总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

诚信宣传活动总结篇一

一个月的宣传教育活动，我们紧紧联系学校工作实际，遵循教育规律，坚持“以人为本”，开展丰富多彩的宣传活动，圆满完成计划安排的工作各项任务，成效显著。我校今年三月份开展了社会治安综合治理集中宣传月活动，现将我校综治宣传月宣传活动小结如下：

一、成立领导组

专人负责，责任到人，学校领导加强监督和指导，层层抓落实，确保宣传月活动有序进行，同时保证了社会管理综合治理工作得到全面落实。

二、明确任务

1、广泛宣传党的xx大的主要精神;以及自治区关于加强社会管理综合治理，深入开展综合治理的重要部署;大力宣传建设“平安岳普湖”，打造和谐教育的重大意义，引导全校师生扎实开展平安创建活动。

2、教育和引导广大师生牢固树立“平安校园”的责任意识，自觉维护社会稳定。

3、宣传学习《未成年保护法》、《教师法》、《义务教育法》《教育法》《中华人民共和国宪法》《新疆维吾尔自治区宗教事业条例》等有关教育法律法规的主要内容，切实增强广大师生的法制意识。

4、继续开展以“崇尚科学、关爱家庭、珍惜生命、反对邪教”为主题的反邪教警示教育活动，增强青少年识别邪教、抵制邪教的能力。

5、广泛宣传各校开展社会治安综合治理工作的做法和经验;宣传教育系统干部和教师投身综治工作的先进典型。

6、向全体师生宣传了开展创建“创建平安校园”活动的主要内容，做到人人皆知，努力在全校形成人人参与的创建活动的氛围。

7、为了切实开展好此项宣传月活动，学校综治工作领导组召开专项会议，学习上级文件，梳理本校综治工作的重点、难点和薄弱点，突出排查治安工作中存在的问题和安全工作隐患，选准教育内容，研究工作方法。在统一思想的基础上，制定详实具体的工作方案，让全体师生明确任务，保证各项活动有条不紊地开展。

诚信宣传活动总结篇二

为弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德，培养学生'诚信'的优良品质，近年来，唐山市中小学广泛开展'善行河北·美在校园'诚信宣传教育主题实践活动。

一、积极宣传推广典型。结合寻找身边最美教师、感动校园人物、道德模范、美德少年评选等活动，开展道德模范进校园和道德讲堂修身活动。深入发掘、宣传诚信人物和诚信群体，充分发挥先进典型的示范作用，使全市广大师生学有目标、有方向。

二、将诚信建设工作纳入学校教育。在德育课、思政课、形势政策教育及主题道德实践活动中强化契约精神教育、专题法制教育，积极培育诚信文化。建立和规范体现诚信内涵的礼仪制度，建立学生诚信评价考核办法，建立教育考试诚信档案，构建诚信教育体系。

三、组织开展系列主题实践活动。持续开展'做谦恭有礼的中国人'主题实践活动，引领师生说文明话，做文明事，当文明人;组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读等活动，引导广大师生履约践诺;开展诚信班级、诚信考场、诚信学校建设活动，打造校园诚信服务品牌。

四、开展多种形式的宣传引导。通过征文、手抄报、演讲以及校园网、博客、微博、微信、微电影等手段，扩大诚信宣传覆盖面;发挥电子显示屏、校刊校报、橱窗、国旗下讲话、主题队会等作用，加强诚信教育宣传引导。

五、培育和弘扬诚信文化。通过经典诵读、道德讲堂、论坛讲座以及创作小品、童谣、公益广告、善行河北主题歌曲等形式，滋养诚信价值理念，培育和弘扬诚信文化。

诚信宣传活动总结篇三

为加强诚信兴商教育，深入推进纳税信用体系建设，围绕“倡导诚信兴商、共建和谐社会”活动主题，结合“服务科学发展、共建和谐税收”工作主旨，依托办税服务厅、税务网站、12366纳税服务热线等平台，加强税法宣传、纳税咨询、纳税人权益保护、纳税信用等级评定等工作，大力营造诚信征纳的税收环境。结合我市工作实际，于9月1日至9月30日在全市范围开展“诚信兴商”一系列活动，取得了预期的效果。现将主要情况通报如下：

各县（市、区）局高度重视，精心组织，健全组织建立联动宣传机制，在诚信兴商宣传月活动中，坚持税收宣传与当前税收工作重点相结合，与纳税人的实际相结合，使税收宣传贴近纳税人的实际需要，因地制宜，采取了多种宣传方式。其中组织城市广场、街头宣传活动xx次，发布专题新闻、信息xx条，制作各类公益广告xx次，举办专题晚会xx次，举办专题研讨会xx次，制作宣传画217张，制作宣传资料xx份，制作展板xx个。通过大张旗鼓的诚信宣传，进一步增强了纳税人自觉依法经营、诚信纳税意识，依法治税的社会环境得到了进一步改善。在本次“诚信兴商宣传月”活动中，组织宣传和总结报导工作做得好的单位主要有xx。

1．宣传意识不强，单位组织力度不够。有的单位对思想不够重视，采取应付敷衍态度。如有的县只开展了个别宣传活动，宣传方式单一，没有采取多种宣传方式，也没有印制宣传资料。

2、工作不够仔细，总结材料简单。有的单位对开展的“诚信兴商”宣传月活动只停留在表面，没有将活动情况进行宣传和总结，上报市局的总结材料过于简单。

3、部门之间配合不默契，有关部门对诚信兴商工作重视不一，不能建立一个共同的工作平台。如工商、银行与税务部门对纳税诚信监管不一，相互信息不通，不能形成合力的监管。

虽然20xx年 “诚信兴商”宣传月活动已告一段落，但在今后工作中还应不断加强税收宣传，将诚信兴商宣传工作作为一项常态化工作。做好日常、专项、分类税法宣传工作，加大税收基本知识、税收新政、惠政的宣传力度；重点宣传提高营业税起征点和个人所得税盈利点、小微企业优惠政策、纳税信用评定管理工作。

诚信宣传活动总结篇四

不知不觉，又到了春暖花开的三月。为进一步提高全民的绿化意识和文明素质，用自己的双手努力营造一个良好的生态环境，x志愿者参加“播一片绿林，种一份爱心”的植树节主题活动，号召大家积极行动起来，爱绿护绿，争做绿色使者。

一、活动安排：

2、确定植树的人员、车辆;

3、准备植树的工具;

二、活动背景：

阳春三月，恰是植树的好时机。与此同时，象征着孕育绿色生命的植树节也应运而至。为进一步提高全市的绿化意识和文明素质，用自己的双手努力营造一个良好的生态环境，x组织志愿者参加“播一片绿林，种一份爱心”植树节主题活动，号召大家积极行动起来，爱绿护绿，争做绿色使者。植树节不是在于每个人都要在植树节这天去种一棵树，而是通过植树节的又一次来临，使我们大家更加的关注绿化、环保的问题。

三、值得表扬

植树节活动体现出朋友们的热情高涨。特别是小义工们，一个个的都精神饱满，认真听着领队的安排、认真的学习着栽树要领、认真的栽好每一棵树，在这里对今天参加植树活动的每一位小朋友提出表扬。

有好的方面是值得表扬的，但是在活动中还是有以下的不足之处;

本次活动总体来说虽然顺利结束并取得成功，但也存在着不足之处。

1、活动时间安排仓促，安排不够得当。对植树技能的认识不足。

2、对报名参加活动无故不参加并没有请假的朋友提出批评，既然报名参加活动了，为什么来不了不知道请假呢?今后的活动里，希望大家注意。

总的来说，通过这次活动，很多义工朋友把自己的子女也带到了活动现场，让这些小义工们也通过这次活动进一步了解了植树节的意义，知道了爱护花草树木的重要性，加强了孩子们的思想道德建设。今天在孩子的心里播撒下绿色的希望，明天他们就能在保护自然中收获幸福。

诚信宣传活动总结篇五

为大力推进网络诚信建设，进一步凝聚全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围。陈咀镇严格按照区网络宣传日活动要求开展“强化诚信责任杜绝虚假信息”为主题开展多项宣传活活动。

也为了进一步提升辖区居民网络诚信意识，着力加强网络诚信理念宣传，营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。引导网民牢固树立“底线”意识，增强网络诚信、促进网络互信。引导网站自觉加强诚信建设，带动网络诚信意识普遍增强，开展了系列的宣传活动，镇通过新媒体，微信公众号向广大网民发起《网络诚信宣传日倡议书》，并通过征集“网络诚信伴我行”标语、邀请网友参与网络诚信知识在线答题等线上活动，倡议我镇网站和网民互动，积极参与社会信用体系建设，共同营造文明诚信的网络空间。

与此同时，各村同步开展线下宣传活动。通过“网络诚信网吧行”、“网络诚信校园行”等四大主题宣传行活动，营造诚实、自律、守信、互信的网络环境。9日上午9时30分，陈咀镇陈咀中学放假间隙特别开展了以“网络诚信”为题的主题课，受到师生一致好评。陈咀镇万兴开发区活动现场，工作人员向过往市民分发“网络诚信伴我行”宣传资料及小礼物，引发市民关注和赞扬。

此次宣传学习活动旨在让更多的人参与到活动中来，营造健康文明的网络环境，推动网络文明健康可持续发展。

为继续在局机关营造“诚信光荣”的良好氛围，着力推进诚信建设规范化、长效化，x月13日，市粮食局开展以诚信教育为主题的宣传教育活动。市粮食局党组书记、局长程方山、局党组成员、副局长易继军、市粮食局及武陵分局青年读书会成员共21人参加了此次活动。

活动现场，通过观看诚信事迹和诚信模范视频——《诚信杂货铺》，感召和引导干部职工树立正确的诚信观，自觉践行“诚实做人、诚信做事”的宗旨。同时，结合社会主义核心价值观教育，编写了“市粮食局诚信倡议书”，向广大干部职工发出倡议：认真遵守职业道德、社会公德、思想品德和家庭美德，树立个人诚信形象、倡导良好社会风尚、共建和谐诚信文化。

此外，在今年夏粮收购期间，结合工作实际，督导各企业严格落实国家粮食收购政策，强化市场监管，坚决杜绝“打白条”、压级压价、坑农害农、欺行霸市、缺斤短两等坑农现象发生，让农民交“舒心粮”、“满意粮”；同时通过积极宣传国家粮油政策、放心粮油知识、食品安全相关知识等，引导粮食经营者诚信、守法经营，构筑诚实守信的粮油流通市场。

由高坪区委宣传部、区网信办牵头组织，全区各地各单位围绕网络诚信伴我行主题，开展了一系列主题鲜明、形式多样的线上线下主题宣传活动，通过注重提升宣传活动载体创新性、活动效果科学性、活动对象针对性，着力让文明上网、依法上网、诚信上网理念深入人心，在全区上下迅速形成强大主题宣传声势，为营造文明、健康的网络环境夯实了思想基础。

一、用好传统宣传载体。在网络诚信宣传日当天，集中开展形式多样、丰富多彩的活动，包括主题座谈会、论坛、演讲、征文、专题讲座等活动。在街道、乡镇、社区、校园等人群集聚地，通过悬挂网络诚信宣传日活动标语的形式提升活动影响力。区内新闻单位运用专题报道、访谈等方式，对网络诚信进行集中宣传报道，传播网络诚信准则，倡导文明办网、文明上网。

二、用好新兴媒体平台。注重利用政务网站和新媒体平台，提升主题宣传的关注度、覆盖面、互动性。组织区委区政府官方微博高坪播报、官方微信公众号微高坪，各单位官方微博和微信公众号等新媒体同步发布了网络诚信宣传内容，在城区和各乡镇40余处led显示屏滚动显示活动标语，实现目标群体覆盖化，传播速度化，使网络诚实守信深入人心、蔚然成风。

三、抓好重点对象宣传。抓重点人群，做好未成年人网络诚信主题宣传，全区60余所中小学通过悬挂标语、出黑板报、开展主题班会活动等方式方法，营造出浓郁活动氛围。抓重点领域，区文化市场综合执法支队协调全区30余家网吧在诚信宣传日当天悬挂宣传标语横幅，发送网络诚信倡议书，大力倡导争做诚信网民。

为弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德，培养学生"诚信"的优良品质，近年来，唐山市中小学广泛开展"善行河北·美在校园"诚信宣传教育主题实践活动。

一、积极宣传推广典型。结合寻找身边最美教师、感动校园人物、道德模范、美德少年评选等活动，开展道德模范进校园和道德讲堂修身活动。深入发掘、宣传诚信人物和诚信群体，充分发挥先进典型的示范作用，使全市广大师生学有目标、有方向。

二、将诚信建设工作纳入学校教育。在德育课、思政课、形势政策教育及主题道德实践活动中强化契约精神教育、专题法制教育，积极培育诚信文化。建立和规范体现诚信内涵的礼仪制度，建立学生诚信评价考核办法，建立教育考试诚信档案，构建诚信教育体系。

三、组织开展系列主题实践活动。持续开展"做谦恭有礼的中国人"主题实践活动，引领师生说文明话，做文明事，当文明人；组织开展以孝敬、友善、节俭和诚信为主要内容的中华经典诵读等活动，引导广大师生履约践诺；开展诚信班级、诚信考场、诚信学校建设活动，打造校园诚信服务品牌。

四、开展多种形式的宣传引导。通过征文、手抄报、演讲以及校园网、博客、微博、微信、微电影等手段，扩大诚信宣传覆盖面；发挥电子显示屏、校刊校报、橱窗、国旗下讲话、主题队会等作用，加强诚信教育宣传引导。

五、培育和弘扬诚信文化。通过经典诵读、道德讲堂、论坛讲座以及创作小品、童谣、公益广告、善行河北主题歌曲等形式，滋养诚信价值理念，培育和弘扬诚信文化。

诚信宣传活动总结篇六

一、活动主题和指导思想

今年“12.4”法制宣传日的活动主题是“弘扬宪法精神，构建和谐交通”。指导思想是：全面落实科学发展观，深入贯彻党的xx届五中全会精神，以开展“12.4”法制宣传日活动为载体，动员全省交通系统集中开展以宪法为核心的法律法规宣传教育活动，进一步增强广大交通干部职工的宪法意识和法治观念，提高依法行政能力，促进依法治国、依法治交的进程，为构建和谐社会营造良好的社会氛围。

二、营造宣传氛围

公司领导高度重视本次“12.4”法制宣传日活动，12月2日主持召开动员大会，认真学习了局关于贯彻落实省交通厅《关于开展“12.4”法制宣传日活动的通知》的文件精神，确定了本次活动主题和指导思想以及活动内容，明确了各职能部门在这次活动中的职责分工。

弘扬法制精神、知法、守法、护法是每个公民的崇高义务。公司历来重视对员工法制精神的培养，此次法制宣传活动要在全公司范围内营造更为浓厚的法律氛围，提高广员工的法律意识。具体活动内容有：

(1)悬挂横幅。为了配合本次“12.4”法制宣传日活动的开展增强宣传力度，在公司办公室门前悬挂“坚持法制教育与法制实践相结合全面推进高速事业发展”的横幅标语，营造浓厚的法律宣传氛围。

(2)12月4日上午，省法制宣传办在省会西清公园举办大型法律宣传咨询活动，公司要求大家自行去省会西清公园参观和学习相关法律知识资料。同时要求大家在家观看关于“12·4”法制宣传日的报纸和电视宣传，使大家更深层地了解法律宣传的重要性。

(3)为了真正把普法活动落到实处，让职工了解更多的法律知识，利用每周五下午学习时间，组织大家学习《中华人民共和国宪法》、《行政许可法》和《中华人民共和国交通法法规》等相关内容，在学习中，领导带头讲学法、普法、用法制服务于我们工作的重要性和体会。通过学习宣传，进一步在职工中牢固树立依法治国，依法治交，执政为民，依法维权的观念。

(4)为积极响应“12.4”法制宣传日活动，坚持学与用相结合。结合公司工作实际，加强京石高速公路通信管道维护工作。在石总经理的安排下，由管道维护部牵头组织人员，将重新喷刷京石高速公路通讯管道沿线的关于通信管道维护的警示牌，以加强对京石高速通讯管道维护的法制宣传。

三、活动意义

通过开展以宪法为核心、以“弘扬宪法精神，构建和谐交通”为活动主题的法律法规宣传活动，不但在广大职工中掀起学法、守法的法制宣传热潮，而且进一步增强了干部职工的的法制意识和权利意识，普及法律知识，提高依法行政能力，促进依法治国、依法治交的进程，为构建和谐社会、和谐交通营造良好的社会氛围。

诚信宣传活动总结篇七

孟子有云：“车无辕而不行，人无信则不立。”20xx—20xx学年第一学期期末考试即将来临，它是检验同学们学习成果的最好机会，更是展现我们优良学风的重要窗口。考试是一种考验，一种让我们敢于正确评价自己，勇于承认学习上失误和不足，严于自律的`考验。作为政法学院的学生，我们要铭记我们的院训，不但要发奋学习积极进取，更应该以诚信为做人之本。诚实守信是中华民族的优良传统，也是公民的基本道德要求之一。树道德之新风，立诚信之根基，更是当代大学生青年义不容辞的责任，我们应当以诚信的态度面对考试，通过自己的努力付出来获得我们的回报。我们的人生，以诚信为基石；我们的风采，以诚信为旗帜；我们的成就，因诚信更显辉煌；我们的明天，因诚信洋溢希望。对即将到来的考试，我院积极展开了以“诚信考试从我做起全心复习杜绝作弊”的宣传活动。

政法院宣传部召集各系宣传部长，要求展开以“诚信考试从我做起全心复习杜绝作弊”宣传活动。要求各系在院宣传部的带领下，明确各自的职责和分工，从而对政法院11级学生进行诚信考试的宣传教育。

各系宣传部在宣传期间主要利用横幅、展板、橱窗等进行宣传，主要内容包括出以宣传诚信，杜绝作弊为内容的相关展板。

11级各班开展以“诚信考试、杜绝作弊”为内容的主题班会，要求各系主席必须到场，并且向11级各班学生讲授如何应考的经验以及宣传诚信应考的思想。

各系宣传部可进行以“诚信考试、杜绝作弊”为内容的征文活动，以更好地宣传考试中诚信的重要性和必要性。

11级各班展开在以诚信考试为内容的横幅上的签字活动。通过开展诚信活动，加深同学们对诚信的了解，从而促使同学们更加注重诚信，并养成讲诚信的好习惯，为以后的面对考试，走向社会奠定良好的基础。

今后，我们将适时地开展下去，争取更加的教育效果，并逐步建立一个以诚信为主的考试环境。

正如孔子所说，“人而无信，不知其可也”。诚信是一个人的立身之本，是一切道德的基础，是人之为人的重要品德。诚信是首先必须具备的基本素质。树道德之新风，立诚信之根本，是我们当代大学生义不容辞的责任。让我们携起手，营造“诚信考试光荣、违纪作弊可耻”的考试氛围，弘扬求是学风，维护知识和我们人格的尊严，用扎实的知识，坚强的意志，求真的态度向自己、向学校、向老师、向家长交上一份满意的答卷！

诚信宣传活动总结篇八

诚信乃立人之本， 是为人处世的基本准则， 是每个公民正确的道德取向。 从修身的角度看，诚信是人内心升起的太阳，可以照亮自己，也可以温暖别人，对一个部门来讲，诚信就是它的内在形象。如果一个部门在人们心中失去了信誉，就会陷入混乱的状态，从而失去生存的根本。因此，我部门积极响应人人讲诚信”的宣传，举行了一系列的强化诚信意识，人人践行诚信的活动。

深入研究如何把诚信意识扎根于我部门工作人员的心中，潜移默化地使他们在今后的工作生活中自觉做到诚实守信，以诚待人。会上大家踊跃发言献计献策，集思广益的探讨出各种奇思妙法来强化诚信意识，会议进展非常顺利，取得了良好的效果，并获取了很多宝贵的经验和办法。(1)在办公室营造一种诚信的氛围，使大家都能感受到诚信的气息。我们要在醒目的地方贴上诚信标语，找一个休息时间让大家经常观看诚信宣传影片，书刊等，让大家时时刻刻耳濡目染，沐浴在诚信的氛围里，自然而然的养成了讲诚信的习惯。（2）让办公室的每个人轮流担当诚信示范员，起一个模范领导作用。诚信示范员不但要带头践行诚信，还要指正大家的不诚信行为。这样大家不但有样可学，还能够时时提醒自己要诚实守信。（3）每学期评选最佳诚信模范员。对表现好的人员我们将给予精神和物质上的奖励，以鼓励他再接再厉的做好诚信模范带头做用。通过这样一系列的活动和措施使我部门工作人员的诚信意识得到强化，形成了良好的工作氛围和人际关系。

做为继续教育部，我们与学生的关系非常密切，部门的工作人员与学生接触频繁。因此我们必须要认清这一情况，妥善的强化学生的诚信意识。我部门与学生有频繁的工作往来，这就是我部门独特的条件。于是我们充分利用这一有利条件，积极向学生灌输诚信意识，并且身体力行，言传身教的使学生感受到我们的诚信氛围。我们组织学生干部召开诚实守信讲谈会，通过向学生介绍诚信的重要意义和谈论身边诚信的事例使学生有强烈的体会，并在不知不觉中践行诚实守信的行为准则。另外我们还注意到既然与学生关系密切，学生易受我们影响，所以我们更要好好的做到诚实守信。否则，我们就妄为人师了，更谈不上为人师表，这点也是我们特别重视的。通过向学生宣传诚信意识，我们深刻感受到了学生工作的特殊性，他们年轻心智尚不成熟，容易受外界的影响，尤其是在这个价值观复杂多样的信息高速发达的时代。我们不仅在日常生活学习的现实世界上倡导他们诚实守信，还经常鼓励他们在虚拟的网络世界中不要被一些不良信息所影响，要多浏览一些积极向上的网络资源，结交文明诚信的网友。通过这些宣传教育，我们的学生们的诚信意识都明显增强了，人们之间的关系更加融洽和谐了，学生的学习生活都质量都提高了。

（1）由于工作繁忙，有关诚信问题的研讨时间有限，有些地方没能深入分析，还有一些疏漏的东西有待发现。

( 2 )诚信的工作还有待在体制上得到完善。

（3）学生人数众多，难免有忽视诚信问题的人尚待教育。针对这些问题我们将在今后的诚信工作中不断改进和完善，力争更上一层楼。

诚信宣传活动总结篇九

“和谐电力、诚信地电”优质服务宣传月活动工作总结 电力供应关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们更深深感受到社会各界和广大客户对电力供应、服务质量提出了更高的要求。作为电力部门，如何“进一步提高员工服务素质、全方位深入开展优质服务”是我们工作的永恒主题。根据省地方电力集团公司及**工委关于开展优质服务宣传月活动要求，我局在开展优质服务宣传月活动过程中，坚持面向社会、服务用户，在群众满意、政府放心上下功夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使全局优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。现将**县电力局开展优质服务工作情况扼要汇报如下。

根据省公司及**工委优质服务宣传月安排意见，我局及时制定了《**县电力局优质服务月计划》，将时间、内容、措施及负责人进行进一步的明确；印发了《客户服务标准》，对窗口服务人员的仪容仪表、行为举止、窗口服务、接听电话的行为进行规范；印发了《**县电力局供电服务十项承诺制度》。为进一步落实社会服务承诺，加大对窗口单位优质服务工作情况的监督力度，不断提高优质服务水平，为用电客户提供面对面的用电服务，实事求是的解决客户用电过程中的困难和问题，实行《领导接待日制度》确定每月27日为领导接待日；印发了《**县电力局优质服务考核细则》等六个有关优质服务工作规范、标准、程序及考核制度，基本形成了用制度规范服务行为，用制度规范服务流程的长态机制。

我局在抓优质服务工作的同时，不断加强职工的思想教育，特别是服务窗口人员和一线服务员工，要求生产服务班组在开展安全生产活动的同时要将优质服务工作作为一项重要内容来做，局领导突击检查服务窗口十余次，先后*次深入抢修班组进行服务意识教育和检查督促。局党支部、团支部将优质服务思想教育工作作为党员、共青团员思想品德教育的一项内容来落实，通过服务教育，大大提高职工优质服务意识，提高优质服务的自觉性。组织全局*名营业厅工作人员认真学习《客户服务标准》，重点学习了着装、仪容、举止、接待、会话、服务、沟通、基本文明用语的各项要求，使《客户服务标准》贯穿于日常的工作中。营业厅内公开电费的收费标准、办事程序、开设并公告营业、服务投诉电话。营业厅内配有客户休息区、饮水机、客户书写台。为方便客户填写业务登记表，我们在显眼位置增设一张客户服务台，更进一步方便客户填写各类业务表格。

根据各个部门的职责分工，我局将优质服务工作的责任落实到各个具体负责部门，在月度绩效考核中，严格执行局制定的优质服务考核细则，对违反有关规定的部门和具体责任人按规定进行绩效考核，对**供电所在客户服务中的违规行为进行通报批评，并对责任人处以*元/人次的处罚。二是将优质服务工作列入党风廉政责任制的重要内容，层层签订责任制，并且根据局自查自评情况，上级有关部门的检查情况，将优质服务工作的考评情况作为局对责任部门评先、评优的重要依据。

根据我局制定的《领导接待日制度》等制度，采取走出去、请进来的办法，深入*户电力客户进行调查，加强了与客户之间的沟通，了解客户对供电服务的需要，解决优质服务工作中存在的问题*个，改进了行风建设中的服务作风。在宣传月期间，局领导和有关职能部门先后5次深入政府有关部门，征求政府部门对我局行风建设中的一些意见和建议*项，了解用电客户对供电服务的要求，存在的问题和需要改进的措施，现场解决一些具体遇到的困难和问题。重新聘请*名行风监督员，建立了长效工作机制；组织开展了“百名营销员共走访千家电力客户、局领导走访百名行风监督员，供电所服务进万家”服务大行动，走访居民客户*户，走访其他电力客户*户；在县乡驻地开展了电力法规、电价政策、业务报装流程、安全用电、节约用电宣传和受理用户投诉活动*次，散发宣传资料*份；对确有困难的伤残、孤寡老人、军烈属、劳动模范及特殊弱势群体开展电力“扶贫帮困”活动。通过大造声势、强力推进，真正把“优质服务宣传月”活动掀向一个新的高潮。

同时确定每年至少召开两次行风监督员和客户代表座谈会，通报供用电形势，增进与客户的沟通，广泛征求客户的'意见。每年组织行风监督员深入供电营业窗口、各乡镇进行明查暗访和满意度的测评。委托社会调查机构（第三方）进行客户满意度的测评，并进行服务质量的综合分析。通过开展这一系列的走访活动、明查暗访、满意度的测评和召开座谈会征求意见活动，做到将优质服务、行风建设工作中存在的问题进行归类和整理，并进行认真的分析，采取相应的整改措施进行整改，通过认真践行“十项承诺”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式，切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价以及环境卫生等方面存在的突出问题，使我局的企业形象在客户心中不断得到改观，通过发放测评表，向客户调查，共发放调查表2365份，收回2346份，经过统计，客户满意率达到了98%以上。同时对群众反映较为强烈的灯力比例调整等热点问题，由**科负责跟踪监督，督促下去供电所限期整改*户。

我局采取多种措施，千方百计保证电力供应，在制定有序用电方案时多次征求政府有关部门的意见，并由电力部门牵头，组织社会各阶层和典型重要客户对有序用电方案进行讨论和论证，充分听取社会各方的建议和意见，制定出较为科学的有序用电方案。在宣传月期间，我局领导和有关职能部门4次走访大客户，了解客户用电方案是否存在问题，有否好的建议。针对*制品企业的特殊的生产特点和货期的需要，适当调整供电方案，体现电力个性化服务的特点，受到政府主管部门的肯定和客户的好评。在宣传月期间，共计消除安全隐患*处，调整供电方案*处。

通过电话服务，传真服务等多种形式，努力实现客户用电业务查询、电力故障抢修、用电业务查询，电力业务受理、客户投诉和建议、欠费催缴与信息通知、停限电公告、客户回访和满意度调查等服务功能，呈现出比较完善、高效、快速反应的服务体系，受到广大客户的一致赞扬。客户办理新装增容用电和变更用电业务我们做到统一由营业厅受理一口对外，办理客户收费业务时间每件不超过*分钟，办理用电业务时间每件不超过*分钟，服务电话在响铃*声内摘机通话。严格执行值班制度，提供24小时电力故障报修服务，到达故障现场严格按照十项承诺执行，供电设施计划检修停电在7日内向社会公告。

我局地处**腹地，配电故障率长期偏高，故障频繁加上计划停电等多种原因，使供电可靠率不能达到要求，今年，我们将加大对*区10kv、0.4kv配电线路技术改造力度，减少事故的发生，同时每次配电线路计划停电时，抢修部门都配合施工部门进行线路绝缘子的清污工作，使供电可靠率提高。

截止三月份底，全局已累计完成售电量*万kwh,同比增长*%，占全年任务目标的*%；销售收入实现*万元，同比增长*%；平均电价完成*元/kkwh, 同比增长*元/kkwh。 回顾和总结我局优质服务宣传月活动工作的实践我们有三条体会。一是党政一把手高度重视、亲自抓，建立起得力的常态运行机制，是优质服务工作重要保证；二是一手抓软件建设、一手抓硬件建设，把两者融为一体，是开展优质服务工作的有效方法；三是抓塑形、抓典型、抓载体把工作和成果作用到社会和群众身边去，是开展优质服务工作的不竭动力。 我们将把服务活动贯穿于营销全过程中，为客户提供方便、快捷、优质的服务，通过高水平、高质量的售前、售后服务来促进电力销售、增强**电力局在供区的能源市场中的竞争力，扩大电力市场，从而达到提高企业经济效益的目的。

（1）、要迅速转变观念，打破“皇帝女儿不愁嫁”的思想，牢固树立“以客户为中心”的意识，全面提高服务质量和服务水平，吸引客户多用电。

（2）、尽快建立完整、科学的市场营销体系，全面提高营销人员素质。强化营销人员的市场意识、服务意识、竞争意识和营销技能，对现有人员加强培训，建立末位淘汰机制，实行竞争上岗，优胜劣汰，同时不断补充高素质人员。

（3）、加强营业窗口，使营业网点布局合理、服务设施齐全。简化办电手续和工作程序，提高办事效率，缩短报装接电周期，保证用户在办电、购电、用电各环节等能得到满意的服务。

（4）、提高科技水平，开发应用先进的服务设施和服务手段，要尽快建立营销管理数据中心，使营销业务的全过程实现计算机化和自动化，最终实现客户可以足不出户，坐在家里利用电话或公共互联网手段进行办电、购电、报修、咨询等业务，实现利用银行网络、ic（信用）卡、公共互联网等手段的电费自动交纳。

（5）、加强电网建设，提高供电可靠性，保证电网安全运行，做到连续、稳定、安全供电。合理安排计划检修时间，提高检修水平，最大限度地减少检修停电的次数和时间，并建立快捷的抢修服务队伍，对故障处理提供全天候、全过程、全方位的快速服务。

优质服务是企业可持续发展的必备条件，也是我们的工作追求，今后，我们将谨守社会服务承诺，树立良好的行业风气，以一流的服务业绩促进我局各项事业发展。

xx年四月四日

诚信宣传活动总结篇十

为大力推进网络诚信建设，提升辖区居民网络诚信意识，进一步凝聚全网全社会共识，积极营造依法办网、诚信用网的良好氛围，根据上级统一安排，以“网络诚信宣传日”为契机，xx街道开展了一系列的宣传活动。

一是开展网络诚信网上宣传。宣传活动期间，xx街道各社区转发#网络诚信宣传#话题内容54条。除了在社区的公众平台上宣传，社区工作人员在各自的私人网络平台上都发布了诚信上网的相关内容，让身边的人都动起来，带动整个社会的氛围。

二是开展网络诚信专题讲座。xx街道办事处下辖7个社区分别举办网络诚信宣传活动座谈会。组织一些居民，一同学习和探讨诚信网络、清明网络等相关问题。此次宣传学习活动旨在让更多的人参与到活动中来，营造健康文明的网络环境，推动网络文明健康可持续发展，并及时的向未成年人及家长等宣传文明安全上网相关知识。呼吁辖区居民通过文明上网、理性发言、自觉抵制虚假有害信息的渗透和传播，以日常中的一点一滴来增强网络诚信、促进网络和谐。

三是开展网络诚信宣传活动。街道及下辖社区通过电子led显示屏滚动播放宣传标语。传播网络诚信理念，让人们在耳濡目染中受到教育熏陶，自觉做到文明上网、诚信上网。

四是开展网络诚信宣传网格化专题会议。组织社区网格化管理员召开网络诚信宣传会议，借助网格员日常巡查，将网络诚信宣传带到居民身边，邀请居民共同参与到诚信网络建设中来。

一系列宣传学习举措受到了广大居民的大力支持，通过向社会多方宣传，为全社会营造了良好的绿色网络环境。大家表示，要从自身做起，文明上网、诚信上网，努力为未成年人创造和谐、文明、诚信网络文化，以实际行动努力营造网络文明新风尚。

诚信宣传活动总结篇十一

xx市整规办：

按照《20xx年四川省“诚信兴商宣传月”活动方案》的总体要求，xx市商务局结合实际，将“诚信兴商宣传月”活动和商务其它工作统筹安排，活动内容丰富，形式多样，效果明显。现总结如下：

（一）在超市、商场和农贸市场等人流密集场所，统一悬挂宣传画16张，展板16个。

（二）在xx电视台等媒体上，开辟了为期一月的专题宣传，将“诚信兴商”的意义、目的、作用进行了广泛宣传。

（三）广泛征求社会意见和建议，收到“诚信兴商”活动的意见和建议12条。

我局以此次活动为契机，积极宣传贯彻商务领域的`法律法规，开展专题培训。结合城乡环境综合治理“七进企业”、“家电下乡”、“万村千乡市场工程”、“百城万店无假货”、“百城万店价格诚信”等专题活动，积极督促流通企业和市场主办者依法开展明码实价诚信经营活动，除进行了专业知识培训外，还对城乡环境综合治理及诚信建设的意义、内容、作用及基本要求进行系统讲解培训，突出了宣传活动的实际效果。总计开展各类培训6期，参加人数达到360余人次。

我局按照商务部《关于进一步推进商务领域诚信建设的意见》（商秩发[20xx]234号）的部署，积极加强商务行政执法工作，重点查处私屠滥宰生猪产品和假冒名酒产品等违法欺诈经营行为，宣传商务政策法规和“12312”商务举报投诉服务热线，以及诚信兴商的重大意义，大力推进“诚信兴商”、“放心酒”、“放心肉”、“放心菜”示范店创建活动。认真开展“诚信兴商”评价体系建设，一是对有关企业和单位领导人能力，包括发展思路、战略目标等；二是银行信用等级；三是有无违法行为和制售假冒伪劣产品情况；四是品牌建设规划四个方面进行了重点摸底调查和综合评价。同时借鉴先进经验和成功做法，逐步完善和提高企业“诚信兴商”评价体系建设水平，进而促进了全社会诚信建设。

诚信宣传活动总结篇十二

根据省商务厅《关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动的.通知》的工作要求和活动安排，我局突出“诚信兴商，和谐发展”这一主题，研究制定工作方案，加强组织协调，加大宣传力度，创新工作措施，掀起了“诚信兴商”宣传月活动的高潮，达到了预期目的，取得了可喜成绩，现将工作开展情况汇报如下：

为加强此次活动的组织领导，我局成立了“诚信兴商宣传月”活动领导小组。办公室设在市场秩序科，具体承担领导小组的日常工作。局领导先后三次组织相关科室及二级机构召开协调会，共同研究商讨宣传月的活动事宜。各单位按照领导小组的统一部署，在各工作系统布置和开展相关工作。各市县也相应成立宣传月活动组织协调机构，有计划、有组织地推动当地诚信兴商宣传活动的开展。

主动联系有关部门和单位，形成工作合力，整合宣传资源，扩大宣传声势和“诚信兴商宣传月”的品牌效应。一是在地域上，组织开展“诚信兴商宣传月”进商场、进企业、进单位、进社区、进乡镇的主体宣传活动；二是在形式上，可采取举办专题讲座研讨会、现场咨询、知识竞赛、展览、发送宣传短信微信等活动；三是在城市广场、步行街、商场、社区、道路周边等流动人员多的地方或人口聚居地张贴宣传画、发放宣传资料和悬挂标语；四是组织、协调有关行业协会，围绕行业信用建设举办论坛、展览等活动，宣传行业信用建设成果，倡导企业履行社会责任。

（一）利用会展平台开展活动进行宣传。9月26—29日在湖南省第八届农业机械、矿山机械、电子陶瓷产品博览会会展期间，我局牵头，会同市卫计、工商、食药、质监等相关部门开展“诚信兴商”宣传活动，打击假冒伪劣产品，并发放了大量宣传资料，接受群众咨询达1000多次。

（二）借创文管卫活动开展宣传。9月、10月份，我市开展创文管卫活动，按照市委政府安排，我局主要负责娄底市城区农贸市场等场所的创文管卫工作，在此期间，安排局工作人员轮流在市场值班，并同时开展“诚信兴商”宣传活动，收到了良好的效果。

（三）充分运用电视、网络、报纸、电台等各种媒体。开展“诚信兴商宣传月”活动，采取发表专题文章、新闻报道、专题节目、微博、微信等专刊专栏、公益广告、征文等形式，广泛进行宣传报道，提高宣传效率，扩大效果，形成“诚信兴商宣传月”全面、立体的宣传声势。

（一）在全市商务粮食领域广泛开展“诚信经营”示范创建活动。指导商会、行业协会、批发市场经营者或管理者等各类社会主体，根据行业特点和具体情况，制定“诚信经营”示范点（企业）、街、市场标准。由分管局领导带队，相关科室负责，深入重点加油站、粮油店开展诚信加油站和放心粮油示范店的创建活动，发放“诚信兴商”宣传资料，宣传法律法规，倡导诚信经营，并就诚信理念，诚信经营等热点问题加以宣传，营造诚实守信的社会氛围。

（二）把“诚信经营”示范创建活动与宣传月活动结合起来，大力宣传“诚信经营”示范创建活动的开展情况，组织动员企业积极参与示范创建活动。

正面宣传一批诚信典型案例，深入挖掘并讲好相关企业和个人的诚信故事，树立诚信典范，弘扬诚信正能量。集中曝光，剖析一批典型违法失信案例，震慑失信商家和自然人，发挥监督警示作用，增强企业和公众的信用管理和风险防范意识。

存在的问题，一是活动覆盖不足。城区活动影响较大，活动有声势、有规模、有影响，到了乡镇地区就显得单薄一些；二是个别部门配合不力，活动深度需要进一步挖掘；三是经费不足影响活动开展。由于没有专项经费，部分电视公益广告、电视访谈等专题节目没能制作播出。

“诚信兴商”是一项长期工作，效果好坏直接影响商家信誉，影响全市消费信心的提高。今后我们将把此做为商务粮食工作的重要内容，进一步完善制度体系、加快构建“诚信兴商”长效机制。积极加强商务粮食行政执法工作，大力推进诚信经商示范店创建活动，采取专题讲座，深入企业上门活动和发放宣传材料等多种形式宣传有关市场监管和规范市场秩序的法侓法规，提高企业诚信经商理念，进而促进全社会诚信建设。

诚信宣传活动总结篇十三

为加强此次活动的组织领导，我省成立了“诚信兴商宣传月”活动领导小组。办公室设在省整规办，具体承担领导小组的日常工作。整规办先后三次组织成员单位召开协调会，建立了联络员网络，共同研究商讨宣传月的活动事宜。各成员单位按照领导小组的统一部署，在各工作系统布置和开展相关工作。

各市县也相应成立宣传月活动组织协调机构，有计划、有组织地推动当地诚信兴商宣传活动的开展。

(一)统一行动，营造氛围

9月1日上午,整规办牵头组织召开“诚信兴商宣传月”新闻发布会。发布会上各成员单位详细介绍了我省 “诚信兴商宣传月”的活动安排，近三年来全省诚信兴商方面的工作成果并发布了重点行业警示信息。协调有关单位，在广场、社区、街道等公共场所开展现场咨询、发放宣传资料5000多份。

(二)分工协作，形式多样

省商务厅印制了一万份张贴画，在省直机关办公楼和政府服务中心、商场、超市、加油站、美容美发等行业领域的场所布置张贴，并悬挂标语。突出对生猪屠宰、商业特许经营、二手车流通、零售商促销行为、美容美发管理等行政法规和部门规章的宣传，深入开展“百城万店无假货”活动，宣传所取得的成效和典型企业。加强对外商投资企业守法经营、诚信经营意识的宣传教育，开展了对外商投资企业及投资者履行合同和章程情况的检查，强化企业的社会责任意识，进一步推动商务信用制度建设。

省发改委组织开展市场价格检查,宣传“价格服务进万家”和价格诚信建设等活动。

省国税局、地税局重点围绕“税收促进发展，发展改善民生”为主要内容，宣传《税收征收管理法》，开展“送税法进企业”活动和打击偷税骗税专项活动，普及税法知识、宣扬依法诚信纳税典型。

省工商局结合前期查获的食品案例、消费者投诉的典型事例，突出宣传在食品、药品、保健品等关系人民群众身体健康和生命安全的商品消费中需要特别关注的质量、卫生、安全、标示、广告宣传以及如何识假等问题，广泛宣传《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规，曝光虚假违法广告案例，发布违法广告公告，揭露重点领域严重损害消费者合法权益的商业欺诈行为，宣传“守合同重信用”活动中的优秀企业典型。省消费者委员会发布消费者警示，开展诚信维权典型事件宣传活动，曝光了一批典型失信案例。增强了社会公众消费安全意识。

省质监局结合“全国质量月”活动,开展“打假保名优”系列的执法检查活动，宣传“诚实守信、以质取胜”及《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》,公示一批质量守信单位，营造质量诚信的社会环境。

省卫生厅继续开展餐饮业卫生监督情况公示制度; 曝光不诚信行为，树立诚信守法经营的典型，提高企业诚信意识;省食品药品监督管理局重点宣传《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》等法律法规。

海口海关公布xx年度进出口企业适用“aa”管理类别企业名单,增强企业诚信意识。省外汇局在各外汇指定银行营业网点张贴宣传画和悬挂宣传条幅，重点宣传xx年8月6日我国公布修订后的《中华人民共和国外汇管理条例》。

诚信宣传活动总结篇十四

古往今来，凡是品德高尚的人，都是诚实守信的人。孔子说：“人而无信,不知其可也。”只有有了诚信，你才能在社会立足，才能得到别人的尊敬，才能使他人信服。因此，做一个诚信之人是我们的责任和义务，以及一个做人的最起码的原则！

1、活动中由于小品的独特吸引力，大家都全身心投入，积极进行活动，在活动中增强团结意识与集体意识，气氛非常活跃。

2、各班干合理分工，分头行动，积极配合，相互协调准备。

3、活动板报制作新颖，凸显主题。

1、活动形式还不够规范。由于时间的原因筹备工作不够充分，活动未能规范化。

2、主持人准备不够充分。

3、活动具有局限性，形式过于简单。

通过今天的诚信教育主题活动，希望大家能更对诚信有更多的了解。在当今社会中，不仅成人需要遵守法律、诚信待人，青少年更应该学会诚信、坚守诚信。诚信是为人的基本准则，是同学们在现今的学习生活和将来踏入社会的工作生活中不可缺少的重要组成部分，人无信而不立，青少年应该从小学习诚信，从小遵守诚信，这正是我们此次开展班会的主要目的。而且，在班委的督促下、在同学们的积极配合下，这次以诚信教育为主题的班会进行地十分顺利，不仅给演员们多了一次锻炼自我的机会，也给有才华的同学一个展示的舞台，更让同学们更加深刻地理解了诚信待人、诚信为人的重要性和必要性。经过这次班会后，同学们应该为自己树立起诚信的准则，也更好的做到以诚信为人，这就是我们开展诚信教育主题班会所取得的巨大成效。本次活动已经结束，但并不代表诚信教育就此划上句号，我们将以此次活动为契机，走到哪里都要把诚信带到那里，让团结诚信的种子在所有同学心中生根、发芽、开花、结果。