2023年专员心得体会(通用10篇)
心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
专员心得体会篇一
时光荏苒,走进.已经有一年多的时间了,现做好工作总结以求进步。
首先要感谢人给予我足够的宽容、关怀和帮助;更要感谢领导们“海纳百川”的胸襟,你们对我的不离不弃,让我没有理由退缩和不努力,期待与各位伙伴共筑一艘无坚不摧的战舰,与诸位坚定的拓荒者一道披荆斩棘在的经历一定弥足珍贵,我切实感受到了自身的成长和成熟。当然因为棱角太过分明,做事情有很多欠妥和缺乏方法的地方,无意中刺痛和伤害了一些伙伴,在这里真诚地向各位同事——我最亲爱的朋友,我的同路人说声道歉,望你们谅解。下面对我这一段时间的工作情况做如下汇报:
一、通过学习和积累对和所从事的事业认识。加深进步越快、所做的事情越多,为国家、社会贡献的力量就越大。这是我的一些理解。我来自一个偏远的农村,深知我们服务对象——“农民工”的劳动环境的恶劣和生活的艰辛,而中国社会正缺乏组织尤其是企业为这个广大的群体提供帮助,为他们谋福利。通过在...的工作和学习,我深刻的认识到我们从事的是一个多么高尚的事业!或许一开始直到现在我们都不能得到足够的认同和理解,我们取得的成绩也不足以让我们骄傲。然而,我们正欣喜地看到,越来越多的有志于为农民工服务的青年已经加入到我们的行列中来,我们做的许多事情也得到了政府的.认可和越来越多机构——尤其是广大农民工的支持和理解,我为能从事这样一份事业而骄傲。当然,作为一个发展中的企业还有诸多的不完善;制度不健全,市场开拓能力和部门协调能力的不足仍旧困扰着我们,离目标团队的建设还有一定的距离。我们需要进行革新甚至革命来改善自身,这也许要付出很大的代价,需要勇气。
二、认真学习岗位职能,工作能力进一步提高。在策划部和商务部期间,我主要从事了会议期间媒体接待、发卡、发海报和网站调整意见整理等工作,工作中一直保持了很高的热情,也得到很多伙伴的鼓励和帮助,取得了一定的成果,论坛后参会媒体竞相给予了报道;发卡过程中通过深入接触农民工,对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知,总结了一些方法并尽我所能的宣传了品牌;在网站意见整理过程中,和很多同事进行了交流和探讨,对公司有了更深入的了解,提了一些不够成熟的建议,为现在的工作打下了一些基础,从中悟到了许多方法和道理。当然我也认识到自身存在的许多不足;活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等,因此我业余时间正在阅读大量的书籍,听许多讲座,并不断的自我反省以求进步,工作方法有所改进,能力得到提高。路遥方知马力,岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习,我能更加胜任未来的工作,得到足够的认可和理解;我也会努力改进,争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案,为公司发展建设添砖加瓦。
20xx年对于和我个人都是十分关键的一年。我将努力克服自身的不足,提高综合素质,以更加饱满的热情投入到工作中来。
专员心得体会篇二
时间如白驹过隙,转眼来到xxxx集团公司已经有xxxx有余,能够成为xxxx的一员,我感到十分荣幸。在这段不长的时间里,虽然没有做出闪闪发光的成绩,但对这份工作我也有很多的收获。
在这xxxx个月中,让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,感受到了xxxx同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
记得刚到xxxx时,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战,新部门、新组合,协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。刚开始我有许多不明白的地方,但不会就学、不懂就问,学习是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了关于本职工作的各相关资料,再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验,使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教,使得我的工作才能够顺利开展。
来到xxxx的第一天,我幸运地赶上了"季度总结暨表彰会"。在会上领导表达了公司的愿景并表彰了一批表现优秀的员工。让我感受到能够成为xxxx的一员是一件很骄傲的事情。
对于一个客服专员来说,做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得摸鼻试泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个客服专员,在两年多的客服生涯中,我一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融因用户所产生的这种"辣"味,这就是客户服务专员。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理,控制和调节。
刚进入这个部门,因为对这里的工作了解还不是很深,所以同事们让我先从处理投诉做起。投诉大多都是突发性的事情,所以能让人提高很快。我在以前也处理过很多的投诉,但现在的处理方式和以前不同,因为所处的职位不同,我们所站得立场也不相同。我们始终用积极的态度应对交房和日常出现的投诉问题,xxxxxxxx城中央办公楼xxxx北楼自20xx年11月30日正式交付,通过公司各方共同努力,交房工作整体进展顺利,截止12月5日xxxx世纪城共计交付:32户。随着冬季到来,xxxx世纪城a2区开始首次供暖,中间出现了各种各样的问题,业主的投诉量随之增加,但我们会同公司相关部门一起把出现的这些问题一一化解掉。
维修工作是公司售后的重要环节。公司对维修工作高度重视同时对物业公司维修管理提出更高的要求,对维修问题进行汇总分类并每周对已维修问题进行跟进。经过大家共同努力,维修的工作效率明显得到提高,反复维修率降低业主满意度有所提升。
业主无法理解新房会出现渗漏水问题,而且属于共性问题,导致一些业主一度怀疑建筑的整体工程质量并以此作为投诉理由。公司也是高度重视,不惜代价根治此项问题。我部连同工程部、项目部相关专业人员积极响应公司决策,现场勘察,分析原因,制定维修方案,安排施工计划并接受业主监督。最终广大业主从公司的处理方案以及工作人员积极地处理问题的态度上接受了我们的维修方案,此渗漏水问题逐步得以解决。
a12号住宅楼生活电梯由于暖气试水发生渗漏现象,致使电梯等相关设备损坏,导致大量业主投诉影响正常的出行,此问题现已修复完毕。同时在设计方面,出现大量的工作失误,a15分区车位被消防智能系统设备占用,导致业主无法收车位,引起业主投诉。后经我们悉心解释,并采取积极应对措施,给业主先协调一个临时车位停放车辆,方才化解这次纠纷。a17分区多条排废水管道建在了业主车位线上,经我们多次协调相关部门现场勘察和测量,在允许的合理范围之内,我们耐心向业主解释,并积极与业主进行数次沟通,希望获得业主的体谅,妥善将问题得以解决!
20xx年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导自己工作实践。2、在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
专员心得体会篇三
作为一名专员,我深刻认识到了专员工作的重要性和不易。长期以来,我不断向学习和提升自己的能力,在实践中得到了很多收获。在此,我想分享一下我的专员心得体会,并希望能够给同样从事这一职业的人提供一些参考。
二、所承担的职责
作为一名专员,我所承担的职责主要包括协助领导开展各类工作,如申报、安排会议、组织活动等等。同时,我们还需要与其他部门的工作人员进行协商,保证工作的高效进行。在这个过程中,我们需要准确理解领导的要求和意图,并在其基础上制定出周密的计划并加以执行,确保项目的高质量完成。
三、工作技巧
在实际工作中,我发现我们需要许多技巧来处理各种形形色色的问题。其中,最为基础的就是沟通技巧。专员需要结合不同的情境,采用不同的表达方式,与工作对象展开有效的沟通。在这个过程中,我们需要保持耐心,了解对方的需求和意愿,以便更好地满足他们的期望。
此外,总结提炼经验也是非常关键的一点。在实际工作中,我们会碰到各种各样的问题,每一次解决问题都会带给我们宝贵的经验。因此,专员需要及时反思,总结经验,并将其内化到思维中,为今后的工作积累力量。在这个过程中,我们还需要保持开放的心态,不断接纳新的观点和经验,保证工作的不断创新。
四、对于自我要求
一名优秀的专员需要具备极高的执行力和责任感。在实际工作中,我们不能只满足于已经成绩显著,还需要不断扩充自己的工作能力,以迎合公司的发展需求。为了做到这一点,我总结了以下几点要求:第一,在工作中保持积极向上的心态,不断追求进步;第二,要具备自学能力,通过不断学习行业知识和技能,提升自己的竞争力;第三,在工作中保持谦虚低调、尊重他人,并学会接纳不同的意见和看法。
五、总结
作为一名专员,我深刻认识到,身处一个团队,只有充分发挥自己的实力,才能更好地为团队做出贡献。因此,我们需要在工作中不断发掘自己的特长,与其他人互相合作,追求团队卓越。最后,我希望大家也能够在专员职业的道路上不断努力,成为一名专业、负责的专员,为公司和团队带来更多的成就。
专员心得体会篇四
第一段:认识QC专员的角色与责任(200字)
QC专员是公司质量控制部门的关键成员,他们负责确保生产过程中的质量符合标准和要求。QC专员的责任包括检测产品的质量,确保生产线运作良好,并实施改进措施以提高质量水平。作为QC专员,我意识到了自己在公司中的重要性以及对产品质量的关注。
第二段:理解QC工作的重要性与挑战(200字)
作为QC专员,我深知质量控制工作的重要性和挑战。首先,我们必须密切注意生产过程中可能出现的任何质量问题。此外,我们还需要与其他部门密切合作,确保他们遵守质量标准。然而,与此同时,我们也面临着工作压力和时间限制。为了处理这些挑战,我始终努力提高自己的专业知识和技能,以更好地应对各种情况。
第三段:掌握QC工作的关键技能(200字)
为了成为一名优秀的QC专员,掌握关键技能是必不可少的。首先,良好的沟通技巧是非常重要的,因为我们需要与各个部门进行有效的合作和交流。其次,分析和解决问题的能力是成功的关键,因为我们需要快速准确地识别并解决质量问题。此外,QC专员还需要具备细致观察和仔细记录的能力,以确保所有细节都得到适当的关注。
第四段:在QC工作中的成长和进步(200字)
在从事QC工作的过程中,我得到了很多的成长和进步。通过参与各种质量控制项目和培训,我不断学习新知识和技能,并将其应用于实践中。我也逐渐建立起了良好的团队合作精神和领导能力。此外,在处理各种挑战和问题时,我学会了保持冷静和专注,以便做出准确的决策和行动。
第五段:未来的努力与改进(200字)
在未来,我将继续努力提高自己的能力和知识,以更好地履行QC专员的职责。我将致力于探索并采用新的质量控制工具和技术,并与团队密切合作,为公司的质量水平做出更大的贡献。我也将积极参与行业相关的活动和交流,与同行分享心得和经验,以便不断提升自己和公司的竞争力。
总结:作为一名QC专员,我意识到自己在确保产品质量方面的重要性和责任。通过不断学习和提高技能,我在QC工作中取得了成长和进步,并将继续努力为公司的质量控制工作做出更大的贡献。我相信,只要我们坚持不懈地努力,质量控制工作将在不久的将来取得更大的成就。
专员心得体会篇五
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年8月份来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:
在20xx年初步完善的各项规章制度的`基础上,20xx年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
自20xx年8月开始交房以来,园区整体一期工程已完工xx栋,共计xx户住宅,共xx单元。二期工程已完工xx栋,共计xx户住宅,共xx单元。总体上已收楼xx栋,办理入住xx户,其中具备办理入住条件共xx户,未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户,其中空置房xx户,样板间xx户,工程抵款xx户,施工单位办公借用xx户,具备办理入住条件未办理入住xx户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患xx起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知xx份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到xx%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20xx—20xx年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),b5已到期xx户,现已催缴收取xx户,b2已到期xx户,现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
20xx年8月是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20xx年全新的一月里,我要努力改正过去一月工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
专员心得体会篇六
从学校出来的我,很迷茫,不知道该何去何从,想起自己在学校里读了十多年的书,连一次暑假工的经历也没有,如今却要直接去实习工作了。不禁有些害怕,有些胆怯。跟着同学一起在网上找工作,投递自己的简历,一个星期里每天都是上午一家,下午一家的公司去面试,得到的回答都是让我回去等通知,然而最后都石沉大海,我都快要放弃了。但所幸,原本打算去其他城市找找机会的我,得到了一家公司的office,不禁让我喜出望外。
在准备好入职需所要的材料后,我来到了公司里,人事部的人员不多,除我之外只有两个人,都在忙碌着工作。我有些惴惴不安,不知道该怎么办,所幸这时候x姐注意到了我,笑着跟我打招呼,她说:“你就是新来的那位妹妹吧,我是xx,你叫我x姐就好了,我这正好在处理你的入职呢。”我挠了挠头,应了声是的,我想起来面试的时候,就是x姐面试的我。初入职的我,不知道该做些什么,x姐就让我跟着她学习,跟着她做一些事情。
人事部的工作,其实也不是很多,但比较繁琐。人员的入职信息与离职信息都需要处理好,很多时候人事部还要处理一些会计的工作,统计员工们的工资之类的。但最让我觉得有趣的,是面试。
一开始,x姐说让我去面试别人,我一脸为难,因为我完全不知道该怎么做,x姐笑了笑,原来她是要我跟着她去面试别人。想着前几天我还在x姐面前被人面试,如今就开始面试其他人了,有些忍俊不禁。面试的工作,大致上就是询问一些面试者的工作意向,以及为什么要来我们公司,面试人员会一些什么技能之类的。我们会根据简历上面试人员的信息进行询问,并做一些标注。如果满意,则交给更上层的领导进行审批,通过就录用。但很多时候,基本上都是我们人事部决定好了就行。上层对我们的审批基本没有什么太大的意见。
时间过的很快,转眼间就是三个月的时光。我的实习生涯,也要告一段落了。我又回到了学校,接受毕业答辩,但这不是结束,而是开始,答辩结束,我就真正的成为一名公司职员了。我会继续回到xx公司里努力工作。
专员心得体会篇七
第一段:引言(150字)
作为一名QC(Quality Control)专员,我有幸在过去的一段时间里担任过这一职位。在工作中,我深深体会到了QC的重要性以及自身角色的责任感。通过不断学习和实践,我逐渐领悟到了QC专员的核心任务,并体会到了其中的困难和挑战。在这篇文章中,我将分享我在担任QC专员期间得到的心得体会。
第二段:QC专员的核心任务(250字)
作为QC专员,我们的核心任务是确保产品或服务的质量符合标准。这意味着在生产过程中需要进行严格的质量控制,并及时发现和纠正任何可能引起质量问题的因素。为了实现这一目标,我们需要了解产品的特性和标准,并制定相应的质量检测计划。同时,我们还需要与其他部门密切合作,共同解决质量问题,改进流程和提高产品的质量水平。
第三段:QC专员的困难和挑战(300字)
作为QC专员,我们经常面临着各种各样的困难和挑战。首先,质量问题往往是隐形的,需要我们通过细致入微的观察和分析来发现。此外,还需要我们具备严密的逻辑思维和分析能力,以找出质量问题的根源,并制定相应的改进措施。另外,与其他部门的沟通也是一项重要的任务。我们需要与生产部门、销售部门等密切合作,以确保质量问题得以及时解决,并避免对客户和企业造成不良影响。
第四段:对QC专员的要求(300字)
作为QC专员,我们需要具备多方面的能力和素质。首先,我们需要具备扎实的专业知识和技能。只有了解产品的特性和质量标准,才能更好地进行质量控制工作。其次,我们需要具备良好的沟通和协调能力。只有与其他部门保持密切的合作和沟通,才能顺利解决质量问题。此外,我们还需要具备细致入微的观察力和分析能力,以及严谨的工作态度和解决问题的决心。
第五段:QC专员的成长与收获(200字)
担任QC专员的工作,虽然艰辛,但也带给我很多成长和收获。首先,我的专业知识得到了提升。通过与项目组的合作和不断学习,我掌握了更多的质量控制技巧和方法,提升了自己的专业素养。其次,我发展了沟通和协调能力。通过与其他部门的互动,我学会了有效地与人沟通和合作,增强了团队合作意识。最重要的是,我深刻认识到了质量对于企业的重要性,以及自身作为QC专员的责任。这使得我更加注重细节,严格把控质量,为企业的发展贡献自己的力量。
总结(100字)
作为一名QC专员,我深知质量对于企业的重要性。通过工作的实践,我不断提升了自己的专业能力和素质。我相信,在今后的工作中,我将继续努力,充实自己的知识储备,提升自己的工作水平,为企业的发展贡献自己的力量。
专员心得体会篇八
作为一名GPS专员,我一直从事着精确测量和定位的工作,这项工作需要我的精确性和注意细节的能力。多年来,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面我将分享给大家。
首先,作为一名GPS专员,我必须对GPS技术有深入的了解。GPS(全球定位系统)是一种利用卫星进行位置测量的技术。它可以提供准确的定位信息,帮助人们在各种环境中找到目标地点。因此,我花了很多时间和精力研究GPS技术的原理和应用。我充分了解了卫星信号的传输和接收方式,以及如何使用GPS设备进行测量和定位。这种深入的了解使我能够更好地运用GPS技术解决实际问题。
其次,我意识到精确性和准确度对GPS测量的重要性。在实际工作中,我经常面临各种挑战,如建筑物、树木和地形的阻挡以及天气条件的限制。这些因素都会影响卫星信号的接收和测量结果的准确性。所以我要进行周密的计划,选择合适的工作时机,确保信号的稳定和准确。另外,我还要时刻保持警觉,随时调整和校准设备,以确保测量结果的可靠性。只有通过不断的努力和精确的控制,才能提供高质量的GPS数据。
第三,我还发现团队合作对于我们GPS专员来说至关重要。在实际工作中,我们往往需要与其他专业人员合作,如设计师、建筑师和工程师等。他们根据我们提供的GPS数据进行规划和施工。因此,我必须与他们保持密切的沟通和合作,确保他们对测量结果的准确理解。只有通过团队合作,我们才能达到更好的效果,并为客户提供满意的解决方案。
此外,我还要不断学习和提高自己的技能。GPS技术不断发展,新的设备、方法和软件工具层出不穷。作为一名GPS专员,我必须时刻关注行业动态,学习和掌握最新的技术和工具。我参加各种培训课程和研讨会,与同行交流经验,不断提高自己的专业水平。通过不断的学习和实践,我能够更好地应对各种问题,为客户提供更全面和准确的测量数据。
最后,我坚信诚信和责任是成为一名优秀的GPS专员的重要品质。作为专业人士,我必须保持诚实、可靠和负责任的态度。我要准时出勤,尽职尽责地完成各项任务。我要对自己的工作质量和数据准确性负责,确保客户对我们的服务满意。只有通过这种诚信和责任,我才能赢得客户的信任,树立良好的口碑。
综上所述,作为一名GPS专员,我深知自己的工作需要对GPS技术有深入的理解,精确度和准确性至关重要,团队合作和持续学习不可或缺,而诚信和责任更是立足点。通过我的努力和坚持,我相信我能够不断提高自己的专业水平,为客户提供更好的服务,为GPS测量行业的发展做出更大的贡献。
专员心得体会篇九
不知不觉中,我已经在贵州电网职工教育培训教育中心工作了三个月了。在这三个月的学习中,自己仿佛经过了一次洗礼,使得自己焕发出一种新的面貌。
当前的教育越来越提倡培养学生的全面素质,提高学生的自学能力,现在我充分地体会到这点的重要性。因为在学校学到的很多知识不能够简单地应用到工作中,那如何做好自己的工作呢,那就是再学习。在工作的过程中,向有经验的人学习。进入单位后,我有幸的和一些专家一起工作,他们身上有太多的东西值得我们去学习了,工作技能、职业素养、专业素质、敬业精神等等。
短短的三个月的工作经历,使我想起了刚进入单位培训时向永康院长说的一句话,大致意思是“我们要不断地学习,终身学习,这样才能提高”。是啊,为了工作,一定要不断学习,学习更新的知识,学习更好的工作方法,学习更优越的工具。只有不断地学习才能更好得适应工作,提升自己的素质。
为了自己、为了中心(学院)的美好未来,我一定会用学习来武装自己,做到事事学、时时学、终身学,在不断地加强自己的理论知识的同时,更加注重自己实践经验的积累。
专员心得体会篇十
我的实习单位是杭州水处理技术研究开发中心,然后我的实习岗位是人事处人事助理,水处理中心是一家拥有先进的水处理设备研究与生产,人员规模200―300人左右的国家企业,它始建于1984年,是在这个行业一马当先的领头羊,而我能够在其日趋成熟的道路上成为它的一份子,我感到非常的自豪。经过三个多月的实习,我获得了很多对于自己今后的人生非常重要的能力。
首先,找到这份工作让你明白了“机会是给有准备的人的”,自从完成大四上的功课之后,我一直关注着各大人才网上的职位信息,然后在这家公司的岗位需求发布之后,我马上投递,并且在第二天就收到了它的`面试通知。当天晚上,我上网明确了这个岗位对所需要的人才的基本要求,并且其大致的工作职责。在这样的充分准备之下,在第二天的面试当中,我顺利的完成了面试,并且马上工作。
然后,从事人力资源的工作,我是主要跟着一个师父负责绩效考核与评价。绩效考核与年终奖金发放密切相关,因此也是人事工作当中重要的一环。通过师父的教导,我初步了解了宏景hr系统的使用,并且在运用excel对数据处理上更加地熟练,这是我从这份实习工作中获得的极大的财富。当然,我也了解了我们企业的绩效评价流程,分别有四个季度的绩效考核以及年度的绩效考核,最后年末时还有员工行为素质能力的考核,总之,绩效考核是环环相扣的一项工作,必须一丝不苟地完成,如此才能在年末更加高效的完成工作。
其次,在工作岗位上,与人交流必须要有礼貌,而且上交领导的文件必须要清楚明白,格式也要端正,给领导留下这个人做事干练的好印象,对于不会的事情要虚心向他人请教,有时候自己摸索还会浪费更多的时间,将问题弄明白之后,要勤做总结,争取以后能够独立完成,我的师父教会了我很多职场上的经验,我还帮她系统化了绩效评价的流程,这样以后就可以直接使用标准模板完成绩效评价工作。
最后,每一个岗位都是一家企业的基石,热情是做好一份工作必不可少的条件,因为热情,你才会在这个岗位上去发挥自己的创新能力,去完善这个岗位;因为热情,你才会不顾严冬的侵袭,每天按时坐车长途跋涉2小时去企业;因为热情,你才能进一步提升自己。
我很喜欢我现在的实习工作,它让我有了立足社会的经验,让我实现从学生到员工的角色转换,我很珍惜这次的实习机会,我一定会像一块海绵一样,奋不顾身地去吸收营养,提高自己各方面的能力,走好今后的每一步。