2023年医院管理工作总结报告(精选11篇)
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
医院管理工作总结报告篇一
(一)、贯彻实施《母婴保健法》,依法保护妇女儿童健康权益。
采取多种形式在全院范围学习《母婴保健法》、《母婴保健管理条例》,并进行考核。
并在产科门诊和爱婴区设置母婴保护法律法规知识宣传专栏。
(二)、积极开展妇幼两个系统管理。
1、加强孕、产妇的系统管理。
为提高孕产妇系统管理保健手册的合格率,把保健手册的填写纳入质量检查,严格控制错漏和不规范现象。
2、继续开展新生儿疾病筛查工作,加大宣传力度,争取患者的理解和支持,并认真做好新生儿访视工作。
3、积极做好母乳喂养知识的宣传工作。
对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识,并对孕产妇进行测试。
4、对来我院产检的孕产妇发放孕期保健知识,母乳喂养知识宣传手册,在门诊候诊区和病房设有健康宣传专栏,宣传妇幼保健知识,每季度换一次。
在院内设有母乳喂养热线电话,在门诊设有母乳喂养咨询门诊,正确解答母乳喂养知识的咨询。
5、建立健全的妇幼各项原始登记和报告制度。
认真做好妇幼卫生信息统计工作,按时完成国家,省级报表的上报工作,做到完整、准确、及时。
6、不断完善爱婴医院工作。
产科医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,实施母乳喂养的十点措施。
医院管理工作总结报告篇二
东辛卫生院 2009.06
随着现代管理制度的建立和发展,卫生院的现代管理理念也显得越来越重要,其中“5s管理理念”就是其中重要的现代管理理念。夯实管理基础性工作事关管理未来发展全局的大事,只有将基础性的工作抓好,才能支撑起管理稳步提高的高楼大厦。
根据管理局和社区管理中心的要求,东辛卫生院积极响开展“5s管理理念”的宣贯工作,认真组织大家学习和理解“5s 管理理念”,结合卫生院的工作特点,从实际出发,通过认真思考和讨论,在许多方面作了一些工作,使平台管理工作得到了一定的提升。本着“把简单的工作做好了就是不简单,把平常的事情做好了就是不平常”的工作态度,坚持从小事做起、从细节抓起,努力把“5s管理理念”抓实,并使之真正发挥作用,取得显著成效。
一、在队伍建设方面规范化、标准化
根据东辛卫生院的工作特点,为了确保卫生院建设的规范性,我们制定和完善了《卫生院成职工作守则》、《卫生院成员考核标准》等多项规章制度来约束、规范卫生院成员的工作行为,做到分工明确、职责清楚,同时又能互补互帮形成合力。对于制定的各项规章制度实行定期或不定期的检查和评比制度,并纳入职工的考核当中,对于工作当中的问题积极听取大家的意见和建议,对相应的制度予以及时的修改和完善,对于制度的实施严格把关绝不放松。近一时期卫生院的工作有了一些变化,由于较之以前组织更严密、制度更合理、考核更公平,从而也增强了职工好学上进的动力。
二、在日常管理方面精细化 把“事事有人管,事事有人做”作为日常管理精细化的目标,出台了一系列规章制度并严格执行,依制度办事,靠制度管理成为所有成员的共识。首先,建立并落实各类医务人员岗位责任制,强化医院和医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识。加强医院管理,健全规章制度,是做好各项医疗卫生工作的前提和基础。我院通过加强内部建设,狠抓医疗质量的全程管理,建立健全了各项规章制度、技术操作规范、工作标准,要求全体职工按章办事,实行目标责任管理,做到有章可循,有据可依,并将考核标准和奖惩办法相结合,坚持月考核,季兑现,一级抓一级,形成了一个横到边、纵到底的管理网络,确保了全院医疗质量和服务水平的全面提高。同时我院以创建“十佳医院”为契机,按照胜利油田开展医院管理深化年活动的具体要求,结合去年医疗质量大检查提出的各项宝贵意见,逐条对照落实,使管理日趋规范化、科学化、制度化,医疗质量逐步提高。
其次,狠抓医疗质量,把不断提高医疗质量作为全院各项管理工作的重中之重来抓。一是把门诊、急诊工作臵于卫生院各项工作的首位,认真做细做好,保证24小时应诊,做到了患者就诊流程快捷、秩序井然。严格执行首诊医师负责制,确保病人得到及时诊治。在做好普通门诊工作的同时,我院十分重视各个专科门诊的建设工作,理疗科作为小区居民健康保健的重要科室,我院始终把它的建设放在优先的位臵,不断完备各种理疗设备,采用针灸、推拿、火罐、配合电磁波、超短波、中频电疗、激光等仪器治疗颈椎病、肩周炎、腰椎间盘突出症、以及各种骨关节炎等疾病,并开展了温针灸治疗原发性坐骨神经痛的特色治疗项目,获得了职工居民的广泛认可。中医门诊开设以来,我们的中医医师、药师兢兢业业,细心认真,不断钻研中医技术理论,诊疗水平得到很大提高。前不久,我们还聘请了妇科专家石仁海来我院坐诊,对我院年轻中医师进行传帮带,提高了我院中医诊疗水平。二是认真落实三级查房制度,加强重点病人管理,做好病房医疗工作。我们高度重视医疗安全及差错事故的防范,落实疾病诊疗常规,严格执行医疗技术操作规程,住院病历严格按照卫生部《病历书写基本规范》的要求书写,做到查房及时、严谨、规范、全面,甲级病历率达到90%以上。住院部医护人员做到了全方位了解每位住院患者病史情况,认真分析病因,密切观察病情发展,及时发现病情变化,及时处理。三是耐心细致做好护理工作,使每位患者得到良好的护理服务。按照《护士管理办法》的要求,做到了护理工作制度齐全,质量管理组织健全,基础护理达标,并进一步推行整体护理模式。我们的病房属于综合病房,收治内、外、妇、儿等多科疾病,护理人员需要掌握多科护理常规,根据不同病人采取不同的护理措施,如对哭闹的患儿,协助病人家长进行哄劝,分散患儿注意力,使其能够配合治疗。对于老年患者,主动地帮他们消除心理困挠,使他们愉快地接受治疗。注射室病员流动性大,年龄跨度大,对于一些反复注射的病人,注射部位容易形成硬结,不利于药物的吸收,影响治疗效果,注射室的护理人员总是热情细心地向病人家属介绍解决办法,帮助病人治疗,得到了病人的认可。护理部定期进行理论考试和技术考核,今年在社区举办的护理技术比赛中,我院许彦莉同志取得了第二名的优异成绩,不仅为全院赢得了荣誉,同时也促进了卫生院整体护理技术水平的提高。四是强化中、西药房管理,认真贯彻执行《药品管理法》、《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》,严格执行医用毒、限药品及精神、麻醉等特殊药品管理制度,对入库药品实行验收制度,药品摆放整齐,无过期、虫蛀、霉变药品。药房在调剂过程中,严格执行审方、调剂、复核制度,处方合格率达95%以上。加强了药品的信息化管理和处方管理,严格执行《处方管理办法(试行)》,确保处方开具、调剂、使用、保存的规范化管理,提高处方质量,促进合理用药,保障患者用药安全。五是强化院内感染控制工作,为患者创造良好的就医环境。认真贯彻执行卫生部关于加强医院感染的有关规定,严格控制院内感染。加强对口腔科、供应室、治疗室等重点科室的感染控制,对一次性医疗用品进行登记、领取、发放、消毒、毁形、焚烧处理,各科室严格按要求做好紫外线消毒,无菌物品做到及时更换,床头柜、桌面、地面按时消毒,定期通风换气,一人一针一管执行率达100%,消毒灭菌合格率达100%。各科室均配备了垃圾桶、垃圾袋,做到了医疗垃圾日产日清,严格执行消毒隔离制度,有效地控制了院内感染的发生。
另外,交接班制度的规范是做好医疗卫生工作的另一个工作重点,专门组织制定了详细的《交接班制度》,对交接班规定了具体的交接程序,其中规定交接班至少有10分钟的时间,而且要求一对一的交接,并在交接时把存在的问题明确指出。
除此之外,在日常工作中中引入了“5s”管理理念,组织各科室讨论制定了必要物和不必要物的标准,如何将不必要物清理出工作场所并进行相应的处臵方法;并根据“3定”(定点、定容、定量)和“3要素”(场所、方法、标示)原则对生产现场的必要物进行规范有效的管理,努力做到现场管理标准化,大到医疗卫生设备的运行完好情况,小到消防设施摆放、物品摆放都有明确规定,决不允许随意摆放。针对以上新的现场管理制度和“5s”管理理念我们予以定期不定期的现场检查和监督,对于不规范和不达标的行为给予督促和整改,并组织大家结合具体情况予以分析和讨论并要求责任人拿出整改意见和建议,限期整改。保证“5s”管理理念真正和长效的发挥积极作用,提高卫生院的现场管理水平。通过坚持不懈地实施标准化、规范化的“5s”管理理念,我相信一定可以使卫生院成员养成良好的工作习惯和工作作风。
三、在基本功训练方面制度化
以提高医护人员的医疗水平,增强我院核心竞争实力为目标,加强了对医护人员的“蓄能充电”工作。年初制定了职工培训要点,调整了职工培训领导小组,充实了培训师资力量,从外院聘请专家来讲课等措施,开展多层次、多渠道的岗位培训、技术练兵工作,同时加大了业务考核力度,大力培养复合型人才。一是从强化“三基”训练入手,坚持每季度进行一次“三基”考试,每月进行一次理论学习,举办形式多样的技术操作比武,如心肺复苏术、静脉输液等,使全院职工的理论知识与实际操作水平有了很大提高。二是通过聘请上级医院的专家来本院讲课,给本院医务人员带来了新知识,开拓了视野。三是组织本院的资深医师与年轻医务骨干结对子,进行技术绝活的传帮带,使年轻骨干脱颖而出,很快成才。四是开展各科室业务交流,使好经验、新知识、新技能全院共享,今年共组织各种讲座10余次,并进行了操作演示,两次对全体医护人员进行了基本知识现场考试,各科室每月进行一次业务学习,形成了一个相互学习、相互促进、共同提高的良好局面,提高了职工队伍的整体素质。五是优先选派优秀医护人员到上级医院进修学习,近几年来先后有10几名同志学成归来,积极开展了新的治疗业务,如口腔科开展隐形义齿、覆盖义齿技术等。六是鼓励医务人员参加自学或函授学习。目前我院有十余名医务人员通过自考和函授学习,取得了大专以上毕业文凭。建立了一支医疗水平较高的职工队伍。七是开展多种形式的岗位练兵活动,锻炼了职工的实操能力,深刻地熟悉和掌握了卫生院个各科室的工作流程,也为我们的日常工作打下了坚实的基础,保证了安全生产。
另外,我院坚持实施“每日一题”的制度,强调针对性。每天组织一次培训交流会,对当天由各科室所出的题进行学习和交流,所有卫生院成员都必须按时参加,并在这之后进行10分钟的讨论活动,时间虽然不长,但是贵在坚持,不仅能够避免影响到生产及生活的正常进行,而且不会因时间过长使人员出现思想疲劳。其目的只有一个就是使卫生院的全体成员都能够成为优秀的复合型的人才,使他们在工作中更加的游刃有余,同时也不断的强化和培养他们的学习习惯和学习兴趣。
通过对“5s管理理念”的学习和实践,通过卫生院全体成员的协作和努力,全体职工都有了一定程度的进步,都自觉的把卫生院的的发展看成是自己工作的一部分,并且能做到相互提醒、相互配合、相互促进,因为现场管理的评比结果关系到每个人,现在所有的做法都在制度中有规定,并且这些规定根据生产实践也在不断改进、不断丰富和发展。
目前,我们的工作和我们最终的目标还有一段距离,我们仍需努力,针对“5s管理理念” 的贯彻实施我们将从以下方面做进一步的提高:
一、我们仍然需要进一步不断学习和借鉴“5s管理理念”的精髓,结合卫生院的实际情况不断细化各项规章制度,坚决制止和减少医院不好的工作习惯和不良现象。
二、“5s”是一种规范。所以5s管理工作需要全员的参与和理解,我们还要制作精美的岗位标准牌,安全警句、标语口号纷纷上墙,宣传栏也不断更新和宣传先进的管理理念。
三、进一步加强以岗位练兵为主要内容的基本功训练,提高管理职工的群体素质和岗位工作能力,增强管理活力。通过开展5s活动,凭借对现场规范、合理、细致的管理并规范个人日常工作行为来提升人的品质,提高人的素养,为每一位成员缔造良好的工作环境与和谐融洽的工作气氛。
四、详细地制定有关工作计划,从最基本的工作环境、工作习惯、日常行为入手,循序渐进,持之以恒,贵在坚持,重在认真。
五、榜样的力量是无穷的。通过定期和不定期组织职工对各岗位所属设备、现场卫生等环节进行检查,评比突出岗位职工,以此来激发各岗位职工将本岗位的工作做得更细更好,也能够达到提升卫生院整体形象的目的。
在今后的工作中东辛卫生院将进一步应用“5s管理理念”,不断提升卫生院管理工作水平,努力实现管理的全面、协调、可持续发展,全面提升安全管理工作,促进卫生院管理工作向深层次、精细化、系统化方向发展。
医院管理工作总结报告篇三
各位领导、各位专家:
大家好!
为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,根据各级卫生主管部门的统一部署和工作要求,20xx年5月起在全院范围内开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的“医院管理年”活动。此次活动与去年我省开展的“群众满意医院”创建活动的指导思想是一致的,工作目标、重点要求和活动范围也基本一致。我院在省级“群众满意医院”创建活动中所取得的成效为开展“医院管理年”活动奠定了良好的思想基础、工作基础和群众基础。在这次活动中,我们把坚持追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,以《江西省“医院管理年”活动组织管理工作考评标准》为指针,推进各项工作,健全医院“质量、安全、服务、费用”等管理制度。现就我院开展的各项工作向各位领导、专家汇报如下:
一、 广泛动员,加强领导
20xx年5月17日,我院组织召开了全院职工大会,就“医院管理年”活动进行了动员部署,江希照院长作了动员报告,确定今年的管理目标就是构建和谐的医患关系,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,把追求社会效益和维护群众利益放在第一位。医院领导班子高度重视,多次召开院长办公会,专题讨论和研究如何加强这次活动的领导,针对存在的问题做出了一系列决策,明确院长是“医院管理年”活动第一责任人,并成立了“医院管理年”活动领导小组,下设办公室,专门负责组织和协调全院各项工作。为了保证创建工作落到实处,我院还组织制订了《婺源县人民医院“医院管理年”活动实施方案》,并成立了行政、医疗质量、护理、院感、医技设备和财务药剂后勤等五个管理组来全面组织开展“医院管理年”活动。
二、 重视宣传,营造氛围
1、 利用门诊处的电子屏幕展示“医院管理年”活动主题内容。
2、 在院门口玻璃橱窗内设计制作了“医院管理年”活动专题展,公示了《*“医院管理年”活动方案重点评价标准》。
4、 各科室悬挂医务人员“六不准”、“八项承诺”、“医德医风规范”等行为规范牌40块。
5、 在各科室醒目处还悬挂了“党员示范岗”,使“医院管理年”活动与先进性教育活动有机地结合起来,充分调动各方面的积极性。
医院管理工作总结报告篇四
为做好当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应对工作,切实做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,有效保障人民群众生命安全和身体健康,根据各级政府新型冠状病毒感染的`肺炎疫情防控工作部署和国家《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第二版)》要求,结合我院《传染病异常事件应急预案》,经20xx年8月22日医院党委会研究,制定本工作方案。
依法科学、规范有序傲好疫情排査和处置工作,切实防范疫情输入传播、蔓延,确保一旦疫情发生能够高质量、高效率应对处置。
(一)启动就诊人员体温监测。在门、急诊入口处设置体温监测点,实施24小时体温监测。
(二)按照患者就诊登记要求详细登记,做到不缺项、不漏项,信息真实可追溯。门诊病历书写详细记录流行病学史,行血常规、c反应蛋白、呼吸道病毒7项、胸片等相关化验检查。不能排除疑似病例的请专家组会诊,必要时启动传染病应急预案。
(三)疑似病例启用发热门诊留观室,出现大规模疫情时启动备用传染病房。
(四)协助疾控中心完成患者流行病学调查和采样工作。根据疾控中心要求,进行血清及咽拭子采样。
(五)加强医务人员培训,根据最新的诊疗方案进行全员培训,熟练掌握诊疗技术及诊断标准。医务人员切实按照院感要求做好个人防护。
(六)科室发现疑似病例第一时间上报医务科及公共卫生科,由公共卫生科经新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组同意后上报疾控中心。
(七)按照医院《传染病异常事件应急预案》规定,各小组、职能部门、专家、应急小分队分别做好疫情防控准备工作。
(一)提高政治站位,强化组织领导。医院成立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组,组长由党委书记郝兆丰、院长石玉宝同志担任,领导小组办公室设在医务科。负责制定防控工作方案,明确责任和目标,细化具体任务和防控措施,组织协调全院落实防控工作,各职能部门严格按职责分工履职尽责。
(二)全力监控疫情,及时有效处置。
坚持“内紧外松、只做不说”原则,根据疫情防控方案落实具体防控工作。各科室要做好疫情防控应急,确保信息畅通、随叫随到,出现疫情按规定流程报告,确保处置及时有效。按照卫生健康部门要求做好新型冠状病毒感染肺炎防控应急物资储备,包括口罩、防护服、消杀药品、救治药品器械等。
(三)压实压牢责任,强化问责追责。
加强督导检查,层层压实责任,层层传导压力,层层抓好落实,确保防控措施和任务落实到位。对防控工作中发现的薄弱环节和重点难点问题,立行立改。发现疫情防控工作中存在失职渎职的,造成新型冠状病毒感染的肺炎传播、流行或者其他严重后果的`,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员,依法依规依纪严肃问责。
医院管理工作总结报告篇五
5s的工作是一切工作的基础,也是推进一项管理的切入点。尤其是第四个s“清洁”就是把前期不断发现问题、解决问题进而规范工作形成标准的过程,而第五个s“素养”就是把这些标准转变为员工的习惯,成为组织的“素养”。那么我们天天的日常工作就是不断地“整理”、“整顿”、“清扫”,创造一个发现问题暴露问题的环境,不断地持续改进。
采购的工作同样宜然,不“清洁”的环境就会有很多模糊与灰色的地带,这些地带就会孳生细菌与病毒,许许多多自身免疫力差的员工就容易在这些地方生病,生了病需要立即治,否则自己会感染别人会传染,但是管理者还必须看到更深的问题渊源,否则整天只能是头痛医头、脚痛医脚。
“整理”的工作实际上就是“区分层别”,起码的盘点,合作单位要层别、采购对象要层别、对应方法要层别、同样适合的人员要层别,层别的过程就是要找出不要的与不适合的、有问题的,要去解决这些问题,该取缔的要取缔、该调整的要调整。
“整顿”的工作就是“定置、定位”,哪些工作哪些人、用哪些方法、和哪些单位合作要梳理清晰,不光是梳理而且要可视化,外边里边的人都要清晰,清晰的过程包括责任、权利清晰的过程,就是我们“定位”的过程,因此目标是什么、技术与方法是什么、基本手段是什么,达成价值是什么一目了然,到这个时候灰色的东西已经开始暴露了,因为条理已经出来了,沟沟壑壑已经清楚了。
“清扫”是日常的工作,每天做事就是“清扫”,要把事情做成,要把目标达成,实际上就是sdca维持的过程,条理清楚了,按照确定的要求去实施工作。“清扫”的重点就是在日常执行工作的过程中不断地起解决问题,消除危险源、消除瓶颈,不是一次,而是次次,解决问题就是找方法、使用方法的过程,不是避开问题找借口,也不是绕开问题找理由。不断地“清扫”我们就能形成一个整齐有序,士气高涨的团队,因为在这个过程中每个人都在实现自己存在的价值,每个人都在验证自己策划的方法的是否达成的因果关系,价值与成就感也在这里体现。
管理者更加要注重“清洁”的工作,工作标准的设计是围绕战略目标导向的,是一个不断认识与持续推进的过程,标准就是目标的转化,就是目标的细分量化,制度化、流程化就是这些标准达成的工艺文件设计,不断地引导大家按照基本的规则去达成与实施,既是维持也是改进、体现的是pdca的工作,但是又不脱离前边的三个s,是一个不断思考与归纳的成果,要是基本的工作设计。如果有了这些工作的设计,是基于哪么多工作层别与细分量化后的成果,如果每项工作都是有这样依据的,是有基本标准的,比如价格的升降、比如供应商的选择,消除了这些灰色的根源,员工想犯错误的机会都可能没有了,这是一种责任,否则,管理工作就是失去了价值,也不是真正关心员工与他们的成长。
“素养”对于管理人员而言就是把标准变成员工的习惯,对于员工而言关键在于明白标准本身的目的与含义,也许这些标准本身的设计来源于团队或这是管理者,但是每个人需要明白,只有这样大家才能主动实施与达成,这是形成习惯的一个关键,我想这就是如何以价值观带队伍,日常的培训、每天事物的处理、问题解决的过程、团队活动以及其它所有管理举措的目的都在于此,没有无缘无故的事情与安排,无不体现管理的基本目标与价值所在。这些价值最后又体现到每一个员工的日常活动中来,体现到每天的做事过程中来,也体现到采购的每一次下单、跟单与每一次优质高效低耗的采购设计贯彻过程中来。
医院管理工作总结报告篇六
20xx年前三季度中交一航局安装工程有限公司严格按照局及公司的采购制度,进一步规范整合公司范围内大宗物资的集中采购,依靠*交建物资采购管理信息系统进行采购工作,截止到三季度末公司集中采购共亿元,签订采购合同64份。根据前三季度的采购管理工作总结如下:
4、物资采购成本控制方面,物资采购管理工作靠前延伸,加强与市场部的对接,参与投标定价及标后预算工作,严格管控采购成本。
5、物资采购合同结算方面,修订管理办法,要求对钢结构、浮动单价、预估采购量的采购合同进行结算管理,结算审批完成后签订补充协议。
二、存在的问题
2、*交建物资采购管理信息系统和用友nc系统操作还不够熟练。
三、20xx年四季度物资采购工作安排
根据各项目进展,20xx年在手的多个项目采购任务在四季度需要完成,主要涉及有武汉管廊、广西玉湛、黄骅港技改、广西防尘港等项目,预计采购金额为亿元,远超过前三季度的采购总额。具体安排如下:
6、联合公司人事部组织一次物资人员的培训取证工作,提高材料人员的管理水*。
医院管理工作总结报告篇七
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张劲松
在大冶有色金属公司和大冶有色鑫诚铜业有限公司5s管理推委会的正确领导下,黄石市聚鑫有色机械制造有限公司在管理年活动中,根据上级组织要求,结合本单位实际,认真召开5s工作动员大会,成立公司5s工作专班,制定活动实施方案,层层签订目标责任书,分期分批组织全员培训,定期进行检查考核。同时,突出抓好了以下六个方面的工作。一是采用多种宣传形式,努力营造5s管理活动氛围;二是动员广大员工提合理化建议,积极为公司献计献策;三是坚持不花钱和少花钱,充分利用公司各方面有利条件;四是每周召开一次工作例会,及时指导和督促各单位工作;五是规定周六为义务劳动日,突击解决5s各种难点问题;六是组织到标杆单位参观学习,借鉴先进经验和工作方法;七是开展符合实际的特色活动,全力推进5s整理阶段工作。
通过开展5s整理阶段工作,聚鑫公司广大员工的整体素质得到进一步增强,内部管理得到进一步提高,厂容厂貌得到进一步改观,有效地促进了公司各项生产经营工作的顺利开展。
作为大冶有色金属公司5s管理标杆单位的聚鑫公司金工车间,也在5s整理阶段中取得了较大成绩。
金工车间是黄石市聚鑫有色机械制造有限公司下属的生产单位,主要从事机械加工和设备制作安装。车间由宽18米、15米、12米,长78米的三栋相连厂房所组成,各类机床设备52台。现有员工58人,其中党员9人,涉及车、铣、刨、钻、磨等17个工种。作为大冶公司标杆单位的金工车间,在5s整理阶段中,紧密结合本单位实际,坚持一手抓日常生产经营,一手抓5s管理工作,动员各方面力量,扎实推进整理阶段的各项工作,使车间处处展现出喜人的新变化。
一、大力宣传动员,营造浓厚氛围
5s管理是企业管理一项全新的基础工作,需要领导高度重视和全员共同参与。整理阶段,金工车间采用多种形式进行宣传和培训,车间上下逐步形成推进5s管理的浓厚氛围。
1、“工作好不好,关键在领导”。公司六月底召开5s管理动员会后,金工车间及时召开班子成员专题会和班组长骨干会,认真组织学习上级下发的5s管理文件和相关资料。通过学习讨论,使车间班子成员和班组长骨干明确开展5s管理的重要性和必要性,克服了“厂内忙生产,厂外忙施工,哪有时间搞5s活动”的认识,进一步统一思想,形成共识,增强了抓好5s管理工作的自觉性。
2、抓好宣传动员,是做好5s管理工作的关键。金工车间坚持每周召开一次车间员工大会,及时传达公司5s会议精神,小结上周班组开展的5s工作,布置安排本周5s具体任务,指出存在问题和不足,表扬5s活动中涌现出的好人好事。同时,利用挂横幅造声势、办板报登载员工心得体会、对外投稿激励先进典型等形式,逐步让广大员工关注、理解和支持车间开展的5s管理活动。
3、为了使广大员工全面了解和掌握5s管理知识,金工车间一方面充分利用现有条件,另一方面抓住上级公司提供的难得机会,想方设法分层次地组织学习培训。一是积极组织车间管理人员和班组长到大冶公司听5s管理专业老师授课;二是主动组织车间全体员工参加我公司5s管理知识培训;三是以班组为单位,经常组织召开员工5s讨论会。通过学习和培训,进一步提高了车间广大员工思想认识,调动了参与5s管理活动的主动性和积极性。
二、制定具体方案,精心组织活动
做好5s整理阶段工作,需要开好头,起好步。金工车间严格按照标杆单位的标准,针对本单位实际,合理规划,精心组织,周密布置5s管理的整体工作。
1、根据《聚鑫公司5s管理实施方案》和《聚鑫公司推行5s管理目标责任书》要求,车间班子经过讨论研究,七月初制定出5s管理活动实施方案,并专门成立了由车间党支部书记牵头的5s工作小组。结合公司5s工作目标任务,车间在制定5s活动总体规划的同时,针对整理阶段各项工作步骤,分别制定出每月和每周的工作计划,明确规定了各班组推进5s管理的具体工作进度。
2、金工车间是集多种设备、多个工种为一体的单位。由于历史原因,造成厂房狭小,设备拥挤,加工和制作现场相互影响。在5s整理起始阶段,车间5s工作小组经过反复征求意见,重新对厂房进行了整体规划,调整了部分加工、制作和产品存放等区域。在此基础上,车间主动向聚鑫公司和上级单位5s管理办公室和专家组请教,认真绘制出现场区域图和示意图,并确定了各区域责任人。
3、持续保证整理工作质量,是打好5s管理工作基础的重要环节。金工车间在绘制出区域图和示意图后,及时参照公司5s整理制度标准,结合车间各区域、岗位和设备的实际,按照区域名称、物品编号、整理内容、整理频率等八个方面制定出了《金工车间整理制度》。使车间每一名员工都能十分清楚各自的整理范围和任务,使各班组都能准确掌握考核的具体内容和标准,真正做到心中有数,便于操作。
三、突出工作重点,确保进度目标
整理阶段是5s管理的基础阶段,一切工作必须务实。金工车间在整理工作中,找出难点,突出重点,形成特点,充分发挥全员参与的积极作用,确保5s管理工作见成效。
1、做好非必需品的处置,对金工车间而言是一项非常艰巨的任务。因为公司长期缺少成品库房,导致金工车间临时存放区存有超过万件积压、过时、滞销的产品,班组工具柜内放有近万件的工、夹、刀具,工作现场还堆有百余吨的废钢铁等杂物。金工车间以识别非必需品为突破口,一方面动员广大员工在完成生产任务的同时,挤出时间清理各自责任区,另一方面利用十多个休息日,集中车间全体员工开展义务劳动。他们硬是靠着自己的双手和顽强的毅力,用一台小电瓶车将146吨废钢铁装运至公司规定的堆放区。同时,拆除废旧机床设备19台、工具柜47个、废弃电路18处、各类陈旧标牌56张。
2、物品统计是一项细致繁琐的工作,对金工车间而言同样有着很大的工作量和难度。因为金工车间没有固定的产品,大多生产非标的备件和设备,造成各类生产工具和附件不能通用。车间每名机床工均有2~3个工具柜,至少配置工、夹、刀具两百余件,多的四、五百件,给车间整理阶段的物品统计工作带来难以想象的困难。为了保时、保质、保量完成该项任务,他们主要采取了四项措施:一是举办班组长培训班,请公司5s培训师讲授填写各类表格的基本方法、工作程序和统一要求;二是召开全体员工大会,对登记表和统计表进行详细讲解和说明,并严格规定填表的具体步骤和注意事项;三是车间负责人、工作组成员和班组长每天到各岗位检查一次填写的表格,专挑“毛病”,及时帮助员工进行整改。四是工作小组成员每周对上报的各类表格进行一次审核。对存在问题的表格,坚决退回班组重新填写;对符合标准的表格,车间制作电子文档进行留存。整理阶段,金工车间员工在没有耽误生产的情况下,利用工余和业余时间正反两面共填写各类表格五百余张,登记物品近两万项,平均每名员工登记三百四十余项,经过公司5s管理督导组和体系组审核,基本达到标准要求。
3、5s是企业管理的一项长期工作,必须落到实处,长抓不懈。金工车间在抓好日常5s管理工作的同时,针对车间生产忙、任务重、人手少的实际,要求广大员工做到“五个一”,即:班前对设备进行一次点检,观察设备运转是否正常;班中对工具柜进行一次整理,使物品存放达到定置标准;班后对现场和设备进行一次清扫维护,确保责任区符合“5s”管理要求;周一参加一次班组“5s”管理会,找出存在不足,明确本周具体工作任务;周六定期参加一次义务劳动,为车间“5s”管理工作多贡献一份力量。真正使员工能够从我做起、从现在做起、从小事做起、从身边做起,并将5s管理体现在日常的各项生产和工作中。随着5s管理活动的不断深入,金工车间又按照聚鑫公司的要求,将“五个一”增加为“六个一”,即:在5s管理的每个阶段中,每名员工必须提一条合理化建议。目前,金工车间工会分会已组织员工提合理化建议35条。“六个一”正逐步深入人心,并变为车间广大员工的共同行动,有力地促进了车间各项生产经营任务的圆满完成。
四、整理阶段体会,今后努力方向
1、5s整理阶段四个方面的工作体会。
金工车间在历时三个月的第一阶段中,通过上下共同努力,基本完成了整理阶段的各项工作。并取得以下四个方面的体会。
(一)党政齐抓共管是开展好5s整理阶段工作的保证。金工车间在整理阶段工作中,既参照我公司5s实施方案的作法,又兼顾了本单位的实际,坚持党政组织共同研究5s管理活动总体方案,坚持党政负责人共同检查、督促和考核5s管理工作,真正做到党政组织齐抓共管5s工作。同时,合理分工车间日常管理工作,坚持行政负责人侧重抓生产经营,政工负责人侧重抓5s具体工作,使车间生产经营和5s管理两项工作都不误,并取得较大成效。
(二)动员全员参与是开展好5s整理阶段工作的关键。金工车间主要从事机械加工,员工岗位“一个萝卜一个坑”。上半年由于原材料价格过高,车间未完成我公司下达的经营承包目标。下半年既要抢任务弥补欠利,又要抓好5s管理工作,给本就人手缺少的金工车间带来了更大困难。对此,车间党政组织和5s工作小组负责人及时向广大员工讲清单位面临的严峻形势,讲透5s管理对生产经营的促进作用,讲明近期开展5s管理活动给车间带来的新变化,使他们逐渐从被动接受到主动参与,车间上下出现了抢时间完成生产任务,挤时间做好5s管理工作的良好局面。
(三)坚持勤俭节约是开展好5s整理阶段工作的根本。金工车间是一个老单位,厂房和机床设备陈旧,各方面条件都很差。在5s管理活动中,车间本着不花钱和少花钱的原则,坚持向内挖潜,向内使劲,充分利用现有条件,最大限度地调动各方面积极性,因地制宜地开展好本单位整理阶段的各项工作。同时,大力发扬艰苦创业和勤俭办厂的优良传统,不断发挥党团员和生产工作骨干的表率作用,集中车间全体员工的力量,凭着手拉肩扛的精神,克服了整理阶段工作中的一个又一个困难,完成了一项又一项目标任务。
医院管理工作总结报告篇八
20xx年,在x卫生和计划生育委员会的领导、关心支持下,通过我院全体医护人员的共同努力下,医院各项工作有了一定的提升,现将我院20xx年各项工作总结于下:
我院一直以来严格遵守各项法律法规,医院始终坚持“以病人为中心”,构建和谐医患关系,始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。
20xx年医院未变动场地,我院共有员工x人,其中医生x人,护士x人,化验人员x名,司机x人,厨师x人,保洁x人,药剂师x人,收费x人,前台x人,电工保安x人。
我院经费投入主要保证医院改造、设备设施的增添与更换上,坚持做到专款专用,有计划开支。
1、20xx年间我院组织开展了一系列爱心活动:组织全院为x身患疾病的x一家爱心捐款。
2、学校助学行活动。
3、走进社区,下乡为广大人民群众免费进行义诊,在活动现场通过悬挂标语,发放健康宣传资料,为群众听诊、把脉、测血压并详细询问群众的身体状况,耐心分析病情,讲解注意事项,为有需要的`患者指导下一步的诊疗方向,提高广大群众的健康知识水平和看病意识。
医院管理工作总结报告篇九
20xx年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下,我们坚持“一切从医院利益出发,一切以临床、病人为中心”的原则,做了以下工作:
坚持完善工作职责,完善监督机制,代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到了有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到了很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,在各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是我科较重要的一项工作,是配合医院感染管理较重要的一环。我科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。要求和强调物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。我科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,在历次检查中硬件不符合暂存要求,x月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性,以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。今年五月,我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,在医院及主管领导的支持下,我们对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,我科勤检查,加强管理和监督,在实施了以上措施后,公厕管理得到了明显改观,异味得到了较好地控制。
在今年xx特殊战斗中,作为不可或缺的后勤保障,我科全体员工包括聘用员工及物业公司员工,积极配合医院行动,随叫随到,积极准备电梯、搬运及保洁应急预案,医院及伤病员的需要就是我们的指令,积极协调,克服各种困难保证完成了任务。我们的合同工人及物业公司员工,不分节假日及休息时间,随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作,很好地配合医院及临床完成救灾及伤病员救治工作。
认真完成院“控烟办”交给的控烟督导任务,发放控烟宣传材料1万余份,完成督导控烟记录8本,填写表格80余份。在上级文明办的无烟医院评比检查中受到表扬和好评。
(1)完成了新一年三个物业合同书的起草修定工作。在原有基础上完善各种管理办法、考核办法、调查问卷及卫生管理标准等文件10余份。
(2)全科职工积极配合“xx"、“xx节”、“xx节”等大型活动,加班加点圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬运等各项工作。
(3)于x月、x月两次对内科楼、外科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。
(4)认真完成了医院的绿化、养护工作及全院生活垃圾的转运工作。
(5)认真完成医院下达的各种临时性工作任务418项,投入人力1388人次。
1、物业管理方面,进一步完善管理制度,加大监督考核力度,增加检查人力,切实为医院创造良好的就医环境。
2、想办法增加绿地及休闲座椅,为广大病员提供良好的修养环境。
3、力争新年一季度建成新的垃圾站,使医疗垃圾的管理上一个新台阶。
医院管理工作总结报告篇十
扎根农村为保障群众身体健康做出应有贡献
——村卫生站优秀医生个人工作总结
我毕业于**卫校,自从1986年以来一直在本村从事基层医疗、预防保健工作,为辖区内居民尽心尽职,热心服务,在基础医疗和预防保健和公共卫生服务工作中,得到周围老百姓普遍的赞扬,我把老百姓的鼓励化作继续前进的动力,更加热爱医生本职工作,沉下心来,扎根农村,以更加饱满的热情,为广大居民提供及时、便捷的医疗和公共卫生服务,做医生一干就是二十六年。
回首总结过去的二十多年,我见证了我们国家改革开放给老百姓带来的实惠;见证了医疗制度改革在中国农村大地的每一步足迹,一系列的医疗卫生民生工程和**政策使农村百姓“看病难、看病贵”得到了缓解并从中得到了实惠,使我坚定了一个信念:党和国家实实在在地在为老百姓着想,千方百计地在为群众的身体健康做出自己应有的贡献,作为一名普普通通的基层医务工作者,没有理由不在本职岗位上兢兢业业地干好工作。
记得刚参加工作不久,在1990年大年三十的晚上,大雪纷飞,村民李克虎“支气管哮喘”急性发作,家人十分着急地找到我,叫我出诊,我二话没说,背上急诊箱,顶着凛冽的寒风,冒着飞舞的大雪,步行二里路,为患者上门治疗,在这雨雪天气里,在这万家团圆的时刻,给患者救治,解除支气管痉挛、缓解了病情,一直忙到新年钟声敲响,陪病人度过了守岁之夜。在回家的路上,虽然又冷又累,但病人及其家属感谢的话语和眼神,使我倍感温暖。事后,李克虎要摆酒席感谢,被我婉言谢绝了。这件事让我感受颇深,从此我暗下决心要做好本职工作,全心全意为居民服务。
我一直认为,作为一个医生就应该有为患者献身的精神,2003年的“非典”就是我们敬业精神的很好体现。配合上级部门对在外打工回村民工的筛查和隔离观察期间,当时很多人问我是不是打了sars疫苗,要不我和他们在一起不怕被传染吗?我笑了笑,为了缓解他们紧张心理,半认真半开玩笑地说,我没打疫苗,不过我是医生,是医生就有抗体。也许他们相信了,并有人说,那我以后也让我的孩子学医。没有人一生是顺利的,再幸运的人也有绊脚的时候,遇到石头时,我们不选择绕过石头走,而选择搬走石头,只是为了不让别人被绊倒。农村百姓的文化水平低,“非典”期间也有很多人对隔离这种做法很不理解。当时有一个村民叫饶世花从疫区回来,接到通知后我立即对她进行了隔离,她的丈夫很不理解,十分恼火,对我骂骂咧咧,对此我没有生气,反而笑嘻嘻地和他谈心,耐心解释隔离的重要性和必要性,同时也稳定了饶世花的情绪。2009年,是在我从事基层医疗服务工作中重要的一年。8月份村卫生站转型试点,全面开展九项公共卫生均等化服务工作,面对新的医改政策,新的服务理念,我在苦苦思索怎样在新时期下做好农村医疗卫生工作后,一边学习政策文件,一边学习基本公共卫生服务知识,转变思想观念。为自己充电后,我就积极行动起来,在做好基础医疗的前提下,每天不论早晚,不论晴天雨天,与同仁们一道下村去为居民建健康档案,遇到老百姓不理解,问建这个档案有什么用时,我就不厌其烦地给他们解释,有时也碰到不合作的村民,讲话难听,我就装样没听见,继续跟他解释,直到他同意建档,经过近9个月的艰辛努力,本村居民的健康档案建档率和规范率均受到区卫生主管部门的肯定与表扬。给村民健康教育宣传,早期是一个头痛的事情,我除了发放一些图片和放一些通俗易懂的碟片外,还利用农闲时,到农户家,针对他们平时实际生活中遇到的事,逐一解释,做好卫生防病宣传。在开展65岁以上老人体检活动中,我除了配合完成本村老人的体检外,还主动请缨,继续参加其他村老人的体检,为期一个月,每天六点多一点就赶到大圩镇社区卫生服务中心,有时忙得顾不上吃早饭,我毫无怨言。今年省农村卫生室标准化民生工程建设启动后,我积极配合**区卫生局和大圩镇社区卫生服务中心,在用房选址、与村委会协调、村卫生室合理建设等工作中,积极建言献策,不计个人得失,得到大家一致表扬。
以上是我这二十六年来在基层工作的一些经历和人生感悟,与大家共勉。我最想说的一句话就是:作为一名村医,只要心里装着老百姓,踏踏实实地为大家办实事,把党和政府关爱民生的**举措落到实处,我想你在老百姓的心里才有一定的位置。
医院管理工作总结报告篇十一
半年来,我院工会委员会在县工会的直接领导下,认真学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》和中央《决定》精神,围绕保持低生育水平这一中心任务,扎实工作,开拓创新,圆满完成了全院的计划生育工作指标。计划生育率为100%:全院人口与计划生育工作水平得到了新的提高,计划生育基层基础工作进一步加强,宣传教育的渗透性和影响力进一步增强,信息化建设等工作取得了较好的成绩,总结半年的工作,我们主要做了以下几点:
一、加强领导,强化计划生育工作的首位意识
党和政府的坚强领导是做好人口与计划生育工作的根本保障。一年来,我院按照县委县政府提出的坚持和完善党政一把手亲自抓,负总责的具体要求,工会委员会积极配合完善一把手运行机制。一是把人口与计划生育工作摆上党支部和医院工会委员会工作的重要议事日程,纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开计划生育专题会议,听取计生工作情况汇报,协调解决工作中的实际困难和问题,促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任,严格奖惩。我院与各科室、各部门,科室部门负责人与职工层层签订了计划生育目标管理责任书,明确了各科室与职工的计生责任,做到一级抓一级,一级保一级,层层抓落实。在此基础上,还专门制定可对各科室、职工的奖惩办法,把计划生育工作作为一项重要的考核内容,与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升直接挂钩,实行一票否决,从而激发广大干部职工搞好计划生育工作的责任感和使命感,形成全院上下协调联动,齐抓共管的工作局面。
二、加强宣传教育工作,努力创建生育文化先进单位
半年来,我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变,努力实现计划生育良性循环的重要任务来抓,以创建计划生育先进单位为契机,广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识,积极传播社会主义新型生育文化。年初,我院按照上级要求制定了《关于开展育龄群众宣传教育实施方案》,并在全院范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查,全面实行了宣传教育,对育龄群众进行集中辅导2次,发放资料100余份,被宣传人次达100次,取得了较好效果。一年中,对全院群众开展了计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训,接受培训人员达70余人次。同时我院还积极创造良好的宣传氛围。今年,为贯彻县委的指示精神,确保计划生育工作的顺利开展,我院专门成立了计划生育工作领导小组,同时还制定了《__县人民医院人口与计划生育工作实施方案》。
三、坚持以优质服务为重点,全面推进三项工程的顺利开展
为贯彻县委、县政府会议精神,集中搞好计划生育工作,突出四个到位:一是组织领导到位。成立了以党支部书记为组长,工会主席为副组长的领导小组。二是宣传到位。我院充分利用黑板报、宣传画册、医院宣传栏进行计划生育知识宣传,营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开计划生育工作工作会议,安排部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《计划生育责任书》。通过不懈的努力,我院计划生育率达100%,晚婚晚育率100%,独生子女领证率100%,避孕措施知情选择率100%,药具发放到位率100%,采取综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非医学原因流引产,确保妇女的生殖健康。
四、倡导新的生育文化观,开展婚育新风进万家活动
我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式,开展计划生育文化宣传,学习人口理论和国家政策,使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。
计生委员及时对医院未婚青年和新调入的职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策;对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。