每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧

外贸业务员工作职责和工作内容篇一

一．外贸业务工作流程：

1.整理报价：

针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。

2.处理样品：

制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。

3.订货（签约）：

贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表（订单跟踪表）”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

4.收取订金或信用证：

4.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。

4.2：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。

5.下国内生产定单：

在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读ok，以免影响出货。

6.追踪和验货：

在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。

确定后将验货时间通知工厂。

注：每次新产品出货，需有大货样品留底。

7.租船订舱：

7.1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询

价，确定本次出运的货代公司。

7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。

7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。

7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。

8.报检：

国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。

9.申领核销单：

单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。

10.出口报关：

在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。

10.1单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。

10.2公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。10.3公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。

11.收款：

11.1.准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件（商业发票/一般原产地证/装箱单等）。11.2.交单：

采用l/c收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。

采用t/t收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。

12.核销退税： 一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。

13．业务登记/存档：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。

14.售后问题的处理：因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。

注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。

二．现有客户维护和新客户开发：

1.现有客户关系维护

1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

2.新客户开发

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

三．其他相关职责：

1.外事接待

2.建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

4.提交月/季度报表和年度总结。

5.注意不断提高业务员自身知识和素养。

外贸业务员工作职责和工作内容篇二

职责：

1、熟练使用google搜索引擎及b2b贸易平台；

2、英语水平优秀，担当外贸函电及口语翻译；

3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

4、具备一年以上机械行业经验，或具备两年以上外贸行业经验。

职位描述:

2、一年以上外贸工作经验，熟悉外贸流程，熟悉外贸平台和工具，熟悉机械行业优先；

4、通过cet-6,英语听,说,读,写熟练； 专业的国际贸易信函沟通能力；

5、工作认真,积极肯干主动,能吃苦耐劳，思路清晰,善于学习，独立思考；

6、有团队精神； 品行端正；

外贸业务员工作职责和工作内容篇三

2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪、发货、现场监装;

4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

5、客户的拓展与维护;

6、业务相关资料的整理和归档;

7、相关业务工作的汇报。

8、熟练操作网络推广平台。

外贸业务员工作职责和工作内容篇四

职责：

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户资源；

2、熟悉阿里巴巴操作平台，懂得询盘、复盘操作流程；

3、开发了解客户需求，主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单；

4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程一切事宜；

5、积极主动开拓业务，完成上级下达的任务指标；

6、有成功达成过订单的人员优先考虑!

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语水平良好者优先；

2、有1年以上相关外贸业务经验，熟悉外贸业务操作流程；

4、性格活泼开朗，沟通力强，自律性强，有责任心，抗压能力强，有团队合作精神，顾全大局并与公司共同进步发展。

外贸业务员工作职责和工作内容篇五

2.处理平台询盘，分析客户及市场，成交新订单;

3.自主开发客户，利用各种渠道，挖掘新客户，完成销售目标;

4.参加国内、国外展会，现场签订订单及后续跟进开发;

5.维护老客户，针对客户情况，进行深层次挖掘返单。

外贸业务员工作职责和工作内容篇六

外贸业务员工作职责和工作内容篇七

2、负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同;

3、负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题:

4、负责单证审核、销售款项的催收、售后服务等工作;

6、负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相矣问题，相关业务数据的记录和分析。

7、团队合作协调，为人积极，乐观，负责;

6、接受上级领导安排的其他的相关的工作。

外贸业务员工作职责和工作内容篇八

1、负责国际市场医药化工行业信息的收集和整理，了解客户需求.

2.维护及开发新老海外客户，开拓国外市场.

3.客户业务相关资料的整理和归档需要细心谨慎;负责跟踪订单进度，配合各部门的工作.

4.英语口语流利，基本沟通没有问题，能够独立书写信件等.

5.网站定期维护更新，排版，seo.

外贸业务员工作职责和工作内容篇九

2参加行业展会，开发维护客户。

3精通英语，工作细心，有责责任心及团队精神，能吃苦耐劳。

4善于与客户沟通，工作能力强。

5熟悉国际贸易流程以及进出口单证制作；

6跟踪客户对产品的信息反馈，收集客户需求信息；

7与客户商谈细节，签订正式合同，收取订金，规避订单风险；

8根据客户要求，安排生产，跟进订单，把控交期，安排订舱，及时寄送船样给客户；

9追回余款，安排出货，清关资料，后期跟进及服务等相关事宜；

外贸业务员工作职责和工作内容篇十

2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围;

3、维护及增进已有客户关系;

4、完成部分技术支持工作，与客户进行技术交流;

5、负责收集市场和行业信息，加深了解;

6、负责销售客户的收款回收;

7、熟练使用办公软件，具备文书处理能力。

外贸业务员工作职责和工作内容篇十一

2.有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;

3.根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议;

4.负责通过电话联络和拜访客户，与客户建立良好的关系;

5.负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;

6.完成上级临时交办的其它任务。

外贸业务员工作职责和工作内容篇十二

2、负责开拓国际市场，定期参加国内外展会，客户的日常往来工作;

3、负责客户的索样及报价，并定期向客户推荐新产品;

4、安排定仓、出货，对客户回款负责;

5、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;

6、根据档案管理规则，作好档案的管理工作。

外贸业务员工作职责和工作内容篇十三

主要工作内容及职责：

1、通过外贸平台(alibabae及其他b2b平台)，开拓新客户;

2、负责公司产品在外贸平台上的销售及推广;

3、接待来访客户，跟进新老客户，有效地达成销售;

4、目标客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

5、能事及时有效地完成部门经理临时交办的其它工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历，英语4级或以上;

3、熟练了解外贸操作流程，能独立操作外贸平台;

4、具有强烈的积极上进精神，乐于接受挑战，勇于追求高收入;

6、有耐心，有毅力，有团队协作精神，有责任心。