心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

学生超市心得体会篇一

学生超市可以说是我们学生日常生活中不可或缺的一部分，是我们购买生活用品和食品的主要场所。但是，在学生超市购物并不是一件轻松的事情，因为有时候我们会面临着过多或者不懂得如何选择的选择，从而导致购物的不顺心，所以我在学生超市的购物过程中积累了一些心得体会，现在分享给大家。

第二段：感受体验

首先，超市的环境整洁、安静，购物过程中可以放心地选购自己所需的日用品或者食品。其次，超市集中了各类商品，为顾客提供了许多选择；同时，方便顾客进行比较和选择，可以帮助我们找到适合自己的选项。在购物中还需要尽可能地找到物美价廉的商品，可以充分地利用促销和打折活动，节约开支。

第三段：购物注意事项

在实际的购物过程中，除了注意价格因素，还需要注意商品的质量和保质期问题，以免因贪图便宜而导致生活品质下降。尤其是对于易腐烂类食品，一定要选择新鲜的、看上去新鲜的，并且要注意保质期，在购买后要趁早拿去食用，以避免因过期而发生无谓损失。

第四段：消费态度

在消费中要注意自己的消费态度，带着一种理智的、包容的、自信的态度去消费，不要被商品的外表所迷惑，要看到内在价值。同时要注意合理安排消费，有买有看，有价值有理念，才是明智消费，更重要的是时刻保持对消费的节制和监管。

第五段：总结

综上所述，一份良心购物需要准备三大关键要素：选对记录：即选择好的购物清单，尽可能避免偏离目标；选对场所：即选择性价比较高、服务给力的购物场所；选对质量：即选择好的质量和适宜自己生活习惯的商品。作为一名学生，我们能够有效地掌握好这些技巧，可以减少不必要的烦恼和经济损失，同时也能享受到更多的生活便捷。

学生超市心得体会篇二

近年来，学生超市在校园中的地位愈发重要，尤其是在高校。学生超市在满足学生日常生活需求的同时，也提供了便捷、快速的服务。面对越来越多的学生超市，我思考了学生超市服务的一些问题，并在实践中积累了一些心得体会。本文将从提供优质商品、提高服务意识、创新服务形式、建立良好的学生超市文化和加强宣传五个方面，谈谈我对学生超市服务的一些感悟和建议。

首先，学生超市的核心是提供优质的商品。学生超市应该根据学生的需求，及时调整商品种类和数量。在丰富商品种类的同时，保证商品的新鲜和品质。此外，学生对于价格也有一定的要求，学生超市可以通过与供应商的洽谈，争取合理的价格优惠，给学生提供经济实惠的商品。我曾在一家学生超市购买过一款泡面，虽然价格较低，但对比其他超市同品牌的泡面，质量明显较差。因为这次购买的不愉快经历，我已经很长一段时间没有再光顾这家学生超市了。所以，提供优质的商品对于学生超市来说至关重要。

其次，学生超市要提高服务意识。在学生超市工作的员工要热情、细致、耐心地为顾客提供服务。他们要时刻关注顾客的需求，及时解答顾客的问题，并积极主动地推荐优质的商品。而不是冷漠地站在柜台后面等待顾客自己选择商品。有一次，我在学生超市遇到一个员工，当我问他一个关于商品的问题时，他态度冷漠，并且嘴里还不停地嘀咕。这让我非常不满意，感觉很受冷落。学生超市的员工应该注意仔细聆听顾客的需求，尽力提供满意的服务。

第三，学生超市应该创新服务形式。除了提供商品外，学生超市还可以考虑开展一些有益的活动，如优惠折扣、促销活动、会员积分等。这样可以吸引更多的学生前来购物，增加学生超市的知名度和影响力。此外，学生超市还可以开设在线购物平台，方便学生在不出校门的情况下就可以购买到所需商品。这样不仅提高了学生购物的便利性，还为学生超市带来了更多的商机。

第四，学生超市要建立良好的学生超市文化。学生超市不仅仅是一个购物场所，更应该成为学生的社交圈和学习空间。学生超市可以为学生提供阅读区、聚会区、学习区等，为学生的多样化需求提供了更多的选择。学生超市还可以开展一些文化活动，如音乐会、展览会等，丰富学生的精神生活。通过这些举措，学生超市不仅仅是学生购物的地方，而是学生生活的一部分。

最后，学生超市要加强宣传。学生超市在校内宣传工作要做到全面、具体、有针对性。可以通过校园广播、横幅、宣传栏等形式，向学生介绍学生超市的特色和服务。学生超市还可以与学校合作，举办一些推广活动。例如，在新生入学期间，学生超市可以打折或送礼品，吸引新生前来体验。通过有效的宣传，学生超市的知名度和影响力得以提升，从而吸引更多的学生光顾。

总之，学生超市服务是一个综合性的工作，需要从商品质量、服务态度、活动举办、文化建设、宣传推广等方面进行全面调整和提升。只有不断优化学生超市的服务体验，才能赢得学生的青睐，并在激烈的市场竞争中脱颖而出。希望学生超市能够吸取这些建议，不断进步，为广大学生提供更好的服务。

学生超市心得体会篇三

经过这段时间的实习，我们在超市学到了很多，也有了诸多的收获和体会。感受很深的是作为零售企业，营业人员接触消费者的机会非常多，各个消费者的个性不尽相同，营业人员需要更多的耐心来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光顾，这样才能给超市带来效益，所以好的服务则是超市无形的资产。在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，也就没有顾客，则也没有了超市的发展。

在超市实习这几个星期，脑海中始终盘旋着“责任”两个字。超市要为顾客负责任，把产品在保质期内销售给顾客，绝不卖过期产品，我们也承担着对自己的责任。这次实习是一次难得的检验我理论基础知识的大好机会。实践是检验真理的标准。我这次的实习也是一次实践。所以我应该尽可能地抓住这样的实习机会，努力的完成超市工作，让自己更加的充实。

实习后我也了解了在工作中我们必须要进行总结分析，不仅只是努力忘我地工作，还要能回过头对工作的经验进行总结分析，考虑怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化。能做到忙而不乱，条理清楚。而且从实习中深刻的了解到，做为零售企业，经营者们要抓住每一个刺激消费和提高效益的机会，来做出果断的决策，如在一些节假日进行一系列的促销活动，顾客量会大幅增加。对于超市，其地段位置也是极其的重要，好又多位于都江堰市中心，交通便利，人流量大，这对做好超市的宣传就起到了很大的作用。超市宣传分为有形的，也分为无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，有形的宣传是以资金人力为基础的；无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传，对商品价格，商品质量，服务态度都有好的评价，无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。这样超市的知名度自然就扩大了。

在超市内部，我发现好的商品陈列能有效的向消费者传递商品形象，吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受，只有这样才能达到生产的目的。超市主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾，要在顾客购物过程中下足文章，对顾客诚信，让顾客对服务态度满意。要有良好的服务态度和一些专业的营销知识。而且还要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询。营销人员推荐不当等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理这一类的问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让消费者感到满意。

企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场，就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化，企业应及时的更新产品，进一步满足更高的需求。在这段时间的实习中，我也收获了很多，学到了很多书本上没有的知识，比如整理商品货架、给商品打价、接触了形形色色的人等等，使理论专业知识和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化知识。更为重要的是，锻炼了我的动手能力和自己在做事上的耐心和细心。同时也学到了怎样很好的与人沟通和交流，深刻感受到服务态度在零售企业中的重要性。

实习结束了，我的思考并没有结束，在实习中，我时常有得过且过的念头，但是手头上一旦有事做的时候，就不自觉的投入整个身心去做，我想着就是工作的魅力吧，实习是一个苦中有乐的过程！这个过程带给我的不仅仅是五个学分，或者专业知识，更多的是教给了我面对无对奈，面对困境时的应对方法及心态，它们是我的人生中一笔重要的财富！

学生超市心得体会篇四

本次我进行实践活动的单位是本地某超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践 活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家超市的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

1. 服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝

3. 不可监守自盗，违者重罚

4. 应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金

5. 超市内保持清洁，禁止抽烟明火

以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。

超市的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。

首先，物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来区别摆放，但是由于现在临近新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物，以求做到 供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真的做；其次就是物 品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定要正确，避免标价错误导致不必要的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺利的完成， 这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是 有男生来做的，我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要进行了人员的疏散和引导，以维持超市内正常活动秩序。

实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知 识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

而且在这个过程中，我也深深认识到了作为一个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。

经过此次实践，我丰富了自身的社会经验，同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心，我今后一定多参加社会实践活动，从各个方面来提高自己的能力。

学生超市心得体会篇五

大学时光匆匆，随着大学生活的逐渐丰富与复杂化，对于生活的各种需求也会逐渐提高。一次次超市采购也成为了大学生活中的必修课程之一。在这里，我将分享一些我在大学超市采购中的心得与体会。

第二段：选择好时机

在超市采购时，选择好时机非常重要。尤其是在逢年过节的时候、双十一等大型购物节期间，想要买到心仪的商品通常需要提前做好充分的准备。此外，避开高峰期购买，节省排队时间和人流拥挤的烦恼。

第三段：规划清单

制定购物清单是大学生采购必不可少的一环。在清单上需要列出所需商品的种类和数量，并根据自己的经济状况进行合理的安排。规划好清单，不仅可以避免在超市里急匆匆地寻找商品，还能避免因为买多或买少所导致的经济浪费。

第四段：选择适当的品牌及价格

在超市里有很多不同品牌和价格不尽相同的商品，选择适当的品牌及价格是节省开支的关键。作为大学生，我们必须要根据自身的经济能力、对商品品质的需求进行合理的选择。有时，便宜未必是好货，还得看具体的品牌、口碑与市场反应。

第五段：注意保鲜与保存

在采购完商品之后，保鲜与保存也要考虑到。这要求我们根据不同的食材和商品特性，做好在超市后的贮存与保护工作。对于易腐食物，需要在保质期内及时食用、储存；对于耗材，也要注意存放位置避免缺失或损坏。因此，细心是大学超市采购的重要品质之一。

结语

大学超市采购不仅仅是完成日常生活中所需的物资采购，还是一种思考与实践能力的锻炼。希望通过以上几点心得与体会，可以帮尽更多的大学生们更好地完成超市采购这一日常任务。

学生超市心得体会篇六

这个暑假，我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。

企业的目的是什么?专家云云，各执一词。但作为一个小企业，目的是有一个：获取利润，生存下去。

基于这一目的，企业要做得好，在经营上就必须做到：节俭开支，增加收入，提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本，可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划好员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况，然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的，只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置，具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节，如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短，如何在保质期内完成销售就需要事前做好合理规划，结合具体的销售组合策略确定进多少货，摆在什么样的摊位上，在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行，更需要增加收入，实现利润。在这方面可以采取的措施有：建立客户忠诚，合理设置摊位，提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定，大部分都为较近的小区居民，从长期看，建立良好的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术，对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。好的购物环境和服务，可以提高客户的购物欲，增加销售。

上述两点结合一下，可称为：开源节流。而外，还需要提高产品的周转速度，利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。为了能更好的认识社会，了解社会，锻炼自己，提高自我能力，体验一下工作乐趣，我便在这个寒假到超市打工进行社会实践活动。我在超市工作虽然只有十几天，但是我受益匪浅，基本上达到了实践的目的。短短的工作让我体会到了自己能力的欠缺，社会的艰辛。

我在超市只是简单的干些劳力活：帮忙搬运货物，为顾客打包等等，再简单的活也不能轻视，即使只是简单的搬运。刚开始我看超市的工作人员搬运时，以为很轻松，等到自己真正开始搬运时，就知道其中的辛苦了。

搬运货物，东西重是一方面，力量不够又是另一方面。还要赶得上进货的速度，不然损失就惨重了。起初搬小点的货物，还觉得没什么，自以为自己能胜任的，每想到到后面都没什么力气了，就连站着都嫌没力，口渴，手酸，甚至眼睛有些时候都觉得一片漆黑，真想躺在床上好好的休息一番。可是同我一起搬运的超市工作人员，都没有叫苦叫累，继续他们的工作。他们搬着比我搬的还要重许多的货物，除了他们身上的汗水能告诉我“他们很累”以外，他们都没有任何怨言。老爸说“如果干这点活，还怨天怨地的话，就不用出来干活的好。”是啊，他们这么辛苦不就是为了能在这个社会上生存的吗，想要更好的生存下去就不用抱怨。

突然感觉到自愧不如，我是来社会实践的，不是来享受生活的，能有什么好给我抱怨的呢。

春节时期，好多顾客买了好多商品，袋子是装不下去，为了顾客的方便，超市便专门让人帮忙顾客把商品装到纸箱里，打包好。为顾客打包还比较容易。只需要动动手，用手上的透明胶和纸箱把更多的商品装到最小的箱子里面去。因为春节，顾客比以往的要多很多，需要打包的也数不胜数，一整天站着打包下来，脚是最受不了的。之前的感受让我得到教训：不能抱怨，不能抱怨，要好好的干活!

总的来说，在超市打工是绝对有收获的。我进入了这个社会，提前了解了这个社会，对这个社会提前有了认识。同时，我还看到自己的不足和优势。社会实践的作用就是让我们提前看清自己的优缺点，看清这个社会的不易，让我们在一次又一次的实践过程中学会客观的看清自己，以优补缺。我想这个打工，会深深记在我的心底，毕竟是我自己第一次用汗水来体会到：凡事都不能依赖他人，只有靠自己才能在这个现实的社会立足。想要在这个社会立足还要拥有知识，拥有能力，还有持之以恒的决心，不轻言放弃!

因此，我要更好的努力，不仅要在这个社会上立足，更要成为这个社会的栋梁!

学生超市心得体会篇七

作为一名学生，我们每天都要面对各种各样的学习任务和生活琐事。而超市作为我们生活中不可或缺的一部分，为我们提供了各种商品和服务。在我对学生超市服务的使用过程中，我深感超市服务的重要性，同时也发现了一些问题和改进的空间。

第二段：超市环境整洁有序

学生超市的服务环境是很重要的，整洁有序的环境无疑可以为顾客营造一个舒适愉悦的购物体验。在我去过的学生超市中，大多数都能保持相对整洁和整齐。员工会定时清扫卫生，货架上的商品也摆放得井然有序。这种整洁的环境给人一种干净、安心的感觉，使人更乐意在超市购物并享受服务。

第三段：员工态度友好热情

员工的态度对于学生超市的服务体验有着至关重要的影响。在我的购物过程中，学生超市的员工通常都非常友好和热情，他们会主动问候并提供帮助。当我遇到困难或者有疑问时，员工总是能够耐心解答并给予建议。这种友好热情的态度不仅使购物过程更加愉快顺利，也增加了顾客的好感度，使超市能够留住更多的顾客。

第四段：服务流程高效快捷

购物的效率对于学生来说也是非常重要的，因为我们大多数时间都是各种事情排满的。学生超市在服务流程上做得相对不错，他们通常会在收银台多设收银员，并在繁忙时段加大配货量，缩短等候时间。此外，他们还采取了一些创新的方式，如自助结账机，让顾客可以自行结账，更加高效快捷。这种高效快捷的服务流程大大提升了购物的便利性，让学生能够更有效地利用时间。

第五段：改进建议和总结

虽然学生超市的服务整体表现不错，但还是有一些可以改进的空间。一方面，一些学生超市的货架上缺乏商品种类的丰富性，无法满足顾客的多样需求。另一方面，招牌商品的质量控制还有待加强，有时会存在质量不佳的商品流入市场的情况。如果对这些问题加以改进，学生超市的服务质量将会更上一层楼。

总结：学生超市的服务质量直接影响着顾客的购物体验和对超市的好感度。通过整洁有序的环境、员工友好热情的态度和高效快捷的服务流程，学生超市为我们提供了便利和舒适的购物环境。同时，对于存在的问题和改进空间，超市可以进一步完善和提升服务质量，以满足学生的多样需求，让学生在超市中享受更好的购物体验。

学生超市心得体会篇八

当大学生到达高校后，生活中的很多现实问题也随之而来。其中，每天的饮食问题是大家必须面对的。学生公寓或是校内食堂早已经不能满足大家的需求，如何在超市中购买食品和日用品成了每个人必须要面对的问题。在这个过程中，大学生们也逐渐形成了一套属于他们自己的采购心得，帮助他们更好地适应了大学生活。

第二段：超市明察

大学生去采购时，首要的是超市的明察。超市的区域不同，商品的种类和价格也不同，对于学生们来说最优惠的采购区域就是超市的各种优惠区，比如特价区、折扣区等，这也是必须要知道的。购物人数多的时候，可以分头去不同的区域，这样就能找得更快，采购品种也更多。

第三段：心态平和

购物或者逛街是需要有心理准备的，否则只会事倍功半。购买商品前，必须要有计划，预估好自家的需要，不要盲目地购买或者缺乏耐心。如果碰巧遇到了极其难以购买或争取的商品和价格，最好保持心态平和，安慰自己购买这个商品并不是要命的事情。

第四段：选择优质品牌

在选购商品时，选择优质品牌是重要的，对于学生们来说，好的品牌意味着切身的权益保护和安全保障。特别是在选购食品时，需注意其品质和生产日期等方面。此外，在选择超市时，还需注意其规格和大体积，如确保可以放进学生传统寝室的大小，在购物时最好不要选购贵且不实用的物品。

第五段：细节把控

采购这项任务的关键点是细节把控。在购物前可以先列出清单，以备不时之需。购物时最好从首要需求开始，如食品、文具、书籍等等。此外，还应该谨慎多看价格标签和称重，购买节日食物时也需要看是否过期。

结语：

以上就是大学生采购的心得体会，这些技巧并不难掌握，希望大家在适应大学生活的时候能够掌握好这些技巧，让你的生活变得更加便捷。采购是一件非常有趣且冒险的事情，它给我们带来的是每次购物时的惊喜、快乐以及对人生的啓迪。

学生超市心得体会篇九

刚开始每天的工作除了有顾客来了要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货，由于我爱干净，而我现在所做的工作都是收拾搬运货物。刚开始是有些不愿意拿那些东西了。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的，弄的我双手都脏兮兮的。

最让我尴尬的是我根本就不认识一些酒水类和香烟，老是拿错了，还自作聪明的把盒子上的字曲解了。把东西都乱放都搞混了，当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责，心里委屈也没办法，毕竟自己弄错了，闹了不少笑话出来，让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西，对我们的产品也有了些许的怀疑，这估计就是在公司里，员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧。

短短的的工作时间里，我发现了我自身存在的不少问题，很简单的我作为一个xx通信系的大学生，自己的字写的也实在太对不起观众了，平时没注意，在给顾客开发票的时候我充分意识到了这点，当我把开好的发票递到人家手上时，对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。

社会是复杂的，社会中的人也是千奇百怪的，有些人就是真的很不好相处，也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付，于是关系弄的很僵，场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解了围，当然我少不了挨一顿批评，同时也告诉我一些与人沟通的技巧，以及随时应对问题的方法。

顾客就是上帝，我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度，就和在公司里面的道理是一样的，员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会了随即应变的能力，以后我们的社会也将是一个深不可测的战场，没有一个好的心里素质，被人挤兑就彷徨不知所挫的人，将会被这个社会所打击。

学生超市心得体会篇十

超市采购是大学生们日常生活中不可或缺的一部分。在学生时期，购物并不是一件简单的事情。我们需要在预算有限的前提下，化用心思，让自己的生活过得更加便利和舒适。本文将通过我自己的经验和别人的协助，总结出一些在大学生超市采购中的心得和体会。

第二段：选择适合自己的超市

在采购之前，我们应该首先掌握一些超市的基本信息。在选择超市时，我们应该考虑到自己的实际情况。我们可以找到那些价格便宜，货品齐全的超市，但同样重要的是，要考虑到超市的位置是否便利，产品的质量是否好。我曾经为了省几毛钱而大排长队，却没想到产品质量如此之差。其次，我们还需要关注超市是否有一些会员优惠或打折活动，可以为我们节省不少开销。

第三段：准确计算并列出需要购买的物品清单

在采购前，我们应当制定一个准确的残算。我们需要根据之前的消费历史，预测未来的消费，排出一份物品清单。这份清单需要具备实效性和易执行性，以确保我们的购物计划不会无法实现。在列出清单时，我们需要重点关注自己的需求和优先级，比如是否需要优先购买生鲜食品，是否需要大量的饮用水。制定清单的重点是要记住资金有限，我们需要在保证实用的前提下精打细算。

第四段：注意质量和价格

在超市中采购时，我们一定要以重质量为前提。特别是买食品时，我们必须要考虑到保质期，生产日期等问题。为了省钱，我们不能为了低价而卖掉产品的质量和安全。我们可以通过一些价格对比和质量对比，来做出正确的决策。我曾经因为在超市中发现了一些价格低廉的产品而高兴，却没想到这些产品的质量和口感同样的差。在购物时，我们不能被价格所迷惑，而要以质量为主要的衡量标准。

第五段：以特卖品为首选

当然，在走势市场时，我们可以关注到特卖品或促销商品。这种商品往往价格低廉，甚至可能超过了优惠券的程度。这也是购买时必须注意的地方，因为存在售卖时可能会出现的缺陷或问题。我们可以询问店员特卖品的出售规律，并且放心购买。同时，一些过期或临近过期的食品也是我们特别关注的范围，尤其是储存方法特殊的食品。当然，对于日常使用的床上用品，杂志等物品，我们也可以在这时候购买，这样价格更加优惠。

结论：

在大学生超市采购中，我们需要详细规划和思考购买计划，以实现更有效，更实际的采购。我们在此过程中，需要保证自己的经济状况，便利性，食品品质问题和特卖品等方面。我们应该始终坚持质量第一，价格次要的原则，这样我们才可以更好地享受我们的购物的过程，也可以为我们未来的经济节省不少的开销。

学生超市心得体会篇十一

通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。

实习时间：20xx年x月x日

实习单位：xx与偶先公司

实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

（一）实习单位简介：

xxx连锁商业集团股份有限公司，成立于xx年x月。xx年跨入xx省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第xx位，进入中国企业800强，截止20xx年12月，xx在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店xx家，签约门店xx多家，员工人数超过xx万人，20xx年销售额突破xx亿元。20xx年x月x日在深成功上市。

深圳市xx百货创业购物广场下属xx连锁商业集团股份有限公司，是xx第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。xx店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有xx，xx，xx，xx等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。

（二）实习具体过程

实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。

第一个阶段，x月x日——-x月x日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机）和无线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及传财务单据等等。

第二个阶段，x月x日——-x月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单，报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。

第三个阶段，x月x日—x月2x日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作，报损，退货工作移交给新人或是其他员工。

（一）实习工作的总结

在这段将近x个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

（1）在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务，商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成本。

（2）超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比如在x月份底商品清场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等等。

（7）超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。

（二）毕业实习的体会、收获

这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：

（1）心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受了xx年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。

（2）相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。

（7）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的`许多目标变的清晰。

学生超市心得体会篇十二

近期，我校组织了一次小学生趣味超市活动，旨在培养孩子们的独立能力和意识，让他们亲身体验超市购物的乐趣和实践技能。参加这次活动令我深切感受到小学生在超市中的表现和心得体会。通过观察和交流，我发现小学生们在超市中学到了很多知识，提高了应对问题和决策能力，还提升了他们的社交能力和团队合作精神。这次活动给小学生们带来了很多乐趣，同时也使他们收获满满，让我们一起来分享他们的心得体会。

首先，小学生们通过超市购物，学到了很多实用的知识。在这个过程中，他们不仅了解了各种商品的价格和功能，还学会了比较不同品牌的产品，并判断哪款商品性价比更高。例如，一位小学生在挑选洗衣液时，比较了不同品牌的洗衣液的价格和容量，从而选择了一款物美价廉的产品。此外，小学生还学会了计算商品价格，并掌握了节约开销的方法。他们买东西时会核对清单和价格，比较不同品牌和规格的产品，认真选择最划算的商品。

其次，小学生通过超市购物，提高了应对问题和决策能力。在寻找所需商品的过程中，他们可能会遇到诸如迷路、物品不见等问题。在这样的情况下，小学生会询问工作人员并解决问题。此外，他们还学会了妥善安放购物车、维护个人物品、与陌生人保持距离等安全常识。同时，在购物中遇到商品缺货、价格波动等问题时，小学生们能够理智思考和做出正确决策，从而避免了不必要的开支和纠纷。

此外，小学生们通过超市购物，提升了社交能力和团队合作精神。在超市中，小学生们和同学们一起分组购物，充分发挥了团队合作的优势。他们共同商量购买何种商品，并根据需求制定购物清单。在购物过程中，小学生们互相帮助，一起寻找商品、比较价格、计算总价等。他们相互配合，相互借鉴，形成团队合作的良好氛围。在这个过程中，小学生们学会了倾听和尊重他人的意见，学会了协作和解决问题的能力，同时也培养了他们的社交能力和团队意识。

最后，这次趣味超市活动给小学生们带来了很多乐趣和收获。他们在超市中体验了成人的角色，感受到了购物的乐趣和目标实现的成就感。小学生们充满热情地参与购物活动，争先恐后地寻找商品、比较价格，展示了积极主动的态度和求知欲。他们在购物活动中获得了好评和奖励，收获了更多的经验和快乐。这次活动激发了小学生们的学习兴趣和购物意识，培养了他们的社会适应能力和消费观念。

综上所述，小学生趣味超市活动给孩子们带来了很多乐趣和收获。不仅在超市购物中学到了实用的知识，提高了应对问题和决策能力，还提升了他们的社交能力和团队合作精神。这次活动不仅帮助小学生们成长和发展，也为他们日后的生活打下了坚实的基础。希望未来我们的学校可以继续开展这样的活动，让小学生们更加全面地发展和提升自己。

学生超市心得体会篇十三

这个寒假是我大学生涯的第一个假期，为了不荒废我长达50天的假期,经人介绍,我以一名销售员的身份在我们当地的超市里做了一个月的社会实践。

一月三日,是我进入超市的第一天，当然也是我作为销售员的试用期。七点半的早晨我怀着忐忑不安的心情去找老板面试，因为都理解的原因，直接就被录用了,于是很愉快的进入了合作期间.经老板介绍，超市主要分为服装区食品区日化用品区玩具区菜区,而我主要负责食品区。食品又分为散称,饮料,饼干，膨化等，在将近两个多小时的产品介绍后，我也终于对超市有了大体的了解，也知道了我工作区的基本流程。

每天早晨到达超市的第一件事，就是做好工作区内的卫生，然后八点半左右进入理货时间。一开始以为所谓理货就是把货摆整齐就行了，后来也同样在超市打工的姐姐告诉我,理货除了把货理齐之外，还要留意一下每种食品的生产日期,因为同样一种食品，很多都是分期送过来的，对于那些临近过期的食品要提前实行货物下架,厂家会定期给免费调换过期产品。另外,每种食品几乎都会有库存,要即时对货物实行补充，即便是库存不足的食品，在摆放的时候也要摆在最表面。一般货架的底面两层尽量放小朋友经常买的东西，这样很方便小朋友自己挑选食品。

小镇不比大城市，一般在上午十点后来超市购物的顾客流动性才会大一些，所以一般在十点之前我们会所有的上货理货工作.因为都是邻里乡亲，每天接待的顾客大都是些熟悉的面孔，这也给我的工作带来了极大的方便,我能够很轻松自然的主动上去给他们打招呼，并且能够向他们推荐很多比较便宜实惠的东西，甚至会主动帮他们把购买的东西送到服务台，邻里间的赞美和鼓励逐步让我对此乐此不疲，我也开始慢慢适合这种早七晚五的生活模式.

临近春节的时候,为庆祝超市成立六周年，超市做起了店庆活动，以“多购多得”为理念，凡购买商品在50元以上都会获得奖券实行抽奖活动，奖品自然也是价格不菲，这也大大增加了每天的顾客流动，当然每天我们的工作量也增加了，除了在食品区周转之外,还要在临近的`菜区帮忙,菜价是个很让人头疼的东西，因为每天的菜价都会有变动,为此，我和我的小伙伴们每天都是让菜价搞得焦头烂额,忙的不可开交，但也不是没好处，常常下班回家的时候，邻里经常会向我了解一些蔬菜的价格，以避免去菜市场买东西被人坑，我很骄傲自己在这方面的成就，因为连我妈买菜都得提前向我咨询一下。

在超市的日子感觉时间过的很快,很忙碌也很充实，在这里不但让我了解到了最基本的超市经营服务理念，也拓展了我对各方面的理解和理解，同样也加深了对于人际交往的认知.

学校的生活和见闻终还是比不上在社会的亲自实践，因为在这里你能够直接接触到各种复杂和棘手的问题，而从中我也学到了更多待人处事的技巧。人是执着的,社会是复杂的，不论做什么事情都必须要有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人.经验是基础，坚持是动力，忍耐也是一种成熟和修养。在实践中，我增长了见识，锻炼了才干，也培养了自己的韧性,找出了自己的不足和差别所在。

这不但是一次实践，也是一次人生经历，以后我会参加更多的社会实践来丰富自己的人生阅历!