我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得感悟的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得感悟对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得感悟下面是小编帮大家整理的优秀心得感悟范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区工作感悟及心得篇一

社区工作是一项需要细心、耐心和专业知识的工作。在我参与社区工作的过程中，我深深体会到了社区工作的重要性和意义。通过与居民的交流和互动，我不仅增加了对社区居民的了解，还在实践中获得了许多宝贵的经验和感悟。以下是我对社区工作的感悟和心得体会的总结。

首先，社区工作要注重倾听和沟通。每个人都有自己的需求和诉求，作为社区工作者，我们要耐心倾听居民的意见和建议，与他们保持良好的沟通和互动。我曾经遇到过一个居民对社区环境不满的情况，我主动与他进行交流，并向他了解具体的问题和困扰。通过倾听和沟通，我了解到该居民对停车位不够和环境卫生差等问题感到不满。经过多次交流，我向他介绍了社区正在进行的改善工程，并承诺会尽快解决停车位问题。最终，他感受到我的诚意和关心，也理解了社区的困难。通过这次交流，我意识到倾听和沟通对解决问题的重要性，也让我更加明白了尽量避免冲突和误解是社区工作的重要一环。

其次，社区工作需要注重团队合作和协调。社区工作本身就是一个资深的团队合作过程。只有与团队成员密切合作，并与相关部门进行有效的协调，才能够更好地为居民提供服务，解决他们的困难和问题。我曾经参与了一个社区活动的策划和组织工作，这个活动需要我们与社区居民一起参与，并从相关部门获得资源和支持。在这个过程中，我体会到了团队合作和协调的重要性。我们需要与居民密切合作，听取他们的意见和建议，并根据他们的需求和意愿制定活动方案。同时，我们需要与相关部门进行有效的沟通和协调，争取他们的支持和帮助。通过团队合作和协调，我们最终成功地组织了一场别具特色的社区活动，让居民感到了关怀和温暖。这次经历让我深刻认识到团队合作和协调对社区工作的必要性和重要性，也增强了我与他人合作的能力。

此外，社区工作需要注重细致和耐心。社区工作是与居民面对面接触的工作，需要我们对每个居民的需求和问题进行细致的了解和解决。我曾经遇到过一个居民因为一些家庭问题而情绪低落的情况。我与他反复交流，并了解到他面临着经济困难和家庭关系紧张的压力。通过与他的交流，我提供了一些解决问题的方法和建议，并鼓励他要积极面对困境。经过一段时间的帮助和引导，他逐渐恢复了积极的心态，也解决了许多问题。通过这次经历，我深深体会到了耐心和细致的重要性。只有我们有足够的耐心，才能够了解居民的困扰，并提供恰当的帮助和支持。

最后，社区工作需要注重自身素质的提升和学习。社区工作是一项需要不断学习和提升的工作。由于社会和居民的需求不断演变，我们作为从业者也需要不断更新知识和技能，以更好地适应变化。在我参与社区工作的过程中，我不断学习社区管理、心理咨询和社交技巧等方面的知识，并不断提升自己的专业素养。通过学习和提升，我不仅更加自信和专业地从事社区工作，还能够更好地为居民提供服务和帮助。

总之，社区工作是一项需要细心、耐心和专业知识的工作。通过倾听和沟通，团队合作和协调，细致和耐心，以及自身素质的提升和学习，我们能够更好地为社区居民提供服务和支持，增进社区居民的幸福感和满意度。我将继续努力学习和实践，不断提升自己的能力和水平，为社区工作做出更大的贡献。

社区工作感悟及心得篇二

社区工作感悟及心得篇三

社区工作是一项非常具有挑战性的工作，通过与社区居民的互动和参与，我在这项工作中获得了许多宝贵的感悟和心得体会。在这篇文章中，我将分享我从社区工作中学到的五个重要方面的体会。

首先，我深刻理解到了社区工作的重要性。社区是一个人们生活的核心，而社区工作则是解决社区居民问题和促进社区发展的重要途径。在与社区居民的接触中，我看到了他们面临的诸多难题，比如就业困难、教育问题和社会压力等。通过与他们的交流，我意识到作为社区工作者，我们承担着帮助他们解决问题、提供支持和资源的责任。在这个过程中，我深切感受到了社区工作对于社会的重要意义。

其次，我从社区工作中学会了倾听和沟通的重要性。社区工作需要与社区居民建立密切的联系，并有效地传达信息和意见。然而，并不是所有人都能够有效地表达自己的观点和需求。因此，作为社区工作者，我们必须学会倾听和理解居民的观点和诉求。通过与居民的沟通，我学会了如何更好地听取他们的声音，了解他们的需求，并帮助他们找到解决问题的途径。这让我更加认识到了沟通对于建立良好社区关系和推动社区发展的重要性。

第三，社区工作让我意识到了团队合作的力量。社区工作往往需要和其他工作者、志愿者以及社区团体合作，以实现共同的目标。在与其他同事和志愿者的合作中，我不仅学到了如何与不同背景和观点的人合作，而且也体会到了团队合作的价值和力量。只有通过团队的合力，我们才能更好地为社区居民提供支持和服务，解决他们的问题并促进社区发展。

第四，社区工作教会我如何管理时间和应对压力。社区工作者经常面临各种各样的任务和挑战，有时候压力巨大。通过我的社区工作经历，我学会了如何高效地管理时间并应对压力。我学会了设置优先事项，合理安排工作时间，并寻求帮助和支持。这不仅帮助我更好地处理工作任务，而且提高了我的工作效率和减轻了压力。

最后，社区工作让我更加关注个人成长与发展。通过与社区居民的互动和参与，我不仅从他们那里获得了知识和经验，而且也发现了自己的不足和成长的空间。社区工作不仅是为他人提供服务，还是一个对自己的挑战和机会。通过这项工作，我学会了如何自我反思和反馈，并不断提升自己的能力和技能。同时，我也学会了如何树立职业目标和规划未来的发展方向。

总结起来，社区工作是一个具有挑战和机遇的领域。通过这项工作，我深刻理解了社区工作的重要性，学会了倾听和沟通的技巧，体会到了团队合作的力量，学会了管理时间和应对压力的方法，以及关注个人成长和发展的重要性。这些体会和心得将成为我未来在社区工作中的宝贵资产，同时也将帮助我更好地为社区居民服务并推动社区的发展。

社区工作感悟及心得篇四

一、抓硬件设施建设，社区管理再上一个新台阶。经过前期书香社区的创建，社区基础设施和硬件条件得到了进一步的改善，明年社区将把加强社区硬件设施建设作为社区重要工作之一，积极申报市级科普示范社区、省级体育先进社区和首批爱心社区的创建活动，进一步夯实社区基础。

二、以社区党建为龙头，加强社区党员的教育管理。深挖社区资源，依托在职党员服务大队等载体，进一步探索社区党建新格局，继续加强社区与辖区内非公企业党支部的联系力度，积极卡在联创共创活动，吸引并凝聚非公企业加入社区建设。

1、加强社区党支部的教育管理。坚持“两会一课”制度，加强社区在册党员的教育和学习，坚持“三推一定”发展优秀青年党员，增强社区党组织的合力和战斗力。

2、积极做好社区党支部的换届工作。目前社区工作人员已进入排查阶段，对现有的在册党员进行地毯式摸底，通过上门走访调查，及时掌握辖区内所有党员的基本情况，按照镇党委提出的工作要求，切实地做好基础性工作。

3、依据实际，推行社区党员的分类管理。对于在职党员的管理，我们充分依托在职党员服务大队的作用，通过开展党员奉献日、党员服务日等活动载体，在党员面前树立起“一个党员一面旗帜”的意识，通过社区工作的项目化运作，真正发挥在职党员服务大队的作用2021年社区工作思路工作计划。对于在册党员的管理，我们将按照镇党委提出的“小支部强管理”的管理模式，合理规划，选优配强支部书记，建立“一个支部一项服务、一个支部一口号、一支部一品牌”的“三一”管理机制，并推行“三诺”服务，即社区党员提诺，社区党组织审诺，社区党员签诺的三诺服务，通过打造先锋楼道、奉献楼道等党员示范楼道的方法，增强社区党员为民办实事的责任感。

三、打造精品文化，繁荣社区居民文化生活。

1、进一步深化“书香文峰”的创建力度，计划举办首届社区读书节，开设“文峰论坛”名家讲坛，举办书画展览，摄影展览以及好书推荐等，将以市场化运作的方式，继续办好“书香文峰”这张小报。

2、打造“精品”文化。充分挖掘社区民间艺术资源和人文特色，推进居民松散型文化剧团的整合，打造一批具有浓郁人文特色和书香味十足的文艺团队，依靠文艺骨干，创作一些文化精品，推动社区特色文化的进一步发展。

3、加强社区青少年的文化建设。将与有关艺术团体合作，以“假日文化”为平台，适时举办青少年才艺展示、青少年科技发明竞赛等活动。

四、依托社区各类资源优势，提升社区服务水平。

1、大力发展来料加工业，大力宣传县政府出台的有关来料加工业的优惠政策，力求在来料加工业上有个新突破。明年社区将继续支持和鼓励社区居民从事来料加工业，壮大从业人员，物色社区内闲置的厂房，打造社区来料加工示范点。

2、进一步加强与辖区内外企业的联系，积极开拓就业岗位，帮助4050就业困难人员就业。

3、在社区物业管理上下措施，力求社区物业管理真正步入规范化管理。我们将理顺现有的物业关系，提高工作水平和服务质量，加强管理，走市场化、职业化的物业管理模式。

4、发展社区经济，进一步增强社区实力。社区将寻求社区服务的“卖点”，与有关商家合作，推出一些比如家政服务、家电维修、房产中介、管道维修等方面的服务网点，规范运作，合理收费，打造“便民家园”。

五、抓社区教育，提升市民素质。

1、根据社区居民的就业需求，适时举办创业培训、如淘宝网的网商培训、电工培训、来料加工产品的培训等2021年社区工作思路2021年社区工作思路。

2、开设“文峰论坛”名家讲座。社区将邀请辖区内外的学校名师、县内行业专家、医院的专家以及党校里的高级讲师，来社区讲解一些国内外经济形势，投资理财、文明礼仪、科普知识以及在教育孩子方面的一些心得等等，每月为社区居民献上口味丰富的精神大餐。

3、加强未成年人的思想道德建设，继续开办中小学生的寒假、暑假培训班，丰富学生的课外知识，提升学生的社会实践能力。

六、加强社区宣传工作，进一步提升社区知名度。我们将继续加强“天马镇文峰空中家园”的社区博客平台建设，进一步丰富内容，提升档次，加大宣传力度。同时社区也将加强社区宣传窗、黑板报的宣传阵地建设，注重载体设计，积极与县内外有关媒体合作，扩大“书香文峰”的影响力。

社区工作感悟及心得篇五

社区工作是一项具有重要意义的工作，不仅能够改善社区居民的生活质量，还能促进社区的和谐发展。在长时间的社区工作中，我深感这项工作的重要性，并从中获得了许多感悟和心得体会。

第二段：感悟一——关注社区居民需求

首先，我认识到社区工作的重要之处在于关注社区居民的需求。社区居民是社区的基本组成部分，只有了解并满足他们的需求，才能使社区得到持续发展。在与居民交流的过程中，我注意到不同人群的需求是多样且复杂的，因此提供个性化的服务至关重要。有些居民需要物质帮助，有些居民则需要精神上的支持和鼓励。因此，社区工作人员需要具备良好的沟通能力和敏锐的洞察力，积极倾听居民的心声，为他们提供更好的服务。

第三段：感悟二——团队协作的重要性

其次，我从社区工作中深刻体会到了团队协作的重要性。社区工作通常是一个复杂的任务，需要不同的人才和不同的技能。一个人难以完成所有的工作，而一个团队的力量则是无穷的。在社区工作中，我与团队成员密切合作，共同解决问题和制定计划。我们互相协助，相互激励，共同为社区的发展做出贡献。通过团队协作，我们充分发挥了各自的优势，取得了令人满意的成果。因此，我认为团队协作是社区工作不可或缺的一部分。

第四段：感悟三——持之以恒的坚持

同时，社区工作也让我深刻理解到持之以恒的坚持是获得成功的关键。社区工作并不容易，有时候进展缓慢，任务繁重。然而，只有持之以恒地坚持下去，方能取得进步和成就。在社区工作中，我学会了不怕困难，奋发向前。我发现，只要每一天都为社区贡献一份力量，并积极与居民、团队合作，社区就会逐渐变得更好，人们的生活也会有所改善。因此，持之以恒的坚持是我所体会到的社区工作的一大精神。

第五段：总结

综上所述，社区工作是一项具有重要意义的工作，我通过长时间的社区工作，深感社区居民需求的关键、团队协作的不可或缺以及持之以恒的坚持的重要性。我希望能继续从事社区工作，并不断提升自己的能力和水平，为社区居民提供更好的服务，推动社区的和谐发展。

社区工作感悟及心得篇六

作为一名社区工作者，我的工作涵盖了社区管理、社会治安、环境卫生等各方面，与各个社区居民一起共同建设美好社区。在工作中，我深刻感受到了社区建设的重要性，也发现了自身不足之处，不断学习和思考，寻找更好的解决方案。

第二段：分享社区建设的成果和意义

通过多年的努力，我们社区的治安环境得到了明显的改善，环境也更加整洁美丽。社区居民的素质和意识也得到了提升，他们更加自觉地维护社区的卫生和安全，共同打造了一个和谐、温馨的社区。这些成果的取得不仅为居民的生活带来了实实在在的改变，也是我们社区工作者的最大鼓励和动力，更是社区建设的意义所在。

第三段：谈到社区工作者的职业优势和不足

社区工作者的工作具有一定的特殊性，需要具备较强的沟通能力、服务意识，同时还需要有广泛的社会资源和丰富的实践经验。但同时，由于工作覆盖面较广，社会需要也较多，社区工作者在实际操作时常常会面临一些困难和挑战，需要通过不断学习和实践来完善自己的工作能力。

第四段：分享个人感悟和成长

经过多年的工作，我深刻意识到社区工作的重要性和意义。我想，作为一名社区工作者，我不仅要注重解决居民在生活中面临的实际问题，更要注重引导和帮助居民提高自身素质和意识，形成共建共享的社区文化。同时，我也明白了一个人的力量是有限的，只有通过团结合作，才能取得更好的成果。因此，我在工作中也注重与相关部门和社区居民建立良好的合作关系，共同打造一个更加美好、和谐的社区。

第五段：总结社区工作者的价值和意义

作为社区工作者，在工作中我没有什么豪言壮语和高大上的口号，我只想做好自己的本职工作，尽自己所能，通过个人的微小贡献为社区建设做出自己的贡献。同时，我相信通过我们共同的努力和付出，社区建设会变得越来越美好，社会也会变得越来越和谐、稳定。让我们一起携手，奋斗在社区建设的前线，成为社区民族的一份子，为社区的繁荣昌盛而努力奋斗！

社区工作感悟及心得篇七

要做好社区工作，必须以服务群众为重点，认真做好与居民群众利益相关的每件“小事”，是做好社区工作的出发点和落脚点。随着人民生活水平不断提高，社区居民对居住环境、生活质量、精神文化等方面的需求日益呈现多样化的趋势。所以，要根据居民群众的需求，整合资源，开展多层次、多样化的服务。

一、社区信息要完善

作为一个合格的社区工作者，完备社区的信息是必要条件。信息越详细越好。比如，社区常驻人口信息、流动人口信息、公共设施信息、社区车辆信息、老年人分布信息和社区辖区单位等信息。在信息完备的基础上建立楼情图和智慧型社区网络平台。并依托社区网格化建立统一的社区管理以及数字化的平台，将社区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查，能够主动发现，及时处理，加强政府对社区的管理能力和问题的处理速度，将问题解决在居民投诉之前。它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。保证管理的敏捷、精确和高效，从而提升社区管理的能力和水平。

二、提高服务意识和自身素质

1、要有认真工作的意识和全心全意为居民服务的态度。我们对待每一位来办事的居民都应该热情接待，耐心讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。要对工作有责任心，从自身做起、从小事做起，注重细节。对自己负责的工作认真负责。每天把居民反应情况和电话咨询等来电做好记录，以便及时解决问题和反馈。提高办事效率和监督，能够更好的为居民服务。

2、积极主动上门服务。社区工作者要想掌握好社区的动态，就要经常性的上门服务。上门服务就是主动沟通。例如，家中有老人的家庭，平时要告诉他们老人需要特别注意的事项，主动联系帮他们办理老年证，利用节日主动上门看望来联系和居民的感情。老旧小区改造对不理解的居民要上门主动联系沟通，以便更好的解决问题。每一次与居民的沟通都能使居民对居委会的态度起到转变。沟通是解决问题的桥梁，也是避免出现工作盲点的方法。所以能够主动上门服务也是干好居委会社区工作的基础。

3、加强学习提高自身素质。加强学习，是我们干好工作的基础。学习是时代的要求、岗位的需要、工作的重要组成部分。而时代在发展、知识在更新、岗位在变化，一名社区工作者如果没有过硬的本领，没有较为完善的知识结构是难以胜任工作、在社会上立足的。我们要通过加强政治、业务学习，使自己在思想上真正做到与时俱进，在业务水平上能够不断提高，跟上时代发展的步伐和岗位的需要。只有不断的学习，才能更好地服务于居民。在学习内容上不仅要学习政治、业务知识，还要学习各种自然科学、社会科学方面的知识，积极拓宽知识面，构建完善的知识结构。

作为社区工作这个大家庭中的一员，我们要培养自己养成一个良好的团队精神和协作意识，牢固树立“一盘棋”的思想，增强团结协作能力，在工作中与其他同事相互配合，取长补短、齐心协力，做到心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、形成强大的工作合力。这是我们干好工作、融入社会的关键。团结就是力量，协作才能共赢。作为社区工作者还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力，更好的为社区服务。

2021社区工作心得体会感悟4

社区工作感悟及心得篇八

学习了吴大观同志的事迹后在内心里感受到了强烈震撼，他是一个普通人,是一位普通的中国共产党员，但他通过自己的一生体现了自己的价值，体现了一种精神，吴大观精神所蕴含的内涵非常丰富，他献身事业、自强不息的崇高品质，克己奉献、淡泊明志的天地人格，吸引、感染、影响着每一个走近他的人。学习吴大观，就是要学习他敬业、专业、精业的职业精神，并把这种精神转化为做好本职工作、创造一流业绩的实际行动。学习吴大观，就要学习他信念坚定、对党忠诚、无私奉献、淡泊名利的崇高精神。他一生历经坎坷，无论在什么时候，无论自己处于顺境还是逆境，始终对党忠贞不渝，对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。学习吴大观同志志存高远、以才报国、育才举贤、传承事业的爱国精神。他一心为国，把自己的命运与国家和民族的命运紧紧联系在一起。

学习吴大观同志开拓创新、严谨务实、刻苦钻研、勇攀高峰的科学精神。他以航空报国为毕生追求。学习吴大观同志牢记宗旨、心系群众、服务人民、奉献社会的民本精神。他心系群众，奉献社会，先后为希望工程等捐款近10万元，连续46年每年多交纳党费，临终前又将10万元积蓄作为党费一次交给党。学习吴大观同志清正廉洁、不求索取、生命不息、奋斗不止的无私精神。

作为一名党员和社区工作者，要认真学习吴大观同志的先进事迹和崇高精神，联系自己的本职工作就是要为社区居民服好务，多为百姓办实事、办好事，以吴大观同志的精神为动力，勤奋学习、开拓创新、甘于奉献，要像吴大观同志那样，加强党性修养，弘扬优良作风，努力实践高尚的人生价值，做一个合格、受百姓拥护的社区工作者。

社区工作中的感悟和心得范文

社区工作感悟及心得篇九

20__年x月__日，我参加了__组织部在__组织举办的“__市20__年街道社区干部集中培训班”，进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训，这次培训虽然只有短短十天时间，但是课程内容丰富，切合社区工作实际，本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平，让我作为一名社区干部受益匪浅。

一是学无止境，只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是要与时俱进，不断学习，不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机，做到学有所用，学以致用，不断创新思维，提高工作效率，更好的服务居民。

二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习，自觉适应目前形势发展需要，不断增强使命感和社会责任感，克服畏难心理，主动倾听群众心声，及时回应群众质疑，诚恳接受群众批评，替群众排忧解难。

三是转变工作作风，提升自身的服务意识。时代的发展，形势的变化，对我们社区干部提出了更高的要求，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。作为社区干部，在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，要充分掌握居民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作，深入群众了解民情民意，结合社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。

通过培训，让我深刻认识到了自己在工作中存在的不足，使我更加明确了自己的责任和努力的方向。要做好一名优秀的社区干部，在今后工作中，要加强理论学习及专业技能学习，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，进一步全面提升素质，更好的为居民群众服务。

社区工作感悟及心得篇十

作为一名社区工作者，我认为社区工作不仅是一份职业，更是一种责任和使命。在长期的工作实践中，我领悟到了很多东西，让我格外感恩这份工作，也让我更加深刻地了解到社区工作的重要性。本文将分享我在社区工作中的心得体会和感悟。

第二段：感悟社区工作的意义

一方面，社区工作能够帮助社区居民解决实际问题，满足群众的需求，为社会稳定和谐做出贡献。例如，社区工作者可以通过为老年人开展活动、为居民组织志愿者培训和社区服务中心设立“绿色通道”等方式，为社区居民提供便利和服务，使居民感觉居住在这里更加安心和舒适。

另一方面，社区工作能够增进居民之间的交流与情感，建立和谐的社区氛围。社区工作者可以通过为居民开展各种形式的社区活动，如游园活动和社区文化艺术节等，培养居民的社区意识，增进居民之间的交流与情感，同时，这些活动还能提高居民的文化素质、促进其课余生活，让居民真正地感受到社区的温暖和亲切。

第三段：社区工作中的实践经验

在社区工作实践中，我认为最重要的经验是要多倾听市民的需求，并从群众的角度出发尽可能地解决问题。有时候，我们从事社区工作的人可能会过度关注我们自己的工作计划和进度，而忽略了市民的真正需求，这将会降低我们工作的效果。因此，我们需要学会多听市民的意见和建议，尽可能地倾听他们的期望和需求，才能更好地为居民提供帮助和服务。

同时，我们在工作中必须学会与相关部门紧密合作，以确保我们的工作得以更好地实现。社区工作的范围涉及面广，不仅需与社区居民、志愿者等人员紧密合作，也要与相关部门如教育、卫生、公安等部门有着良好的合作关系，共同为社区服务。建立良好的合作关系，不仅有利于社区工作的推进，还能减少工作中的脱节和失误。

第四段：反思自己在社区工作中的不足

在社区工作实践中，我也经常会感到力不从心。有些时候因为种种原因，我们的工作并不能达到社区居民的期望，甚至有时反而会破坏社区的稳定和谐。我认为，我们在进行社区工作时，需要更加全面地了解社区居民的实际情况和对社区工作的期望。只有这样，才能更好地为大家服务。

与此同时，社区工作者的工作亦需要注重自身素质的提高。由于社区工作的范围广泛，社区工作者需要具备多方面的知识和技能，包括沟通技能、组织能力、解决问题的能力等等。在今后的工作中，我会更加努力实践自我完善，丰富自己的工作经验和技能。

第五段：结尾

社区工作是一个既有益于社会又要求社区工作者有很强职业素质的工作。在社区工作中，我们能够充分锻炼自己，发挥自己的聪明才智，为社区居民带去温暖和关怀。但是，社区工作并非一帆风顺，需要我们在工作中不断探索，不断反思和完善，才能更好地为社会做出贡献。

社区工作感悟及心得篇十一

从事社工行业已经两年，在社区访谈工作上虽有经验，但是不系统的总结过，也非常想向其他同工学习他们这方面的技巧，因此报名了在蛇口街道社区服务中心举办的社区服务领域培训沙龙第__期社区访谈技巧，在这期培训中获得了不少访谈中遇到的困难的解决方法。

培训开始时，主讲老师让我们模拟一个社工走访社区居民的情景，我参与了这个情景模拟中的居民扮演，在这个情景模拟中也许是职业病的缘故，让我太过投入，非常的配合社工的走访，让社工的走访过程一帆风顺。情景模拟结束后，唐老师和其他的资深社工都对这次模拟提出了个人的看法。一是社工介入时候的打招呼方式，二是社工在同时走访多位居民时要兼顾每一位居民，三是维持对话中不能一味的迎合居民的想法，最终导致对话被居民牵住而遗忘了走访居民的目的的初衷，三是面对居民现场提出的困难，涉及到居民家庭隐私的不应该立即或者详尽的给予建议，反而应该提醒居民这些对话涉及到了其家庭隐私是否在此时此地还应该继续，四是如果是带有孩子的居民，不能只是和家长谈话，还应该注意孩子的言谈举止，五是谈话中要有同理心，这有助于建立社工与居民的信任关系。

在接下来的培训中，对于访谈的注意事项和原则，唐老师都为我们做了详细的分析，唐老师强调，走访中的语言要尽量通俗，避免出现过多的专业术语，以防居民听不懂而解释半天，还现场收集了平时社工们经常不经意就在生活工作中脱口而出的专业术语，投射、督导、案主自决、同工等都榜上有名。

最后，由其中心的资深社工分享了他这几年的走访经验，重点为我们分享了她走访中面对困境时的解决方式，这些对我们今后的走访工作都提供了不少的经验。

这次培训学到了很多，很喜欢这种简短易学的沙龙培训，轻松地学习环境有助于知识的快速吸收。

社区工作感悟及心得篇十二

三百六十行，行行出状元。

结束了小学期，漫长的大一下学期终于结束了。最后一天下午一下课就踏上回家的路，当天晚上就到家了。终于可以不用爬楼梯上床睡觉了，睡在离地面只有不到半米的床上我感到十分满足。

但是，我怎么可能轻易放过自己呢?就算放假在家也要找点事作死一下的嘛。为了使暑假足够充实，为了不一天到晚除了吃就是睡，我毅然决然地在社区里寻了个挂职实践的机会。

于是，继小学期每天早八无一日可以懒觉之后，我再一次过上了早八晚五的生活。唉。

在社区居委会工作之前，我对居委会是有偏见的。总觉得社区里能有什么大事，居委会的人大概就是聊聊天，看看报，随便整理一下档案。结果，真的在里面帮忙了才知道，什么叫三百六十行，行行出状元。

从今天开始，我将每天记录我在社区的工作状况。

先介绍一下居委会里的工作人员吧，他们分别是：书记李，主任毛，文员柳，综治调解员康师傅。哈哈，现在要加上挂职人员溜溜。

书记李是个比较亲切但也很果断干练的女士，管她叫姐姐觉得不太合适，因为前两天都看到她已经上小学三四年级的女儿，她女儿喊我叫姐姐还差不多;但是也不能叫她阿姨呀，这样把她叫老了。所以果断地随其他人一起叫书记。书记有她自己的一间办公室。

主任毛在去年我高考成绩出来之后随市关工委来过我家，所以我们算是熟人啦。她很热情地跟我说话，让我一下子就消除了陌生感。但是感觉管她叫姐姐也叫不出来……主任毛也有自己的办公室。

文员柳不太说话。她总是最早到，开门，烧水，浇花。大概是负责财务吧，她总是很忙。倒是可以叫姐姐的。

康师傅是唯一的男性，有些年纪了，很和蔼。他对新事物的接受程度不高，研究个汽车保险就花了三天。电脑手机什么的对他来说都有点难。康师傅人很好，笑着跟我聊天。

文员柳，康师傅和我三个人坐在大堂的办公室。

我是20__年7月25日星期一到社区报到的。那天带了一本《读者》，看了半天，写了一点读书笔记，间或写一点小说。唯一做的一件事是帮文员柳盖章。我很认真地瞄准盖章的位置，把印上的字摆正了。毕竟是我一天唯一的工作，我做得可精细了，精细得感觉自己有病，不就是盖章吗。第一天，闲得快发毛。感觉真是应正了我心中社区工作的形象。结束一天的工作回家前，他们都笑着跟我说，不用太早来的，八点多一点好了，太早了门没开。

第二天，我就带了电脑，写了一天的小说。哦，上午帮李书记粘贴归总党员交的自查，弄得自己满手都是胶水。主任毛分给我们一人一个梨，是她亲戚给她的，感觉我真是无功受禄。

今天是第三天。早上6点45分去参加一个市里面的志愿者誓师大会。我不是那个志愿者的医院，不过康师傅觉得我们社区只有他一个人，气势撑不起来，所以叫我也去——好像两个人就能撑起气势一样。反正一大早就去了。结果先装模作样彩排了一下，到了7点，放我们去吃早饭，7点半正式开始。你猜怎么着，8点大会就结束了。这真是让人难过呀，本来还想着早上要是晚了就不用去上班了呢，现在还得去。

又回家玩了一会儿，9点多才慢悠悠荡到居委会，仍旧玩玩电脑，没事情干。然后，事情一下子全来了!

先是书记李让我帮着往电脑里录入流动人口信息。挺简单的，按着登记表上的录就好了。结果想不到有人连身份证号都会写错。当然后来我猜测应该是他家里人帮他写的，但是记不准确。上午快结束的时候，书记李出马，一个顶俩，打电话给那个人，问来了他确切的身份证号。这时，我还觉得并没有什么。

上午结束的时候，我才录了一半。下午继续。结果开门绿，第一个人身份证号就是错的。我又向书记李求救，书记李可能觉得应该锻炼锻炼我的能力，叫我自己打电话给那个人。偏生那位先生没有留电话号码，只有他妻子留了电话，只能给他妻子打电话。又偏生他妻子是个不靠谱的，说她不知道丈夫的身份证号。不过，她还算负责地告诉了我她丈夫的电话号码，让我自己去问他。于是，可怜的`第一次打电话的溜溜拨通了该先生的电话：“您好，请问您是某先生吗?这里是某社区……”那位先生一口否认自己曾在流动人口登记表上填写身份证号，并坚决地说：“我是绝对不会把身份证号告诉你的!”……说实在的，我自己都觉得我的语气和口吻特别像骗子，简直跟骗子的开场白一模一样，而且，社区里其他人都比较有经验，且说的一口流利的方言，一听就知道是自己人，肯定不是骗子……所以说这种社区工作电话真的不能用普通话来打。

接着，主任毛给了我一个任务：给社区里十四位残疾人或其监护人打电话，通知他们周五下午两点到社区开会。于是，酝酿了半天感觉自己应该有点会用方言了的溜溜拨通了第一位监护人的电话。刚说了一句方言，那位奶奶就用标准的普通话(所以奶奶您根本不是本地人您在玩儿我)回答我：“我不在家啦，我在河北娘家。……”然后我果断地改用普通话来说了。既然第一位不觉得我用普通话通知特别像骗子，那么之后我就都用普通话了。还好这些人跟社区也很熟了，跟那两个不客气的外来人口不同，他们都特别客气，有几个答应得特别快。不过，因为我没有经验，通知的时候用的是“您可以来参加吗?”这种客气的说法。书记李指出，不能这样说，要坚定表示必须参加，不然他们不会足够重视，会觉得可来可不来。好的，接下来几个我坚定了一点，但是，哎，跟主任毛亲自出马的效果真的不一样。就是在这一刻，我真心感觉到了“三百六十行，行行出状元”。

最后，我帮助不擅长使用手机的康师傅往一个手机app里输入了一些平时社区里调解的案例。

真是充实又忙碌的一天呀。真是再也不想打电话了。

哦，书记给了我们一人一大袋葡萄。

今天跟昨天比，一下子又闲下来，好像昨天的忙碌都是假的一样。

康师傅让我帮他把两个会议记录录入电脑里的档案，这个很快就解决了。

然后书记李叫我把两个育龄妇女的信息录入电脑，尽管信息有点多，但还是很快解决了。

然后就坐下来安静地长草。发霉。背背六级词汇。玩玩手机。

由于我坐在计生的位置上，我觉得自己越来越像计生委员了^^

早上看了半天《中国国家地理》，为大自然的鬼斧神工惊叹。

哈哈哈，除了帮康师傅录入案例之外，今天一天都空着!而且明天就休息啦。

主任给我们每人发了一块肥皂。

早上跟着其他人一起开了社区例会，听主任简单讲了讲7月社区里做了哪些工作，并且安排下个月的工作。发现其实社区里事情还是很多的，每个人都有自己负责的一块，而且因为编制的问题，原本社区里可以有七个工作人员的，但是另外三个编制在社区，实际上却在街道工作，所以四个人都挺忙的，只不过因为照顾我，所以给我安排的事情很少。

下午请了假去学车了。

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