2023年调度的心得体会和感悟(模板13篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
调度的心得体会和感悟篇一
调度是企业生产中的重要环节之一,是指通过对各种生产要素的协调管理,以达到高效、低成本、高质量地完成生产任务,并达到最大利润的过程。经过我数年的工作实践,我深刻体会到调度工作的重要性和复杂性,下面我将分享我的心得体会。
第一段:认真定位生产任务
企业的生产任务是调度的起点。在接到生产任务时,调度人员必须认真理解任务的性质和任务书中的指示,并及时于各个部门获取任务交付的细节信息,避免信息不对称和误解。调度人员还要根据任务的性质、数量和工期来制定适当的生产计划,仔细安排生产顺序和周期,以确保按时完成任务。
第二段:细心组织生产过程
生产过程的组织是调度的核心任务。调度人员需要通过制定详细的生产计划来指导生产现场的操作。他们需要关注原材料、人员、设备、工序和工具等生产要素的配合,调整生产步调,尽量减少生产过程中的浪费和重复工作,提高生产效率。同时,调度人员还必须确保生产现场的安全是具备的。
第三段:密切关注生产数据
生产数据是调度人员决策的基础。在生产过程中,调度人员要时刻关注生产数据,包括生产速度、质量、费用等各方面情况。特别是如果生产出现阻塞或停滞的情况,调度人员需要及时找出问题,作出相应的调整,确保生产过程的顺利。
第四段:合理调配生产资源
生产资源的不同分配会造成不同程度的资源浪费或使用效率低下等问题。调度人员应合理分配生产资源,如人力、机器人、电力、燃料、原材料等,协调各工序的生产进度。调度在协调过程中应提高自己的沟通能力,积极与生产车间、质量管理等部门合作,形成良好的合作模式,协同推动生产任务的完成。
第五段:总结经验、不断提高
在调度工作中,不断总结经验,总结成功方法和技能是非常重要的。调度人员需要注意留下足够的记录,以追述以及探讨工作的方法、思路和流程。在工作实践中,调度人员需要发现生产过程的问题、阻碍和瓶颈,并不断提出改进方案。对于已经实施成功的调度方案,他们还应进行分析和总结,进一步提高自身的调度水平。
总之,调度工作具有高度复杂的性质和高度精力的需求。要想完成调度任务并提高效率,调度人员需要极具策略性、组织性、协调性、沟通性和抗压性。我相信,在实际工作中,只要努力学习和总结调度经验,我们就能够更好地发挥调度的作用,做出卓越的业绩。
调度的心得体会和感悟篇二
调度学习事故反思安全心得体会来源学习心得体会
3、确保计划实施的落实把控关:计划批复后,段调度迅速将计划及标牌插设传达到各个车间及施工单位进行确认,各个车间传达到各个施工班组进行确认,并安排监控人员,报段调度备案,对有限速地点的处所加强盯控。施工前各级监管施工人员认真核对计划,必须确认限速里程、限速值与插牌地点准确无误。如果发现疑问迅速上报,问题必须在施工前解决,否则不予施工。
调度的心得体会和感悟篇三
根据我厂的安排,我参加了由榆林电网调度中心举办的“电网调度受令资格培训班”的学习。参加这次培训的有来自榆林各企业和变电站电厂的同行们。这是我第一次参加调度员管理知识培训,在几天的培训中既学习了调度管理理论又开阔了视野,由地调中心的主管技术的调度、专工给我们讲解了电网的形成和架构、变电和线路,以及电网的概况、安全规程、电网调度规程、调度术语、调度操作指令票、电网倒闸操作、事故处理等专业知识。虽然只是短短两天培训学习,却让我对所从事工作的重要性,危险性有了更深的认识。对于我们从事电力运行的员工来说,设备的安全运行意味着一切,它的意义在于电力设备的稳定运行。
电力调度集生产,通信,应急指挥于一体,其重要性好比人体的大脑指挥中心!只有明确自己的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度,和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务,才能确保电网的安全稳定运行。作为生产一线的一名发电工人,必须深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,才能在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,只有这样才能满足社会生产发展的需要。才能确保电网安全稳定运行和电力持续可靠供应!
通过这次在榆林培训学习进步很大,调度并扎实工作于调度是我的职责,确保电网安全稳定运行和电力持续可靠供应更是我的骄傲,我对自己工作的重要性,危险性和专业知识都有了更进一步的认识。在工作中,哪怕是一个小小的疏忽或麻痹大意都会使供电系统的正常运行中断,就能让工作中同事的生命处于危险。这次培训无论是从理论上的提高还是从管理经验上的积累都让我受益匪浅!就是觉得时间太短,希望能炼油厂多组织类似的专业培训和学习!
调度的心得体会和感悟篇四
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,20xx年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作情况作如下总结:
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。
交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。
在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
调度的心得体会和感悟篇五
四季轮回。不知不觉,本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。xx年二月末,本人从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的:
从到调度所报到之日起,本人就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习。六月份,本人顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组、创一流及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本人及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本人被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从xx年3月份,我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99.26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,dts仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习。
调度的心得体会和感悟篇六
炼铁调度是钢铁生产中非常关键的环节,直接影响到生产效率和质量。在炼铁生产过程中,炉底温度、铁水温度、氧化还原反应等多个因素需要考虑,调度员需要根据现场情况进行实时调整,保障生产顺利进行。作为一名炼铁调度员,我有一些心得和体会,希望与大家分享。
第二段:需要具备的能力和素质
炼铁调度工作需要综合考虑多重因素,常常需要面对快速变化的生产情况,因此需要调度员具备高度的敏锐性和逻辑思维能力。此外,还需要具备良好的沟通协调和应变能力,以便应对突发情况和处理现场人员的问题。
第三段:心态和态度的重要性
在炼铁调度的工作中,心态和态度也同样重要。首先,需要始终保持冷静和清醒的头脑,以便对不同的生产情况做出正确的决策。其次,需要具备高度的责任心和使命感,既要为企业和生产贡献自己的力量,也要保障生产安全。
第四段:团队合作与交流
在炼铁调度的工作中,团队合作和交流也是必不可少的。就像一道钢铁的生产线一样,每个环节都是不可或缺的组成部分。在实际工作中,必须和其他职能部门紧密配合和沟通,确保生产情况得到及时反馈和解决。
第五段:总结和展望
通过炼铁调度工作,我深刻认识到自己的职业使命和责任。我不断提升自己的技能能力,不断学习和掌握新的技术,以适应生产环境的快速变化。未来,我将继续不断学习,不断创新,为钢铁生产做出更多的贡献。同时,也希望能够和更多的同行交流和学习,共同推动行业的不断发展。
调度的心得体会和感悟篇七
工程调度是工程项目中至关重要的一环,负责协调管理整个项目进度、资源和人力等方面的工作。在这个过程中,我逐渐积累了一些心得和体会,希望能够与大家分享。
第一段:规划工作是重中之重。
在工程调度中,规划工作是最重要的环节。在开始进行任何的工作之前,需要制定出一份全面的计划。这份计划应该对整个项目的工作流程、时间表、以及资源管理进行全面的规划,要避免出现贸然开工的情况。在规划这一环节中,需要对形形色色的任务进行分解,根据工作的重要程度顺序排列,并为每个任务都指定合适的时间和资源。同时,还需要根据实际情况进行修正和调整,将计划与实际相结合,使得整个工程的实施更加顺利。
第二段:时刻关注进度情况。
一旦工作开始进行,就需要时刻关注项目的进度情况。定期进行进度查询,及时发现偏差并作出调整,避免进度滞后成为整个工程的瓶颈问题。同时,也需要时刻了解各项工作的完成情况,及时对工作进行协调,以保证项目各项工作的按部就班地进行。
第三段:严格按照要求管理资源。
在工程调度中,资源管理也是一个重要的环节。需要将所需的各种资源进行分类,合理分配,确保每项工作的顺利完成和质量保证。这里的资源除了物质资源,还包括人力资源,人员的安排与分配需要根据他们的特长和能力进行合理规划。要充分利用每个人的时间和能力,提高工作效率。
第四段:注意风险管理。
在任何工程项目中,都会存在不同的风险。要保证工程调度的顺利进行,需要注重风险管理。在制定计划时,就需要考虑到可能出现的问题,并提前做好准备。在项目实施过程中,也需要关注各种潜在的风险,及时采取相应的措施,做好应对和处置。在风险管理方面,团队协作、专业技能和经验也都非常重要。
第五段:总结经验,不断提高。
每次项目实施的过程中,我们都可以积累到一些经验教训。这些经验可以在以后的工作中不断应用和提升。一个好的工程调度员,只要不断总结经验教训,总结成功和失败的原因,吸取教训,不断学习和提高,就能在每一次的工作中充分发挥团队的力量,做出更好的成果。
总结:综上所述,工程调度是一个综合性强、工作内容杂、难度较大的工种,需要有较强的专业知识和技能以及良好的心理素质。在工程调度工作中,要克服各种困难,及时调整计划,不断完善工作流程。只有这样,才能在工程调度工作中不断积累经验,做出更好的工作成果。
调度的心得体会和感悟篇八
灌区调度是一项重要的工作,它关系到灌区的灌溉效率、农作物的生产以及农民的利益。在我的工作中,我深刻体会到了灌区调度的艰辛和重要性,并从实践中总结了一些心得和体会。
第一段:认识灌区调度
作者简单介绍了灌区调度的概念和意义,指出灌区调度是为了保证农作物的正常生长和灌区内水资源的合理利用。灌区调度的主要任务是协调水量和时间的分配,以及根据农作物的需求对灌溉水进行合理配置。
第二段:了解本灌区的实际情况
作者认为了解本灌区的实际情况是进行灌区调度的第一步。要想了解灌区的实际情况,需要掌握灌区的地理位置、气候条件、土壤性质、灌溉面积和灌溉方式等方面的信息。只有掌握了这些基本的信息,才能有效地进行灌区调度,提高灌溉的效率。
第三段:制定合理的灌溉计划
制定合理的灌溉计划是灌区调度的核心之一。作者指出,制定灌溉计划需要充分考虑各种因素,如农作物的需水量、土壤的水分状况、天气预报、水资源状况和反映农民利益的要求等。灌溉计划要根据不同的作物要求和土壤类型进行调整,以确保灌溉的效果最佳。
第四段:合理分配水资源
在进行灌区调度时,需要对水资源进行合理分配。作者认为,灌区调度要根据不同的需要和实际情况,分配灌溉水到各个田块中。但是,由于水资源的限制,必须根据优先级制定灌溉次序,然后以此为基础分配灌溉水。同时,要加强水资源的调控和管理,确保水量的充足,最大限度地提高水资源的利用效率。
第五段:加强灌区管理与维护
作者强调需要加强灌区管理与维护工作。在进行灌区调度时,需要对灌区进行有效的管理和维护。要建立完善的管理机制,制定合理的规章制度,加强对灌区设施的维护和保养,确保灌区内的设备、管道和渠道等都处于良好的工作状态。只有这样,才能保证灌区调度的顺利进行,并提高灌溉效率。
总之,灌区调度是一项复杂而重要的工作,它关乎到农作物的生产和农民的利益。在进行灌区调度时,我们应该充分了解本灌区的实际情况,制定合理的灌溉计划,合理分配水资源,加强灌区管理与维护工作,提高灌溉的效率和质量。
调度的心得体会和感悟篇九
煤矿调度是煤矿生产过程中的重要环节,关系到煤矿的生产效率、资源利用率和安全生产等方面。在长期的调度工作中,我积累了一些心得体会。下面将从煤矿调度的意义、调度的基本原则、调度中的思维方式、调度员的素质和调度中的挑战这五个方面,谈一谈我的体会。
一、煤矿调度的意义
煤矿调度是指根据煤矿的产能、煤矿设备的运转情况和市场需求等因素,合理地调配煤矿生产资源,使煤矿生产实现最大效益。煤矿调度的意义在于将资源最大化,保证煤炭生产供给,提高煤炭生产效益,确保了煤矿的经济效益、社会效益和生态效益的协调发展。
二、调度的基本原则
煤矿调度需要遵循一些基本原则,首先是生产计划要合理。调度员需要对煤矿的生产实际情况进行分析,制定合理的生产计划。其次是保证设备的正常运行,保证设备的稳定性和安全性。接下来是主动适应市场变化,及时了解市场行情、需求情况,做出及时调整,以保证煤矿的稳定生产和发展。最后是要注重节能环保,保护环境,促进资源的节约利用。
三、调度中的思维方式
煤矿调度过程中需要采取科学化的思维方式。首先是系统思维,即将整个调度过程看做一个系统,分析其组成部分,以及部分之间的关系。其次是概率思维,煤矿调度过程中存在不确定性因素,需要根据经验和概率分析确定方案。再次是战略思维,调度员需要有长远的、全局性的眼光,制定符合煤矿长远利益的决策。最后是创新思维,调度员需要培养创新意识,探索新的煤矿调度理念和方式。
四、调度员的素质
煤矿调度员需要具备一定的素质,首先是专业素质,即对煤炭生产、调度过程等方面有较深的专业知识和操作技能。其次是创新素质,调度员需要有创新意识和创新能力,能够突破传统思维模式,开展新的调度理念和方式。再次是沟通能力,调度员要与其他部门、企业进行有效沟通,并做好各种工作协调。最后是团队协作能力,调度员要善于合作,发挥集体智慧,共同完成工作。
五、调度中的挑战
煤矿调度过程中存在一些挑战,其中一点是调度难以适应市场需求的变化。另一点是生产设备维护升级难度较大,需要经常进行定期检修和改造。第三点是要面临可持续发展的压力,煤炭生产需要兼顾能源利用和环境保护。最后一点是随着信息技术的发展,机器人化,自动化等技术和理念也进入了煤炭生产领域,对调度员的素质、思维能力提出了新的要求。
总之,在煤矿调度工作中,调度员需要经常更新自己的知识和技能,不断学习和总结经验,不断拓展思路和创新方式,以适应煤炭生产的发展和变化。只有不断提升自己,才能够更好地服务于煤炭生产,为经济社会发展做出贡献。
调度的心得体会和感悟篇十
尊敬的各位领导:
大家好!
光阴如梭,即将过去,即将来临。在这一年中我在自己的岗位上有很多汗水也有泪水。回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始。在,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
20ai产量如下:
做的好的是维修成本控制和稼动率,差的是人员流失。维修成本比去年的每台机1100元最少要节约一半,约500元左右,不断换操作员给我们的培训和设备维护带来了很大的压力和挑战,同时也是我们工作的不足。
调度的心得体会和感悟篇十一
四季轮回。不知不觉,本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。本站版权所有,全国公务员共同的天地!xx年二月末,本人从昌化操作站至调度所,从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会,在新的岗位上勤勤肯肯,努力工作,充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的:
从到调度所报到之日起,本人就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习。六月份,本人顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组、创一流及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本人及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本人被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从xx年3月份,我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99。26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,dts仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习。
调度的心得体会和感悟篇十二
煤炭调度是煤炭企业生产经营中的重要环节。煤炭调度不仅直接影响煤炭的生产效率和生产效益,也会影响整个煤炭行业的运转。在多年的从业经验中,我有一些关于煤炭调度的心得体会。
一、科学制定计划
在煤炭调度中,最关键的一个环节就是计划的制定。制定计划需要考虑繁多的因素,如市场需求、生产能力、煤炭价格、运输能力等等。这需要我们有准确的市场预测和数据评估能力,同时也需要有丰富的经验和抉择能力。在制定计划中,我们需要充分调研和了解市场需求,精准预测市场变化,掌握市场价格变化,科学确定产能和产销排程,使调度计划更具指导意义和可操作性。
二、执行计划的严格复盘
制定好计划之后,执行计划也是异常重要的环节。通过执行以及复盘计划,我们可以不断优化煤炭调度,提升生产效率和效益。在执行计划时,必须严格按照计划执行,确保保质保量完成任务。同时,我们要对执行过程中遇到的问题进行严格的整理、分析和总结,不断完善调度体系的各个环节,发挥员工的主动性和创造性,推动煤炭生产向更高效、更可持续的方向发展。
三、合理利用信息化技术
在煤炭调度中,与其他生产或销售部门进行协作是十分重要的。在这个过程中,合理利用信息化技术可以提升调度效率和准确性。例如,可以采用GIS技术辅助进行运输路线的规划和选择,通过实时跟踪车辆的位置信息实现动态调度。同时,在强化信息的沟通和协调方面,我们也要不断发掘信息系统和软件工具的应用潜力,依托现有的大数据平台和物联网技术,全方位打造信息化、智能化的煤炭调度中心。
四、适应市场变化
随着市场的不断变化和波动,煤炭调度也随之面临诸多挑战。在这个背景下,煤炭调度需要具有强大的适应性和反应速度。这需要我们时刻关注市场需求变化和价格走向,快速调整生产计划和销售策略,提高市场竞争力,合理设置库存和产能的储备量。同时,在市场价格波动大、上下游客户变幻莫测的情况下,我们也要注重营销策略的制定,打造自己的品牌和特色,加强与上下游的合作和沟通,提高市场占有率和话语权。
五、强化人员培训和技能锻炼
最后,煤炭调度的质量和效率也需要依靠人员的质量和能力。因此,我们必须注重对调度人员的培训和技能锻炼。在这个过程中,我们不仅需要学者告诉,更需要“学以致用”。通过学习理论知识和技术维护,运用到实际操作中去,不断提升自己的实际能力和应对突发情况的应变能力。这也需要我们注重岗位培训,并引入先进的培训方法和工具,提高调度员的职业素养和工作能力。
总之,要想做好煤炭调度工作,需要我们全方位的考虑和协调。只有科学制定计划,严格执行计划,合理利用信息化技术,适应市场变化,强化人员培训和技能锻炼,才能推动煤炭产业高效持续发展,实现可持续发展目标。
调度的心得体会和感悟篇十三
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,和大家分享119接警调度工作心得体会。下面是本站小编为大家收集整理的119接警调度工作心得体会,欢迎大家阅读。
在经过这段时间的培训学习和对接警员工作的逐步了解后,这份工作对我多了一份责任感和使命感。
晚上有警的时候,不知道怎么判断这个警该不该出 碰到用户打电话来 不知道怎么说 细细回忆这段时间以来的工作过程及目前的整个状态,虽然在我们大家都共同努力下有了不小的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离合格的客服人员要求还存在较大差距,不管成功与否,我都将不断地摸索和尝试。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉,对本公司的名誉产生不良影响。
在今后的日子里:
1、熟练业务知识和提高服务技巧
2、不断地完善作为一个客服专员的职业心理素质
3、“顾客至上,服务第一”的工作思路
4、通过多方面的实践,开阔了自己的视野,丰富了求实的经验,使自己更好地为客户服务。
119接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此,指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法,不断完善119接处警服务。
公平、公正,质检考核外包
“您好,这里是金华市公安局119报警服务台……”现在,只要群众拨打119,总能听到这句温暖的问好。
为了提高接处警服务水平,20xx年初,指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心,由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核,对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评,针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警,耐心细致问警,询问报警群众案件后予以相应的抚慰,减轻报警人的心理压力,最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。
1月17日,一名男子多次拨打119骚扰接警员。接警员进行劝说后,该男子不但不听,而且对接警员破口大骂。当天下午,民警通过调查迅速找到了这名男子,面对体现119接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音,该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现,该男子从去年11月开始,共拨打了 2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。
部署、总结,班前班后讲评
作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体,24名“80后”女接警员是119接处警工作的起始点和具体执行者,其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态,提高她们的岗位荣誉感和工作责任心,成了指挥中心领导班子极为重视的问题。
指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制,设立接警员班组长,创新推出了“班前班后讲评法”,由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评,接警员班组长负责总结讲评,通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评,让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题,有效激发了其岗位责任感。
指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作,实行交接班无缝对接制度,使交接班的两个班组实现零差错。
“以前大家总要拖到上班时间才进大厅,而现在我们总是提前到,开小会了解当天的工作,分析前一天工作中存在的问题。这样一来,大家不但掌握工作重点,还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。
互动、提升,上门服务培训
“您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急,民警马上就会前来处理”……6月5日,东阳市公安局的8名接警员正在接受话务培训,而培训老师正是电信公司10000号专职质检师。
为了使上级领导、基层民警、联动单位、普通市民都能切身体会到金华119接处警优质的服务,指挥中心专门聘请了10000号专职质检师,对接警员进行了接警服务用语、对话沟通技巧、服务质量检查等内容的培训。同时利用休息时间,组织119指挥调度大队骨干民警和质检师,在金华各县市开展“送培训下基层”的巡回培训工作。新颖的内容,互动的传授,让广大119接警员受益匪浅。
10000号专职质检师每月对全市119接警录音进行质检,对接警员的服务用语、沟通能力和服务态度等方面进行点评。成绩直接与绩效考核挂钩,考核成绩前六名,绩效加分,若成绩低于94分,每下降一个百分点扣一分。
目前,该培训工作已在全市展开,取得了良好的成效。
在单位领导的支持和有关同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。20xx年所得的工作成绩主要有以下几项:
一、思想品德方面
在工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和同志关于“三个代表”重要思想,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想学习“回访复查”和立党为公、执政为民“的活动中,自己能够以积极的态度认真参加了科委机关组织的各项活动,按照”三个代表“重要思想对照检查了自己的工作并写出了学习心得。最近,自己又结合党的xx大的召开和天津市委八届二次全会的召开,认真学习了同志关于《全面建设小康社会,开创中国特色社会注意事业新局面》的报告和张立昌同志在市委八届二次全会上的讲话,做为一名党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。同时,进一步坚定了共产主义信念。
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项政策和办法、程序,坚持为基层多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反政策法规的现象给予了坚决的抵制,自觉地维护了国家机关饿工作形象,具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。
二、业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了年,经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加市、区各归口单位组织的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守科委机关制定的各项规章制度,努力提高机关工作效率和工作质量,基本上保证了全科工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。在文件起草,提供调研资料,科技培训等方面的数量都要高于往年,为各级领导决策提供一些有益的资料,数据。同时也使自己受到了很好的锻炼,从面向全区的高度上,进一步理解了科学技术对于推动区域经济发展所起到的重要作用。
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足。比如讲,开创性的工作开展的不多,个别的有些工作协调的不是十分到位,这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习,及时改进。在新的一年里,自己有决心认真学习党的xx大精神,认真贯彻实践“三个代表”重要思想,努力提高思想觉悟和业务工作水平,为实现我区的经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。