体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

七天不上网不玩手机心得体会篇一

也许人生就是一个不断播种与收获的过程。而这次我有幸参加了智能手机培训就是一次很大的收获，经过此次智能手机培训，我想我们每一位学员都受益匪浅。对于我个人而言，这次培训首先让对智能手机有了进一步的了解；其次使我在开展工作服务客户的技术水平上更上了一个层次；然后从中我也找出了许多我在智能手机业务推广等相关方面不足之处，发现了不少问题也改正了不少问题；最后这次培训活动不但让我们更了解智能手机还充实了我们的业余生活，使得我们的业余生活更加丰富多彩。

这次培训单位给我们搭建了一个很好的学习平台，老师讲课条理也相当清楚，环环相扣。引用的案例，生动且一针见血，恰到好处。学员们也听的相当认真，关于这次智能手机培训的内容，联系到我们实际工作中去我也有自己的心得体会。

自从上个世纪末叶，当时手机巨头摩托罗拉推出第一款名为天拓a6188的智能手机后，智能手机行业蓬勃发展，时至今日，智能手机品牌已是百家争鸣，其普及率相当之高，而用户数量还在已惊人的速度增长。智能手机不但具备，普通手机的电话短信功能，还融入了掌上电脑的功能不但可以上网冲浪，更能办公娱乐，例如手机qq，手机百度，手机微博等等手机应用早已被普及。由此可见，智能手机已经成为我们生活中一个不可缺少的部分，重要性也日益显著。

然而智能手机品牌的多样化，导致其技术的多变，例如手机系统就有苹果公司的ios系统，谷歌公司的安卓系统，诺基亚的塞班系统等等。所以对一般老板姓而言了解一款智能已经相当费时费力，如果频繁更换手机且使用不同品牌那么就会相当繁琐。而对于我们在开工作时也会遇见一些客户对于手机不了解的求助，例如客户需要下载安装某个应用软件，客户需要了解哪里设置密码，设置网络参数，如果使用彩信等等。且不同的客户可能使各种各样的智能机，不同智能手机的系统不同，操作方式等等都大不相同，所以对于智能手机的了解也是我们日常工作中必不可少的。

为了能更好的开展工作，推广智能手机的相关业务，我们必须要了解市场上比较多见的智能手机的操作。但在实力工作中，我曾遇到有顾客向我求助，她的苹果手机无法接受到手机报。开始我为她检查手机，一切都正常，可以上网，信号也有，唯独不能收到手机报。后来经过研究发现手机报属于彩信，而苹果手机接受彩信必须在其蜂窝数据中设置然后重起手机才可以接收。从这件事中我们不难看出我自身存在的缺点，也体现了对智能手机的了解的重要性。

所以这次智能手机的培训不但普及了我们对智能手机的了解，从另一个角度来说更是提高了我们的业务能力，专业水平。感谢单位可以给我们这么好的一次学习提升机会，让我们发现问题解决问题，在行业中始终保持先进。

七天不上网不玩手机心得体会篇二

第一段：引言（100字）

随着科技的发展，手机已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，尤其是现在的年轻人，手机已经成为了他们生活中必不可少的伴侣。他们在玩手机的时候，可以玩游戏、刷微博、看电影等等，但是，很多人虽然玩手机很开心，但是也有很多人深受玩手机的影响。

第二段：手机成瘾的危害（200字）

现如今，很多人因为玩手机成了瘾，这不仅影响了他们的学习和工作，同时也会对身体产生不良的影响。例如，玩手机时间过长容易导致颈椎病、肩周炎、视力下降等等问题。此外，对于一些孩子来说，饱受手机影响的大脑对他们的未来发展也会带来不小的制约。

第三段：控制玩手机的方法（300字）

虽然玩手机有很多的负面影响，但是在生活中我们很难完全不用手机。那么，如何控制玩手机的时间成为了一个重要的问题。首先，我们可以通过明确界定玩手机的时间来规范玩手机的习惯。例如，在娱乐时间比较长的时候可以限制玩手机的时间为半个小时或者更短一些。其次，我们也可以通过一些办法来分散注意力。例如，我们可以听听音乐或者看看周围的风景，慢慢地让自己远离手机，减少玩手机的时间和强度。

第四段：失去手机的重要性（300字）

在玩手机过程中，人们经常会陷入一个偏颇的状态。但是，如果我们失去了手机，我们会发现生活其实还有很多其他美好的的事物等待我们去探索，例如亲近朋友，和家人一起游戏，到处走走等等，这些活动都能够让我们的生活变得更加丰富多彩。因此，失去手机也许才是我们释放身心的好方法。

第五段：结论（200字）

总而言之，玩手机虽然具有许多的优点，但也同样具有危害和缺点。对于我们来说，要掌握恰当的方法来控制玩手机时间和频率，以便保持健康的身体和精神状态。在生活中，我们还应该尽可能地去探索更多美好的事物，保持积极向上的心态。这样，才能让自己的生活变得更加充实和美好。

七天不上网不玩手机心得体会篇三

好的开始是成功的一半， 销售 首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。 少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时（今天）就是最好的机会。

销售人员需要清晰的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。

无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话好像暗示顾客嫌贵，就不要买了，如果想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是：“是的，只要我跟您说明我们贵的原因，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客的决定。

此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼，可以再次提醒顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。加上沉默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决“太贵了”的问题。

综合以上问题，门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平，判断他所说的是借口还是事实，然后灵活地进行处理。

说得太多了，反而不容易抓住重点， 总的来说 平时多学习，将理论和实践结合起来就行了。加油吧！

七天不上网不玩手机心得体会篇四

手机已经成为我们日常生活的必备品，也是每个人在闲暇时最常使用的娱乐工具之一。我们可以用手机看电影、听音乐、玩游戏等等，特别是玩手机游戏，已经成为了现代人的一种生活方式。而随着科技的不断进步，手机游戏也不再是简单的休闲方式，它已经开始影响我们的日常生活。在我近年来的玩手机心得体会中，我认为，使用手机游戏要适度，保持良好的生活习惯，才能真正满足我们的游戏需求。

一. 玩手机要适度

虽然玩手机游戏是一种休闲娱乐方式，但是过度的沉迷对身心的损伤是巨大的。人们的大脑可以理解一切只要是有意义的事情，并且可以制造出西航高品质的注意力来处理它们。但是，人在长时间的不断注意和专注之后，会变得疲惫不堪，这对我们的身心健康会产生不良的影响。因此，我们必须要掌握一种适度的游戏方式，保持健康的身心状态。

二.注意保护视力

在游戏的过程中，我们要注意保护自己的视力。很多手机游戏的场景非常美丽，画面精美，容易吸引我们的目光，但是长时间保持这种紧张的视觉刺激，会导致眼睛疲劳，影响视力健康。为了避免这种情况的发生，我们应该给自己定时休息的时间，每隔一段时间就将注意力从手机屏幕上转移开来，并且进行眼部休息。另外，我们也应该控制游戏的时间，每天不要超过一个小时。

三.注意游戏安全

在使用手机游戏的时候，我们要特别注意网络安全。很多网络游戏都需要我们登录账号进行游戏，但是这种账号的保护会受到黑客攻击。如果我们的个人信息被盗取，那么就会使我们身处于网络世界中受到侵犯。为了避免这种情况的发生，我们需要更换密码，避免使用弱密码，防止密码被猜测或提交到公共区域。

四.坚持锻炼身体

玩手机游戏是一种静态的活动，身体往往会处于一种极端单调的状态。如果这种状态持续时间过长，就会对健康造成很大的影响。因此，我们要保证每天有足够的时间进行锻炼，让身体得到充分的活动。经常锻炼可以提高血液循环，加强身体的免疫力，增强身体的耐力和力量，还可以缓解身体肌肉的紧张。

五.保持良好的生活习惯

当我们开始玩手机游戏时，往往会忽略自己的生活习惯。比如，玩游戏的时候，我们很容易会忽略饮食、睡眠和休息，这些因素对我们的身体健康非常重要。为了保持良好的生活习惯，我们应该制定合理的饮食计划，控制饮食量以及保证充足的睡眠。此外，我们应该在玩手机游戏的时候注意自己的情绪稳定，保持心态平衡，这也是很重要的。

总结：

玩手机游戏是一种很好的放松方式，但必须适度。当我们保持良好的生活习惯，并且合理安排自己的时间时，手机游戏可以成为我们日常生活的一种很好的休闲方式。只有这样，才能真正满足我们的游戏需求。

七天不上网不玩手机心得体会篇五

随着科技的发展和社会的进步，手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。它不仅仅是一种通讯工具，更是我们学习、工作、娱乐等各种方面的利器。然而，在使用手机的过程中，我也体会到了一些问题和反思，下面将从学习、工作、社交、娱乐和健康等方面来谈谈我对手机的心得体会。

首先，手机对于学习来说是一把双刃剑。它为我们提供了无尽的学习资源和便利，我们可以随时查阅资料、听课程讲座和参与线上学习等。然而，手机也容易分散我们的注意力，比如通知声和社交媒体的干扰。为了更好地利用手机学习，我意识到需要合理规划时间，设定专注学习的模式，关闭干扰通知，并选择合适的学习应用和网站。

其次，手机在工作中发挥了重要的作用。我们可以通过手机随时接收和回复重要的工作邮件、参加线上会议和安排工作日程等。手机的高效性和便捷性使我们能够更好地处理工作中的各种琐事。然而，过度依赖手机则可能导致工作和生活的平衡问题。我发现自己经常在休息时检查工作邮件或接听电话，这给我带来了很大的压力。因此，我意识到需要合理安排工作时间和休息时间，提高工作效率的同时不忽视身心健康。

手机也对我们的社交方式产生了巨大的影响。我们可以通过手机随时和朋友、家人保持联系，社交网络和即时通讯工具使得交流变得更加便利。然而，长时间使用手机也可能让我们失去真正的人与人之间的交流和沟通能力。我曾经发现自己陷入手机里，即使身边有人也无法真正与他们交流。因此，我决定合理使用手机的社交功能，尽量多与身边的人进行面对面的交流，以保持真实和深入的联系。

手机也为我们提供了丰富的娱乐方式，比如游戏、音乐、电影等。我们可以通过手机随时消遣和放松自己，让生活更加丰富多彩。然而，过度沉迷于手机游戏和视频等娱乐活动也可能使我们对现实生活的失去兴趣。我曾经发现自己整天沉迷于手机游戏，忽视了现实生活中的种种美好。因此，我决定合理安排娱乐时间，将手机娱乐作为一种休闲方式，而不是逃避生活的手段。

最后，手机对我们的健康也有重要的影响。我们经常长时间低头使用手机，可能导致颈椎和眼睛等健康问题。我曾经感受到颈椎酸痛和眼睛疲劳等现象，这让我意识到需要注意保护身体健康。我开始使用手机时，我尽量保持正确的姿势，定时休息并保证充足的睡眠，同时适当锻炼身体以减缓手机带来的身体压力。

综上所述，手机给我们的生活带来了很多便利和乐趣，但我们也要时刻警惕它对我们生活的负面影响。合理使用手机，确保它为我们提供了帮助和乐趣的同时，也不忽视我们的学习、工作、社交和健康。让手机成为我们生活中的一部分，而不是主宰我们生活的一切。只有如此，我们才能更好地享受科技带来的便利与快乐。

七天不上网不玩手机心得体会篇六

七天不上网不玩手机心得体会篇七

手机的出现为人们的生活带来了无数的便利和乐趣。作为现代社会不可或缺的一部分，手机不仅仅是一种通讯工具，更成为了人们生活的一部分。在与手机相伴的日子里，我积累了一些心得体会，分享给大家。

首先，手机给我们带来了更便捷的交流方式。传统的电话通信方式已经不再适应现代快节奏的生活，而手机的出现填补了这一空白。不论是通过短信、语音电话还是社交媒体平台，手机都可以让我们与身处世界各地的亲朋好友保持联系。无论是喜讯还是悲讯，手机都成为我们传达信息、分享喜怒哀乐的利器。

其次，手机成为我们减轻压力和娱乐放松的方式。在现代社会中，人们的生活节奏越来越快，压力也越来越大。而手机作为我们随身携带的娱乐工具，可以随时随地为我们提供丰富多彩的娱乐活动，包括游戏、音乐、电影等。当我们感到疲惫或压力过大时，可以利用手机中的资源来消除疲劳，放松身心。

此外，手机也在帮助我们更高效地工作和学习。无论是商务人士还是学生，手机都成为了我们日常工作和学习中的必备工具。通过手机，我们可以随时查阅资料、收发邮件、进行文件编辑等。手机的便携性和高效性大大提升了我们的工作和学习效率，让我们能够更加轻松地应对各种任务和工作。

然而，手机的频繁使用也带来了一些负面影响。首先是对眼睛的伤害。由于长时间盯着手机屏幕，容易导致眼睛疲劳、干涩，甚至出现视力下降等问题。其次，长时间使用手机也容易导致人们与现实世界的交流沟通减少。过度依赖手机，人们可能忽视身边的人和环境，导致社交能力下降。此外，过度使用手机还可能导致睡眠不足，影响身体健康。

为了更好地管理和利用手机，我提出以下几点建议。首先，合理规划自己使用手机的时间和方式。设立专门的手机使用时间，避免整天把手机当成消遣工具。其次，定期进行眼保健操，注意保护眼睛的健康。可以利用工作和学习的间隙远离手机，给眼睛充分的休息时间。此外，定期进行户外活动，增加与人和大自然的互动，减少过度依赖手机的现象。

总结起来，手机的出现极大地改变了人们的生活方式和习惯。手机的便捷交流、娱乐放松、高效工作和学习帮助了我们解决许多问题和难题。然而，过度使用手机也会带来一些负面影响，我们应该合理管理和利用手机，保持手机的良好使用习惯。以更加健康和科学的方式与手机相处，享受其带来的便利与快乐。

七天不上网不玩手机心得体会篇八

首先，要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会、电话销售是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是陌生又新鲜的，是在憧憬之余还感觉到神圣的地方、我对它的理解是：高不可攀，远不可及、只有学识渊博，语言精通的人才能呆的地方、刚开始的时候，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应、公司是刚成立的新公司，文员也不可能只是做文员的工作、这对于我来说是很具有挑战性的还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话、可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都跑到了乌邦国、我就不知道自己是怎么结束的'那次电话，到现在想想，那时真的是很傻的。

做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊、但是自己要是想迈过这个门槛，就必须要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的所以就想办法叫别人给自己面子，给自己业务了、说实话当时我是把自己看成被〝逼〞上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受、当然在这个过程中，我也的确是〝认识〞了几个不错的有意合作者。

一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有、认真想想好像也不能说是自己的失误太大、人们原本就对电话销售很是反感，听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话、打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多、于是我又在寻找别的思路，网络、我们经常在网上，何不用网络联系呢？都能让人们在紧张的工作中放松一下，聊上几句闲话，就很有可能聊出一些客户、这样，因为是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你、经常在线，联系着又很方便，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还价，显得自己很小气似的讲价还价是一门艺术，不能没有耐性、现在很多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价、无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很容易接受；即便是自己说话有所失误，在网络上容易解释，也容易叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜欢得理不饶人、于是我就改变了策略，在网络上找起了客户、你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户、交流着也轻松多了，说话也方便，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意、我很喜欢这样的交流方式。

七天不上网不玩手机心得体会篇九

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客？就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半，销售首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛？除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是？”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时（今天）就是最好的机会。

销售人员需要清晰的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话好像暗示顾客嫌贵，就不要买了，如果想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是：“是的，只要我跟您说明我们贵的原因，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客的决定。

此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼，可以再次提醒顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。加上沉默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决“太贵了”的问题。综合以上问题，门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平，判断他所说的是借口还是事实，然后灵活地进行处理。

说得太多了，反而不容易抓住重点，总的来说平时多学习，将理论和实践结合起来就行了。加油吧！

七天不上网不玩手机心得体会篇十

随着科技的飞速发展，手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。我也有幸拥有一部手机，多年来，我从手机中体会到了许多情感与感悟。手机，它不仅是一个通信工具，更是带给我无尽便利和启迪的好伙伴。在我使用手机的过程中，我深刻理解到了手机给人们带来的改变和影响。

首先，手机让我们的生活变得更加便利。以前，人们即使想要与亲朋好友沟通，也需要通过寄信或者约定时间碰面来达到目的。然而，现在我们只需通过手机拨打几个数字就能与世界各地的人们实时通话。手机的短信功能也使信息的传递变得更加迅速和方便。同时，手机的多功能还为我们的生活提供了许多便利。我们可以通过手机购物、日程管理、查找资料等，不再需要几天时间奔波在市场与实体店之间。手机使我们的生活变得更简单，更高效。

其次，手机的普及让我们的世界更加紧密相连。曾经，人们只能局限于家人朋友之间的交流，而手机的出现打破了这种界限。通过手机，我可以随时与身处异地的亲朋好友联系。我记得有一次，我因为外出旅行错过了好朋友的生日派对。然而，我通过手机拨通了她的号码，借助视频通话功能，我仿佛就在她身边，与她一同分享了这个特别的日子。手机让我感受到了距离不再是问题，与亲朋好友的联系更加紧密和便捷。

然而，手机的普及也带来了一些负面影响。首先，手机成瘾问题日益严重。许多人对手机上瘾，长时间沉浸在手机世界中，忽略了真实生活中的人际交往和社交活动。手机游戏、社交媒体等的过度使用已经成为一些青少年的心理健康隐患。其次，手机也让人们丧失了专注力。在我们的生活中，手机已成为一种干扰因素，导致人们在工作和学习时难以集中注意力。最后，手机的使用还带来了一系列的安全问题。不法分子利用手机进行网络诈骗、个人隐私泄露等，危害了用户的利益和安全。

总结而言，手机给我们的生活带来了巨大的便利和极大的沟通便利。同时，我们也应意识到手机的使用存在一些负面影响，我们需要正确看待并合理使用手机。在享受便利的同时，我们也要注意自我约束，提高自我保护意识，保护好个人信息和财产安全。让手机成为我们的好帮手，而不是心灵的枷锁。

七天不上网不玩手机心得体会篇十一

放假回家仅仅在家待了10天，就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆，是我的第一印象。时间好象很紧，没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。

在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解，关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品，让我想起来了曾有人说：“如果你有权势，就用权势来压倒对方;如果你有金钱，你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势，又无金钱，那就得运用谋略。”谋略就是出其不意，攻其不备。也就是说，乘对方还没有防备之时，发动攻击，行动出乎对方意料之外。商场如战场，有谋者胜。推销时也不例外。

对此，我说一下我的方法：

1欲擒故纵法，当和顾客交谈时，可以表现出一种漫不经心的态度，就是说能否想他推销商品表现的毫不在意，这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。

2事例启迪法，领悟道理，使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说，而是举例让对方借鉴，从中受到启发。

3借名钓利法，就是借助名人，名牌，名胜等效应，来提高自己商品的知名度，达到行销的目的。

4幽默诙谐法，在行销界它还是一种谋略。

5装愚示傻法，在一般人眼里，优秀的推销员都是那些口若悬河，反应灵敏，精明干练的强者，其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员，却屡屡在谈判桌上获胜。原来，他们采用了“装愚示傻”的谋略，即故意摆出什么都不明白的愚者姿态，让强者英雄无用武之地。

们与社会的距离，也让我们在社会实践中开拓视野，增长的见识，进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里，我们的.人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础，所谓“艰辛知人生，实践长才干”希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到了锻炼。

在时间的岗位上留下的是汗水，带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来，带不回任何精湛的技术，但带回的是我一生最宝贵的，最值得珍惜的收获。

从今后的学习和生活中我们要摆正心态，正确定位，好好学习，努力提高自身的综合素质，适应时代的发展需要，做一个对社会，对人民有用的人。

一路的艰辛与微笑，虽然有所收获，然而所学的才是开始，新的考验和抉择在等着我们，这要我们奋斗不息，不断进取，请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。

七天不上网不玩手机心得体会篇十二

手机贷是目前比较流行的一种新型贷款方式，吸引了越来越多人的关注和使用。我也尝试了手机贷款，对其有了一些心得与体会。下面我将结合自己的经验，从不同的角度来谈谈关于手机贷的感受。

第一段：手机贷款的优势

与传统贷款相比，手机贷款的优势明显。首先，速度快。因为手机贷款的申请流程非常简单，只需要在手机上填写一些必要的信息，并上传一些必要的个人证明材料，就可以在短时间内完成申请。其次，方便。我们只需要在任何时间、任何地点，通过手机轻松地完成借款业务。这为我们的日常生活提供了极大的方便。最后，利率相对较低。相较于其他方式的贷款方式，手机贷款的利率相对较低，这为我们减轻了贷款压力。

第二段：借款途径的多样性

现在，有很多的贷款平台能够提供手机贷款服务。由于互联网金融日益普及，平台之间的竞争变得越来越激烈，用户的选择更加多样。这也意味着我们不仅可以选择贷款平台，还可以选择适合我们自己的贷款产品。如今的各大贷款平台，提供的贷款方式各不相同，我们可以选择适合我们自己的，而不是只有一种固定的贷款方式，这是我们选择手机贷款的另一个重要因素。

第三段：注意人性化服务

近年来，手机贷款平台通过适当提高服务水平，不断改进自己的系统，确保无差错的审核和放款流程。并且，越来越多的平台开始引进更多人性化的服务。这些平台会提供更贴心、更周到、更及时的服务。这些服务包括客户经理不断跟踪借款进度、提供相关的贷款咨询等。因此，在选择一家手机贷款平台时，我们应注意到优质的借款服务是否得到保证。

第四段：注意宣传信息真伪

手机贷款平台通过网络进行宣传的信息非常丰富。在选择一家手机贷款平台时，我们需要仔细查看宣传信息，确保平台是真实可靠的。我们需要注意的是，各大贷款平台为了吸引用户，宣传语可能存在一定的虚假性质。所以在选择时，我们需要综合考虑其宣传信息、口碑评价、平台实际情况等多个方面来进行筛选。我们应该尽可能选择审核严格、申请过程透明、服务好的平台，以避免不良的贷款体验。

第五段：合理利用借款资金

虽然手机贷款的贷款流程简单、速度快、利率低等优点能够帮助我们迅速得到需要的资金。但是我们也必须注意理性借贷，合理有效地使用借款资金。如果无法还款，势必会给自己带来很大的经济压力和社会压力，甚至会严重损害个人的信用记录。因此，在我们选择手机贷款的过程中，切记要根据自身的实际情况，合理控制贷款金额，并在借款后妥善安排每一笔用途。

总之，手机贷对于我们的生活和工作都有着很大的帮助。但是同时要注意大力加强理性借贷，防止过分依赖借款资金，以及谨防各种贷款风险。希望通过我的这些经验和体会，可以让更多人在使用手机贷款的同时，享受更好的体验。