最新银行比赛口号(通用15篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
银行比赛口号篇一
第一段:引言(100字)
在当今社会,银行是人们日常生活中不可或缺的一环。近日,我有幸参加了一场银行比赛并取得了令人满意的成绩。通过这次比赛,我深刻地体会到了银行业务的重要性和挑战性。以下是我在这次比赛中的心得体会。
第二段:备赛阶段(200字)
为了能够在比赛中取得好成绩,我花费了大量的时间和精力进行备赛。首先,我对银行业务进行了深入的学习,包括了解银行的基本运作原理、各种业务类型和操作流程。其次,我经常参加模拟比赛和练习,通过与队友们的合作和讨论,不断提高自己在实践中的操作能力和团队合作精神。此外,我还定期查阅相关的专业书籍和资料,扩充自己的知识面和背景。综上所述,恰当的备赛是事半功倍的关键。
第三段:比赛过程(300字)
比赛当天,我充满了期待和紧张。我们队伍分配了不同的任务,我主要负责客户服务和业务咨询。在紧张的比赛环境中,我尽量保持冷静和专注,与客户进行沟通,提供专业的服务和解决方案。我觉得良好的沟通能力和态度是成功的关键,尤其是在与客户交流的过程中。在整个比赛过程中,我不断学习和总结经验,发现自己在许多方面还有不足之处,但也看到了自己的进步和成长。
第四段:团队合作(300字)
银行比赛中的团队合作至关重要。在与队友们的配合中,我体会到了合作的力量和效果。我们互相协助,在快速变化的情况下,通过有效的沟通和协调,成功完成了各项任务。在团队的相互支持和鼓励下,我更加有信心和动力去迎接挑战。同时,我也学会了倾听和尊重他人的观点,以达到更好的团队合作效果。通过这次比赛,我认识到团队合作不仅能够提高工作效率,而且能够培养人际关系和共同的目标。
第五段:收获与反思(300字)
参加银行比赛对我来说是一次宝贵的机会。通过比赛,我不仅深入了解了银行业务的运作,也锻炼了自己的沟通和团队合作能力。我学到了如何应对不同客户需求,提高自己的服务水平。与此同时,我也发现了自己在学习和经验积累方面的不足之处,明确了今后需要提升的能力。我将会以这次比赛为契机,继续深入学习银行业务知识,不断提高自己的专业素养和技能水平。同时,我也会继续注重团队合作,以积极的态度和科学的方法面对挑战,不断提升自己,实现更好的成长和发展。
总结:
通过这次银行比赛,我深刻理解了银行业务的重要性和复杂性。优秀的银行业务人员需要具备专业知识、出色的沟通能力和团队合作精神。这次比赛使我对自己的不足有了更加清晰的认识,同时也启发了我在今后学习与工作中的长远发展规划。我相信通过不懈努力和持续学习,我一定能够取得更好的成绩,并在未来的银行业务中做出更大的贡献。
银行比赛口号篇二
大家好!
我是来自xx农行的xxx。阳春三月,又是一年芬芳草绿。伴着温暖的春风,一年中最富诗情画意、最令姐妹们心动的节日——“三八节”在人们的祝福声中款款而来。今天,能在这里和大家一起欢庆属于我们自己的节日,我既感到无比荣幸,同时又非常激动!首先,让我献上心中最真挚的祝福,祝姐妹们更加美丽、健康、快乐、幸福!今天我演讲的题目是《绿叶对根的情意》!
如果说世界是一片沃土,那么xx农行就是这片沃土上的一棵枝繁叶茂的大树;如果说农行是一棵大树,那么我们——每一个工作在xx农行的女同志,就是这棵大树上的一片绿叶!我们对xx农行的深厚感情,就是一份份绿叶对根的情意。
也许有人会奇怪,人都说,女人如花,有花的娇俏,有花的芳菲,也有花的娇媚!为什么,我偏要以绿叶自诩?印度诗圣泰戈尔的《飞鸟集》中有这样一首短句:“花的事业是尊贵的,果的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,它是如此平凡而谦逊地垂着绿荫!”
是的,我们是女人,但我们不是娇弱得经不起风雨的花朵,我们是一片片绿叶,用自己的生命和色彩为农行这棵大树带来盎然的生机!
亲爱的朋友们啊,现在的我,是如此地热爱我的工作,热爱我们的农行!我们的工作虽然被概括为“收收放放,点钞记账”,但只要我们钻研业务,敬业爱岗,这简单的“收收放放”就会保证国民经济运行血液的畅通,这琐碎的点钞记账就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章!
每当我们完成一次存取款业务,每当我们超额完成吸储目标时,我们的心中是自豪的,因为这无形中体现了我们的价值,而我们创造的价值不正筑就了金融事业的辉煌吗!如果每一个金融工作者都能立足本岗,努力发挥自己的才智,那么我们的忠诚与责任、勤劳和智慧,就足以构筑起抵御金融风险的万里长城!
如果说我曾渴望着“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,那么现在我已经懂得,xx农行就是那片“凭鱼跃”的大海,更是那方“任鸟飞”的蓝天!正是这片大海给了我取之不尽的营养,正是这片蓝天给了搏击长空的翅膀!xx农行就是一棵大树,在她的滋养下,我奋发进取,刻苦钻研,一点点实现了自己的理想,一步步走向了成功!
成就的滋味是甜蜜的,品味着成功的时候,我更爱我的xx农行!绚丽之极归于平淡,真正的伟大来自于平凡。浮华落尽,我拥有了永恒的热情。我已经融进了这个看似平凡的集体,这平凡的事业中洋溢着我们的青春和力量;这普通的岗位上充盈着我们的才华和智慧。在改革的春风中我们与农行同行,用我们的双手给农行注入了勃勃生机,用我们的爱岗敬业,用与农行荣辱与共、患难共存的忠诚与责任,缔造了农行的辉煌业绩!
在草长莺飞的三月,春,是如此灿烂,那是绿叶对根的报答。春,是如此热烈,那是我们对农行的热爱!三月,是女人的节日。走进三月,我为所有农行的姐妹们骄傲;伴着春之乐章,我们用责任与奉献弹奏青春的华彩!是农行这棵大树,让我们这一片片得到根须滋养的绿叶,绿得鲜活,绿得茁壮!
银行比赛口号篇三
近期,我所在的银行举办了晨会展示比赛,旨在提高团队成员的演讲能力和展示技巧。这次比赛让我深受启发,不仅从观众的角度感受到了别人的表现,也从自己的表现中找到了不足之处。以下是我对这次比赛的心得体会。
首先,这次晨会展示比赛给我带来了对演讲的认识上的提高。在比赛中,我看到了许多同事具备了很强的演讲能力,他们的口才流畅且有条不紊。从他们的表现中,我明白了一个好的演讲需要很好的口才技巧,不仅要言之有物,还要能够很好地将自己的想法传递给听众。更重要的是,我意识到演讲是一门艺术,需要有足够的练习和沉淀。
其次,这次比赛也让我看到了可以改进的地方。在比赛中,有些同事虽然有较好的知识储备,但表达能力不强,让人难以理解和接受。这让我意识到演讲并不仅仅是说出来就可以,还需要很好地组织语言,让内容能够更加流畅和简洁。此外,用适当的语气和肢体语言来衬托演讲内容,也有助于增强表现力和吸引力。通过这次比赛,我更加清楚地认识了自己的不足之处,也为今后的演讲提供了改进的方向。
再者,这次比赛帮助我认识到了团队协作的重要性。在比赛中,每个团队都有自己的主题和风格,但成功的演讲都离不开团队成员之间的密切合作。在台上发表演讲的同事只是冰山一角,背后有团队的支持和帮助。这让我深刻体会到,团队分工明确,相互配合是实现更好演讲的关键。在今后的工作中,我会更加注重团队协作,与团队成员紧密配合,共同努力提高演讲的质量和效果。
最后,这次比赛给我带来了对自己的自信心的增长。通过参加比赛,我克服了害羞和紧张的心理,在观众面前对自己的展示和演讲进行了回顾和反思,这一过程让我对自己的能力有了更加清晰的认识,并且获得了他人的认可和赞赏。这些积极的反馈让我更加有信心面对未来的工作和挑战,相信自己可以通过不断地练习和学习,成为一个更好的演讲者。
总结起来,银行晨会展示比赛让我在演讲能力和表现技巧上有了新的认识和提高。通过观察他人的演讲,我学到了很多演讲的技巧和方法,并意识到了自己需要改进的地方。此外,比赛也加强了我对团队协作的理解,认识到团队的重要性。最重要的是,这次比赛让我获得了更多的自信,相信自己可以通过不断努力,提高自己的演讲能力,实现更好的表现。这次比赛对我来说是一次宝贵的经验和学习机会,我会将这些体会运用到今后的工作中,不断成长和提升自己。
银行比赛口号篇四
各位领导、同志们:
我叫xxx,来自xx支行。我今天演讲的题目是《转变观念天地广,创新理念铸辉煌》。
中国工商银行即将迎来建行二十周年。二十年来,我们每一个人都用自己的双手,为她的发展壮大付出了心血和汗水,见证了她所取得的巨大成就。但从今天开始,我们不但要用双手,更要用头脑,去创造她更加美好、辉煌的未来。
论业务品种,我们也算不上丰富;
论市场营销,我们更谈不上精通;
论服务水平,我们远远不能让客户感到满足……我们不是没有进行改革也不是没有人才、技术和资金优势更不是不想进步发展,那么差距在哪里?除了时间我们的不足何在?答案是:经营理念——准确、科学、积极和有特色的经营理念。
因为习惯了等客上门,守株待兔,我们缺乏足够的市场营销能力,市场开拓工作乏善可陈;
因为囿于一地一行的小圈子,我们对世界金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视之,中间业务不能实现质的跨越,经营治理水平停滞不前……没有科学准确而富于个性特色理念的经营,让我们背上了沉重的历史包袱,让我们错失了许多发展良机,让我们和世界银行业的差距越来越大。我们其实并不缺乏对未来的信心和决心,也不是没有迎接挑战的胆略和勇气,更不缺少资金、技术和人才,这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。如果我们再具有了那种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特征,并且富于特色的经营理念,那么,这些丰富的精神资源和物质资源,必将汇聚成强盛的发展力量,成为工商银行昂首阔步走向美好未来的坚实基础,不竭动力!
其正确性、科学性和工行特色也并不空洞泛泛。如果说一个员工的错误意识影响的只会是一笔业务的话,那么,一个班子、一个集体的理念偏差,影响的就是全行的经营发展,乃至生存。上半年在全行开展的“wto与工商银行经营理念主题教育”活动正是旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑,根植于每位员工的思想意识和观念之中。
逐步树立起科学正确的“五观”,适应经营和业务改革的要求,顺应市场变化发展的洪流,积极主动地转变思想观念与工作作风,在各自所从事的工作岗位上培养和形成市场经济条件和金融全球化环境下的经营管理、优质服务意识和业务技术创新、成本效益观念,增强和提高服务业务营销、市场开拓竞争能力,去创造工商银行的美好未来!
转变观念天地为之广,创新理念才能铸就辉煌。我们有理由相信,随着全行对科学正确经营理念的重视和创新,明天的工行一定更辉煌、更灿烂!
我的演讲结束,谢谢大家。
银行比赛口号篇五
各位选手、同志们:
今天,我们迎来了第一次银行员工业务技巧比赛。首先,我代表组委会,对大赛的举办表现热烈的庆祝!向参加本次比赛的全部选手、裁判员和工作人员表现亲切的问候!
本次比赛是银行近年来举办的规模较大的一次盛会,全行100多位银行员工将参加5个项目的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项业务技巧程度的一个平台,是择优提拔技巧高手,备战今后全市农村合作金融系统业务技巧比赛的一次练兵,也是深入贯彻规范化服务工作请求,全面进步员工业务技巧程度及综合技巧的一项重要举动。借此机会,我就本次银行员工业务技巧比赛提三点请求:
我行高度器重此次活动,预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技巧比赛组委会,制定了业务技巧比赛规矩;财会信息部、办公室和人事部做了许多过细的筹备工作;各支行精心组织,层层发动,积极开展各项练兵活动,为参加比赛打下了扎实的基础;组委会多次就比赛组织及筹备情况进行安排,确保了比赛各项筹备工作顺利进行。在比赛正式开端后,必定要持续加强对照赛工作的领导,精心组织,裁判人员要一丝不苟,秉公办事,公平评判。会务人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保比赛顺利进行。
参加今天比赛的选手都是通过各区域提拔产生的佼佼者,你们在业务工作之余,克服许多艰苦,刻苦练习,精心筹备,为参加比赛付出了很多精力。盼望大家在比赛中能放下思想累赘,以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心肠投入比赛,施展实力,赛出程度。要恪守比赛规矩,遵守赛场纪律,尊重对手、尊重裁判,赛出作风,对照赛中产生问题的处理如有不批准见,各领队要做好本队选手的说服发动和转化工作,同时加强与组委会的沟通和谐,确保妥当处理化解涌现的问题。要施展团队合作精力,处处体现农村合作银行的精力风貌,为全行员工建立榜样,实现比赛成绩和精力文明双丰收。
这次业务技巧比赛是近年来我行举办的规模较大的一次技巧比赛活动,是一次技巧展现的盛会,既是对多年来我行技巧人才造就成果的检验,也是技巧人才脱颖而出的一次大好机会。盼望通过比赛,能以业务技巧能手为榜样,激发更多的职工自觉学习技巧、苦练技巧;通过比赛,找出差距,切磋技艺,共同进步;通过比赛,增进技巧人才造就质量的进步,提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技巧人才造就、成长和应用的勉励机制xx策措施,积极营造浓重的学习惯氛,带动进步全员业务技巧程度,为我行各项事业的发展增光添彩。
最后,预祝本次业务技巧比赛取得美满成功!祝贺各位参赛选手取得优良成绩!
谢谢大家!
银行比赛口号篇六
各位选手、同志们:
金秋十月,丹果飘香。今天,我们迎来了第一次银行员工业务技巧比赛。首先,我代表组委会,对大赛的举办表现热烈的庆祝!向参加本次比赛的全部选手、裁判员和工作人员表现亲切的问候!
本次比赛是银行近年来举办的规模较大的一次盛会,全行100多位银行员工将参加5个项目的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项业务技巧程度的一个平台,是择优提拔技巧高手,备战今后全市农村合作金融系统业务技巧比赛的一次练兵,也是深入贯彻规范化服务工作请求,全面进步员工业务技巧程度及综合技巧的一项重要举动。借此机会,我就本次银行员工业务技巧比赛提三点请求:
我行高度器重此次活动,预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技巧比赛组委会,制定了业务技巧比赛规矩;财会信息部、办公室和人事部做了许多过细的筹备工作;各支行精心组织,层层发动,积极开展各项练兵活动,为参加比赛打下了扎实的基础;组委会多次就比赛组织及筹备情况进行安排,确保了比赛各项筹备工作顺利进行。在比赛正式开端后,必定要持续加强对照赛工作的领导,精心组织,裁判人员要一丝不苟,秉公办事,公平评判。会务人员要各司其职,各负其责,积极配合,互相协作,努力搞好后勤服务工作,确保比赛顺利进行。
参加今天比赛的选手都是通过各区域提拔产生的佼佼者,你们在业务工作之余,克服许多艰苦,刻苦练习,精心筹备,为参加比赛付出了很多精力。盼望大家在比赛中能放下思想累赘,以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心肠投入比赛,施展实力,赛出程度。要恪守比赛规矩,遵守赛场纪律,尊重对手、尊重裁判,赛出作风,对照赛中产生问题的处理如有不批准见,各领队要做好本队选手的说服发动和转化工作,同时加强与组委会的沟通和谐,确保妥当处理化解涌现的问题。要施展团队合作精力,处处体现农村合作银行的精力风貌,为全行员工建立榜样,实现比赛成绩和精力文明双丰收。
这次业务技巧比赛是近年来我行举办的规模较大的一次技巧比赛活动,是一次技巧展现的盛会,既是对多年来我行技巧人才造就成果的检验,也是技巧人才脱颖而出的一次大好机会。盼望通过比赛,能以业务技巧能手为榜样,激发更多的职工自觉学习技巧、苦练技巧;通过比赛,找出差距,切磋技艺,共同进步;通过比赛,增进技巧人才造就质量的进步,提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技巧人才造就、成长和应用的勉励机制措施,积极营造浓重的学习惯氛,带动进步全员业务技巧程度,为我行各项事业的发展增光添彩。
最后,预祝本次业务技巧比赛取得美满成功!祝贺各位参赛选手取得优良成绩!
谢谢大家!
银行比赛口号篇七
谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!
例一那是一个忙碌的夏日。柜台前挤满了等着办业务的客户。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。虽然我当时正忙于起草一份重要的通知,还是放下了手中的笔。
我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。
本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。按我行的有关规定,担保人与持卡人不能是夫妻关系,这样看来刘女士非得来第二趟不可了!
这时,刘女士一脸失望,并流露出一些不满之意。我也感到在她来电话咨询时我方工作人员未主动提示也有责任,再让客户跑路也确感不安,于是问她能否立即找到新的担保人,答曰:没问题。我按她填写的新担保人工作单位的联系电话与担保人联系,对其讲明担保责任并传真过去担保责任书,请其签字确认后连同其身份证复印件再一同传真过来。
当一切手续完备,经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时,那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。
一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实,是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与担保人核实,是为了让担保人明确其所要承担的责任和应尽的义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下,灵活掌握核对方式,为申请人提供一定的方便,既不违反我行的规章制度,又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
事后,这位刘女士来信表示:她和其夫会成为我行永远的、忠诚的持卡人。
例二一天,一位老先生要求将已过有效期的信用卡销户。本来一切手续完备,只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。
这位老先生十分焦急,在柜台外来回踱步,并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路,几次询问多长时间能修好。而此时计算中心仍然无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急,可无法解决具体问题,再好的态度也显得苍白无力。
再三考虑后我与老先生商量,问他是否有我行储蓄网点的活期存折。在得到肯定的答复后,我与他核对了卡内的存款余额并记录了他的存折号及联系电话,告知他待故障排除后我可以替他把信用卡销户,再把钱存到他的活期存折内,所有手续办妥后打电话通知他,请他在方便的时候再到附近的储蓄网点补登存折。老先生的一脸阴云立即散尽,连声致谢,倒让我不知所措了。
一事一议按规定,信用卡销户时,必须由持卡人在销户清单上签收,以证明是持卡人本人所为。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务,问题是由银行单方面造成的,与持卡人无关,让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因,并注明转存的存折号,确保此笔存款不会落入他人帐户,未背离制订制度的初衷,并能做到保证持卡人存款的绝对安全。以这种灵活的方式处理,从根本上保障了银行良好的信誉。
例三一次,一位客户因卡片上的磁条损坏而需要重新制卡,可每当重新制卡密码就会恢复到初始状态。该持卡人未保留初始密码,则无法进行一些需使用密码的交易。按我行有关规定可以申请补做密码,但必须由本人申请并于3个工作日后领取。
但该持卡人表示:3天后不能亲自前来领取。并对我行的有关规定表示不满,还提了一些诸如atm不能实行24小时服务,不便取款;一些网点的工作人员业务知识不全面,不能满足他的需求;一些行业不能用卡结算等一些意见。
我想,问题的焦点是持卡人不想再来一次而在找借口,虽可考虑采用其它方式,但原因必须向他阐明。于是我向他解释:由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命,磁条受损后,持卡人修改过的密码就无法确认,如果没有恢复初始密码这一功能,在磁条无正常功能的情况下,既无初始密码又无修改过的密码,怎么使用?持卡人听后表示理解,可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决?我向其建议:如果可以指定某人代理领取密码信封,可在申请补制密码的当时写一份委托书,3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。听到这样的建议持卡人表示可以接受,并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢,还表示对所提的其它意见也不用在意了。
一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实,确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领,且手续严谨不会出现冒领的风险(我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件)。既对持卡人帐户安全负责,又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况:当一个焦点问题没有得到解决的时候,持卡人可能会东拉西扯,提出若干的不满,如果我们不是单纯的拒绝了事,而是帮他出主意、想办法,在不违反制度规定的前提下,通过其他途径把焦点问题解决好,另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。
例四一位持卡人在异地某储蓄网点请求取现时被告知其手中的卡已被止付,经办员按照有关规定准备没收该卡。持卡人表示极大的疑惑与愤慨,请求该网点与我方联系并解释清楚要扣卡的原因。
我行电脑资料显示:该户的担保人已经解除了对该户的担保责任关系。根据有关规定,只要担保人办理撤保手续,该卡必须被止付,而受理网点在受理时发现卡号被列在止付名单之内就有权将卡没收。
持卡人了解此事的原因后虽对我方的做法表示理解,但还是请求支取20xx元现金,否则出差在外无法返回。我查询了该户的帐户情况,无超限额透支及不良记录且有足够的余额可支付。于是,请持卡人做出书面承诺:返京后及时办理换保手续。然后请授权中心受理此户的请求,允许其支取20xx元。持卡人转怒为喜,并对我方的做法表示赞赏。
一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理,是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施,如果撤保后该卡不被止付而仍可使用,引起透支时再要求原担保人承担还款责任,担保人有权拒绝偿还。
但是具体到该户,此持卡人帐户无恶意透支历史,因被动撤保,在不知晓的情况下,无主观透支的恶意,在有足够余额的帐户内支取20xx元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定,又为持卡人解决了燃眉之急。该持卡人一再表示变更担保人后继续用卡,表现出了对我行的忠诚度。
例五所谓灵活满足持卡人的要求,也不是无原则的,如果对方的要求是无理的,我们会在讲清不能受理的原因后,义正辞严地加以拒绝。
一次,一位准贷记卡持卡人找来提出,因用卡消费后忘记存款,造成150余元的金额在1年多的时间里产生100余元的透支利息,他表示因为不是主观上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再说:“我是善意的,电脑应该能区分,让我交这么多利息从感情上接受不了!”
我向持卡人解释:我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括:当备用金帐户余额不足支付时,可在银行规定的信用额度内透支。而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内,以及是否交易,不具备人的智商水平,无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配,以及主观上是否想透支,只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说,计算机是冷酷的,没有人的思维和感情。虽然从感情上接受不了,也只能接受这个客观事实。因此,此笔利息不论多少,必须由持卡人承担。持卡人虽极不情愿,但不再提出异议。
一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时,一方面要向其耐心解释,阐明我行不能受理的原因,另一方面要讲明我行的制度规定,要坚持原则。
虽然从未受理过类似的业务,但我凭以往相关的经验,认为不能取消,以往的做法是:只有当收款方银行退回汇款后,我方再通知汇款人办理取消。这样,汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。
原因很简单:经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时,在如此长的时间里,持凭证的人做过哪些事情无从知晓,也无法判断。
于是我通过电话询问汇款人为什么要取消。对方回答了若干个客观理由,又提出因为对方持卡人着急用钱,怕到帐晚而贻误商机。我委婉地向他解释不能取消,但如果是因时间问题我行可以尽最大努力想办法提高效率。于是我请储蓄所的负责人用银行内部的划款凭证将此笔存款划到其上级单位的联行,并立刻将划款凭证递送到上级行,要求联行当天受理划转,这样可缩短汇款的在途时间,保证对方次日就可收到。客户接受了我的建议,不再提出异议。
一事一议银行出具的凭证具有法律效力,在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里,如果有人利用这个凭证做一些其它事情,无形中等于银行为其提供了方便。所以不能受理这笔业务的取消请求。
果然,此事发生后不久,就接到与此情况极为相似的一个投诉电话:一家公司在接到买方的付款凭证的传真件后即给买方发货,可货已发出2个多月,3000万元的货款仍未到帐。该单位财务人员误以为是我行有意滞压这笔汇款而不及时入到单位帐户中,强烈要求找行长投诉解决。
我向她解释,我行绝对不会这样滞压汇款,问题可能发生在汇款方。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书,如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件,就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再凭传真件做商品交易,要立即到开户银行办理查询和报案。并就她对我行产生的误解表示了歉意。
综上所述,我们在日常工作中要做到既坚持原则,保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困难时,想方设法为持卡人解决具体困难,灵活而不失原则,因人、因事而异,为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。
在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。
银行比赛口号篇八
xx银行的全体青年朋友们:
你们好!籍此五四青年节到来之即,支行团委向奋战在支行各个工作岗位的43名青年朋友们道一声:你们辛苦了!衷心祝愿你们节日快乐!同时,在此向你们发出如下倡议:
现代金融业的竞争归根到底是人才的竞争,身为一名光荣的共青团员,我们以在农行工作为骄傲,以实现3510奋斗目标为己任。我们要始终保持时不我待、只争朝夕的精神状态,立足岗位,扎实工作,在市场营销、优质服务、经营管理等不同岗位上,发挥自己的聪明才智,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,以实际行动和丰硕的成果展现共青团员的时代风采和精神风貌,为“创建一流银行”做出应有的贡献。
我们要深入开展争先创优活动,互相学习、互相激励,比业绩、比贡献,在各个岗位发挥团员的先锋作用;我们要坚持合规经营,从规范自身行为做起,以一流的操作技能、一流的服务水平,一流的工作业绩,塑造我行良好的社会形象;我们要充分发扬共青团团顾大局、识大体的奉献精神和团结拼搏、友爱互助的优良传统,为农行的改革与发展营造和谐的内部环境。
各位团员朋友,xx年,我们任重道远,我们依然满怀信心,我们要肩负起时代赋予的光荣使命,用我们无悔的青春,排除万难、迎难而上,以百倍的努力和信心,投身于我行改革发展的洪流,为全面完成今年各项工作任务而努力奋斗!
银行比赛口号篇九
刘:尊敬的x董、x总,亲爱的同事们
大家早上好!
七月盛夏,骄阳似火,在这个热烈的季节,在这个明媚的夏日,我们迎来了xxxx国际酒店第x届服务技能大赛的决赛。一路走来,酒店全体员工都以饱满的热情积极参与了本次赛事,从报名参赛到部门初赛,再到今天的决赛,我们看到了酒店员工一如既往的竞争意识和拼搏精神,我们相信,通过大家的努力,本次服务技能大赛一定会取得圆满的成功。
本次技能比武大赛旨在促进员工掌握业务知识和专业技能,强化酒店服务意识和竞争精神,从而全面提高酒店的服务质量水平。下面,请允许我给大家介绍一下参加本次大赛的领导和评委,他们是:董事长xxx先生(大家掌声欢迎)、副总经理xxx先生,同时x总也是本次比赛的主评委(大家掌声欢迎),市场营销部总监xx先生、房务总监xxx先生、工程总监xxx先生、保安总监xxx先生以及其他在座的各位评委,让我们用热烈的掌声欢迎他们的到来!
为了使本次比赛有序开展,我们也抽调了一批精干的工作人员为本次比赛提供服务和支持,他们就是我们的协同保障组成员、协调组成员、统分员、收表员、计时员以及配合前厅比赛项目的群众演员,让我们用热烈的掌声对他们提供的服务和支持表示感谢!
下面请允许我对本次大赛的赛程进行简单的说明:此次服务技能大赛共有4个部门参加,分6个项目进行比赛,今天上午进行的是餐饮部中餐宴会摆台和前厅部项目的比赛,下午1点钟开始进行的是餐饮部西餐宴会摆台、客房部中式铺床和保安部项目的比赛。我们的比赛分成两部分进行,仪容仪表展示和技能实操在主赛区进行,答题则在答题区进行,选手实操比赛完毕后可直接到答题区答题。
第二项:董事长xxx先生致辞
下面,让我们以热烈的掌声,欢迎酒店董事长xxx先生讲话。
谢谢毛董,毛董的讲话充分表达了对本次大赛的重视和期望,希望大家不要辜负他的期望,赛出风格、赛出水平,赛出自己最亮丽的风采!
第三项:比赛开始
下面,我宣布xxxx国际酒店第x届服务技能大赛决赛正式开始!
中餐
我们最先进行的是餐饮部中餐宴会摆台项目的比赛,餐饮部是酒店非常重要的部门,我们要抓住客人的心,首先要抓住客人的胃。下面就让我们一起来见识一下中餐厅同事的服务风采,让我们看看优美的宴会台型是怎样在服务员灵巧的双手下诞生的。
请第二组2位选手做好准备。
刘:请2号选手上场做自我介绍并展示仪容仪表。
刘:形象展示完毕,请选手做好实操准备,准备时间3分钟,准备完毕请举手示意。„„„..
刘:请计时员做好计时准备,预备,开始。
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实操演练结束,请计时员依次报时
请评委离席查看,请比赛完的两位选手到答题区答题。
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刘:第一组选手操作完毕,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员进行撤场。„„„..
下面有请中餐厅第二组选手做好入场准备,请前厅部第一组选手做准备,请中餐3号选手进场作自我介绍并展示仪容仪表。
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前厅部
接下来是前厅部项目的技能比赛,有“酒店窗口”之称的前厅部此次共决出五组选手参加决赛,他们是:xxxxxx10位同事,让我们对他们的精彩表现拭目以待吧!
下面请前厅部第一组1、2号选手上场作自我介绍并展示仪容仪表,请第二组选手做好准备。„„„..
刘:形象展示完毕,请选手做好实操准备,准备时间为3分钟,准备完毕请举手示意。„„„..
刘:请群众演员就位,请计时员做好计时准备,预备,开始。
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实操演练结束,请计时员报时,请1号选手将相应表格提交主评委,请第一组2位选手到答题区答题。
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刘:谢谢第一组选手的精彩展示,请第二组选手做好准备,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员补充表格物品。
请第二组选手进场作自我介绍并展示仪容仪表。
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感谢第二组选手的精彩展示,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员进行物品补充。下面公布第一组参赛选手的比赛成绩,1号选手的得分是___分,2号选手的得分是___分。
(最后一组选手统计结束后最后报分)
刘:前厅部第五组选手的得分是:,今天上午的比赛到此结束,请各位同事到餐厅用餐,下午1点钟开始我们进行下午的比赛。请协助人员将物品回位,请西餐厅同事利用中午时间准备好下午的比赛道具及用品。我们下午再见。
下午的比赛:
西餐
刘:尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们,大家辛苦了。闲话不多说,下午的比赛马上开始,下午最先进行的是西餐宴会摆台项目的比赛,西餐厅共派出4位决赛选手,她们分别是:xxxxxx4位同事。
下面请西餐厅1号选手做好出场准备,请1号选手上场作自我介绍并展示仪容仪表,请2号选手做好准备。
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刘:形象展示完毕,请选手做实操准备,准备时间3分钟,准备完毕请举手示意。„„„..
刘:请计时员做好计时准备,预备,开始。
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实操演练结束,请计时员报时
请评委离席查看,请1号选手到答题区答题。
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刘:谢谢1号选手的精彩展示,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员进行撤场。„„„..
下面有请西餐厅4号选手做好入场准备,请客房部第一组选手做准备,请西餐4号选手进场作自我介绍并展示仪容仪表。
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感谢4号选手的精彩展示,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员进行撤场。请客房部协助人员组织中式铺床道具及物品入场。下面公布1号选手的比赛结果,1号选手___分。
客房部
感谢西餐厅同事精彩展示,相信大家也见识到了西餐厅以绅士淑女的态度为绅士淑女服务的风采,接下来是客房部中式铺床项目的比赛。客房部是酒店非常重要的部门,它为客人提供干净舒适的客房,带给客人家的温馨和感受。本次进入客房部中式铺床决赛项目的选手共有八位,她们分别是:xxxxxx8位同事。
下面请客房部第一组2位选手做好出场准备,请1号选手上场作自我介绍并展示仪容仪表,请第二组2位选手做好准备。
刘:请2号选手上场做自我介绍并展示仪容仪表。
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刘:形象展示完毕,请选手做实操准备,准备时间3分钟,准备完毕请举手示意。„„„..
刘:请计时员做好计时准备,预备,开始。
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实操演练结束,请计时员依次报时
请评委离席查看,请第一组2位选手到答题区答题。
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刘:第一组选手操作完毕,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员进行撤场。西餐宴会摆台4号参赛选手的比赛成绩是:___分,让我们用掌声恭喜西餐厅的选手们。„„„..
下面有请客房部第4组选手做好入场准备,请保安部第一组选手做准备,请客房部7号选手进场作自我介绍并展示仪容仪表。
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感谢第4组选手的精彩展示,请评委打分,请统分员进行统分,请协助人员进行撤场。请保安部协助人员布置好保安部比赛会场。下面公布客房部第一组参赛选手的比赛结果,比赛成绩是:1号选手___分、2号选手___分。
保安部
银行比赛口号篇十
敬爱的老师,亲爱的同学们:
今天我演讲的题目是《劳动最光荣》。
“五一”节其实就是五一国际劳动节,是全世界劳动人民共同的节日。每年的“五一”国际劳动节,都成为我们赞美劳动者、歌颂劳动的节日。
我们现在还是中学生,纪念“五一”国际劳动节,首先应当牢记自己的学习使命。培养高尚的情操,掌握丰富的知识,学会更多的技能,为将来成为一名优秀的劳动者打下坚实的基础,知识就是力量,今天我们学会的知识越多,将来就能为祖国、为人民作出更多的贡献。
我们应该从小养成爱劳动的.好习惯。在家里,自己的一服自己穿,自己的床铺自己叠,自己的书包自己理;在学校,积极打扫卫生,时刻保持换进的整洁;在社会上,积极参加力所能及的公益活动,培养自己的适应能力。
我们要珍惜劳动成果。“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们要从身边的小事做起,不浪费每一粒米、每一的水、每一分钱。
我们要尊重每一个劳动的人。劳动最光荣,劳动的人最美。无论是白领还是农民工,无论是科学家还是清洁工,他们都是光荣的劳动者,都应该得到我们的尊重。
我们的幸福生活来源于父母的日夜操劳,来源于老师的辛勤工作,来源于全社会广大劳动者的共同奉献让我们向他们致敬向他们问候!祝他们“劳动节快乐”!
我的演讲完了,谢谢大家!
银行比赛口号篇十一
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
烈日炎炎的夏日午后,今天的演讲比赛为我们的困倦的双眸增添了几分紧张与激情。很荣幸今天有此机会站在这里与大家一起探讨我们的青春,我们的奉献,我们的合规文化。
首先,我想跟大家聊聊青春。
青春是什么呢?青春是轻盈欢快的小溪,青春是健康跳动的脉搏,青春是美好生活的依托,青春是事业的希望。你是一滴水,你滋润了一方寸土?你是一缕阳光,你照亮了一份黑暗?你是一粒粮食,你哺育了有用的生命?不要轻看滴、一缕、一粒,正是这点点滴滴、丝丝缕缕、颗颗粒粒,灌溉的是良田万顷,照亮的是锦绣,哺育的是新的生命,而绽放的正是青春中最美丽的花朵!
生命中最大的奖励并财富的积累,而是奉献带来的精神上的!在的心目中,奉献抗洪英雄的奋不顾身,是教师们“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”的高尚情怀;奉献是李素丽的任劳任怨,是牛玉儒的一心为民,是任长霞的正义执法。奉献一篇篇气势磅礴、可歌可泣的动人诗篇!
奉献既是高尚的情操,平凡的精神。既在和需要时的挺身而出,也融汇人们日常生活的助人为乐,蕴涵了青年一代在本职岗位上的恪尽职守和兢兢业业。
敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的,而青春则是激情奉献的绚丽舞台!
年轻一代的央行行员,我感到无比的自豪,在我的周围、在人行系统,个鲜活的事例和榜样激励和着我的成长,敬业爱岗,开拓创新,无私奉献,用的行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。报表的上报,牺牲了多少个节假日;调研工作的详实,白天下企业走访,晚上挑灯夜战,写出了一篇篇精彩的文章;金库的安全,日夜守卫,丝毫不敢有半点的懈怠;新系统的运行,下班已过很久,依然是忙碌不知疲倦的身影。有人累倒在工作岗位上,有人带病工作,有人父母病重尽孝,有人孩子年幼无暇照顾…..正是无私的奉献,才央行辉煌的成绩,才央行蒸蒸日上、发展!即使用尽所加减乘除,也算不尽所做的奉献;即使吟遍所诗词歌赋,也颂不完的敬业之歌!
朋友们,让我们一起凝心聚力谋发展,扎扎实实干事业,进一步认清形势、振奋精神、牢记使命,用无悔的青春和奉献书写支行转型发展的新篇章!
银行征文比赛
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银行比赛口号篇十二
记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简单而平凡的,然而就在这日复一日,年复一年的迎来送往中我学会了以务实求真的态度对待工作,学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正。
在平凡简单的工作中,我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。我曾遇到一位特殊客户,那是一位五、六十岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上,我微笑着向大娘问道到:“您好,请问您要办理什么业务?”大娘小声说:“你们那里有没有高利息的存款?”我连忙向她介绍了我行新推出的汇得利产品,并详细、准确地比较了汇得利产品与普通存款间的利息差。可当我耐心地解答完她提出的问题后,那位大娘却说了一句:“啊,我就是随便问一问。”听了这话,我很失望,可还是微笑着说:“没关系,您有什么不明白的地方尽管问,随时欢迎您到我们xx来办业务。”之后,同大娘说了几句告别的话语,大娘带着满意的笑容离去了。让我意想不到的是,过了一个小时她又回来了,这次,她拿来了一张xxx行的存单,让我陪她到中行去取款,我连忙陪她到中行取来存款,为好办好汇得利业务,那位大娘高兴地说:“还是你们服务态度好,我愿意到你们银行来存钱。”此刻这位大娘已是我行的高端客户了。
“精品服务”是个完整的体系,她体此刻产品、销售、服务的全过程、全方位、全时空,需要上上下下的共同打造,需要一线二线的紧密配合,让客户感到和谐、友爱、温馨,因为我们的每位员工都懂得,自我的行为代表着xx的形象,我相信透过不断深化“精品服务”理论,在激烈的市场竞争中我们xx人将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户带给优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创xxx行完美的明天。
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银行比赛口号篇十三
人的一生就是一个选择的过程。这句话道出了人生最朴素、最简单,也是最重要的哲理。因为每个人无论是对生活、爱情与婚姻、友谊,还是对职业、工作、事业等,都有着自己的想法,当他们为了实现心中所想而采取行动的时候,无论是成功了还是失败了,都有一种选择。
那么,什么是选择呢?简单地说,选择就是给自己定位;选择就是给自己寻找前进的方向;选择就是为自己把握人生的命运;选择就是为自己的生命重新注入激情;选择就是实现自己人生的目标。
在这个很精彩也很复杂的世界里,无论是强者还是弱者,无论是成功者还是失败者,无论是大人物还是小人物,他们之间最重要的区别就是对人生之路选择的差别。前者选择了一条布满荆棘、充满风险,但却能使人生放射华光异彩的道路,而后者则选择了一条平坦,但却是平庸之路。
在这一点上,那些伟人们的经历值得我们去借鉴。
伟人们之所以伟大,首先是因为他们选择了伟大的事业。如果当年的鲁迅不选择弃医从文,就不会成为文学巨匠;如果当年的毛泽东不选择为中国人民的解放而斗争,就不会成为共和国领袖;如果霍金不选择天文物理,就不会写出《时间简史》这一伟大著作;如果贝多芬不选择音乐创作,也不会为后世留下那么多不朽的旋律。比尔r26;盖茨在谈到他的成功经验之时说:我的成功在于我的选择。如果说有什么秘密的话,那么还是两个字———“选择”。
是的,选择对我们的人生来说是重要的。只有选择,人生才有主题;只有选择,人生的坎坷才会被踏平;只有选择,人生才能冲破世俗的藩篱;只有选择,人生才能演奏出生命的华彩乐章。在这个世界上,通向成功的道路何止千万条,但你要记住:所有的道路,不是别人给的,而是你自己选择的结果。
所以,你有什么样的选择,也就有了什么样的人生。
如果你想不平凡,如果你想实现自己的人生价值和生活梦想,那么请记住决定你一生的两个字:选择!
银行比赛口号篇十四
(男)尊敬的各位领导、(女)各位同事:
(合)大家上午好!
(男)青年员工是我行的未来,为增强广大青年员工对xx行发展的责任感和使命感,展现他们在xx行经营管理实践中爱岗敬业、勤奋工作的良好形象,鼓励他们以饱满的热情、昂扬的斗志、必胜的信心在推进xx行改革发展的实践中贡献青春和力量,分行决定举办xxxx行青年员工 “xxxx”主题演讲比赛。
(女)此次演讲比赛由分行工会、团委共同主办,得到了xxx个支行和分行各部门的大力支持,来自分行及支行共计31名优秀青年员工将参加本次演讲,预祝他们今天能够赛出水平,展示风采。
(男)首先,请允许我为各位介绍担任今天大赛的各位评委,他们是xxx主席xx同志(欢迎您)、分行综合管理部总经理xxx同志(欢迎您)、分行人力资源部总经理xxx同志(欢迎您)、分行党委宣传部副部长、综合管理部副总经理xxx同志(欢迎您)、分行工会委员会办公室主任、工会副主席xxx同志(欢迎您)、分行个人部副总经理xxx同志(欢迎您)。让我们以热烈的掌声欢迎各位评委的光临。
(女)接下来,我们将为各位宣读比赛规则、评分标准及奖项设
置。
(男)比赛规则:1、参赛选手必须使用普通话,脱稿演讲。2、每位演讲者限时8分钟。
(女)评分标准:演讲将从综合印象、演讲内容、语言
表达、形象风度、演讲效果、时间控制等方面采取百分制评分。其中:综合印象5分、演讲内容35分、语言表达35分、形象风度15分、演讲效果5分、时间控制5分。
(男)本次演讲比赛设一等奖1名(奖金1000元),二等奖2名(奖金800元),三等奖3名(奖金600元),优秀奖若干名(奖金300元)。
(女)现在我宣布xx分行青年员工“xxx”主题演讲比赛正式开始,首先让我们以热烈的掌声有请1号选手,来自xx支行的xx,他带来的演讲题目为《》。
(男)希望大家在比赛的过程中保持会场纪律,谢谢您的合作。
(男)在这个百花盛开、万物复苏的`日子里,来自全市xx行的 xx位选手通过热情洋溢的演讲,给大家展示了他们活力四射的青春风采,也让我们从中学到了许多。
(女)时光短暂,但青年选手对“xxxx”的感悟留在了你我的心中,人生漫长,就让我们在xx行留下青春誓言,让我们飞扬的青春在农业银行绽放最灿烂的光彩。
(男)xxx行青年员工 “xxx”主题演讲比赛即将落下帷幕。本次比赛成绩随后由分行工会进行全行通报,请大家耐心等待。
(女)最后,请允许我们代表xx行工会(团委)向各位领导,评委表示衷心的感谢,谢谢您们,并感谢各位选手的积极参与。
(男)我宣布xxx行青年员工 “xxxx”主题演讲比赛到此结束。祝愿同志们一路顺风,工作顺利。
银行演讲比赛主持词【2】
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
一、开场:
为丰富员工业务文化生活,增强员工的责任感、使命感,激发全行员工的担当精神和工作热情,展现我行员工良好精神风貌,分行团总支部组织在此举办 “我们的时代,我们的担当”演讲比赛,本次比赛得到了分行各机构的大力支持,精心选拔出16名参赛选手,我们期待着他们给我们带来的精彩演讲。
二、下面,请允许我介绍一下本次活动邀请到的评委,他们分别是 。。。。。。
三、下面,我宣布下比赛规则和评分标准。评委根据选手的演
讲内容、语言表达、仪容仪表、综合印象进行评分,满分为100分,评委现场打分,汇总后取平均分,根据分数高低排名,产生一等奖一名,二等奖三名,三等奖5名,优秀奖7名。
(1)演讲内容应紧扣主题,思想健康向上,富有真情实感;
(3)仪容仪表应衣着整洁,端庄大方,举止自然得体,展现朝气蓬勃精神面貌;
(4)综合印象,由评委根据选手的临场表现做出综合演讲素质评价。
四、下面,我们正式进入比赛,有请今天的1号选手1号评委 分,2号评委 分,……1号选手的平均得分是(过程中可以用轻松的语言活跃现场气氛)
六、现在我们公布选手的最后得分是,今天比赛一等奖是 ,二等奖是三等奖是 优秀奖是,有请分行 上台为一等奖选手颁奖,有请分行上台为二等奖选手颁奖…… 有请分行上台为三等奖选手颁奖……有请分行 为优秀奖选手颁奖。有请选手和评委上台留影。
上文是关于银行演讲比赛主持词,感谢您的阅读,希望对您有帮助,谢谢
银行比赛口号篇十五
【男】:尊敬的各位领导、各位评委,
(女):亲爱的员工朋友们:
合:上午好!
【男】:练技能,提素养
(女):你追我赶当明星
【男】:欢迎大家来到xx大酒店“争当岗位明星”技能练兵大验收现场。
(女):今天我们荣幸地邀请到了xx国际酒店管理有限公司相关人员担任公共项目评委,她们是:xx女士、xx女士、xx女士。只涉及1个部门的比武则由部门负责人及相关班组负责人担任评委。执行裁判长由人力资源总监xx女士担任。
【男】:让我们再次用热烈的掌声对评委们的辛勤工作表示感谢!
(女):20xx年是酒店“和谐发展、再创辉煌”主题年。为了提高全体员工的服务技能水平,增强“第一、重复、荣誉、感恩、善待员工”的五个意识,根据酒店“争当岗位明星”技能练兵活动的安排,各部门开展了广泛的练兵。
【男】:8月19日酒店已组织了一次服务技能比武交流汇报会,选取了部分比武及表演项目向酒店管理公司及各连锁店管理人员进行汇报展示。
(女):今天的技能练兵大验收重点对各部门练兵效果进行检验,同时选拔优秀选手参加管理公司的比武及全省旅游系统的“岗位明星”比武。
【男】:首先进行的是客房部的中式铺床比武。同时进行的还有动力工程部客房电器现场维修比武及水管绞丝操作比武。
(女):客房中式铺床比武分两轮进行,第一轮为部门推荐选手,第二轮为临时抽点选手。铺床要求在3分钟内完成,每超过5秒扣1分,铺床过程中不能跑、跪、按床,每违规一次扣2分,可采取床头或床尾两种方式,比武将评出一、二名。
【男】:客房电器现场维修要求选手在60分钟内完成预先设计的两例电器故障检测及维修,操作完毕后要求选手写出检修报告。水管绞丝操作比武要求选手在50分钟内按图纸要求完成手工钢锯下料、绞丝,并装配为一个正方形。我们将各决出第一名。
(女):有请选手入场。
请选手用一分钟时间准备,准备完毕后请举手报告。
选手准备完毕,请计时员做好准备,预备,开始。……
第一轮铺床操作完毕,请评委入场评分。(评委评分后)请客房铺床第一轮选手退场。【男】:请中式铺床第二轮选手入场。大家可以看到,他们都佩戴着蓝底白字的腰牌,这是我们临时抽点选手的标志。
请选手用一分钟时间准备,准备完毕后请举手报告。
(选手准备完毕)请计时员做好准备,预备,开始。……
选手操作完毕,请评委入场评分。(评委评分后)请中式铺床第二轮选手退场。
(女):接下来进行的是客房叠衬衣比武,比武要求选手在4分钟内完成3件衬衣的折叠,每超时1秒扣1分,比武将评出第一名。
轮进行。选手自备手提电脑,在比武前有1分钟准备时间,准备阶段选手可打开电脑进入word并打开输入法。选手在主持人宣布“开始”后方可操作,否则不予计分。比武要求选手必须在10分钟内完成指定文档的录入,并按要求进行排版处理,以选手自己的姓名为文件名保存在“桌面”。满分100分,每错、漏1个字或排版出现1处错误扣1分,每超时5秒扣1分,在录入及排版完全正确的情况下,每提前10秒加1分。比武将决出一、二名。
(女):有请选手入场。
请选手用一分钟时间准备,准备完毕后请举手报告。请工作人员将题目送给选手。
(选手准备完毕)请计时员做好准备,预备,开始。……
叠衬衣比武选手操作完毕,请评委入场评分。
务收银点钞、识别假币及外币识别比武。比武将评出第一名。
请选手入场。其中1、2号选手为指定选手,3、4号选手为抽点选手。
(女):请选手做好准备,准备完毕,请举手示意。
(计时员入场,迎宾员将单指点钞所用物品放置到位)
【男】:(选手示意准备完毕)首先进行的是单指点钞技能比武,要求选手在21秒内完成100左右钞票的点数。操作完毕请举手示意。请计时员做好准备,预备,开始。
(选手报告单指点钞完毕,迎宾员将多指点钞及识别假币物品放置到位)。
(女):现在进行多指点钞,要求选手在18秒内完成100张左右钞票的点数。选手操作完毕后,请举手示意。请计时员做好准备,各就各位,预备,开始。
(选手报告多指点钞完毕)
【男】:下面进行的是假币识别。比赛要求选手在两分钟内,从100张纸币中挑出假币。好,请计时员做好准备,各就各位,预备,开始。
(女):(请计时员退场)接下来进行的是外币识别,请选手注意,每种外币只会在
屏幕上显示10秒。请将正确答案写在答题纸上。请选手做好准备,开始放映。
【男】:好了,财务收银比武项目告一段落,感谢选手的精彩比武,请选手退场。(女):文档处理第一轮选手操作完毕,请选手将u盘交至评委处!请第一轮选手退场。请文档处理第二轮选手入场。
准备完毕,请举手报告。
请计时员做好准备,各就各位,预备,开始。
创意。比武将评出第一名。请选手入场。请选手花1分钟时间检查物品,准备完毕请举手示意。
(选手示意准备完毕)请计时员做好准备,各就各位,预备,开始!
(女):现在我们果盘设计制作比武的选手已经操作完毕,请选手为我们讲解作品创意,首先有请1号选手……感谢我们的参赛选手,请退场。请工作人员进行作品展示。谢谢工作人员。
【男】:文档处理第二轮选手操作完毕,请选手将u盘交至评委处!请选手退场。
(女):xx大酒店总机姑娘们优美甜润的声音给客人留下了美好的印象。他们不光要熟记千千万万的电话号码,而且还要准确无误地传达给宾客,在第一时间提供快捷、方便的服务。今天就让我们现场来考考她们。【男】:电话号码抽查比武由部门推荐的2名选手及临时抽点的2名选手共4人参加,比武分必答题和抢答题两部分。
必答题由选手轮流抽取1组题目,每组10题,每答对1题加10分,答错或者不答,不加分也不扣分;当主持人宣读完题目并宣布“请回答”后5秒内,选手必须开始作答,否则被视为自动放弃,答完一组题的时间为30秒。
抢答题共20题,每题10分,选手在主持人宣读完题目并宣布“开始”后抢答,根据其按抢答器的先后确定抢答权,主持人确定答题权后选手必须在5秒内作答,答错、不答或者5秒内不能开始作答,则倒扣10分,如果在主持人宣布“开始”前按铃者,倒扣10分。
比武将评出第一名。
(女):有请总机电话号码抽查比武选手入场。请选手检查抢答器是否工作正常。
好,比武现在开始。请1号选手抽取必答题,您抽到的是第?组题,请做好准备(问题目)时间到,请作答。
回答正确,加10分。
回答错误,扣10分。违反操作规则,扣10分。
同时,我们的正确答案将在选手的身后的投影仪上显示。
………
现在开始抢答………请选手做答。
抢答完毕,现场的成绩已经出来了,第一组得分是:第二组得分:第三组得分:
感谢大家的精彩比武,请选手退场。
【男】:pa是酒店的美容师。他们的工作,对维护酒店形象起着至关重要的作用。他们是我们身边默默无闻的幕后英雄,今天我们将他们请到了现场。
下面将进行客房部现场清洗地毯比武,由部门推荐的2名选手及临时抽点的2名选手参加,要求选手在4分钟内完成。选手在操作前有30秒时间检查物品是否备齐。比武分两轮进行。
(女):同时进行的还有审计监督部帐单挑错比武,由部门推荐的2名选手及临时抽点的2名选手参加。比武分为计算器操作、账单挑错、问题登记表达三个环节。计算器操作要求比武选手对所查30份账单的付款进行加总,要求在1分30秒内完成,账单挑错与问题登记操作要求比武选手在15分钟之内完成30份账单的挑错和问题登记。
请选手上场。
请选手做好准备,准备完毕,请举手报告。
(计时员准备完毕)各就各位,预备,开始。
计算器操作完毕。接下来进行帐单挑错比武,请计时员做好准备。预备,开始。
【男】:第一轮现场清洗地毯操作完毕,有请评委检查评分。
请选手退场。
接下来将进行现场清洗地毯第二轮比武。有请选手入场。
请选手检查物品是否备齐,准备完毕,请举手报告。
(计时员准备完毕)各就各位,预备,开始。
现场清洗地毯第二轮选手已经操作完毕,有请评委检查评分。
感谢选手的精彩比武,请选手退场。(女):在我们日常服务工作中,经常有客人需要打包。这时,就是前厅部礼宾部的小伙子大显身手的时候了。年轻帅气的礼宾员们曾用他们轻巧的双手为澳门特首何厚铧一行,包装出了大量精美的礼品,受到了客人的表扬。
接下来请欣赏前厅部行李打包及礼品打包表演。请表演选手入场。
(行李部礼品打包、行李打包解说词)进行物品打包,是为了方便客人携带贵重的、易碎的物品,打包时根据客人的要求和物品的形状大小选择适当的纸箱,在物品的四周填放泡沫、海绵等软体使物品得到足够的固定从而保护物品不受损坏。用胶带将纸箱封好,用打包机在纸箱上横向、纵向固上包装条,根据纸箱的形状,受力情况可打成“井字”“十字”等,对于较轻的包装可另外做个提手以方便客人手提。打包时要求动作娴熟、精炼,力度适当,可观性强,完成后,检查包装条受力是否均匀、牢固,效果要美观、大方、实用。礼品包装能够使赠送给朋友的礼品显得更美观大方。包装时可根据礼品赠送对象合理选择包装纸的颜色。例如:男士可选用深蓝、紫色等代表尊贵的颜色;女性则可用粉红、淡蓝、红色等较鲜艳的颜色;而小孩可选用卡通图案的包装纸。完成后,礼品包装效果应大方、美观、坚固、平整,无褶皱感。
能力和推销技巧,检验员工在对客服务中是否按程序操作,我们设置了前厅接待程序规范操作比武,由前厅部资深的前台管理人员担任客人,对接待员和礼宾员的工作进行现场考核。客人将提出什么问题,设置怎样的场景,选手事前完全不知道。
言列为细项评分(微笑、问候、手势、行走、语音、语速等),错一次扣2分,以此类推。比武时语种仅限为中文和英文两种。
(女):帐单挑错比武操作完毕,请我们的工作人员协助将选手答案交给评委。请选手退场。【男】:前厅部的员工朋友已经操作完毕,感谢选手们的精彩表演。请选手退场。
(女):动力工程部水管绞丝操作比武完毕,有请评委检查评分。感谢选手们的精彩比武,请选手退场。
【男】:接下来要进行前厅接待程序规范操作比武。比武分两轮进行。礼宾员要求完成出门迎接、入住手续、送客上房三个环节的工作,接待员要求主动迎宾、询问预订、为客人办理入住登记,要求员工语言表达能力强,表达方式委婉,有礼有节,反应敏捷,处理灵活,得体,效果明显,具有及时,妥善处理问题的能力同,整体效果要求配合默契、规范标准、主动热情;服务有创新,表演使人受到感染,得到惊喜。
有请第一轮比武选手入场。
请选手、计时员做好准备。
(主持人旁白)客人乘车抵达酒店。(计时员开始计时)(女):感谢选手精彩表现。请评委进行评分。请选手退场。
接下来将进行前厅接待程序规范操作第二轮比武。请选手上场。
请选手、计时员做好准备。
(主持人旁白)客人乘车抵达酒店。(计时员开始计时)
感谢选手的精彩表现。请评委进行评分。请选手退场。
(动力工程部客房电器现场维修选手已经操作完毕,评委正在进行检查评分。有请选手退场。)【男】:英语是酒店员工必须具备的一项语言能力。活动期间,前台部门组织员工重点学习本部门常用英语专业词汇100个、常用服务用语50句,并采取小组竞赛等考核形式对培训效果进行检验。接下来我们将要进行英语口语抢答赛,验收部门英语培训效果。
(女):比赛设5个参赛队,分为前厅营销队、客房队、餐饮队、娱乐队、财务队。每队由部门推荐选手2人,临时抽点选手2人,其中1人为管理人员。比赛分为“专业词汇记忆”、“服务基础用语回答”及“营运项目整合推介”三个环节。
【男】:请参赛选手上场。同时,我们将主持台交给人力资源部培训中心的毛飞燕老师。
毛飞燕:谢谢主持人。请允许我先介绍我们的参赛队。1号台客房队,2号台餐饮队,3号台前厅营销队,4号台娱乐队,5号台财务队。
请大家给予掌声鼓励,预祝他们取得好成绩。
首先进行的是专业词汇记忆环节。由各队选手在限定的3分钟内,轮流中英互译一组“服务专业词汇”。在主持人宣布“开始”后方可答题,答题时间到,选手停止作答。每个单词10分,按选手所答出的正确的单词数给所在部门参赛队加相应的分数。在规定的时间内,选手如遇到不能回答的单词,可回答“放弃”后继续轮流答题。
请1号台客房队选手做好准备,请听题。客房队答对××个单词,加××分。
请2号台餐饮队选手做好准备,请听题,餐饮队答对××个单词,加××分。
请3号台前厅营销队选手做好准备,请听题,前厅营销队对×个单词,加××分。
请4号台娱乐队选手做好准备,请听题,娱乐队答对×个单词,加××分。
请5号台财务队选手做好准备,请听题,财务队答对×个单词,加××分。接来下进行“服务基础用语回答”抢答。在“服务基础用语回答”抢答环节,选手在主持人宣布“开始”后方可按抢答器抢答,在主持人宣读“开始”前按铃者,属违规抢答,倒扣10分;主持人根据抢答器的先后顺序确定抢答权。抢到题后,由该队派代表回答,该队其他成员可以提示补充。确定答题权后选手必须在10秒钟内作答,答题时限为1分钟,答对加10分;答不出,答不全、答错、10秒内不能开始答题或答题超时则扣10分。
请各队检查抢答器是否工作正常。
请听题:。开始。××队抢到了答题权。请派选手回答。
回答正确,加10分。
很遗憾答题不正确,倒扣10分。正确答案请看大屏幕。
很遗憾答题违规,××队倒扣10分。(这道题将交给场下的观众回答。)经过激烈的抢答,现在场上比分是:客房队××分,餐饮队××分,前厅营销队××分,娱乐队××分,财务队××分。接下来要进行的是“营运项目整合推介”环节。在这个环节,各参赛队将各回答一道风险题。分值范围为20分、30分、50分。各参赛队选定分值,抽取1题,根据题目中所指定的选手答题,答题时其他队员可以补充。答题时限为2分钟,答对按相应的分数加分,答不出、答不全、答错或超时答题不加分也不扣分。当主持人宣读完题目并宣布“请回答”后30秒内,选手必须作答,否则被视为自动放弃,答题时间到,选手应停止答题。请客房队抽题。客房队抽取的是××分的×号题。这道题规定×号选手答题。请×号选手做好准备。请听题。请回答。请餐饮队抽题。餐饮队抽取的是××分的×号题。这道题规定×号选手答题。请×号选手做好准备。请听题。请回答。请前厅营销队抽题。前厅营销队抽取的是××分的×号题。这道题规定×号选手答题。请×号选手做好准备。请听题。请回答。请娱乐队抽题。娱乐队抽取的是××分的×号题。这道题规定×号选手答题。请×号选手做好准备。请听题。请回答。请财务队抽题。财务队抽取的是××分的×号题。这道题规定×号选手答题。请×号选手做好准备。请听题。请回答。
回答正确,加××分。
很遗憾,回答不正确,不加分也不扣分。
很遗憾,超过30秒未做答,失去答题资格。现在让我们来看看各队的分数,客房队××分,餐饮队××分,前厅营销队××分,娱乐队××分,财务队××分。现在比赛结果已经揭晓,××队获得第一名,××队位居第二。祝贺他们。谢谢所有参赛选手精彩的表现。请参赛选手退场。【男】:托盘是服务人员最扎实的基本功。接受过新员工集训洗礼的员工朋友们都不会忘记托盘训练时艰苦、酸痛的感受。但在今天的比武舞台上,餐饮部和娱乐部的员工朋友为我们带来的托盘比武又是什么感觉呢?让我们一同看看!
(女):比武选手由餐饮部、娱乐部各推荐3男1女组成,同时有2队是临时抽点的,分两轮进行。每队需在55秒内用小托盘托3瓶640毫升的啤酒接力完成50米×4的赛程,每超时1秒扣2分。比赛过程中,选手必须保持以标准姿势托盘,不得用手护盘、扶瓶,每违规一次扣5分;酒瓶内水洒出,每次扣5分;托盘内酒瓶坠落或砸碎,每次扣10分,并须在原地整理、补充物品后方可继续进行。
请餐饮1队和娱乐1队的选手入场。
请选手准备托盘。
(准备完毕)请计时员做好准备,各就各位,预备,开始。…………
好,第一轮托盘接力比武已经完毕,谢谢选手们的精彩表现!请选手退场。
【男】:接下来是第二轮托盘接力比武。这两队都是临时抽点的选手。
请餐饮2队和娱乐2队的选手入场。
请选手准备托盘。
(准备完毕)请计时员做好准备,各就各位,预备,开始。…………
好,第二轮托盘接力比武已经完毕,请选手退场。
(女):到这里,今天上午的比武验收就告一段落了。选手们的成绩如何,下午我们将一一揭晓。
合:下午的比武于2:30分正式开始,请各部门指定及抽点选手于下午1:50前到位,其他人员于2:00入场完毕。下午我们再会。谢谢大家!
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