2023年员工实践报告(优秀12篇)
报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工实践报告篇一
形式:深入春运期间的乘务员工作,接触了解社会
时间: 20xx年2月5日—20xx年2月20日
地点:
组织者:
参与者:
报告人:
报告内容:
20xx年的寒假,我选择了做春运列车学生志愿者。一直都很想做这份工作,今年终于有时间了。以前决定选择这份工作,是想趁机去祖国各地走走,领略一下祖国河山的大好风光。也可提前体验一下社会的万千百态。等做了才知道,原来远不止想象中的那么简单。
在过了面试,培训,体检,考核这几关后,又经历了漫长的放假后十多天的等待,我们组一行xx人长达半个月的火车之旅便开始了。
第一趟车是开往xx的临时加班客车,由于是临时加班,用的是很久以前的绿皮车,条件有些差,四面通风,水供应也不足。且又是第一次出车,没有经验,所以我遇到了很多困难,第一次上客就手忙脚乱,不是忘了这就忘了那。验票时乘客根本不理我,不是我们这节车厢的也硬冲上去,完全不理我的拦阻,当时不知道该怎么办,心里觉得特委屈,又有些无助。当时是春节前夕,回家的人相当多,于是出现了培训时老师所讲的那种情况,到了开车的时候门口被乘客堵住,自己都上不了车,因为还不知道怎么辨别车即将要开,一听到吹哨子就心慌,幸亏站台上的工作人员大声呵斥乘客下去从另外一节车厢上车,我才得以及时踏上火车。等到火车启动,缓缓离开站台时,看到勤工助学服务队的同学们和站台上的工作人员微笑着向我们挥手,感到非常欣慰,自信心也增添不少。接下来的旅程也有些艰苦,等我从刚开始的迷茫中反应过来,投入列车员的工作时,才发现这项工作远不止我之前想象的那么简单。车厢内到处都挤满了人,连每个边门口都挤满了人,要想从一节车厢走到另一节车厢,要花相当多的时间,留相当多的汗水。更何况还要整理行李,做好安全宣传,每到一个站都要清扫垃圾,要通报到站,要完成这一系列工作真的不是一件容易的事。在这些过程中,我遇到了相当多的困难,车厢内的乘客好像体会不到我们做这份工作的辛苦,刚上车就开始到处扔垃圾,任凭我们怎么宣传都制止不了这种现象,这就使得清扫垃圾这份工作异常辛苦,车厢内很少有我们的“立足之地”,为了不弄脏乘客的衣服和行李,我们的扫把只能一点一点的挪动,垃圾袋也得靠乘客的配合和帮忙才可以慢慢向前移动。还好乘客们都比较热情,也都还算通情达理,都很热情的帮忙扫地,帮忙牵着袋子。随处可见的方便面盒,更是我们清扫垃圾的一大难点,里面有残汤,留得到处都是,盒子也是随便乱扔,看着那些就想吐,但还是不得不把他们扫起来,有一些是扔到装热水那里的,有一些是扔到车厢,还有一些是扔到洗手间,扫不到,就不得不用手把它们捡起来。起初带了手套,捡得还蛮认真。有几次忘记带手套了,也不得不硬着头皮捡起那一堆堆吃方便面留下的垃圾,因为很多双眼睛在看着我,加上也不好意思再挤去车厢的尽头拿出自己的手套,有苦也只能往肚子里咽了。听到乘客说学生服务员态度真好,扫得真干净时,心里又安慰不少。到站报站时,我也是一点力气都没有,就像一个复读机一样,不停的播放:xx站到了,请要下车的旅客准备好行李到边门口准备下车。连乘客都取笑说:怎么不配个喇叭给你呢,你的声音太小啦!我才发现我平时好像也这样,总是不喜欢提高声音讲话,因为会太累。有趣的是最后报站报到乘客都烦了,不停地说你太负责了,不要再喊了,别人要下车的自己会知道,不用你着急。我才不好意思的停下来。由于是临时车,开得相当慢,还得安抚乘客的心,因为实在是太慢,还得担心乘客会跳窗,因此得不停的跟他们宣传不要跳窗,不停地解释为什么会那么慢,不停地劝他们不要躁动,耐心等等。除了这些,我们还要克服昼夜颠倒这些困难,克服预想不到的寒冷,克服几天不能洗头洗澡的困难。足足呆了5天,终于完成了第一趟出车,回到xx,准备过新年。
第二趟车是从初二开始出发的。容不得我们过多的休息,年还没过完,我们就匆匆的从家里赶回来。准备下一次任务。这趟车是去xx,这一次我们有了一些的经验,比如报站时尽量语言精辟,就不用那么辛苦了,在车厢内均匀的绑一些垃圾袋,乘客就可以很方便的将垃圾扔到袋子里而不会随手乱丢,结果垃圾量减少了很多。晚上冷的时候尽量去车厢与乘客聊天,避免自己会冷到胃痛或者感冒,平时多喝水就不会那么容易上火了。遇到的乘客还是那么热情,总是帮着我们做这做那,给我们吃这吃那的。很遗憾的是值夜班时,跟他们聊天聊着聊着就在车厢坐在他们的位置上睡着了,睡得很放肆,不仅挡住了过道,还完全忽视了小朋友的热情,记得醒的时候,是小朋友叫了好久姐姐,我才被身边的同学推醒的。结果小朋友叫醒我,只是为了请我吃糖,虽然有些郁闷被吵醒,但却相当感动,小朋友和他的父母不住地请我们吃东西,虽然是大冷天,心里也是暖暖的。对于他们提出的问题和要求,能解决和满足的,我都是尽量解决和满足的,验票时我也不再那么认真,即使不是这个车厢的,我也会睁一只眼闭一只眼让他们上车,因为前面几节车厢更挤,我也是在外漂泊的人,我能体会到一个人出门在外的不容易,虽然有些失职,但我却无法控制自己的心软。这趟车好多小孩子,大概是一家子都在外面闯荡吧。有了小孩子,车厢也更添生气。两天的旅行,回到学校没一个小时,又得马上集中去火车站,准备去xx。这次是把我们组分成了几部分,我们十几个人是同另一个车班合作的,我们又得适应新的环境,这趟车由于不认真,犯了点小错误。刚开始上客时只顾着聊天,忘记了开门上客,结果旅客都排成了一条长龙,才去开门,旅客一窝蜂的冲上去,来不及验票,连安全踏板都没有打牢,为了保证乘客的安全,我只得一只手顶着踏板,一只手验票,还得大声的叫他们排队,不要着急,最后搞到自己满手是机油,洗了好久才洗掉,后来后悔及了,得时刻提醒自己做事要认真,切不可大意。这趟车上的旅客很和蔼,跟我讲话都用家乡话,幸亏跟我的家乡话差不多,才可以互相用家乡话聊天,但由于自己值夜班时只顾着看书,让一个旅客偷偷进了休息车休息,有些失职,感到很过意不去。绝不容许自己再犯同样的错误。很快又返程了,终于可以休息一个晚上再加一个上午了,第二天下午我们还得出最后一趟车。还是到xx,这次也是来回两次。结合前几次的经验,这次基本上没有出什么问题,除了最后这趟提前到站了,没来得及冲厕所,其他都算还好,都想着尽力去做好。
半个月过去了,寒假也快结束了,春运也快结束了,我们的寒假实践,列车员工作也圆满的完成了,或许以后再也不会做一名列车乘务员,或许很快会忘记所有乘客的面容,或许会忘掉曾经的辛苦,但肯定忘不了的是乘客的一句谢谢你们,一句一路顺风,一句下次希望还坐你们的车,忘不了乘客离开时的一个微笑,一个挥手,忘不了乘客离开后留给自己的感动与惆怅,还有他们真诚的留言和他们教给我们的一切以及一直照顾着我们的好心的老师傅。
员工实践报告篇二
转眼间在信用社上班已经有好几个月的时间了,几个月的时候一晃就过去了,但这几个月我所经历的,所学到的到,我想我一辈子也不会忘记,每天对我来说既是忙碌的`一天更是充实得一天,既是辛苦的一天,可是这辛苦中却不知道藏了多少快乐!
还清楚的记得第一天来到咱们东区信用社,当时心里非常紧张,但更多的是期待,害怕自己做不好会挨骂,但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为大家分担一点。我很庆幸,我们的会计王姐给我找了一位很负责任的师傅—柳洋姐,第一天师傅给予我充分的信任,让我上柜慢慢办理业务,我有啥不会的,师傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,师傅还是耐心的一遍一遍的教,直到我彻底的记住;我办错业务了,师傅也没有怪罪我,而是一边安慰我,一边及时地帮我更正错误!正因为有这样的好师傅,我学的特别快,没过多久我就差不多学会了储蓄基本业务的办理。
紧接着就是省联社组织的新入职员工培训,一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展史,信用社核心业务系统,信贷,银行卡业务,银行安全风险防范,还有八天的上机练习,礼仪,心理咨询等等;同时也结交了一些新朋友,新同事,我们一起度过了这难忘的三十三天。
回来之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每个人都很开心,不仅仅是因为收到了很多红包,更是因为大家能够聚在一起,一起分享完成任务的喜悦,这一年总算没有白忙活!我作为一个新人第一次参见聚餐,有些拘束,最让我感动的是我们严主任带着我把我介绍给大家一个一个认识,一圈下来我虽然没有完全记住大家的名字,但也慢慢融入了这个大家庭,渐渐的放开了,心里同时也在暗暗下决心,遇到这样的主任我跟定了,一定要好好工作回报主任对我的期望!
虽然只有几个月,但我已经深深爱上了我工作的地方—信用社,首先有几位好领导统领我们全局工作,然后有一位好师傅时刻指导我的工作,最后我们有一个团结活跃的营业室,有一群乐于助人,活泼可爱同事,在这里就算再累你也会感到很快乐,王姐是我们公认的美女,强哥的年龄如今对我来说仍然是个谜,不管怎样我始终相信强哥永远活在十七岁;蓓姐永远能给我带来欢笑,是我们永远的开心果;哪里有疑问,鑫哥保证第一时间出现在那里帮我们解决问题;柳洋姐和玲玲姐是我们的重点保护对象;凯哥最擅长冷幽默,总是让我们阵阵发抖,还有工作认真负责的月姐以及我们的新郎官赵哥!每当想起我们一起共事的时光,就连心里也笑开了花!总之,我很爱这份工作,很爱这个地方,很爱这里的人,在今后的时光里,我将更爱这份工作,更爱这个地方,更爱这里的人!
员工实践报告篇三
__年11月14日,我进入了__的第一家__,也就是现在的cqo店。进入公司从事导购工作已经有5年了,5年的时间说长不长,说短不短,每天重复一样的工作,接待不一样的顾客。在这5年的时间里,经过公司的培养及自己的努力学习,我的导购能力不断的得到提升,同时公司的变化更是翻天覆地。随着公司的日益壮大,流程的不断完善,为跟上公司发展的步伐,作为公司的一员,提升自我的专业技能及职业素养是我必须要去做的事情。
刚进入公司做导购时候,我并不觉得导购的工作有什么难度,感觉和其他私人店面没有什么区别,认为只要把东西卖出去就行了,那时的我初出茅庐,什么都不懂,专业性知识对于我来说就是两个字“陌生”,以致当时的我从来不会主动向顾客介绍内衣,只有顾客询问才会进行推荐,可当顾客询问到专业性的问题时,自己的回复也是仅凭自己对内衣的大概了解,由于自身专业知识的缺乏,流失了很多顾客;值得庆幸的是公司在__年试行了“31专职项目”,cqo店成为了“31”方案的试行店,作为内衣部的我通过门店的考核筛选后,很荣幸的成为本店内衣部的第一个专职导购。从“31”方案推行开始,公司下发了专业性的知识并给予了专业的培训,作为专职导购的我有机会得到了专业知识的学习和导购技能的提升。
一开始接收这样多的专业知识培训对记忆不好的我来说并不容易,但正因为这样让我觉得更加要通过这些专业知识来提升自我能力,这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地,不然公司在进步而自己原地踏步,早晚会被淘汰。经过一段时间的学习以及公司的悉心培养,让我成为了一名合格的内衣专职导购。从担任专职导购到现在快2年的时间了,现在的我有绝对的信心用专业的知识给顾客讲解内衣的穿戴、洗涤以及保养,并且让顾客挑选到适合自己且满意的内衣,久而久之我也拥有了自己的老顾客,每次到店来购买内衣都会来找我,在我看来,这是对我工作最好的认可。从刚担任专职导购到现在,这一路走来,更让我坚信只有多点付出,才能多点收获,我从专职导购工作中获得了乐趣、自信,当我每卖出一件内衣时,都会有一份成就感,我会一直从事这份能给我带来快乐以及成就感的工作,我会做到“以此为乐,以此为业,以此为生”,我愿与我爱的工作共同进步,更愿意与给我带来快乐的__共同成长。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了忙碌又充实的__年,转眼__年已到,我加入__这个大家庭已经有一年时间,在这一年的时光里,岁月和386所有的伙伴们见证了我的从无到有,见证了我在__的成长,对我来说,过去的这一年是我快乐工作的一年,是我不断成长的一年,是充满美好回忆的一年。从__年12月,我进入了__这个大家庭,我从一名普通导购员逐渐成长为一名合格专职导购,我很感谢有一群可爱的小伙伴和__这样一个平台,帮助我快速的适应工作并一步步走向成熟,回顾过去的一年,一切都还历历在目,仿佛还是昨天。也非常荣幸能在此分享我做专职导购的带给我的收获和感想:
(1)性格转变
因为以前的工作和现在基本不相关,所以当接触到服务这个行业我完全就是一张白纸。从头开始,刚到三福内衣区时我很不习惯,我觉得贴身内衣这些都比较私密,不知道怎么与顾客去做介绍和探讨。刚开始更不会主动去给顾客做指引,通过带训师傅以及门店管理团队的协助,我从开始的不知道、不主动到现在的我拥有了专业扎实的知识和技能。同时也明白导购员的真正含义就是一定要做好引导顾客购买到称心如意的商品。专职导购就是要有专业的基础知识和技能。
(2)有目标的做事
目前我们承接的单品也比较多,如主推品、新品、畅销品,到现在的爆款。我们每天都会承接到销售助理下达的指标,在指标的完成过程中我们做到相互跟踪、主动咨询且达成一致的目标。不但提高了工作的效率,也促使了我养成有计划有目标的做事风格。
(3)勿以事小而不为
这是去年的一次经历,现在回想起依然记忆犹新。我记得当时这位女顾客是需要我们家的睡衣,我都把我们家符合她要求的睡衣都推荐了,她就是各种挑剔,最后她却告诉我说去我们的另一个店看看,我当时有些失落。后来隔了没多久,她又回来主动找到我说:“你还是把之前我喜欢的那款给我吧,她们家的服务没你们好,我还是到你们店来买”。就这样,我知道热情服务很重要,从小事做起,一定会有不一样的结果。
(4)认识到团队力量
内衣专职的我和伙伴们是分款式开单的,当我忙不过来,每每看到伙伴们在工作上的相互配合和相互协作,以及在有顾客需要服务时都能做到为顾客热切的导购和推荐。我由衷的感谢伙伴们的帮助和支持。在每次商品部的买手巡店指导工作时她总是很亲切很耐心的给我做指导和培训。正因为有她们的帮忙以及协助我才会做得更好。
员工实践报告篇四
终于迎来第一次接触社会、走近就业的挑战。作为大一学生的我,确实有些措手不及。平时在家里习惯了衣来伸手饭来张口,根本不知道工作的艰辛,只以为就像是在家里一样,总会有人体恤自己,包容自己。结果进了公司实习,第一天就手足无措,没有人会主动过来热心照顾我,指导我。或许是我看起来什么都不会,所以也没有人打算叫我帮忙。递过那张社会实践鉴定表,哀求了主管要我见习,他领我到文员办公室,叫我好好看看就走了。之后,我就像根木头,傻愣愣杵在一旁……好在后来我虚心请教,嘴巴就像沾了蜜一样,主动做事,勤勤恳恳,最终被人接纳。经过这一次实践,我才渐渐明白自己的幼稚可笑。身处社会,就没有人会同情你的懦弱。若是没有能力,甚至自暴自弃,只能被淘汰。弱肉强食,优胜劣汰的法则,不会因为你的哭泣而改变。现实就是这么无情,容不得整天活在幻想里、养尊处优的傻瓜。
曾经的我,总是想着要为祖国的未来奉献自己的一份力量,即使是在很小很不起眼的职业上,也要勤勤恳恳,发光发亮。甚至有时候会想出人头地,干出一番大事业。想当然地以为只要像在学校里一样,不迟到不早退,能跟周围的人好好相处,多一分宽容,多一分忍让,完成自己分内的事情就可以了。至少在无助的时候,会有人来拉一把。小时候的我们,都一样,有着对未来无限的梦,有时候会被大一点的人嘲笑这不成熟,不现实。现在我渐渐能体会这样的事情了。残酷的现实将多数人的梦狠狠捏碎,处在这样危险重重的环境下,很多美好的事情是这多数人想都不敢想的事,似乎是期望越大,失望多大,打击就越大。
现在,我认识到当代大学生的确需要好好锻炼,趁着寒暑假期间,多多磨砺自己,给自己长见识,提高各方面的能力,以便更好地适应社会;同时,积累更多的经验也对日后的就业大有裨益。当然,社会实践最好找跟自己专业对口的职业,方便提高自己的实战水平,将课本理论知识更好地融入实践,又将实践所得经验以指导今后学习。所以这一次,我选择了文员作为实习职业。
我进的这家公司规模不大,人数也不多,继而无形中就给文员增加了很多工作内容。领导要干什么就得干什么,这就是分内的事情。做好会议记录、整理档案、接待来访人员、负责总经理办公室卫生、处理资产、准备资料……十分细致,要求细心灵活,最重要的是学会忍耐。每天重复繁杂的工作,还得被上司使唤,的确不太好受。材料的购买及日常的开支是与金钱挂钩的,这数目还不小,必须一一点清,错看一个数字,会引来很烦。准备资料的时候,要给文件分清档次,有些是十分重要的,如果不明白,就必须详细问清楚,将可能会用到的文件一律准备全,还要画一张文件明细表方便使用。因为要登记每个人每月考勤并交财务做账留底,所以自己的考勤也要有所保证,经理向来时间观念强,若是迟到自然会惹到经理生气。想来,要是从小养成上学迟到的习惯,也是挺难改的,那时候顶多就是被老师拉去谈话之类,现在跟金钱挂钩,也是逼人上进了啊。不禁想起社会也是一所好大学,吃亏扣工资也才能让人长记性。
虽然只是七天,但是我也闷得慌。实在受不了每天如一日的工作,就好像时间从来没有消逝,时钟从来不会走动一样。没有新意,更多的变成了受气和烦躁。前1.2天对工作还是很有兴趣的,一旦摸透就自然受不了。接触的人,来来去去也不过是公司里的几十个人,打交道的就是所谓的文件档案,终究是没什么意思。不过就算是这样,我现在依旧达不到做文员的标准呢。学历自然还是不够,经验也是不够的,更重要的是不太会与人交流,甚至有点害羞。好在我也能鼓起勇气,遇到不懂的事情能主动礼貌询问。不过这样的我,对于文员工作来说,始终是不够合适的。
认识到自己的不足,自然要改正。学历方面:自然是好好学习,一定不要挂科,至少熬出大学毕业证。经验方面:利用寒暑假好好打工,总结经验。进入社会重要的是与人打交道,所以要经常看看书,学说话学做事学做人,讲文明懂礼貌,更多地交朋友,与人沟通。培养耐心,做事细心专心,学习用心。将老师教的东西通通学好,用好,也就不辜负他们的期望,算是尊重他们的劳动了。
同时不容忽视的是计算机技术,信息的上传下达和打字处理工作是文员的工作职责。会操作“office”办公软件肯定是一项要求了。随着时代的进步,我国已经加入世贸,我们同世界的距离越来越近,我们对于人才的需求日益紧迫。不能使用计算机进行学习、交流和管理的人就是文盲。为了增强自身就业竞争力,必须要好好学习计算机技术。
我还发现这个公司的文员们一个特点:工作效率高,记忆力超强。因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。所以办公室的文员都有一个小本子记录自己要完成的任务,做好了就打一个钩。时间得以充分合理利用,又不会忘记重要的事情。工作起来很有节奏感,的确不失为一个好办法。就像当初高中老师要求我们制定学习计划一样,文员也是这样有计划地做事,有条不紊。回想自己在日常生活中,很多时候都落东西,一急起来就忘东忘西的,要是也能用一个本子记住自己要做的事情,也能事半功倍的吧。
亏得我平常嘴巴比较甜,遇到熟人都会打声招呼,遇到不懂问他们,都能得到很耐心的回答。想想,这就是与人相处之道了吧。和善待人,自然能得到对方尊重。我帮着整理文件档案,看得眼睛都快花了。的确很烦躁,但是碍于面子还在死撑,毕竟答应帮忙总不能半途而废吧。文员姐姐似乎看出来我的心思,劝我到旁边休息会儿,还给我泡了一杯菊花茶。那时候,我的心顿时怔了一下,很是感动。记得刚到的第一天,我畏首畏尾的,不敢怎么说话,傻愣愣地杵在一旁,不知道做什么,只是看着文员姐姐忙着,有时候还碍事,妨碍到姐姐拿文件了。只见那姐姐有些生气,叫我坐在一旁看看杂志报纸之类,想是她太忙了吧,而我嘴巴笨笨的,也不知道说些什么,坐着心里也不安,站着又不太好意思,真是尴尬。第二天实在不甘心,毕竟看了一天,也大概看出个所以然,自然多说了几句,抢着要帮忙,边做事还边聊天,姐姐也耐心给我说关于工作的事情,对公司也就有所了解了。要不是第二天鼓足勇气,想着这七天恐怕就是文员办公室里最碍眼碍事的大石头了吧。
当时听着,我确实有些气愤,想我那么要强的一个人,在家里又是从小被宠着惯着的,又怎么受得了这样低声下气的职业。现在想来,也好笑,像我从小娇生惯养的人多了去了,难怪现在那么多大学生找不到工作了。这不就是高不成低不就了吗?被宠坏的孩子永远长不大,飞不高。所以在今后啊,我得学会耐着自己的性子,多多参加社会实践,给自己长见识了。
总的来说,经过这一次社会实践,我内心成熟了不少,懂得了很多道理,受益匪浅。
员工实践报告篇五
3.保证店面整体和自己所负责区域的营运状态整洁度,为销售工作打好基础工作;
5.接收来自各方的培训指导工作,不断充实自己的思路和提高自身能力;
导购员工作的具体内容(实际方面):
c.严格执行进货的工作流程:验货、出样、陈列(同时定价)、入库、开单、记账;
l.保证良好的精神面貌和着装要求进入工作状态,明确自己的工作内容、工作目标,并在同事间相互感染,促进店面形成良好的工作氛围,同时积极应对各种突发事件,维护店面工作流程的正常运转。
员工实践报告篇六
第前与后。秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。
实习对我来说还是一个很陌生的名词,这是我一直想去体验一下生活而又没机会的生活,我一直很盼望我也有一次这样的机会来实现我的梦想。
终于让我等到机会了,周围同学都出去实习了,我一个人显得是那样的不合群,我决定也要和他们一样,一起实习,一起进步。没有多少的刁难,我顺利的通过了实习单位的考察,我可以准备开始实习了。
正式报道实习上班的那天,充满了无限热情与期待,而这一切在几天下来变得所剩无几,取而代之的是厌倦和害怕,厌倦孤单的滋味,害怕不能胜任。好在师傅是个很耐心的阿姨,也许就是这样让我的担心少了几分,多了一些亲切感。师傅很照顾我,也很热心的教我,帮助我,让我对工作很快就上手了。可是,也许是因为年龄的关系,让我们之间的话题总是很少,除了工作上的问题之外,一大半时间,我总是处于观众这样的角色,听着办公室里的同事聊天,偶尔轻声附和几句。
主管是个很细心的人,她跟我分享了很多工作经验,她告诉我要努力适应这些不完美,但必须坚持自己应有的原则,那种为了达到目的不择手段的方法最后只会害了自己。她还告诉我要放正心态,得失很正常,重要的是收获一段学习的过程。成长是本来就是一段幸苦的旅程,要面对风雨,要经受住诱惑,更要学会承担,负起责任。而实习是一个人走向成熟的其中一个标志,从人生平坦的学生生涯跨上崎岖的上班族生活,尽管偶尔跌跌撞撞,但那份靠着自己站起来的力量却能足足让自己欣慰一天,甚至一年。因为没有父母、老师在身边帮忙,一个人承担,一个人负责,那是给成长最好的礼物。
作为部门文员,做的事情很琐碎,很杂,每天重复同样的动作。曾经出现过厌烦情绪,甚至一度想过要放弃实习。总觉得压力太大,办公室政治每天上演,也许太早的走进了那个复杂的世界,在内心还没有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的压力,使得心中那股原来义无反顾的勇气,缩到了最小,甚至在一次次困顿中消失,变得害怕承担,害怕面对,想要逃避。学生时代的我们,总是把一切想的太单纯,太美好,我们甚至忽略了生活中的灰色。
员工实践报告篇七
因为我宿舍有两位同学去年已经做过列车乘务员了,所以对这份工作是有一定的了解的,知道这份工作真的辛苦,而且过年不能回家,记得刚开学的时候就听到我们学校有乘务员的工作,那时我就说我肯定不会做这份工作,过年怎么可以不回家呢?但是就在上个学期某一天,可以说突然心血来潮吧,很想做这份工作,那时就对自己说,让自己辛苦一点,明白生活的艰辛,不管以后有什么接口,都不能不做这份工作。所以到乘务员招聘时,我毅然就报名了。但交了后说真的有点后悔了,想到过年不能回家心里就很怕…。面试完后不久,还没到公布结果的时候就有一份名单出来,我看上面没有我的名字,我还很庆幸的说,幸好没有通过面试,但最后结果是这份名单是错误的,自己还是通过了面试,拿到了这份工作…。
工作之前有一大堆的培训,培训的时候又浪费了我大量的复习时间,到11号,工作正式开始了,接下来就是繁琐的工作了,具体的工作细节我在这里就不写了,说说总体感想吧。
回顾自己一个月的工作,总的来说自己没有后悔,虽然有很多做过的同学不断的劝我,要我不要去做,很辛苦的,而且要常常受气,但事实证明,我没有后悔,而且工作的很开心,首先很幸运自己能分到这一组,组员都是很好相处的人,在这一个月的日子里,我们共同生活,共同工作,共同受苦,每次出车回来在车上聊天时候,都是最放松最开心的时候,我们可以分享我们工作时的趣事,或者受到的委屈,我们都会互相安慰,那种感觉真的很好。在火车上,工作真的很累,一开始的第一趟车,跑的是临班车还好一点,回来的时候不用载客,我们可以好好休息,在火车上唱歌、聊天。第二趟开始,我们开始跑温州的正班车,这时我们才真正感觉到春运的恐怖。明白乘务员的辛苦,人真的好多,垃圾真的好多,人的素质真有带提高,记得春节前的最后一班车,客流量达到了高峰,超载差不多90%,人多垃圾也多,当旅客下的差不多的时候,我们就要开始打扫卫生了,看到一个车厢的垃圾,到处是瓜子、方便面盒、还有一些果皮,真的有种欲哭无泪的感觉,单单垃圾袋就装了将近20袋,有的旅客素质真的很不行,每次打扫干净又往地上扔垃圾,而自己的语气也越来越不好了,从一开始的“请”到最后大声的说,,,而且有时候还会受到上级的一些批评,哪里哪里做的不够好,自己两头受气,感觉真的很委屈。但这些感觉都是暂时的',每次放客时,看到旅客回家开心的笑容,都会觉得自己很骄傲,自己的工作值了,刚才的那些委屈早就烟消云散了。
员工实践报告篇八
两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,而这次社会实践让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。
今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,但感触颇多。实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,学会自己照顾自己的同时证明自己的能力能否被社会所承认,更想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。
在这个小小的餐饮店里,你会发现,人没有三六九等,但是顾客的素质却是参差不齐,要向每为顾客介绍餐饮的特色和不同,也不像想象的那么简单。要注意措辞,尽量让每个人都能懂。还有餐饮店也像是一个大染缸什么样的人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西,但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到,在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习,不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟通,共同协作。
我的部门经理是一位不到30岁的女人,有着年轻的面孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与很多人之间,有着丰富的经验和非凡的眼光。在她的身上,我学到了不少的为人处世之道,也学到了社会需要隐忍和奋斗。整天在餐饮店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容易。
通过实践,我也从观察等各种途径学习到一些管理方面的知识和技巧。要想成为一名好的管理员就要有一套属于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对不同的员工要有不同的管理方案。还有就是销售技巧,如何将自己的产品更好的推荐给顾客,并做好宣传工作。在竞争中突显自己,表现自己。
总之,通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残酷的,到处充满了激烈的竞争。这次社会实践,已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。
暑期的实践给我带来了新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
我盼望着暑假,终于等到假期的到来。然而,计划赶不上变化。之前去面试的暑假补习班老师落空了,在“走投无路”的情况下,我加入了坚强连锁机构加盟店“谷之源”服务员的行列,开始了我既漫长又充实的暑假社会实践生活。
工作的第一天,我懵懵懂懂地去上班。刚开始部长对我进行了简单的培训以及细节说明。在那工作有初中和高中的毕业生,也许大家都是学生吧,都挺谈得来,很快大家熟悉了,原本刚来的那种陌生感与恐惧感早已抛之脑后。我们以极大的热枕投入到工作中,有不懂的就问那里的老员工。就这样,原本我顾虑留在广州身上没有过多的钱。只能尽早工作,才能使自己生存下去,现在也算是放下心中大石了。
在这里,我终于体会到了餐饮业中服务员的辛苦性了,同时发现这一行我是干不长的,不单单受客人的气,有时部长和老板施加的压力更感到委屈,真是有苦说不出,硬憋!毕业后不会再来干这一行了,它真的不适合自己,这是我的第一次,也是最后一次。
每一天,我们都要微笑面对每一人,而且要牢记“顾客是上帝”。不能将个人情绪宣泄或带到工作中来。
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员工实践报告篇九
我于20____年12月01日至12月30日在茂名市____工程公司进行了为期一个月的顶岗实习,现在实习已经结束。我在这一个学期的实习中学到了很多在课堂上很难学到的知识,对生活有了更深的认识,收获非常大,现在我就对这次实习做一个全面的总结。
一、本从事资料员的主要工作
(1)会议记录。对每次的工程会议(或其他现场会议)旁听、记录,会后通过记录和工程师的汇总对会议纪要进行拟文,经项目经理确认后向参加会议的各方发出会议纪要,并在发文记录上签字确认。
(2)常规资料整理。整理制作检验批、报验申请与物资进场等资料,然后交给专业资料总工审批,审批后将资料分类整理,存档一份,其余的送往相关单位。有的时候文件需建设单位工程师签字确认的,则将文件送往建设单位项目部,交给建设单位负责工程师审核,审核通过后拿回审批文件存单,一份送到监理公司一份留给建设单位。对整理完成的资料进行汇总,按检验批、报验申请与物资进场等进行分类,后按时间或施工工序进行排序,登记台账装订入盒。
(3)通知单、联系单及违约金扣除单的拟文及发出。由总监或专业工程师口述问题,按要求对通知单、联系单或违约金扣除单进行拟文,后交予给总监或专业工程师签字确认,发往建设单位及施工组,并在发文记录上签字确认,最后存档。
(4)与建设单位与监理单位的沟通联系工作。收取建设单位的发文、施工图纸及其他往来文件并做记录。
(5)工程报表的汇总。通过施工进度计划以及各工程师统计的现场情况,对本月的进度、工程质量问题分析、质量问题的解决方案、进场材料台帐、监理行为统计等情况进行汇总并登记,交予总监审核,后发往总公司与建设单位。
(6)配单位各级领导及审查单位视察工程,现场拍照,下来做工作记录,或是做成工程联检依据。预备各种检查所需资料,各种施工行为的文件,现场各类实测的记录表,进场材料的审批,分包(供货)单位的资质审批等,做好检查前后的资料准备。
(7)办公室各类办公设备的日常维护与维修。
(8)实习中的其他工作
a、施工现场的实测工作。对实测数据进行汇总记录工作,最后计算出合格率。最后审批发送相关单位。
b、对进场材料取样、混凝土的试块送样进行监督工作。
二、实习过程
在学校时,我学习的是计算机系统维护专业,可以说对工程资料所涉及的程度为零,我能做的只是简单的资料录入工作,所以对于初次涉及的工程资料我还是很陌生的。刚接触资料员的时候,工程总监和资料总工给予我很大的帮助,他们教我学习了很多的岗位知识,特别是资料总工可以说是手把手的教我,帮我学习工程资料组建,各个资料来源和计量,我从一开始的只会简单录入工作到慢慢的会做各类资料,这样的进步是欣喜的,也是我这次实习的收获,虽然是一个全新的只是领域,但是通过同事的帮助和支持,我学到了很多的知识。
而我自己通过翻阅各种工程资料、从施工单位借阅资料来学习岗位知识。在实习前我具备一定的就是电脑应用功底,而现场文字资料的编辑对电脑编辑及文学功底又有更高的要求,我通过互联网查询、向总监请教,对自己的知识查漏补缺。例如最初写会议纪要时,即使会议上所说的话全部记录,但是对施工现场不了解,还是不能够写出一份合格到位的会议纪要,直到经过了一个月的学习与锻炼,到现在已能独立编写大部分文字资料。在这一个月的实习期间,我恰逢一期工程向城建档案馆交付竣工资料。借着这个机会,不单单学习了资料员需要交付的资料,还对施工单位的资料交付有了进一步的了解,让自己的知识又有了进一步的提高。
在实习的这一个月中,我不单担任了资料员的工作,还对施工现场的质量进行实测实量、部分栋号的地基工程旁站。在对现场质量进行实测实量时,我通过自己对工具的熟悉及实测规程的学习,现已能够熟练的使用各种质量实测仪器。学习了学校没有接触过的各类测量工具,可以说是有学会了一门新的技能,虽然只是初步的涉及,但也为我今后的就业开辟了一条新的道路。在我对地基工程打桩进行旁站时,体会到了工作的艰辛,对身心都加强了锻炼。充分的体会到理论与实际总是有部分的差别,我通过向现场工程师虚心求教,自学,上网查询相关知识,已基本能够很好的完成旁站工作。
另外在工作学习上,我学会多积累,多总结的方法。古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在工地的实习中,我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的,这就需要我们随时听,随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材,晚上在写字台前整理资料,每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”,从而使得自己尽快的成长起来。
三、实习总结
一个月的实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对管理这方面也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。并且在那里经过半个月的培训让我知道对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过这一个月实习下来,使我受益良多,具体的实践体会如下:
1、是要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。其实对于些困难我们要端正心态,对于我们前进道路中的困难,取决于我们踏脚的位置,那样困难也能变成我们飞速成长的跳板。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。所以,绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
6、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的。
在学校里学到的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这期间的实习更加有意义。
此次的毕业实习为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。为以后自己的奠定了坚实的基础。
员工实践报告篇十
经过这几天的培训,对于我工作的范围及职责我已经烂熟于心了,尤其是工作注意事项,早就背的滚瓜烂熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了决心,一定要尽心尽力,不能出错!
7月15号,今天是我工作的第一天,由于该环境的地理位置好,而且服务、管理、卫生等方面都比较好,所以,生意特别火爆,常常使我们这些新手手忙脚乱的,从而服务效率大大降低,让顾客很不满意,记得有一次,由于很忙,我把一个顾客的菜单搞错了,弄的他等了很久,最后投诉到我们经理那里去了,结果挨骂的当然是我咯。而且,由于长时间走来走去,我的脚也被磨出了几个泡,但为了工作,为了自己不让别人再笑话,我只得忍痛坚持了下来。就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。做这些简单的事,我倒是能接受,也不算很难,但令人头痛的是,有的顾客很喜欢刁难人甚至有的顾客很没素质。你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
三,实践结果与分析
通过这次实践,我知道,任何一项看似简单的工作都需要很大的努力才能做好,别看服务是一项简单的工作,以前,我看着那些服务生就是走来走去,看起来很简单嘛,但你真的做起来的时候,你不懂技巧的话,那可真是一种煎熬啊,开始工作时我感觉很累,而且很不适应,几度想就这样放弃得了,但最后我还是坚持了下来。宝贵的实践经历胜过我们在学校学到的任何理论,虽然这样的实践很平常,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样宝贵的经验后,会给我们以后提供很多有利的帮助的。以后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比校内的学生多了一份淡定和冷静。在生活中,我们也要多注意细节,细节决定成败,这是很多成功人士的人生格言,对我也会是很有帮助的。社会实践虽然骨感,但给我的社会却不是那么一点点。你多实践,你的生活就会越来越精彩,你多实践,你的人生也会越来越精彩。
对于酒店的服务,服务员是直接对客人提供面对面的服务,为了满足顾客不同的需求,就要求我们要有很强的应变能力,我们每天都要工作到很晚,但是我边工作的时候就边思考一些问题,也顺利的将所思考的运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
四、思考建议与案例
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的.管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果.才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。
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员工实践报告篇十一
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作.办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
一个月的暑期实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、 要善于沟通,像和同事之间等
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的'有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
员工实践报告篇十二
在服务中,我们也应该遵守必要的礼貌礼节和仪容仪表,我们要时常保持良好的精神状态,并且热情和蔼地面对顾客们,我想,不仅仅是面对顾客,在生活中,我们应该对每个人都要充满热情。在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。由于我们饭店的假期工比较多,因为社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。走出校门融入社会的大舞台,我们才真正体验到自身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真正的知道自己有多少斤两,我们需要虚心的向前辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。
四、思考建议与案例
这次暑期社会实践真的让我收获很多,特别是让我看清了自己这样的大学生在成人的世界里是什么样的,我们真的做好准备踏入这个社会了吗?自以为满腔热血,满腹经纶,就能干出一番伟绩的我们,应该收起那副为我独尊的架子,宏图之志,我们应该有,但我们更应该看清自己的实力,认清社会的现实,有的放矢.不然我们会摔的很重很痛,痛到我们连面对自己的勇气都没有,这次实践,虽然没能和我的专业直接接洽,但是通过这次实践我学会了做好管理最基础的东西,这些是在课本中学不到的.管理是要和许多不同的人沟通的,他们或许是高阶层的,也可能是生活在社会最低层,这次实践锻炼了我怎样与不同身份的人沟通才能达到预期的效果.才能实现双赢.我想在酒店里,只要你用心学好技能,任何一个岗位都有实现你理想的机会,也同样值得为自己喝彩,在前段时间来度假村巡回演示的全国旅游饭店服务技术能手,两位客房服务员出色的做床表演博得了阵阵欢呼,这不也正说明了做客房也可以大有作为的吗?做客房的确很累,但是做酒店这一行业哪有不累的呢?每个岗位都会“累”,只有我们摆正心态才能在岗位中做得开心,做得成功。最基础的都做不好,是不可能有所作为的.这次暑期实践在我以后成人成才的路上一定是一块不可缺失的垫脚。在社会中,我们可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一个角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天赋做某项工作,不管你周围的环境如何,只要你持之以恒的努力,坚持。成功终将会属于你。