管理实践心得体会 项目管理实践心得体会(实用9篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
管理实践心得体会篇一
去年下半年,进去一家公司的项目团队,主要的工作就是担任项目经理,这是对于项目管理的的感受,顺便也做一个总结。
项目经理是项目的主导者,是内部流程实施的监督者,项目采用的是敏捷开发模式,通过scrum来管理项目,这样把项目切成一个又一个迭代,作为项目的全程参与者,跟团队顺利合作,交付了项目成果,根据pdca框架来总结下做过的事,自己的感悟。
作为项目的主导者,项目经理主导整个项目,这样需要项目经理主动规划的能力,在这个过程中,没有人会督促你,告诉你要做什么,他们只会跟你要成果。
这个成果包括项目的产出、系统、文档、员工的绩效、成本的支出等等。
那作为项目经理,根据这些产出,进而反推回来,指导什么时候要做什么事情,这就是规划。
对于人的规划,这个需要知道团队资源的可用情况,包括共用的人员,需要建立资源日历,把假期,员工请假都标记出来,这样对于人力资源的可用情况一目了然,才能知道可以安排多少任务。
对于每个团队成员,也需要进行沟通,知道他们的能力、特长、喜好进行了解,为以后的工作分配建立基础。
同时,这也是一个动态的过程,在项目推进的过程中,如果人手不够,需要很多人加入进来,如果人员的能力不足,需要协调资源进来,或者招聘或者借调人员,这样满足项目的需求。
对于事的规划,根据项目的需求,与产品负责人合作,根据需求,使用wbs技术,把任务进行拆解,根据产品的要求进行优先级排序,对于任务进行估算,这样就可以得到项目的计划。
同时,建立项目总体计划,包括milestone,在每个节点需要做的事情进行规划,什么时候准备测试环境、生产环境、测试、上线等等,从后往前推,可以预见到,这样才不会慌。
对于技术难点有敏锐性,只要发现有问题,需要与产品,技术讨论,是否可行,是否有替代方案,是否需要专人负责公关。
对于物的规划,在项目中使用到的硬件,比如服务器、各种硬件设施、申请的域名等等,这些都需要时间,认证、审批。买早了可能浪费钱,买晚了可能耽误事,这些需要提前规划好,什么时候开始采购。
在这个阶段产出:项目计划、人员名单、任务分配、详细需求、技术方案等等。
规划完成以后,团队就要进行执行阶段,在这个阶段产品负责人给大家讲解需求,ui设计给出最新的设计,开发人员开始搭建框架、设计数据库、开始进入开发进度,而测试也开始写测试用例,一旦开发完成一项,就开始测试。
在这个过程中,项目经理要进行进度的监控,可以使用燃尽图可以很好的跟进项目,每天的例会,对于昨天完成了什么,今天准备做什么,这样得到团队成员的进度,当然更多的是暴露问题,把开发过程中遇到的问题,有各种各样的的问题需要跟进。
如果是需求的问题,需要产品经理来澄清,这样可能修正设计,也可以需要讨论解决。
如果是技术问题,需要大家群策群力,看看能不能解决,不能解决还需要协调外部资源来解决。
如果是团队成员沟通问题,这个就需要项目经理找到问题的症结,针对性地进行沟通,把问题聊清楚,找到解决方案,否则会影响团队成员的效率,项目的进度。而在沟通上,项目经理需要作为产品、开发、测试、客户、用户的桥梁,对于不同的人,需要采用不同的说话方式,真要是见人说人话,见鬼说规划,作为他们之间的翻译。
某互联网公司产品经理要求技术开发人员实现app根据用户的手机套来设定主题色。开发人员认为这个是无理要求,实现不了。于是发生了争执,最后引发了双方的武斗。这需要项目经理来协调双方的关系,而不是让他们直接大家。
在执行过程中,项目经理同时担任项目的对外联络,一来要保护团队的成员不被其他事情打扰,让团队成员专注到开发工作,二来,如果需要跟外部沟通,团队成员自己去做,分散了项目的时间,由项目经理统一对外,可以有更好的接口,提高效率。
在这个阶段产出:员工绩效、项目的成果。
对于项目,分成很多迭代,每个迭代都有成果产出,在这里需要召集产品负责人、客户、用户对于成果进行检验,把成果演示给大家看,大家对于成果提出意见,成为下一个迭代的输入。
而对于完成的项目,则要进行验收,根据dod进行检验。
对于不同的阶段,有不同的dod,根据需要进行裁剪。
在这个阶段,不断地有bug出现,如果改得差不多,对于不影响功能,不影响使用,用户可接受的bug,可以暂时不修复,这个需要客户、产品经理同意。
这个阶段产出:发布的成果,文档的更新。
在每一个迭代完成以后,都会进行验收,这个需要提出建议,而验收完成之后,都会进行总结会议,在这个会议上,让大家畅所欲言,非常重要。
在这个会议上,创造一种宽松的氛围,这样大家才会把自己的心理话说出来,一般来说,会议的时候,我会发便利贴给团队成员,写出前一个阶段做得好的和做的不好的三件事,不能只盯着缺点。
根据团队成员写的优点和缺点,收集起来以后,对于优点,需要分析为什么做的好,是顺应的习惯,还是说磨合好了,还是有哪些人做的好,需要强调的是,不要过多强调个人作用,而应该把团队的作用找出来,这样后续才能共同进步。
而对于缺点,需要大家讨论,是否真的是缺点需要改进,然后对于每个缺点进行排序,有哪些是要立即改正的,需要有对应的改进计划,跟进计划。
这个阶段产出:总结报告,改进计划
在做项目的过程中,对于项目来说,要使得项目顺利进行,项目经理最重要的能力是规划能力,规划好以后,就是一步一步执行下去。
在执行的过程中,会出现问题,这个时候需要项目经理进行协调,只有协调好人、事、物,才能让项目顺利地执行。
而对于每一个迭代,都是团队成员的过程,利用pdca,团队不断磨合,不断成熟,效率提升,进入螺旋上升的过程。
管理实践心得体会篇二
创新是推动社会进步的重要力量,而创新管理实践则是实现创新的关键环节。在这样一个快速变化和竞争激烈的时代,我深感作为管理者,因应挑战与机遇的不断涌现,必须不断地进行创新管理实践,才能在市场竞争中取得优势。以下是我在实践中的心得体会。
首先,创新源于观察和洞察。作为管理者,观察和洞察是我们判断市场需求和趋势的重要手段。我发现通过对市场进行仔细观察和对消费者需求进行深入洞察,能够发现新的商机和创新点。经过市场需求调研,我发现消费者对环保产品的需求逐渐增加,认为以环保理念为核心推出的产品在市场上一定能获得较大的市场份额。于是,在此基础上,我主导了公司新产品线的开发,推出了一系列环保产品,收到了良好的市场反馈。通过这个实践,我深刻认识到创新源于对市场需求和趋势的准确把握。
其次,创新需要关注员工的积极性和创造力。作为管理者,我认为员工是创新的重要主体。在实践中,我提倡鼓励员工积极参与创新活动,提供发挥个人创造力的机会。为此,我组织了一次创意大赛,鼓励员工以团队或个体的形式提交创意,并给予奖励和支持。一方面,这次活动激发了员工的创造力,促使创新的快速发展;另一方面,员工们参与了自主创新的过程,增强了工作积极性和工作满意度。结果,许多优秀创意被挖掘出来,为公司带来了巨大的商业机会。通过这个实践,我明确了创新需要关注员工的积极性和创造力这一重要点。
第三,创新管理需要科学规划和有效执行。创新管理不仅仅是想法的产生和灵感的迸发,更重要的是将创新转化为实际的行动和成果。在我的实践中,我意识到只有科学规划和有效执行,才能够确保创新得到有效转化。在一次新产品开发中,我制定了详细的项目计划,明确了各项任务的责任人和时间节点,并加强了沟通与协作。同时,我建立了一套有效的监控机制,以便及时解决项目开发中的问题和难题。由于科学规划和有效执行,这个新产品以高质量和高效率的方式顺利问世,取得了市场的认可和销售的成功。通过这个实践,我深刻体悟到创新管理需要科学规划和有效执行这一必备条件。
第四,创新管理需要鼓励失败和容忍错误。创新本质上是一项风险和不确定性较高的活动。在实践中,我发现鼓励失败和容忍错误是创新管理的重要原则。我鼓励团队成员勇于尝试新想法,主动担当风险,并为他们提供良好的学习和成长环境。在一个项目中,团队遇到了一些挑战和错误,导致项目进度滞后。然而,我并没有过分追究责任,而是鼓励大家总结经验教训,及时调整策略,并在后续工作中取得了更好的效果。通过这个实践,我体会到创新管理需要鼓励失败和容忍错误,为员工提供迭代和改进的机会。
综上所述,创新管理实践是推动企业发展和成功的关键。在实践中,我深刻认识到创新源于观察和洞察,关注员工的积极性和创造力,需要科学规划和有效执行,以及鼓励失败和容忍错误。这些心得体会将引领我在未来的工作中更好地实践创新管理,不断创造价值和提高竞争力。
管理实践心得体会篇三
工夫过的真快,转眼间,进入___公司已近两年,虽然说以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程,但工夫不长;虽然说以前有酒店管理的经历,但都没有像现在这样能有机会独立的去思考、去决定一些日常经营管理方面的事情。因此,加入___,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩。
在___的这段工夫里,我不仅增加了知识,提高了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提高了实践管理的能力,提高了对行业、市场的感知度,提高了对事物的判断力,提高了处理复杂问题的能力。
个人工作总结与组织的工作总结是不同的,个人的总结主要针对个人的个体总结,是围绕“个人”张开的。下面分几个方面对20__年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结,从中汲取有利的可以再复制再操作的方面和需要改进的、提升的方面。
持续的学习
“学习”作为人类主要行为之一已经被各公司广泛运用于实践或被作为重点强调。学习一直与创新是分不开的,只有不断创新,人类才有不断的发展和进步。因此学习是社会不断进步的力量源泉。学习是提高一个人的综合素质和实践能力的重要方法,只有不断地持续地学习、实践、总结,个人的能力才能得以提升,个人的消费率才会不断提高,发展的空间才可以不断拓宽,个人的社会贡献和企业贡献才可以逐渐得以完成。
结合酒店行业本质特性、行业的市场动态特征和现代行业管理需求,利用一切可能和机会进行学习是我的日常生活的重要部分。客人对经济型酒店提供的服务的基本诉求;经济型酒店客源市场变化的特征;市场客源以及市场销售份额比例和销售渠道的拓宽的变化;从事酒店行业人员变化了的管理特点等等。所有这些都需要去通过细心的观察和学习才能去进行深化了解和把握。只有纯熟把握这些知识,才能在日常的经营管理,切合酒店自身实际状况加以有效整合、改进,把服务工作做到更顺应市场、贴合顾客需求。
因此,作为一名相对独立组织的“管理者”和必须要不断地学习才可以维系和提高该组织的运转效率。而这一点是组织良好运转的必要条件,而不是充分必要条件,因为影响组织生命和运转效率的因素很多。而离开这一点,要想让组织“青春常在”是绝对不可能的。
我的工作
给我留下印象最深的是20__年上海__会。从前期的准备工作到183天的繁忙接待,期间经历着紧张、压力、汗水以及热情。紧张的是行业各级管理机构一次次会议,不断施加的管理要求和世博接待标准,反反复复的莅临检查。压力来自外部客源数量和内部床位等设备的接待能力。汗水是包括所有员工在世博会期间所付出的高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的接待任务。
早在春节刚过,世博管理局、旅行局、公安、消防、卫生部门等就陆陆续续抵达店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面、各角落进行检查,提出整改明细。特别是在“软件”上提出一系列更高的要求。在紧接着的三个月里,我们进行多次的服务知识、技能培训,强化接待服务意识,增强接待服务本领,完善接待服务标准,加强卫生质量管理,规范安全操作,加强消防检查,规范登记手续。在此基础上,我们才可以顺利的较圆满的完成世博会15000多人次的接待工作。在世博会期间,几乎每天都在迎接新的挑战,如何控制房价和出租率是确保收益化的关键,而如何安排接受每日的客人预订又是确保收益化关键的关键。同时,对市场的预测和如何合理配比客源结构比例也时辰考验着我。这些时辰变化的行业特性是日常经营管理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战,那些细微的变化都需要加以密切关注,加以缜密的分析和谨慎的决定。
在这一年里,另一个让我感觉有压力的就是员工的管理。员工招聘和流淌以及人力成本成为现实管理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店,在其他宾旅馆的也都存在这样的实际情况。这是个普遍存在的现象。在几年前,我们还感到无奈的被动或手足无措,以至怀疑在这方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多业内人士提出稳定员工队伍、控制人员流失的诸多方案和措施。但是实践告诉我们,局限于80%以上的离职员工关注的福利待遇和企业利润再分配之间的矛盾的现实,作为管理人员所要做的就是如何面对现实,如何做好现实发生前的准备工作迎接这样现实的挑战,接下来就是怎样让稳定的服务质量得以持续来满意不断变化了的顾客需求。
管理实践心得体会篇四
为期一周的财务管理实训结束了,这一周的实习让我深深感到理论和实践的巨大差异。原本自认为财务管理这门课学得不错,但当模拟到真实工作环境中时,却感到力不从心。大量的数据,业务以及分析是我完全没有预料到的。尽管有些可以运用所学的理论知识解决,但是在许多时候并没有想象的那么简单和顺利。
整个实训包括以下几个部分:
1、财务分析报告:在财务分析报告中,又包括三方面内容:水平分析、垂直分析和财务效率指标分析。水平分析是对连续两年的报表历史数据进行分析,进行横向数据对比,通过差异额及差异率对企业经营的变化作出分析。垂直分析是对连续两年的报表历史数据进行分析,通过纵向的相对指标看出各项目对总资产的影响,再通过差额比较出两年数据间的不同而得到企业经营状况的差异及趋势。财务效率指标,通过对企业两年的偿债能力分析、营运能力分析、盈利能力分析和增长能力分析得到企业在各个方面的能力,尽管这些指标存在一定的误区,但也能从一定程度上了解到企业的很多实际情况。
2、预算报表:预算报表是全面预算管理的一部分内容,根据经验数据(销售量、单价),先计算出销售总额得出了预计的首先计划;再凭借着以销定产的思路,抛出库存量,计算得到生产量及需要采购的量,而得到费用支出计划表;然后再依次算出预计直接人工、预计制造费用、预计销售及管理费用,从而可填列现金预算表。通过上述工作,我们就可以计算得到预计的资产负债表和利润表。
3、资金筹集管理:根据实验资料的要求,企业预计的借款及还款金额和时间,我们可以填制还款计划表:由资金的总需求量减去利润留用和折旧(非付现成本)剩下的就需要外部融资,正如该公司向银行举债。
4、投资财务可行性分析报告:该报告是假设企业投资一条新生产线,而在未来五年生产经营而取得收益。同样我们用以销定产的思路,先根据销售量估算出现金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造费用销售及管理费用,再得出现金流量估算表,最后根据上述数据就可以计算得到净现值、获利指数、内含报酬率和投资回收期这些财务指标。再通过这些财务指标的数据来分析得出此投资是否可行。
在我看来,第一部分必须从全局上准确把握整个趋势,并且通过一层层仔细分析,最终找出导致变化的因素。比如说:公司期末负债比期初增加了14.94%,主要是由于流动负债的增加,而它的增加又是因为短期借款大幅上升。只有这样才能有针对性地对其进行改善。除此之外我发现自己对企业财务报表分析的基本方法和技巧不熟练。像杜邦分析、改进的杜邦分析都不清楚,因此在做的过程中对数字感觉很模糊,没有十足的把握。第二部分并不难,最重要的是要细心和耐心。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为一个小小的错误也会造成重大的财务损失。
通过本次实习,我们理论联系实际,不但熟悉了财务管理中所涉及的知识和问题,还让我们掌握了如何运用现代计算机辅助工具对遇到的问题进行分析计算,为实际工作打下良好基础。在取得实效的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。总结了以下几点:虽然我们只是参加了短短的一周的实习,但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的知识是远远不够的,工作的经验是及其重要的。
实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学知识应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是非常狭隘的,也是不利于财务管理工作的。其次,作为一名未来人员要有严谨的工作态度。财务管理工作是一门很精准的工作,要求准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。再有,要有吃苦耐劳的精神和平和的心态,用积极的心态处理日常遇到的难题人际交往方面。
最后感谢学校给我们这次实习的机会。
2017年财务管理专业社会实践报告范文
财务管理社会实践报告
财务管理实训心得体会
幼儿园社会实践心得体会范文
管理实践心得体会篇五
近日,局领导小组要求所有安全管理人员对安全生产工作进行反思,检查,现就本人担任安全员以来,讲一讲安全工作的心得体会,讲一下自身存在的问题,剖析根源,进行整改,以便更好的开展好公司的安全工作。
一、个人在安全方面的主要问题
1、“安全第一”的思想没有牢固树立。一是对安全的重要性认识不足,思想有所松懈。我在基层站段领导班子分管安全生产多年,深感安全生产的巨大压力,天天与铁路行车打交道,安全隐患时刻在身边,在风口浪尖上如履薄冰,为了保证安全,不得不全身心投入,加强管理,严防死守。到指挥部任职以后,就产生了“洗脚上岸”的思想,认为建设系统综合部门的工作,特别是项目前期管理与安全不是直接关系,安全思想开始松懈。既不去施工现场,也不主动过问安全的事,满足于项目实行招投标及签订合同,要求和规定都有了,施工单位也承诺了,至于合同及其承诺的履行情况,很少到现场进行检查,没有充分认识到安全 铁路建设重中之重的工作,建设项目管理无论前期后期都离不开安全。这种思想和做法与铁路建设工作的要求存在大的差距,与当前的安全管理极不适应。
二是安全管理有所松懈。主观认为,所在部门管理的是项目的前期工作,对安全工作管理不够严格,对部门人员的要求也不高,满足于项目合同签订了,项目实施后也很少到现场检查落实,对施工安全情况也没有及时了解和掌握,合同中有关安全管理的条款套用规范文本,可操作性不强;设计由计统处委托,设计合同没有及时签订,设计文件供应不及时影响项目的实施,推图工作主动性不够,依赖于计统处的发放,施工图审核工作因种种原因未能正常开展,以会审代替审核,强制性标准的执行依赖于施工图设计,这种问题对建设项目的安全而言是极为不利的。
三是个人的业务知识和管理水平与建设项目的安全管理还不够适应。主要表现是对安全管理的规章制度和强制性标准没有完全理解和掌握,满足于原在站段分管安全工作时所具备的常识,宏观要求多,微观管理少,安全管理知识和管理理念没有与时俱进,特别是与大规模的铁路建设所要求的安全管理不相适应,与时时刻刻关系着既有铁路扩能改造,对安全管理要求更高的更新改造项目建设不相适应。
二、整改措施
3、加强管理。一是要加强合同履行情况的检查,及时发现和纠正合同履行不到位的问题,特别是合同中约定的安全管理不到位的情况;二是要加强计划和统计管理,与上级管理部门加强沟通,确保投资计划足额下达,从资金安排上确保安全;三是加强推图工作,与供图部门加强联系,并完善设计合同的签订,把被动等待供图部门发图变为主动推图,通过及时供应设计文件,满足项目实施需求,以此确保安全。
4、修改完善部门管理办法。结合建设管理职能的调整,按照指挥部的总体部署,对部门的有关管理办法进行全面的修订,特别是对合同中的安全管理条款进行梳理,并按铁路局现行的有关规定进行修改,以此加强建设项目的安全管理。
管理实践心得体会篇六
近年来,随着医疗技术的不断发展和医疗服务的日益规范,护理管理的重要性日益凸显。作为一名护理人员,我深切体会到了护理管理实践的重要性和挑战。在长时间的工作实践中,我不仅积累了宝贵的经验,也对护理管理的重难点有了更深刻的认识。在此,我将分享我的护理管理实践心得体会,与大家一同探讨如何提高护理管理质量。
首先,我通过实践认识到,护理管理要做到科学合理、全面细致才能更好地发挥作用。护理管理工作是一个复杂而庞大的系统工程,涉及到护理人员的规划、组织、指导和控制等方面。为了做好护理管理工作,首先我们要具备专业的知识和技术,对疾病的发展规律、护理措施等有全面的了解。其次,要在工作中细致入微,注重细节,从患者的需求出发,提供个性化的护理服务。最后,要善于运用管理工具,如护理记录、流程图等,分析问题、寻找解决办法,做到严密管理。只有做到科学合理、全面细致,才能提高护理管理的水平。
其次,护理管理实践中,与患者的沟通是非常重要的环节。作为护理人员,与患者的沟通是我们工作中最常见、最重要的部分。通过与患者的沟通,我们可以了解他们的需求、问题和意愿,及时调整护理计划和护理服务。同时,通过与患者的沟通,我们也可以传递温暖和关爱,给予他们信心和勇气,提高治疗效果。因此,在护理管理实践中,我们要注重培养自己的沟通能力,要善于倾听、表达和理解,与患者建立良好的关系,提供个性化的护理服务,提升患者满意度。
此外,在护理管理实践中,团队合作也是至关重要的。在医疗护理工作中,很少有一人能够单独完成所有任务,需要借助团队的力量来实现最佳效果。在团队合作中,护理管理者要具备良好的组织和领导能力,协调团队内部的工作,合理分配工作任务,分配资源,制定工作流程。同时,要善于和其他科室、团队进行合作,共同解决问题。只有通过良好的团队合作,才能高效地完成护理管理工作,提升患者的治疗效果。
此外,护理管理实践中,护理质量评估也是必不可少的一环。通过护理质量评估,可以全面客观地评估护理工作的效果,发现问题并及时改进。在护理质量评估中,我们要注重评估指标的选择和评估方法的科学性,要根据科学的方法和标准进行评估,防止主观臆断。同时,要充分发挥护理人员主观能动性,培养大家积极参与护理质量评估的意识,共同提升护理服务的质量。
最后,我认为护理管理实践需要不断学习和创新。护理管理工作是一个不断发展的领域,只有不断学习和创新,才能适应新的发展要求。在护理管理实践中,我们要不断学习新知识、新技术,关注前沿科研成果,不断提高自己的专业素养。同时,要加强与其他领域的交流合作,借鉴其他领域的管理经验,不断创新护理管理模式。只有不断学习和创新,才能提高护理管理的质量和效果。
总之,护理管理实践是一项复杂而重要的工作,要做好护理管理,需要科学合理、全面细致的工作,与患者的沟通,团队合作以及护理质量评估等环节的重视。同时,需要不断学习和创新,不断提高自身的专业素养。我相信,通过不断地实践和学习,我们的护理管理水平将不断提高,为患者提供更好的护理服务。
管理实践心得体会篇七
如何牢固确立“安全责任重于泰山”的思想,以科学发展观统领企业的安全工作,我认为,必须上下同心,讲究科学,与时俱进,以人为本,切实贯彻落实《安全生产法》,真正做到把搞好企业的安全生产变为全体员工的自觉行为和自我责任。下面结合安全生产管理的实践,谈一些个人的肤浅体会。
一、抓安全生产的指导思想必须从严
安全生产严是爱,松是害,这个道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎说起来容易做起来难。近几年来,发生在我们身边的事故及其血的教训告诉我们一个道理,就是安全生产管理必须从严。曾不止一次地听到有违章肇事职工对所受处罚不满,也不止一次听到安管干部抱怨对有些违章现象难以按章处罚。这就带来一个问题,操作规程每一条、每一款都是血的教训换来的,规章制度是大家举手通过后定下来的,为什么到执行时会出现埋怨情绪,为什么在生产现场“三违”现象还是经常发生。一个很重要的原因,就是我们对安全生产重视程度和认识程度远远不够,我们强调的是抓安全生产的指导思想必须从严,而不单单是出了事故处罚从严。
建筑施工企业员工从事的大都是苦、脏、累工作,在施工一线,完成施工任务目前主要依靠劳务工来完成,而劳务工由于他们接受安全生产教育的机会较少,许多人安全生产意识比较淡薄,作业过程中“三违”现象经常出现,管严了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睁一眼、闭一眼那是对员工、对企业、对社会不负责任,也许今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”这样的教训实在是太多,我们不能非得从自己身上得到教训不可,这样的代价太大。因此,抓安全生产的指导思想必须从严,必须包括教育从严、管理从严、检查从严、整改隐患从严、最后才是处罚从严。一个企业,如果对待安全生产能够从法律的高度来要求自己、约束自己,在必要的物质基础上满足对安全生产的技术保障,加上平时能够一以贯之地保持严格的管理和严肃认真的态度,这样坚持数年,在全体员工中真正树立起“安全第一”的思想,那么,对违章行为处罚时的“不满”情绪自然就没有市场,安管员在严格执法时阻力也必然大大减小。因此只有在指导思想上从严,才会有组织结构上的严密、规章制度上的严格、工作作风上的严谨,而这一切也是我们安全生产的基本保证。
二、抓安全管理的方法不能简单化
企业的规章制度一般都经过几上几下的讨论,广泛征求各方面的意见,有些重要规章还需经过职工代表大会通过,应该说这些规章制度有其实施的群众基础,但在实际生活中为什么还有这么多违章现象发生呢?反思的结论是我们的教育、宣传和管理不到位。其中一个很重要的原因就是我们有些同志把管理上严格与工作方法的简单化等同起来了。在这种简单化的观念支配下,以为搞管理订一个制度就行,有问题开个会发个通知便完事,出了事情搞个处理决定,扣点奖金处罚一下就了结。把规章制度当作一柄尚方宝剑,遇到违章或者肇事的,管理者只要把剑毫不留情地砍下去就算是严格、认真了。
而事实上,制度只能是一种约束,员工和管理者都受到它的约束,但作为管理者应该明白自己的职责不仅是“管”,还必须“理”。“理”就是以规章制度为依据,把企业内部上下、左右、纵横等各方面协调起来,理顺关系,使企业这个机器围绕一个目标运转。说“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,这比简单地给一个处分,给一定经济处罚要复杂得多,这就需要我们注入极大的耐心,花费更多的功夫,应该说这也是我们管理者应该投入主要精力的所在。在安全生产这个问题上,“严管”并不是我们的目的,而是要把与此相关的一切工作纳入规范和制度的轨道,从而达到事先预防和控制的目的。要做到这一点,仅有行政手段是不够的,这不仅是作为安全管理对象的人的思想情感纷繁多样,还因为安全管理的内容本身也复杂多变,这一点在我们港口物流企业尤为明显,所以我们在强调安全管理从严的时候,决不能因此而导致工作方法的简单化。
三、要以科学的发展观统领安全工作
随着企业改革转制和市场经济的深化发展,公司的管理机制、用工渠道、分配办法及其与社会的交往方式随时随地都在发生变化。体制变了,内外环境变了,经营方式变了,而传统的管理模式却改变不大。在安全生产管理上不能与时俱进,安全管理观念、方式和手段明显滞后。在实践中,我们的体会是,管生产必须管安全毫无疑义,但管安全必须了解生产、了解现场环境变化。如在生产进度中,哪些环节是安全生产的危险源,哪些环节是安全生产的重点预控目标,以及作业现场的环境变化对作业人员、机械设备会产生怎样的影响,应该有怎样的防范措施、保障制度等等,管理者必须要了解清楚,明确职责。
在这里我们提出要用科学发展观统领安全工作,不仅因为其重要性,还由于安全生产管理的复杂性。一个企业的安全生产状况,是该企业人员素质、管理水平、设备能力、企业文化和社会环境等各种因素的综合反映。企业在安全生产管理中,不仅要对一些有形的安全隐患进行有效控制,还必须掌握并且预控人的生理、心理变化对安全生产的负面影响;时节气温对安全生产的负面影响;雷、雨、雾、台、汛等自然现象对安全生产的负面影响;机械电器故障对安全生产的负面影响等等,这些方面都是安全生产的无形隐患。要防范这些无形隐患不仅需要一定的物质基础,还需要各方面的知识,虽然有些无形隐患有时是很难掌控的,但我们必须去学习、去摸索、去了解,只要我们把问题想在前、防在前、做在前,比不想、不防、不控肯定要好,这也是用科学发展观统领安全工作必须达到的基本要求。
为了使我们在安全生产管理上所作的努力取得最佳效果,达到有效地防患于未然,最终实现安全生产管理的既定目标,还有一个重要方面,就是要发动群众,群策群防,全员参与。有必要对《安全生产法》进行再学习、再宣传、再教育,采取切实有效的办法和措施,帮助和引导大家形成共识,实现思想上再统一、认识上再提高、防控责任上再明确。安全管理是一项长期的、复杂的系统工程,需要不断探索、巩固和创新,努力走出一条适应本单位安全管理、操作性强的管理路子,时刻保持良好的、稳定的安全生产局面,做到筑牢防线、长抓不懈、警钟长鸣,为建设和谐企业、和谐社会做出新的贡献。
管理实践心得体会篇八
环卫工作是城市建设和社会进步的重要组成部分,它关系着公共卫生与市容形象的提升。加强环卫管理实践,提高环卫工作质量水平,以创造美丽和谐的城市环境,是我们每个人的责任。在长期从事环卫工作的实践中,我深刻地认识到环卫管理的必要性和重要性,积累了一些心得体会。
首先,环卫工作需要充分的组织和协调。城市环卫工作涉及多个方面,需要政府、社区、居民以及环卫工人共同努力。在实践中,我注意到,只有充分的组织和协调,各方面的力量才能有效地发挥出来,才能够形成合力,做好环卫工作。例如,在每天的环卫工作中,做好排班、分工、督导等组织工作是至关重要的。只有做到合理安排人员、合理分工任务,并加强对工作的督导检查,才能确保环卫工作的高效有序进行。
其次,环卫工作需要社会居民的积极参与。环卫工作不仅仅是环卫工人的事情,更是整个社会的事情。只有社会居民积极参与,才能共同创建美好的城市环境。在实践中,我发现,教育宣传是引导居民积极参与环卫工作的有效手段。通过开展环境保护知识的宣传,增加居民对环境卫生重要性的认识,引导居民养成良好的卫生习惯和文明行为。同时,政府和居民应该加强沟通,建立起有效的反馈机制,及时解决居民的环卫问题和意见,形成社区共治的环境。
再次,环卫工作需要重视技术创新和设备投入。在现代社会,环卫工作已经迈入了科技化时代,技术和设备的改进可以提高工作效率,降低工作强度。在实践中,我意识到,我们应该积极引进和采用先进的清洁设备和环保技术,提高环卫工作的质量和效率。特别是在人口密集的城市中,可以考虑使用无人机进行环卫巡查,使用智能垃圾桶进行垃圾分类和收运,以及利用大数据技术分析环境卫生状况等。通过技术创新和设备投入,可以使环卫工作更加智能化、高效化和可持续发展。
最后,环卫工作需要加强培训和提升环卫从业人员的专业素质。环卫工作是一项专业的技术活,需要环卫工人具备一定的技术能力和职业道德。在实践中,我深切感受到环卫工人的素质对环卫工作的影响。只有通过培训,提高环卫工人的专业技能和工作意识,才能保证环卫工作的质量和效果。政府和相关部门应该加大对环卫工人的培训力度,为其提供更好的学习和发展机会,让他们能够适应新技术、新方法的应用,掌握先进的环卫知识和技术,从而更好地履行自己的职责和使命。
综上所述,环卫管理实践的心得体会可以概括为:充分的组织和协调、社会居民的积极参与、技术创新和设备投入、加强培训和提升环卫从业人员的专业素质。只有在这些方面同时得到重视和实践,才能够有效提高环卫工作的管理水平和质量,为城市公共卫生和市容形象的提升做出更大的贡献。我们每个人都应该牢记环卫工作的重要性和必要性,以实际行动支持和参与环卫工作,共同营造美丽和谐的城市环境。
管理实践心得体会篇九
对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。
一、管理--班子团结是前提
班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。
要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。 要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。
要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。
要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。
二、管理--做好沟通是基础
管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通--沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。 管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上,缺乏主动与部属沟通的意识,凡事喜欢下命令,忽视沟通管理。对于管理者说,“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用,但是必须讲求方式方法,切不可走极端,“鸡蛋里挑骨头”,无事找事就会适得其反,挑毛病必须实事求是,在责备的过程中要告知员工改进的方法及奋斗的目标,在“鞭打快牛”的过程中又不致挫伤人才开拓进取的锐气。管理者有权利也有义务主动和部属沟通,而不能只是高高在上简单布置任务!
员工应该主动与管理者沟通。优秀企业都有一个很显着的特征,企业从上到下都重视沟通管理,拥有良好的沟通文化。员工尤其应该注重与主管领导的沟通。一般来说,管理者要考虑的事情很多很杂,许多时间并不能为自己主动控制,因此经常会忽视与部属的沟通。更重要一点,管理者对许多工作在下达命令让员工去执行后,自己并没有亲自参与到具体工作中去,因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题,总认为不会出现什么差错,导致缺少主动与员工沟通的精神。作为员工应该有主动与领导沟通的精神,这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
所以,加强企业内部管理,一定不要忽视沟通,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除。作为管理者,应该要有主动与部属沟通的胸怀;作为部属也应该积极与管理者沟通,说出自己心中的想法。只有大家都真诚的沟通,双方密切配合,那么我们的企业才可能发展得更好更快。
三、管理--抓好执行力是保证
近年来许多人都在讨论并思考“执行力”这一抽象而具体的问题。看似简单的问题,却不是能简单地用《把信送给加西亚》等“没有任何借口”的宣传所能解释的了,也不是通过大力宣扬“自动自发”、“无条件执行”的概念所能彻底解决的。在企业里,常常有这样的现象:高层怪中层没有执行力,中层怪员工没有执行力,员工又会怪高层没有魄力。其实,我们认为是一种组织行为,不是抽象出来的个体行为。我们在谈企业管理问题时,只能从组织角度来讲,抽象的谈论个体是没有任何意义的。组织的冰山理论告诉我们,任何组织的表征行为只是冰山一角,背后必然有其行为根源。如组织凝聚力差,它只是一种表象,可能是组织长期形成的价值观问题,可能是群体的满意度问题、可能是个体期望长期得不到满足的问题等等。如果孤立的谈论执行力,企图通过大幅宣扬一些口号性质的东西来解决问题,只可能是无劳而获。
从组织行为角度来看,执行力分为三个层面,个体层面、团队层面及组织层面。个体的职业化是组织执行力的基础,团队的执行力是关键,组织的执行力是重点。我们需要的是组织表现出强大的执行力,而不仅仅是个体,但在实现组织执行力中团队的执行力则是关键。没有团队执行力的支撑,组织执行力只可能是“水中月、镜中花”。
我们经常看到,一个个很有能力的员工,放在一起却一盘散沙。一个个平时积极主动的员工,在一起工作却会并不积极主动,甚至异常保守。群体的行为怎么会与个体行为表现出这么大的差异,这恰好就是团队执行力是关键的原因了。只要是群体,必然有群体的行为特征,表现出来群体思维、从众等现象。是群体,就需要管理,就需要管理者运用合适的管理工具将群体塑造成组织期望的团队。个人认为,执行力不足必然是有其管理者行为的根源,主要有三个方面。
一是管理动力不足,也就是不愿管理。这样的管理者往往是“脑袋随着屁股转”,一切是为权力,为了权力给自己所带来的利益。在短期内八面玲珑,以维护关系为目的,以履行所谓的职责为目的,面对不同的层级领导可以有不同的表现。从长期看,是思维僵化,官僚主义作风。“只要该说的话说了,该读的文件读了,读强调的强调了,该骂的人骂了,该表扬的人表扬了,也就与自己无关了”。正因为不愿管理,企业中才会出现管理者对管理时热时冷,不能持之以恒;也出现了囿于条款或执行僵化的官场习气。
二是管理理解欠缺,也就是不懂管理。相当一部分管理者,特别包括技术出身的管理者,很难转过弯来用管理解决问题。这部分人,用做技术的方式来进行管理,在内心深处认为团队理所当然应该按自己设想的方式运行。只要每个人都是业务能手了,整个团队就是业务能手了,却发现不了团队成员的期望与需求,发现不了成员之间微妙的心理博弈。公司出台了政策,参加了无数次会议之后,自己知道也就知道了,信息到此中断,根本不知道团队层面关键作用在于承上启下,在于将组织层面的精神有效传达。
三是管理能力不足,也就是不会管理。这些管理者往往比前两类要好一些,希望用管理来解决问题,但往往对管理的科学性及关系理解不清。由于缺乏管理能力,虽然也知道企业要制度化,不能总依靠人治化,但是在实际中却不会灵活运用管理知识。例如,企业中出了些问题,管理者很积极地让秘书或文职人员起草些制度,于是企业就匆匆出台了很多制度,甚至看起来非常科学的制度,但是更多的看起来很美,用起来却很累,最后只能是束之高阁。对此,管理者常常气馁,甚至抱怨员工素质太差。管理的科学性要求管理者能够理性地分析问题的根源,运用相应的管理工具去解决问题。解决问题时,又需要有解决问题的艺术。如果管理行为常常失效,则有必要重新考虑自身的管理能力。不会管理将导致责任与权利、执行与监督、行为与动机的错位,从而导致管理的失效。执行力不只是员工的事情,更重要的则是管理者自身的问题。
结束语:管理是个大课题,感悟只是小点滴,读完一本书就会管理,那是痴人说梦,关键是理论与实践相结合,才能提升管理能力与水平。对与不对,仁者见仁,智者见智。