2023年护理管理心得体会(模板10篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护理管理心得体会篇一
护理管理岗位是医疗机构中非常重要的一环,既需要具备扎实的护理技术,又需要拥有良好的管理能力。作为一名护理管理岗位的护士,我在工作中不断积累心得与体会。以下是我对护理管理岗位的心得体会。
首先,作为一名护理管理岗位的护士,我们要注重与团队的合作与沟通。护理部门是一个复杂的组织,需要护士长与其他科室进行协调与沟通,确保护理工作能够顺利进行。在与其他科室的合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,并注重沟通的效果与结果。只有通过良好的沟通与合作,才能实现团队协作的目标。
其次,作为护理管理岗位的护士,我们要善于分配护理资源与人力资源。在工作中,我学会了合理评估病患的护理需求,合理分配护理资源,并根据不同的病情和护理需求,合理安排护理人员的工作任务。合理的资源分配可以减轻护理人员的工作负担,提高工作效率。
再次,护理管理岗位的护士要关注护理质量和护理安全。护理质量和护理安全是护理工作的核心,也是医院管理的重中之重。对于每一个病患,我们要提供安全、有效、个性化的护理服务。在我工作的过程中,我注重细节,严格按照护理操作规范来工作,确保护理程序的规范,避免病患出现意外和医疗事故的发生。
此外,作为护理管理岗位的护士,我们要注重自身的提升与学习。随着医疗技术的不断更新,我们要不断学习新的护理知识与技能,提高自己的专业能力。在我工作的过程中,我会参加各类继续教育培训,与同行进行交流与学习,提高自己在护理管理岗位上的实践能力和管理水平。
最后,作为护理管理岗位的护士,我们要注重团队建设与激励团队士气。良好的团队士气可以提高工作效率和工作质量。在我工作的过程中,我注重与团队成员的沟通和协作,鼓励他们发挥出最大的潜力。我还注重对团队成员的培训和激励,通过培养他们的护理技术和管理能力,增强团队的凝聚力和战斗力。
总而言之,作为护理管理岗位的护士,我们要注重与团队的合作与沟通,善于分配护理资源与人力资源,关注护理质量和护理安全,注重自身的提升与学习,注重团队建设与激励团队士气。只有不断提升自己,勇于担当,才能更好地完成护理工作的使命,为病患提供高质量的护理服务。
护理管理心得体会篇二
护理作为一项关系到人们健康与福祉的工作,需要不断的创新与管理。本文将从护理创新的重要性和方法出发,探讨在护理工作中如何运用创新管理的心得体会。
第二段:认识护理创新的重要性
护理创新是指在护理工作中运用新的理念、技术和方法,以提高病患护理质量和满意度的活动。在现代医疗环境中,创新已然成为医疗机构和护理人员的必备素质。护理创新的重要性主要体现在以下几个方面:一是护理创新可以提高护理服务的针对性,使其更加贴合病患需求;二是护理创新可以提高护理效率,节约资源并提高病患病况的转归;三是护理创新可以提升护理人员的专业水平和职业满意度。
第三段:护理创新的方法与途径
在护理工作中,有许多方法和途径能够促进护理创新。首先,护理管理者要鼓励并支持护理人员的创新思维和实践,提供充足的资源和培训机会。其次,护理人员应积极主动地参与学习和研究,了解最新的护理理论和技术,掌握科学而有效的护理方法。同时,借鉴其他领域的创新经验和方法也是一种有效的途径。最后,建立合理的评估机制和反馈机制,及时总结经验和教训,不断完善和改进护理工作。
第四段:护理创新管理的心得体会
在实际工作中,我深刻体会到了护理创新管理所取得的成果和带来的益处。首先,我们在护理工作中推行了电子病历系统,取代了传统的纸质记录方式。这一举措提高了护理工作效率,减少了人为错误,提高了服务质量和安全水平。其次,我们引进了先进的医疗设备和护理技术,如微创手术和无创监测技术。这些新技术的应用不仅提高了护理效果,减轻了患者的痛苦,还极大地缩短了康复期。另外,我们还积极引进国外的先进护理模式和理念,如人性化护理和终身护理。这些创新举措不仅提高了服务质量,还为患者提供了更多的选择和福利。
第五段:展望与总结
护理创新管理是一个不断探索和进步的过程。在未来的工作中,我将继续积极参与学习和研究,不断提高自己的专业水平和创新能力。同时,我会加强团队合作,与其他科室和专家密切合作,借鉴其他领域的经验和方法,以实现护理质量的持续提升和创新管理的不断完善。
以上是我对护理创新管理的一些心得体会。通过护理创新管理,我们可以提高护理质量和效率,为患者提供更好的护理服务。同时,护理创新管理也是护理人员不断进步和提升自我的一种途径。希望我所提出的一些观点和方法能够为护理创新管理的推进起到一定的参考作用。
护理管理心得体会篇三
xxx月下旬,我有幸到市xx中心医院进修学习,虽然是短短的一周时间,但是我感觉非常好,因为在我的人生译站中又结识了很多朋友,使我受益匪浅、回味无穷。
我在呼吸科进修,该科主要收治慢性气管炎、肺气肿、支气管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、气胸等病人,出入院频繁,护理操作多,工作量比较大,护士们每天穿梭在病房,给病人输液、雾化、膀胱冲洗、肠内营养、测血糖、血氧饱和度等。
护士们几乎连喝水的时间都没有,每天不能准时下班,而她们毫无怨言、我被这种气氛深深地感动。时间虽短暂,但我掌握了呼吸科的危重和气管切开等病人的护理操作及各管道护理、各种仪器的使用,电子护理文书系统的应用给护理人员带来很多方便节省时间交给患者。进修时间,虽然每天感觉有点儿累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非轻松。我们老年一科的病*多数是长期卧床和行动不便的老年病人,姐妹们每天为年迈的老人翻身、拍背、吸痰、输液,忙碌的身影在病房处处可见。
即使面对植物状态和癌症的病人的操作如输液、测血压和脉搏、擦洗更衣,换尿片、喂饭、喂药等,她们都是那样精心呵护。对晚期癌症病人,在给予镇痛治疗的基础上,她们还以温和的话语、亲切的笑容,给予更多的是爱心呵护,努力为晚期癌症病人营造人生最后一片绿洲。
我曾在综合性医院产科工作了5~6年,每天面对的是初升的太阳,那些可爱的宝宝带给人的是快乐,温馨的笑容。而老年一科的护士深切体会病人家属的身心痛苦,姐妹们将心理护理、康复护理和治疗,临终关怀,贯穿护理工作的全过程。我在老年科工作了一年多,深深体会到工作的忙碌和繁琐,但当你的工作被家属认可,令家属百分百的放心时,就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高温持续了一个多星期,热的发慌,心情烦躁,人们做什么事情都好像提不起劲来,然而这影响不了老年一科护士们的那股朝气和强劲,忙碌了一天之后,全科的护士姐妹仍放弃与家人相聚的时间和私人的空间,坚持下班后留下来练习操作。我们如此坚持,不辞劳苦,正因我们有一位同甘共苦、可亲可敬的护理部主任兼我们老一科的护士长王莉,下班后她放弃做一位好太太、好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习,充当我们的老师,给我们讲解理论知识,姐妹们围着这位可亲的大姐,也顾不上擦额头上浚汤的汗珠,害怕错过了一点点精髓;她为了让我们更多时间来练习,自掏腰包为我们叫来盒饭,一起共进晚餐。在练习过程中,姐妹们团结、积极、融洽、互相监督、互相学习,忘却了闷热,忘却了劳苦。
为了进一步提高护理工作能力,护理部主任积极为护士们创造学习机会、搭建训练的平台,主动与中心医院护理部联系,每周轮派护士到中心医院进修,接受培训,开拓视野,让我们三院护理队伍更健康成长。去年6月份,我院老年科从原来旧房子搬到新的老年关怀楼,在医院领导的高度重视和支持下,老年科的业务节节上升。今年2月老年科一分为二,医务办、护理部两个职能部门的主任亲自挂职,把我市的"老年人关怀医院"的服务品牌做好。
半年多的时光,在医院领导的关心和支持下,科室主任和护士长的带领下,全科医护人员的共同努力,以"省级青年文明号"的标准和要求,我们做到急病人所急、想病人所想,干一行、爱一行、钻一行、精通一行的精神,使业务节节上升,也深得老年病人和家属的好评。
我深深体会老年一科的变化,护士们表现出高度的奉献、协作精神,护士们任劳任怨、加班加点,努力克服重重困难,精心呵护每一位老人,为老人孤独的心灵点亮了爱的烛光。
护理管理心得体会篇四
在产房实习的最后一周进行护理管理的学习,虽然学习的时间很短,不可能掌握所有护理管理的内容,但是在产房护士长的悉心教导下,结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻,对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解,至少了解护士长平常的工作是怎么样的,比如如何排班,如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。
刚入科时,护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触,我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。
林护士长很重视护理管理的教育,给我们制定了一周学习目标,讲述了关于护理管理的一些基本知识:人员管理、组织,目前本院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,护士—护师—主管护师—副主任护师—主任护师的工作职责;护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。
在接下来的一周里,我们在护士长的教育下,结合以上概括性的理论,对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。
通过林护士长的介绍和我的观察,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题,这样才不会积蓄问题,使问题得到解决,所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会,召集病人及家属,除了针对性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们,做得好的可以说,做得不好的更可以说,针对他们提出的问题,我们当场或者会后给予及时解决,有利于进一步促进护患关系的和谐发展,也能及时避免不必要的误会。
护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩,对即将走上临床护理岗位的我来说,未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华,还应开动脑筋努力创新,努力做好护理管理,真正服务于病人。
护理管理心得体会篇五
6月16日至27日,我非常荣幸地参加了“全省第十八期护理管理人员培训班”。
经验丰富、德高望重的护理前辈们讲授的一堂堂精彩课程,像暗夜里的灯塔照亮了我,使我对护理管理有了新的认识,更新了观念、拓宽了思路,进一步明确了今后工作的方向。
通过这次培训,我懂得了,身为一名护士长,不但要有较强的业务能力和奉献精神,还要有综合能力,有竞争意识、服务意识和安全意识。
只有通过不断的学习,拓宽眼界和思路,不断完善自己,超越自己,才能更好的适应不断发展的现代护理工作需要。
护士长必须具备较强的沟通协调能力,运用自身的人格魅力来团结并影响科室成员,使我们的团队成员工作起来,心往一处用,劲往一处使。
发挥科室成员的主人翁意识,并按照各人所长进行科学分工,做到人人参与管理。
社会在发展,患者的要求也在不断提高,要提高患者对我们的满意度,就必须以病人为中心,以人为本,从细处入手,开展护理工作。
同样,精细化管理势在必行。
细节决定护理质量;细节确保护理安全;细节融洽护患关系;细节增进医护友谊;细节决定成败!
“无危为安,无损为全。
”安全管理是护理管理工作的重中之重。
没有安全意识,医疗纠纷就会不断出现。
护士长作为科室的领头人,应该组织全科人员认真学习相关法律法规,加强护士责任心,提高安全意识,严防差错事故的发生。
护士长应做好护理质量控制,特别是现场质量控制。
每天对急救药品及器材、消毒隔离、手卫生、护理措施的实施、查对制度的落实等项目进行检查,发现隐患和问题,及时讨论分析,查找原因,持续改进、追踪检查,不断提高护理质量。
对科内护士进行分层次培训,并进行理论及操作考核,协助护士做好职业规划,树立其敬业奉献的精神。
接受培训的这些日子,我看到了护理前辈们对护理事业的专注、投入、执着及无私奉献。
我感动的同时,也感受到肩负的责任和使命。
我要和我的团队伙伴一起不断学习,不断思考、不断努力工作,为我们的护理事业贡献出属于自己的光和热!
护理管理心得体会篇六
近年来,护理行业的人才需求日益增加,而护理培训则成为培养医护人员的重要途径之一。作为一名担任护理培训管理工作的人员,我深深感受到了这项工作的困难和重要性。通过对护理培训管理的实践和经验总结,我对如何有效地开展护理培训管理工作有了一些心得体会。
首先,明确培训目标是护理培训管理工作的核心。护理培训的目标包括提高护理人员的专业技能、提升工作素质和职业水平、培养团队合作精神等。在制定培训计划时,必须明确培训目标,并将其分解为具体的学习目标和行为表现指标,以便于培训者和学员能够明确学习的重点和难点。同时,培训管理者应该根据学员的实际情况和需求,制定针对性的培训方案,优化培训效果。
其次,注重培训方法的多样性和创新性。传统的护理培训方法往往以教师为中心,以讲解和演示为主要手段,但这种单一的教学方式已经很难满足现代护理人员的学习需求。因此,培训管理者应该注重培训方法的多样性和创新性,采用互动式教学、案例分析、现场模拟等形式,增加学员的参与度和学习兴趣。同时,借助现代化教育技术手段,如网络培训、移动学习等,提供便捷和高效的学习平台,满足学员个性化、随时随地学习的需求。
第三,建立科学的考核和评价体系。培训的最终目的是帮助学员提高技能和提升能力,因此,建立科学的考核和评价体系,对学员的培训效果进行综合评估至关重要。培训管理者应根据培训目标和学员的特点,制定相应的考核方式和评价标准,并将其与培训计划紧密结合起来,形成完整的培训闭环。同时,及时反馈学员的学习情况和进步,激励他们积极参与培训,并持续改进培训方案,提高培训效果。
第四,注重培训资源的整合和共享。护理培训工作需要借助各种资源,包括专业的师资力量、实践教学场地、教材和教具等。培训管理者应该主动与相关部门合作,整合和共享各种资源,提高资源利用效率。例如,可以与临床科室合作,让学员进行实际操作实习;可以与医学院或职业学校合作,共享教材和教具等。同时,培训管理者还要关注培训资源的更新和更新,并及时跟进护理行业的发展动态,调整培训内容和方法,保证培训的时效性和适应性。
最后,加强沟通与协调,形成良好的团队合作氛围。护理培训管理工作需要与多个部门和单位进行协同合作,因此,培训管理者必须具备良好的沟通与协调能力。在培训过程中,要与相关部门和单位建立密切的联系,了解他们的需求和意见,及时解决问题和困难,共同推动培训工作的顺利开展。同时,还要注重团队建设,培养团队合作精神,形成良好的工作氛围,提高护理培训管理工作的效率和质量。
总之,护理培训管理工作是一项艰巨而重要的工作,需要我们不断总结实践经验和创新思维,提高自身的能力和水平。通过明确培训目标、注重培训方法的创新和多样性、建立科学的考核和评价体系、注重资源整合与共享,加强团队沟通与协调能力,我们可以更好地开展护理培训管理工作,为培养优秀的医护人员作出贡献。
护理管理心得体会篇七
随着医疗技术和护理理念的不断更新,护理管理也面临着新的挑战和机遇。作为一名从业多年的护士,我深感护理创新管理对于提高护理质量和提升护理工作效率的重要性。在工作中,我积累了一些护理创新管理的心得体会,现将其分享如下。
首先,护士应主动适应护理创新管理的需求。疾病的复杂性和患者的多样性往往要求护士具备更高的专业能力和管理水平。因此,护士应积极参加相关培训和学习,了解和掌握最新的护理理论和技术知识。同时,还应主动关注护理创新的动态,跟上时代的步伐。只有不断提升自身的专业素养和管理能力,才能应对护理工作中的各种挑战。
其次,护理创新管理需要建立科学和高效的管理体系。一套科学和高效的管理体系能够为护理工作提供有力的支持和保障,提高整个护理团队的运作效率。在我的工作中,我发现合理划分工作岗位和责任,明确工作流程和操作规范是非常重要的。对于常见的工作问题,我们应积极探讨并制定相应的解决方案,不断完善管理体系。
第三,护理创新管理需要鼓励团队合作和创新思维。在医疗环境日益复杂和多样化的今天,一个优秀的护理团队需要具备良好的协作和创新能力。作为一名护士长,我鼓励团队成员间的互相学习和合作,促进信息的共享和沟通。此外,我们还致力于培养团队成员的创新意识,鼓励他们提出新的想法和解决方案。团队的合作和创新能力的提升,将为护理创新管理奠定基础。
第四,护士应善于利用信息技术和数据分析工具进行护理创新管理。随着信息技术的发展,护理工作的数据化和数字化已经成为一种趋势。我们应善于利用信息技术和数据分析工具,对护理工作进行系统化管理和全面分析。通过大数据的分析和挖掘,我们能够更好地了解护理工作的状况和问题,并及时采取相应的措施进行改进。基于数据的管理决策能够更加客观和准确,提高护理工作的效果和效益。
最后,护理创新管理需要注重员工的培训和团队的建设。作为一名护士长,我重视员工的培训和发展,每年定期组织各类培训和研讨会。我们不仅关注专业知识和技能的培养,还注重员工的素质提升和心理健康。此外,我还注重团队的建设,鼓励员工之间的相互支持和鼓励,营造良好的工作氛围。只有建立一个积极向上的团队,才能更好地推动护理工作的创新管理。
总之,护理创新管理是提高护理质量和提升护理工作效率的关键。作为护士,我们应积极适应护理创新管理的需求,建立科学和高效的管理体系,鼓励团队合作和创新思维,善于利用信息技术和数据分析工具,注重员工的培训和团队的建设。只有通过不断的实践和探索,我们才能不断提高护理创新管理的水平,为患者提供更加安全和优质的护理服务。
护理管理心得体会篇八
20__年5月31日-6月2日,我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班,仅仅三天的学习,使我增长了知识、拓宽了眼界,感触颇深。
一、通过这次学习,我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解,使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然,明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。
旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年,护理工作的改革势在必行。
新的护理模式——“优质护理”应运而生,这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。
不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。
在新的护理模式下,护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者,我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。
“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了,护士之间没有高低之分,每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。
二、通过培训,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。
从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发,回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。
“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精,不断去充实完善自我、发展自我。
三、通过此次学习,我们一定要学以致用,要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中,努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围,立足病人切身利益,为广大患者提供优质的、超期望值的服务。
三天的培训虽然短暂,但收获颇丰。
我想“冰冻三尺,非一日之寒”,创优质护理势在必行,但也不能急于躁进,它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。
创建优质护理服务不仅仅是为了提高服务质量、提升患者满意度、构建和谐医患关系,更重要的是通过“优质护理服务示范工程”活动,我们自身的专业价值得到体现,专业内涵得到深化与提升。
这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河——边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。
各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。
尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。
现将学习心得总结如下:
1、作为一名护理管理者,要努力提升自己的核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。
2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。
决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。
4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件发生。
5、护士长要勇于创新,在以前基本没有创新意识,也不知道护理工作也有很多可以创新,通过王维利院长的一堂生动有趣的讲课,让我茅塞顿开,似乎枯燥的工作也变得充满情趣。
创新不是未来,而是现在。
在护理工作中,对科室护士应加强创新意识的培养,应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新,对于发现的问题不要轻易放过,在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者服务。
5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。
良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。
6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,把他们当成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要包容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。
多多激励每位员工的闪光点,使用赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的工作积极性最大化发挥。
要懂得善用人才,有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。
通过这次培训,让我深深的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。
俗话说“打铁还需自身硬”,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“学习”做杠杆,用“坚持不懈”做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。
为深入贯彻实施卫生部“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的管理队伍”的要求,安徽省卫生厅提出自20__年起计划用三年的时间使全省 二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长接受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的规范 化培训。在院领导的关心支持下,20__年10月12日我有幸参加了第五期护理部主任培训班。
学习班于10月13日在安医大多功能报告厅进行 了开学典礼,中国医院协会陈晓红副会长、卫生部医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰书记及省 级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人,根据各自岗位的不同需要,安排了具体的课程。
连续十天的理论学习期间 没有休息,每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了,但同大家一样 戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了,每天为了我们来回奔波,亲自检查 我们的签到,了解我们的学习生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政领导及相关的专家也都在关心支持着我 们的学习及护理事业的发展,这令我们非常感动。
学习过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发,如绩效管理一课,老师从理论结合实际的具体讲 解,让我们更加清晰地认识到绩效管理对员工的激励和工作的推进。结合当前优质护理工作的`开展,如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思 路。护理科研一课,老师的开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深刻,我们身边的人、包括护理人员自身是怎样看待护理工作的?我们护理专业 的发展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该思考的问题。循证护理一课,使我们对自己当前的工作有了新的认识,启发我们更多的思考和研 究,寻找最好的方法和技术,来促进护理专业的发展。护理管理的领导职能一章节,让我们更多的了解和掌握领导的方法与技巧,提高自己的管理水平。现代医院管 理与服务一章节让我们更加全面了解当前医疗体制改革的方向和举措,护理专业化发展的良好平台以及已经取得的成绩,坚定了我们对未来护理专业发展美好前景的 展望和信心。
通过此次理论学习,提高了护理管理的理论体系,开拓了管理的思路,了解和掌握了科学的管理方法与技巧,对护理工作中存在的问题及下一步的发展有了更清醒的认识,对护理事业的前景也更加充满了信心。
在产房实习的最后一周进行护理管理的学习,虽然学习的时间很短,不可能掌握所有护理管理的内容,但是在产房护士长的悉心教导下,结合在校学习的护理管理学以及自己平时在临床中的所见所闻,对护理管理尤其是护士长的日常工作有了一定程度的了解,至少了解护士长平常的工作是怎么样的,比如如何排班,如何处理护士、医生、病人以及家属等错综复杂的人际关系。
刚入科时,护士长的耐心讲解以及之后的进一步接触,我对本院的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定程度的认知。
林护士长很重视护理管理的教育,给我们制定了一周学习目标,讲述了关于护理管理的一些基本知识:人员管理、组织,目前本院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识;护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作;各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我们初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,护士—护师—主管护师—副主任护师—主任护师的工作职责;护理人员排班需强调满足需求、结构合理、效率、公平、按职上岗原则。
在接下来的一周里,我们在护士长的教育下,结合以上概括性的理论,对落实到临床细节方面的管理工作又有了进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。
通过林护士长的介绍和我的观察,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题,这样才不会积蓄问题,使问题得到解决,所以本院的护理人员每个月都要召开一次工休座谈会,召集病人及家属,除了针对性地做一些疾病的健康教育,更重要的是要让病人及家属将他们心中想说的话告诉我们,做得好的可以说,做得不好的更可以说,针对他们提出的问题,我们当场或者会后给予及时解决,有利于进一步促进护患关系的和谐发展,也能及时避免不必要的误会。
护士长的工作态度和忘我的工作精神让我们钦佩,对即将走上临床护理岗位的我来说,未来的护理工作道路不仅需要取前辈们的精华,还应开动脑筋努力创新,努力做好护理管理,真正服务于病人。
八月的南昌,骄阳似火。我有幸参加了由江西省卫生厅举办的《护理管理人员培训班》。此期培训内容是专门针对护士长管理的培训。我是一名从事护理管理工作不到两年的新人,第一次参加护士长团体的培训,因而心里感到十分荣幸,更有一种神圣的责任感驱动着自己,一定要好好地学习,把培训班的精神和别人的.工作经验带回去,使自已在以后的工作中更加顺利,为医院护理事业的发展更进一步。开学第一堂课,由龚小敏处长给我们授课:《依法管理、确保诊疗活动的安全有效》,让我了解在“__”期间,江西省卫生厅将把培养护理队伍素质作为主要工作来抓。并了解了《侵权责任法》的实施,是一把双刃剑,对建立和完善医疗侵权法律体系起到决定性的统领作用。
接下来的每一天,都有江西省各大医院和院校的优秀老师给我们带来了精彩的讲授,让我们受益匪浅。通过江西省肿瘤医院的俆宝兰主任讲授的优质护理的临床实践,让我更清楚地认识实施优质护理模式,如何实施责任制整体护理,全面履行护理职责。另外,省护理学会还为我们请到了北京协和医院和浙江大学附属医院的两位专家,为我们带来国际护理最前沿的品管圈护理质量持续改进与头脑风暴等先进理念,她们通过生动的例子和精彩的讲解,把护理质量改进变成一件快乐的工作。
通过这半个月的理论课程学习,开阔了我的视野;老师和学员课间的互动讨论,使自己原来一些模糊的概念更加清晰;参观了江西省几家知名医院,看到了我们与别人的差距。我感觉到自己在对护理管理及护士长角色定位等方面的知识,都得到了收获。活到老,学到老。
作为一名基层临床护理管理者,我更应该将高尚的护理工作,做得更出色。真正做到以病人为中心,让病人及家属放心,终以"爱心,细心,耐心"为基本,努力做到"眼勤,手勤,脚勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。我相信通过这次培训,会让今后我在临床护理管理岗位的工作方式和工作业绩得到更大的提升;也相信,凭着自己坚持不懈的努力以及对护理事业的热爱,我一定会成长为一名全面合格的护士长。
为贯彻落实卫生部护理事业发展纲要,提高我省护理管理人员的整体素质,在护理部的关心支持下,我于20__年6月25日至7月9日参加了江西省护理学会主办的第一期护理管理班培训,这次培训班共有学员130余人,地点在江西教育学院,共有九江、赣州、新余、鹰潭、景德镇、萍乡6个地区的护理管理人员参加,学习期间每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。
开课第一天省护理学会理事长毛美琪就培训班提出了具体要求。培训期间见到很多护理接专家为我们讲解了很多护理方面的新知识,其中有来自北京协和医院的护理副院长、护理部主任吴欣讲了《实施岗位管理,促进优质护理服务深入开展》,江西省卫生厅医政处处长龚小敏讲了《依法管理,确保诊疗活动的安全有效》,毛美琪理事长讲了《建立强化责任护士服务能力培训模式》,印象最深的是省中医院胡燕主任讲的《护理安全管理》,从她讲的课中我学到了在以后工作中要重视以下几点:
一、健全和落实护理安全管理的相关制度,加强护理安全管理的重点在于发现体制的缺陷和漏洞,健全和不断的完善规章制度,明确职责,加强监控。加强重点时间、重点人物、重点环节的管理,督查,及时发现隐患,做出防患措施。
二、围绕质量抓落实护士长通过检查、督导、评价等方式确保各项规章制度落到实处。
三、严格护理文书书写,做到客观、真实、准确、及时、做所记录的,记录所做的。并做到与医生记录一致。
四、加强护理安全标识的使用和病区安全用药的管理。
五、讲究科学管理,做到细节管理,使护理质量持续改进。
六、安全教育防患于未然通过对科室护理人员进行护理安全、卫生法规的宣传教育,不断强化护理人员的安全意识,使其主动的遵守护理规章制度,在实施护理行为的过程中减少不必要的差错和纠纷。
护理管理通过培训班通过15天的系统理论学习,我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的边缘学科的理论知识;培养了科学思维的能力;提升了观察、分析的能力以及与他人沟通、协调、构建和谐团队的能力。
合理弹性排班、分层次使用护士、培养护士积极性、创造性的等,都在老师们所讲的课程中。这次培训使我增长了见识,拓宽了眼界,为以后的工作奠定了良好的基础。通过此次学习使我从内心认识到作为一个护理管理者一定要具备高尚的职业道德、良好的管理素养,较强的事业心和责任感,要不断的增强创新精神和创新意识,提高心理承受能力和情绪控制力,学会应用现代管理学理论知识和方法解决护理管理工作中的实际问题。
在护理部为期一周的护理管理实习稍纵即逝,但是在各位护理部主任和老师们的热心教导下,受益匪浅。虽然实习时间很短,但也对现在的护理管理结构和各种管理项目的计划、组织、监控等具体管理功能实践有了一定得认知和有了基本了解。
首先,是对管理管理结构的感性认知。在刚到护理部,老师就耐心地为我讲述了关于护理管理的一些基本知识:
(一)人员管理、组织,现在医院的护理垂直管理架构,对医院人员管理、小组管理活动有了初步认识。
(二)护理管理结构下分出各种功能小组的职能和管理内容,如质量控制护理小组,在上级的管理下落实院内各科室的质量监控工作包括服务质量、科室布置、物品规范等管理监控工作。
(三)各个阶段、职称护理人员的职能与义务,让我初步认识到护理职业的发展方向和各阶段的责任和义务,要从初级职称护理人员到中级职称护理人员,再到高级职称护理人员我们要做的工作和努力,以及我们的工作职责。虽然是个浅浅的认知,但是也可以让我以后的职业生涯明确发展道路和了解其中的必经阶段。
(四)教育方面的管理结构模式,院长直接管理下的护理部,设计护理主任秘书专门管理。
然后,我觉得接下来数天我在老师的带领下,结合以上概括性的理论,落实到临床细节方面的管理工作才是更进一步的认识。对科室的服务质量及物品管理规范方面的质控管理,落实的第一步是严格规定,然后是通质控小组严格做好定期的检查工作。通过我的观察和老师的介绍,初步检查一定要发现问题及时提出,要求进步,也要及时反馈问题和亮点。这样才能促进步,不会积蓄问题,使问题一一击破。
多次发现而不改正的问题要请上级管理部门解决,在某些情况点名批评等惩罚措施是必须的。当然医院也实行了科室的奖励制度,对表现好的要表扬。要奖罚分明也是管理的方法之一。
护理教育方面,我在护理管理实习的几天刚遇上新上岗护士的操作培训考试,护理部在新人考核方面要求十分严格。但是严格后面所要花费的努力是十分巨大的,每一位考核者的考试细节错误需要十分细心、耐心的努力才能发现,老师们会当场一一做好记录,每一位参试考试完就要马上指出,让其知道错误,并更进一步。同时每位考试者的成绩也就反应出来了。这些好的教育管理靠的是同学们的自觉,更靠的是管理者的不懈努力。
这些是本人最大的护理实习收获。护理管理老师的努力和细心让我敬佩。我觉得未来的护理工作道路可以学习到更多可贵的知识和经验,同时也要付出很大努力和遇到很多问题,不管能不能做到很优秀,也要风雨兼程。
护理管理心得体会篇九
护理是一项高风险的工作,对护士的培训尤为重要。在临床护理实践中,护士需要掌握丰富的知识和技能,以应对复杂多变的医疗情况。而护理培训管理就是为了确保护士在获取知识和技能的过程中能够得到科学、系统的指导和训练。在我实际工作中,我深切认识到做好护理培训管理的重要性。
二、制定科学合理的培训目标
培训目标是培训计划的核心。在制定培训目标时,我首先要明确所培训的对象,了解他们的基本情况和需求。然后,根据实际情况和目标要求,制定科学合理的培训目标,确保培训的针对性和实效性。例如,对于新进护士,其主要目标是掌握基本护理知识和基本操作技能;对于在职护士,其主要目标是提高临床护理技能和应急处理能力。
三、灵活多样的培训手段
在护理培训管理中,选择合适的培训手段对培训效果至关重要。传统的讲课式培训已经无法满足现代护理培训的需要。因此,我注重创新培训手段,灵活运用多种教学方法,例如案例分析、角色扮演、小组讨论、实地教学等,以提高培训效果。在培训中,我鼓励学员积极参与,主动学习,通过实践和反思,不断提升自身的能力和素质。
四、注重实践和反馈
实践是护士培训的关键环节。在培训管理中,我注重将理论知识与实际操作相结合,通过模拟训练、临床实习等方式,让学员能够亲自实践,增加实战经验。同时,我鼓励学员进行反馈,及时发现问题和不足,及时进行纠正和改进。通过实践和反馈的双向交流,不仅能够增强学员的学习动力,还能够提高培训的质量和效果。
五、持续评估和改进
培训管理是一个不断改进的过程。在实际操作中,我始终保持高度的责任心和学习态度,注重培训的持续评估和改进。通过定期的培训效果评估和学员满意度调查,我能够及时了解培训效果和存在的问题。同时,我积极参加培训管理研讨会和学习交流,汲取他人的经验和成果,不断完善自己的培训管理方法和技巧。
总结:通过在护理培训管理中的实践经验,我深刻认识到做好护理培训管理对提高护理质量和水平具有重要意义。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的培训管理能力,为护理事业发展贡献自己的力量。
护理管理心得体会篇十
护理管理一直被视为医疗领域中至关重要的一环,对于提升护理质量和保障患者安全至关重要。为此,我近期阅读了一系列护理管理书籍,本文将分享我的心得和体会。
护理管理作为一门独立的学科,涵盖了许多关键概念和技巧,而这些概念和技巧也正是我在阅读护理管理书籍过程中收获最多的。首先,有效的沟通与协作对于护理管理至关重要。《护理管理的沟通与协作》这本书深入解释了如何与患者及家属进行沟通,如何与医疗团队成员进行合作。通过学习这本书,我认识到沟通技巧和合作能力对于解决护理管理中的问题至关重要。
其次,在护理管理实践中,决策质量是评判护理管理者的一个重要标准。《护理管理决策与问题求解》一书解释了如何做出明智的决策,并提供了解决实际问题的方法和工具。通过学习这本书,我学会了如何分析问题、收集信息和评估解决方案的可行性。这对于提高我的决策能力和问题求解能力来说是非常宝贵的。
此外,领导力在护理管理中也是至关重要的因素。一本名为《护理管理与领导力》的书籍详细探讨了如何培养和发展护理管理者的领导能力。从这本书中,我了解到领导力不仅仅是指导和激励团队,还要具备良好的解决问题和决策的能力。通过阅读这本书,我认识到作为一名护理管理者,需要不断学习和提高自己的领导能力,以便更好地实现护理管理目标。
另外,有效的资源管理也是护理管理的重要方面。《护理资源管理与成本控制》这本书讲述了如何合理利用护理资源,保持资源的高效使用,并控制成本。通过学习这本书,我了解到如何进行护理资源的需求评估和合理分配,以满足患者的需求同时控制成本,这对于实现优质护理管理具有重要意义。
最后,护理管理必须与质量管理紧密结合,以提供高质量的护理服务。《护理质量管理》这本书详细介绍了如何实施质量管理以及如何提高护理质量。通过学习这本书,我意识到提升护理质量需要从了解和满足患者的期望开始,并通过不断改进来优化护理过程。这本书帮助我明确了质量管理对于护理管理的重要性。
综上所述,我通过阅读一系列护理管理书籍得到了丰富的知识和经验。这些书籍帮助我深入了解了护理管理的关键概念和技巧,包括沟通与协作、决策质量、领导力、资源管理以及质量管理。这些知识对于我提高护理管理能力和提供高质量的护理服务至关重要。我相信,通过不断学习和实践,我将能够成为一名优秀的护理管理者,为患者提供更好的护理。