最新基层管理心得体会(大全8篇)
每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
基层管理心得体会篇一
基层是一个组织的基础,而创新是推动组织发展的动力。在基层创新管理中,我深刻体会到了许多重要的心得和体会。这些心得和体会不仅在管理工作中对我起到了积极的指导作用,也让我更加理解了基层创新管理的重要性,在思维方式、团队建设、激励机制等方面都有了更深入的认识和体会。
第二段:不断创新思维方式
基层创新管理需要不断创新思维方式,不拘泥于传统的管理模式。在实际工作中,我发现传统的下达指令、层层审核的方式已经无法适应当前的工作环境。相反,我们需要更加注重员工的参与和反馈,提升员工的主动性和积极性。通过开展团队内部的头脑风暴和创新讨论会,鼓励员工提出自己的想法和建议,激发他们的创造力和主动性。同时,我们也要鼓励员工试错,给予他们更多的自主权和决策权,在失败中学习和成长。
第三段:加强团队建设
团队建设是基层创新管理中不可或缺的一环。只有团队成员之间互相信任、协作默契,才能推动创新的发生。因此,我在管理中注重团队建设,通过定期团队活动、团队培训等方式提高员工之间的交流和合作能力。同时,我也鼓励员工之间互相帮助,积极分享资源和经验,形成一个互相促进的良好氛围。这样一来,在基层创新管理中,团队成员可以更好地协同工作,共同面对挑战和解决问题。
第四段:建立激励机制
激励机制对于基层创新管理起到了至关重要的作用。激励可以提高员工的工作积极性和创新热情,推动他们更好地发挥个人能力和潜力。为了提高团队成员的创新动力,我采取了一系列的激励措施。首先,我们设立了创新奖励制度,每月评选出一份创新案例,并给予奖励和表彰。其次,我们注重给员工提供发展机会和晋升空间,通过培养和激励他们的成长,激发他们在工作中积极创新的动力。此外,我们还定期展开创新竞赛,鼓励员工之间的切磋和竞争,提高整个团队的创新能力。
第五段:总结与展望
基层创新管理是一个复杂而又重要的工作,需要我们不断总结经验,不断创新思维方式,建立激励机制并加强团队建设。通过这些措施的实施,我已经取得了一定的成效,并且在管理中也有了更深入的认识。然而,未来的路还很长,基层创新管理仍然面临着许多挑战和困难。我们需要持续地学习和进步,与时俱进地提升自己的管理能力和创新能力,为基层创新管理做出更大的贡献。
总结起来,基层创新管理是一项需要不断创新和进步的工作,需要注重思维方式的创新、加强团队建设和建立激励机制。通过这些心得体会,我相信在未来的工作中能更好地推动基层创新管理,为组织的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇二
作为选调生,我已经在基层工作五个多月了,我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结,同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
(一)在思想上,不断加强思想政治修养锻炼,加强理论学习,增强党性,提高政治素质。
自工作以来,我坚持学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大以及十七届三中全会等重要会议精神,并且有计划地阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等,不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解,从根本上提高政治素质,尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在母校南开的四年里曾经系统地学习了很多党的理论知识,但到了基层乡镇,我将面临一个全新的领域和天地,所以要保持一个选调生党员干部的先进性,就必须不断地加强自我学习。
(二)在工作上,脚踏实地,安于本分,严于律已,严肃认真,谦虚谨慎,完成领导交办的每一件事情。
自从从事党政办、组织办、团委的工作以来,为了能更好地胜任这项工作,一来,深入农村,了解农民生产、生活情况,弄清楚当前农村工作的热点、难点问题,抓紧时间加紧学习业务知识,努力提高理论修养、写作水平,与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作,热情接待来访群众,能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为党政办公室的工作人员,我严格要求自己,注意言行举止,做到不亢不卑,树立良好的办公室人员形象,与同事和睦相处,注意做好团结工作,团结同事,协调好各方面的关系,创造良好的工作环境;二来,作为组织干事,我积极配合组织委员做好党委的各项组织工作,同时根据上级要求完成各项组工任务;三来,作为团委书记,我积极筹备共青团高陂镇第十二次代表大会,并顺利地完成了新一届团委委员和出席县第十八次团代会代表的选举工作,超额完成团县委下达的09年度重点团报团刊的征订任务以及团费的收缴上交任务,工作过程中的积极表现受到了领导和同事的一致好评。在包村工作中,我认真地做好计生、新农合、非法煤硐和森林防火巡查的相关工作。
(三)在学习上,坚持做到边工作边学习,终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代,谁掌握的知识,谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调生党员干部,更需要善于学习,向书本学习,向实践学习,向群众学习,谦虚好学,多请教领导和同事,学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。我记得,龙岩市人事局领导在08选调生报到会上的讲话:“到了基层乡镇,你要忘记自己曾经是多么的优秀,忘记选调生头顶上的光环,一切要从头开始,虚心学习各种农村工作的方法和知识,尽早融入到基层工作队伍中。”因此,在基层工作中,选调生党员干部更需要不断地扩大自己的知识面,提高自己在所在岗位上的认知水平。
在取得工作成绩的同时,我深知成绩的取得和党委、政府的领导和支持是紧密关联的,我也明白自己身上还有很多不足,如理论水平不足,公文写作水平有待提高,工作经验有待丰富,组织协调能力有待增强。因此,我一定会在今后的学习、工作和生活中扬长避短,使自己政治上更成熟,学习上更进步,言行上更符合一个选调生党员干部的标准。
(一)困境之选调生在管理上没有明确的制度。
没有明确的管理办法和实施方案,使选调生对自己的奋斗目标没有足够的认识,找不到奋斗方向,从而影响工作热情。希望组织部门能够为选调生制定科学的管理制度。
(二)困境之城乡生活差距大。
刚走出“象牙塔”,过惯了城市生活和校园生活,刚来到农村,首先要面对的是艰苦的生活条件,可能出现吃不香、睡不好、住不惯等问题,特别是农村基层各方面的设施跟大城市无法比拟,道路、商店、就医等各方面在规模、档次上都有差距。曾经的霓虹灯不再闪烁,象牙塔的.日子成为了永久的回忆,眼前只有几幢破旧不堪的老房屋,简陋的办公桌椅……因此,我们要及时调整自己的心态,加快适应基层生活的步伐,实现从“城市”到“农村”,从“学校”到“社会”的转变。
(三)困境之语言交流困难。选调生里面有相当一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人习惯讲本地话,并且选调生在农村基层工作,接触的基本上是基层干部群众,许多群众的讲话中还带有浓厚的地方方言,用普通话和基层群众打交道,无形中有一种距离感,我记得有一次用电话通知流出的计生对象落实“双查”任务,对方一听到我用普通话说自己是镇上的包村计生干部,就“哐当”把电话给挂了。因此,选调生到农村工作,语言障碍将成为制约选调生工作生活的一个重要因素。因此,我们到基层后,要尽早脱离身上的“书生气”,大胆地、真诚地与基层干部群众打交道,尽快了解和熟悉当地地方语言,多结识朋友,在交往中了解基层、增长见识、学习经验,使自己迅速完成由“大学生”向“基层干部”(小学生)的转变。
(四)困境之精神寂寞。基层工作,离开了繁华和热闹的城市,夜晚也没有什么娱乐设施和场所,而乡镇干部晚上的娱乐方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又会过敏。在一个人生地不熟的地方,除了同期来的一个选聘生和两个“三支一扶”的同龄人,能够说上话的人没有几个,出现短暂时期的精神寂寞空虚在所难免。因此,选调生要有充分的思想准备,工作中多和基层干部交流学习,生活中多看书看报,努力从寂寞空虚的生活中走出来,学会用工作和学习的办法充实自己的生活。
基层管理心得体会篇三
首次参加公司举办的基层管理人员培训班,收获颇丰。
一是培训地点好。文惠山庄,白沙湖畔,风景秀丽,空气清新。培训地处偏僻,没有干扰,让人能静下心来学习思考和交流。
二是课程设置好。财务管理、项目管理、组织行为为、个性差异与管理沟通,沙漠掘金拓展训练,课程设置针对性和实用性强。
三是老师讲得好。聘请老师均为名校博导,功底扎实,经验丰富,把高深或枯燥的专业知识讲得深入浅出,引人入胜。
四是管理服务好。培训期间人事部和职院管理严格,服务周到。课堂秩序井然,学员的食宿也得到了妥当安排。期间还举办了联欢晚会,搭建了交流平台,增进了大家的友谊。
五是本人收获大。逐一列举如下:
(一)拓展训练
1、了解了人的类型。表现型(孔雀型),说,自吹自擂。力量型(老虎型),做,自以为是。思考型(猫头鹰型),想,自我反省。和平型(考拉型),听,自我保护。
2、明白了不同类型的人如何协作和互补。
协作:(1)猫头鹰的理性分析与老虎型的果断决定。(2)孔雀型的友善乐观。(3)考拉型的开阔胸襟。
(二)财务管理
1、接受了新理念:看不懂报表,做不好管理。21世纪管理者必备的三种语言:英语、计算机网络语言、财务语言。
2、了解了新知识:系统了解了财务的三大报表(资产负债表、现金流量表、利润表)、八项比率和四大政策。
(三)项目管理
1、感受项目管理一课亮点最多,对本人工作的指导意义最大。自我感觉亮点如下:
(1)计划是项目成功的前提和保障。
(2)最有效的管理是干预计划。
(3)规范、高效、惯例。常规工作规范化。参透管理原则,找出内在规律。只有有序,才能可控。管理的最高境界是无为而治,即惯例。
(4)经历、经验、知识。从实践中来,到实践中去。知识是基础,但常被忽视。基础是最重要的东西。
(5)理念、方法、工具。归结为一种意识,一种衡量问题的标准,做出选择的标准。
(6)管理者在自己的组织中不能确立威信是一件很麻烦的事情。
(7)规则一定要定在事前。要注意干预规则,不能干预结果。
2、项目管理的核心思想理念:
系统思考(看清全局,看得长远)
周密计划
目标导向
过程控制
团队运作(用人所长,容人所短)
3、统一思想的重要性。
统一思想重要吗?思维模式决定行为模式。统一思想要有双赢的战略思维。如何统一思想?要有共同的目标,这个目标对实现者有何好处。
4、三有
有原则不乱;规则一定要定在事前,通过规则保护自己。要注意干预规则,不能干预结果。
有计划不忙;计划是项目成功的前提和保障。授权的问题是如何控制?详细计划是实现授权的基础。气死的比累死的多。一把手、一支笔是最落后的管理方式。
有预算不穷。谁控制预算谁当家。
5、项目交付物
完成一项成果;沉淀一套流程(对本次总结,为下次做好准备);形成一套工具;培育一种能力(创新、改进)。
(四)组织行为学
1、课程的目的。
管理就是通过别人实现目标。一是了解自己,理解他人,成为会自我管理、会激励员工的管理者。二是更广泛的视野、更系统的思考。
2、如何激励。
激励就是提高员工的积极性。激励是一个过程。企业需要一个持久而良性循环的激励机制。
激励的基础在于满足需要或需求。五种需要同时存在。在不同时段,只有一个最重要的需要。
激励是管理中的关键桥梁。有效激励才能把企业和个人的利益统一起来。
3、对竞聘的新认识。
竞聘是人与岗位标准在比,不是人与人在比。竞聘要明确:岗位的核心职责、任职条件和工作规划。
(五)个性差异与管理沟通
1、亮点。
(1)企业寿命等于一条狗的寿命,即10至12年。企业寿命与企业战略、领导者的自信、执着和关于沟通有关。
(2)一个人的工作满意度受遗传因素影响,表现出稳定性和一致性。
(3)人性趋利避害。
2、沟通。
为什么要沟通?一是分享令人向往的远景;二是制定明智的决策;三是整合众人的努力;四是保证团队持续健康发展。
3、沟通的步骤:
第一步:让对方卸下防御。
第二步:保持继续沟通。
权威传递的信息更加准确有效。
真正的沟通是信息被接受。
沟通包括说和做。
4、沟通技巧:
电梯术(领导想知道结果,汇报一定要简洁);
破冰术。
1、 基层主管的要求
做为一个基层主管必须具备一个良好、自信、积极向上的心态,对自己要有一个正确的定位,以前是单打独斗完成任务,而作为一个管理者,不仅仅是带领团队完成任务,而是还要提升团队整体能力来高效完成任务。要做到准确理解和准确下达任务。并且要勇于承担自己的责任。
2、 目标团队设定
现实工作中很多团队丧失执行力,那么如何让团队有一个非常好的执行力呢?那就需要制定团队目标,我们可以和所有团队成员一起进行商讨,让大家都参与进来,群策群力,一起制定出团队目标;制定团队目标必须是:清晰,可衡量,可实现,结果导向,有时间控制的。
3、 三控
三控是:控制自己的情绪,控制自己的语言,控制自己的行为;做为一个管理者,已经不是代表一个人了,而是代表一个团队,自己的一言一行随时会影响自己的团队成员的思想和团队的发展,所以在工作中,必须控制自己的情绪,要以事情为导向,不能因为自己的个性,情绪影响工作,影响和团队成员的交流;控制自己的语言,基层主管是公司拥有“多重”身份的员工,既需要与客户沟通,又需要与同事和上级沟通,因此必须想好了,想清楚了再说。控制自己的行为,基层主管就是一个团队的标榜,任何行为都影响团队成员的.工作态度,所以要控制自己的行为,比如积极主动等等。
4、 激励团队
员工激励 是企业一个永恒的话题。基层主管激励人的能力至关重要。受主管的激励,员工变被动为主动。更重要的是员工能够自我激励,那么他们将保持自信与勇敢,做他们应该做的工作也会更认真更细致,那么做为管理人员,我们必须找到员工的动力来源,用物质和非物质激励员工,让员工、团队释放最大的能力并有保持这种能力,那么我们的管理工作也会因此变得更有轻松并且更高效的完成任务和提升业务质量。
5、 辅导员工提升能力
辅导是提高团队完成业绩的能力,作为一个管理者完成工作最简单的方法就是自己伸手自己完成,但是每次自己用自己能力完成某项任务的同时,就丧失了一次提高下属能力的机会。辅导下属能力需要把握最佳时机利用适当的方法,创造良好的辅导氛围,可以通过提问了解问题与原因,并和员工一起讨论改进途径及方法,从而获得改进行动及承诺,当然,我们主管人员也必须提供必要的支持与帮助,给员工以安全感。
才能达到辅导的效果。
6、 工作效率
如何让自己在工作的安排过程中井井有条,那么我们可以问自己三个问题,这件事情必须做吗?必须马上就去做吗?必须你亲自吗?如果三个都是yes,那么必须亲自马上做;如果前一,二个是yes,那么可以授权团队里面的同事去做;如果前一个是yes,那么就可以推后做。
7、 知人善用
做为一个基层管理人员,要做到知人善用首先自己要很明确地知道自己的“用”,也就是需要,知道了自己的需求,同时也要了解员工的优点及缺点,充分发挥员工的优点,合理地分配任务,这样员工做起事情来才会更加的积极主动,更加充满激-情。
用一句话来概括如何做好一个基层主管:有能力的---让他做;没能力的---教他做;做不来的---管理他。从“带蜗牛散步”的故事悟到,学习一项技术也许只是花一天时间就能完成的事情,培养积极的心态,优秀的团队则是我们每天都要做的事情。学以致用,坚持不懈,相信通过我们的努力,一定会打造一个卓越优秀的团队。
基层管理心得体会篇四
随着社会进步和发展,管理的重要性逐渐凸显出来。而在管理层中,基层现场管理更是至关重要的一环。从我的工作经历中,我深深体会到了基层现场管理的重要性,并总结出了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享其中的五点体会。
首先,基层现场管理需要高效的沟通能力和协调能力。基层管理往往在一线操作,需要频繁与各个部门、各个岗位人员进行沟通协调。作为管理者,我们需要具备较高的沟通能力,能够清晰明确地传达工作任务和目标,确保每个人都能够理解并付诸实践。同时,我们还需要善于协调各部门之间的关系,解决工作中的冲突和矛盾,达成统一的工作目标。只有做到高效的沟通和协调,才能更好地推动工作的顺利进行。
其次,基层现场管理需要灵活的应变能力和处理问题的能力。基层工作环境常常复杂多变,可能会出现各种意外情况和问题。作为基层管理者,我们要具备迅速反应和处理问题的能力,能够在有限的时间内做出正确的决策和应对措施,确保事情能够顺利解决。在处理问题时,我们还需善于分析和研究,找出问题产生的原因,并加以改进,以避免类似问题再次发生。只有具备灵活的应变能力和处理问题的能力,才能更好地应对基层现场工作中的挑战。
第三,基层现场管理需要严谨的工作态度和团队协作精神。在基层管理工作中,每个细节都需要严加把控,每个环节都需要仔细把握。只有具备严谨的工作态度,才能确保工作完成得准确、周全。同时,基层管理往往需要与多个部门或团队进行合作,这就需要我们具备良好的团队协作精神。只有与团队成员紧密合作,共同解决问题,才能达成共同的工作目标。
第四,基层现场管理需要耐心和恒心。基层管理的工作通常是长期而繁琐的,需要长时间的耐心和恒心。尤其是在处理问题或协调各方利益时,往往需要反复的运作和沟通,耗费大量的时间和精力。只有具备耐心和恒心,才能坚持解决问题,确保工作任务的顺利完成。
最后,基层现场管理需要不断学习和自我提升的精神。在社会不断发展和变化的背景下,基层管理者需要不断学习新知识和新技能,以适应新环境和新需求。同时,我们还需要加强自身的领导能力和管理能力,不断提升自己的综合素质。只有不断学习和自我提升,才能更好地适应基层现场管理的要求,为工作做出更大的贡献。
综上所述,基层现场管理需要高效的沟通能力和协调能力,灵活的应变能力和处理问题的能力,严谨的工作态度和团队协作精神,耐心和恒心,以及不断学习和自我提升的精神。只有具备这些素质,才能更好地胜任基层现场管理的工作,为提高工作效率和质量做出贡献。作为基层管理者,我将不断学习和积极实践,不断提升自己的管理能力和综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇五
昨天周三,工会的陈部长来我们科艺公司做培训,课题是《提升基层管理技巧》,整个培训分为上午和下午两批进行,共有110人参加了这个讲座。陈老师已从事基层管理和培训工作很多年,今天他非常认真地从多方面给我们讲解了基层管理人员的管理技巧和,包括一些企业管理、基层管理者和一些基本责任与应具备的能力要求,作为员工的我们也认真做好了记录,现在我来总结一下我参加培训的心得体会和学到的基层管理技巧。
企业管理就是为实现企业目标而对企业生产、技术、经济活动所进行的计划、组织、协调、激励和控制等行为。基层管理人员更是要成为连接上层领导和员工的纽带,鼓舞员工士气,设计并维持一种良好环境,才能让人在群体中高效率地完成既定目标,提高产量,保证产量降低消耗降低成本,使公司领导的意图和公司利益得以实现和保障。在这个活动过程中,基层管理人员既是导演也是演员,必须具备理解上级指令、分解工作任务、指导他人活动、解决问题、专业技术、良好的沟通协调、激励下属的能力,其行为规范和道德修养要求格外高。而陈老师讲的双因素理论和马斯诺需求也合理的阐述了这些问题。
有些刚被提升的基层管理者可能会迷茫,“不知如何开展工作,交代的事情总不能完成;整天疲于奔命,而到头来下属不认可,上级也开始怀疑”,“失去了一个优秀的骨干,得到了一个平庸的基层管理人员”说的就是这些人。管理是一件非常复杂的事情,首先要学的是一些基本的管理技能,快速实现角色转变、顺利开展工作技能,多做做“一分钟管理”。而学习是一个循序渐进的过程,只有不断的学习、交流总结改进,才能持续的成长与进步。
班组长乃企业的兵头将尾,往往是从基层优秀的员工中提升上来的。既然做了管理,就应该转变自己的思想角色,班组管理的本质在于让班组成员去正确的、高效的完成上级安排的工作任务,而不是班组长本人去做班组成员应该做的事情。另外,班组长要在日常生活中为员工充当三个角色:一是人际关系角色。在车间内,班组长就是整个队伍的联络人、形象人和领导者,所以说搞好人际关系和加强沟通交流是非常重要的;二是信息交流角色。为部门员工充当发言人、传播者和监听者,不仅仅要多听取周边人的意见,也要准确传达好上级的指示和任务安排,多为员工发言;三是决策角色。作为基层管理者,基本的管理决策一定要认真体会,对问题的处理和资源的分配更是要公平公正,果断机智。
爱学习的企业才能成长,爱学习的企业才能卓越
基层管理要提高效益,增强企业竞争力,是永恒的主题。管理人员,要把所学到的新知识新观念,在生产管理过程中去应用去实践,全力以赴履行岗位职责,努力营造一支无往而不胜的团队,以优质高产低消耗,为提高企业的经济效益做出自己的贡献。只有班组充满勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,班组长管理水平的高低直接影响产品和服务的质量、成本、生产安全和员工士气,激发和鼓励员工的积极性和创造性。当然,对企业的信誉直接间接的影响。
班组是企业的基层组织,它是企业各项管理工作的落脚点,建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度,才能顺利制止“三违”现象发生,也是搞好班组建设的重要保证。我们韶关科艺员工比较多,而且是印刷行业,所以安全管理是非常重要的,态度和责任都要严加重视。
工欲善其事,必先利其器。只有在工作和生活中不断学习、积累和实践,才能改造提升自己,形成个人影响力。对于基层管理,要具备以下几个基本能力:
1. 理解上级安排;
2. 执行工作能力;
3. 指导他人活动能力;
4. 解决问题能力;
5. 良好沟通交流协调能力;
6. 专业技术能力;
7. 激励下属能力。
我们只有学习这些能力和素养,才能用人格的力量产生号召力、凝聚力,让员工发挥最大潜力,各使己长群策群力以竞事功随着改革的不断深入,计划经济下的公有制思维定势下的劳动方式,岗位定员方式,正在不断的变革,员工的接受能力和心理承受能力以及所带来的思想波动造成的生产作业隐患,无时不在考验着我们基层管理人员的沟通协调能力和采取怎样的激励应对措施的能力。
基层培训是一项持续性的改善工作,需要各部门及全体员工的共同努力,经增强培训的有效性和针对性,达到提高基层管理者的综合素质和工作效率,最终从而达到提升公司管理水平和业绩的目的。
这次学习我学到了对工作中人际关系的处理,以及如何建立良好的团队精神,积极与他人营造理想的沟通环境等等,通过学习并结合实际,懂的了只有创造了良好的人际关系,才能在工作中共同解决许多个人难以解决的问题,相互学习创造出更好的工作方法,进一步增强广大员工对企业的归属感、对社会的责任感。这次参加培训的人员基本都是班组长等基层管理者,所以这个培训对公司的管理水平提升也有突出的贡献。
基层管理心得体会篇六
基层现场管理是指针对企业实际生产经营过程中所涉及的具体操作环节,通过有效的组织和协调,确保生产过程的顺利进行和最大限度的效率提升。基层现场管理是企业管理的基础,也是成功的关键之一。作为一名基层管理者,在工作中我深刻意识到基层现场管理的重要性。只有通过高效的管理,才能实现生产过程的流程化、规范化,并确保产品质量和企业效益的提升。
二、做好基层人员的培训和激励
在实际管理工作中,我将培训和激励视为提高基层现场管理效能的重要手段。通过定期组织技能培训,提高员工的专业素质和操作水平,增强他们的责任心和主动性。同时,在日常管理中,我重视激励机制的建立,通过评选优秀员工、提供晋升机会以及举办庆功活动等方式,将员工的积极性和创造力最大化发挥出来,使他们成为企业发展的有力支撑。
三、建立良好的沟通渠道和团队协作机制
基层现场管理要注重沟通和团队协作。我深知,良好的沟通能够减少误解和矛盾,提高企业整体效能。因此,我在日常工作中注重与员工进行沟通交流,鼓励他们提出问题和建议,并及时给予回应和解决。此外,建立起团队协作机制也是提高管理效能的关键。通过明确分工和任务,培养团队成员之间的互信和默契,使团队成员能够充分发挥各自的优势,为企业的发展共同努力。
四、注重实践和反思
在基层现场管理中,注重实践和反思是提升自身管理水平的重要途径。管理工作的复杂性和多变性要求我们在实践中不断摸索和总结经验,并及时对工作进行反思,找出不足之处并加以改进。通过不断的实践和反思,我不断完善自己的管理技能和方法,提高自身管理水平,将实践中获得的经验带回团队,推动整个团队的进步。
五、倡导安全环保优先
在基层现场管理中,安全环保必须被放在第一位。安全是生产的前提和保障,环保是可持续发展的基石。因此,在管理工作中,我始终倡导并贯彻安全环保的理念,加强员工安全教育,制定并严格执行安全预案和环保规定,确保安全生产和环保目标的实现。同时,我也注重引导员工在日常生产生活中养成安全环保的习惯,通过共同努力,保护我们的地球家园。
在基层现场管理工作中,我深刻体会到管理的重要性和艰辛。只有从细节入手,不断完善自己的管理能力和方法,才能在竞争激烈的市场中取得成功。通过培训和激励、建立沟通渠道和团队协作机制、注重实践和反思、倡导安全环保优先等途径,我将不断提高自身管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
基层管理心得体会篇七
2月11—15日,我分别为某客车制造业的一线管理者—工位长和工段长做了《团队建设和人员管理》的培训,综合得分是4.59(满分5分)。为了做好这次培训和课程开发,前期收集了四十多个该企业自身的案例,并且与三个车间主任进行沟通(工段长的上级),期间应邀到两个车间作业现场参观,参加了一次早班会,整个经历对课程内容的精彩度有很好的提升,学员感受到一种培训是如此针对实际,老师的讲解很务实,最终培训是有效的,这也体现了我从20xx年开始践行的“培训要高度针对受训企业的现状,培训要能解决一定问题”的定制化思路,实现我推崇的知行合一理念。
此次培训对我更多地加强和理顺了基层班组长培训的思路,摘录其中一部分:
再谈人员:该企业这次受训的工段长、工位长普遍年龄在23—25岁之间,部分有40岁以上,从业年龄在3—7年之间,普遍学历是中专和大专;我的第一感觉是年轻,缺乏历练,知识储备不足;前期调研才知道,由于该企业的快速发展,人员队伍扩充得太快,再加上郑州之前的工业基础薄弱,对外来人才缺乏吸引力,该企业优秀一线干部始终处于一种饥渴的状态,于是提拔干部的主要标准就是“能干活,技术熟练,踏实负责”就行,这些员工提拔后也没有什么训练就直接投入现场管理,这次来培训的还算工段长工位长中优秀的呢!其实,这是快速发展企业的通病,干部先打仗后到军校学习,无谓对错,而是迫于现实的选择!但这给培训师提出一个要求,这些人听不懂也不愿意听太高深的理论,他们想要知道和学习到的是最有效、最务实的管理方法,培训师必须能够化繁为简,简单易懂地传播管理知识点!
管事的第二层面是持续改善,班组长要保持一种发现问题的员工,不断地找出工作浪费现象,运用ie的思路去系统思考问题的成因,调动班组员工去解决问题,提高工作效率或降低成本;在课堂我提出了这么一个现象:某个车间的生产线单班日产量(8小时)是20台校车,其中工位有若干,每个工位有若干人,每个工位的生产节拍是若干,每个工位的主要工作是什么,请问假如你是该工段长,如何在不增加厂房和人员,总制造成本不增加15%前提下,将单班产量增加到25台车?这个案例引发了大家积极讨论,其中最积极的就是我所举例的车间,虽然这个问题没有什么标准答案,但学员切实经过案例后发现了车间有很多改善的的地方,只是之前没有思考和注意过;我对此做的小结就是:每个管理者对制造最大的贡献不仅仅是完成上级交办的任务,而是不断发现问题、思考问题、解决问题,用智慧+ie方法去创造岗位价值!
课程第二部分是谈“带人”,这主要分为三个章节
第一就是如何做最好的自己?我重点谈到班组长如何看待“兵头将尾”这个定位,事实上我引导大家认识到“兵头将尾”并非是职务大小的概念,而是一种对自己未来的积极追求,兵头将尾可以理解为当将军的起点!这一扫了很多基层管理者的思维误区,认为自己是基层也就做好事,而忽略了对自己能力和格局的不断提升的要求,给自己设定一个高的目标去追求,同时把做好当成一种职业精神和信仰去追求!当学员认识到“每个人都有将军的潜质”的时候,我及时给他们谈了成为将才的五德—智信仁勇严,以及在班组管理如何运用这五种收服人心的要素,当然结合了好几个宇通内部的案例,学员们感到其实做到并不难,关键是很多是没想到!
第二就是如何凝聚团队?我提出了带出一支优秀团队四个行动法则:
l 法则一:大公无私,立其德
l 法则二:以身作则,树威信
l 法则三:有效指导,显其能
l 法则四:群策群力,持续改善
每个行动法则我都为学员配上发生在自己企业的案例,而且讲解和研讨的时候我引导学员以这么一个逻辑去想去做:是什么—发现问题,为什么—思考成因,怎么做—系统解决,几轮现场训练,大家很深刻体会到管理思维对行动的指导意义。
“带人”的最后一部分重点讲如何用“辅导员”式管理90后员工,并且提出要学会带三种90后员工:红苹果式(有强烈追求的,能力强但情商有缺陷的),青苹果式(有良好基础的,欲望强能力弱,情商弱的),班苹果式(问题孩子,但有开发潜能的),关于这部分我更多是从人性、心理学范畴去剖析,让大家从领导艺术角度去思考和解决问题,其实大部分学员本身也是80后,90后的问题同样也发生过他们身上,只不过当初没有人去教导他们!
一次课程的成功对我而言只是暂时,该企业的授课经历和学员的质朴和渴望给我更多的是一种责任感,如何运用知识去影响更多的该企业基层管理者快速成长呢?许多国内制造业的管理者身上普遍缺乏一种工匠精神,一方面是教育和价值观导向要调整,另外一方面就是很多制造业缺乏这么一种理念,而这种理念是指导我未来做好的灯塔:“工匠精神的工人队伍是制造强大的基础,工人的威力在于优良的素质,工人的制造潜能来自于干部团的培养!”(这段话参照德国国防军之父赛克特,蒋介石的军事,他影响了蒋介石的三大建军思想:军队为统治权力的基础,军队的未来在于素质的优良,军队的作战潜能源自军官团的培养)
基层管理心得体会篇八
随着信息化建设的不断推进,目前各分局(所)在建立、管理和运用“经济户口”方面探索出不少好的经验,但仍然存在一些问题。
1.业户底数不清,管理决策上存在一定的盲目性,致使各分局、所监管工作无的放矢。在重发展轻管理、重数字轻质量的思想影响下,对个体工商户、企业户数、未检户数等都难以准确、及时地掌握。
2.档、账建立不及时,二者数据不统一。由于建立档、账工作不能随着业户发展、歇业的变化而及时补充内容,使其档案与统计脱节。管理员所持的统计数据与所管的实有户不符,出现漏户和空管户,对辖区内基本状况、行业分布、人员构成等内容都难以进行科学的分析研究。
3.统计手段落后,无法约束统计报表的随意性。现行的统计工作仍停留在人工统计的水平上,尤其是主观随意性较大,往往凭自己的主观意识去找数、凑证。这就很难实现统计工作的科学性和保证统计数据的准确性。
4.基础数据与监管工作脱节,未能达到建与用的辨证统一。原有的统计内容单一,很难反映业户开业、变更、注销以及违章违法等基本情况;同时,各分局、所往往又是围绕着局里所要的有关数据被动地开展监管工作,而各分局(所)里需要的一些统计内容局里又不要求。因此迫切需要拓宽统计范围和内容,变被动式管理为主动式管理。
我认为,“经济户口”是实现静态管理向动态管理转变的有效载体,也是监管工作的重要基础。在“经济户口”的日常管理和使用中,应注意抓好以下几项重点工作:
1.要按档案是基础管理、台账是统计管理的原则,及时统计,随时补充,分别而统一地建立档、账统一的“经济户口”。首先,应将死档变为活档。档案应是登记注册的依据,它的主要内容大体应由三个方面组成:一是注册登记时的原始资料;二是歇、停、并、转、变的材料;三是监督管理记录资料,包括违反工商管理法律、法规、规章的处理、处罚材料。这三种资料都应及时归档。这要求各分局、所要明确人员、明确职责的做好档案管理工作。在完善档案时,应分别建立起活档、废(歇)档两类,特别要注意的是对歇业户,应随时将其从活档中提取到废(歇)档中来,以保证档案数与实有数相符。其次,注册登记台账,应依附于档案数建立。各分局、所应特别注意使台账的基本户与档案的实有户相符。只有这样才能在“经济户口”的录入中不会出现数据不统一的现象。最后,档、账应做到一户一档、户数统一、资料齐全、分别保存。档、账由专门人员管理、使用。为确保户数和统计项目的统一性,对平时发生变化的资料及时进行补充,在每月上报统计之前还应准确地核实一次,以确保数据的统一性和真实性。
2.“经济户口”的建立,应有严密的工作方案与其配套制度。对经济户口的录入和修改应该统一规划,以便能及时反映出“经济户口”的动态情况。“经济户口”涉及很多方面的内容,要使“经济户口”不断的完善必须做好其各方面的录入工作。比如“经济户口”台帐的录入、日常巡查管理的录入、违法违章管理的录入、表彰管理的录入、信用类别修正的录入等。
3.完善统计内容,以适应统计工作需要。统计要求拓宽数据资料的统计范围,充实相应内容,满足监管机制改革后新的管理机制运行的需要。如对辖区内销售食品的经营户、药品销售经营户、农资经营户等项管理内容的资料拓宽等,从而全方位地促进各分局、所监管工作有效开展。