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商贸领域工作开展情况篇一

前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。

以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

商贸领域工作开展情况篇二

按照县委、政府开展群众路线教育实践活动的总体安排部署，我单位紧密结合“三访五促、为民服务”活动，制定了具体实施方案，单位主要领导牵头组织干部职工深入十里铺乡周家沟村和所属商贸流通企业开展了党的群众路线教育实践活动调研，了解周家沟村和所属企业基本情况，通过学习、看电影、听报告等多种形式开展了党的群众路线教育实践活动。

对20xx—20xx年度我县“万村千乡市场工程”所建全部项目，组织实施了建设质量专项整治工作。对于已建设的'出现经营不善、形象极差和已经关闭或转让的90家农家店，撤销“万村千乡市场工程”专用标识，对整改后达标的10户农家店顺利通过了验收工作。

今年公司及早规划，狠抓市场管理，加大技改投资力度，白酒销售势头强劲。1-6月份生产原酒113吨，投粮225吨，投大曲56吨，投稻壳45吨，生产成品酒91吨（26007件），销售收入1162万元，纳税67万元，下阶段力争尽快协调完成对酒厂的危房改造，解决酒厂生产、仓储困难。

全面落实县政府《关于全县酒类流通管理备案登记的通告》，强化了对酒类流通管理备案登记工作和市场监管工作，1-6月份组织执法人员进行多次检查整顿，重点检查备案网点规范经营和随附单使用情况，对未使用随附单和未年检的企业进行指导和督促，切实规范了全县酒类流通秩序，让全县人民喝上了放心酒。截止6月底全县已办理酒类经营企业备案登记335户，占城区酒类经营者总户的98%以上，备案登记年检9户。

今年组织人员对全县加油站进行了多次经营安全生产大检查，对不符合要求、存在安全隐患的加油站，及时下达了整改通知书，责令其限期整改。顺利完成20xx年度《成品油零售批准证书》年检工作。

积极推进县商务志编纂工作，目前，编纂工作正紧张有序进行，已完成编纂初稿和校对工作，商务志编纂工作整体推进较好，进展顺利。

举行“安全生产”宣传咨询活动，通过发放宣传单的方式，向社会公众集中宣传加油站安全须知及注意事项，为群众提供安全常识、安全技术、安全法规、安全管理等方面的咨询服务，共计发放宣传单500余份，按照县委、政府安排对所属商贸流通企业开展了多次安全大检查，整改安全隐患7处。

进一步推进商务系统信息化应用工作，商务之窗的管理维护工作能够适时更新网站信息，使广大网民通过网站更加全面了解我县商贸的发展情况。组织人员参加了全省商务系统信息化业务培训工作，1至6月底已发布商务动态、商务新闻、供求信息、招商信息等60余条，20xx年信息发布量排名全市第一，受到商务部、省商务厅及市商务局的表彰。

商贸领域工作开展情况篇三

一年前我的账目都是需要手工输入电脑，每月都要做月结算。库存也是要分开细致的录入，客户的就更不用说了。如果赶上月半郭总要查库存我都必须得先把库存总结完了才能给出一个数据。现在安装了管家婆之后我只需要按时的把每天经我手的数据准确的输入之后所有的账目都一目了然。确实省去了我大部分做账的精力和账目上存在的差异。

最值得庆祝的是在xx年底xx商贸有限公司成立了分公司---宜昌兴业达商行。分公司人员配置完善，分工明细准确。规章制度鲜明，员工的工作态度高涨。分公司能这么快的成熟完善很大的原因得益于郭总前期对宜昌市场投入了大量时间和精力去开拓和开发。给分公司以后稳定的发展奠定了很好的基础。

公司日益的完善和强大也让我在其中受益匪浅。我从中体会到：公司给与员工锻炼学习的机会就是给他们的福利。当然公司的日益完善和强大也给我的工作带来不小的压力，一个完善和强大的公司需要员工有着良好的素质和工作能力以及专业知识。在这三个方面我深感都有所欠缺，特别是专业知识这方面。虽然经历了一年多的摸索，也取得了一点小成绩。但与公司发展的速度我还是滞后了。在未来的工作中我将做好本职的工作之余加强学习，给自己和公司更加完善的自我。

展望xx

xx分公司完善成立，把总公司推向更高的一个成面。xx我相信公司的员工将会更加努力把业绩再以阶梯的速度来增涨。在稳固现有的成就的基础上开始深入其他城市发展，并在其他城市成立分公司。公司的目标：要垄断整个湖北，打造---xx商贸有限公司的品牌。努力把我们的公司做成一个上限公司。让公司的经营状况与国际化靠拢。

xx加油！！！

我的工作性质和销售人员有着很大的区别，以至于我的工作总结的是回顾自己在公司工作的这段时间，伴随公司的发展和取得的辉煌成就，也给予我学习和锻炼的机会让我在其中的逐渐成长。公司不断发展和壮大也给予我锻炼和磨砺的机会，让我在这些过程中学习和成长。我唯有努力工作才能不愧自己不愧公司。

商贸领域工作开展情况篇四

半年来，街道商贸流通服务业在街道党工委和办事处的正确领导下，在县贸易粮食局的指导下，通过全体工贸经济科同志的努力下，围绕目标管理考核要求，增加加快发展的信心，强化服务意识，取得了一定的成绩，现将半年来的工作总结如下：

随着三角坛拆迁项目的开展，一部分商业投资环境形成，建立了宾馆、超市等服务业，给街道的`三产发展增加了一定的投资份额，1—6月份，全街道商贸服务业实现营业额1。8亿元，完成三产增加值5500万元，完成商贸投资额3200万元，分别同比增长20%、10%、28%，充分利用塔山园区和物流园区入续进场的机遇，街道利用这一优势重点安排商场、超市、餐饮业优先入住发展第三产业，并且为商贸流通行业提供绿色服务。使商贸流通行业能快速提升。

1、以让老百姓吃的放心，吃的安心为目标，建立市场准入制，与市场经营户签订食品安全责任状，并组织专业人员对每个摊位进行定期抽样检查，对市场经营户的质量和卫生检查情况予以记录公布，让百姓真正吃上健康绿色的食品，对豆制品小作坊企业进行全面整治，按食品、药品监管局的标准发放市场准入通知书，不能达到要求的责令整改。现已有5家豆制品小作坊企业已达标准，更好的完善了市场的质量和卫生及安全管理。

2、政府正确引导，街道今年投资15万建立了水果市场，对流动水果摊、夜排挡以免场地费形式进行集中管理。

街道在册美容、美发、足浴共27家，其中美容2家、美发23家、足浴2家，在走访中发现美发当中有一家不想继续经营1家联系不上。

围绕考核目标做好服务工作。

1、配合物流园区2家企业进场工作。

2、做好十小企业调查工作，并推介出几家示范店要求规范经营。

3、抓住塔山园区企业入继进场的机遇，引导行政村创建2家超市或农家店工作。

商贸领域工作开展情况篇五

为进一步做好我市商贸领域安全生产工作，切实维护人民群众生命财产安全，根据xx市安委会《关于印发xx市安全生产大检查实施方案的通知》（x安字【xxx】xx号）和省商务厅《关印发全省商务系统安全生产大检查工作方案的通知》（xx字【xx】x号）文件精神要求，我局高度重视，于20**年7月3号至9月在辖区范围内开展了“20xx市商贸领域安全生产大检查活动”。

现将此次活动工作总结如下：

一、精心组织，细心安排

成立由局长xxx同志任组长、分管副局长xxx同志任副组长、各股室任成员的“20**年xx市商贸领域安全生产大检查”活动领导小组，小组下设办公室，负责协调日常工作等。

二、检查重点

本次检查的重点是：对全市各类商场、超市、农贸市场、批发市场、餐饮企业、住宿场所、成品油销售企业油库和加油站，肉、糖、厂丝等商品储备库是否建立安全责任制度；从机构、人员、资金、制度建设是否合理；督促企业排查治理隐患情况；督促企业全面开展自查自纠，治理安全隐患；是否建立应急预案；是否强化安全生产应急管理情况等有关事项。

三、主要做法和成效

一、是对辖区内商贸企业安全生产主体责任落实情况；

二、安全生产管理制度建立和执行情况；

三、安全风险管控情况；

四、隐患排查治理情况；

五、应急管理情况；

六、消防设施、器材是否完备好用；

七、火源、电源管理是否规范，防火巡查、检查制度是否落实等等。

本次安全大检查，检查批发市场、商超、住宿、餐饮企业、加油站、物流仓储共37家，暂无发现任何安全隐患。

四、下期工作打算

切实实施可行的工作方案：

二、健全长效机制，加强宣传总结，在当地政府的统一领导下，与消防等部门密切协作，形成良好的工作管理机制，并充分利用广播、电视、报纸、互联网等媒体，加大宣传力度。对工作不到位、工作不认真、走过场的予以公开曝光。

商贸领域工作开展情况篇六

为切实加强对全市商贸流通领域安全生产大检查工作的组织领导，市商务局成立由局长任组长，各副局长任副组长，局各科室和各县（区）商务主管部门主要负责人为成员的大检查领导小组，统筹协调全市商贸流通领域安全生产大检查工作，各县（区）商务主管部门也成立相应的工作领导小组。同时，制订了《固原市商贸流通领域开展安全生产大检查实施方案》，对大检查工作进行系统部署，要求各县（区）商务主管部门按照“不放过任何一个漏洞，不丢掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患”的重要要求，全面彻底排查各类隐患，不留死角、不留盲区，真正堵住安全生产漏洞。

认真抓好干部职工安全生产知识学习，组织全体干部职工认真学习中央、区、市领导关于安全生产的讲话精神，学习了《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《宁夏回族自治区安全生产条例》等法律法规和文件。抓好全市重点商贸流通行业从业人员的安全教育培训工作，不断提高他们的安全责任意识、安全防范和自我保护意识，切实改变管理者责任意识差、从业者安全防范素质低的现状。同时，利用安全宣传咨询日，采取悬挂横幅、电子显示屏、发放宣传资料等方式，向广大群众宣传安全生产知识，营造浓厚的舆论氛围。

坚持企业自查和部门监督相结合，持续开展安全隐患排查活动，检查企业安全生产责任制落实、安全生产管理制度建立、安全风险管控、隐患排查治理、应急管理等情况，企业是否把安全生产监督管理工作纳入经常化、制度化、规范化轨道。7月4日-7月6日，市商务局联合市公安局、市场监督管理局、市国税局和二手车行业协会组成检查组对全市9个二手车交易市场和1个报废汽车回收拆解企业进行了督查。8月3日-8月8日，联合消防支队、市场监督管理局等相关部门对全市商贸流通领域安全生产情况进行了专项大检查。9月21日-22日，市商务局联合市公安局、市场监督管理局对全市9家二手车交易市场和1家报废汽车回收拆解行业进行安全生产检查。9月29日至9月30日，市商务局和市消防支队组成联合检查组，对各县（区）商贸流通领域的安全生产进行了联合检查。

今后，进一步抓好安全隐患排查整治，坚决纠正违反安全生产的行为，加大安全投入，采取针对性措施，切实消除隐患，做到事故隐患排查、整治的制度化、规范化，切实消除安全隐患。继续抓好安全宣传教育工作，提高安全生产监督管理人员和从业人员安全素质，增强相关人员的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任。

商贸领域工作开展情况篇七

商贸领域工作开展情况篇八

二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政高明区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20_年已过去。20_年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。

干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。

快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

商贸领域工作开展情况篇九

为深入贯彻市委、政府关于加强安全生产工作的决策部署，坚决遏制重特大安全生产事故发生，根据《固原市人民政府办公室关于印发固原市开展安全生产大检查实施方案的通知》（固政办发〔20xx〕103号）要求，市商务局全面开展安全生产大检查，现将工作开展情况总结如下。

一、全面安排部署大检查工作

为切实加强对全市商贸流通领域安全生产大检查工作的组织领导，市商务局成立由局长任组长，各副局长任副组长，局各科室和各县（区）商务主管部门主要负责人为成员的大检查领导小组，统筹协调全市商贸流通领域安全生产大检查工作，各县（区）商务主管部门也成立相应的工作领导小组。同时，制订了《固原市商贸流通领域开展安全生产大检查实施方案》，对大检查工作进行系统部署，要求各县（区）商务主管部门按照“不放过任何一个漏洞，不丢掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患”的重要要求，全面彻底排查各类隐患，不留死角、不留盲区，真正堵住安全生产漏洞。

二、加强安全生产知识培训宣传

认真抓好干部职工安全生产知识学习，组织全体干部职工认真学xxx区、市领导关于安全生产的讲话精神，学习了《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《宁夏回族自治区安全生产条例》等法律法规和文件。抓好全市重点商贸流通行业从业人员的安全教育培训工作，不断提高他们的安全责任意识、安全防范和自我保护意识，切实改变管理者责任意识差、从业者安全防范素质低的现状。同时，利用安全宣传咨询日，采取悬挂横幅、电子显示屏、发放宣传资料等方式，向广大群众宣传安全生产知识，营造浓厚的舆论氛围。

三、扎实开展安全生产检查

坚持企业自查和部门监督相结合，持续开展安全隐患排查活动，检查企业安全生产责任制落实、安全生产管理制度建立、安全风险管控、隐患排查治理、应急管理等情况，企业是否把安全生产监督管理工作纳入经常化、制度化、规范化轨道。7月4日-7月6日，市商务局联合市公安局、市场监督管理局、市国税局和二手车行业协会组成检查组对全市9个二手车交易市场和1个报废汽车回收拆解企业进行了督查。8月3日-8月8日，联合消防支队、市场监督管理局等相关部门对全市商贸流通领域安全生产情况进行了专项大检查。9月21日-22日，市商务局联合市公安局、市场监督管理局对全市9家二手车交易市场和1家报废汽车回收拆解行业进行安全生产检查。9月29日至9月30日，市商务局和市消防支队组成联合检查组，对各县（区）商贸流通领域的安全生产进行了联合检查。

四、狠抓安全隐患落实整改

坚持边查边改，以检查促整改，对检查出的问题实行“零容忍”,对排查出的每一个隐患和薄弱环节，做到整改到位。对检查出的问题做好“回头看”，做到检查、整改、验收闭环管理，确保隐患真正消除，防患于未然。加强平时督促检查，严格安全生产各环节责任，督促企业及时整改存在安全隐患，严防安全事故发生。在检查中，共排查出安全隐患72项，完成整改72项。

五、建立安全生产大检查长效机制

今后，进一步抓好安全隐患排查整治，坚决纠正违反安全生产的行为，加大安全投入，采取针对性措施，切实消除隐患，做到事故隐患排查、整治的制度化、规范化，切实消除安全隐患。继续抓好安全宣传教育工作，提高安全生产监督管理人员和从业人员安全素质，增强相关人员的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任。

商贸领域工作开展情况篇十

xxxx年，在强化企业财务账目、资金、外币、现金管理的同时，起草通过了《财务部工作职责》、《出纳员岗位责任制》、《会计人员岗位责任制》、《医药费报销制度》等，进一步完善和理顺了财务管理体制。

xxxx年，我们虽然在各项工作中取得了一定成绩，但从总体上讲，仍存在着工作抓得不实、不细、不深的问题，突出表现在：

1、在思想观念转变上，还有相当一部分同志没有真正形成一切以市场为中心的观念，危机感不强，纪律松懈。

2、队伍建设还有一定的差距，许多同志在工作态度、工作作风、工作效率等方面还不适应外经工作的需要。

3、企业管理不够严格，在基础管理、资金管理等方面都存在一些漏洞。

xxxx年是公司发展关键的一年，我们要继续贯彻落实局外经贸工作会议提出的战略方针，加快步伐，抓住机遇，团结拼搏，克服一切困难，努力推动外经贸工作再上一个新台阶。

商贸领域工作开展情况篇十一

充分利用我乡地处aaaa级光雾旅游环线，大力发展乡村旅游业，在公路沿线大力发展光雾农家乐，通过以奖代补的方式充分调动广大群众的积极性，增设农家乐10家30个床位，现已形成旅游、餐饮、住宿、休闲为一体的多功能旅游度假服务区。

近年来，我乡以扶贫连片开发项目为契机，在、桂花园、后坝大力发展巴山土鸡、黄羊、猕猴桃、猪苓等特色农业，在村成立了映山红土鸡养殖专业合作社，该合作社通过在电子商务平台建立自己的销售渠道，为自己的农产品销售创造了更广阔的营销网络，也为农户增收提供更可靠的保障。

结合社区网格化管理，我乡在村“塝上”聚居点进行规范化社区建设试点，通过加强规划落实，完善社区基础设施，提升居民素质，打造干净整洁的居住环境，探索发展社区健康持续发展的多种模式，提高社区综合服务水平，促进社区的规范化建设取得实效。

通过整合现有网点的资源和新型商业设施的有序建设，形成总量平衡、布局合理、业态先进、配套完善，开放、竞争、有序的城乡商贸流通业网络体系。

我乡大力进行超市规范化建设，在集镇街道以百姓超市为试点，要求超市环境整洁，货物摆放标准，销售产品放心，价格公平合理，服务诚信热情，努力提升超市便民服务的职能，创造了良好的超市服务环境。

1、以目标任务抓落实。严格按照20xx年县委、县政府的要求，进一步狠抓商务各项工作措施的落实，全面完成下达的目标任务。

2、以商务经济促发展。通过加大宣传力度，出台鼓励措施，推动电子商务村建设，提高农村经济的活跃力度。

3、以商贸服务优环境。继续抓好重点区域、重点商品、重点市场、重点时期等商贸服务业市场整治工作，确保与人民生活息息相关的商品和服务消费安全可靠。