最新介入科工作计划 介入护理的工作计划(大全9篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
介入科工作计划篇一
护理安全是医疗安全的一个重要组成部分。为了认真落实患者安全目标,确保护理安全,避免发生医疗纠纷及差错事故,特制定20xx年护理安全工作计划,各科室要认真执行,防范护理安全事故发生。
各科室定期组织护理人员进行护理安全学习,至少每月一次,并严格进行考核。以增强安全意识。同时加强法律法规的学习,严格按照规定执业,不得违反操作规程,禁止不具备护士执业资格和非在本单位注册的人员独立从事护理工作。
1、建立患者身份识别制度,尤其在急诊,重症精神病室,电休克治疗室等重点科室,至少要有两种(姓名,性别)识别患者身份的方法,严格查对,避免发生差错事故。
2、严格执行特殊情况下的有效沟通,确保正确执行医嘱。尤其是在抢救病人时,对医生下达的口头医嘱护士必须复述一遍,双方确定无误后方可执行,并保留用后的空安瓶,抢救结束,要督促医师补开医嘱,一般情况下,不得执行口头医嘱。
3、严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,防止交叉感染。护理人必须人人都能熟练进行洗手操作,清楚洗手的指证。
4、提高用药安全,加强药品管理,执行的过程中严格做到“三查八对”,防范差错的发生,同时要密切观察用药后的效果及反应,避免配伍禁忌。
5、防范与减少患者跌倒及压疮事件发生,建立跌倒、压疮风险评估与报告制度和程序,采取有效措施。
6、主动报告医疗安全不良事件,建立护理不良事件报告制度,鼓励主动报告,对瞒报的要严格进行惩处。护理部每季度组织病区护士长进行护理不良事件讨论,查着原因,进行整改。各科室要针对发生的事件组织本科室护理人员进行讨论分析,并将讨论结果上报护理部。
7、鼓励患者参与医疗安全,在病房内的走廊、卫生间,洗漱间,开水间等处,要有安全警示标识,同时对病人也要进行安全教育。
1、根据精神科护理特点,做好病人的管理,交接好病人的人数,保管好交接班钥匙。病房内禁止吸烟,尤其是库房,杜绝火灾隐患。
2、科室内要加强危险物品的收捡,病人入院,或外出活动回来,均要严格检查,防止将危险物品带入。家属带来的物品食品,必须经过当班护士检查后方可交与病人。
3、护理部不定期随机抽查各病区护士长执行安全检查情况(查记录),实地抽查病人活动环境、病区内环境、病人床单元等,发现安全隐患及时指出,并要求护理人员立即清除,不得延误。
4、要求护理人员严格执行各项护理工作制度,自觉规范护理行为,护士长要把好护理人员执行制度关,经常督促检查,保证制度执行到实际工作中,避免差错事故发生。
5、做好“四防”工作,对有自杀、伤人、毁物、逃跑企图意念强烈、新入院、病情危重者禁下大院。加强巡视,严密观察病情变化,发现病人有自杀、自伤、伤人、毁物要及时制止,病人逃跑要沉着、冷静地分析,采取措施及时追回病人。避免意外事件发生。
护理安全是是护理工作的重要部分,在医疗纠纷频发的今天,我们更应该抓好护理安全,为病人服好务。
介入科工作计划篇二
我接到了四川大学华西医院寄来的进修通知书。内心情绪如海上波浪跌宕起伏;感激:医院领导、科室主任和护士长给予我外出进修学习的机会;担忧:学习结束后不能带回新的知识;开心:能与同科室的医生在同一个地方共同学习彼此会有帮助;不舍:要离开才一岁半牙牙学语的宝宝,不能每日陪伴他。9月伊始,我还是踏上了开往成都的客车开始了进修学习的生活。来到一个陌生的城市;接触到一群陌生的人;在一个陌生的环境里工作,心中的紧张油然而生。随着时间的推移,由陌生到了解再到熟知;时光竟如箭飞逝,半年进修学习已经结束,而我的内心从开始就记忆犹新。
一.信息化管理:电子医嘱,电子病历,pda(掌上电脑)
1.医生下达电子医嘱后护士站电脑床位一览表上就会在相应的床位上显示一个“铃铛“的标示,提示有新医嘱。处理后的医嘱”铃铛”会自动消失。长期医嘱,临时医嘱,新开的长期医嘱,新开的临时医嘱,停止的医嘱都会有不同的颜色进行区分,便于工作人员分辨。
二.“感控从我做起”(这是华西医院在开展医院感染控制相关活动时的倡导口号和主题思想)
月开展了第二届“感控宣传周“活.11月22日下午2点在华西临床教学楼多功能厅拉开帷幕。内容有专家讲座,有奖问答,闯关游戏等多种丰富的专题活动。
2.华西医院感染管理科经常对全院医务人员及保洁人员进行院感知识的培训。
3.床单位消毒彻底,病人出院后有专用的床单位消毒机对病床,被褥,枕芯进行消毒;
4. 陪伴床由该病区护工统一管理,按时发放登记并定期消毒;
5.病区里的每一张病床都放了手快速消毒剂;以提醒和方便医护人员及时进行手卫生消毒。每一台治疗车都备有消毒液便于及时清洁。
6.对于特殊感染的病人如:绿脓,鲍曼等都有醒目的隔离标识。 (尽管如此,我在icu进修期间的一次皮肤采样竟然在一位进修医生的脸上采到了鲍曼)
三.优质护理服务
1.工作人员充足,工作细化(呼吸科共有87张床位,分成四个小组一个护理小组每天会有二至三个护理人员,上午还会有个中班护士输液。中班都由4名护士上,每一个人分管一个组。夜班的工作人员更是充分,有三名夜班护士还有三个加强班。不会急诊收病人,床位都是通过预约的,要有出院才会收新病人;如果是病情危重的患者都会送往重症监护室。)
2,基础护理
1.)每一位病人穿病员服,脏后及时更换。
2.)为保证病人的头发、口腔、指(趾)甲以及皮肤清洁、尽
量使病人舒适。icu的护士在每天中午和下午交班的时候都
会为所管病人行床上擦浴。另外每一天都安排有一组护士上
基础护理班,负责更换床单元,剪指甲等。
3.)各种管道标示清晰,胃管、尿管都会在末端写上留职日期,
以便于及时更换。对于需要同时用几种药物分别微量泵注射的
患者,在每一个注射器上都会据药物的名字贴上相应颜色的标
签;每一次更换延长管和三通阀时在其末端写上更换的时间。
4.)加强巡视,贴近病床,减少或杜绝呼叫。(但也有漠视呼叫的情况)
6.)做好安全防范,防止病人跌倒、坠床
3.健康教育
四.病房整洁温馨(病房清洁保持得非常好,因为整天都有保洁员定时清扫、处理垃圾;每一间病室都有洗浴间,还有地灯以及少量的画做装饰体现了人文关怀)
五、关键词
1、微笑服务
带我的老师姓杜,整天都笑眯眯的;我们小组的病员都很喜欢她;我也很喜欢她。在跟她学习的三个月中让我学会了怎样与病人有效的沟通:微笑,不愠不火,耐心就是最好的武器。
2、呼唤式护理:
3、“在岗在状态”
这个词语是我在icu进修期间最常听到的,几乎每一周的晨会中至少有一次会听护士长提到;也就刻骨铭心了。
4、合作。
后勤服务工作做的很好。除了医院环境打扫的非常干净之外;每一位病员做b超,ct等检查都是由工人护送;临床收集的标本以及所需用药都会及时送出和送达。
介入科工作计划篇三
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。为新入院护士制定护士培训手册,让她们有章可循,尽快适应工作环境。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内12项基本技能必须全部达标,其他层次的护士计划安排操作、理论考试。
4、强化相关知识的学习掌握,将全院业务学习、专业小组学习、操作相关理论知识、应急预案加入理论考核的范畴,同时理论考试与临床应用相结合,做到以考促学,检验临床实践工作能力。
5、开展护士技能竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起赶、学、比、超的氛围。
(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(四)加强医护之间合作的培训:如抢救患者、消防演练等应急演练
(一)、送护士长参加省、市护理学会组织的管理培训班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养。
(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,明确安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
根据护理工作量、技术难度、护理风险等因素,将临床护理岗位和其他护理岗位进行分类;建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系,以业务能力为主要评价指标,结合护士职称、工作年限与学历水平等要素,分为n0-n4五个技术级;制定以岗位需求为导向,以岗位胜任力为核心的各级各类人员培训计划;依据护士分级体系、护理岗位类别等制定与护理垂直管理体制相适应的绩效分配方案。
介入科工作计划篇四
光阴似箭,岁月如梭。20_年已近尾声,在这精彩纷呈的一年里,我科在医院各科室的大力支持下,全科室同志齐心合力,坚持以病人为中心,提高医疗服务质量为主题,树立高度的事业心和责任心,努力学习、钻研业务,围绕本科室的工作性质,求真务实、踏实苦干,较好地完成医院下达的各项工作任务,实现了自我价值的肯定并创下良好佳绩。现将本科室的工作总结和科室开展情况作一系统回顾:
一、业务成绩:
20_年1月1日至20_年11月30日以来,介入手术室共完成手术152例,其中外周手术33例,心内手术101例,神外手术18例,开展手术类型共11种,总收入2197055元。外周由去年肝癌与肾动脉破裂两种疾病类型,新开展子宫肌瘤、胎盘植入、下肢动、静脉血栓、锁骨下动脉狭窄、颈内动脉闭塞、大脑中动脉狭窄等疾病的检查与治疗。特别是我科与神经内科达成合作,成功新开展双侧颈内动脉闭塞和右侧大脑中动脉狭窄的全脑血管造影术,我科还完成了左锁骨下动脉狭窄的左锁骨下动脉造影、球囊扩张、支架置入术的介入治疗。 至今,我科室已成功开展的手术有:经导管动脉化疗栓塞术(tace术),肾动脉栓塞术,腔静脉滤器植入术,腔静脉滤器取出术,子宫动脉造影栓塞术,左锁骨下动脉造影术及支架成形术,全脑血管造影术,脑动脉瘤栓塞术,冠状动脉造影术和冠状动脉支架置入术。
二、管理工作成效:
为使介入手术室达到规范化管理,我科继续遵循与加强各项管理
工作。如(一)导管室的设施和要求 1. 导管室的区域划分;2.导管室的房间布局;(二)导管室的管理制度、介入导管室工作人员职责、介入治疗紧急意外情况应急预案及处理流程、介入导管室质量安全与管理制度构架与方案,介入导管室手术收治范围等。经过一年多的奋斗,大家深刻认识到介入导管室的工作质量直接影响手术患者的预后及医院的医疗效果。做好介入导管室的规范化管理是保证医疗工作和安全的重中之重。并且,介入导管室是实施介入手术的场所,是发生医院感染的重要部门之一。因此,强化医院感染意识,建立健全各种制度,加强各个环节的消毒、灭菌及无菌技术的实施才能更好更加有效地预防和控制医院感染。
因此,在今年,我科室在管理规范化上,特别是感染管理制度上,有了更为显著的进步。结合去年出现的一些问题,我们制定详细的准则制度,严厉执行,使科室的管理更规范,更合理,更完善。具体措施有:
1、深入贯彻健全医院感染管理体系执行力。
根据^v^《医院感染管理规范》、《医院感染诊断标准》、《消毒技术规范》、及《医院分级管理要求》等法律、法规及规定,不断完善各项规章制度,制定医护人员职责、医院感染控制方案、消毒隔离制度、医院感染教育培训制度,使医院感染管理工作有章可循,介入导管室相关人员必须熟知并严格遵守执行各项制度。
2、加强医护人员医院感染知识的培训教育工作。
形式多样化,分期分批地给医护人员讲述有关医院感染的专业知识,加强职业道德教育,使医护人员要有高度的责任感,严格遵守诊疗过程中的操作规程,使他们认识到严格执行各种操作规程及消毒隔离制度对预防医院感染的重要性。
3、抓好制度落实,严把监控质量关。
(1)以定期与不定期相结合的方式,检查医院感染制度执行情况以及无菌操作技术、消毒隔离制度等,及时发现工作中的隐患。(2)层层把关,每月对科室消毒效果及环境卫生学采样监测,包括空气、灭菌物品、医务人员手、物体表面、灭菌剂、消毒液、消毒后医疗用品、一次性医疗用品等。
4、加强物流、人流管理。
5、加强导管室一次性使用无菌用品的管理。
6、严格执行无菌技术操作规程。
7、认真做好消毒和灭菌工作。
三、加强业务学习与宣传
加强学习,提高思想政治和业务水平。提高自身素质,是顺利开展各项工作的关键。科室经常组织大家学习以提高大家的法律意识,介入手术文书书写及时规范,加强了介入手术期的安全管理、能够严格遵守手术安全核查制度,医患沟通充分能够及时签署手术知情同意书,在非手术时间尽量安排业务学习,跟我院各科室达成各项合作项目,并积极在各科室开展相关业务学习,以提高医务工作人员的业务水平,提高为病人服务的本领。同时,科室全体人员积极参加院外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平,不断更新、知识、提高技术水平。如:电离辐射安全与防护,大型医用设备(ct/dsa/mri/la)及超声设备和急救设备的上岗资质培训等。与上级医院行业领域专家保持密切联系,各项疑难病例积极与专家交流,充分把握每一次的 学习机会,不断汲取专家各项经验,从而更好的为病人服务。
我科室已做好宣传册,通过下乡讲课、发放宣传册等形式,逐步的向周边各镇各县宣传我科新貌,以点带面,以个体带动群体,以优质服务,良好的口碑,争取为我科带来更多的病源。
三、存在问题:
1、病源少。
2、技术水平及待提高,新进人员建议及早送上级医院进修。
四、继续建设:
加强科室人员的培训,加强科室梯队建设,引进更多新鲜血液。争取在子宫肌瘤、前列腺等相关疾病上,开展更多手术,并完善治疗方式方法,争取在前列腺动脉栓塞术和输卵管再通术上取得优异成绩。做好相邻县的宣传工作,争取更多的病源。
介入科工作计划篇五
时光飞逝,转瞬之间,我第一个实习科室的学习即将在夏日炎炎中结束。如果把学习热情比作是热情的太阳,那么学习的过程与收获就像夏日清凉的溪水让人那么回味无穷。
4月16日7点20分,我满怀着无比好奇的心情走进我的第一个实习科室介入科。各位老师对我的到来表示了热烈的欢迎。王嵘护士长介绍了科室基本情况,了解到山大一院介入科是全国最先开展介入治疗的科室之一,有自己的病房(27张床位)和手术室。医生团队中有4名博士、2名硕导;护理团队共11人,其中有2名硕士研究生,可以说麻雀虽小五脏俱全。
我对于介入治疗的认识仅停留在心脏介入、心脏支架上,而且费用十分昂贵。经过对介入治疗的深入了解,得知其治疗疾病范围十分广泛,比如肝癌、膀胱癌、血管外科疾病、输卵管堵塞等;属于微创手术、治疗效果极佳,治疗费用低,是患者的福音,很多患者慕名前来。介入治疗主要分为血管介入和非血管介入。血管介入术主要用于肝癌、膀胱癌等患者的化疗栓塞术。通过改良seldinger术穿刺血管,导管选择性插入靶动脉后先行动脉造影判断病变性质、大小、血供、侧支血供等情况,根据情况将化疗药和栓塞材料注入某血管,使其阻塞,以达到预定治疗目的。这样能够使化疗药精准作用于肿瘤处,减轻了化疗药对患者全身的副作用。血管介入术后的患者保持穿刺侧肢体平伸制动24小时,穿刺点加压包扎24小时,观察穿刺点有无出血、渗血、血肿。给予患者清淡易消化软食,避免食用牛奶、豆浆等易导致腹胀的食物。非血管介入主要用于阻黄病人的治疗。恶性阻塞性黄疸是指恶性肿瘤导致肝内毛细胆管、小胆管、肝胆管、肝总管和胆总管的机械性梗阻。晚期恶性阻塞性黄疸患者,由于病变范围大、病史时间长、年龄大、体质差等原因不能耐受手术和外科手术切除率低。经皮肝穿胆道引流术(ptcd)及支架置入术的介入方法以其操作简便、创伤小、并发症少及成功率高等已经成为临床治疗高龄恶性梗阻性黄疸的常用方法。术后需注意外引流应注意固定,防止脱落,保持穿刺处无外渗;准确并定时记录胆汁的流量,每天正常的引流量应为500-1200ml。
在这里,我不仅对各样的疾病治疗和护理有了新的认识;也很好地锻炼了我的各项专业技能,如静脉输液、静脉留置针、肌内注射等。介入科的于晋老师、高星梅老师、崔东杰老师等对于工作十分地认真、严谨,教会了我许多工作中的小技巧,比如如何固定粗大易滚动的血管、如何合理的安排工作做到省时省力;尤其是他们的慎独精神让我由衷的敬佩,绝不浪费病人的一滴药液、不浪费病人的一分钱。让我在实习过程中,看到了护理人身上的南丁格尔精神,是我学习的好榜样。
7月10日,跟随冯主任、刘帅医生、于晋老师在ct室参观学习了肺组织穿刺活检术。术前要准备术中用物,备胸腔闭式引流瓶,注意无菌操作,配合医生操作,术中要严密观察患者生命体征变化和有无气胸的表现。
7月9日到13日,我到了介入手术室学习手术相关理论与操作。来到手术室第一天,高明玉老师和靳露露老师介绍了手术间的各种仪器设备、库房用物的摆放、手术室工作流程。手术间的心血管造影-线机,机器臂可以360度旋转,在需要的部位进行-线照射,避免了患者在术中体位的变化,便于医生的操作。
在手术前,根据不同的手术准备好手术包、器械包、手术衣、利多卡因、肝素钠、各种导管导丝、弯篇、镊子等用物。打包、协助医生铺治疗巾、穿手术衣、递无菌物品时要非常注意无菌原则,避免触碰无菌物品。
并且跟随王嵘护士长学习了相关的护理管理知识,了解了护理质控要点以及学习了如何总结分析各月质控要点。
另外科室也组织了多次业务学习和护理查房。如刘云娥老师主持的《阻黄伴皮肌炎病人的护理》,从病例介绍(个人情况,生命体征,现病史,既往史,入院诊断,专科检查,口服药,静脉用药,其他治疗),疾病简介(概念,病因,发病机制),实验室检查,护理诊断,护理措施五个方面进行了详细的分析和介绍。高龙医生主持的业务学习《endnote使用方法》,手把手教会了大家如何使用文献管理软件endnote,从文献的查找、下载、录入到参考文献格式的生成修改,解决了我论文写作中遇到的难题。
6月21日,应各位老师要求,由我组织了《文献检索实用小技巧》的`护理业务学习,分享了我在文献检索中的一些实用小技巧,例如如何使用翻译狗、深容pubmed软件翻译英文文献,以便各位老师能够更快速的阅读英文文献。
6月28日,在科室中进行了《糖尿病足护理》护理查房。这次查房带给我很深的印象,由各位老师的提问,让我意识到,我对患者病情的掌握程度还不够全面,比如没有考虑到该患者的糖尿病足累及的血管是动脉还是静脉,动静脉的护理重点在哪里,静脉动脉又该给予怎么不同的健康教育。
7月12日,和各位老师一起讨论了马艳玲等于20_年发表于中华护理杂志的文献《肝癌介入术中不同屏气方式对数字减影效果的影响》。从这篇实验性研究文献中,我们可以学习到,科研问题来源于日常工作中的点点滴滴,需要我们有一双善于发现的眼睛,发表问题、提出问题、解决问题。
从三次小讲课中,加深了我对疾病的认识,也提升了我的思维能力,明白了如何全面考虑患者病情,并制定出对患者更有益的护理措施和更有针对性的健康教育内容。也为我以后的临床实践学习指明了方向,要多和有经验的老师及主管医生讨论患者病情,深入全面地了解患者病情。
7月18日,3个月的介入科实践即将结束,我在专业技能、管理、科研、教学能力上有了很大的提升。最大的收获还是各位老师对待病人的态度、对待工作的热情。作为护理行业的接班人,我们应该努力践行南丁格尔精神,为病人提供最优质的护理服务,为国家的卫生事业奉献属于自己一份的力量。
最后感谢各位老师把我当做他们的家人、朋友,让我在这三个月里感受到了家一般的温暖。岁月不老,我们不散!谢谢介入科各位老师对我的悉心指导和帮助!祝愿介入科各位老师事事如意、幸福平安!
介入科工作计划篇六
中医学无论在理论还是在操作方面都与临终关怀有很多契合之处,而中医学积极参与临终关怀实践的缺失是目前的现实情况。从中医学理论、辨证方法、治疗观、中医文化及中医药技术在临终患者的照护作用方面作以探讨,以推动临终关怀事业的本土化实践发展。
临终关怀的宗旨是以照护为主、尊重病人的权利与尊严、重视病人的生命质量。服务对象是经诊断明确、目前医学条件尚无救治希望,估计生存期在3—6个月的患者或者老人。从广义上来说,临终者家属也是需要关心和服务的对象。
临终关怀是对无治愈希望病人的积极与整体性的照顾,其目的在于确保病人及其家属最佳的生活品质;以控制疼痛、缓解病人其他相关生理症状,以解除病人心理、社会层面的痛苦为重点;强调的是通过服务者为病人提供保守性的治疗和支持性的照顾,尽可能地使病人有尊严地*静安详地告别人世。与此同时,向病人家属提供支持系统与哀伤辅导。临终关怀从生活环境、日常护理、姑息治疗三个方面出发,采取专业有序的照护,最大限度地提高临终生命的质量。总之,生命质量的照护是作为临终关怀开展的基础,对临终生命的舒适度和质量提高具有重要意义。而在我国实行临终关怀,应尊重中医学作为我国医学的主要组成部分的事实,所以在*推行临终关怀必须要关注的是“本土化”问题。
中医学作为我国医学的主要组成部分,长久以来一直在维护人们的健康中扮演重要角色。作为一个具有浓厚社会科学特点,同时受到*古代哲学、文化思想深刻影响的医学,中医学在诊治疾病时强调整体观念与辨证论治,临床重视情志心理、外界环境对人体生理、病理的影响,并予以运用和发挥。这完全吻合临终关怀主张的给患者以全方位的生理、心理和社会照护为主,改善生命末期质量的理念。
我国临终关怀的本土化开展目前依然停留在理论和具体形式上,而中医学并没有积极参与到照护实践中。鉴于西医学“形态决定功能”的理论、思维特点指导下的治疗和照护操作,现实中对于临终患者身体和心理痛苦的解除,或多或少的存在着“头痛治头,脚痛治脚”的现象,药物毒副作用和器械创伤大的弊端,甚至依然存在过度治疗的影子。然而中医学的理论、辨证、用药和治疗特色可以很好的解决这些问题,弥补西医学在临终关怀实践照护中的不足。中医学的整体观思想体现在对临终患者身体和心理痛苦的解除上,不是像西医局限于某个或某两个不适的局部解除,而是从全局、整体出发改善或解除症状。以“疼痛”为例:中药、针灸等对于躯体疼痛的祛除可以增加患者痛阈、缩短疼痛时间、延长疼痛周期和直接止痛,从而改善和保障临终患者晚期的生命质量。
当下临终关怀本土化进程的推进速度和程度远落后于老龄化的速度和程度,已经开展的过程中也存在着诸多问题。究其原因,除了限于资金、人力等客观因素外,中医学的不被重视和未积极参与其中可能也是重要原因之一。人们对中医的偏见或认识停留在较浅层面,导致拒绝中医治疗或不分病种,不论病情一概进行积极治疗,往往耽误了治疗时机,加重了病情,增加了患者痛苦和家庭负担。中医院历来有一个现象,那就是西医院放弃治疗的病患往往会到中医院就诊,虽有一定的作用,但也无法改变最终的命运。如果较早的用中医干预,或许可以取得更好的结果。与西医学相比,中医学参与临终关怀实践对临终者及家属更具有人文关怀的作用,并具有丰富多样的治疗方法和手段,相信对于临终者这一特殊人群可以发挥积极独特的作用。
中医学整体观念与临终关怀是相应的
“整体观念”是中医学的主要特点之一。中医学把人看成一个整体,认为人与自然环境、心理、社会因素密切相关。这与临终关怀提倡的“全人全程全家全方位”的临终关怀服务模式是一样的,两者都倡导对病人的关怀,应从躯体、心理、精神、生活状况和经济能力多方面统筹,即生理、心理和社会的照护。不只满足缓解患者症状,还要注意满足一些特殊的要求。强调除了对临终者自始至终的尊重和认真的护理操作外,在临终者生命最后阶段针对性的做好该时期的主要工作,如:审慎地将病情告诉患者;给病人留以诀别的时间;做好遗体安置和陪伴最后的旅程等。医务人员还要关注和做好家属的服务工作给予他们安慰、鼓励和精神上的支持,帮助其积极的适应新生活。
中医学诊断、辨证与临终关怀是相应的
古代中医学家用望、闻、问、切四诊总结了一整套临终的征兆,如病人出现目暗睛迷、循衣摸床、撮空理线、撒手遗尿等现象的时候,均为“失神”,必将死亡。又有“假神”,则指精神由颓靡转良佳,言语转清亮,食欲好转,面色由晦暗而红赤,是谓“回光返照”,这时可诊为濒死,应及时告知家属准备后事,以示关怀。另有“经纡听息”法,就是用棉丝置于鼻前观察呼吸停止与否以判断生死。
另一方面,中医最鲜明的特色之一就是讲究“辨证论治”,又结合辨病的思维,临床治病既不拘一格,又皆在医理,往往可以起到很好的效果。中医可以发挥自身学科的专长,良好的应对临终患者病情复杂且变化多端的特点。
中医学治疗观与临终关怀是相应的
中医治疗注重“养”。“养”是特别讲究辨证的,所需要的物质的质和量需要*衡供给,这样机体才能产生相等的作用,作用相等才能达到整体功能的*衡和协调,即“阴*阳秘”。结合临终关怀的实践,临终者大多是癌症或慢性病患者,重视调养对于缓解和祛除临终者身体疼痛,控制症状,保证生命质量有着重要意义。
形与神,是人体生命活动过程中最基本的两个方面。中医学认为,形、神二者之间有着密不可分的联系。临床治疗时,通过调形可以治神,通过调神亦可以治形。这与临终关怀倡导的照护过程中不仅要缓解和控制躯体的不适和痛苦,还要给予临终者心理方面的支持,以达到相互促进,保障临终生命的质量理念是一致的。因此,中医“不治已病,治未病”“三分治,七分养”“形神合一”等思想可以用于指导临终服务的照护实践,为我国临终关怀本土化发挥积极作用。
中医学医德要求与临终关怀是相应的
孙思邈在《备急千金方》中对行医之人提出较高的要求,强调在行医时要不分清贫贵贱,亲近疏远,一视同仁,皆如亲人一般。用在临终关怀上,则体现在医务人员对临终者要如同一般病人一样,要尊重和关爱病人。清代医家赵晴初指出:“医非博不能通,非通不能精,非精不能专,必精而专,使能博而约。”黄凯钧在《友渔斋医话》中则更提出“不轻忽临危病人”“不厌恶秽病人”。所有这些,皆被视作“医家公德”。中医学在伦理道德和技术方面提倡的思想,对现在从事临终关怀工作的医护人员树立正确事业观,摆脱以往医疗救治观念,转变自身价值和成就感的评判标准特别具有学习和指导价值。
中医学对临终者的照护作用
中医汤剂、针灸、推拿等对躯体疼痛的缓解和怯除。
中医学认为疼痛的病机为“不通则痛”和“不荣则痛”。在临床治疗中,运用中医的望、闻、问、切四诊合参对疼痛进行评估,找出引起疼痛的原因,询问疼痛的部位、性质、程度以及患者的身心状况。采用辨证与辨病相结合的方法进行论治,针对不同临终者及同一临终者在生命最后的不同阶段的情况,采取中药内治(静脉滴注、给药止痛和灌肠等〉和外治(薄贴法、涂擦法、肌肉注射法、摩擦法、发泡法、穴部注射法、敷脐法和药包热敷经络离子导入法等〉、针灸、推拿按摩等方法止痛效果好,副作用小。此外,中医治疗对于临终者身体机能的改善、症状的控制、病情的稳定和情绪的调节具有良好作用。李景梅等用癌痛散治疗癌性疼痛,并根据证型辨证加减,结果表明癌痛散具有较好的抗癌止痛作用,并有无成瘾性、耐药性强及毒副作用小等优点,同时对扶正固本,改善机体状态均具有一定效果。王云采取帮患者按摩肢体或背部,或局部用薄荷、樟脑酊、冰片等涂擦刺激疼痛周围皮肤、肌肉,来达到止痛目的。也可以采用热敷促进血液运行,使肌肉松弛;或冷敷,可以减轻炎症,延缓神经传导速度从而减轻疼痛。
中医情志疗法对心理痛苦的缓解和解除。
情志疗法是指医师或其他护理人员运用中医的情志学说理论和方法治疗患者心理及身体疾病,以促使其身心状况向健康方向发展的治疗方法。到了疾病和生命的后期,临终者自身情志因素的影响往往是大于疾病本身的,一般慢性疾病或已采取保守治疗的患者也比较相信中医,此时运用中医情志疗法就占有了一定的优势,可以给患者心理上的慰藉。另外,陪伴临终过程的家属在情感、心理、经济上都承受着巨大的痛苦和压力,积极运用中医情志疗法为家属预防情志疾病以及躯体疾病具有重要价值。董爱荣研究发现采用中医心理护理干预如语言开导疗法、五音音乐疗法、放松疗法能明显减轻胸痹病人治疗过程中的焦虑、抑郁情绪,提高生活质量,促进身心健康。此外,具有积极心理暗示的手段对于临终关怀工作的开展都有很好地干预作用,可以帮助消除心理上的恐惧和焦虑。
中医结合传统文化对精神层面痛苦的缓解和解除。
中医学作为具有*特色文化的医学在形成和发展的过程中与传统文化具有密切的联系。在*这样一个有着数千年儒家文化传统的国度里,中医学被民众广为接受和认同,至今仍有着广泛的群众基础。可以利用人们对传统文化的信仰,运用传统文化和中医思想给予临终患者符合时代的正确的生死观、价值观、世界观的思想导引,从而缓解和祛除临终者精神方面的痛苦。
临终关怀的开展,是解决社会老龄化、家庭结构模式变化等社会问题的重要举措之一。一方面保障了临终者生命终期的生命质量,减少了不必要的痛苦;另一方面也很大程度上减轻了家庭的经济负担,避免了过度治疗造成的医疗资源浪费。临终关怀的发展对完善和补充我国现行医疗服务体系,彰显以人为本的社会主义核心价值观,推动和谐社会建设也具有重要推动作用。
中医学作为具有*特色文化的医学,除了丰富有效的治疗技术和经验,更具有浓厚的人文关怀特征。中医学参与到临终关怀的实践照护中,可以通过医疗层面、心理层面、人文层面、社会层面的照护,帮助临终者*稳渡过生命最后旅程。应该抓住当下国家和地方支持发展中医的形势,推动中医积极参与本土化临终关怀的实践,尤其在社会老龄化的大背景下,这不仅对于临终关怀事业未来发展及实施成效产生重大影响,也将对每个人的生命观念和死亡观念产生影响。
介入科工作计划篇七
东兴和德城市广场物业服务早期介入工作计划
物业类型:城市综合体
物业前期介入工作计划表
根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。
1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:
(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议;
(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;
(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;
(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;
(12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。
(13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。2、开展业主服务需求调查
积极参与集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。
3、按规范实施接管验收
充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对大儒世家物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对大儒世家进行严格、细致、全面的接 管验收。
4、介入期管理工作计划表
二入住期
1、高效便利办好入住
入伙期是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:
2、提供入住期的便民服务措施
(1)装修宣传培训。根据《建筑发》,^v^第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及福州市有关装修管理的规定,制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次装修申请表》等,对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。
(2)强化装修审批二次控制的要点,制定装修审批程序。
(3)落实二次装修跟踪监管责任制。
(4)制定违章装修处理流程。
(5)依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。
5、治安管理
(1)建立高素质的安管队伍,按高标准、严要求的指导思想,严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节,实施“准军事化管理”。
(2)确立治安重点,加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。车位、车主、车型、车色)
(3)实施科学有效的防范体系,全面防范实施巡逻岗、固定岗(守卫岗)、机动岗三岗联合防范,各岗有效的配合与互动;(4)完善并发挥智能化系统的安防优势。6、入住期管理工作计划表 三常规期管理 1、培训工作 通过培训,提高员工的文化素质、业务技能和管理服务水平,为大儒世家物业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍,使大儒世家社区的物业管理更加赋有成效。
(1)安管培训计划(2)绿化培训计划
介入科工作计划篇八
物业类型:普通住宅物业总建筑面积:万其中会所:万
预计入伙时间:年月日介入期限:年月年月日工作计划进度
序号工作内容计划开始时间计划完成时间备注
第一阶段物业服务早期介入(初期)
1就物业早期介入服务内容、流程及费用向地产公司提交方案
2与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》
3组织物业前期介入人员实地考察名流印象.
4就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调项目施工图纸\\项目相关经济数据
5根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度\\设备安装进行跟进和监督.此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报.
6就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案
7完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案
8物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案
9就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合
10针对项目开盘期间顾客所提到的问题,对地产销售人员进行物业知识的培训及交流由物业公司制定培训方案,及内容.11制作销售前期需对外展示的各种物业宣传资料.并交于地产公司审查.(临时管理规约\\相关协议与合同)12印刷各类物业资料.
13配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作
16就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求
17热情迎接项目开盘第二阶段物业服务早期介入(强化期)
18根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作.
19协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造.此项工作将持续进行,(物业咨询\\看房通道(现场)环境秩序营造,准客户开发和引导)
22协助地产公司办理项目有关公共配套服务事宜,并拜访相关政府智能部门:
当地电信部门
23与地产公司就物业管理用房的确定及装修方案进行协商,并在201*.日前完成物业管理用房的装修.由地产对物业管理用房进行装修.
25完成正式接管项目的机构设置\\人员配置\\人员培训等各项准备工作在3月1日前完成各类人员的招聘及岗前培训第三阶段物业服务早期介入(完成期)
物业接管验收(时间暂时为:201*年月日201*年月日)
27确定接管验收小组及成员,并将拟定的接管验收手册和组织机构人员呈报地产公司.
28组织相关人员对楼盘现场勘察,为接管验收做好准备工作
29就接管验收工作的开展及后期物业管理召开员工大会
窨井、检查井验收室外排水系统验收停车场地验收标志、告示牌验收机房钥匙的移交接管
项目物业产权资料、技术资料及客户资料接管、整理钥匙移交接管
设备机房钥匙的配置项目设施设备接管验收期间,请地产公司明确对接部门及人员,以及工程遗留问题的流程及处理部门.
31完成物业接管验收的报告,并物管中心审核通过后报送地产公司,进行签收。
正式接管项目(时间暂时为:201*年月日201*年月日)32完成项目保洁开荒作业
33与地产公司相关部门衔接已售房屋业主的购房情况资料
34与地产公司相关部门协商确定交房流程和计划向地产公司递交业主入伙方案
35完成业主手册编制及印刷按照房屋顺序编制业主入伙所交费用一览表
36完成业主入伙所需文件资料、装修资料和相关表格制定及印刷
41完成入伙现场人员的设置及环境布置与地产进行协商
42以上准备工作的梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补
43召开全体员工会议44热情迎接业主入伙
45业主入伙手续办理,物业日常各项服务、管理工作正常开展为业主提供优质的物业服务说明:以上是公司在物业早期介入期间所提供物业服务的内容及各项工作完成的时间节点,如有不足之处,敬请指正。
友情提示:本文中关于《名流公司早期介入工作计划节点表》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,:该篇文章建议您自主创作。
介入科工作计划篇九
2 与地产就物业前期介入工作开展签订《服务协议》
3 组织物业前期介入人员实地考察名流印象.
4 就前期介入所需资料与地产公司相关部门进行协调 项目施工图纸项目相关经济数据
5 根据地产公司所提供的相关资料,组织人员对项目施工进度设备安装进行跟进和监督. 此项工作物业公司将做为前期介入服务工作重点,并定期对施工现场所收集和掌握的情况以书面形式向地产进行汇报.
6 就物业临时办公地点与地产公司进行协调并确定地点及装修方案
7 完成名流印象投标书的制作并在房管局物业办进行备案
8 物业费收费标准及其他服务费用标准送物价局申报备案
9 就项目开盘的各项筹备工作与地产协商并积极配合
10 针对项目开盘期间顾客所提到的问题,对地产销售人员进行物业知识的培训及交流 由物业公司制定培训方案,及内容.
11 制作销售前期需对外展示的.各种物业宣传资料.并交于地产公司审查. (临时管理规约相关协议与合同) 12 印刷各类物业资料.
13 配合地产公司做好开盘期间的内、外景布置及策划等工作
14 开盘期间物业办公设施设备的购置
15 以上准备工作进行梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补
16 就项目开盘召开员工会议,强调开盘后的工作开展及要求
17 热情迎接项目开盘
18 根据拟定的物业早期介入服务方案做好此阶段的工作.
19 协助地产公司做好销售现场接待与环境秩序营造. 此项工作将持续进行,(物业咨询看房通道(现场)环境秩序营造,准客户开发和引导)
20 整理施工跟进过程中发现的工程遗留问题并递交地产公司 此项工作以项目竣工验收完成时间为准,未及时整改的工程遗留问题,物业公司将在物业接管验收期间提出,并及时整改.
23 与地产公司就物业管理用房的确定及装修方案进行协商,并在日前完成物业管理用房的装修. 由地产对物业管理用房进行装修.
27 确定接管验收小组及成员,并将拟定的接管验收手册和组织机构人员呈报地产公司.
28 组织相关人员对楼盘现场勘察, 为接管验收做好准备工作
29 就接管验收工作的开展及后期物业管理召开员工大会
31 完成物业接管验收的报告,并物管中心审核通过后报送地产公司,进行签收。
32 完成项目保洁开荒作业
33 与地产公司相关部门衔接已售房屋业主的购房情况资料
34 与地产公司相关部门协商确定交房流程和计划 向地产公司递交业主入伙方案
35 完成业主手册编制及印刷 按照房屋顺序编制业主入伙所交费用一览表
36 完成业主入伙所需文件资料、装修资料和相关表格制定及印刷
37 入伙的资料进行分户装放和编号
38 就入伙工作的流程和各部门的衔接工作进行布置和工作安排
39 与相关业务单位联系,及时派驻相关业务人员进场办理业务 (电信装饰电力银行)
40 入伙流程的模拟程序
41 完成入伙现场人员的设置及环境布置 与地产进行协商
42 以上准备工作的梳理、分析及总结并对遗漏事项进行追补
43 召开全体员工会议
44 热情迎接业主入伙