最新一周工作总结汇报(优质11篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
一周工作总结汇报篇一
时间匆匆而过,一转眼开学一周啦!在这一周当中我们幼儿教师可以说是身心疲惫,但更是收获满满。这一周有辛酸更有快乐:辛酸的是,当我们从家长手中接过一张张稚嫩的小脸,听到他们哀怜着说“老师我想妈妈”“老师我想回家”……快乐的是,当我们看到孩子由哭着不愿意上幼儿园,到现在从校门口自己背着小书包,边跑边喊着“老师好”冲向幼儿园;看到他们瞪着小眼睛张着小嘴巴听老师讲故事;看到他们当老师问:谁是自己起床、穿衣、吃饭,他们高高地举起的小手……老师们怎能不为小不点们翘起大拇指呢?同时,我们更感谢家长这一周对我们工作大力地支持与配合。下面是我们将这一周的工作情况总结如下:
一、防疫保健工作
1、每天进行晨午检,室内上下午消毒,孩子们每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保证两小时室外活动,提高抵抗力。
3、自理能力的教育培养。
二、教育教学工作
(一)常规教育
1、进行坐姿、如厕、洗手、排队、离园的常规训练。
2、要礼貌待人,室内外不要大声喊叫。室内不乱走动,室外不追逐打闹。
(二)语言能力培养
1、识字:“口”、“大”时,通过儿歌形式记住,口头组成增加词汇量。
2、儿歌《坐姿歌》、《安静歌》,古诗《草》等编排成手势舞的形式,在游戏中学。
3、绘本讲了《好朋友》、《我的妈妈》、《我的爸爸》《大卫上学去》。在老师边读边讲,孩子们边听边看中既能让他们喜欢上书籍和阅读,培养前阅读能力,也对他们进行了情感教育。
(三)情感态度的培养
1、入园初期,鼓励孩子们交朋友,相互帮助,合作分享。
2、利用教师节进行尊师重道的教育。手势舞:《老师本领大》,涂鸦画画:《老师》、给老师做贺卡等形式对孩子进行教育。
(四)实践动手能力的培养
孩子们都喜欢小动物,我们从他们的喜好出发,教孩子们折纸:《兔子》,这一实践活动,既培养孩子的倾听能力、动手操作能力、观察力也培养了对小动物的热爱。
(五)艺术兴趣的培养
涂鸦画《小白兔》《老师》;手势舞《老师本领大》;舞蹈《你笑起来真好看》,给孩子们创造多个展示自己的机会,逐步提高孩子们表现的技能和能力。
三、家园共育工作
1、发布《入园须知》。入园初期为了保证孩子们顺利适应园内的生活,保证我们教育工作的顺利开展,孩子们快乐,健康成长,我们发布了《入园须知》。
2、发布《班级公约》。为大家更好地交流和分享好的育儿资源,创建班级微信群,为共同创建健康、和谐、充满正能量的交流平台,发布《班级公约》。
3、分享《家园共育——缓解分离焦虑》。分离焦虑是初入园孩子的必经阶段,为了让家长能对症下药,让孩子更快更好的度过这一时期,分享了此美篇。
4、创建《家园联系栏》这一新平台,我们每天上传大量孩子的园内活动影像,让家长掌握孩子园内的动态。我们又推出一项新的活动:每日打卡,以此激励孩子养成好的生活习惯和学习习惯。
5、亲子活动。自制《教师节贺卡》。目的是进行尊师重道教育以及进一步培养亲子关系和孩子的责任感。
这是我们幼儿教师一周的工作情况,有努力就会有回报:我们看到了孩子的成长变化,我们得到了部分家长的认可,这就是我们幼儿教师的幸福。以后我们会更用心地去聆听孩子的心声,更虚心地接纳他人的意见和建议,期待我们有更大的进步空间。
一周工作总结汇报篇二
1、学习方面:在这周我感觉在上课发言方面,我比以前更加积极了,但是作业却有些退步,老师说我还一直是“飘”着的,我一定努力改正这些浮躁的地方。
2、纪律方面:我觉得我比以前更加遵守纪律了,上课不乱说话,下课不打闹。
3、管理方面:我感觉做得还不错,做好“领头羊”,只要老师不在,我们三个就主动担负起管纪律的。责任。中午叫同学们练字,早上维持好早读的秩序……但我还觉得自己有不足之处,就是早上来的有些晚,管理还不够积极。
4、在本周,班里面值得表扬的同学有很多,他们早上认真早读,中午认真练字,遵守纪律,认真学习,他们是:xxx,xxx,xx等等。但是也有些同学不遵守纪律,我在这里就不一一点名了。请这些不遵守班级纪律的同学,自己改正。
一周工作总结汇报篇三
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好。今天本站小编给大家为您整理了财务一周工作总结汇报,希望对大家有所帮助。
财务部工作周报 (20xx.x.11 -20xx.x.15) 上周工作:
1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。
2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。
3、财务部凭证制作,仓库、销售出入库对账完整,做成本结转后关账。
4、财务报表及财务数据报告。
5、工资核算并发放。
6、国地税纳税申报,税款解缴,申报表打印装订。
7、办理财务日常业务。
下周工作:
1.贷款卡年检.
2、财务部参于仓库盘点库存,监盘,做到账实相符,如有不符,调整账套数据。
3、完善财务软件的应用,修改以前财务数据范本(报表格式不对,科目没有细化,科目收入与成本明细,没有配比)。
4、将做出财务分析报表(财务指标分析,账龄分析,应收应付分析,以便让销售部及时跟催货款)
5、以往年度及本月度凭证装订.财务室档案整理。
6、处理日常工作。
7、完成领导安排的一切工作。
1、为实现学校财务收费期间的有效管理,提高工作效率,跟踪工作进度,集思广益提出改进性工作方案,财务部每周五进行工作会议,对具体可能出现的收费突发事件进行工作部署与安排,做到防患于未然,充分做好各项准备。
2、为更好的配合学院的育人计划与育人目标,财务部给学院学生提供一个广阔的平台,让其参与学校的收费工作,使学生能够更好 的锻炼自我,实现思与行的统一。同时也提高了财务部的工作效率,圆满完成了学院的收费工作。
3、为实现学校收费工作的有序进行,今年我部门根据人流大小对收费进行合理分配,以确保新生、老生、民族预科生以及大专生都能在最短的时间缴费,避免学生因缴费而带来人流的拥挤烦恼。
4、为配合本学校财务工作管理模式的重大改革,财务处对各部门工作进行重新的划分与安排,真正做到各部门能够各司其职,分工明确,更好的体现会计工作的谨慎性原则。
通过一个星期的实习,了解。让我对财务科的财务系统有了一定的认识。也许是刚到的原因,办公室的姐姐哥哥们没有给我复杂的事情做,只是简单的教我一些易懂的知识。实习的基本情况如下:
星期一主要是在电脑上查看他们的财务系统,并了解一些基本的知识点。 星期二殷敏姐告诉我如何在网上登记所发生的经济业务,将所发生的金额填制到要签字的表单上。
星期三帮忙整理了一份账款单。
星期四就是帮忙整理了一月份和四月份的会计凭证。
星期五登录财务系统,了解该系统的构成和所学系统有什么相同点和不同点。
实习时间虽然只有一个星期,但我以强烈的感觉到所学知识的不足。亲身证实了理论知识与实践知识的距离。如果想要自己能快速的适应一个新的工作岗位,最重要的就是了解该工作的相关知识,这些知识就应该是自己额外学到的,而不是老师上课讲的。技多不压身。这句话很对,可是到现在我才真的的知道这句话的含义。现在的目标就是多看书,让书本上的知识来武装自己空虚的大脑。还有就是好好利用网络,上面有好多东西都是书上面没有的,而且更新的特别快。
一周工作总结汇报篇四
在地产公司工作的这一年,是我认识到自己是一个老实人的一年。说实话,老实人在现在这歌年代,特别是地产行业来说,我的老实极有可能让我接不到单。在今年的前几个月里,我的确就因为自己的老实而颗粒无收,后来我对我自己的老实做了一个全面的分析。老实虽然有这它很多不好的地方,但老实也有老实的好。我认识到自己的老实可以让我踏踏实实在整个行业里如一股清泉一样影响人时,我抓住了老天分给我的机会,自此之后,我今年前几个月的颗粒无收变成了金钵满满,甚至很多还是客户通过客户的介绍找到我来买房的,这让我在肯定自己业绩的同时也肯定了自己的老实。
二、诚诚恳恳去做人
今年能够有如此的成绩,除了自己的老实之外,我还得总结一下的是我的诚恳。老实和诚恳,看起来像是没有什么关系似的,但其实不然。诚恳是我在情商方面给自己的要求。在我们地产行业里面工作,我以为最要紧的情商高,但怎么样的人才能真正被称为情商高呢?我觉得不是圆滑或者见人说人话见鬼说鬼话,不是的,真正的情商高是待人诚诚恳恳,有一说一有二说二,当然,这其中还是得注意微妙的分寸的,有时候诚恳也会变成死板或者固执,这就是考验一个人的能力的时候了。如何把握诚诚恳恳做人的那个分寸,我以为我今年在一种只可意会不可言传的领悟中把握好了,不然我也不会收到那么多的订单,卖出那么多套房,一举成为我们这的业绩领先。
三、自信满满盼明天
说实话,今年刚开始的那几个颗粒无收的月份,让我已经开始担心自己的温饱问题了。还好我的工作在自己的努力下有了三百六十度的大转变,有了后来的成绩,我也有了自信面对明天的勇气。在这份年终工作总结即将写完之际,我还得给自己自信满满的心态点个赞,有这份自信,我相信明天一定会更好!会的,明天会更好!“天道酬勤”,相信自己的勤奋努力,一定还能够打动老天,让我明年的工作也能够像今年的收获一样丰盛!
一周工作总结汇报篇五
20xx-20xx学年度第一学期第十一周各部门工作依照周程计划井然有序的开展,现汇总如下:
周一教师工作室工作如期开展。本次运动研讨的主题是各年部教授教化模式的简洁意骇。
为了欢迎上级语言翰墨反省工作,我校特举行了语言翰墨自检会,会议中,由丁主任分配责任到每一名教师,自检自查,筹备欢迎好上级反省,做好语言翰墨工作。
二三年级阶段挑战赛。针对二三年级学完内容,展开一次学习成果挑战赛。重点在于查缺补漏,勉励煽动!
本周,在教务处的组织下4、5、6年级进行了月考。本次考试教师和学生高度看重,合理分配考场,精心支配监考教师,考后抓紧光阴批卷。通过月考了解学生近期学习状况,查找不够,为进步造诣而尽力。
走进古典名著,静心阅读,在阅读中感想感染古典名著的魅力,进步科任教师的文学素养。
11月16日,在小组长的组织下,各个年组结合本阶段学生学习环境和所学内容进行了集体备课。每位教师都实时参加,认真讨论,年组结合前一阶段的学习进行了小结,对学生呈现的学习上的问题进行实时交流和讨论,找到赞助改正的措施。集体备课有利于施展教师群体的智慧,补充列位教师备课中的不够,取长补短,资源共享,配合进步。
1.晨读:为了弘扬传统文化,继续地进步本身的文化修养、净化本身的魂魄、坦荡本身的视野,体会古诗词的韵律美,我校所有班级在周四、周五每天的晨读继承增强古诗词的背诵。在古诗词的诵读的韵律美中开启一天的校园生活。
2.晨会:在晨会上每个班级还应用短暂的五分钟进行习惯养成教导晨,班主任们依据本身班孩子的不合特点和不够,进行有针对性的教导,将一些卫生、康健、平安等生活常识教给学生。
3.家校同行,践行守则:在我校“学守则,懂践行,做规范好少年”的运动中,学生们依据对守则的理解,具体利用到生活实际践行中,更好地匆匆进学生建立正确的抱负信念、养成优越行为习惯和全面而有个性地康健发展。
上好班会课是班主任德育开展的紧张手段之一,11月12日,由德育室组织,赵群先生为全校班主任先生涌现了一堂杰出的体验式班会不雅摩课。xxx相不雅而善之谓摩xxx所谓不雅摩便是之人们相互学习切磋,在不雅摩中取长补短。
南小德育科研课题在颠末了充分积累筹备之后已正式进入实施阶段。在崔主任的指导率领下,从本周开始列位教师精心设计了课前三分钟环节,使以古诗词为载体的德育渗透,美德培养正式进入了讲堂。
为了匆匆进传统美德教导和日常行为规范的落实,我校本周一全校各班举行一次名为“做规范好少年创五星班级”的主题班会。同学们为这次班会做了充沛的筹备,认真学习了《中小学生守则》《小学诞辰常行为规范》并说说本身在学生和生活中是怎么样践行本身的行为规范的,如何为本身的班级争五星好评。
11月14中午,全体班主任参加南杂木小学班主任会。会议由德育崔主任主持。崔主任对付近期的德育教授教化工作提出了新的期望和要求。要求列位班主任严抓学生的日常行为习惯,同时崔主任对我校即将推出的124n班级治理模式进行了简单的解说。
本周三,心灵图卡第一次走进五年五班。
心灵图卡顾名思义,是心灵沟通的卡片。卡片上各类各样的动物图片活龙活现,让孩子们更直不雅地感想感染到不合动物,也有不合的际遇,配上简单的翰墨说明让人浮想联翩,孩子很自然地联想到和本身相关的人与事。在运动中,心理指点教师注意培养小组互助,把四人分成不停一组,四人互助看图片讲故事。分享时,四人互助把小组故事讲给人人听,孩子们有声有色地讲着故事,在开心地分享着。在运动中,孩子们懂得谛听他人的叙述,懂得了尊重,在互助中懂得连合互助的紧张。心灵图卡让孩子们心灵相通,体验到协调相处的愉快!
1、召开校车冬季治理会议
11月12日,学校组织召开校车冬季治理会议,镇当局领导、公安分局领导、学校领导、校车司机及对接先生参加会议。会上,学校对校车司机提出校车冬季治理要求,镇当局领导、公安分局领导及学校领导分手讲话,要求校车司机必然要遵守交通规则、遵循季候特点,谨慎驾驶,确保通勤师生乘车平安。会后,学校与校车司机签订了《校车冬季治理平安责任书》。
2、平安工作月总结会
11月13日,学校召开全体教师大会,各部门进行月。平安办陈诉请示了9、10月份工作的开展环境,从取得的造诣、存在的不够以及往后的计算三个方面进行总结,为下月平安工作的顺利开展做铺垫。
11月5日,信息部组织开展了本学期第三次的科任教师信息化教授教化培训。在此次培训中,刘海滨主任对powerpoint应用自定义路径动画的使用绘制手机滑动画面进行了学习,参培教师认真记录、演习,取得了优越的后果。
一周工作总结汇报篇六
本周在公司三位经理正确指导下,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立以人为本、安全发展的理念,加强安全基础建设,强化安全责任落实,加强监督检查,确保了各基层门站安全生产运行。现将本周工作、下周工作安排具体汇报如下:
1、参加盘锦燃气有限公司举行健康、安全与环保管理体系学习会议。公司聘请hse专家为参加学习人员详细讲解管理体系内容。会后于总重点强调三点:一是人的生命是最可贵的,人的健康要得到极大的关注;二是人在任何活动中一定存在安全风险;三是所有的不安全行为通过我们的`管控都可以变成安全行为。为我们今后的安全管理工作指出一条光明大道。
2、全程监管辽滨东门站外来施工。辽滨东门站场地改造,由于外来施工单位人员的文化素质、安全意识、安全技能参差不齐,因而给安全管理增加了许多不确定因素,给现场安全生产管理带来一定难度,为确保施工现场安全、可靠,管输公司主管领导肖明浩安排我监管施工现场,在保证安全的情况下加快施工进度。
3、更换辽滨东门站2号卸气柱球阀。本周我上站值班时,发现2号卸气柱高压球阀有内漏现象,为保证安全生产,组织白班员工及时更换球阀。
4、组织辽滨东门站白班员工清除站内杂草。
总结本周工作,深感自身专业知识有待提高,组织能力、沟通能力不足。在今后的工作中我会不断学习和思考,从而加强自身素质,将安全管理水平提高到一个新的高度。
1、继续监管辽滨东门站外来施工。
2、组织安全组对华锦门站进行一次夜查。
3、长期学习安全环保的各方面知识,提高自身素质,加强工作能力、组织能力。
4、协助公司领导及公司其他人员完成突发性任务。
5、值班期间加强现场检查,及时发现问题、解决问题。
张振杰
20xx年x月x日
一周工作总结汇报篇七
下面我把车间上周的工作汇报如下:
上周检查中,车间干部累计下现场61人次,检查班组15个,盯控关键岗点26个,发现解决各类问题1件,发牌1张,有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。
车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处,车间结合施工、防洪安全大检查活动,加强对各施工地点的光电缆安全检查,重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题,同时加强对施工配合制度和纪律的管理,全力确保各施工点位的通信安全。
上周,车间按时进行应急传图试验,传送静图9幅,传送动图1次,操作人员操作熟练,传图效果良好。
目前,车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查,强化对施工配合的管理和组织,重点处所加强配合,确保通信大通道的安全畅通。
上周,天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作,为用户提供优质服务。
上周,车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查,不断强化无线作业水平。
上周,列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作,以及备用设备的检查与整治工作,确保列车广播需要。
上周,京沪高铁工区继续加强机房设备巡视,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保京沪高铁通信设备的安全运用。
上周,车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动,车间党支部带领干部职工,认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动,车间与班组共同努力,查漏补缺,大力整改,全力以赴,确保通信设备及光电缆线路的安全运用。
一周工作总结汇报篇八
一、本周工作总结:
1、处理年终会计日常工作;
2、完成个人年终总结的撰写;
3、继续收集财务分析报告的素材;
4、整理全年会计凭证及重要会计资料;
5、完成领导临时交办的工作。
二、下周工作计划:
1、重点做好2020__年终扎账、结转和20__年的新账建账工作;
2、力争写出20__年财务分析报告初稿;
3、继续整理20__年会计档案资料;
4、完成领导临时交办的工作。
一周工作总结汇报篇九
在这凉风习习的早晨,我们又迎来了新的一周。上周同学们表现良好,秩序井然,老师们的公开课也有条不紊的开展起来,增强了老师之间的相互学习和交流,体现了我校良好的学习风貌。下面我代表上周的值周教师将上周工作总结如下:
一、上周的几大亮点:
1、大部分同学能遵守作息时间,按时上下学,每天入校,离校时能有礼貌地和老师打招呼。
2、同学们早上入校后能及时进班,部分班级能有秩序地开始晨读,让郎朗书声传遍校园。
3、中午用餐,各班级管理到位,秩序良好,无吵闹,无拥挤现象。
4、课间时大部分同学能有秩序地在操场上活动,到指定地点跳绳,游戏。
二、几点不足之处:
1、卫生方面:在校门口有吃早饭的同学或家长陪同吃早饭的同学,吃完早饭后请将垃圾袋,牛奶瓶等垃圾丢进垃圾桶,也告诉自己的父母不能随手乱扔。要做到:无论在校园内外,时刻都要讲究卫生,爱护环境。
2、佩戴方面:部分同学在入校或离校时出现红领巾系不正或者很脏,或将红领巾拿在手上,校徽不戴,走路时将衣服拉在手上,严重影响个人的仪容仪表。希望各班班主任多强调一下学生的佩戴,要求学生每天都要做到服装整洁,佩戴整齐的入校,离校。
3、纪律方面:个别同学在课间活动时有追逐打闹现象,或将红领巾拿在手上跑,极易摔倒或撞到别人,还有个别同学跳绳时喜欢跑着跳,或将跳绳拉在手上跑,这些都存在很大的安全隐患,希望同学们在上下课时,不要急,不要慌,不要跑,将跳绳绕起来拿在手上,慢慢走路回教室,避免上下课时意外事故的发生。
同学们,时光一去不复返!让我们一起珍惜时光,好的继续发扬,不好的及时纠正,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
时光匆匆,我们已结束了学期的第十五周,虽然异常忙碌而充实的日子过去了,担任值周教师的这一个星期,我感触颇深,在进取参与到工作中的同时,我收获了很多。现将总结如下:
一、学习方面
体验了一周的值周生生活,有一句话能够表达我此刻的心境:累并欢乐着。我毫不掩饰值周这项工作真的很累,不仅仅是身体上的疲惫,同时心里也承受着巨大的压力。在这周里,全体师生还是坚持一如既往以良好的精神面貌学习,工作,生活。学校各项工作井然有序。周一、午时进行六一节目筛选,并举行全体教师例会。周二,实施并落实会议工作。周三,召开本周工作推进会,午时进行六一汇演第一次彩排。周四、午时进行六一汇演第二次彩排。周五、上午正式六一汇演演出。在一周的每一天里,从早上七点开始了我一天的值日工作,早读的秩序忙而不乱,教师们都能按时进班辅导。在上午的四节课里,每一位教师都在认真的给孩子们上好每节课。中午教师们都能早早的到校进班辅导学生,午时的课堂还帮忙孩子们辅导节目,教学秩序井然有序。
二、记律卫生方面
1、上周的重要工作之一路队纪律。小学生放学站好路队,能够极大提高过马路的安全性,同时代表的也是一个学校的形象。经过检查上周前两天的路队中高年级各方面不太好,在学校站队时,队伍不整齐,有的班级学生没下来完,教师就带着出校门口,走时也没背古诗或唱歌,学生乱说话打闹,并且个别教师没有护送学生过马路。经过周三的推进会加以强调,后几天的路队得以很大的改观,放学站队及时整齐,呼号响亮,两位教师一前一后,护送学生并过马路。表现比较好的是一二年级。
2、学校卫生较以前有很大改善,大部分教室卫生整洁,给人以舒心的感觉。
3、本周礼仪队负责人张丽娜教师每一天七点之前到校,负责学生站好礼仪队。
三、午托方面
本周每一天中午我坚持在学校留守督促并检查孩子们。
四、学校活动
统计学籍是上周全体班主任一项艰巨的任务,可是班主任教师们牺牲了自我午休、晚下班还有把工作带回家的大部分时间,把这项工作圆满的完成了。上周又是一年一度的六一儿童节,为庆祝儿童节,每年学校的六一文艺汇演已成为学校重要活动之一。所以在上上周刚刚结束的家长开放日活动之后的六天里,要排练一场精彩的六一演出对于全体师生的难度是不言而喻的。可是我们的教师做到了,在六天时间里,从选节目—排节目—节目成型—准备服装道具,无一不都是教师们的心血。尤其是一年级教师,要求学生全员参与,尽管不是专业的但排出来的节目能够给专业的媲美,孩子们每一个动作,每一个表情,反反复复的演练都让我由衷的敬佩。我们的教师是全才!在此,我代表学校向组织“六一“节目的教师,参加表演的同学,加班加点为节目排练的教师道一声:您们辛苦了!
生活给了我们出彩的机会,那就让我们共同来享受吧!
本周亮点一:申小非教师的敬业精神值得我们学习。还有一周就要生了,她仍然坚守自我的岗位,不论是家长开放日的精彩讲课,还是六一儿童节配合班主任的工作,还有学校分给她的任何一项工作,她都能认真而负责的完成,从不以自我的身体不便而打退堂鼓。
亮点二:周二,四二班的一名学生放学很晚都没回家,家长很着急打电话问教师,四二班的李雪霞教师、廖邦燕教师接到电话立刻帮忙找孩子,视他人孩子为自我的孩子一样,最终孩子找到才放心。廖教师还经常牺牲中午不休息时间帮忙后进生辅导功课。
亮点三:赵艳丽教师是一位温柔大方,和蔼勤快的教师。在上周一,由于她的搭班教师请假了,为了完成统计学籍这项工作,她在学校工作到晚上九点多才回家。在准备六一节目的过程中,有多少次中午不休息帮孩子做道具,跟着视频不计其数的学动作,目的在于让孩子能够演好节目。这种忘我的精神值得我们学习。
亮点四:崔惠玲教师性格爽朗,干劲十足,是位热心肠的好教师。每每见到崔教师,总是给我们留下永远都有使不完的劲一样。在上周里,崔教师的嗓子哑了,是为孩子们的排练喊哑了,可是她从不叫苦叫累,每当问起:“老崔,你咋这么有劲呀,不会歇一会吗”她总是满面笑容仍然有劲的说:“没事没事,为了咱们的孩子不能歇呀。简单的不能歇这三个字体现了多少崔教师的心血呀!乐意帮忙同事更是崔教师热心肠的表现,上周四给孩子们拿服装,音乐教师们都在忙着彩排节目,崔教师主动帮他们把衣服带来还帮他们付了钱,这样的同事关系处的多和谐呀!还有在周五放学了,崔教师并没有忙着回家休息,又和她班刘冰霞教师去中医院看望他们班生病的学生。崔教师,你真能干!我打心里佩服你!
亮点五:张金霞教师、刘艳红教师是本周最为忙碌又是负担最重的,不仅仅要帮忙学校各班辅导节目,还要每人自我排练一个节目。仅仅几天想排好一个既要发挥音乐教师的水平又要比别人更出彩的节目是多么不容易呀!两位教师利用好每个空档时间教学生一遍又一遍的排练,张教师本身身体还不舒服一连几天都是找时间打吊针,嗓子哑了又哑。刘教师只要一有时间就去个班辅导节目,十分热心。功夫不负有心人,周五的演出十分成功。
亮点六:英语组的教师负责节目主持人的工作,周二午时的节目单一确定出来,三位教师分工合作,回家写串词,周三中午牺牲休息时间一遍又一遍的辅导主持人,没有耽误午时的彩排。
亮点七:周云霞教师为了让所有孩子都有节目,都能登上舞台,自我排练不一样的的节目去适应不一样的孩子。这就给了我们每个孩子出彩的机会,培养了他们的自信!
亮点八:一二班的舞蹈《我最棒》、二一班的舞蹈《西班牙斗牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜调》相信都给我们留下了很深的印象,这和教师的辛苦排练是分不开的。
总之,精彩还有很多,时间有限,不在那里一一分享了。过去的一周里我们每位教师都有着不一样的精彩,但愿这样的精彩时刻都在上演!同时,在上周里也有不尽人意的地方,比如课间安全个别教师不到位,路队安全个别教师不以重视,卫生保洁养不成良好的习惯。这些问题望教师们加强教育。
最终以四句话结束我的总结:安全提醒我们时刻注意预防,卫生提醒我们时刻注意保洁,职责提醒我们时刻注意履行,师德提醒我们时刻注意操守!
上周是有我王哲新老师值周。下面我就十八周的值周工作进行总结如下:
十八周比较突出的几个方面:
1、虽说上周天气寒冷,最低温度0摄氏度,但是我们的同学们都能按时到达学校,进入校园前都能把红领巾带好,并且都养成了良好的礼貌习惯。
2、上周只有四天,也是从__年跨年到__年的一周。在这一周迎来了新的一年20__年。同学们进入了复习状态,上课都很认真,特此表扬大家!希望大家坚持到最后!取得优异的成绩。
3、上周我们全校进入了古诗考级尾声,同学都奖到了令人满意的三级证书,这里特别表扬本学期的插班生,就如我们六年级的几个同学,他们把前面的一二级证书都得走了。希望你们再接再厉,明年再创佳绩。
4、周三放假一天,周二是我们学校的卫生之星颁奖,本学期经过了文明礼貌、学习习惯、行为习惯、卫生习惯等养成教育评比之后。同学们的各个方面都有很大的转变。尤其是低段的学生,一声声响亮而动人的“老师好、老师早”都叫进了老师的心坎去了。
本周也发现少数同学的一些不良现象:
各班班级清洁工作及时,打扫得很干净,但保洁工作做得不是很好,操场上、教室地面上经常有同学掉小纸片,掉下后也不主动捡起来,主人翁意识还有待加强。特别要提醒的是:教学楼的男厕所,同学们在下水道里乱扔垃圾,如塑料袋,甚至把铁壳的饮料瓶也扔进去。同学们,这是恶作剧同学们,你的随手一扔,害得全校师生没办法方便,通过。臭气熏天的污水流到了操场。请每个同学记住卫生状况是学校、班级的门面,也体现了同学们的行为习惯。
最后在这新年的第二周20__年的元旦,借此祝大家元旦快乐,阖家幸福!在新的一年里表现得越来越好!
上周是本学期的第五周,上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以简单总结。
一、要事回顾
1、上个周学校继续进行汇报课,好多教师进取响应,团体研讨,主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
2、上个周学校组织精心组织月考,每位教师都能够严格把关,认真批改,大多数同学都取得了优异的成绩。
二、常规工作
1、晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课教师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每一天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,学校的卫生总体较好,教师们经常带领学生一齐打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
3、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,任课教师进取参与,督促学生洗碗,管理到位,秩序很好,无拥挤的现象。
4、课间操,班主任和科任教师都能指导和规范本班做操动作,为迎接“庆国庆体操比赛”做准备。
上个周,同学们每一天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续坚持,但更重要的是我们必须不断找到自我的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。
三、不足:
1、中午用餐下楼时,教师有点担忧:个别学生下楼时候,也有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患。
2、几乎是每一天的不一样时段,在学校的不一样场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我能够肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。异常是花坛和教学楼前面的沟里边垃圾常见,前面派人打扫了,后面又扔下来了;说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。期望大家都为创造一个优美、和谐的学校的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。珍惜自我的劳动成果。
3、放学路队。各班级的放学路队是在教师的护送下在学校里走得很整齐,也十分有礼貌地和教师说再见。但还是有少数同学刚出校门口就自动解散了,各种不礼貌的表现都也出来了。为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直到回家。
四、提议:
1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关掉着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,所以提议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。
同学们,过去的日子却一去不复返。让我们一齐珍惜时光,努力把今日的每一件事做的比昨日更好!
我代表上周值周组对第五周工作作如下总结:
1、师生出勤。绝大部分老师和同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校,但仍有部分同学不按到校上课,或者提前来到学校门口聚集逗留。特别应该提出表扬的是:我们学生会的同学们,每天都能在早上8:00和下午2:00钟的时候,以标准的站姿,积极向上的精神,微笑着迎接老师和同学们的到来。
2、教学工作。今年是翠屏区教育系统“魅力课堂年”。星期二,在我校举办的“翠屏区历史学科‘同课异构’活动”中,我校贾永梅老师为来自全区的历史老师上了一堂精彩的.示范课;3月16日,“翠屏区七年级数学研讨会”在我校举行,刚刚荣获“全国新课程初中数学课堂教学展示观摩活动”特等奖的于沁老师,为来自全区的180余位数学老师上了示范课,孙校长、刘校长、杨校长全程参加了研讨会。两位老师以先进的教学理念,娴熟的教学技巧,灵活有效的授课方式,展现我校高效课堂独具的魅力风采。另外,我校部分学科还到了筠连定水中学参加了教学交流活动,充分发挥了我校作为宜宾市义务教育示范校的辐射功能。
3、清洁卫生。上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好,现在很多班级都养成了良好的卫生习惯,在早上和下午第一节课前都能看到值日生对教室和所负责公地进行保洁,但遗憾的是,有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐,更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯,早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,就连教学楼楼梯上也偶尔发现有同学乱扔的垃圾。
4、两操。上周七年级按规定做好了两操,八年级组织了广播体操入场专项训练。上周的两操有一个明显的变化就是学生会的干部们都能快速到位,以标杆的形式为其它同学作出表率。希望全体同学都要以高标准来严格要求自己,把每一次的升旗和两操都当作演练来进行。标准站姿的要求是:全身笔直,挺胸收腹,两眼正视前方,两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,身体重心落于两腿正中,整个身体庄重挺拔,整个人精神饱满,气宇轩昂。这不仅是一个学校,一个班级整体形象的体现,更是一个人基本素养,气质的展现。
5、学生学习。两个年级大部分同学能做到上课认真听讲,注意力集中,课后对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。星期五上午,八年级的全体同学接受了“英语口语训练课”,下午,进行了数学第一单元测试。
在绝大部分同学认真学习,健康成长的同时,我们非常遗憾地看到,仍然有那么一些人把无知当个性,把莽撞当纯真。上周学生会的文明劝导员发现了我们学校有个别学生不遵守交通规则,甚至在大街上翻越栏杆的行为。其实,当我们贪图一时之方便,更多的是让别人看到了这些人的丑态百出。在上周,我们值周组老师还发现了有部分同学有抄作业的行为。同学们或许并不知道,有些学案是老师们花了几乎一个通宵为你们精心设计的,而你们呢,有的人甚至只花了不到三分钟的时间来抄袭答案!当然,为你们营造良好的学习氛围和精心设计教学是我们当老师的责职所在,但是,作为一名学生,你们应该做些什么呢?难道你们不应该努力学习,努力提高自己的文化水平吗?要知道,对于你们而言,读书、求学无疑是一种用十余二十年的青春年华作为代价的巨大投资,而这种投资对绝大多数人来说,终究要用升学就业这一最直接最现实的标准来衡量它的价值的大小。我想不出!当你们迈出八中校门时你们将面临什么样的境遇?我们也想不出?谁来拯救你们的命运?答案只有一个,那就是做一个脚踏实地,志存高远的学习者!
时间真快,一周又过去了,做着销售工作,让我接触的人越来越多,积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂,但还是有收获的。过去的一周的销售工作,让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结:
一、外出了解市场
这一周里为了能够更好的进行销售,我被派出去了解市场。了解了市场,才能找到更合适产品的客户,才能去找到产品的在市场的流通情况,进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候,我从各大市场对公司的产品做了一定的分析,知道了怎样去销售这些产品才能达到的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛,我也知道自己之后的工作怎么进行。
二、联系更多的客户,加深合作
公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立起来,并加深合作。一共联系了__位客户,虽然客户很多,但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的,很多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改进的地方,而且还是需要进行很大的转变,因为在调查了市场之后,发现跟我们竞争的公司很多,如果要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。
三、工作的不足
这周的工作其实很累,不停的外出跑腿,不停的打电话联系客户,但是也发现了自己在工作上短板,发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况,我几乎是只在一个地方进行,很难转变思想去找寻其他的市场,做事不懂得变通,这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场,我们销售就应该随时的对市场进行观察,紧跟市场变化,可是之前因为没有这样做,所以这一周外出对市场进行调查的时候,才会不那么顺利,就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正,不然销售工作将无法做好。
一周工作已经结束,可对我来说,新一周的工作也即将来临,而我要做的就是制定好个人的销售计划,努力去把自身的缺点和工作的不足改正,为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们__专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们__专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们__专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们__专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们__的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行如下个人的工作总结:
一、整体感受
入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。
二、主要任务
1、明确公司企业文化
2、基础软件的学习与实际操作。
3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。
三、存在的不足
虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:
1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。
2、自身的工作计划制定的不是很合理。
针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。
四、下周的工作计划
在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:
1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。
2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。
3、依据每日任务,安排不同的休息时间。
4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。
5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。
古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。
忙忙碌碌的一周又结束了,这一周感觉过的相当快,这一周除了完成教学工作以外,周一周二的中午时间完成了幸福的种子的教学培训,上完了这两节课,对以后给幼儿怎么上语言课心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又进行了一年一次消防安全知识培训,也是受益匪浅。
幼儿在经过三个星期的熟悉,本周已经适应了幼儿园的生活了,基本上都能按时来园,早上来时跟老师问好,下午回去也会主动跟老师再见。新学的早操也都熟悉起来了,只有个别小朋友还是不太认真,思想不够集中。上周五新来的朱朱小朋友还不能适应这边的一日生活,总是不知道自己该干什么,上课的时候总是和小朋友们讲话,这方面我们还需加强提醒。
总的来说,我们还需继续努力,更加细心。
将近五周的时间,孩子们的生活方面的常规正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼儿的表现都很好,只有林子墨小朋友最特别,有点坐立不安,小椅子经常都是歪的,跟孩子的家长也交流过,妈妈反映在家也是这样。在运动方面,孩子们的能力也在逐渐增强。他们能够按照自己的想法,进行运动。在游戏时,也是这样,他们能够根据自己的生活经验,进行游戏。有的孩子能够与同伴进行游戏,有的孩子沉浸在自己的游戏活动中,都玩的很高兴。在选择区域游戏的过程中,可以看出一个人的性格特征,有的小朋友的兴趣比较广泛,有的幼儿总是独来独往。在家园共育方面,家长都能很好的配合带各种废旧材料装饰班级。
天天渐渐的转凉了,这种忽冷忽热的天气也是小朋友们最爱着凉生病的,我们班在这方面做的还不错,小朋友都添加衣物,被子也都换成了厚实的。小朋友在活动时,冷热时老师都会提醒小朋友们及时添减衣物。
秋天也是细菌容易滋生的,因此我们班保育老师每天都在用醋消毒,还定时的的臭氧消毒,一切工作都是为了孩子们的健康。
本周的教学目标也基本上是按时完成,周四的上午在五幼听了几节公开课,课上确实不错,我们这些新人还是需要再努力,把每一天都当做一份新工作那样的激情来对待,只要这样才能做得更好。
随着气温的下降,孩子们的衣服也越穿越多,特别是体型瘦弱的小朋友,在洗手的时候,他们很那把衣袖往上卷,需要老师的帮忙。
户外的体育活动孩子的兴趣总是很浓厚。最近的晨间锻炼主要是锻炼孩子的左右手拍皮球,对于能力强的孩子就要求左右手交叉拍。而单手拍球还困难的小朋友就要求练习能够连续拍__个以上以后再进行左右手交叉拍球。小朋友们基本上都能很认真的的去练习。
这周也有几个孩子因为天气冷了,生病了,好几天没能来幼儿园,家长应该及时给幼儿增添衣物,以免幼儿着凉生病。
通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、__这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
员工一周工作总结汇报
一周工作总结汇报篇十
我们在工作中还有很多做的不到位的地方,同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解,基本上这个月比较稳定,我们克服了种。种困难,使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取,基本完成了酒店交给的各项接待任务。
接下来我将工作做以下几点总结:
因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量,做到做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习,再工作中进步。
我们酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系,虽然我们只有早餐,但是如出现问题,我们都必须要主动地和各部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店的效益,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便,时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题,作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让,树立“顾客就上帝”的工作思想,沉着应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难,我们也要做到了忍耐的同时,微笑的面对,时刻以维护酒店的名誉为前提,尽量使客人能够满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的。服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨,为龙溪酒店的美好明天贡)(献出自己的一份力量。
一周工作总结汇报篇十一
上周以来我院认真按照上级部门的有关要求,认真开展了节能减排工作。现将我院开展节能减排工作进行了认真的自查,总结如下:
全面部署节能工作 我院领导高度重视,为防止节能减排工作流于形式,院长亲自抓,成立领导小组,设办公室并落实工作任务。
(一)减少公车使用支出。我院公务用车实行统一管理、办公室审发派车制度,减少单独或重复派车,严禁公车私用。加强车辆使用管理,实行车辆定点定车加油、单车燃油消耗登记等制度。尽可能减少人为因素造成的损耗。
(二) 厉行节约用电。我院从节约每度电做起,堵塞浪费漏洞。首先加强用电设备管理:使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要求尽量减少待机消耗。其次将花园景观灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开放及关闭。再次,将病区所有窗户加上海绵条改善门窗密闭性,并季节性开放空调以节约用电。
(三) 加强节约用水。加强用水设备的日常维护管理,养成随手关自来水龙头习惯,防止跑冒滴漏,坚决杜绝长流水现象的发生,防止水资源的浪费使用。这些措施最大程度上降低了水资源的使用。
一是节能减排目标与其它经济社会发展目标不协调。二是节能减排组织管理体系不健全。三是节能减排工作的基础相当薄弱,能源统计、能耗评价尚不健全。节能减排工作仍停留于“小打小闹”,远没有达到政府所期望的地步。
(一)加强领导,充实指导、监管和服务力量。完善节能减排组织管理体系,集中抽调专门力量,突击完成一些必要的基础工作,对重点耗能科室提出明确要求,以利于开展有序、长效的监督管理。
(二)进一步营造全民重视节能的良好氛围。加大节能宣传工作力度,深入宣传节能降耗的重要意义,组织节能降耗工作的经验交流,推广节能先进典型,曝光批评浪费行为。领导干部要树立节能降耗的榜样,起好示范带头作用。
(三)制定鼓励政策,严格奖惩。制定节能减排激励奖惩办法和措施,评选节约能源先进部门典型,给予表彰奖励。搞好节能减排宣传教育,积极开展形式多样的宣传活动,宣传节能减排的好经验和好做法,普及节能减排知识,努力营造浓厚的节能减排社会氛围。 我院节能减排工作将继续按照政府的安排和要求,结合本辖区内节能减排工作一如继往地扎实向前推进。