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客服人员简历篇一

国籍：中国

目前所在地：广州

民族：汉族

户口所在地：河源

身材：***cm44kg

婚姻状况：未婚

年龄：23岁

人才类型：普通求职

应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限：3

职称：无职称

求职类型：全职

可到职-随时

月薪要求：20xx--3500

希望工作地区：广州

公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx-03～20xx-07

公司性质：国有企业所属行业：

担任职务：续保专员

工作描述：1.熟悉各保险公司的条款,条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3.对公司的客户进行续保

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

6.最后收齐资料为客户出单

离职原因：私人理由

公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01～20xx-02

公司性质：所属行业：

担任职务：行政助理

工作描述：1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因：私人理由

毕业院校：华南理工大学

所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

20xx-0220xx-01华南理工大学计算机科学与技术

外语：英语一般

国语水平：精通粤语水平：精通

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.

客服人员简历篇二

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 汉族

户口所在地： 河源

身材： *** cm 44 kg

婚姻状况： 未婚

年龄： 23 岁

人才类型： 普通求职

应聘职位： 行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、

工作年限： 3

职称： 无职称

求职类型： 全职

可到职- 随时

月薪要求： 20xx--3500

希望工作地区： 广州

公司名称： 东风日产东神专营店起止年月：20xx-03 ～ 20xx-07

公司性质： 国有企业所属行业：

担任职务： 续保专员

工作描述： 1.熟悉各保险公司的条款,条例.

2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔

3.对公司的客户进行续保

4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案

5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理

6.最后收齐资料为客户出单

离职原因： 私人理由

公司名称： 广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02

公司性质： 所属行业：

担任职务： 行政助理

工作描述： 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、 对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等

14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

离职原因： 私人理由

毕业院校： 华南理工大学

所学专业一： 计算机科学与技术 所学专业二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-02 20xx-01 华南理工大学 计算机科学与技术

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.

2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4s店的内勤与续保工作.

客服人员简历篇三

客服人员简历篇四

性别：女

民族：汉族

现所在地：南京市

户籍：南京市

学历：本科

毕业学校：湖南长沙经济研究学院

所学专业：电子商务

求职意向

工作类型：全职薪酬待遇：-2500元

工作经验：二年到岗时间：随时到岗

期望工作地区：南京市

期望工作岗位：客户服务客户服务经理市场/行销企划

自我评价/职业目标

自我评价：我凭借自己的专业知识，近三年工作经验及对这份工作的热爱，完全有信心胜任贵公司所提供的岗位。

非常希望能有机会为贵公司的.发展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作经验

10月-1月台湾易趣宝北京有限公司客户服务主管

工作地点：北京

工作职责和业绩：

1、执行客服管理政策和制度，规范客服流程。

2、指导和培训客服团队，提升所管理范围小组成员的士气。

3、参与业务政策制定和管理流程制定。

4、导引和塑造团队文化。

5、领导所管理的团队达成业绩目标。

6、处理相关投诉。

6月-209月百度广州分公司百度客服专员

工作地点：广州

工作职责和业绩：

1、负责维护客户关系，解答客户的各种问题，优化客户使用体验;

2、提供相关数据供其它部门参考，协助市场部开展客户开发工作。

3、处理相关投诉。

教育培训

.9-.7湖南长沙经济研究学院(电子商务)

近三年的电子商务行业的客服经验，熟悉企业网络推广策划、搜索引擎、网络营销。

其他技能

计算机能力：一般本地方言：一般

第一外语：英语一般

客服人员简历篇五

客服人员简历篇六

客服支持个人简历表格

个人相片

姓名：

性别：

女

民族：

汉族

出生年月：

1990年3月7日

证件号码：

婚姻状况：

未婚

身高：

168cm

体重：

48kg

户籍：

四川攀枝花

现所在地：

四川成都

毕业学校：

四川航天学院

学历：

专科

专业名称：

电子信息技术

毕业年份：

2011年

工作年限：

一年以上

职称：

初级职称

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

客服及技术支持

房地产

职位名称：

工作地区：

成都市龙泉驿;

待遇要求：

2000元/月不需要提供住房

到职时间：

可随时到岗

技能专长

语言能力：

英语一般;普通话标准

其他技能：

教育培训

教育经历：

时间

所在学校

学历

2008年9月-2011年7月

四川航天学院

专科

培训经历：

时间

培训机构

证书

工作经历

所在公司：

龙城一号

时间范围：

2008年7月-2011年7月

公司性质：

私营企业

所属行业：

建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：

物业前台

工作描述：

接听客户来电、记录业主的意见、

离职原因：

个人原因

其他信息

(信息来源于大学生个人简历网http:///转载请注明)

自我评价：

性格开朗，谦虚，自律，自信的我乐于接受挑战。学校的.生活使我具有强烈的服从意识与团队精神。善与人交往，富有创造性思维，对工作有极高的热情和强烈的责任心。并且独立完成任务能力。

发展方向：

让自己与人的沟通能力更好、

其他要求：

联系方式

客服人员简历篇七

姓名：

目前所在：天河区。

年龄：

户口所在：

国籍：中国。

婚姻状况：未婚。

民族：汉族。

身高：172cm。

体重：60kg。

求职意向

人才类型：普通求职。

应聘职位：客服。

工作年限：1年。

职称：无职称。

求职类型：全职。

可到职日期：一个星期。

月薪要求：1500～1999元。

希望工作地区：广州。

工作经历

__公司

起止年月：20__.07～20__.11

公司性质：国有企业。

所属行业：计算机/互联网/通信/电子。

担任职位：咨询客服人员。

工作描述：以电话为主要沟通手段，为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务，电话营销方面的'工作。

离职原因：

教育背景

毕业院校：__金桥管理干部学院。

最高学历：大专。

获得学位：

毕业日期：20__.07

专业一：广告设计。

专业二：

语言能力

外语：英语良好。

粤语水平：精通。

国语水平：精通。

工作能力及其他专长

本人专业是广告设计，对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉。校期间是校文学社社长，在中国移动客服中心就职客服人员1年。对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解。

客服人员简历篇八

姓名：

性别：

女

个人相片

民族：

汉族

出生年月：

1986年9月

身高：

163cm

婚姻状况：

未婚

毕业学校：

某某学院

学历：

专科

专业名称：

计算机网络与多媒体

毕业年份：

2007年

求职意向

职位性质：

全职

职位类别：

协调员经理、助理、秘书、行政专员

职位名称：

经理助理，外贸跟单

工作地区：

不限

待遇要求：

面议；需要提供住房

到职时间：

可随时到岗

技能专长

语言能力：

英语四级

电脑水平：

全国计算机等级考试二级

教育培训

教育背景：

时间

所在学校

学历

2004年9月-2007年6月

某某学院

专科

工作经历

所在公司：

wdjlw电子公司

时间范围：

2007年6月-2008年7月

所属行业：

微电子技术

担任职位：

经理助理

工作描述：

协助经理处理从开发新客户到客户下单，安排生产出货到回款的'一系列跟踪服务。处理客户投诉以及公司部分原材料的采购。另监管财务熟悉开具增值税发票的整个过程。

所在公司：

某某银行电话银行中心

时间范围：

2008年8月-2009年8月

所属行业：

金融业（投资、保险、证券、银行、基金）

担任职位：

客服

工作描述：

负责网上银行业务的客户咨询，网上疑难，办理网上支付以及处理客户投诉等相关业务。

其他信息

自我评价：

通过英语四级，熟练使用办公软件

一年经理助理经验，熟悉财务与跟单

联系方式

手机号码：13888888888

电子邮箱：