总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。什么样的总结才是有效的呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

个人月度总结篇一

两周的时间很快就过去了，来公司上班仅仅8天的时间，在公司领导和各部门同事的配合与协助下，我基本上完成了自己岗位上的各项职责，下面我将就自己的工作状况、感想等做一个简要的总结。

一、主要工作情况

1、 参与一比多产品服务中心站点的改版

一共参与了29幅页面的页面示意图的制作，其中有两幅是试画，在进行纠正之后，用了两天的时间完成了余下的27幅，通过制作页面示意图，对visio这一图形制作工具进行了全面的了解与熟悉。

2、 建立一比多免费商铺

通过建立的一比多免费商铺对一比多平台进行了解，尤其是一比多的商铺管理，通过与慧聪和阿里巴巴的比较，来找到一比多的优势与不足，提交了一份关于三方产品对比的分析报告。

3、 尝试开发后台求购信息录入页面

后台求购信息页面以产品的前台求购信息页面为参考，同事参照了阿里巴巴和慧聪的前台求购信息录入页面，收集了后台求购信息录入工作人员的意见，将其中不需要用到的地方删减，有利于加快后台部门求购信息录入的速度。

4、 部门其他的例行工作任务

在完成以上三个主要任务的同时还参与了部门的其它例行工作任务，包括产品服务中心页面错误之处的维护修改申请，整理网络营销推广的方法等。

二、工作中出现的问题

2、 工作中由于对业务不够熟练、产品和流程不够熟悉，花了很多的时间来做这方面的了解，浪费了一些时间。

这短短8天的工作时间就算是我8月份的工作总结了，虽说只有8天的工作时间，但凭着这段时间所做的这些工作任务，以及同事和领导的帮助，让我成长了不少，我相信，在以后的工作中我会做的越来越好、越来越出色的，请公司放心。

个人月度总结篇二

3月份工作很多，也可能是自己不够了解自己，总觉得有什么事情做不完(总以为老板请我回去是帮他解决问题，而不是让老板帮我解决应该由我解决的问题)。

经过2月份的迷茫，在梁师兄的建议下，我逐渐理清了自己的工作思路，现在几个方面的工作都在一步一步的进行着。然而，还有很多梦想在起作用。就材料而言，仍然存在主管之间协调不足的问题，导致材料短缺，进而影响项目的进度。因为很多监理一直认为我们可以一劳永逸地运输他们需要的材料，以不影响每个团队的施工进度，减少团队施加的压力。但是施工现场的材料周转只由一辆桂花车负责，还要负责网格构件、预制件等材料的运输，无法满足施工现场的日常需要。因此，各种所需材料只能分批运送给主管，但有时材料短缺或供应短缺等问题是不可避免的。目前很多预制件、网格构件等材料都是靠一辆桂花车拉一辆车上班，根本不能满足施工现场的使用。另外，一般会要求司机多拉车，但是司机在应付事情，根本不拉。随着司机的拖放，这方面的材料更加稀缺。所以这个问题必须尽快解决。

一下，此刻很多点都还是按旧两防来施工，很多都达不到两防要求。

对于杂工的安排，我在例会上都提过两次了，各个主管还是没有做到位。由于杂工都没有固定的，有时工作比较多的，杂工就会安排多一两个，这是需要各个主管的配合，可是，此刻都不是这样做的，他们都是没有计划的，做到哪里需要用到杂工的就打电话给我，叫我立刻安排杂工过去，这样使我十分难做，因为我前一天已经根据工作需要分配好各个杂工的工作任务，所以，如果我把杂工调给他，那么就会影响她们此刻在做的工作，并且还会令该主管对我产生意见，也令主管与主管之间产生矛盾。所以，我期望关于杂工的安排，各主管能够提前通知我，我会尽量安排杂工给你们去做你们要求完成的工作任务。

对于自我的工作，自我感觉还是存在很多的不足，例如：对于领导吩咐的工作任务不够重视，没有第一时间完成，达不到领导的期盼;不能很好地处理同事之间的关系，很容易造成同事之间的矛盾等。我期望自我能在往后的时间里及时改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。

个人月度总结篇三

由于九月份本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是xx年x月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。

二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。

二 对市场现状进行分析

通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有做到位：

1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。

2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。

3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非本站经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。

三 拿出启动市场的方案

以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，把海陵区和高港区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。

四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。 经过领导同意并与经销商达成一致意见，进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。

个人月度总结篇四

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用.对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度.用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好.

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用.

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用.增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体.

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失.

4、以身作则，做员工的表帅.不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发.

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客.发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”.为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作.

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店.

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决.

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标.新的一年开始了，成绩只能代表过去.我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店.

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦.

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队.

个人月度总结篇五

四月比3月走的更快，特别是后半个月。有时候越是虚度的时光越是快，越是努力的过程，时间看起来仿佛会慢点。

都说你怎么过一天，其实就是怎么过的一生。也许不管你是谁，在时间面前你就是一粒沙子，不起眼。只有不断做事成长才可以很起眼。

关于女儿，我很自豪，她越长大我越自豪，哈哈，特别是今天，被可可妈妈夸，你女儿真独立，是一个女汉子。心里觉得不管经历困难还是怎么样，她在快乐地长大，我责任重大，对于我这个天生不太会计划的人，有了家庭我深深感觉我不是为自己而活，是为一家人而活。你是什么样她就是什么样，时时有压力有紧迫感。她真的很可爱，特别是有时候跟她独处，这样美好时光真的是人间最美的事，我知道若干年后她长大我变老，彼此没有过多依赖，这段带娃的时光，该是多么让人怀念的时光，这段时间我承受作为一个妻子一个母亲所有的责任，原来我那么强大，强大到我突然觉得什么事都难不倒我，为母则刚，在孩子教育这一块我一直都是放养的原则，因为觉得自己不够好，只知道孩子比大人聪明和纯粹，不需要过多的干涉，她会自己萌发自己长大，大人的观念大多受各种观念规则影响，有一定的局限。尽量放养，有益引导。

想当初选择养生产品在于与我的专业对口，学中医三年专业是针灸推拿，康复保健系，专业注定我一直走在一个治未病的行当里摸爬滚打。五年中医养生的工作经历，个人崇尚自然的力量和中医的博大精深，因为太喜欢养生这个行业，传播健康是一件积德行善的事。当然也嗅到现在大健康时代的强大市场和需求。所以果断选择青汁这款产品。青汁是调理肠胃的碱性食品，纯天然，无添加，与现代人提倡和追求的慢生活，健康生活相互吻合，现代人生活工作压力大，熬夜，失眠，肠胃问题，便秘，痘痘，过敏，腹泻，肠炎，三高，肥胖问题层出不穷，这些亚健康状态都与现在大环境有关系，空气，水，食品污染等等，我们无法改变自然条件，但是我们可以学会自己去养生。其实养生养到最后养的是一种生活方式，如果你亚健康问题缠身，首先你要做的是恢复你的代谢功能正常，只有代谢正常睡眠正常饮食正常，不生病才是容易的，当然这里我会说到体质，体质这个是天生带下来的，加上后天环境的影响。现在很多疾病是因为免疫力 下降，饮食不健康带来太多的问题，所以青汁这款最全面最安全最能平衡体质的产品出现了，它不是突然冒出来的，最先流行得是日本， 新加坡等这些发达国家，去年才在大陆开始传播，今年如果有人问你知道青汁是什么吗？如果你不知道你就out啦！青汁是一种膳食纤维补充剂。帮助肠道蠕动，阻止油分的吸收和脂肪的囤积，它是目前被营养学专家发现的营养最全面，最安全 最均衡最被人体所需的的一种植物资源。青汁不仅可以保护好我们的肠道、调节人体酸碱度，还可以很有效的帮助我们保持身材[耶]而青汁在慢慢的走近我们的生活，看到越来越多的人解决了便秘解决了口臭解决了鼻炎，寻麻疹，解决了肥胖，解决了血压血糖高的问题，说真的，真是一种兴奋，通过你的关系结识产品收获健康，这是做任何其他产品所带不来的开心和荣耀。我想我会一直走在健康的行业里面。

说说22日的一周年线下活动，说真的很少去参加线下活动，一个人带孩子不允许，去年报的二级国家营养师的课程，每次去上课因为没人带孩子而焦虑，最后几次带孩子去上课，整个过程自己没办法全程投入，有些事情带孩子去真的会很辛苦，但是只要出去一次，每次回来都会有思维意识格局上的提升，所以这一次是自己团队线下第一次中型的招商会，所以排除困难坚持去参加了，毕竟是自己做青汁一年的一个仪式。所以去了，线下活动整个系列的安排。鲜花，甜点，团队风采展示图，青汁产品展台，无不展示我们的用心和档次。

个人月度总结篇六

我支部4名支部委员自20--年10月起，参加院团委组织的干部培训班，4名支委全部顺利结业。这对我班干部素质的提高，起到了很大的作用。通过干部培训班，支委们增强了责任感，坚定了“忠诚党的事业，热爱团的岗位，竭诚服务青年”的信念，提高了业务水平，这我支部工作的顺利开展，有很大的帮助，同时也是支委们大学生活的一笔财富。

二、开展了团课，坚定全体团员的信念。

本月，我班在电气楼312教室，由团支部书记肖欣主讲，开展的一次团课。团课准备充分、参与性强、形式新颖、有吸引力，围绕改革开放三十年来取得的成就，通过多媒体手段，在图片、数据等方面进行对比，特别是通过展示全班同学的家乡——全国18个省市今年来取得的成就，让大家备感亲切，具有极强的说服力。最后，部分同学进行了发言。此次团课反映良好，坚定大家永远跟党走和坚持改革开放的信念，增强了大家的民族自豪感和自信心，以更高的热情投入学习生活中。

三、组织寝室室长参加消防培训。

各寝室室长参加了学院组织的消防培训，亲手试用了灭火器。培训结束后，各寝室开展了消防知识的宣讲，强调了火灾的危害性，强化了大家的防火意识和安全意识，普及了常用的逃生方式和灭火方法。

个人月度总结篇七

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一、工作概述

主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理，以达到按时、按量的完成相关的工作任务。

二、本月工作内容

保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。

三、本月存在的问题

由于电器间各个生产环节的控制因素比较多，且所受定单市场的影响比较突出，在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点，也由于生产环节太多，控制点和考核点的尺度不样，为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱，很难适应公司的管理要求，在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产，管理中的职权范围没有明确的界限，不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我，在加上公司在管理问题上的其他要求，使得我疲于奔命，心烦意乱，感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。

其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题：生产计划、物料供应等。

激光机(先购进使用的一台)需要大修。

四、本月工作总结

本月工作处于混乱和复杂的状态之中，在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法，特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。

工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者，我没有思考如何提高车间管理水平的时间，整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。

1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高，员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。

2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表，明确工作项目。2、从工作项目，提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。

3、建立工人七大标准要求全、细、严：产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。

4、实行工作抽样对员工进行工时核定：雇员工作时间百分比，雇员工作速率;机器利用率

5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。

6、如何使绩效管理软着陆，达到车间的生产稳定管理过渡。

7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。

8、骨干的管理如何进行。

9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。

个人月度总结篇八

xx年x月份的工作行将告一段落，多是这个月的天数比别的月都少的缘由吧，觉得一眨眼这个月就过往了，回顾一下这个月来的工作，主要是平常工作及xx年度的年报工作。

首先说一下平常工作：

1.审核和调剂了之前完成的账目，及时改正一些账务上的错误。

2.配合销售部分做好销售结算开票，催促销售货款及时回笼，公道使用资金。

3.根据会计制度与准则结合实际情况，进行业务核算，及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作，所有账实符合，支出斟酌公道性，做到出有凭，进有据;在做好本职工作的同时，处理好同其他部分的调和关系。

这个月最最重要的工作就是xx年度帐的审计工作和统计年报工作。

对我来讲，这项工作给我的压力很大，这个审计进程的顺利与否，直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩，值得欣慰的是，没有甚么大题目，只有一些数据需要核实证明一下就能够了，连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比往年的.做的清楚多了，基本上没有甚么题目了。这对我们来讲就是最大的鼓舞和信心。

再有就是统计局的年报工作，之前的统计申报工作是会计公司负责上报的，我们自己没有接触过这类报表，所以今年的统计年报对我们来讲也是一个挑战，每个数字都要查几遍，算几遍，不会的，不晓得也及时向统计局商调队的老师请教，在我们的共同努力下终究全部审核通过。

下面是总结的一些关于财务上面的题目：

由于新来的实习生是在年底进进我们公司的，邻近年关，所以没有把工作具体的分工到个人，这也就造成了有些事，做完以后没有人整理、记录，乃至出现题目没有人承当责任的现象。所以，在这个月，我们重新分配了一下工作，定人定岗，每一个人天天必须上交具体的工作记录，避免此现象的再次产生。

还有就是做事情粗心，财务工作最重要的就是要有仔细，其次是专心，再者就是耐心，假如是由于自己不仔细的结果而感到委屈的话，大可没必要，只要做到以后耐心的专心仔细对待每件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉，人总是会犯一些错误，希看大家再给一次机会，让我们渐渐成长起来。

下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训，和完善本部分组织性能，细化各员工工作职责，各项工作内容具体落实到人，定时定量完成，进步部分工作质量要求，美满完成公司交给的各项工作任务。

新的一月又开始了，财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，这些应当是以后财务要重点思考和解决的题目，也是每位安都人如何进步自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务职员，我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和检讨，不断地加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

个人月度总结篇九

1设备巡检：

每日对现场设备巡检两次对发现的问题及时组织人员进行了整改。

2消除设备隐患：

1、更换了三个机柜室io柜cxw绕线板，消除了板子老化的重大设备隐患。

2、更换了四个调节阀（dn350蝶阀、dn300蝶阀、dn200球阀、dn300蝶阀），其中清水槽dn300蝶阀改为dn150蝶阀联系外协人员完成。

3、处理fc—1t15004b流量偶尔测量波动隐患，更换流量计二次表。

4、重启过程站、检查处理过程站通讯故障，更换acn消除隐患。

5、更换了伏损池碎浆机稀释水阀锈蚀严重的螺丝，消除设备运行隐患。

6、检查bctmp浆流量配比计算程序错误。

7、处理碎浆机调浓阀漏水隐患，更换阀门。

8、处理盘磨现场箱接线端子裸露隐患，重新接线。

9、处理前烘刮刀按钮老化隐患，更换新按钮。

10、排除风机启动故障。

11、更换化学品cpam溶解槽加水阀，解决阀芯关不严的隐患。

12、更换部分流浆箱稀释水阀螺丝。

13、开机前检查排除和处理一些工艺反应的设备异常故障。

3处理设备故障：

1、协助处理传动通讯信号响应故障。

2、处理颜色测量数据不准故障，更换探测头，标定参数。

3、处理施胶蒸煮阀门漏蒸汽故障。

4、处理卷取碎浆机提浆阀故障。

5、处理冷却水阀动作故障。。

6、处理流浆箱排气阀故障。

7、处理2#气罩门不能单独下落故障。

4整理完善大停机检修计划。

1、联系采购催促重要备件购买。

2、整理所需模块备件清单。

3、组织仪表人员整理备件室。

本月由于大修只进行了一次培训，培训内容为上月程序测试内容的讲解，从上月测试结果可以看出人员对于程序编写还不熟悉。

1组织仪表人员加工安装空调电缆盖板。

2组织仪表人员完成大修前后纸机网压部仪表设备防护安装与拆除。

3组织仪表人员治理现场设备卫生。

4大停机治理现场卫生。

本月一半时间正常开机。一半时间大修，不论开机还是停机我们的.工作都出现了问题，我认为主要有以下两个问题：

1、通过10月7日的水针程序假信号问题可以看出通过培训人员仪表人员有了一定的操作基础，能操作，但由于基础薄弱和学习的不够透彻在实际操作中容易出现偏差，且在出现问题后存在紧张心理导致问题处理延时，这充分暴露了我们人员的素质不够，因此在以后的工作中还是要虚心勤奋多用心、多思考、反复的把问题搞清楚不要似懂非懂，并要提高工作方法。

2、通过停机检修部分人员不会主动工作，工作的认真程度不够，甚至还有偷懒的现象，其实工作是自我价值实现的过程，作为仪表人员不仅要会动手更要会动脑，遇到问题要会想办法去解决，要能从设备运行的各个环节去思考维护设备，了解所负责设备，要能分清设备的主次，充分利用好检修时间。

个人月度总结篇十

在这个月中我感受就是自我从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自我，我是谁我能做什么我想成为谁我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我仅有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的提高。人不能放眼未来，仅有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结如下：

在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我明白那些不好的必须要改正，并且更要掌握。在每一天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样为了改变这一现状，我每一天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，可是效果不佳。

为了更进一步的了解，我解剖自我，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作以后也要加强自我的信心，做好接待。其实还有一点，我自我觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。

如更名、2，17，18号楼的.工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，可是在实战中还是出了不少的问题。经过卢经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，必须要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中必须要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西必须要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，必须能够吧工作做好!

在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时必须要细心、积极;加强自我的信心，进取工作;加强自我说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，立刻解决。

个人月度总结篇十一

20xx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，特别是在非典期间，仍按时到银行等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

1.开学期间日常工作：

1)、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。

2)、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。

3)、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4)、做好20xx年各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门。

2.其他工作

1)、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交办公室。

2)、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

3)、按照公司部署，做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

3.在本年度工作中

1)、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2)、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行，从无坐支现金。

3)、根据会计提供的依据，及时发放教工工资和应发放的经费。

4)、坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。

个人月度总结篇十二

当日早晨，告别了舍友，告别了好友，告别了学校，告别了烟台，坐车来到汽车站，带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地——潍坊（其实之前也来过潍坊，但大多数只能算是一个过客，顶多算是个看客）。下午2：30左右到的公司，其实因为有点掉向的缘故，来到了另一栋楼，当时去的时候还签到，甚是感到惊讶。签完到后，就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址，上去一看，感觉不对劲，不是之前的感觉，仔细一看，原来是走错了楼埃于是，慌忙中，又下去了，跟看门的大爷说明了情况，他很热心地告诉我怎么走，甚是感动，第一印象就这样种下了（潍坊人很好，很友善）。这给我这个外地人一股暖流。去的时候就只有xx经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。我们在等了一个多小时后，公司在外面工作的员工陆续的赶回来了，因为可能xx经理之前说过，我也提前给xx经理打过电话，所以他们都知道有一个人要过来。我是很尴尬，和xx经理坐在办公室里聊天，说我的打算。不一会儿，就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志（后来才知道，这是他们工作的一部分，每天下午必须回公司汇报工作情况，除非有特殊的事情）。

终于到了下班的时间，当晚因为xx经理有事情，让两位同事（代xx，马哥）帮我把行李搬回宿舍，我从烟台带的一小箱苹果xx经理没有要，我们就带回去了。后来，代xx、马哥还有其他的同事对我的影响和帮助比较大，我和代xx、马哥成为好朋友，走的时候真的有点恋恋不舍，我们说好，不管走到哪里，都不能忘记我们曾经的情谊。

记得很清楚，我们住的是三单元五楼东门，然后往进去的时候，龙哥正在做饭，相互认识后，我们三个就去吃饭了，当时吃的是饺子，我们三个人各叫了半斤，还来了一个蒜泥茄子（后来才知道那是马哥很喜欢的一个菜，在以后的日子里我们也多次吃到这个）。当时代吃的不算多，也是后来才知道，原来代xx肠胃不太好的，所以看起来比较的瘦弱。就这样，这顿饭开启了我们一起吃饭的先河，在以后的日子里，我们一起吃饭的日子很多，也有很多美好的回忆。因为吃饭，所以我们更加的了解了。

第二天是周天，休息的时间，刚来，还什么也不懂，心想，得慢慢的来，正好那里有无线网络，当天算是对自己的一种奖赏吧。

接着就是正式实习的第一天，当时所有的新员工都得经过培训，由老员工带你，给你讲解一些业务知识，当时除了马哥给我讲以外，还有栾哥（后来帮助我去办过业务，带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人，讲了一些业务知识后，接着就是自己跑业务，挨个门头问，刚开始的时候，觉得很不好意思，走到他们门口就退缩的了，始终还是没能把他们的大门开启，有一种怕的感觉。

经过几天的扫街，心里也积累了点小经验，终于我的第一次真正跑业务开始的了，鼓足勇气挨家挨户去问，还是有许多想要办的，一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信心，接着去问别的家，也是有许多的有意向的。首次出来，算是小胜。但是，后来听同事说起，并不光是有意愿就行了，还得有各种证件，手续齐全，这也给我后来的工作带来了许多的不便。

个人月度总结篇十三

回首工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就工作情况，现将个人工作总结报告如下：

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的.工作，现已得心应手。

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信xx年的我，在这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!