当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

经济师工作总结篇一

自12月被聘任为经济师以来，我充分运用现代科学经济管理知识积极投身到我局的经济活动中，为我县及本单位的经济建设作出了应有的努力。现汇报如下：

一、高效有序处理好行政事务

我在任职期间分别担任里石门水库大坝管理站站长及里石门水库管理局、水务集团办公室主任。工作中身先士卒，时时处处起带头模范作用，我所在单位团结和谐、政令畅通、工作高效，得到上级通缉的高度肯定，本人于20xx年被评为县优秀共产党员。

二、及时提出天台县城乡供水一体化方案并付诸实施

结合我县实际，我于20xx年1月份向县领导提出了天台县城乡供水一体化的建议，此建议得到县主要领导的高度肯定，随后我进一步做了深入细致的调研，以正式行文上报县政府《关于天台县城乡供水一体化调研报告》，县党委会研究后一致通过该方案，县人代会也及时跟进以20xx年人代会一号议案提出。该工程现已通过省级立项，拟列入省级重点工程。

该工程总投资11.3亿元。项目的成功实施能有效解决我县区域性供水矛盾、城乡供水保障能力差、水资源统筹规划滞后等一系列问题。在原水管线没建成前，城关水厂已提前由里石水库通过北干渠提供源水，给里石门水库管理局带来300万元的年收益。

我现主要负责建设资金的筹措工作，正同钱江水利、中国水电等上市公司洽谈，基本形成合作框架，有望在7月份签订合作协议。

三、主持完成天台水务集团的组建工作

为明确城乡供水一体化项目实施主体，搭建融资平台，我就命于水务集团组建工作。水务集团组建主要是对我县涉水单位进行公司制改造后重组而成，期间涉及单位、部门之间的利益搏奕，我会同班子成员对相关单位及有关县领导做好细致的沟通工作，最终达成一致意见。

从20xx年9月份对相关单位进行清产核资到11月28日公司制改造完成后注册成立，共用3个月时间。天台水务集团有限公司，注册资本2亿元，下属五家子公司总资产约6.5亿元，是县政府直属并实行公司化、市场化运作的经营性公司，代行县政府供水一体化建设主体职责，是我县第一家国有独资集团公司。

四、优化水电站经济运行方案

合溪水电站发电用水来自里石水库北干渠，因北干渠水位不稳定，长期导致机组出力不足。为此，我带领电站技术骨干，实施技术改造及改变运行方式。一是在压力前池增设二台节制闸，通过节制闸来抬高及稳定水位;二是通过节制闸调节，改变运行方式，多发峰电少发谷电。通过以上二项措施，合溪水电站及后来投产的渡槽电站共增年发电量20万度，加上峰谷电差收入，共年增收10多万元。

五、参与水利、水电工程项目争取及工程建设管理

任职期间我共参与争取到项目资金1.435亿元，其中国家农业综合开发里石门水库灌区节水配套改造项目一期总投资2480万元，二期工程总投资2650万元，“十一五”期间国家级农业综合开发项目二次落户天台，为全省首例，该项目实现当年申报、当年立项、当年正式开工建设，该项目已全面竣工;浙江省“千万亩十亿方”里石门水库灌区节水配套改造项目一期工程总投资1680万元，三期工程总投资1800万元，已全面完成施工项目;大坝除险加固改造工程总投资3210万元，已完成工程建设内容，正在做竣工验收准备工作;里石门水电站报废重建项目总投资2525.8万元，共争取到上级补助资金1000万左右，现项目顺利完工并通过验收;城乡供水一体化项目总投资11.3亿元，有望争取到上级30%补助资金。

任职期间我虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我要认真履行岗位职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新形势赋予经济管理者的历史重任，我愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为我局的经济建设和水务集团的快速发展增砖添瓦。

【20xx经济师年度工作总结二】

一、工作业务方面

(一)努力学习经营管理知识，提高职业技能水平。

我于19xx年x月正式参加工作，被分配至石嘴山市原石嘴山区(现为惠农区)宁夏煤田地质局新时代商贸有限责任公司从事管理工作。工作伊始，公司安排我主要参与公司商城的经营管理工作，负责协助商城经理开展商城招商、日常管理、商户协调、业务宣传等工作。工作中，我发现学校里学到的经营管理知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作岗位的要求，我努力学习商业管理及商城管理专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的商城招商、管理、合同谈判、租金收缴等日常事务工作。

20xx年，经公司调整，我被安排在公司餐饮部经理助理岗位工作，负责协助餐饮部经理从事餐饮部全面工作。餐饮部是公司最重要的经营部门，其经营收入占全公司业务收入的'80%以上，日常管理工作十分繁重。由于我局当时是属地化管理的地质勘查事业单位，公司为局全额投资公司，人员结构相对普通酒店复杂，管理水平要求更高。在这个岗位中，我深刻明白自己的责任和管理目标，努力从基层管理做起，从餐饮后厨的每个岗位的技术特点开始，不断学习餐饮服务业管理知识，积极参与餐饮部日常的客户营销、服务管理、物资采购、企业策划等实际工作，在短短1年时间里掌握和积累了大量的管理知识和工作经验，受到了公司领导的肯定。20xx年春，我被公司任命为餐饮部经理，全面负责餐饮部经营管理工作。

(二)在工作中不断完善自我，以职业经理人严格要求自己。20xx年，从事餐饮部经理工作已3年了，也是我被聘任为经济师之年。这一年，对我来说是具有里程碑的意义。公司在这一年进行了餐饮部首次重新装修，安排我参加了由中国烹饪协会、中国就业培训技术指导中心餐饮业职业经理人培训，并获得由协会和中心颁发的“餐饮业职业经理人”证书，让我餐饮服务工作水平得到了很多的提升。从20xx-20xx年间，我还被公司曾任命为客房部经理、总经理助理等重要职务，总结其间主要工作成绩有以下几点：

1、实现公司经营收入历史最好，提高各部门管理水平;

在我任餐饮部经理、客房部经理期间，我一直保持着部门年度营业收入最好的成绩。成绩的来源依靠的是我对酒店服务业经营管理的认识，主要有以下几点：

(1)以客户为中心，努力创新服务，提高酒店独特的经营文化;

(2)质量是企业发展的根本，加强每一道菜品、每一桌的客户服务;

(3)同客户建立良好和合理的服务关系，努力让酒店成为客户的朋友;

(4)加强员工服务培训，经理必须积极的投入到客人服务的最前沿，带动全体员工搞好服务，不能只做“后台老板”。

2、引进先进理念，创新酒店客户管理平台

酒店同商场经营有非常多的共同点，我在日常管理中，发现商场客户管理系统对经营管理有非常重要的作用。于是我向公司建议，引进商场管理信息系统，建立酒店客户、物资采购、前台销售、会员营销等业务板块信息自动化信息系统，实行了客户(会员)自动化管理、物资采购日清月结、库房自动化管理等的酒店精细化管理，以及前台收银销售的流程化管理。这一创新，给公司的经营管理带来了前所未有的提升。

3、借助互联网开展酒店营销新途径

互联网酒店营销在我国开展较晚，我凭借对计算机、互联网的专业学习，认识到酒店网上营销将是非常有效的营销途径。我于20xx年底，建议并负责建立了公司网站，为当地首家，并长期进行网页设计、广告宣传、公司企业文化建设等工作，积累了丰富的网络管理、网络营销的知识。

(三)从事全局规划发展、人力资源管理，提高管理工作水平

20xx年x月，我从新时代公司调职到局机关规划发展处工作，从事资质管理、规划发展、矿权管理等工作。20xx年x月又被局任命为人力资源处副处长，协助人力资源处处长开展全局人力资源管理工作，主要负责职工培训、职称评聘、文件办法拟定等工作。在局机关工作是我又一个大的调整。如果说，在基层单位做一名职业经理人是属于一个小的台阶的话，而在局机关从事全局性的管理工作是一个大的台阶。在这期间，我经过努力取得了一定的成绩，具体总结如下：

1、加强同上级主管部门和局内各单位、各部门间的沟通，做好我局矿权、资质管理工作。

矿权、资质管理工作需要非常高的政策水平和沟通能力。工作中，我学习了大量的有关矿权和资质管理的国家政策和地方政策，细化每个矿权和资质管理要求，做好矿权维护和资质保级升级各项工作。日常工作中，我同上级主管部门主要负责人员建立了经常性的联系和沟通，为管理工作起到了非常重要的作用。

2、加强思考，为局发展献言献策

在日常管理工作中，我发挥我的专业优势，对局中长期发展进行思考和总结，曾撰写了十多篇论文和建议发表在我局《勘探工人》上。还根据局领导工作安排，开展了局流程管理等方面的摸索和研究，经过2个多月的调研，提交了我局流程管理研究报告，得到了领导的肯定。

3、不断加强学习，努力提高人力资源管理水平

从担任人力资源处副处长后，我深感人力资源处管理对自己是一个既熟悉有陌生的专业。从管理上讲，人力资源管理是与日常经营管理工作密不可分的，管理的最终作用点是对人的管理和激励，因此人力资源管理的水平直接决定着经营管理的水平。在两年的工作中，我从最基础的工作做起，加强人事有关的法律、政策学习，熟悉全局人事结构、工资薪酬发放，掌握职工培训相关知识和技巧。20xx年，拟定了全局“十二五”人力资源规划，得到了领导的肯定，为全局人力资源管理做出了一定的成绩。

二、政治思想方面

在多年工作中，政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”的重要思想，思想上行动上同党中央保持一致。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在各种岗位上摆正位臵，认真履行职责，做好各部门沟通、协作等工作。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率，敢于承担责任。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理论同实际工作相结合，做出了一定的成绩。

三、继续教育学习方面

为了更好地适应各种管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的管理及地质勘查相关的业务培训，既提高管理水平，也将管理知识同我局地质勘查主业结合起了。尤其是20xx年，我获得了中国烹饪协会颁发的“餐饮业职业经理人”资格证书。

四、主要专业成果方面

1、首创开展酒店互联网营销工作;

2、创新建立酒店(会员)信息化管理系统;

3、参与编制局人力资源“十二五”发展规划;

4、撰写发表经营管理方面论文、文章、十多篇。

经济师工作总结篇二

经济师工作总结篇三

我叫，男，1966年11月生，四川xx人，汉族，中共党员，大专文凭，经济员，现任xx县邮政局监督检查部主任。

一、基本情况

我于1985年邮电技工校第一期邮政综合班毕业后，分配到xx县邮政局参加工作以来，一直从事邮政工作，曾担任过分拣封发员、替休员、质检员、汇检员、乡邮管理员。xx年调入xx县邮政局，担任经服部主任兼储汇管理、农村邮政检查员;xx年担任办公室主任兼出纳、邮政宾馆经理。

这期间，1989年至1991年毕业于邮电职工中专校邮政综合管理班(脱产学习);xx年至xx年毕业于四川广播电视大学邮政电大分部经济信息管理专业。xx年6月被州邮政局聘任为经济员(凉邮发[]136号)。xx年7月调入xx县邮政局，通过竞聘上岗担任县局监督检查部主任，兼邮政检查、储汇稽查，负责党群纪检、精神文明建设等具体工作。由于具备了相应的业务技术水平，积累了一定的管理知识和实践经验，并在工作中得到很好发挥，在各个工作岗位上均能圆满完成组织交给的各项工作任务并受到好评。

二、政治思想

认真学习党的方针政策、路线纲领，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断提高思想政治素质和党性修养，与党组织保持高度一致，坚决拥护党的各项方针政策，个人工作总结范文始终以一名共产党员的标准严格要求自己，时刻不忘“与时俱进，开拓创新”的时代责任，立足本职工作，努力学习“三个代表”重要思想，善于思考和总结，并在实践中综合运用，政治立场坚定。

不断激励自己，立足于干好本职工作，多一点谦虚，少一点盛气;多一点自励，少一点自负;多一点奉献，少一点报怨。有荣辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。结合“保持共产党员先进性教育”活动的开展学习，紧扣“学党章、知荣辱、永葆先进性”，认真学习“三个代表”的重要思想，认真学习党的“xx大”精神，关心国内外政治时事，爱党、爱国、爱人民、爱邮政事业。

三、业务工作

对工作爱岗敬业，积极进取，求真务实，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研，谦虚谨慎，无论是在配合全局工作时还是独立负责部门工作中，都能发挥自身的优势，较好地完成各项工作目标任务。坚持高标准严格要求自己，始终脚踏实地，认真负责，扎实努力，勇于创新，一心扑在工作上，具有强烈的事业心和高度的工作责任感。

xx年以来，我一直担任县局监督检查部工作，身兼多职，却从不言苦言累，经常加班加点做好本职工作。个人工作总结范文始终以饱满的热情、务实的作风、高度的事业心和责任感，认真贯彻落实各项规章制度。有热情，业务能力强，工作主动有条理，注重团队精神。立足本职岗位，利用自身优势，创造性地开展工作，较好地履行了一名主任的工作职责，取得了一定成绩。

在工作中，我认为首先应该认清角色，摆正位置，抓重点攻难点，切实履行好工作职责。始终坚持我在竞聘上岗时提出的“一个原则”、“两大主题”、“三个提高”、“四个做到”。即：“一个原则”就是上为领导分忧，下为基层服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕邮政改革与发展两大主题，突出基础管理建设和业务素质建设。“三个提高”就是提高通信安全，提高通信质量，提高服务质量。

“四个做到”就是：第一全面提高自已的综合素质，做到严于律已，以身作则;第二按省州规定的检查频次，检查周期做到每季度对全县支局(所)、生产班组至少检查一遍，并填写检查报告，按时上报州局，对检查发现的问题以发给《整改通知书》的形式限期整改，及时验收，逗硬奖罚;第三落实日常监控工作，不定期编发《邮政监查信息》，做到及时消除隐患，及时把事故和案件消灭在萌芽状态;第四增强改革创新意识，做到邮政监查工作不断有新突破，全面推动各项工作上台阶上水平。

在局领导和同志们的大力支持和通力协作下，正是由于在工作中对自己的严格要求，勤勤恳恳，为人正直，谦虚谨慎，坚持原则，严格执行规章制度，不计个人得失，不畏困难，在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的工作韧性，制定和完善了大量地各类规章制度。

经济师工作总结篇四

自从我进入到自己的岗位，我就把所有的心思都放在了工作上，一个是在认真的谨守着部门的规章，丝毫也不敢让自己犯错。再则我长期在做着业务方面的内涵提升，既注意参考原来的经验，也不放松对新理念的追赶。熬到了现在，也使我的工作有了十分明显的气色，这要多谢同事还有我上级的帮扶，在此我就把之前的工作来做一下总结：

我觉得在一个岗位上做事，自己就好比是一个电子元件，有自己特色的功能，一个是能力有专一性，也就是你探索的方向不能偏离自己的本职。否则就没有什么亮点可言了，你不是要跟其他岗位的人比能力，而是要跟现在的自己比进步。二来在有了一定的能力积累之后，还要有可靠性，比如克服阻力的韧性还有耐心毅力，这些才是比较有价值的品质。

干工作不能总按照自己的主观来行事，得知道自己从哪来，自己的职位到底是因为什么而设立的，只有清楚工作的本质，才可以把事情做好。那么每天做事是为了验证自己的能力吗？当然不是这样了，我们的第一责任是给客户服好务，让客户得到好处，给他们提供方便，展示我们的自己是次要的。

有不人爱把制度看成是枷锁，是限制自己自由的牢笼，然而那是由于人们普遍没有认识到制度的价值。一方面它可以起到塑造的作用，相对一个没有制度约束的人，处在制度里面的人要比他更有修养，而且逻辑更准确。同时也会让人变得勤快自律，做事有热情有目标，不会活的浑浑噩噩。再者遵循制度做事，能少走不少的弯路，让工作路线更趋于明了，减少了碰壁和失误。

经济师工作总结篇五

自觉规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的.关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉！

都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。

经济师工作总结篇六

本人自20xx年6月大学毕业后一直从事农村经济的具体工作，在部门领导的带领下，从最基本的农村经济工作的信息采集，整理，建立台账做起，做好各类农村经济工作中的数据统计工作，保证信息工作的完整性，准确性和及时性，现将我见习期间以来的工作情况总结如下：

1、灵活运用所学知识。

在办理农村经济工作中，我灵活运用在学校学习的会计学，统筹学，经济学等方面的知识，合理的利用计算机进行了数据的录入，并应用计算机自带的函数功能，使工作得到了简化，得到了领导的一致好评。

2、认真学习，弥补不足

由于刚刚走出大学校门，除了有一点理论知识外，我发现我的实际操作能力要大大的弱于同单位的老同志。于是除了在工作期间我认真向老同志学习外，我还自己购买了大量的经济类书籍，时刻关注经济学方面各种新动态，及时充电，武装自己的头脑，使自己不至于落于人后。

3、心思缜密，细致认真

工作期间，认真工作是我的座右铭，记得刚刚上班我就犯了一个不大不小的错误，由于我的疏忽，在整理一堆数据的时候，竟然给一个数少打了一个零，多亏了领导及时发现，要不然还不知道要给单位造成多大的损失。从此再也不敢马虎了。

经济师工作总结篇七

二、业务能力方面

办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，必须明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求，强调部门内工作配合与协同，不断提高办公室的整体工作效率和服务水平。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。

1、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障服务部日常事务和各部门工作的正常运转。全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。

2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。做到文件报送和下发及时。确保各项工作规范、有序、顺利开展。

经济师工作总结篇八

我叫xxx，xx岁，专科学历，助理经济师。现在，我将近年来的工作、学习情况向大家简单地作一个工作总结。

三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，通过自学获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩，20xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。 20xx年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度，我每天收款量月均在300万元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋，在20xx年度考评中，我被评为良好。

入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。