课代表心得体会(通用15篇)
在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
课代表心得体会篇一
作为一个代表,我有幸参与了各种代表会议和活动,这些经历让我受益匪浅,也让我深刻地感受到了代表的责任和使命。通过这些实践,我逐渐领悟到了什么是好的代表,并从中得到了一些宝贵的心得体会。
首先,一名好的代表必须具备广泛的知识和丰富的经验。代表需要对各个领域的知识都有一定的了解,特别是与自己所代表的群体相关的领域。只有了解才能更好地发表自己的观点和建议,使自己的声音更有说服力。此外,代表还需要通过实践和经验积累,使自己在工作中得到锤炼,拥有处理各种问题和情况的能力。只有具备了广博的知识和丰富的经验,代表才能真正代表好自己所代表的群体。
其次,一名好的代表要善于倾听和表达。代表的工作就是代表群体的利益和意见,这就要求代表要善于倾听来自基层的声音和呼声。只有真正了解被代表群体的真实需求,代表才能更好地发挥作用。与此同时,代表还要善于表达,将自己代表的群体的声音传递出去。要做到这一点,代表需要学会用简单明了的语言表达复杂的问题,避免使用生僻难懂的专业术语,使自己的观点更容易被理解和接受。
第三,一名好的代表要忠诚和勇敢。忠诚意味着代表要始终坚守自己为之代表的群体的利益和原则。在面对各种诱惑和压力时,代表要始终坚守自己的立场,不被外界干扰,真正代表好自己的群体利益。同时,一名好的代表也需要有勇气,勇于发声,勇于提出反对意见和建议。只有敢于质疑和挑战,代表才能在代表会议上真正发挥作用,为基层群众争取到更多的利益。
第四,一名好的代表要有尊重和合作意识。代表所代表的群体和利益是多样化的,不同群体之间可能存在意见分歧和利益冲突。作为代表,我们不能只代表自己的意见和利益,而是要尊重其他代表的观点和意见。在代表会议中要善于沟通和协商,以合作的方式解决问题,实现各方利益的平衡和妥善处理。只有在合作中互相尊重,代表才能更好地完成自己的使命和责任。
最后,一名好的代表要时刻保持谦虚和学习的态度。代表的任务是充满挑战的,我们需要不断学习和进步,提高自己的能力和素质。好的代表要主动参加各种培训和学习活动,不断充实自己的知识和增加自己的见识。同时,一名好的代表也要虚心向身边有经验的代表请教和学习,借鉴他们的经验和智慧。只有保持谦虚和学习的态度,代表才能不断进步,为基层群众争取到更多的利益。
通过这些实践和思考,我逐渐了解到什么是好的代表,并形成了自己独特的心得体会。作为一名代表,我将始终坚守自己的责任和使命,不断提高自己的能力和素质,为自己所代表的群体争取到更多的利益。同时,我也希望更多的朋友们能够加入这个行列,共同为建设更加美好的社会贡献自己的力量。
课代表心得体会篇二
第一段:明确代表的角色和责任(200字)
作为一名代表,是我参与政治生活、表达民意的重要方式之一。在代表的角色中,我需要履行代表选民的责任,充分了解和关心选民的诉求,并将其带入议事厅。代表的身份使我成为社会各界人士的联系纽带,我需要积极参与各项活动,倾听意见和建议,为选民争取更多利益。因此,作为一名代表,我始终铭记自己的身份和责任,努力为选区的发展和改善社会福利做出贡献。
第二段:代表工作中的体会和感悟(200字)
代表工作虽然充满挑战,但也给我带来了许多体会和感悟。首先,我深刻体会到民主决策的重要性。在议事厅中,我与其他代表展开充分的讨论和辩论,共同制定法律和政策。每次讨论都是充满激烈争论的过程,但最终通过取得共识,从而形成有利于选民的政策。这让我意识到多数人民的意见是最重要的,通过详尽的辩论和讨论才能实现更公正、更合理的民主决策。
第三段:代表工作中的困难和挑战(200字)
代表工作中也充满了困难和挑战。首先,作为一名代表,我需要耐心地与选民沟通和交流。每个选民都有不同的需求和期望,有时很难在众多诉求中做到公平和公正。此外,在议事厅中与其他代表的意见分歧也是常有的事。面对这些挑战,我不断提升自己的沟通能力和协商能力,不断寻求平衡和妥协,以更好地履行代表的角色和责任。
第四段:代表工作中的收获和成就(200字)
尽管代表工作中存在困难和挑战,但也给我带来了许多收获和成就。作为一名代表,我有机会与各界人士进行广泛的交流和互动,这让我对社会问题有了更深入的了解。在代表的角色中,我也为选民争取到了一些实际的利益,例如改善社区环境、提升基础设施等。这些成就不仅让我满足,也让我更加坚定了为选区和选民奉献的决心。
第五段:对未来的期望和展望(200字)
展望未来,我希望成为一名更加优秀的代表,为选区和选民做出更多的贡献。我会不断学习和提升自己的专业知识和能力,深入了解选民的需求和关切,更好地代表他们的利益。同时,我也希望能够团结和引导更多的人参与政治生活,共同营造和谐、繁荣的社会环境。未来的道路充满挑战,但我相信只要坚持初心和使命,积极行动和努力拼搏,必定可以取得更大的成就。
在代表的角色中,我明确了自己的责任和使命,通过工作中的体会和感悟,我不断成长和进步。代表工作中的困难和挑战也让我更加坚定了为选区和选民奉献的决心。展望未来,我将继续努力,成为一名更加优秀和有影响力的代表,为选民争取更多的权益,为社会的进步和发展贡献自己的力量。
课代表心得体会篇三
我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友,如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表,印象就是提个公文包,到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法,禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道,到底医药代表应该是什么样子,如何可以做一个真正的医药代表。
我曾经做过医生,接触过医药代表,也做过医药代表,而且成绩优秀,我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下,也让朋友们分享我的经验,给同行提过一种销售方法。
医生喜欢和什么样的医药代表交流,和讨厌什么样的医药代表。
喜欢的医药代表
首先喜欢外表干净利索,健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人,而且大部分都是普通的人,所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前,我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟,人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。
其次,我喜欢谈吐优雅幽默,有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识,而且我会不自觉地羡慕他的谈吐,和修养,也希望自己成为他那样的人,那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。再其次,我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候,他不会出现,他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心,永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。
总的来说,我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的,而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用,及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候,心里有底。我讨厌的医药代表。
第二,我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话,只能骗老百姓,对于一个医学院毕业的医生来说,说一个药没有副作用,和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为,要不是就是这个药无效,要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品,那么他再说什么都是浪费我的时间,这样的药,给我回扣,我也不开。我怕毁我名誉。
第三,我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如,我诊室里有很多病人等着候诊,他也站在旁边,我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候,插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的,否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理,认为那个位置是医生,我的同事座位。第四,我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药,因为我怕他再次出现。
第五,我讨厌说话转大圈,表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天,我也没有听懂,浪费我的时间。
所以总结一下,外科,妇科医生喜欢说话干脆,清楚,直接的医药代表。内科,儿科可以接受说话转大圈的医药代表,这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度,我喜欢处方回扣不高,但是疗效明确的进口药。对于回扣高,但是疗效不好的药,我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高,但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是,朋友,我一般推荐我知道的疗效明确的进口药,只要他们能够支付的起。对一般的人,经济能力不能承受进口药的,我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高,疗效不明确的药物,我从来不开。虽然便宜,但是无效,那么就是让病人花一分钱,都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格,而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内,我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜,疗效非常肯定的药物,却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了,也许换了个名字卖高价了。有很多传统的,经过多年证实的药,就没有必要用进口的。比如apc等。
做一个好的销售,第一要做的事情是在你的客户心理,树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造,你这个品牌是否能够升值全在自己。
医药代表应具备的知识:医药知识,特别是你自己产品的知识,药理,病生理,临床,销售技巧,市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时,总是价格,回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现,销售抱怨价格,回扣的时候,只能说明两点:销售人员的水平有限,公司产品质量有问题。
一个成功的销售,应该记住:价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成,前期开发科研成本,生产成本,市场销售成本,品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车,宝马也是,本田也是,但是价格不同。如果你有钱,你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题,那么就要分析,什么原因对方不用你的产品,一般来说,最主要的原因,是没有接受你这个人。一个优秀的销售,一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到,你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵,那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功,你的客户就会跟着你走,你买什么产品,他就卖什么产品,只要他有经济实力,他不会在乎价格,更何况药品的价格不是医生直接支付,只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌,那就要从外到内。我前边说了,外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后,那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售,一定是博览群书,什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家,可以做到问不倒的销售,是客户最稳定的销售。因为客户跟着他,心里有底。医药行业和其他行业有个最大的不同就是,医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解,那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表,时刻要记住:在你的产品方面,你才是真正的专家!医生只有用药的经验,并没有大量药物知识,而你应该具备你的产品,你的同类产品,你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。
很多医药代表,特别怕自己的产品有副作用,我以前开会的时候,曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说,我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候,把我们公司列出药物副作用作为优势,第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用,这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用,也就是告诉医生,如果出现这些情况,也属于可预料情况。因此使医生处方的时候,更加放心。因为知道,所以才能够处理。我常问医生,如果一个药物没有标明副作用,你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用,病人再来找你,你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用,不但是对医生负责,也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致,科学。更加说明此药物的严谨性,科学性。一个最普通的药物知识,就是一个药物的筛选,一定是以副作用极小化来确定的,或者是药效极大化。医药代表的工作,就是帮助医生了解药物,了解我们带给他们的让他们安心用药,提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说,正确的解释药物副作用,并且把这个转化成对医生的帮助,这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表,不是送钱的财神,医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲,医药代表不是真正意义上的直接销售,在英文里面,叫missionary.这类销售的工作,其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃,那么这个工作的意义就消失了,那么医院不需要医药代表也是正常的了。
与药方的员工的关系,就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别,以及你们是否有促销政策。比如专柜,专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持,广告,活动等等,不是一个人能做的努力。
一个不成功的医药代表的表现:
普遍问题:缺少工作热情,工作态度不端正,不注重自己的外表。太过功利。
特殊问题:
1,缺少必要的专业知识。对自己的产品不了解。因此在日常拜访的时候,特别怕对方提专业性问题。
2,缺少必要的自信。总觉得自己是来求医生处方的。而不是觉得是来指导医生处方的。其实你想,如果没有医药代表,那医生岂不是永远就用那几个药?如果这些药都已经被淘汰了,那他还如何当医生?拿什么给病人治病?因此他应该感谢你的到来,否则他就失业了。因此,没有医药代表,就没有医生的前途。医药的知识不是靠医生自学得到的,是靠医药代表的工作来传播的。想想,以前没有医药代表的时候,我们国家的药物有多少?先锋霉素用了多少年才来到中国?而有了医药代表以后,我们国家的药物发展才有几天和世界的几乎同步,我说几乎,是因为,我们国家还没有达到。国外真正的专利药物,并没有进口我国。原因我前边已经讲了。所以如果没有医药代表,恐怕中国人,还在应用早已经产生了抗药性的抗生素。因此,医药代表是一个值得骄傲的职业。是一个高雅,有知识,有前途的职业。说医药代表没有前途的人,一定是那些缺乏知识,整天混吃混喝的,缺少智慧的人。
3,总强调钱的威力。好像回扣是唯一能够提高销售的途径。这样的人,坦率地说,不适合做销售。我记得以前我们的销售经理曾经说,如果要能给钱提高销售,我还雇佣你们干吗?找个猩猩都能干。其实话糙理不糙。销售一定会有销售费,但是要看你如何合理有效的使用。
在大家都给回扣的时候,我从来不给我的客户回扣。当时我用了另外一种特殊的方式,战胜那些给回扣的产品。我当时用我的促销费给我的几个特别支持我的客户的孩子们,请了一个外国老师,然后在暑假的时候,把这几个孩子组织起来,让这个外国人给他们上课,学口语。我当时很明确地告诉我的客户,我是用我的销售费用来做这件事情的。我是母亲,我特别了解做父母的心情。给他们那点小钱,不如为他们的孩子办点实事。当时1994年左右,能让外国人教外语的这个做法,非常独特,而且吸引人。这个结果是,我的客户就把这个消息传给了其他医生。然后其他医生们主动找到我,希望他们的孩子也能加入,那么在那个时候,我就可以大大方方的给他们布置任务了。我明确地告诉他们,我请这个外国人的钱是我的销售费用,如果我的销售不能达到目标,我也没有这个费用来帮助你们的孩子。医生们都不是傻子,非常明白我的意思。所以我的销售永远是第一。
4,缺少智慧和创意性。总是跟着别人的销售路子走。总是强调,别的公司怎么做,别的人做了什么。好像我不这样做,我就没有办法了是的。
5,缺少工作的计划性和目的性。没有一个系统的拜访计划和记录。总是想起什么干什么。大多数都是盲目拜访。
6,过多的依赖请客吃饭。似乎那是维系客户感情的唯一方式。
我做医药代表的时候,很少请客户吃饭。第一,没钱。我们当时没有什么经费,而且我总想把经费省下来办大事。比如请外教。但是每次外教的活动我都去参加,这样我会在非工作日遇到我的客户,并且我可以帮助组织,这样我自己可以控制活动的局面。而客户看到的我不但医学知识丰富,专业敬业,还看到我对他们的孩子的关系。这样的情感维系,比在一起吃一顿饭让他们感动得多。
所以我呼吁,医药代表们,只要我们能够调整好我们的心态,建立起我们的自信。我们完全可以挺胸抬头作销售。用我们的智慧,知识,修养,气度来得到他们的认可,欣赏。作为一个销售,就要学会如何给自己的客户分类。
首先作为一个销售,一定要懂80/20原则。就是要知道,你的销售的80%一定是你那忠诚的20%的客户为你创造的。所以你首先要做的事情就是确定你那20%的客户。经验告诉我,那些看重回扣的客户绝对不再我的20%里头。他们是谁给得多,就跟谁跑的人。目标客户分为:刚毕业医生,准备提职称的医生,专家门诊,返聘专家。而那些处在过渡阶段的医生,我把他们归到80%客户里。原因:
1、刚毕业的学生处方我的药物有个人目的。第一,积累点用药经验,第二,可能是为了自己跳槽作准备。所以他们不在乎是否有回扣。
2、那些准备提职称得医生,这个时候,一定需要学术帮助。比如发表论文,翻译论文什么的。那么如果我在这个时候能够提供帮助,他们一定会非常感激。因为他的事业前途,比眼前那点小钱更重‘要。否则他会为了小钱,而失去挣大钱的机会。
3、看专家门诊的医生。他们也是需要学术支持的,如果他们能够保持学术活力,他们才有可能退休以后被医院反聘。而且这些人更看重自己的学术头衔。
4、返聘回来的医生。他们往往是被人忽视的群体。所以稍微重视,他们都会配合。因此我把上述人群作为我主要工作对象。抓住每个群体的特点和需求。多方位的关照,提供帮助。同时对他们也提出我的要求。告诉他们我们的相互合作关系。比如帮助他们联系我认识的学科杂志,发表他们的文章等等。
而我发现,那些平时对我说,帮我开药多的医生,其实并不是真的帮我的客户。因为我通过工作关系可以查他们的处方。但是我不说破,我就会对他们说,谢谢帮助。如果他们开口向我要条件,那么我就会对他们不客气地指出他们说的名不副实。我想,反正他们本来就是我搂草打兔子--带稍的。他们不处方我的产品,对我的销量影响也不大。
课代表心得体会篇四
本次培训,收获很大。期间进一步深入学习了党的报告,深刻领会、全面理解党的提出的重大理论观点、战略思想和工作部署。进一步深入学习《党章》,全面掌握《党章》的基本内容。认真学习中央党代表任期制暂行条例,不断加深对党代表任期制的理解和认识。认真学习中共党史和历届党代会知识,增强党代表的光荣感、责任感和使命感;提高了大局意识、责任意识和服务意识。
作为一名教师党代表, 首先要立足岗位,做好自己份内工作,坚持德育为首、教学为主、育人为本的教学思想,同时要不断地加强学习,提高素质。努力适应党代表工作的要求,增强当好党代表的本领。
一、 加强政治理论学习,提高个人师德修养
在思想上,要始终与党中央在思想、路线、方针、政策上保持高度一致,始终用马列主义、毛泽东思想、三个代表重要思想和科学发展观武装自己的头脑,要利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党章党史知识和有关党的政策文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党支部组织的各种政治学习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时时处处 严格要求自己,鞭策自己,勤勤恳恳做事、堂堂正正做人,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。
二、立足岗位,勤奋工作,乐于奉献
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。 作为一名共产党员,就要身先士卒,在工作和学习中, 坚持与时俱进,不断开拓创新, 要顺应时代要求,更新自我,完善自我, 要以教师的职业道德严格要求自己,爱校爱教,爱岗爱生。 充分发挥学生的主体地位,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给学生知识,培养了学生正确的学习态度,形成良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,向40分钟要效益; 我始终相信,只要辛勤耕耘,就一定会有所收获 。只要平时抓好教育教学工作, 兢兢业业、脚踏实地、认认真真地去对待,扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,注重因材施教,不断总结教学经验,学习好的教学方法,提高执教水平,就一定能在在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
三、增强服务意识,提高履职能力
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中, 要更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点, 本着“勤学、善思、实干”的准则,坚守教育平凡岗位,努力用心书写教育人生,不求辉煌,但求兢兢业业、勤勤恳恳。要牢记党的宗旨——全心全意为人民服务,牢记党员的先进性, 要把党代表这一特殊身份牢记在心上,落实在行动上。要立足本职、争当表率,努力成为促进工作、服务群众、凝聚人心、维护和谐的中坚力量,注重听取各方面的意见、批评和建议,不断纠正作风,履行党代表职责。要把有关教育好的意见通过提案、提议等方式反映上来,从科学发展观的角度指导自己的工作。为学校服务,为学生服务,为家长服务,为教育的和谐、协调、可持续发展服务。
课代表心得体会篇五
第一段:介绍镇代表身份的背景(200字)
作为镇代表,我有幸能够成为这个社区的一份子,代表社区居民的利益和诉求。作为一个“代表”,我们不仅仅是一个发声的媒介,更是社区居民的声音和希望。在这个角色中,我有机会亲身感受到社区发展和改善的重要性,同时也意识到自己肩负的责任。通过履行自己的职责,我有幸目睹了社区的积极变化和居民的满意度的提升。
第二段:履行职责的感受与体会(200字)
作为镇代表,我的首要责任是代表社区居民,反映他们的意见和建议,为他们提供服务。在代表居民参与镇议会和社区活动方面,我深刻认识到我需要不断与居民沟通,并了解他们的期望和需求。在履行职责的过程中,我积极参与社区的问题解决,不断与政府官员和其他代表开展合作,为社区居民争取更多的权益。我相信只有通过持续的沟通和努力,我们才能为社区带来真正的改变和发展。
第三段:心得体会的两个具体案例(400字)
一次,我接到一位居民的投诉,反映社区的交通问题。据他介绍,社区附近的交通状况非常拥堵,特别是交通流量大的高峰时段,往往会导致交通堵塞,给居民出行带来了极大的不便。我与居民进行了详细的沟通和了解,并将这一问题反映给了镇议会。在与相关部门的合作下,我们一起研究并制定了一系列解决方案,如增设交通指示牌、优化道路规划等。经过一段时间的努力,社区的交通状况得到了明显改善,居民的出行质量也得到了提升。
另一次,我发现社区儿童的教育资源存在不足的问题。一些家庭无法承担高昂的教育费用,导致孩子们不能接受良好的教育。我积极与相关教育机构和慈善组织合作,争取到了一定的教育资源,为社区的孩子们提供了一些帮助。通过这一系列的努力,我们设立了奖学金和教育补助计划,让更多的孩子有机会接受良好的教育。这些努力不仅仅改变了个别家庭,也为社区的未来培养了更多的人才。
第四段:与社区居民的交流与建议(200字)
通过担任镇代表的角色,我深刻认识到了与居民沟通的重要性。只有了解他们的真实需求,才能更好地代表他们的利益。我定期组织社区座谈会和居民面对面交流,倾听他们的声音和意见。与居民的互动中,我了解到一些他们所面临的问题和困难,并提出一些建议和解决方案。通过与居民密切互动,我能更加关注社区的不同层面,并提供更准确的建议和意见。
第五段:总结体会与展望(200字)
担任镇代表的这段经历,让我认识到责任与使命的重要性。只有通过不懈的努力,才能为社区带来真正的改变。我将继续与居民紧密合作,不断完善自己,并为社区的发展做出更大的贡献。我相信,通过共同的努力,我们能够为社区带来更多的改变和发展,使其成为一个更美好的地方。
课代表心得体会篇六
7月30日,参加了xx区党代表履职能力培训,通过专家的讲授,认真学习了提案的书写和代表履职知识,增强党代表的光荣感、责任感和使命感;提高了大局意识、责任意识和服务意识。
一、加强理论学习,提高党性修养
通过党代表提案基本知识的学习,进一步明确了思想,提高了认识。今后的工作中,依据党代表的职责,并把它作为行动的指南;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的各项活动,全面贯彻党的路线方针政策,时时处处严格要求自己,鞭策自己,勤勤恳恳做事、堂堂正正做人,力争思想上和工作上树立起榜样的作用。
二、增强服务意识,提高履职能力
党代表肩负着为群众服务的重任,要把党代表这一特殊身份牢记在心上,落实在行动上,努力用心书写人生,需要坚守平凡岗位,兢兢业业、勤勤恳恳。要牢记党全心全意为人民服务的宗旨,保持共产党员的先进性,立足本职、争当表率,努力成为促进工作、服务群众、凝聚人心、维护和谐的中坚力量,注重听取各方面的意见、批评和建议,不断纠正作风,履行党代表职责。我作为一名党务工作者,要把有关党建好的意见通过提案、提议等方式反映上来,从科学发展观的角度指导自己的工作。
三、做到廉洁律己,践行“三严三实”。
作为党代表,若不加强学习,不努力管好自己,就难为地方经济和社会发展作出自身应有的贡献,就会辜负广大党员的信任。我始终坚持讲学习、讲团结、讲民主、讲廉政。正确处理集体和个人的关系,在工作和生活中坚持用正确的人生观、世界观、价值观来净化自身的灵魂,坚持自重、自省、严于律己,努力起到党代表的表率作用。注重听取各方面的意见、批评和建议,不断纠正作风,履行党代表职责。 在以后的工作中,我决心努力通过认真调研,广泛征求意见,认真履行党代表的职责,通过递交高质量的提案,更好地服务群众,为全面建设小康社会而作出更大的贡献。
课代表心得体会篇七
第一段:引言(引出话题,交代背景)
镇代表是政府与群众的桥梁,在政府中代表群众的一切利益和诉求。作为镇代表,我参与了镇代表会议、民生座谈会以及相关议题的讨论,从而更加深刻地理解了镇代表的身份和使命。
第二段:体验工作(介绍代表工作)
作为镇代表,我实地走访了数个社区,与居民进行深入交流,了解他们的困难和需求。我还参与了镇政府组织的座谈会,与其他代表一起研究解决各类问题的方案。这些工作经历让我更加深入地了解了政府工作的锐利之处,以及群众所期望的改变。
第三段:触动心灵(体会工作中的触动)
通过与居民的交流,我触动了心灵。有一次,我与一位老人聊天,他诉说着自己的孤寡,没有人照料。他的故事让我深感责任重大,代表着有许多人需要我们的关注和帮助。这也激发了我工作中的动力和决心,努力为他们谋福利,提供更好的生活条件。
第四段:感悟成长(总结自身成长)
在担任镇代表的这段时间里,我收获了很多。首先,我学会了倾听。在与市民交流中,我始终保持耐心,倾听他们的心声和建议,真正将他们的诉求带入政府系统。另外,我也学会了团结合作。与其他代表合作解决问题的过程中,我明白只有通过团结与合作,才能让更多的问题得到解决。
第五段:展望未来(展望自己的未来)
作为一名镇代表,我将继续积极参与各种社区活动和座谈会,为居民提供更多帮助和建议。同时,我也将不断提升自己的专业知识,为代表工作提供更多有效的解决方案。我相信,在我的努力下,镇代表将能够更好地服务于社会,为社区的繁荣和发展贡献自己的力量。
总结:作为镇代表,我深感责任和使命感。通过与居民的互动和与其他代表的合作,我认识到了自身的成长与不足之处,并且明白了镇代表的工作是服务群众的工作。未来,我将继续为居民争取福利,为镇代表工作做出更大的贡献。
课代表心得体会篇八
刚开始工作的时候,我充满了信心,相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行,我的一些问题被一点一点的暴露出来,虽然有点灰心,但谢主任一件一件的帮我指出来,在开会的时候提出来,大家一起帮我解决!让我受益良多,所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫,同时教会了我很多东西!
比如说:我在第一次拜访医生的时候,一进门就会说:“老师,您好,我是利可君的小李,这是我的名片。”然后双手给医生送上名片,医生就会说:“我以前怎么没见过你啊!”我说:“我是新来的,刚接手咱们医院,以后还请您多多关照!”有些医生就会考我一些产品知识,其中因为紧张说的比较差!就这样反复的拜访医生,不断的纠正错误,我的进步以可见的速度向前!在这里,我觉得我们办事处谢主任很有水平,为了让我提高,在开会的时候提出演练拜访医生,然后讲解其中不合理的地方,对我有着很强的促进作用。还有产品知识演讲,每次我都能从中得到新的启发,对一些不熟悉的地方,加强了记忆!
通过这段时间的工作,我觉得做我们这一行,自我感觉并不是说需要很多的销售经验,主要还是说与客户们的关系,关系好了自然而然的想上量,那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要,我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解,不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了,也就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。这几勤可能大家都知道、了解,这也是领导经常宣导的,在此我就不一一做解释了。在这些方面我做的并不是很好,可能是我还不够努力,这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩,但这就是我总结的一些技巧,也是在领导的带领下所学习到的。
在今后,我想利用我现在掌握的一点技巧,希望在领导、主任及各位同任的帮助下,我给自己拟定了一个计划:
3、任劳任怨,积极配合领导,完成领导交代的工作,做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,加强反思,及时总结工作得失,改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼,为了办事处,当然也是为了我们自己,让我们一起努力,不要被困难所阻挡,相信我们自己的努力,相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
课代表心得体会篇九
作为一名职代表,我有幸在日常工作中担任了一个领导团队的角色。从团队管理到任务分配,我深刻体会到了这项工作的不易和重要性。在这篇文章中,我将分享自己在担任职代表期间的心得体会。
第一段:认清职代表的角色与职责
首先,作为一名职代表,我必须清楚地认识到自己的角色和职责。作为团队的领袖,我需要以身作则,为团队树立榜样。我要积极地参与团队的工作,并及时解决团队成员所遇到的问题。同时,我需要经常与团队成员沟通,了解他们的需求和想法,为团队提供指导和支持。
第二段:关注团队成员的意见和建议
作为一名职代表,我认为倾听团队成员的意见和建议是非常重要的。每个团队成员都有自己独特的思路和见解,通过聆听他们的观点,我可以更好地了解团队的现状和将来的潜在问题。同时,我也可以从团队成员中发掘出一些潜在的人才,促进他们的成长和进步。
第三段:合理安排任务和时间
在团队管理中,任务分配和时间安排通常是一个职代表需要面临的挑战。我认为,合理的任务分配和时间安排是促进团队发展和成长的关键。首先,我需要根据团队成员的能力和兴趣,合理地分配任务。其次,我还需要根据任务的紧急程度和重要性,合理地分配时间,让每个团队成员都有充足的时间来完成工作。
第四段:提高沟通和协作能力
作为一名职代表,我认为提高沟通和协作能力是非常重要的。良好的沟通和协作能力可以帮助团队成员更好地理解彼此的想法和需求,并协调好团队内部的工作。为了提高沟通和协作能力,我常常与团队成员进行面对面的沟通,并引导他们在解决问题时进行有效的合作。
第五段:不断提高自己的能力和素质
作为一名职代表,我认为不断提高自己的能力和素质是非常重要的。良好的领导素质和管理能力可以更好地帮助团队成员提高工作效率和品质。因此,我不断地学习新知识,提高自己的专业素质和管理技能,以更好地服务于团队,实现团队目标。
总之,担任职代表是一个既充满挑战又充满乐趣的工作。在这个过程中,我深刻地体会到了作为团队领导者的责任和使命,不仅促进了自己的发展和进步,也为团队的发展和成长做出了贡献。
课代表心得体会篇十
在认真学习了集团公司出国留学在第三届二次职代会上发表的 “再接再厉,乘胜追击,精心组织,狠抓落实,为超额完成全年各项 任务目标而奋斗“的重要讲话后,使我萌生了无限企业自豪感,也为 出国留学过人的领导才能由衷的赞叹, 作为企业的领军人物能在牢牢 把握全局工作的同时,以服务广大职工为核心目标,更加彰显领导以 身作则,体贴为民的精神。 20** 年上半年,我集团公司生产经营指标全线飘红,原煤产量、 精煤产量、块煤产量、总进尺、煤炭销量、煤炭综合售价、销售收入、 利润、职工收入等多项指标创出历史同期最好水平,为实现全年煤炭 产量 1000 万吨,销售收入 120 亿元打下坚实基础。回忆多年来,我 企业走过的坎坷岁月,在市场经济面前,经历了几次大起大落,所以 面对今天取得的成绩,我们更要保持清醒头脑,为企业发展谋篇布局 好,为实现冀中能源集团提出的“实现原煤产量 6000 万吨,销售收 入 1000 亿元”的宏伟目标做出我们贡献。 企业要想有好的发展,必须站稳脚跟,必须肃清多年来工作中遗 留下来的不良习惯,以及积极改善当前工作中的不足,在出国留学的 讲话中提到了几个方面,我们来一起学习下:
一、 提高认识,严防死守,坚决实现安全生产。 安全为天,这是生产单位极为信奉的一句话。但是真正在安全生 产中能够做到不留死角也是极不容易的,需要长期保持高度警惕性, 经常性组织各种形式的安全知识学习。在工作中,要恪尽职守杜绝经 验主义,麻痹大意终将铸成大错。 “4.27”事故就说明我们现场管理 还有漏洞,基础工作还不牢靠。
二、 随着公司发展步伐的不断加快,在基础管理、管理创新方面还 需进一步加强。 我们是拥有 19000 在册职工的大型国有企业,全公司以煤为主、 非煤支撑、物流支持的三大产业格局初步形成,我们在不断发展壮大 的同时对我们的企业管理方面提出了更高的要求。古人云“术业有专 攻” ,想要按照我们规划的目标走好,必须要向在该方面具有丰富经 验的企业单位或个人多请教,多学习,才能保证让这么庞大的一个机 构健康的运行发展下去。
三、 专业技术队伍力量薄弱,专业人才缺乏,不能满足企业快速 发展的形式需要。 要适应邯矿快速发展的形式需要,下大力气,解决专业技术人 才短缺的迫切问题。
一是继续执行煤矿五大专业人才引进特殊激励政 策,加快落实 200 名专业技术人才招聘计划,兑现有关住房、工资等 待遇。同时要做好引进培养、管理使用等一系列后续工作,做到人才 进得来、留得住、用得好。
二是把提高职工队伍素质和职工子女就业 结合起来,继续对参见高考的职工之子,提供改学专业、外委培训的 机会, 毕业后充实到相应的技术或操作岗位。
三是落实好人才奖励 “三 个办法” ,鼓励企业内部岗位成才,为各类人才提供施展才华的平台, 建立起人才接替的良性机制,推动企业健康、持续发展。四是要根据 企业中长期发展规划, 编制和执行企业中长期人才培养和引进工作规 划,建立专业技术人才库,形成科学合理的梯次人才结构。 企业领导的指导思想不只有企业未来发展规划, 还有对人才个体 的重视, 以及职代会上基层职工代表最为关心的民心工程——沉陷区 改造,都作为今年的工作重点贯彻实施。出国留学会上讲到: “阳春 小区 22 栋住宅楼相继开工,箭岭小区完成地质补充勘探,正在抓紧 进行施工图设计和相关企业的拆迁补偿。 ”相信不久的将来,大家搬 进宽敞舒适明亮的楼房时,企业荣誉感将再一次大大提升。 今年以来, 集团公司上下认真贯彻落实冀中能源集团和邯矿集团 两级职代会精神,紧紧围绕“3321”战略规划第一步目标。我们要以 这次职代会为契机,团结一心,迎难而上,奋力拼搏,狠抓落实,为 实现煤炭生产新突破做出自己的贡献。
加强作风建设。在学习实践科学发展观活动整改阶段,**宁煤集团公司上下进一步深入开展以“讲政治、树形象,讲大局、比工作、讲奉献、重民生”为主要内容的作风建设活动,按照“不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,淡泊名利,克己奉公,努力实践共产党人高尚的人生价值”和“坚持正确的事业观、工作观、政绩观,认认真真学习,老老实实做人,干干净净干事”的要求,不断提高各级领导干部的党性修养。纪检监察部门要加强对各级领导人员遵守党的政治纪律、作风建设情况的监督检查,确保纪律严明、政令畅通、执行有力,决策部署落到实处。
贯彻落实好党风廉政建设各项规定。**宁煤集团公司党委将2009年确定为反腐倡廉制度建设推进年,将进一步完善惩防体系建设考核奖惩机制,确保惩防体系建设的各项工作任务落到实处。按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》要求,认真总结经验,针对突出问题,深入做好清理纠正和建章立制工作。进一步规范决策程序,加强对企业改制、资产评估、资产转让等重大事项的监督,防止国有资产流失。要严格贯彻执行**集团党组《关于严格遵守廉洁自律规定和禁止铺张浪费行为的通知》要求,坚决禁止各种铺张浪费行为,在全集团营造勤俭办企、廉洁从业的良好氛围。
深入开展廉洁文化建设。把握好廉洁文化建设的层次性、系统性和多样性的特点,以廉洁文化“进矿区、进班子、进岗位、进家庭”为主要途径,紧密联系企业改革建设发展实际,创造性地开展好廉洁文化建设“四进”活动。
加强效能监察工作。融入中心工作,不断拓展监督渠道,将监督机制融入生产经营、发展建设及人财物、产供销的全过程,通过纪检、审计、监事会、职代会、巡视组等监督职能的有效发挥,形成监督合力,使权力运行过程规范有序、公开透明。强化企业内部效能监察工作,抓住物资采购、工程招标和产品销售关键环节,严把入口和出口两个关口,形成对重点岗位权利运行的刚性制约,确保规范操作。
坚持解放思想与解决实际问题相结合,增强思想政治工作的针对性和实效性。2009年,**宁煤集团上下将强化形势任务教育。牢固树立过紧日子的思想,广泛开展双增双节、小改小革、科技革新、发明创造为主要内容的群众性节支降耗和经济技术创新宣传教育活动。贯彻安全生产“两个理念”和“调整、整治、强基、规范”为主要内容的安全生产宣传教育活动。开展以解疑释惑、化解矛盾、理顺情绪、凝心聚力为主要内容的维稳宣传教育活动,积极引导广大员工认清形势、自我加压、攻坚克难,以披星戴月、夜以继日、只争朝夕、敢为人先的精神状态,狠抓工作落实,确保各项目标任务的全面完成。
加大典型选树工作力度。总结提炼并推出一批有影响的企业管理、发展建设、改革创新、党的建设等方面的典型经验和英模人物。以庆祝建国60周年为契机,开展“放歌60年”文艺作品征集活动、“感动神宁”十佳道德模范人物评选表彰宣传活动、举办“60载巨变**宁煤摄影书画展”、出版《煤海人生》和《**宁煤集团志》等,以形式多样、内容丰富的纪念活动展示集团公司伴随共和国成长走过的辉煌历程。
坚持企业文化建设与精神文明创建活动相结合,构建和谐文明新矿区
文化是企业核心竞争力的重要组成部分。以感恩文化为载体,2009年,**宁煤集团将创造性地开展“常怀感恩之心、培育感恩之情、落实感恩之行、构建和谐矿区”感恩文化创建活动,重点突出“感恩共产党、感恩父母、感恩企业、感恩员工、感恩岗位、感恩同事、感恩家庭”等系列主题教育实践活动,教育员工从小事做起,从一点一滴做起,把感恩的心落实在“做”上,反映在一流的工作业绩上,渗透在和谐矿区的建设上,教育员工在社会做个好公民,在企业做个好员工,在家庭做个好成员。加大企业文化广场、企业文化长廊、企业文化一条街(巷)、企业文化一面墙建设力度,建设企业文化亮点示范工程,争取使集团公司进入全国文明单位行列。
课代表心得体会篇十一
代表法是民主政治的基石之一,是实现人民代表大会制度的重要手段。在参加代表大会的过程中,我深深地体会到了代表法的重要性,也学习到了如何发挥自己的作用。下面,我将从代表法的含义、适用对象以及代表行为三个方面,谈谈我的心得体会。
第二段:代表法的含义
代表法是指选举产生的代表在代表团会议上行使表决权时必须按照所代表的选民的意愿、利益、意见和要求投票的法律规定。这就意味着,代表既是选民的“代言人”,也是选民的“代表人”。在代表大会上,代表要秉持公正、公平、公开的原则,以先进思想、理念和发展战略,代表人民行使履行代表职责。
第三段:适用对象
代表法适用于全国人民代表大会及其常委会、省、自治区、直辖市、特别行政区的人民代表大会及其常委会、地级市、县、自治县、旗、自治旗、市辖区和建制镇等地方各级人民代表大会及其常委会,以及乡、镇、街道(办事处)人民代表大会及其常委会等基层人民代表大会及其常委会。代表法旨在构建一个直接又便利的代表体系,以使代表能够更好地履行其职责,同时推进民主法制建设,保障人民权利和利益的最大化。
第四段:代表行为
代表行为是指代表在代表大会上行使表决与发言权,提出议案、提案,还有各类代表建议、意见和请示不同意时的反对、弃权表决、替换等代表行为。作为代表,我应该时刻保持与选民的紧密联系,始终把人民群众的利益放在心中,为广大选民的声音和需求代言,推动各项民生事业和发展事业的开展。代表行为是党和国家工作的重要责任和义务,在执行代表任务的过程中,必须稳妥、规范、公开、透明。
第五段:结语
作为一名人民代表,我深切地感受到了代表法的重要性。作为代表,我要不断增强自己的能力和素质,在代表大会上发挥自己的作用,为人民利益代言,为建设美好中国贡献自己的力量。同时,我也呼吁广大人民群众积极参与民主、法制建设,为实现中国梦发挥各自的作用。
课代表心得体会篇十二
在这短短五天时间里,在这次丰富多彩的培训课程中,本人受益良多。不仅渐渐了解公司内部环境和文化、发展历程和外部环境,而且认识到新员工应该具有的职业素质和能力;通过老员工交流会,我深刻感到职业规划和终身学习的必要;在拓展训练中,我感受到团队的凝聚力和战斗力。以下是几点收获和感想:
1、尽快实现个人角色转变、找准工作定位、融入企业文化。
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。正如张总所说当我们进入公司,就是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、努力学习岗位技能,坚持财务原则,学习职业判断。
要做好本质工作,就必须掌握岗位所需职业素质,掌握科学的思维方式和工作方法。财务部李总将自己几十年在中国医药财务部的切身体会分享给大家;对于新入职财务部员工来说,学习李总所说的坚持工作原则和学习职业判断尤为必要,这些能力需要长时间锻炼培养。
3、深刻理解公司文化“责任、诚信、协同、效率”。
张书记在新员工欢迎仪式后给大家上了一堂生动活泼的企业文化课,向新员工传达企业精神文化,使我们增强事业感、使命感和责任感,坚定与公司共同成长的职业信念。
在外出拓展训练中,我们不仅增强心里素质、责任意识和团队意识,还学会了什么是“责任、诚信、协同、效率”。在游戏“极速60秒”中,我们的组员深刻体会到协同合作和讲究效率的重要性,在“穿越生死线”和“信任背摔”中,每个人都意识到信任和责任的含义。
4、正确规划职业生涯,培养良好工作习惯,自我学习和成长。
在老员工成长经验分享会上,我切身感受到职业规划和良好工作习惯的重要性。永正公司沙总将自己几十年的自身体会分享给我们,他所说的职业发展规划和终身学习给我很深刻的印象;刘总从实际工作的角度,将自己日常工作中使用的办公工具和方法教给大家,例如表格、四象限、批处理、2分钟法则等,这些对新员工来说是非常好的启发和引导。
虽然只有短暂的五天,但是这次培训课程给我个人的影响是巨大而深远的。在这几天里,我重新认识了中国医药,我找到了我一直寻找的答案。对未来,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如张总所说“态度决定成败,志向赢得未来”。对于工作,我认识到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心态、学会用科学高效的方法来处理日常工作,做个有心人,处处留心,不断完善自我。
最后,感谢公司领导和前辈们对新员工的谆谆教诲,感谢人力资源部组织了这次丰富多彩、活泼生动的培训活动。
课代表心得体会篇十三
集团四届三次职工代表大会2月15日胜利召开,这是一次鼓舞人心的大会。公司各单位、各部门会后都要认真开展学习职代会的活动,并以此为契机推动公司各项工作的提升,增强公司的发展力和凝聚力。
公司oa系统上传了职代会报告后,第一时间下载学习,并组织工会工作人员进行了集中学习,下面我就结合我的本职工作简要谈谈一些心得体会:
从煤炭行业和山西省“十二五”时期转型发展的大局入手,全面分析了当前发展形势和把握xx发展大势,科学确定了xx发展目标、任务及工作重点,统筹兼顾、科学谋划、深层着力、求真务实,是一个紧扣时代、立足当前、着眼长远、精心谋划建设具有国际竞争力能源品牌企业的纲领性文件。可以说本次职代会又是一次冲锋号角,吹响了xx转型跨越大发展的进行曲;可以说这就是一张航海图,指导着xx这艘能源旗舰在商业蓝海中的航向;可以说这就是每一位xx职工心中的理想和愿望。
落实职代会精神,要讲精神和具体业务工作结合到一起,经过思考,我认为20xx年我所负责的工会工作将从以下几方面着手:
工会20xx年要充分为公司着想,本着花小钱办大事,要经济节约又要效果良好的原则,开展好各项工会工作,为和谐企业建设做出新的贡献,主要打算如下:
一、在降本增效上下功夫,确保工会经费的节约高效使用;
二、增加文体活动的数量和质量,确保职工文化生活的丰富;
三、多位基层送文艺活动,包括文艺演出和电影放映;
五、加强对基层单位工会工作的监督管理,确保全公司工会工作安全有序开展;
六、做好公司参加集团公司及社会上各类竞赛和活动;
七、加强工会人员素质提升,增强部门创新力、战斗力、执行力;
八、做好安康杯竞赛活动,确保公司安康杯竞赛优胜企业十连冠;
九、加强和上级工会的通联,争取获得集团工会工作的先进集体荣誉;
十、加强对标,学习借鉴兄弟单位先进的工会工作经验,提升工会工作综合能力,促进公司目标任务的实现。
以上就是我学习集团四届三次职代会后的体会和一些想法,希望和大家交流,共同促进公司工会工作的提升,共同为公司的转型跨越发展做出新的更大的贡献。
课代表心得体会篇十四
在职场中,每个人都希望能够用自己的实力获得更好的发展和合理的待遇。但是,在实际操作中,往往会因为各种原因而未得到公平的对待。这时候,职代表的作用就显得尤为重要。职代表是组织内选举产生的代表,代表所有员工的利益,履行职权,促进公司与员工的良好合作关系,维护员工的合法权益,发现和反映职工的意见、要求,对于保护员工自身权益、维护公司正常经营和员工的和谐关系都有很大的意义。
第二段:职代表的作用
职代表是实现公司与员工良好合作关系的纽带,他们与员工之间的沟通和接触,使公司了解到员工的需要和期望,营造一种彼此共赢的氛围。在公司管理层面上,职代表也是重要助手,他们可以帮助公司管理层更好地解决员工问题,缓解员工的不满情绪,提高员工的工作积极性和效率。同时,职代表还有监督的作用,可以对公司的管理决策进行监督,确保公司的决策符合企业法规,且对员工有利。
第三段:职代表的素质
职代表的选举是基于员工的自愿原则产生的,其当选不仅要得到员工的信任,还需要具备一定的素质和能力。职代表需要有良好的沟通能力,能够与员工沟通,代表员工向管理层表达员工的意愿,同时也要有一定的谈判技巧,对员工的合理要求进行辩护;还需要具备高度的责任感,能够为员工争取权益,关心员工的健康和工作条件;同时还需要有一定的管理知识和能力,熟悉公司的运营和管理流程,给予合理的建议和意见。
第四段:职代表身为员工的代表
职代表是员工的代表,要想成为大家信任的代表,就需要与员工保持联系,深入了解员工的所思所想。代表员工向公司提出相关问题和要求时,不能只从自己的角度出发,更要考虑到广大员工的长远利益。在解决问题时要言之有物,提出建设性的意见,并寻求解决的最佳方案。同时,还要通过分享工作经验、交换工作技能等方式,与员工建立相互信任和互动的关系,共同进步。
第五段:结尾
总之,职代表是公司和员工之间的桥梁,既要为员工争取权益,也要协助公司做好管理工作,维护公司的合法权益,保证各方利益共赢。职代表需要具备一定的硬实力和软实力,不断学习和积累工作经验,提高自己的素质和能力,为员工、为公司发挥积极作用。希望未来的职代表们能够越来越优秀,成为员工信赖的代表。
课代表心得体会篇十五
医药代表是医药企业发展的主力军。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于医药代表工作心得体会吧。
我自 200xx年 5 月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两 年来的工作情况报告如下:
一、深圳市场前期的启动情况:
我在 20xx 年 5 月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员 工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、 消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科 室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、 温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥最大的作用。特别在 20xx 年春节回公司开会期间,根据自己所了解到 的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立 了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到 了稳步提高。
二、天灾人祸同时危害深圳市场时,坚持做好本职工作:
当深圳市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之 初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己 去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支 重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。 非典之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在 不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自 己孤身一人凭着自己对 制药的忠诚来完成的。 离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生 疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不 上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为 维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反 映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。
三、深圳的再启动情况以及下步打算:
凡事说起容易做起难!面对巨大的任务压力,做为一名对 公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作 快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期 间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出! 自信我付出后必然得到的回报!“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5 月份舒眠胶囊在省二院纯销 超过 800 盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人 销量的同时,又挖掘了一名 胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5 月份他销售了 300 多盒,六月可以超过 400 盒。而六月份省二院可以突破 1000 盒。和平医院也由四月份的 50 盒上升至五月份的 300 多盒,主要是攻下了在广东 省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是 和 (药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后, 我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售 xx250 盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产 的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售 xx200 盒。总体我所管理的医院五月份 销售有 700 余盒,占河北市场销售的 30 %多。六月份可以突破 1000 盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎 实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在 1500 盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。站在北国六月的骄阳里,回首我在 公司的这 750 多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力 过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络, 我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、 更好!我将满怀热情,继续在推广 胶囊等 公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。
一年的工作即将结束了,相信在一年结束的时刻,大家都有自己的话要说,这是肯定的,每个人的 想法都是不一样的,这需要不断的努力,才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的 一种激励。
从 此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小 事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好 听的话,你多说几句也没什么, 但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了, 就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。 记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采 购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我 什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听 一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见 我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一 趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你 的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我 打电话来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回 去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作! 在就是手勤, 平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊 问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息, 虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了 就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心 的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有 一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们 在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。 虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导 的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和 各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的 产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做 的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上 司领导汇报的。 希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋 战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一 个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘! 一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问 题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大 家在来年中一定会取得最圆满的成功的! 谢谢大家!