的规划、组织和监督。今年暑假，我有幸参加了一家知名公司的财务主管岗位实训，通过实际操作和学习，我深刻体会到了财务主管的职责和挑战。在这篇文章中，我将分享我在实训中的收获和体会。

第二段：职责与挑战（250字）

作为一个财务主管，承担着公司财务管理的重要任务。在实习期间，我学到了很多财务管理的具体操作，如制定预算、管理现金流、分析财务报表和处理风险。这些工作都需要精确的数据分析和深入的财务知识。另外，财务主管还负责与其他部门的协调工作，如与市场部门合作制定销售预测和预算，与生产部门合作进行成本控制等。这些协调工作需要沟通能力和团队合作精神。此外，财务主管还必须时刻保持警惕，及时应对外部环境的变化和可能的风险。这些挑战使我意识到了财务主管这个职位的重要性和责任感。

第三段：财务知识的提升（300字）

在实训中，我不仅学到了财务管理的具体操作，还提高了我的财务知识水平。通过与实际业务的结合，我更加深入地了解了财务指标的计算和分析方法。例如，在预算编制过程中，我学会了如何根据公司的战略目标和市场环境制定合理的预算，并通过预算与实际的对比分析找出差距原因，提出改进建议。此外，在财务报表的分析中，我学到了如何评估公司的财务健康状况以及项目的盈利能力，并根据分析结果制定财务决策。这些知识的提升不仅增强了我的实践能力，也丰富了我的理论知识。

第四段：沟通与协调能力的锻炼（300字）

财务主管在工作中需要与各个部门进行良好的沟通和协调，这对我的沟通与协调能力提出了更高的要求。在与市场部门的合作中，我学会了如何与市场人员交流，了解他们的需求，以便更好地配合制定销售预测和预算。与生产部门的合作中，我学会了如何理解他们的需求，提供合理的成本控制建议。与高层管理层的沟通中，我学会了如何向他们展示财务报表的重要指标，以便他们作出准确的决策。通过这些实践，我提高了自己的沟通技巧和协调能力，更好地适应了团队合作的环境。

第五段：总结（200字）

通过参加财务主管岗位的实训，我在实践中学到了很多有关财务管理的知识和技能。我意识到财务主管的职责和挑战不仅需要深厚的财务知识，还需要良好的沟通和协调能力。在未来的职业发展中，我会继续努力学习和实践，提高自己的综合素质，成为一名出色的财务主管，为企业的发展和利润增长做出贡献。

(总计1200字)