最新工作完成情况与总结(通用10篇)

工作完成情况与总结篇一

根据马目标委发3号文件和马目标委发5号文件通知精神，我中心对照20xx年度目标任务进行了逐项清理自查，现将1—9月目标任务完成情况报告如下：

（一）切实落实"两集中、两到位"。

彻底解决部门对窗口授权不充分的问题，确保现场办结率90%以上，按时办结率100%。在发改、规建、林业、水务、国土、交通等6个审批事项较多的部门设立了行政审批股，结合政府机构改革，逐步在其他23个行政审批部门成立行政审批股。根据6月8日县机关行政效能建设暨政务服务中心建设工作会议精神，杜绝行政审批项目应进不进，体外循环。对还没有进驻政务服务中心的行政审批项目，各部门已于6月25日以前整改到位。确保了行政审批现场办结率90%以上，按时办结率达到100%。

（二）加强对乡镇（街道）便民服务中心建设的指导和考核。

是统一建设标准，规范建设内容。为保证乡镇便民服务中心的建设进度和质量，县政务服务中心制定了《马边彝族自治县乡镇便民服务中心、村（社区）代办点标准化建设指导方案》，要求各乡镇做到便民服务中心的名称、标识标牌、内部设施、进驻项目、窗口设置、政务公开栏、管理和运行模式"八统一"。统一推行"五制两服务"的运行模式，即推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、上报事项负责办理制和责任追究制，推行公开服务和特色服务（预约服务、延时服务、无偿代办服务、上门服务等）。二是强化工作指导，督促检查到位。自开展乡镇便民服务中心建设工作以来，县政务中心会同相关部门，多次深入到各乡镇，从规划到建设全方位跟踪指导各乡镇便民服务中心建设工作，确保目标任务顺利完成。要求各乡镇利用乡镇政府办公楼底楼、文化站、扩建伙食团等方式，用最好的场地最大限度地整合利用现有办公场所进行规划建设。其中下溪、劳动两个乡新建办公用房，作为乡镇便民服务中心办公场地。三是明确验收标准，分步实施验收。制定了《乡镇便民服务中心及村（社区）便民代办点建设检查验收标准》，要求乡镇便民服务中心做到"六有"（有实施方案、有办公场所、有标识标牌、有办公设备、有办事指南、有登记台账和联系电话），村（社区）便民代办点做到"四有"（有办公场所、有标识标牌、有固定人员、有办理登记）。我中心正在陆续验收各乡镇便民服务中心和村（社区）便民代办点，并根据验收情况划拨各乡镇剩余补助资金。

（三）深入推进政务服务中心标准化建设。

按照省、市"政务服务中心标准化建设方案"要求，大力推进县政务服务中心标准化建设工作。按照行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化、政务服务中心场地标准化、政务中心设施标准化等5个大项14个子项要求，查漏补缺，纵深推进政务中心标准化建设。目前已制作安装"96196"全省政务服务公告牌，政务服务工作人员已统一规范着装。

为满足我县政务服务中心标准化建设、"两集中、两到位"和拓展政务服务功能的需要，县委、县政府已议定新建政务服务中心业务用房，拟建成一座全县一流的办公大楼，切实高效、便捷、透明地为群众和企业办事，努力优化马边政务服务软环境。现已进入设计、招投标阶段，预计20xx年建成投入使用。

（四）规范行政审批项目管理。

在清理压缩行政审批事项的基础上（现为151项），按照承诺提速50%以上的标准，重新编制行政审批事项和公共服务事项《办事指南》和《审批流程图》，签订政府统一格式授权委托书。确保进入中心的各部门行政审批和公共服务项目的现场办结率达到95%以上，按时办结率达到100%。

（五）积极实施并联审批。

将包括实行备案和核准管理的全部企业投资项目的审批事项纳入并联审批范围；以招商引资活动签约项目为突破口，由政务服务中心牵头，为重大投资项目提供并联审批和全程代办服务，并进行公示。

（六）全面加强政务服务中心干部建设，认真落实"三项制度"，切实改善政务服务环境，提升机关形象。

按照比法定时限减少50%以上的标准，确定承诺时限，并向社会公布。严格落实首问负责制、限时办结制、责任追究制。设立了首问责任岗，规范首问责任岗职责，积极推行首问事项登记制、服务双岗制、去向留言制、一次性告知制等。统一实行办理时限公示制和延期办结告知制，通过行政审批软件系统自动推行限时办结，并对超时办结件自动生成问责，实行每日网上巡查制，及时督促指导相关部门对超时预警进行处理。进一步建立健全了项目管理、人员管理、大厅管理、网络管理等规章制度，从审批服务的程序到工作人员的行为规范都做了严格的规定，在政务服务过程中，坚持用制度管人，用制度管事。通过各项制度的落实，机关工作作风明显改进，服务能力明显增强，办事效率明显提高。

坚持不懈狠抓党建、党风廉政建设、社会治安综合治理和维护稳定工作、精神文明建设、信息督查、机关运转等工作，各项工作任务正有序推进。

（一）基层服务建设：建成运行乡镇便民服务中心9个，村（社区）代办点116个。今年8月底，全县20个乡镇便民服务中心、208个村（社区）便民代办点均已全面建成投入运行，分别完成了年初目标任务的211%和170%，提前形成了县乡村（社区）三级便民服务网络体系。截至8月底，各乡镇便民服务中心和村（社区）代办点共办理各类服务事项9860件。

（二）行政效能建设：（1、3—6小点内容同职能工作目标）

1、全面实施政务服务中心标准化建设。（略）

2、整合政务服务资源，拓展服务功能。按照"拓展内涵、完善功能、优化服务"的要求，结合现有场地条件，尽量将涉及人民群众切身利益的公共服务事项，纳入政务服务中心集中办理，强化政务服务中心的服务功能。整合了政务服务中心和惠民帮扶中心，实行"一套人马，两块牌子"。医保中心（含新农合）整体进驻政务服务中心办公，社保、就业等在中心设立窗口，中心的"五保"服务功能已较为完善。现正着手将工程建设项目比选、政府采购纳入中心集中办理，使中心"一站式"服务功能更加完善。

3、完成乡镇便民服务中心，村（社区）代办点建设。（略）

4、加强招商引资和重大投资项目、城乡环境综合治理中行政审批项目并联审批及代办服务。（略）

5、全面实现行政审批"两集中，两到位"。（略）

6、认真执行和落实"三项制度"，加强行政效能监察问责。（略）

7、加强信息调研和新闻宣传工作。为广泛宣传全县加强机关行政效能建设重大决策部署、工作成效及先进典型，批评和纠正干部队伍和机关作风方面存在的突出问题，扎实开展宣传工作。利用《行政效能建设工作简报》，及时总结推广各级各部门的有效做法和工作经验，加大对行政效能建设的宣传报道。各乡镇、县级各部门采取橱窗、板报、发放资料、书写固定标语等形式搞好社会宣传。通过各级各部门整体联动，在全县营造效能建设的良好氛围，为机关行政效能建设提供强大的舆论支持，促进我县干部作风转变、制度完善和创新以及政府行政行为规范和执行力、公信力的提高。

1、我县乡镇便民服务中心建设工作虽已全面完成，但在建设质量上各乡镇参差不齐，建设标准还不能做到完全统一。一是因各乡镇办公条件不一，部分便民服务中心难以满足大厅式、柜台式办公需要；二是部分村无支部活动室，便民服务代办点只能设在学校等临时办公地点或村三职干部家中。

2、"两集中、两到位"还未得到全面落实。个别单位对"两集中、两到位"认识不到位，在整体入驻、集中审批、集中办理、简化流程、对窗口提供保障等方面措施不够，对窗口负责人授权不充分，甚至将一些行政审批事项留在单位作"自留地"，导致群众办事"往返跑"。

3、中心拓展服务功能容量有限。由于中心场地面积制约，如房屋产权登记、住房公积金等一些群众最关心、涉及人民群众切身利益的公共服务事项，难以纳入中心办理，中心"一站式"服务功能的发挥受到制约。

1、进一步完善乡镇、村（社区）服务网络。立足现有条件，按照行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化等要求，进一步完善县、乡镇、村（社区）便民服务快速通道，建立健全各项规章制度，完善相关办事程序，使便民服务中心真正起到便民、惠民作用。

2、深入推进"两集中、两到位"。按照省、市"两集中、两到位"和"一站式服务"、"一个窗口对外"的要求，促进行政审批项目应进俱进，公共服务项目能进则进，督促各职能部门实实在在地将实体性权力放到政务服务中心运行，充分授权给政务服务窗口现场办结。确保进入中心的各部门行政审批和公共服务项目的现场办结率达到95%以上，按时办结率达到100%。

3、强力推进政务中心标准化建设。加快推进县政务服务中心新办公大楼建设工作，力争早日建成投入使用。立足现有条件，按照行政审批标准化、办事制度标准化、政务服务标准化、政务服务中心场地标准化、政务中心设施标准化要求，做好具体工作，纵深推进政务中心标准化建设。

4、加强督促检查和目标管理。完善督查考核机制。由县监察局、县目标办、县政府督办室、县效能办等加强监督检查，对目标任务完成情况差和对专项工作抓得不力的单位，不定期对其进行通报批评，并进入年度目标考核，形成定期通报目标任务完成情况的长效机制，促进各项工作落实。

20xx年8月1日，我来到中国外运股份有限公司能源物流事业部人力资源部工作，因人员变化，8月24日我有幸调动至股份公司人力资源部，负责招聘与人事管理工作。在六个月的试用期中，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，现将我的试用期工作情况总结如下。

中国外运是我毕业后的第一家工作单位，能够在一个行业内颇有名气的大型企业工作，自然是充满憧憬与激情。入职以来，部门的领导和同事都对我十分照顾，工作中我有哪些不清楚不了解的地方，领导、同事都不厌其烦的为我耐心讲解，帮助我成长提高。招聘与人事管理工作是一个相当繁琐与细致的工作，正是由于它的这个特点，如果平时不能够工作前做好规划，工作中保证质量，就会是“人无远虑，必有近忧”。总体来讲，单位的人际工作环境非常棒，工作内容与工作强度于我而言稍有挑战但也完全能够克服困难，按质按量完成工作。

工作业绩方面，我负责的是股份公司本部的招聘与人事统计工作，目前刚刚试用期结束，自己仍处于一个不断学习成长的阶段，很难说自己在工作上取得了哪些成就，我就这半年的工作内容做一个简单的总结。

4、目前正在进行20xx年底招聘与人员基本情况的总结分析。在进行上述的工作期间，我遇到了各种各样的问题与困难，工作相对放松时自己也做一些总结，自己在以下几个方面存在问题和成长的空间：

b、效率方面，很多的效率低下问题是由于自己工作时间安排导致的，对工作的轻重缓急虽然分的清楚，但不知是工作强迫症还是畏难心理作祟，很多时候总喜欢先做相对轻松的工作。

c、总结创新方面，有些工作确实有些不求甚解，对工作行为与管理制度的上升不足，很多时候不能思考工作流背后代表的管理思想与管理目的，对工作没有一个全局的把握与规划，就很难实现创新，提高工作质量。

以上是我试用期的工作总结，我会针对自己提出的问题在工作中不断改善，尽快胜任这份工作，努力做得更好。

申请人：

20xx年1月28日

工作完成情况与总结篇二

虽然公司和部门都几经变动，但是自己的工作职责却没有发生太大的变化，20xx年我的主要工作职责仍然是网点模块，包括关键场地获取资源的相关事宜，除了主要的工作内容，还作为一个外援被借到了产品工作组大概两个月的时间吧，以上基本上就是我20xx年工作的全部内容。

网点规划

1、网点筹建、运营及经营评估流程的构建

具体内容：在大的经济环境和公司节约成本、优化网络布局的前提下，构建网点筹建、运营及经营评估的三级评价流程，改善地区网点的成立、合并及撤销的盲目性，提供可行性分析模板，从运作、财务方面对网点的开通进行严格的把关，并对新成立的网点进行跟进评估。在总流程建立的基础上，配置了与其相配套的koa审批流程，并对地区网点变动数据进行统计，在年终对新成立的地级城市进行经营评估。

担当角色：该流程的主要建立者，在领导大思路的前提下，完成从流程设计到流程具体使用、问题反馈的全部工作内容。

工作收获：使思维的系统性加强，从以前只是关注网点的运营延伸到现在的前端(筹建)和后续(经营评估)，且通过该制度在推进过程中存在的种种问题，积累了如何对地区推行新鲜事务和如何使流程制度达到预期目的的经验，并且对流程制度的表现形式有了深刻的了解，且对于公司koa的相关设置了如指掌。

工作效果：流程制度建立的初衷是比较理想的，地区在实际执行过程中存在着一定的问题，比较突出的为地区只是将此项内容当作形式，不会认真的按照模板来进行网点的可行性及经营评估分析，且本身的模板设置和地区实际的运营状况也存在一定的出入，总体的执行效果和反馈效果并不是很好。

建议改进方向：首先完善自身的模板设置，在可行性分析及经营评估中加入财务的专业意见，并充分考虑到地区的实际运营情况，使得整个流程从操作层面上来讲切实可行，并针对此项内容对经营本部和地区进行专项培训，同时，针对此项内容制定相应的奖惩措施，确保地区按照制度贯彻执行。

2、阿修罗系统网点模块新数据结构的建立

具体内容：根据公司原有核心业务系统exp4中网点数据结构存在的不足，综合公司业务发展的数据需求，提出网点数据结构方面的新需求，并撰写需求书、收集基础资料、系统业务规则设置及系统测试等。

担当角色：主要负责人，所有工作内容均为自己的想法。

工作收获：掌握如何撰写资科的需求书，深入了解了公司核心业务系统的业务规则，并对公司的网络信息有了更加深入的了解。

工作效果：新的数据结构完善了和规范了网点方面的相关数据，如网点覆盖率、网点编码规则、网点与城市的关系等，现在数据的运行效果与预期一致，但对于新系统中网点数据的应用只限于总部层面，地区对于新系统网点数据的使用方法并没有很好掌握。

建议改进方向：20xx年针对新系统的网点数据给地区做专项的培训，统一各个地区对网点数据的取数口径，使得网点方面的数据分析更具科学性。

3、与图途网络公司物流配送方案的撰写

具体内容：以公司的基础网络结构为信息，综合图途网络公司的业务需求，撰写双方初步合作方案。

担当角色：主要撰写人，在领导大思路的前提下，收集基础数据，并撰写具体的方案。

工作收获：掌握公司的网络结构，了解公司与网络公司合作的基本流程。

工作效果：初步方案提交后，由于种种原因双方没有最终合作，因此无跟进的具体效果。

建议改进方向：无。

4、新开业务区、地级城市和业务操作变更公文的发布与跟进

具体内容：对于业务区的筹建、运营及归属关系变更，新开地级城市及涉及全网络业务变更等进行公文的拟定、发布及跟进。

担当角色：主要负责人及协调人员。

工作收获：掌握不同层级公文审批节点的设置、公文内容的撰写及与相关系统的设置。

工作效果：此项工作为营运本部的常规工作，工作效果良好。

建议改进方向：无。

5、网点基础数据维护

具体内容：网点基础数据的月度更新，包括网点覆盖率、网点归属关系、网点数量、中转班次数据等。

担当角色：维护数据主要人员，为相关分析提供数据支持。

工作收获：对于公司的网络结构、增长趋势有比较深入的了解。

工作效果：良好。

建议改进方向：无。

20xx年无论是从工作的广度、工作的完成效果还是从协调配合方面来讲，都取得了比较明显的进步，思路清晰;思维敏捷;思考周全;能够准确领导的意图;具有很好的工作习惯，能够有始有终的完成任务;方案撰写的能力强;较强的抗压性。

综合以上，现在的工作难度对于自己来讲并不大，有能力去承担更有挑战性的任务。但，同时，通过20xx年一年的工作，也明显看到了自己的不足，主要是以下几个方面：

改正措施：通过电视、网络、报纸、杂志或者书籍等媒介，有意识的积累自己的相关知识。

改正措施：多看谈话类的节目，如陈鲁豫的鲁豫有约，杨澜的天下女人，白岩松的相关评论节目等，学习主持人的谈话技巧和表达方式，同时多读相关的书籍。

改正措施：从小事做起，如早晨不迟到，每天坚持锻炼等，来提高自己的克制力，改变自己的工作态度，同时，用痛苦回忆的方式来提醒自己不能有侥幸心理。

对公司大方向的关注度不够，进入公司以来，一直都处于执行事情的状态，没有能够积极主动的了解、掌握公司的最新动态，虽然现在的信息了解渠道不是很顺畅，但自己还是有资源的，资源没有充分利用，是今年最大的弊端。

改正措施：充分利用自己的各项资源，包括网络、人等，及时掌握相关信息，而且坚持不明白就问清楚，杜绝事不关己，漠不关心的态度。

总结20xx年的优点，继续在工作和生活中保持，对于20xx年的不足，针对改正措施，一项一项的改正，无论20xx年在任何公司，在任何岗位，都保持积极向上的心态，认真负责的工作态度，完善高效的时间计划，能够圆满完成制定的20xx年目标。

工作完成情况与总结篇三

1、按照专业化管理的要求，统一财务核算模式，统一财务管理标准，建立了一系列财务管理制度并督促各部门认真执行。针对已制定的《费用管理办法》、《资金管理办法》、《合同会签管理制度》等规范性财务文件，进一步抓落实，完善公司的内部控制制度。

2、加强财务资金管理和费用预算管理，确保维持生产经营最低现金流量。资金和费用进行预算管理，千方百计合理调度资金，具体措施如下：一是资金的使用和安排，按照“以收定支”、“量入为出”、“总体平衡”的原则，要求各部门报费用预算，统一管理和调配资金实行日常资金审批制度。二是制定制度，加大应收款的收回力度，把主要责任落实到部门负责人和直接责任人，把资金的回收纳入对部门的考核并与全体人员的收入挂钩。三是明确将现金流指标作为公司的重要考核指标；坚持 “以收定支，不收不支”的原则，建立应收款预警机制。四是实行固定费用预算管理制度，节约支出，具体来说是对固定费用实行预算管理，尽可能的控制支出，进行单独核算和预算，在开源的基础上达到节流的目的。

3、定期进行财务资金分析，提供决策支持。制定了经济活动分析模块，将相关表格相对固化，形成标准的程序和指标。通过对经营活动的现金流量分析，总结现金流量的来源和贡献，通过定期财务分析，使各部门对所负责业务的现状能及时准确地了解，促进内部降低成本费用，提高经济效益。

4、做好日常财务管理工作，及时为各部门提供服务支持。一是在财务人员较少的情况下,通过有序的组织，能够轻重缓急妥善处理各项工作。及时为各项内外经济活动提供了应有的支持，基本上满足了各部门对财务工作的要求。二是及时向主要领导提供各种报表，及时将公司财务状况汇报主要领导，便于领导决策。三是加强财务检查及内控管理力度，防范资金风险。制定了定期财务检查制度，每季度组织1次财务检查，检查重点放在印鉴是否按规定分管，资金管理、存货管理、固定资产管理等方面，并针对检查中存在的问题限期整改，并检查其整改落实情况。

5、在分管工作上与大家一起探讨工作中的重点难点，自觉树立民主意识，与大家多商量、多沟通，锻炼了自己的决策、组织和协调能力，提高了自己的管理水平。坚持停车高峰时段到一线，现场了解情况，分析原因，与干部员工共同找对策。通过适时调整收费价格，合理安排车位，加强高峰时段疏导力度等措施，2010年停车场实现经营收入万元，较上年度增长，超额完成目标任务。

6、加强对分管承包部门的监督与服务。东方旅行社作为承包部门，我按照合同要求督促承包金的及时到位，督促承包人按合同履行义务合法经营。同时，帮助承包人协调与酒店各部门的工作关系，形成合力，实现酒店与旅行社的共赢。

工作完成情况与总结篇四

20xx年工作即将结束，自己今年仍然负责高考考务工作。根据年初制定的工作目标，自己很好地完成了各项工作，但也有需要完善的地方。现总结如下：

1、报名工作认真、细致，严格把关。在高考报名期间，认真学习省市有关文件和会议精神，及时通过各种渠道宣传到每一位考生，耐心解答社会、学校、家长和考生的咨询，确保每一位符合条件的考生都能按规定参加高考。

2、按照省里文件规定严格审查少数民族和其他照顾加分考生的报名资格，收齐各种材料，按规定上交。

3、报名结束后，认真核对各类信息，按规定公示各类名单，接受社会的监督。

1、按照市招办的安排，两次带领相关考生去吉林市进行空军飞行员和民航、南航飞行员的初检。

2、核对各类考生的术科加试信息，发放了美术生《准考证》和艺术生《资格证》；带队组织体育考生去卡伦湖加试；高考成绩下发后，及时接收了省市的上线的报考国防生、公安、司法等考生名单及相关文件，马上发给学校，并通知这些考生到文件规定的。地点进行面加试及体检，确保了各类考生按时、按规定参加，确保上线考生的正常录取。

3、为了做好高考体检工作，协助主任分别召开了体检医院和各高中的两次体检会议，就往年容易出现的错误及需要注意的地方进行了强调，组织大夫和学校学习体检手册，严格执行体检政策，坚持公平、公正，在规定的时间录入体检信息，确保考生信息准确。

1、汉语水平等级考试是朝中学生的汉语文考试，它属于高考的一科，因此所有的要求和高考一样。因此，在报名、考试等各项工作中，都严肃、认真地对待，严格按照考试流程组织考试。协助领导在考点选定、主副考及监考选聘上，严格按规定执行，确保各种信息准确、无误，保证了考试的正常进行。

2、高考考试虽然只是短短的三天，但考前的准备工作却很多。在考前，协助主任召开了考前教育会；考点主副考选聘、培训会；监考培训会；招委会协调会等，争取在考前把各种可能发生的情况都想到，做到有预案、有措施。

3、严格按省市规定制定高考试卷交接、邮寄、保管等各项制度，并张贴在试卷保密室墙上，保证在试卷看管、运送途中都有公安在场。认真学习各种文件和考务手册，把考试程序和考务规定熟记在心，指导监考和其他考务人员按考试流程操作，确保考试过程中不出纰漏。各个环节严格把关，履行交接手续，确保万无一失。

4、考试结束后，整理剩余试卷及答题卡，按省里要求列出清单、排好序，送交省招办。

1、发放《招生指南》上、下册及相关材料，接待多方咨询，按照省市要求做好高考志愿填报的指导工作。

2、认真做好网上征集志愿的指导、密码修改、打印志愿表等项工作。

3、做好了专科志愿填报和征集工作。及时上传了信息。自己在不断提升素质、积极参与“五型”单位创建活动上要进一步加强，牢记使命，为认真、全面做好20xx年高考工作做好准备。

工作完成情况与总结篇五

市诚信办：

按照市诚信办的部署，根据鹤诚信发[2009]5号文件的具体要求，按照《细则》进行自检自查，现将**2010年诚信工作完成情况总结如下：

今年以来，**政府按照上级有关诚信工作的要求和部署，结合南山实际，在制度建设、信息公开、诚信教育等方面下功夫，形成了政府带头、社会参与、全面推进的发展态势，社会诚信体系建设初显成效。

一是建立和完善制度、机构，将诚信建设抓实落靠。为确保建设诚信政府工作的科学化、规范化、制度化，区政府成立**诚信建设工作领导小组，组长由常务副区长徐文担任。领导小组下设办公室，办公室设在区政府办，主要负责政府诚信工作推进的具体实施。制定下发了《**诚信建设责任制目标考核办法》、《**诚信建设实施方案》文件，明确了诚信体系建设工作目标、工作重点及工作措施等，并及时进行了考核。

三是开展公务员诚信教育。在现有公务员考核机制的基础上，将诚信纳入公务员考核范畴，建立了一套科学的、量化可行的政绩考核制度，鼓励机关工作人员带头讲诚信、守信用，共同塑造诚信政府的形象。

四是建立长效工作机制。落实信息发布责任制、信息审核制度、及时更新维护信息公开内容制度，确保信息公开的准确性、有效性和及时性。坚持依法行政，对行_力和服务项目进行全面清理。重点对行政审批主体、事项名称、实施依据、法定期限和收费标准等内容进行梳理。规范制发规范性文件行为，完善制件程序，增强制件的民主性和透明度；依法行使职权，职责到岗，责任到人；行政处罚坚持合法、公正、公开原则，做到规范执法、文明执法、秉公执法；严格行政执法责任制、执法过错责任追究制、评议考核制等制度；加强行政执法监督，及时、全面履行行政复议决定；对违法行政给相对人造成的损失，依法进行赔偿。

五是追究失信责任。进一步拓宽信用监督和投诉渠道，全面受理群众投诉，及时曝光政府和行政部门的失信行为，处理工作人员的推诿扯皮、效率低下、不守承诺等问题，做到有报必查、有错必纠。

六是在政府采购、项目招投标、资质认证等工作中积极推进信用信息的广泛使用，充分发挥信用信息的作用，有效的规避了经营和投资风险。

七是按时完成市诚信办转呈的市诚信领导小组交办的各项工作任务。根据市诚信办要求制定了鹤南政办发[2010]11号关于上报诚信建设指标考核有关情况的通知，各部门，各办事处对本单位的在政府诚信建设过程中，对出台政策和承诺事项兑现情况落实；在围绕改善经济社会发展环境过程中所作的工作及取得的成效情况上报。及时发现、查实本单位的失信行为。

八是我区坚持以人为本，安全第一的宗旨，从地区群众切身利益出发，自2007年6月就把食品卫生安全诚信一条街的建设作为我区落实食品安全重要工作，在南山医院这条街上树立食品安全诚信样板一条街。通过统一思想、明确目标、落实责任、规范餐饮业的各项标准，为南山地区群众安全就餐营造良好的消费环境。通过样板示范作用，提高南山地区餐饮业知名度，实现地区群众保健康与广大业主创收入的双赢。

九是根据《**诚信建设责任制目标考核细则》对加强组织领导，实行政务公开，坚持依法行政，加强队伍建设，注重求真务实，创新诚信机制六项内容进行考核。防疫站，卫生局，计生局和六号街道办事处被评为“**诚信单位”。

工作完成情况与总结篇六

按照爱卫办《关于开展20xx年春季灭鼠活动的通知》（爱卫办20xx7号）文件的要求，我局积极参与灭鼠工作，通过爱卫办的大力配合，全体干部职工的共同努力，使灭“四害”工作取得了一定成绩，下面将总结如下：

局领导十分重视灭鼠工作，多次主持召开会议研究灭鼠工作并指出：必须提高对灭鼠工作的认识，加强领导，精心组织好下属各单位的灭鼠工作，抓好落实。并大力普及灭鼠知识，及时支付了灭鼠专项经费，确保了灭鼠工作的深入开展。

在集中投药前，局爱卫领导小组结合城乡环境综合治理，以改善环境、搞好室内外环境卫生、封堵鼠洞为灭鼠工作的前提，组织全体干部职工清脏治乱，治理了卫生死角，清除了鼠类栖息地。我局坚持了每周五大扫除和检查制度，确卫生无死角。

局爱国卫生领导小组和各下属单位签定了责任书，落实了单位一把手负责的`责任人，同时严格落实单位卫生管理的各项制度，还将爱国卫生工作和灭四害工作与年终考核挂钩，确保工作落到实处。

通过大家的努力，广大干部职工普遍感到，通过大规模消杀、整治卫生死角和清脏治乱、清除鼠类栖息地等活动，使单位的环境更加整洁，长效管理措施日臻完善，鼠传疾病日益减少，我们在下步的工作中将加大同爱卫办和社区的联系，加大灭鼠的投入，把灭四害的工作干得更扎实更好。

工作完成情况与总结篇七

上半年，我市文化工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，不断提高建设社会主义先进文化的能力，牢牢把握战略机遇期文化建设的新形势和新任务，以构建和谐xx、弘扬先进文化为主题，深化文化体制改革，解放和发展文化生产力，繁荣文化事业，做大做强文化产业。

现将上半年工作总结如下：

一、文化体制的改革进程加快。一是文化管理体制改革思路逐步清晰，框架逐步形成。

今年四月，市委市政府关于机构改革的方案出台以后，文化局迅速作出反应，赴改革成功地区考察取经，并按照市委、市政府的要求，制定了“三定”方案，报市编制委员会办公室。二是文化事业单位体制改革的思路正在形成。按照分类指导的原则，公益性文化事业单位正进行用人制度的改革，大胆推行中层干部竞聘上岗；为搞好专业艺术表演团体的.体制改革，分管领导及有关科室负责人分别赴深圳、上海、合肥及江浙一带进行考察，了解有关文艺团体改革情况，逐步形成改革思路。

二、政府职能不断转变，管理水平不断提高。

作为政府的文化主管部门，市文化委员会围绕转变政府职能，提高管理水平的要求，不断转变工作思路，在变“办文化”为“管文化”上进行大胆尝试。一是开展文化活动项目推介，为争取企业对文化项目的投资构建平台。共推介项目17项，取得初步效果。二是举办文化市场执法人员培训班，提高文化市场执法者的素质，适应文化市场管理的需要。三是建立社区文化辅导员队伍，为文化进社区提供人力资源保障。四是筹备成立文化市场行业协会，实现行业自律。经过近半年的筹备，印刷业协会、书报刊协会将于6月份正式成立。原创文章，尽在文秘知音网。

三、社会文化活动丰富。

根据市委、市政府构建和谐xx的要求，市文委以构建和谐xx、弘扬先进文化为主题，年初就安排了送文化下乡、社区文艺巡演、“童心飞翔”全市少儿文艺调演，残疾人调演、送电影进社区、xx建筑文物摄影展、“小灵通”杯xx市首届戏曲大赛等文化艺术活动，丰富了群众的精神文化生活。上半年，共进行文艺演出20余场，创作剧目5个，书画院举办画展6次画展，并选送120幅字画作品到日本高知市参加了中日友好书画展，电影进社区放映12场，参加全省少儿文艺调演获二等奖三个，参加省残疾人调演获一等奖二个。

四、公益性文化事业发展。

按照“有效保护、合理利用、加强管理”的原则，进一步规范、完善市县两级馆藏文物建档、修缮、文物藏品级别鉴定及文物安全，编制我市“文物保护专项规划”；开展对“老xx海关、衙署前门、模范监狱”等文物建筑抢救性维修前的准备工作，争取尽早将“xx近现代西洋建筑群”项目申报为国家级重点文物保护单位；对原内思工业学校校舍改建为博物馆进行论证工作；对省市级文物标志牌进行安装；为申报第三批市级保护单位进行前期准备。努力提高图书馆的硬件建设水平。开展图书馆的维修改建工作，设置电子阅览室，并充分发挥“信息资源共享”的作用，开展图书馆服务周、宣传月活动，组织工作人员开展业务培训，向读者提供优质的服务。

五、文化市场和新闻出版场所的管理加强

对文化市场和新闻出版场所进行依法监管。一是在坚持日常巡查的基础上，开展了针对音像、演出、网吧市场的集中检查，并在节假日期间开展文化市场专项检查。上半年共受理举报13起，收缴非法音像制品余套，扣留计算机主机10余台，对1家违法经营户的责令整改。二是开展印刷复制业专项整治工作，以取缔无证照或证照不全的印刷复制场所和窝点，打击侵权盗版和印制假包装、假标识等非法经营行为为重点。半年来，共组织联合检查9次，出动人员140余人次，车辆30台次，检查印刷复制企业界111家次；封存和暂扣印刷复制品4．69万册，扣留印刷复制器材23台；立案14起，责令整改8家，罚款3．9万元。三是根据省新闻出版局的总体安排，会同有关部门联合执法，以政治性非法出版物、淫秽色情读物、“口袋本”盗版图书为打击重点，对我市书刊集中经营场所、地段进行全面检查。共收缴600余册，对涉案人员给予了相应的行政处罚。四是推进政府部门使用软件正版工作的实施。五是开展文化法制知识的宣传。分别在公共场所和校园举办主题为“保护知识产权，打击侵权盗版”、“拒绝盗版，从我做起——中学生版权保护主题教育”、“世界图书日”三次大型社会宣传活动，提高广大群众对正版文化产品鉴别能力和盗版危害等知识的了解，促进消费者自觉抵制盗版，树立保护知识产权的意识。六是开展两次较大规模的集中销毁行动。共销毁非法音像制品23000余盘，非法出版物195000余册。

六、文化事业和产业统筹兼顾，协调发展。

在发展文化事业的同时，制定《文化产业发展纲要》，积极探索文化产业发展的新途径，抓好长江市场园图书批发市场二期工程，继续鼓励演出中介机构筹办大型文艺演出活动。

七、加强调研，把握规律，为文化工作迈上新台阶打好基础。

结合新闻出版文艺战线大练兵活动和年初的文化工作的谋划，党委一班人深入文化系统内各单位和县区文化单位以及文化市场服务对象中开展调研，摸清目前基层文化单位所存在的困难和问题，找出解决问题的办法，把握文化工作发展规律，为文化工作迈上新台阶打好坚实的基础。

二是加强学习，为促进文化工作迈上新台阶打好思想基础；

三是根据市事业单位机构改革工作的总体安排，完成事业单位的改革工作；

五是努力提高文艺创作水平，多出精品；

六是加快公益性文化事业单位发展；

七是加快推进重大文化基础设施规划和建设速度；

八是完善我市文化“十一五”发展规划，为文化建设长远发展奠定基础；

九是加强文化市场的管理，净化社会环境，为未成年人的健康成长营造绿色环境，为构建和谐xx，弘扬先进文化而努力奋斗。

工作完成情况与总结篇八

机关各股室，交通各单位：

根据区爱卫办近3年的爱国卫生工作目标的要求，我局领导高度重视、精心组织、周密部署，狠抓落实，较好地完成了区上下达我局的爱国卫生工作任务，现将20**—20**年3年的完成情况总结如下：

一、领导重视，周密部署，认真落实

根据上级有关爱卫工作文件精神，我局每年都对爱卫工作提前做出安排，于年初制定了交通局《爱国卫生工作计划》，明确了爱卫工作的任务和要求，做到爱卫工作早准备、早计划、早安排。同时下达了交通系统爱卫工作目标任务通知，通知明确划分了交通系统各单位卫生责任区及目标任务，要求交通各单位按照责任范围和任务要求，切实坚强爱卫工作组织领导，认真履行职责，健全各项卫生管理制度，分工负责，相互协作，完成爱卫工作任务，为了强化爱卫目标管理，局领导班子决定把该项工作的执行情况列入年度综合目标考核，定期或不定期组织检查考核。同时还完善了区交通局爱卫长效管理机制实施意见，建立健全了爱卫长效管理机制及保障措施，以确保爱卫工作高标准、高质量完成。

二、爱国卫生和专项灭鼠工作

3年来，我局每年成立了爱国卫生领导组，制定了工作计划，实施方案和清洁卫生制度和禁烟工作制度，重点抓工作的具体落实，坚持主要领导亲自抓，开展重大节假日卫生大突击，平时注意卫生保洁，开展定期不定期督促检查。3年深入基层单位、车站、码头渡口、公路、车站检查创卫工作50余次，通过我局督促检查和全系统职工的'共同努力，较好地完成了爱国卫生工作各项目标任务，保证了城乡结合部进出口道路、桥梁、路面平整，道路完好率达到98%。区养护段各道班坚持搞好卫生责任区范围公路路面、路沟、桥梁的日常保洁工作。区路政大队加强干线公路巡查监管，清理纠正违章占道、以路为市等侵害路产路权行为，及时清除路障，畅通道路，并对公路两侧行道树进行了冲洗。各运输企业、客运站建立健全了卫生保洁长效管理机制，对职责范围内的公共区域及经营场地有专人保洁，各客运站点、候车室环卫设施完善，垃圾实行了袋装化，做到日产日清，客运车辆、候车室均有明显的禁止吸烟标志，并设有专兼职人员监督检查，向乘客做好宣传教育工作，禁止向车外和随地抛投异物。局机关每个月对办公室各股室进行卫生检查，月月都有详细记录，检查不合格者，必须重新打扫并罚款，设置了单位各股室卫生流动红旗评比栏，并公路评比情况。

严格按照上级规定，达到了单位办公区、住宅区“门前三包，门内达标”要求，积极开展灭鼠专项工作，发放灭鼠宣传资料，共出资2000余元购买鼠药，每平方米按标准投放鼠药，做好除“四害”工作，保证了卫生不留死角。

三、结合城乡环境综合整治工作，认真完成爱卫工作任务

（一）打造公路整治亮点，督查督办“民生工程”

今年市区下达我局“民生工程”目标任务是：建成通村公路60公里；建成乡镇客运站3个。6月16日，我局召集交通项目分组包片负责人和工程股全体技术人员召开交通“民生工程”实施进展情况专题分析会议，对各镇列入交通“民生工程”的各条通村公路和每个客运站工程项目的开工、进度、质量、监管状况逐一进行了分析评价，对加紧落实“民生工程”建设任务提出三项措施：一是重点督促进展较慢的各镇通村水泥路工程进度，力促尽快全面开工建设，并强化工程监管，严格质量标准，确保工程质量；二是挂牌督办乡镇客运站工程，保证大渡口镇火炬和大渡中学两个客运站主体工程于6月底前完工，力争棉花坡镇高洞客运站工程7月底前完成，并督促上马、新乐两镇加紧协调完成客运站工程前期工作，尽早开工建设，争取10月底前提前超额完成年度客运站建设目标任务；三是各交通工程包片组及工程技术人员要定期到镇进村现场督查督办“民生工程”，随时掌握、核查、督促工程施工进度，开展质量抽检，及时协调解决存在问题和困难，确保通村公路工程按目标进度完成。

截至6月底，全区已开工建设通村公路24条51.9公里，完成路基工程45公里，建成通村公路36.1公里（其中碎石路23.6公里，水泥路12.5公里），占“民生工程”年度目标任务60.2%，超进度10.2%，共完成通村公路建设投资680万元。大渡口镇火炬和大渡中学2个汽车客运站主体工程已于本月下旬全面完工；棉花坡镇高洞客运站工程已于6月下旬放线开工，主体工程计划于7月底前完成；上马、新乐两镇汽车客运站工程正加紧筹划、选点等前期工作，争取尽快开工建设。半年交通已超进度完成年度乡镇汽车客运站建设目标任务。

（二）开展以干线公路为重点的公路环境整治

按照区政府制定的《xx市xx区主要干线公路城乡环境综合整治管理办法》，本月，我局及交通各单位组织开展了以区域干线公路为重点的公路环卫、设施专项整治工作。

1、加大了公路基础设施建设和环卫整治力度。本月共完成农村公路建设5公里；护国街道整治工程完成破碎旧路面0.8公里，加铺水稳层0.4公里；护国大桥工程在完成勘察设计招投标工作后正进行方案设计，其封桥替代通道（花护路）天仙段已完成路面碎石加辅，护国段完成碎石加辅1.7公里；纳叙路投资2万元已完成2.4公里绿化；纳叙路安保工程已完成调查和设计等前期工作。区域主干公路沿线各镇对公路两侧住户落实了“门前三包”责任，疏通清理了公路背沟、边沟，打除草剂，清除了路边白色垃圾，整治了住户乱堆乱放、乱搭乱建现象。

2、持续开展打击车辆非法营运和超载超限工作，强化路政巡查执法整治。本月，区运管所共查处非法营运面包车、摩托车9辆，整治擅自改装车10起，打击非法营运配车5辆，整改出租车车容车貌16辆，规范客运站点管理4个和农村客运车辆管理35辆；区路政大队巡查公路287公里，查处超载超限运输车19辆、占道堆物用地28处655平方米、损坏路肩2处42平方米、污染路面1处13平方米、规范占道经营14起，实施城乡结合部综合整治14处509平方米，清除卫生死角垃圾1.4吨、牛皮癣12处，清理公路水沟淤塞4180米。

3、区养护段本月共清xx县道公路塌方77立方米，疏通水沟70米和阻塞涵洞4道，人工清理土质、石质边沟3.3万米，铲除路肩12.7万平方米，清扫路面50.4万平方米，开展卫生大扫除8次，清除垃圾6吨，消除牛皮癣10处。

4、321国道、大赤路沿线各镇加强了道路两侧环境卫生综合整治，对沿途居民、农户开展了环卫宣传教育，投入3万余元在321国道沿线村庄和大赤路两旁分别修建了20个垃圾坑和20个垃圾池，达到了综合整治“四无”要求。

（三）实施收费站、客运站、机动车维修环境治理

1、由区路政大队协调开展了花背溪收费站环卫、设施整治工作，清除了卫生死角垃圾，规范了标识标牌设置摆放，并由区养护段负责拆除了纳江路连接线收费亭，进场修建了小花园。经抽查，区境内收费站点环卫设施符合整治规范要求。

2、区运管所展开城乡客运站点环境卫生大检查行动，规范客运站管理和人车进出通道、候车室、停车场等设施，对4个存在问题的客运站点限期整改。区利达公司投入资金8万元，清除了各大客运站卫生死角垃圾3吨，增设龙滩临时上下旅客停车场1个108平方米，规范广告、摊点、标志、除锈刷漆7处和进站车辆停放发班、标识标线、停车站牌9处，拆除了河东客运站乱搭棚架，规范了乱摆摊点，与出租门市、摊点签订了“门前三包”责任书。区公交公司耗资1.3万元整治规范了安富桥客运站和公交客运中心环境卫生和站内设施，开展赃乱公交车治理，刷新车容车貌124台，并开展了公交驾售人员文明、安全、优质服务培训，在公交客运站和公交车身张贴整治标语144张。

3、由区运管所负责对区内所有机动车维修企业进行了突击检查，严禁占用公路路面修车和发生场地污染现象，督促业主维护好责任区环境卫生，落实“门前三包”责任，长期保洁。

（四）实施客渡码头、船舶、河滩地治理

1、本月区航务（海事）处出动5个清检小组对辖区货场码头和渡运船舶展开环卫秩序集中整治，并协同各镇对永宁河沿线、凤凰湖水域小码头安全、环卫综合治理情况开展了协查，对长江沿岸货场乱堆乱放货物、居民乱丢乱倒垃圾进行了有效治理，督促船主、业主落实了船舶码头卫生扫除和保洁任务，共清整货场垃圾堆放点5个，清扫更换了渡船雨棚，使安达码头、旭日长江港务公司等处环卫状况得到有效改观，进一步改善了港口码头环境卫生状况，提升了纳溪港区对外开放窗口形象。

2、我局和区航务处继续配合区河滩地管理领导组加强对纳溪滨江路河滩地环境卫生实施综合整治，实行滨江路河滩地责任区值日制度，安排职工轮班值守，并雇请保洁员长期保洁。

四、积极开展健康教育工作

3年以来，我局强化健康教育措施，每年成立了健康教育工作领导组，制定健康教育工作计划，年终进行认真总结，加大健康教育知识的宣传力度，每年办了5期健康教育专刊，印发到局机关各股室及下属单位，每年上街设摊宣传健康教育知识，利用各种会议宣传健康知识，学习了《xx市xx区迎检居民健康知识》、《xx市市民健康作为标准》、《xx市市民公约文明卫生行为规范》以及省、市、区有关城市卫生的法规条例和文件精神，使交通职工受教育面达100%。区利达公司、公交公司等单位、在客运站点、车站、码头设置了健康教育宣传橱窗、专栏等。通过广泛开展健康教育工作，不断提高广大职工的健康卫生知识水平，增强文明素质，保证各项工作顺利完成。

三年来，我局强化管理、廉洁勤政、务实求效，充分发挥组织协调和检查督促作用，较好地完成了爱卫工作任务，确保创卫迎检复查成功。

工作完成情况与总结篇九

20xx年春季灭鼠工作总结按照市爱卫办《关于认真做好春季灭鼠工作的通知》的要求，我街道针对春季灭鼠活动进行了动员和部署，明确了责任，落实了任务。并要求辖管的社区认真按照市爱卫办的要求，进行了辖区内的灭鼠工作。通过全街道上下的共同努力,灭鼠工作已按时、按质、按量的完成，现将灭鼠工作总结如下：

今年春季灭鼠活动，得到了街道领导高度重视，成立了灭鼠组织机构，做到主要领导亲自抓、负总责，分管领导具体抓、抓落实，把各项工作落到实处。在统一思想、统一认识的基础上实现了统一时间、统一用药、统一灭鼠，灭鼠效果达到了不留空白区、不留灭鼠死角。

根据相关文件要求，认真抓好这次灭鼠工作，利用黑板报进行大量宣传，做到家喻户晓、人人皆知。

确保春种作物的正常生长。其他村委会也在一周内分别投放鼠害，在全街道形成了一次灭鼠工作的高潮，达到了较好的效果。我街道也计划要形成这种机制，每年都要落实春季灭鼠工作，也创造条件抓好各季的灭鼠工作，确保全年农作物不受到鼠害。

此次灭鼠活动做到保障措施有力，督促检查到位，我街道圆满完成了这次灭鼠工作。但我们还必须持之以恒，坚持不懈，同心协力地抓好灭鼠工作，预防疾病，开展好爱国卫生运动，营造一个良好的工作、生活环境。

工作完成情况与总结篇十

数着时间过完了x月份时间，x月份我们的销售工作取得的成绩不错，因为每个人都努力了，没有人划水，更没有人偷懒，所以做的还好。

我们商场在x月到来之际选择分析基本的自身情况，也选择了很多销售的方式，工作前的准备，让我们有了充分的工作底气，也让我们有了更高的基础，就这样展开了x月的销售工作。

对待客户的态度，是我们商场的重点，要求每一个销售人员，对客户，说实话，不夸大，不能为了业绩欺骗客户，对待自己的工作负责，不随意许诺，毕竟我们商场要的是一个令其他客户信任的名声，而不是成为一个黑心的商人，付出多少才能够收获多少，多一分努力才能够让客户多一分信任。所以秉承诚信待人，不盲目的去欺骗，去压榨客户。

对任何事情都要有长远的目光，如果只盯着眼前看，是不可能有多大的成长的，毕竟回头客，才能够让我们商场更加繁荣，我们不是一次销售，而是注重长久的销售，让客户信任，就要多付出一些，能可宁可吃亏也不能乱来，这样的严格要求让我们商场每一个员工都有这一份底线也对客户更加认真对待。

每个来到我们商场的客户都知道我们是最热情的工作人员，没有人摆脸色，更没有人会因为自己做的不够好就耽误自己的工作。把客户放在第一位，让客户知道了我们商场是一个尊重客户，懂得客户的地方，赢得了客户的好感，让更多的客户愿意与我们一同来到这里静静的购买。

有些时候客户观看不够卖我们也从不会强求，因为这次不购买不代表下次不买，现在给客户留下一个好印象到了客户下次再来的时候客户就会下定决心买。就是这份细心，对任何一个来到商场的客户我们都认真对待，我们在x月份取得了非常骄傲的成绩，打破了过去的纪录，每个人都微笑对待。

在工作前后，我们都要练习微笑，无论职位有多高，都要微笑接待客户，还专本的为员工的工作做调研，对于有成绩，欢迎的人我们就会给他们更多的奖励，用实质的奖励激发员工的积极性，每一个员工都愿意为了工作多努力一份，都坚持一份这就让我们的员工有了一份不一样的气质。

对于这样优秀的员工，我们商场也越来越多，让更多的人愿意与我们员工共同沟通和说话，细腻的对待客户，礼貌的服务，或许有不周到的地方但是我们x月份很少收到客户的投诉，他们都对我们的工作服务满意，这是x月努力的成绩。

总之，以上就是本站的小编整理的关于本月完成工作情况总结的内容，不知道大家的总结完成的怎么样了?希望大家可以在总结中收获更多的东西。