2023年指挥中心心得体会(通用8篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
指挥中心心得体会篇一
近几年,我有幸担任所在单位的指挥中心主任,长期亲身经历指挥中心的工作,深感其重要性和挑战性。指挥中心是一个高度集中、高效运转的组织,能够在紧急情况下提供组织协调、决策指挥的重要支持。在这段时间里,我获得了很多宝贵的经验和感悟,下面就是我的一些心得体会。
首先,指挥中心的角色和职责不容小觑。指挥中心承担着整个单位的信息收集、分析、处理和传递的重要任务,必须具备高度的责任感和敏锐的思维能力。作为指挥中心主任,我深切理解到自己肩负的责任不仅仅是管理好指挥中心,更是为了保障整个单位顺利运转以及成员的安全和福祉。在每次紧急情况下,指挥中心的决策和指挥能力成为关键,需要凭借自己的经验和专业知识迅速做出正确的判断和决策,确保事态不进一步恶化。
其次,指挥中心的团队精神至关重要。在指挥中心,我们一直强调团队合作。面对复杂多变的紧急情况,个人的力量显得微不足道。只有团队的力量汇聚在一起,才能更好地应对各种挑战。团队合作不仅意味着互相支持和信任,还需要有一个良好的沟通氛围和有效的协调机制。指挥中心应该鼓励成员之间坦诚的交流和合作,及时分享信息,协调解决问题。而作为指挥中心主任,我要不断提升自己的领导能力,建立团队信任和凝聚力,以更有效地推动团队成员的发展和合作。
再次,指挥中心的应变能力是我们必须具备的核心能力。在紧急情况下,时间显得尤为宝贵,决策和行动都必须迅速。指挥中心要有应变能力,能够在极短的时间内深刻理解问题的本质和重要性,能够在紧迫的压力下保持冷静和积极的思考。面对复杂的情况,我们需要运用自己的专业知识和经验,快速制定解决方案,并在团队协作下有效执行。每一次紧急情况都是一次锻炼,我们需要从中总结经验教训,不断提升自己的应变能力。
再者,指挥中心的工作需要不断学习和更新知识。随着科技的日新月异,信息的快速流动和多样化,我们要不断学习新知识,掌握新的技术和工具,才能更好地适应和应对新的挑战。指挥中心主任更要不断关注行业的最新动态和趋势,了解最新的科技和管理理念,为团队提供准确的指导和支持。
综上所述,指挥中心的工作不仅需要有高度的责任感和敏锐的思维能力,还需要具备良好的团队合作精神、强大的应变能力和持续学习的动力。担任指挥中心主任,让我深刻体会到了这些要素的重要性。未来,我将继续努力学习和提升自己,更好地履行指挥中心的职责,为单位的安全和发展做出更大的贡献。
指挥中心心得体会篇二
对标治理的目的便是通过对标加强危机意识,建立“没有最好,只有更好的理念”,秉承永远不满足近况的态度,是把业内优秀企业单位作为标杆,阐发问题,找到本身不够、比学赶超的历程,精确把握本身可进步的空间、传递竞争压力,加强危机意识,对准一个比自身绩效更高的组织进行比较,学习先进矿井今世化治理和成熟工作经验,接受、借鉴、采用本着“学习一次就有一次进步的理念”,赓续进步完善本身。
为确实进步调整的各项工作才能,颠末公司领导和谐,4月20日上午,由平安生产指挥中心副主任卫艳军组织调整科、煤炭计量科到常村子煤矿调整指挥中心和贩卖中心进行参看学习,从调整日常工作、应急救援等方面进行全面的对标。
进入常村子煤矿调整指挥中心,第一感到便是情况优美、宽敞的大厅、值班人员井井有条,每一处无不显示出大矿雄厚的底蕴,常村子矿属于潞安矿务局管辖,年生产才能800万吨,井下有3个综采工作面和13个掘进工作面,视频监控显示煤流系有50个点和井下三维立体画面,每班入井人数在860人左右。
整个调整指挥中心配备员工40名,调整台每班配备调整员6人,分手负责掘进、综采、运输、安装回撤等方面,通风、机电等职能部门都另外设有值班人员1名,便于处置惩罚各种专业变乱,监控部分属于信息化科治理,有另外的办公所在,调整台只设主机一台。每位调整员面前配备一部调整台,员分工明确,各负其责、秩序井然,做随处置惩罚问题实时、精确、专业。值得学习的是调整台通讯系统依据各类应急预案必要看护人员设置分组键,当井下发生事故时,依据应急预案的种类一键群呼所有相关人员,相关人员观到调整台的呼叫后不必要接听电话,直接赶往调整指挥中心,节省了大量的光阴,为抢险救灾工作中人员实时到位提供了有效保障。
在应急指挥方面,分外值得学习的'是将各类应急响应法度模范汇总、井下变更分级治理与事故响应法度模范相对应,调整员做到心中有数,指挥有序。
通过这次参看学习感触很深,确拭魅找到了我们的差距和不够,我们有了奋斗的目标偏向,将会以加倍饱满的热情,将调整各项工作与对标单位的差距逐步缩小,我们将本着“超越本身、超越标杆、追求卓越”的理念,循序渐进的赓续改进和完善本身,为公司又好又快成长供献力量。
指挥中心心得体会篇三
指挥中心,作为一个组织的重要部门,承担着管理和协调的职责。最近我有幸参观了一个指挥中心,深入了解了这个机构的运作和职责。在这次体验中,我获得了一些宝贵的心得体会,对指挥中心的重要性和工作方式有了更深刻的认识。
首先,指挥中心是一个高效的管理工具。在指挥中心内,我看到了各种先进的设备和软件,用来收集、分析和处理各种信息。例如,大屏幕上显示着实时数据,例如交通情况、天气预报和公共事件。这些数据能够帮助管理层进行决策,并快速做出反应。此外,严格的指挥流程保证了信息的高效传递和处理,迅速调动资源以满足各种应急情况的需求。指挥中心的这种高效管理方式,使得各种问题能够及时得到解决,确保组织运作的顺利进行。
其次,指挥中心是一个协调各方力量的核心。在指挥中心内,我看到了各个部门的代表,包括警察、消防、医疗等,他们通过电话、电子邮件和即时通讯等方式进行沟通。通过这种集成的通信系统,各方能够及时了解各自的情况和需求,并协调行动,以确保各部门之间的合作无缝衔接。这种跨部门的协作机制,使得各种情况的处理更加高效和协调,提高了整个组织的响应能力。
再次,指挥中心是一个智慧化的管理平台。通过现代化的技术手段,指挥中心能够实时监控和分析各种数据,并为管理者提供精准的决策支持。在我参观的指挥中心中,他们使用了人工智能和数据分析技术,能够快速准确地预测某些事件的发生概率,以及根据历史数据进行风险评估。这些信息对于指挥中心的工作非常重要,因为它们能够帮助管理层提前做好准备,做出合理的决策,并采取相应的措施来应对可能的风险。
最后,指挥中心使得组织的运作更加笨高效、安全和可靠。通过指挥中心的管理和协调,各种资源能够得到合理的调配和利用,从而提高了工作效率。例如,在紧急情况下,指挥中心可以迅速调动医疗队伍,为伤者提供及时的救治;在大型活动期间,指挥中心可以统筹交通,确保交通畅通安全。此外,指挥中心还能通过信息的传递和共享,加强组织内部的联系和合作,提高团队的凝聚力和士气。
总之,指挥中心是一个管理和协调的完美结合。通过现代化的技术手段和智慧化的管理方式,指挥中心在紧急情况下能够迅速做出反应,并协调各方力量进行应对。参观指挥中心,让我深刻认识到了指挥中心的重要性和工作方式,也为将来的工作和生活中更好地理解和利用指挥中心提供了有益的经验。我相信,在指挥中心的高效管理下,我们的社会将更加安全、有序和可靠。
指挥中心心得体会篇四
时光飞逝,不知不觉中充满希望的20xx年伴随着新年伊始即将临近。20xx年是我来指挥中心指挥室的第一年,在各领导的正确指引下,在中心全体同事的热情帮助下,我无论在理论水平还是业务能力上都充满了硕果累累的喜悦。在20xx年即将落下帷幕的时候,为了使自己站得更高、走得更好,寄望明天的工作更为进步,现将自己这一年来的主要工作情况总结如下:
一、加强学习,提高业务理论水平,服务中心工作。
一年来,我对自身严格要求,以制度、纪律规范自己的一切言行,尊重领导,团结同志,爱岗敬业、扎实工作、不断改进工作质量,在本职岗位上发挥出应有的作用。并自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,问书本、问同事,丰富知识掌握技巧。熟读并牢记:指挥室指挥员各项工作职责、《机场各项应急救援处置预案》、《非法干扰工作手册》中的制度和规定,在各领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。另一方面,干中学、学中干,不断的向先进同事学习,以他们为榜样,掌握方法积累经验。并注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务,圆满的处理领导交办的一切事宜。
二、认真履行职责,安全有效处置各类突发事件
自去年11月到指挥室工作以来,我始终把耐得住平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,着力从指挥室工作的实际特点出发,以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。多次并成功地处理了航空器和机场保障运行中的突发事件:
3月17日,17:45分,站调突然来电通知一个备降航班。航班号为ca4546(机号b5201,机型737),航段为至重庆。机组反映高空中驾驶舱右侧漏气,决定就近在备降,落地时间待定。此刻飞机正在空中盘旋耗油。在接听电话的过程中我意识到事态的严重程度。脑海中闪现驾驶舱漏气导致的类似驾驶舱失压等各种严重后果。挂断电话后我一边向同事说明具体事情一边拨通值班1号电话请示,要求立刻集结待命并启动航空器空中故障应急救援预案。在得到1号的首肯后,17:50分空管通知飞机将于1810分落地。考虑了当时使用的跑道等诸多因素后,我和同事分别通过对讲机、电话等方式通知消防、急救、公安、安检等所有救援部门赶到2号集结点集结待命。5分钟后各单位相继汇报到达指定地点。在此过程中,我和同事讨论各种可能的后果和对应的处置办法,考虑本场航班情况安排最合理的停机位。并分别将此情况报告给监管局、分公司老总、中心胡主任等各级领导。一切指挥安排妥当后,18:07分飞机安全落地。滑至4号机位,紧急情况解除。后向机务了解情况为:有异物卡在右侧床上导致驾驶舱右侧窗户无法关严,驾驶舱漏气,轻度失压。2048分飞机正常从本场起飞。
7月30日,我接到gs6618航班因天气17:59分备降本场,安排其停24号机位,21:35分机组用甚高频通知我机上有一名婴儿高烧不醒且情况比较危急。我立即通知急救中心派救护车赶往24号机位,由于医生与救护车不在同一地点,我指挥机务车队先把医生送到指定机位,救护车随后到位,22:02急救报告正将患病婴儿及其家人送往省立儿童医院。本以为这件事就此处理完毕。但我随后了解到,该婴儿为5个月大,患的是先天性胆道闭锁三型,伴随先天性肝硬化,由妈妈、姑姑陪同前去天津做肝移植手术。并且是特困户,这次治疗过程为当地政府及媒体所资助。由于生活困难,他们甚至担负不起这次备降后这一晚上的治疗费用以及第二天来机场的车费,决定放弃当晚孩子的治疗。了解到这些情况后,我当即联系天津航空公司旅客方面负责人,告知其情况,希望其能担负旅客的食宿车费。但周姓负责人一再表示,考虑到公司利益以及安全责任问题,仅对这件事情保持中立观望态度。为了旅客的利益,想到孩子母亲的心情,想到一个鲜活的生命,我费尽周折联系到天津航空高层负责人,希望其从人道主义角度出发,商量解决现在的问题。最终,在我的据理力争下,对方承诺,旅客医疗费用和车费1000元以下全由天津航空承担。我立即将这个好消息通知旅客,当晚他们被安置在省立儿童医院,并且通知急救魏医生次日提前来机场帮旅客进行登机许可检查,通知商务一早给旅客拟定免责协议。当这一切处理完毕,已经是凌晨04:30分。然后我却没有一丝倦意,反而感到一阵澎湃,这是一次心灵的升华,指挥中心指挥员的使命感第一次那么浓重的印在我的心上。
11月27号13:12分,我接到一个陈姓中国台湾男子打来电话,称:由桃园飞往远东127航班上有一名旅客行李中走私有13、4部iphone6手机和一只30万元的欧美佳手表,并称旅客姓名为:蒋晨晨。该男子电话中拒绝留下名字和联系方式。这时距离fe127航班落地只差3分钟。我立即向主任报告、请示。随后通知海关于科长,详细告知举报内容的具体信息。15:05分于科长来电,称确已找到此人,在嫌疑人身上找到几部ip6手机,所举报手表没有找到。已将人扣留做笔录。
由于我把工作的重点放在严谨、细致、脚踏实地上。因此,工作一年来,我没有发生一起因指挥不当而造成的不安全事件;确保航班预达时间通报的准确率,没有发生一起因工作失误而造成的航班延误和机组投诉事件;及时处理各单位上报的一切影响航班安全生产的事件。成功处理旅客投诉数十起,航空器鸟击事件数十起,航空器轮胎扎伤数十起,处理因本场或其他机场天气等各类原因导致的大面积航班备降十数次。
三、熟练掌握新技术,强化工作职能。
今年,按照名航总局的指示,为了更好的把握航班运行保障情况,更好的为航空公司和旅客服务,cdm航班协同放行决策系统接入指挥室。cdm可以为航空公司提供航班建议起飞时间,使航空公司在实施航班地面保障环节时有了较为准确的时间节点依据。运用该系统有利于打造安全、有序的运行环境,避免管制员超负荷工作,有效地避免了旅客长时间在机舱内等待,提高了服务质量。同时,还能够减少飞行员机上工作时间,减少地面开车等待和空中盘旋等待时间,为航空公司节约了运行成本。面对新的系统,新的环境,新的知识,我为自己拟定的目标是:加强学习,进一步提高自身素质。适应新形式下工作的新要求,通过对相关知识及使用方法的培训、学习,使我深入了解了cdm,通过与同事们在日常工作中对其的研讨,使我熟练操作了cdm,在这过程中又无形的增强了我分析问题、理解问题、解决问题的实际能力。
四、主要经验和收获
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在以后的工作中,我依然会时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
指挥中心心得体会篇五
接警员一般是指负责接听110、119、122报警电话的人员。一个接警员一个班只敲电脑就数万下,说的话更是不计其数。每天8小时不停的高强度工作也给他们心理上造成了很大的压力,他们每天的吃饭时间只有15分钟,有时一天下来忙的连口水都喝不上,说到嗓子冒烟,这是在110报警指挥中心工作心得体会。下面是本站小编为大家收集整理的110报警指挥中心工作心得体会,欢迎大家阅读。
在单位领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项:
一、思想品德方面
在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中,自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动,按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近,自己又结合党的xx大的召开和天津市委八届二次全会的召开,认真学习了同志关于《全面建设小康社会,开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话,做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。同时,进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了国家机关饿工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,基本上保证了全科工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。在文件起草,提供调研资料,科技培训等方面的数量都要高于往年,为各级领导决策提供一些有益的资料,数据。同时也使自己受到了很好的锻炼,从面向全区的高度上,进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习党的xx大精神,认真贯彻实践“三个代表”重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
110接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此,指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法,不断完善110接处警服务。
公平、公正,质检考核外包
“您好,这里是金华市公安局110报警服务台……”现在,只要群众拨打110,总能听到这句温暖的问好。
为了提高接处警服务水平,20xx年初,指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心,由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核,对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评,针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警,耐心细致问警,询问报警群众案件后予以相应的抚慰,减轻报警人的心理压力,最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。
1月17日,一名男子多次拨打110骚扰接警员。接警员进行劝说后,该男子不但不听,而且对接警员破口大骂。当天下午,民警通过调查迅速找到了这名男子,面对体现110接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音,该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现,该男子从去年11月开始,共拨打了 2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。
部署、总结,班前班后讲评
作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体,24名“80后”女接警员是110接处警工作的起始点和具体执行者,其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态,提高她们的岗位荣誉感和工作责任心,成了指挥中心领导班子极为重视的问题。
指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制,设立接警员班组长,创新推出了“班前班后讲评法”,由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评,接警员班组长负责总结讲评,通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评,让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题,有效激发了其岗位责任感。
指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作,实行交接班无缝对接制度,使交接班的两个班组实现零差错。
“以前大家总要拖到上班时间才进大厅,而现在我们总是提前到,开小会了解当天的工作,分析前一天工作中存在的问题。这样一来,大家不但掌握工作重点,还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。
互动、提升,上门服务培训
“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急,民警马上就会前来处理”……6月5日,东阳市公安局的8名接警员正在接受话务培训,而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。
为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华110接处警优质的服务,指挥中心专门聘请了10000号专职质检师,对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间,组织110指挥调度大队骨干民警和质检师,在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容,互动的传授,让广大110接警员受益匪浅。
10000号专职质检师每月对全市110接警录音进行质检,对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩,考核成绩前六名,绩效加分,若成绩低于94分,每下降一个百分点扣一分。
目前,该培训工作已在全市展开,取得了良好的成效。
在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后,这份工作对我多了一份责任感和使命感。
晚上有警的时候,不知道怎么判断这个警该不该出 碰到用户打电话来 不知道怎么说 细细回忆这段时间以来的工作过程及目前的整个状态,虽然在我们大家都共同努力下有了不小的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离合格的客服人员要求还存在较大差距,不管成功与否,我都将不断地摸索和尝试。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉,对本公司的名誉产生不良影响。
在今后的日子里:
1、熟练业务知识和提高服务技巧
2、不断地完善作为一个客服专员的职业心理素质
3、“顾客至上,服务第一”的工作思路
4、通过多方面的实践,开阔了自己的视野,丰富了求实的经验,使自己更好地为客户服务。
指挥中心心得体会篇六
消防指挥中心宣传科实习总结
。回想这三个月经历的点点滴滴,只想认认真真的说一句:平安健康的活着就好!
我于7月13日进入xx市消防指挥中心宣传科实习。介于实习单位的特殊性,我在这里结合自己出现场的例子,略谈一些自己关于生活的思考。
在这里的三个月,出现场是每天工作的必须项,少则一起,多则五六起,这是一个可怕的数字,在这其中隐含着多少家破人亡、多少悲痛场面,无法统计。
来这里的第一天,我便去出现场了,第一次出现场,紧张、恐惧、欣喜交织在一起,使我的心中忐忑不安。出事地点位于xx市的一河槽内,17岁的男孩因在河槽内游泳不幸溺水。事发之时,孩子的父母还在建筑工地干活,几经周折才得以联系到孩子的父母。人世间的大悲剧也莫过于此了,孩子已经身亡,而辛勤的父母还在为孩子的前程奔波劳累着,辛勤的工作着,他们省吃俭用,为的就是孩子,可现在。。。。。。我有些不敢想。
五点半左右,孩子的妈妈来了,准确的说是爬来了,伴着哭喊声。先前我一直在脑海中想,妈妈来了之后的状态我一定要记录下来.但当妈妈哭喊着,连滚带爬靠近时,我无力拿起相机,这样的记录会让人丧失良心.妈妈哭喊着,双膝跪地,祈求我们可以救活自己的儿子,而妈妈还不知道自己的孩子已经溺水近一个半小时了,她在不停地问:“他是刚掉下去的,是吧,是吧”,她在不停的问,是在问我们,也是在向上苍祈求。妈妈哭喊着“要我怎么活呀,我就这么一个儿子啊”,不停的抽打着自己的脸,身边好心的群众赶忙上前拦住妈妈这样的举动,但妈妈还是不停的用双手往土里插,手指头上已经是血夹着土,眼神中写满无助与孤独,甚至是绝望和悲痛,妈妈发狂的撕拽自己的头发,让人心痛,妈妈瘫倒在地。不一会儿父亲也赶到了,一个消瘦的男人,岁月的沧桑已深深的烙在脸上,为这个家日夜奔波的苦写在那双粗糙而又开裂的手上,一个老实巴交的农民,一位让全天下为人子女者敬畏的父亲,一个人蹲在那儿伤心地哭着,这是一位失去儿子的父亲无助表达和无声怨恨,他恨自己,恨自己的乔迁,恨自己追赶城市化的脚步,恨自己那晚的那样一个不可饶恕的决定,我想替您说,不是这样的,真的不是这样的,您渴望给孩子以希望,让他接受好的教育,享受到城市化的物质文明成果,渴望他可以有一个好的起点,您为了这个家,为了孩子日夜操劳,看您那写满沧桑的脸、看您那双粗糙的手、看您那双破旧的鞋、再看看您全身的衣服,您不应该责备自己.
一条鲜活的生命就这样草草的结束了,没给父母留下只言片语,只有随身穿着的衣服静静地放在岸边,这不应该是几句话语可以描述的,应该形成一个画面,但那样的画面令人窒息。生命是这样的不可预测,父母中午出门时,可能由于太忙,没有和孩子说句话,就这样告别了,无声无息,但却给人以最致命的伤痛。
这件事让我第一次感觉死亡是如此的近,就在那一秒、那一刹那,想起来让人毛骨悚然。贪玩是孩子的天性,可为人子的我们又什么时候为自己的父母考虑过,我不能再责备那个孩子,我们更不能指责父母的疏于监管,此时的他们是这个世界最可怜的人,父亲那破旧的衣服、开裂的手、还有就是露着大脚趾的鞋,让我久久不能忘怀,这个上有老下有小的中年人,为了这个家省吃俭用,吃最差的、用最差的,为的就是尽一个为人子、为人夫、为人父的责任,为的就是让辛劳了一辈子的父母可以安享晚年,让自己的妻子可以和自己过上衣食无忧的生活,可以让自己的孩子用最好的、吃最好的。这样的一个男人用自己瘦弱的肩膀扛起了整个家庭。妈妈几度昏厥,这个普通的农村妇女,同全天下的母亲一样深爱着自己的孩子,或许更爱,因为孩子是家里唯一的血脉和希望,20xx年的悉心照料、20xx年的早出晚归都化为泡影;一生的寄托、老来的依靠都被那看似平静的湖面扼杀。这位漂亮的妈妈本该同其他的女性一样,穿漂亮的衣服、住漂亮的房子,但是为了孩子这些都被扼杀了。
孩子们啊,我们什么时候才能理解父母的心境啊,待到理解时,我们大多已没有机会来弥补,所以才会有“子欲养而亲不待”的真切感言,才会有悔恨、遗憾和深深地自责。
渐渐地,我开始害怕出现场,我宁愿自己不要充实、宁愿自己的实习一无所获,因为我充实的代价太大了,很大一部分是需要一个人、几个人、甚至是一群人用血、用命来完成的,我接受不了也承受不起这样的充实,但我还是被迫接受着这样的充实,因为那不如我愿啊,不是一个小小的我能掌控的。每次赶往现场的路上,我都会紧张,不是害怕那血淋淋的场面,而是不愿也不敢见到家属的悲痛,那样的悲痛会令任何一个人甚至是杀人不眨眼的恶魔都难过的,那样的悲痛会响彻寰宇。
一位大叔开着新车行驶在高速路上,与拉着铁粉的卡车相遇,就在那时卡车扣了,铁粉罩住了这辆轿车,最后车毁人亡,这是咋样的不期而遇,而这位大叔的运气又是咋样的难以想象;一位外来务工人员,由于天气炎热,到建筑工地附近的水沟中游泳,不幸身亡,这又是咋样的遭遇,不远千里的家里定有白发苍苍的老人、嗷嗷待哺的婴儿和独守空房的妻子,这又是谁的不幸?一个家庭为了能让儿子享受到城市化的物质和精神文明,举家迁往城市,而来的第三天孩子就沉没于河槽中,这又是咋样的晴天霹雳,我们难以想象;两个可怜的孩子在数次和老板讨要工钱无果的情况下,选择跳楼来威胁,用这样的方式来得到本应该属于她们的血汗钱,这是谁的责任?……人世间每天都有这样或是那样的不幸发生,xx市消防支队上半年工作报告中指出,上半年支队平均每天出警六次,这是一个什么概念,这样的数字背后有多少白发人送黑发人的场面,有多少孩子在哭喊着找爸爸妈妈,又有多少个原本幸福的家庭支离破碎,这是无法统计的,而这仅仅是全市上半年,那全年呢,全国呢,这样的数字令人不敢想,这三个月,我想我的朋友、同学,只有和他们在一起我可以无拘无束,二毛、疯子、黄导、雪梅、小阳、柱子、小毅、guess、小刚、福海还有就是乐乐、大为,新闻系的爷们儿们,我们永远是兄弟;还有新闻系的女同志们,这是一个伟大的集体。
这三个月,我体会到了父母之苦,很多、很多,不知道该从哪里说起,愿爸妈健康,愿全天下的父母平安幸福。
这三个月,我明确了活着就好,每天看着一个个活生生的人从自己的摄像机中消失,看着亲人哭天喊地的悲痛,我无数次的问自己,人活着什么最重要?有过很多答案,最后归结到了一起,说出了两个字:自己!这不是自私的言论,我不自私!我只是知道只有自己活着,只有保护好自己才能尽为人子、为人夫、为人父的责任;再三思量觉得应该在“自己”前再加两个字:责任!心中有责任、肩上有责任,会催生其他的行动,责任是源泉。责任会让你在工作中上进、会让你为家人付出、会让你成为合格的子、夫、父。这三个月,收获了很多,每一点都价值连城,每一条都受益匪浅,感谢这样的三个月,感谢这样的生活,是益也好是弊也罢,我均抱拳谢恩。一并感谢那些帮助我的老师、同学、朋友们,谢谢,真的谢谢。
指挥中心心得体会篇七
心得体会是对自己学习和工作的总结,也是自己对美好生活的一段感悟,快点跟我们一起来体验生活吧,以下《交警纪律作风整顿心得体会》由心得体会范文频道为您精心提供,欢迎参考。
人民警察形象代表着国家、政府的形象,是社会关注的焦点。树立良好的人民警察形象,对维护党的领导,维护政治稳定,维护社会安定具有十分重要的意义。近年来,公安机关一直在转变管理理念,强调树立新型的、更富人情味、值得信赖的警察公众形象,在加强队伍建设、改变警察形象方面也做了大量工作。如执行“五条禁令”、开展“专项”教育等一系列活动,使警察的总体形象有了明显地变化,服务热情、工作规范、执法文明等形象,在人民群众中得到有效的树立。那么如何建立一支纪律严明执法严格的公安交警队伍,已经成为需要我们去认真思考认真实践的问题。下面,笔者结合目前开展的“四查”活动谈几点个人认识。
当前,交警队伍面临的形势十分严峻,道路交通安全管理任务非常艰巨,公安交警的责任十分重大。面临新形势、新挑战,公安交通管理部门开展“四查”教育整顿是改善公安交警队伍现状的必要手段,是提高公安交警队伍战斗力的重要举措,是完成好日益艰巨繁重的公安交通管理工作任务的客观需要。因此,上级公安交通管理部门在这个时间组织开展“查思想查执法查纪律查作风”“四查”教育整顿活动是权宜之举,能够使全体民警准确把握形势,增强忧患意识,增强政治责任感和紧迫感、使命感,克服盲目乐观和松懈思想,为交警队伍的健康发展奠定良好的基础。
当前在交警队伍中,个别领导干部和民警工作作风不实,宗旨意识不强,纪律涣散,引起群众不满;在路面执法中,罚款不给票、少开票,为违法车辆充当保护伞,参与入股分红,收取保护费,利用职权以权谋私,收取当事人好处,违规办理业务等在执法单位不同程度的存在;工作中有令不行、有禁不止,顶风违令案件仍很突出,个别民警理想信念动摇、政治变质,严重损害了交警形象和执法公信力,损害了警民关系。
交警工作点多线长面广,与社会阴暗面打交道较多,稍不留神就有可能发生问题,可以肯定地说,在相当长的一个时期内,市场经济的负面效应和社会消极腐败现象对交警队伍的影响一时难以完全消除,交警队伍自身容易受到社会消极因素影响的客观现实难以根本改变,交警工作易受腐蚀滋生不正之风的现实危险性正在增加,发生违法违纪问题的可能性在不断的增大。
还要清醒的看到,与新形势、新任务提出的新要求、新挑战相比,交警反腐倡廉建设还存在许多不适应、不符合的问题。个别单位和部门党风廉政建设责任制流于形式,制度形同虚设,监督乏力,有的领导和民警作风漂浮,工作不实,掩盖矛盾,粉饰太平,不能正视队伍中的腐败问题,队伍管理失之于软、失之于宽。
部分民警由于受旧的执法理念的影响,缺乏科学发展观的发展思维,认为“上路纠违,违法必罚”,通过处罚就能达到“保安全、保畅通”的目的,而且罚则达上限,认为“依法从重处罚”才能起到最好的教育效果。殊不知,时代进步了,社会发展了,交通参与人的素质也提高了,交通管理也提出了新的要求,提倡人性执法,重视教育的“软实力”的作用,提倡“良言一句暖人心”的教育宣传效果。
作为执法主体,交通民警直接接触广大驾驶人,由于部分民警不重学习,缺乏训练,管理水平低下,宗旨意识不强,群众工作方法不当,执法艺术和水平不高,方法简单、态度生硬,易产生对立情绪,造成被动。个别思想不纯,物质欲望强烈,为谋私利,以权谋私,伤害了群众感情,破坏了交警形象。
交警作为政府的一个职能部门,主要从事自身的业务工作,其接触的对象主要是驾驶人,与其他部门沟通、打交道不多,不太注重和不善于公共关系的建设,一些媒体和部门为了猎奇吸引观众眼球和追求收视率,负面曝露报道增多,正面宣传报道相对少,对交警部门执法的薄弱环节“炒作”,给执法带来不少负面影响。四是执法效果不佳。执法是一门艺术,并不是机械式的照搬照套法律条文,在语言、行为、技巧等方面很有讲究,运用好的执法艺术,既能整治交通违法,又能达到教育驾驶人,达到良性执法效果。五是不愿多倾听意见。有些领导工作中不注意听取民警的意见,不进行调查研究,凡事生搬硬套,不结合单位实际或民警反映情况,一味按部就班地按照上级部门的意见处理,造成决策与工作实际错位,措施空洞,不切合实际,工作中出现措施不力、效果不强的问题。
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指挥中心心得体会篇八
第一段:引言(150字)
法院指挥中心作为全体法院工作的中枢,承担着法院管理、安全保卫、应急处置和信息传输等至关重要的职能。在我这次到法院指挥中心实习的过程中,我深刻地感受到了指挥中心工作的重要性和复杂性。下面,我将围绕自己所学所悟,分享一些关于法院指挥中心的心得体会。
第二段:法院指挥中心的工作内容(200字)
法院指挥中心的主要职责可分为三大类:第一是领导指挥与管理,包括向上呈报、下达任务、监控运行和指导调度;第二是安全保卫工作,包括安全防范、巡视检查、指挥应急和基础设施管理等;第三是信息传输与处理,包括信息采集、汇总、传递和处理。
在实习期间,我主要跟随着中心指挥员,了解和学习了领导指挥与管理和安全保卫工作的核心内容。通过实际操作和模拟训练,我对指挥中心的工作进行了深入了解,并对工作内容有了更全面的认识。
第三段:法院指挥中心的工作特点(250字)
法院指挥中心的工作特点主要包括:高度机密,高度责任,高度紧急,高度专业。这些特点为指挥中心的工作增加了很多的复杂度,需要指挥员具备高度的信任度、责任感、应变能力和专业素养。
实习期间,我发现指挥员非常注重情报收集和信息处理的能力;在实际操作中,指挥员不仅脑力需要充实,体力也同样需要保持良好状态,高度集中精力的状态持续数小时,这对于实习生来说是一大挑战。我也深刻体会到了指挥员职业素养的重要性,需要具备快速反应、果断决策和负责任的态度。
第四段:法院指挥中心的学习与成长(300字)
在实习期间,我对指挥中心的工作内容和特点进行了深入的了解和体验,学会了各种指挥手段和口令、智能装备的使用方法以及实战应对方法。我还通过与指挥员互相协作,逐渐培养了组织调度和信息处理能力,提高了反应速度和疏导能力,增加了工作中的技巧和实践经验。
通过参加实习,我对法院指挥中心的工作有了更深入的认识,感受到法院指挥中心是一个非常重要和复杂的机构,不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备团队协作精神和沉着冷静的态度,做到高效运行,管理运营事故应对,确保队员工作顺畅。
第五段:总结(200字)
在实习期间,我不仅了解了指挥中心的工作流程和管理模式,更重要的是了解了法院工作的紧迫性和复杂性,加深了自己学习和专业能力的意识。法院指挥中心虽然是一个技术重要和复杂的机构,但是提高自己的综合能力是必不可少的一部分,这将使自己更加关心和赞扬这个国家更安全、保护人民利益的机构。我也希望有更多的年轻人加入到实践中来,学习和成长。