报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。

营销实训报告总结篇一

通过本阶段的实训，培养我们的具体营销策划能力。主要培养以下能力：

1、培养企业运作与管理的理念与运用营销策划理论的能力；

2、培养创新精神与创新管理能力；

3、培养观察环境，配置资源，制定计划的能力；

4、培养分析界定问题，科学决策的能力；

5、培养分析组织结构，协调职权关系，制定组织规范的能力；

6、培养树立权威，有效指挥的能力；

7、培养协调关系和与他人沟通的能力；

8、培养对工作有效控制的能力；

9、培养搜集与处理信息的能力，特别是利用网上资源的能力；

10、总结与评价的能力。

1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用，明确实训要达到的目的。

2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论，掌握市场营销的基本方法。

3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。

4、实训一般分组进行，每组4—5人，在教师指导下开展策划活动，完成规定任务，提交营销资料和策划ppt并进行演讲。

5、在每个实训项目完成后，学生必须提交工作情况、营销资料和策划报告书。

本学期9到18周

商学院营销实验室

在9周实训中，我们共完成3项大任务

实训一：

1、化妆品的包装和其他竞争对手之间的突出卖点、差异化、品牌全称；

2、主要客户，例如女性用户的专业美容人士；

3、主要消费渠道

4、消费行为适用的场合

5、产品的机会点。利润点在哪？

我们组的成果：在阿荣娜主要构思下，我们设计了一款专门为孕妇提供的护肤产品——依孕美，并用以ppt形式根据老师要求进行了产品介绍。

实训二：

1、特别关注或者商界书上的招商广告找一个

2、设计某一个产品的招商广告

我们组的成果：在蔡忠亮主要构思下，我们成功的以ppt进行了旅游卫视媒体优势广告招商，并以“大中国、泛旅游”的传播理念为主要招商亮点。

实训三：

为一个产品做一份策划书。

这是本次实训最后一项任务，我们全组一起分工协作，给这次实训完美的划上了句号。

在实训的过程中我们整个组感受最深有以下几点：

其一，实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事，除了自己平时要有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力，因此，每个同学都应该多在实践中提高自己的能力。

其二，此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。在这个竞争如此激烈的社会中，只有努力充实自己才能够站得住不被淘汰。

其三，实训中，让我们明白“创新”在营销策划过程中是非常重要的，但是这同时也需要我们在生活中重视发现细节并进行相应的思考，在可以培养出来的。

其四，实训是让每个同学有机会确定自己的未来方向。以前缺乏实践，虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务。但由于缺乏实践经验，所以对自己的未来也十分迷茫，但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛，这次实训使我们认识到做相应的工作所需要必备怎样的能力，只有我们确定了自己未来的方向，定下目标才能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。 "千里之行，始于足下"，这是一个短暂而又充实的实训，我认为对我们将来走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

最后，非常感谢王老师在此次试训过程中予以同学们的指导和帮助。这次实训对于我们以后的学习和工作都是很有帮助的，也使我们也更加有信心迎接即将到来的各种考验。

营销实训报告总结篇二

近年来，随着互联网的迅猛发展，营销方式也发生了翻天覆地的变化。作为当下风生水起的短视频平台，抖音凭借其独特的形式和海量的用户群体，成为了企业营销的热门选择。在一次为期两周的抖音营销实训过程中，我深切体会到了抖音营销的独到之处，并从中得到了宝贵的经验和启示。

首先，我深刻认识到了真实性和创意性对于抖音营销的重要性。在抖音平台上，用户对于真实、有趣的内容有着极高的追求。通过观察优秀的抖音账号和成功的品牌推广案例，我发现那些能够通过创意的方式吸引用户的视频往往更受欢迎。因此，作为一名抖音营销者，要善于发现和挖掘自己产品或服务的特点，找到触动用户心弦的创意点，才能获得更好的效果。

其次，懂得抓住时机和瞬间是抖音营销的一项重要技巧。抖音作为一个短视频平台，信息传播的速度极快。一句简单的口号、一段有趣的画面，都能在短短几分钟内引起用户的关注和传播。因此，在抖音营销中，我们要善于捕捉当下热点、把握用户兴趣，及时发布与用户关切相关的视频，才能将品牌推广的效果最大化。

第三，精准定位是成功的关键。抖音拥有海量的用户，但并不是每个人都是我们的目标群体。因此，在做抖音营销时，我们需要对自己的产品或服务的受众特点进行准确的分析与定位。善于利用抖音平台的精准推荐和定向投放功能，将视频呈现给潜在用户，以提高转化率和效果。

第四，与网红合作是一种有效的方式。在抖音上，拥有大量忠实粉丝的网红成为了品牌合作的重要对象。通过与网红合作，品牌能够更好地实现曝光和传播，并借助网红的影响力达到更好的品牌推广效果。而作为营销者，需要懂得如何与网红合作，以及选择何种类型的网红更符合自己品牌的定位和需求。

最后，抖音营销的最大优势在于其能够创造用户参与感和互动性。相比于传统的广告形式，抖音的短视频更容易引起用户的注意和共鸣，用户可以通过点赞、评论、分享等方式与视频内容进行互动。因此，在做抖音营销时，我们要善于引导用户参与与互动，通过与用户的互动获得用户的信任与忠诚。

综上所述，抖音营销实训过程中，我深刻体会到了真实性和创意性、抓住时机和瞬间、精准定位、与网红合作以及创造用户参与感和互动性等方面的重要性。这些经验和启示不仅对于我个人而言具有指导意义，也可以为今后从事抖音营销的人提供一些参考和借鉴。我相信，在不断学习和实践的过程中，我能够不断提升自己的抖音营销能力，并在实际工作中取得更好的效果。

营销实训报告总结篇三

数字营销是当今商业领域的重要组成部分，在互联网和社交媒体的兴起下，它已经成为企业推广和销售产品的重要手段。在大学期间，我有幸参加了一次数字营销实训课程，并进行了相关的实践项目。在这个过程中，我学到了很多理论知识，也积累了丰富的实战经验。以下是我在数字营销实训中的心得体会。

首先，数字营销不仅仅是传统市场营销的延伸，更是一门需要不断学习和深化的学科。在实践过程中，我发现传统的市场营销方法在数字营销中并不一定适用，必须根据互联网和社交媒体的特点制定相应的策略。例如，传统广告投放通常是由企业掌控的，而在互联网上，用户往往能够通过屏蔽广告或是跳过广告的方式绕过企业的宣传信息。因此，数字营销需要更多的创新和巧妙的设计，从而吸引用户的关注和参与。

其次，数字营销的成功离不开数据的支持和分析。在实践项目中，我们需要通过工具和平台收集和分析大量的数据，以了解用户的需求和喜好。通过分析数据，我们可以更好地进行定位和市场细分，并根据用户反馈和行为调整营销策略。例如，通过分析用户数据，我们可以了解到哪些渠道和平台对于推广品牌是最有效的，以及如何优化宣传信息的内容和形式。数据分析的结果对于指导我们的营销决策非常重要，可以帮助我们更好地了解用户需求和思维方式，从而提升推广效果。

另外，数字营销也需要不断更新和创新。互联网和社交媒体的变化速度非常快，用户对于新鲜、有趣和独特的内容有着很高的要求。因此，数字营销者需要不断地寻找新的创意和策略，以吸引用户的注意力。只有与时俱进，才能保持竞争力。在实训项目中，我们组织了一次线下活动，通过与用户互动和收集反馈，我们发现用户对于个性化定制的产品和服务非常感兴趣，于是我们相应地调整了营销策略。这种不断创新和优化的精神在数字营销中至关重要。

此外，数字营销中的内容创作也非常重要。内容是吸引用户和增加用户参与度的关键因素。在实践过程中，我们不仅需要撰写各种宣传文案和广告语，还需要制作图文并茂的宣传材料或视频。通过创作有质量的内容，我们可以吸引用户的眼球，并激发他们的兴趣和参与欲望。创作内容需要关注用户的需求和喜好，与用户进行情感共鸣，从而增加用户黏性和忠诚度。

最后，数字营销需要团队的合作和协调。在实践项目中，我们组成了一个由不同专业背景的成员组成的团队，每个人负责不同的任务和角色。我们需要密切合作，相互支持和协调，以确保项目的顺利进行。同时，在实践过程中也需要与其他相关部门进行配合，如设计、技术、客服等部门，共同实现项目的目标。通过与他人合作，我们可以从不同的角度和经验中学到更多的东西，并提升自己的专业能力。

总结起来，数字营销实训给我带来了很多宝贵的经验和启示。在数字营销领域，创新、数据、内容和团队合作都是非常重要的因素。未来，我会继续保持对数字营销的兴趣和热爱，并不断学习和提升自己的能力，在数字化时代中为企业带来更多的商机和价值。

营销实训报告总结篇四

本次实训产品为，xx牌优酸乳系列；分别为红色盒装草莓味、白色包装原味。本次实训由漯河职业技术学院经济贸易与管理系市场营销专业一班全体学生完成。

经过我们公司开股东大会讨论得知,本次消费产品为酸奶系列，为快速消费品。据调查，河职业技术学院为全日制大专学校，每逢星期天漯河职业技术学院的实训广场的在校师生流量为最大值。所以经讨论决定；在星期六星期天漯河职业技术学院实训广场展开一次别开生面的一次大促销活动。本次我们公司十名成员每人一箱酸奶，全部搬到实训广场进行整体促销。

20xx年4月13日星期六。我们coco公司的成员早早搬着产品向漯职院的实训广场走去出发。并扯出醒目的条幅（市场营销专业酸奶促销）以来吸引顾客。这次促销活动我们把每箱的酸奶定价为35元人民币。每盒酸奶标价为1.5元。就此在漯职院展开了为期一天的大促销活动。

经过了一天的艰苦征程，我们的酸奶终于买完了，当我们卖完那最后一箱优酸乳的那刻，我体会到了一种巨大的成就感。这是我第一次买东西，虽然我们这次的赢利并不是很大。我们公司联合起来，一共挣了22元人民币，但是给我们的并不仅仅是物质收获，收获最大的还是我懂得了当今社会的人民币不好挣啊！！！这才了解到我们的课本知识在社会实践中并没有起到那么大的作用，我们才真正的理解到理论和实践结合的重要性！

营销实训报告总结篇五

近年来，随着互联网的迅猛发展，网络营销已成为一个广受重视的领域。为了更好地适应现代社会的发展需求，我参加了一次网络营销实训课程，并从中获得了很多宝贵的经验和知识。本文将从实训内容、实训方法、实训成果、实训收获以及对网络营销的展望等方面来总结我的实训心得体会。

首先，实训内容涵盖了网络营销的基本知识和技巧。在实训过程中，我学到了关于互联网营销的各种策略，如SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）、SNS（社交网络营销）等。这些知识让我对网络营销产生了更深入的认识，并且为我以后的发展打下了坚实的基础。

其次，实训方法非常灵活多样。在实训过程中，我们不仅要学习理论知识，还要进行实践操作。我们通过分组合作，进行了各种网络营销实战演练，从中学到了很多技巧和经验。这样的实训方法不仅让我们更深入地理解理论知识，还增强了团队合作和实际操作能力。

第三，实训成果是具体可见的。通过实训，我们实际操作了一个网上商城的网络营销活动。我们根据产品的特点和目标受众，制定了相应的网络营销策略，并进行了实践操作。通过这次实践，我们成功提高了该网上商城的曝光率和销售量，证明了我们所学知识的实际应用价值。

第四，实训给我带来了很多宝贵的收获。首先，我深刻认识到互联网发展日新月异，网络营销的重要性也日益凸显。掌握网络营销的相关知识和技能将会成为未来就业的竞争优势。其次，实训过程中的团队合作让我认识到团队合作的重要性。只有团队齐心协力，才能取得更好的成果。最后，实训让我更清楚地认识到网络营销的挑战与机遇。在激烈竞争的市场环境下，只有不断学习和创新，才能在网络营销领域取得成功。

最后，通过这次实训，我对网络营销的未来发展提出了一些展望。随着科技的不断进步和互联网的普及，网络营销将会越来越受到重视，并成为企业推广产品和服务的重要手段。我相信，未来的网络营销将更加注重个性化和用户体验，更注重数据分析与精细化营销。同时，随着人工智能和大数据技术的发展，网络营销将进一步智能化和精准化。我期待着未来，在这个快速变化的网络营销领域，不断学习和创新，为企业的发展贡献自己的力量。

总之，通过这次网络营销实训，我深刻认识到了网络营销的重要性，并从中获得了很多宝贵的经验和知识。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的网络营销能力，为企业的发展贡献自己的力量。网络营销作为一个充满机遇与挑战的领域，要想取得成功，只有不断学习、持续创新，与时俱进。

营销实训报告总结篇六

各位领导、各位同事们：

大家好!

本人__年_月进入公司，大专学历，一直从事销售工作，积累了丰富的销售经验和管理经验。__年_月，公司任命我为公司的营销总监，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销售布局上建立__市场的基地，大力拓展全国市场，出色的完成了各项销售、管理工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面向大家报告工作情况，请公司领导给予修正。

一、工作汇总

1、自我学习、发展、塑造

提高了效率，管理水平大大提升。

经过几年的学习与锻炼后，我更加熟悉了产品知识及其行业情况。__年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管__。管理的省份有：__、__、__、__、__。在该工作区间，本人管理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高，在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统，在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况，增加了很多新的内容和流程，使得管理更加规范和严谨。

__年_月，本人兼管华东大区的和西南大区，在四川市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2个金牌销售商，改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，协助企业开发6_4和8_4重型自卸车，并在__年下半年成功在西南泸州市场进行推广，半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。

__年10月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点基础上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6_2、6_4、8_4自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。

作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司董事会文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。

2、重视团队的力量

我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐，泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

3、重视执行力

为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导，并在公司各部门的大力配合下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的计划指标，使公司的业务快速增长。

二、存在的缺点和不足

用还不够，今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性，自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。

三、形势分析与今后的设想

(一)、形式的分析：

现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入__等市场比较晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克服困难，顶住压力，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快的今天，我们未来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将提供专门技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及很多专业，而且从第一线到最后的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面，采取新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理，满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售未来的发展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销策划方案，充分做好售前、售中、售后服务等工作，强力推进新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场，加大销控力度，以获得利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。

营销实训报告总结篇七

第一段：引言（150字）

实训报告是我们参加营销之道课程的重要组成部分，通过这次实训，我们对营销的理论知识得以实践和巩固，更加深入地了解了市场需求和消费者心理。在这篇报告中，我将分享我个人在实训中的体会和心得，包括团队合作、市场调研、产品定位和推广策略等方面的经验。

第二段：团队合作（250字）

在实训中，我们被分成若干个小组，每个小组负责一个项目的营销工作。团队合作是实现项目目标的重要因素之一。我所在的小组成员有不同的专业背景和个性特点，但是通过有效的沟通和协作，我们能够充分发挥每个人的优势，补充对方的不足，共同解决问题和取得成果。这个过程让我深刻体会到团队的力量和合作的重要性。

第三段：市场调研（250字）

在实训的初期，我们进行了大量的市场调研工作，包括消费者需求调查、竞争对手分析等。通过与消费者的面对面交流，我们了解到他们的购买习惯、偏好以及对产品的期望。同时，我们也通过对竞争对手的分析，了解到市场上的产品特点和竞争状况。这些调研结果为我们提供了有价值的参考，有助于我们准确地定位市场，找到产品的差异化竞争优势。

第四段：产品定位（250字）

基于市场调研的结果，我们对产品进行了定位。我们将产品的核心竞争优势明确地传达给消费者，让他们知道我们的产品相比竞争对手的独特之处，并且满足他们的需求和期望。通过精准的定位，我们能够把有限的营销资源聚焦在目标市场上，提高投入产出比，达到更好的市场效益。产品定位不仅仅是要找到市场空白点，更要将产品与消费者需求紧密结合，使其在市场上具备竞争力。

第五段：推广策略（300字）

在产品定位的基础上，我们制定了相应的推广策略。我们通过多种渠道宣传产品特点和优势，例如线上线下的广告宣传、促销活动等，吸引消费者的注意并提高他们对产品的知晓度。同时，我们也注重与消费者的互动和沟通，比如开展小游戏互动、提供优质的售后服务等，增强与消费者之间的关系。通过合理的推广策略，我们成功地吸引了目标消费者的注意和购买欲望，实现了销售目标。

总结（100字）

通过实训报告，我受益匪浅。不仅使我更加深入地了解了营销的理论知识，更重要的是让我在实践中学会了灵活运用这些知识，解决实际问题。团队合作、市场调研、产品定位和推广策略等方面的经验，将会对我未来的职业发展产生重要影响。我相信，通过不断地学习和实践，我能够成为一名优秀的市场营销专业人才。

营销实训报告总结篇八

这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

第三件事也是关于同学的。其实还在我实习之前我就知道钱的来之不易，特别是实习后更明白钱是自己辛苦赚的，要花也要花在刀刃上。就在我实习的时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多。他就一个月一千多的水平，却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作，考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解，他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。

在外面工作的时候，看到很多人奔波不止，为了家庭和事业。而我们这次实习后就不再是学生了，要相应承担起一些责任和义务，不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱，但实习后挣的钱得为将来做打算了。成家也好，立业也罢，都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了，父母不再约束。我们不能和西方国家一样，但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕，我们可以挥霍，但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际，快毕业了要学会生财和理财。

在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

三、实习收获

关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

四、实习总结

实习给了我很深的体会，懂得了打好基础非常重要，因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。

实习中了解到，目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们教育面临的迫切问题。首先，要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事，随便推荐一个工作，例如进厂做流水线，只是让学校的就业率上去了，但对学生意味着虚度时日。

毕业实习的结束，意味着四年的大学生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。

营销实训报告总结篇九

近年来，随着市场竞争日益激烈，企业为了提高竞争力，不断探索运用营销策略的方法。为了更好地提升自己的营销能力，我参加了营销之道实训。通过实训，我深刻体会到了营销的重要性，学到了许多实用的技巧和方法。在这篇文章中，我将重点总结并分享我在实训中的心得体会。

首先，实训过程中我意识到了市场营销的核心是满足客户需求。在以往的认知中，我对营销存在着一定的误解，认为销售产品就是营销。而通过实训，我逐渐明白了销售只是营销的一环，真正的营销是根据市场需求设计产品或服务，将其推广并满足客户需求。只有通过满足客户需求，才能真正实现营销的目标。

其次，实训中的团队合作对于营销活动的成功起着至关重要的作用。在实训过程中，我们被分成了若干个小组，每个小组负责一个项目的开展和推广。通过和队友之间的密切配合和协作，我意识到在现实中，一个人很难完成所有的工作。只有通过团队合作，才能最大限度地发挥每个人的优势，提高效率并取得成功。

然后，在实训中我学到了如何进行市场调研。市场调研是营销的基础，只有准确了解市场需求、竞争对手的情况和消费者的心理，才能制定出切实可行的营销策略。通过实训中的市场调研活动，我掌握了不少调研方法和技巧，例如问卷调查、深度访谈等。这些方法对于我今后的职业发展具有重要的参考价值。

另外，实训过程中我也深入了解了数字营销的重要性。随着互联网的快速发展，数字营销已成为企业不可忽视的一部分。通过数字营销，企业可以更精准地定位并触达潜在消费者，提高品牌知名度并增加销售额。在实训中，我们通过学习和实践了解了搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等数字营销的方法。我深信，在数字化时代，只有掌握好数字营销的技巧，企业才能立于不败之地。

最后，在实训的过程中我认识到了创新和变革的重要性。市场环境不断变化，企业需要不断创新以适应市场需求。在实训中，我们通过头脑风暴和大胆尝试，不断推陈出新，提出了许多创新的营销策略。一些策略通过实践取得了成功，而一些则需要不断调整和改进。通过实训，我明白了企业在市场竞争中必须不断创新和变革，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总而言之，通过参加营销之道的实训，我深刻认识到了营销的核心在于满足客户需求，团队合作对于营销活动的成功至关重要，市场调研和数字营销是营销的基础，创新和变革是企业在市场竞争中取胜的关键。这次实训对于我的职业发展有着深远的影响，我相信通过在实际工作中不断学习和实践，我能够不断提高自己的营销能力，为企业带来更大的价值。

营销实训报告总结篇十

营销实训是大学生学习营销课程的重要环节，也是培养学生实际操作能力的重要机会。在这次实训中，我不仅学到了营销理论知识，还深刻体会到了实践的重要性。通过与团队成员的合作、与客户的交流，我在实训中积累了许多宝贵的经验和心得体会。

首先，实践是理论学习的最佳补充。在课堂上，我们学习了大量的营销理论知识，但光靠理论是远远不够的。只有通过实际操作，我们才能真正理解和应用这些知识。在实训中，我们团队根据市场调研结果制定了营销策划方案，并进行了实施。通过实践，我深刻感受到了营销理论的实际应用，并发现实践中的问题与理论中的情况并不总是一致。只有通过实践，我们才能不断地调整和改进自己的策略，提高营销的效果。

其次，团队合作是实践中的重要元素。在实训中，我和团队成员共同面对了许多难题，只有通过大家的共同努力，我们才能够顺利完成任务。在团队中，每个人扮演着不同的角色，我们互相合作，共同解决问题。通过团队合作，我学会了与人沟通、协调、分工合作等重要技巧。这些技巧在以后的工作中都会非常有用，而这次实训是我获得这些技巧的重要机会。

再次，和客户的交流是实践中不可忽视的环节。在实际操作中，我们不仅仅是希望自己的产品或服务得到良好的销售，更重要的是要了解客户的需求和反馈。通过与客户的交流，我们可以更好地满足他们的需求，提供他们真正需要的产品或服务。在实训过程中，我学会了如何与客户进行有效的交流，如何倾听客户的声音，这对于我以后从事销售工作非常重要。

最后，我在实训中还体会到了市场竞争的激烈程度。在这个信息快速传播的时代，市场上的竞争异常激烈。只有不断提高自己的竞争力，才能在市场中立于不败之地。在实训中，我明白了营销对于产品或服务的重要性。只有通过巧妙的营销策略，我们才能够抓住市场机遇，击败竞争对手。而这也是我在实践中不断探索和学习的方向。

通过这次营销实训，我深刻领悟到了理论与实践的关系，体验到了团队合作的重要性，学会了与客户进行有效的交流，并认识到了市场竞争的激烈程度。这些都是我在实践中所获得的宝贵经验和心得体会。我相信这些经验和体会将对我今后的学习和工作产生积极的影响，并成为我不断提高自己的动力。我希望自己能够在未来的实践中进一步积累经验，提高能力，为实现销售目标不断努力。

营销实训报告总结篇十一

目前，我校中职旅游管理专业采用“2+1”的培养模式，将实习列入教学计划中，即学生用两年的时间参加校内的理论学习和短期的实习实训、专业实践，最后一年的时间用于完成校外的集中实习和毕业实习。实习由学校统一安排，联系实习单位，签定有保障的实习协议，建立实习合作关系，由学校老师带领学生，分到不同的实习单位。实习单位（旅行社）再负责安排指导老师（师傅），双方共同负责指导学生单位实习期间的培训和管理工作，学校的实习指导老师负责不定期地到单位检查和了解学生的实习情况，在学生和单位中间沟通协调，帮助学生解决实习过程中遇到的生活和专业问题。在这个大背景下，鸡西市职业教育中心旅游管理专业学生在学校的组织下，进入珍宝岛和兴凯湖旅行社进行为期两个月的暑期行业实习。

实习过程中，我们发现了很多问题。根据本人在指导学生的实习过程中遇到的问题总结发现，学生从开始实习到结束实习整个过程会经历期待一失落一抵触一调整周期反复的心理变化过程。例如很多学生的实习总结中都提到，自己在前两个星期中自己由十分兴奋变成十分疲惫。如果调整不好，这部分学生就会找不到方向，最后选择逃避（在实习第一个星期就有两个学生觉得自己不适应实习生活，主动放弃），而如果能够在这个过程中得到好的调适，就能适应和安定下来，并逐渐找到自己的目标（最后共有26人完成了全部实习过程）。

经过带队老师共同分析，认为产生以上结果的原因主要是：对学生就业指导力度不够。中职学生年龄小，生理和心理发育都不成熟，很多学生选择旅游专业是因为老师和家长的选择，而非出于对旅游业的了解和喜爱。进校后虽有所了解，但因缺乏学校和教师的正确引导，而听信学生间的道听途说，认为旅游业是“伺候人”的、吃“青春饭”的行业，很多学生缺乏职业自豪感，没有远大的职业理想。

但我们也从中看到深的层面，在教学中一些方面的缺失：

1，缺乏对学生养成教育的重视。众所周知，其实职业素质的培养很大程度上是依靠养成而非传授。而绝大多数旅游院校恰恰忽视了对学生职业素质的养成教育。学生往往在课堂上和实训室里能表现出良好的职业素质，举止彬彬有礼、服务热情主动、和同学亲切友好，而一旦脱离了教学环境，便把书上的理论和老师的教诲置之脑后，这样仅靠课堂上的讲授和训练，想让学生形成良好的职业素质是非常困难的。职业素质的养成教育应该体现在学生学习、生活的点点滴滴、方方面面。

2，学校的培养目标和企业需求相脱节。虽然职业教育已经提出了“以市场为中心、以就业为导向”的核心理念，旅游院校也都明确了“请进来、走出去”、培养“双师型”教师队伍以及建设设备完善的实训基地等办学思路，但由于师资和资金的紧缺，企业要求的与时俱进，这些办学思路在落实上大打折扣，导致学校培养出的人才规格仍然和企业用人需求有较大差距。职业技能上的差距可以通过企业培训在短期内弥补，而职业素质的差距却需要长期的培养和熏陶。

3，课程体系设置不够完善。由于职业教育非常重视学生实践能力的培养，很多旅游中职大多采取“2+1”或“半工半读”的教学模式，以保证学生在企业的实习时间，学生在校时间短。因此教学部门在安排教学计划时，尽量完成必修课，而忽视了职业素质培养课程，像职业生涯规划、心理健康教育等课程能不开就不开，而像旅游职业道德、礼貌礼节等课程的课时也是一再压缩，得不到足够重视。

4，师资力量薄弱，教学方法单一。由于我国旅游教育起步较晚，现在各旅游院校的专业教师科班出身的较少，大多是半路出家，动手能力不强，没有直接从事旅游行业的实践经历，再加上师资短缺，教学任务重，也没有时间进行自我实践提高。同时又因缺乏一整套对旅游人才培养具有针对性和创新性的融理论与实践于一体的特殊教学形式，使旅游职业素质培养存在先天不足。

二、中职旅游专业学生职业素质培养的对策和建议

（一）学校方面

1，改变传统教学先学后做一刀切模式，在学中做，做中学，加强校企合作，确定人才培养目标。旅游院校可以争取政府投入，建设宾馆和旅行社作为学生的实习基地，真正实现学校和企业的无缝对接。也可以选择一两家规模大、部门齐全、管理先进的用人单位作为学校的长期合作伙伴，定期安排教师和学生实地参观、实习，了解和掌握企业最先进的经营理念和行业动态，从而及时根据企业需求调整人才培养目标。而学校可以在员工培训、毕业生推荐等方面给企业提供便利，真正实现学校和用人单位的“双赢”。

2，从行业需求入手，完善旅游专业课程体系，拓宽学生的知识结构。旅游专业课程体系包括普通文化课程和专业课程两大块。首先在普通文化课程内容选择上，既不能完全放弃语文、数学、政治、外语，也不能过分学科化。应当遵循浅显性、广泛性、生活性的原则，为学生的专业学习和今后的可持续发展作必要准备。例如语文课程内容可以侧重于旅游文学和朗诵等口语表达训练，而不必拘泥于普通教育中的语文基础知识的讲授。其次在专业课程方面，旅游学是一门综合性的边缘学科，涉及到经济、管理、市场营销、金融财务、法律、建筑、装潢、心理学、食品学、历史、地理和风土人情等方面的知识。对这些知识当然不可能要求学生都能精通，但要做到“博”和“杂”。为解决中职学生在校时间短、课时少等问题，我们需要在原有课程设置的基础上，将这些与旅游相关联的学科知识进行整合和优化，适当增加具有本地特色和应用性强的课程内容，例如礼貌礼节、公共关系、黑龙江旅游地理等。还可以结合黑龙江省旅游资源特色，开设二人转鉴赏、黑土地文化现象等选修课程。学生的知识面宽了，自然在工作中从容不迫、游刃有余，也更好的满足了旅游者通过旅游寻求知识、陶冶情操的需求。

3，改革旅游专业课课堂教学模式，在课堂教学中渗透职业素质教育。现代职业教育教学模式的发展趋势，应当是一种融理论与实践于一体，并且把学习者视为主动的工作者的教学模式，即情境建构主义教学模式。教师应该改变传统的灌输式教学模式，采用案例分析法培养学生解决实际问题的能力，而情境模拟法可以激发学生的学习动机和学习情趣，使学生的学习由被动的接受变为主动的吸收，从而培养学生的创新精神和实践能力。另外，在进行旅游专业课课堂教学时，不仅要创建“仿真”的教学环境，而且要求所有学生的一言一行、一举一动都要模拟酒店、旅行社的正式员工，如着装要规范整齐、用语要使用服务业中的惯用称谓“您”等，这对旅游专业学生职业意识的培养是非常有帮助的。

4，重视养成教育，在第二课堂活动、社会实践活动以及校园文化建设等方面激发学生的职业意识和职业情感。虽然旅游教育起步较晚，但旅游教育工作者都深深地认识到，要想培养学生良好的职业素质，仅仅依靠课堂是远远不够的。旅游院校还可以通过开展形式多样的第二课堂和社会实践活动来提高学生的职业素质。如举办旅游专业技能大赛、演讲比赛、辩论赛，锻炼学生的职业技能、心理素质、语言表达能力、应变能力等职业素质，通过参加义务导游、礼仪服务等社会实践活动激发学生的职业意识和职业自豪感。除了课堂教学和第二课堂活动以及社会实践，旅游专业学生职业素质的培养还重在平时的养成。学校的日常管理工作、校园文化建设、教师的人格魅力都是养成学生职业素质的有效途径和平台。首先，对于学生管理工作，要让学生明白，学校的管理是根据社会和用人单位对员工的素质要求而提出具体措施并管理的。旅游专业可以结合酒店和旅行社的要求制定出有关仪容仪表、个人卫生、公共卫生方面的规范要求学生执行，并制定出行之有效的检查措施。其次，在校园文化建设方面，学校可以有意识的创建一些涵养德行、开阔胸襟、启发智慧、提高情趣、健康身心的环境，达到“润物细无声”的境界。最后，“打铁先要自身硬”，教师的职业素质、人格魅力对学生的成长也十分关键。“其身正，不令而行”，言行举止，都在引导学生。因此，教师要加强自身修养，敬业乐业、积极进取，不仅要成为“经师”，更要成为“人师”。

5，系统开设就业指导课程，帮助学生规划职业生涯，树立职业理想。目前很多旅游院校的就业指导课程流于形式，仅仅是在学生实习前安排几场报告了事。其实，职业生涯规划和就业创业指导应该贯穿于学生整个在校期间，而且应该是越早越好。在入学教育时，实习指导部门就要帮助学生了解所学专业，帮助学生安排自己的学习生活。学生在校期间，定期请旅游行业专家来校介绍旅游业的发展现状和前景，以及人才需求状况，加深学生对旅游业的了解和献身旅游业的决心。还可以邀请业界的优秀代表来校作报告，介绍他们的成功经验，帮助学生树立职业理想。

（二）学生方面

1，自身对行业了解不全面。对于学生而言，在实习之前对行业的了解仅限于课堂和一些电视剧的介绍。通过图片画面，学生往往只看到了在旅游单位工作比较光鲜的一面，幻想着管理工作的体面，对实习单位和自己的期望值过高，而忽视了实习单位基层工作的艰苦。很多学生在学校练习技能的时候，技巧掌握不到位，练习时间不够长，在单位实习的时候出现很多的问题，例如相关景区知识储备不足，碰到言行出位客人如何应对等。

2．从单纯的校园环境到复杂的社会环境的不适应，角色没有得到转换。有的仍以“孩子”、“学生”的身份自居，而有的会以“专业”、“尖子”的角色出现。这些都给他们自身的工作带来了麻烦和矛盾。

三、改进实习管理的对策

要解决以上问题，实现实习的最终目的，就需要学校和实习单位双方的相互合作，共同努力，切实做好实习的全过程管理。

（一）实习前的准备工作

1、实习基地的选择。学校首先要选择好实习单位，尽量选择资金雄厚，管理先进，有成功经验的实习单位作为实习基地，并与其建立起长期合作的关系。因为其管理比较规范严格，客源充足而稳定，这为学生能够得到更好的锻炼，更好地掌握服务技能提供平台。同时，学校也能在不断的合作中，找到最适合本校学生和本企业的教育管理方法，也能够有效地降低学校和实习单位的成本。

2、实习制度的制订。学校要有详尽的实习大纲、实习指导书，细化实习制度的内容，规范学生的日常行为。鸡西职教育中心在这一方面有一套业较为完善的制度措施，有着一系列的规范文件，比如教学实践申请表，学生教学实践协议，学生教学实践安全预案，教学实践计划表，学生实践教学管理手册。在实践中，我们发现这些文件在规范学生行为，保证实践教学品质方面起到了监督和保障的作用。

3、实习的准备动员。在平时的专业课上，学校就要求专业教师要灌输实习单位工作的职业思想和服务理念，培养良好的职业道德素质。实习之前，鸡西职业教育中心就委派专业教师对学生进行一定的思想教育工作。5月份和6月份进行了两次选拔和动员会，在动员会上，校领导和专业教师从各个方面对学生进行思想教育讲清实习的目的、意义、注意事项、安全知识，让学生能够做好角色的转换，让其明确到实习单位上岗后，学生的身份就转换为实习单位员工的身份，在客人面前就是实习单位形象的代表，在领导面前就是一个独立成熟的员工。正是由于学校做好充分的思想准备，从而有效的防止学生太理想化而产生心理落差，减少甚至避免学生由期待到失落的情绪影响，最终我们这次实践活动取得了较为满意的成果。

（二）实习中的管理

1、明确的工作纪律。学生在实习过程中，除了遵守学校的实习制度外，必须以一个员工的身份遵守实习单位的员工守则。现代职校旅游部和良木缘进行了大量的沟通和合作，预先把两个单位的规章制度进行了汇总，最终形成了双方都能满意的结果。这样既便于实习单位正常工作的开展，也有利于学生尽快深入了解和适应实习单位的工作环境。这也是学校和实习单位评价学生实习情况的因素之一。

2、多元的培训。一般来说，培训是实习单位人力资源管理的一项重要工作。但是对于在实习单位实践的学生来说，培训有着双重的意义。一方面，学生作为一名在校的学生接受相关的专业知识教育，另一方面，他们是作为一名“员工”，进行正常的企业培训。在以前，很多实习单位企业只是在学生刚来的时候给他们进行简单的岗前培训，以后就由学生自己跟着“师傅”后面学。这样虽然节约时间，但由于“师傅”的技能水平不同，还有个人的习惯，“徒弟”们学到的也是凤毛麟角。经过我们和良木缘的大量沟通，良木缘在参考了我们在校教材之后，有针对性的进行了岗前专业培训。整个培训过程，学校专业教师全程陪同，并记录学生的学习情况，为他们量化打分。在这个过程，我们也发现，实习生在实习过程中要和其他员工面对一样的客情，处理一样的问题，由于实习生初涉实习单位，实习单位可以以优秀员工的案例展示，以小组讨论、分组模拟等形式对他们进行专题集中的培训。比如如何搞好实习单位内部的团队协作、如何处理客人的投诉。条件许可的实习单位，还可以对实习生进行轮岗培训。良木缘在培训实习生的过程中，接受了学校的建议，采用轮岗的形式，取得了很好的效果。轮岗培训不仅调动员工的积极性，提高员工素质，也增强了企业人力资源分配的弹性和应对风险与挑战的能力，在长期意义上节约了成本。

3、及时的心理指导。这个过程非常重要，主要由学校的指导老师来做。学生初涉实习单位，既要处理好与客人之间的关系，还要处理好与各级领导及其他员工的关系。能否正确地看待问题和解决问题，对他们下一步的实习起到关键作用。而我们的学生很多才刚刚满法定年龄，此前从未到社会上工作过，极度缺乏工作和社会经验。此时，教师的引导就很必要。教师及时有效的引导，可以降低甚至转变抵触的情绪，在此基础上教师进一步跟进观察，帮助学生尽快调整心态。现代职校将教师安排到企业负责学生的实习指导，这样既可以全面地了解学生的实习，及时地解决问题，也有利于教师自身实践素质的提高。针对实习点比较分散的情况，学校在各组挑选负责的学生，定期向学校汇报整体实习情况，在学校、实习单位和学生中间起一个沟通桥梁作用。除了处理一些突发事情以外，教师的检查指导也要定期按计划执行，至少每个实习点上要去一次。在本人的实习指导过程中发现，教师的亲临现场指导好处颇多，不仅让教师能够真实地了解学生的实习情况，学生更是感到学校对他们的关心，同时也让学生家长能够放心。除了这些好处，我们也得到了企业的高度认可，对于双方的下一步合作打下了基础。

（三）实习后的评估

正确的效果评估。根据现代职校的学生实践教学管理手册，实习结束后，实习单位会给学生的实习做出评价和给分。学校可以在实习单位给分的基础上，结合指导教师平时掌握的情况，从德、能、勤、绩四个部分，针对礼节礼貌、积极主动性、适应性、遵章守纪、合理建议、客人领导评价各环节对学生进行量化打分。表现优秀的同学，不仅得到了学校和良木缘的高度评价，也为她下一步找工作，提供了一个有力的“武器”。我个人觉的学校还可以在学生实习结束时开展技能竞赛，既能够检验学生的实习成果，又能让学生认识到自己的水平，从而更好地学习和工作。

综上所述，要做好中职旅游专业学生的实习管理，使得实习能够实现学生、实习单位和学校三方获益的最优目的，学校和实习单位必须从实习前到实习后的全过程中加强联系，相互配合，探讨出一套适合本实习单位和本专业学生的管理方法。

营销实训报告总结篇十二

第一段：引言

在大学的营销专业课程中，实践是理论的延伸和实现的重要途径。为了更好地将所学的理论知识应用于实际营销工作中，我参加了一次营销实训活动。这次实训报告是对我参与实训活动的总结和心得体会。通过实训，我深刻认识到了营销工作的复杂性、挑战性和重要性，并从中汲取了宝贵的经验和教训。

第二段：实践过程

在实践过程中，我们首先进行了市场调研，了解了目标市场的需求和竞争对手的优劣势。然后，我们利用所学的营销策略和方法制定了一套全面的营销计划，包括产品定位、目标市场选择、市场推广和销售渠道建设等。在执行计划的过程中，我们充分运用了市场营销工具，如广告、促销、公关等，以提高品牌知名度和产品销售量。最后，我们对整个实践过程进行了总结和评估，分析了实践的成果和不足之处，并提出了改进的建议。

第三段：体会与收获

通过这次实践活动，我深刻认识到了营销工作中的重要性。在实践中，我充分体会到了市场环境的复杂性和变化的不确定性，需要灵活应对并及时调整策略。同时，我也发现了自身的不足之处，如沟通能力、市场分析能力等，这对我个人的发展非常重要。通过参与实训活动，我还学到了团队合作的重要性，只有团队的协作和配合，才能将想法和计划转化为实际行动，并取得成功。

第四段：反思与改进

在实践过程中，我也遇到了一些问题和挑战。比如，与团队成员沟通协调不够，导致工作进度受阻；对市场调研不够深入，导致一些决策不准确。通过这些问题和挑战，我意识到自己需要在沟通能力、决策能力和执行能力等方面加强提高。未来，在类似的实践活动中，我将更加注重团队合作，提高自己的专业能力和学习能力，以更好地适应未来的职业发展。

第五段：结语

通过这次营销实训报告的编写，我更加深入地了解了营销工作的重要性和挑战。在未来的职业生涯中，我将继续努力提高自己的专业知识和技能，不断学习和探索创新的营销方法和策略，以应对市场的挑战和变化。同时，我也将积极发挥团队作用，与他人合作共同完成营销目标，不断推动企业发展和个人成长。

通过这次实训活动，我对营销工作有了更深入的认识，同时也获得了宝贵的实战经验。我的营销实训报告心得体会是在实践和经验中成长，不断学习和反思，以提高自身的能力和竞争力。我相信只有通过实践才能实现自己的梦想，并成为一个优秀的市场营销人员。

营销实训报告总结篇十三

经过学校的安排，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自我，以至于为以后的正式工作打下基础。

20xx年x月x日至20xx年x月x日

xx县xx有限公司

销售助理

（1）负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

（5）负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；

（6）协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务。

我实习的公司是县开发区的一家以xx为主的企业，以产品直接销售的，主要的服务对象是xx的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂大概是x百人。

而作为一名大x学生，在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不一样于学校里，转变成了正式的上班族。

我的主要实习的资料是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、理解日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很充实，很有成就感和满足感。可是除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。

刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐心帮忙，让我在实际操作中掌握了很多东西，遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的提高。

这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的职责心和团体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，可是内部的人都是十分好的。真的很像是一家人。

将近x个月的实习，喜忧参半，有欢喜也有忧愁，却让我的实习生活充实而精彩！刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足，刚开始的工作确实有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业知识的应用都是比较次要的，更重要的是让我明白了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存，有个一技之长。但这个只是一种本领，还不是一种本事，生存的本事需要具备必须的素质。经过这些日子的实习，我感悟良多。

作为一个刚踏入社会的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的资料，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

除努力工作具有职责心外，要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自我新的学习课程，这主要是记录，计划，和总结错误。经过我们自我的不断学习，我们的知识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

实习也是对自我的本事考验或是一次展示自我工作本事的机会，在工作中让自我学习的知识，不断充实自我。我觉得这次实习收获是丰富的。所以，认真地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观察日后工作中的主要资料、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的本事，把专业知识和技能转变成工作本事和实际经验。

经过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时时所学习的基础知识，衡量了个人的本事和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅仅从个人本事，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。

营销实训报告总结篇十四

20_年马年行大运，在马年里金蛇辞旧，马年呈祥，崭新的20_正盛装启航。

20_年2月17至21日，公司销售中心在昆明科技创新园会议室召开了本年度销售工作会议，各省区及办事处经理与商务部、市场部全体职员参加了会议，本次会议由销售总监杜小龙主持。

会前，公司总经理马志伟做了大会致辞，他表示__年大家虽然遇到了重重困难，但仍坚持不懈地进行市场开发与销售，对大家的努力给予了较高肯定，同时激励大家20_年在更加严峻和激烈的市场竞争中，要抢抓机遇、攻坚克难、顽强拼搏，以高度的责任感和强劲的执行力再创佳绩。

会议期间，销售总监杜小龙分别从产品销售、商业情况及现有问题等方面，对__年销售工作进行了全面、客观的回顾与分析。在他的主持下，各办事处经理深入分析各自的市场现状，通过对关键问题的讨论明确了今年的销售方案。同时，公司总经理马志伟在会上做了重要讲话，他强调20_年将以利润指标作为考核标准，做差异化管理，奖励有贡献的员工，能者多得，多劳多得;进一步强化市场基础等，并期望销售中心全体员工齐心协力共同完成今年的销售目标。

一年一个新目标，一年一个新跨越。此次会议明确了20_年的销售任务，相信良方制药的销售精英们带着新的期望，站在新的起点上，将继续谱写更加辉煌的篇章!