心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

人力资源管理心得体会篇一

人力资源是企业发展的重要组成部分，一个企业的成功与否，在很大程度上取决于人力资源的管理。因此，人力资源管理准则对于企业而言是极其重要的。在本次的人力资源管理培训中，我和其他同事一起深入了解了关于人力资源管理准则的相关知识，产生了很多感悟和收获。

首先，人力资源管理准则让我意识到了人才管理的重要性。企业的竞争取决于人才的质量和数量，人才是推动企业发展的第一动力。因此，企业需要注重人才管理，通过人才识别、招聘、培养、留住等方式，提高人才的素质和能力，为企业的长期发展打下坚实的基础。

其次，人力资源管理准则告诉我们，用人单位需要履行用人的各项义务。用人单位不仅需要为员工提供良好的工作环境和福利待遇，还需要充分尊重员工的权益，提供公平的发展机会。只有充分履行用人义务，才能激发员工的工作热情，提高员工的工作效率。

第三，人力资源管理准则强调了人才培养的重要性。除了招聘外部人才，还需要注重企业内部人才的培养与提升。通过各种培训、考核、晋升等方式，提高员工的能力和专业技能，充分调动员工的积极性和创造性，实现企业和个人的共同发展。

第四，人力资源管理准则告诉我，企业的人才管理需要根据企业自身的情况制定相应的策略和措施。人才管理是一个循序渐进的过程，企业需要对内外部环境进行分析，根据企业的实际状况制定人才管理战略，实施相应的人才管理措施。只有针对性、科学性的人才管理，才能充分发挥企业的人才优势，有效提高企业的竞争力。

最后，人力资源管理准则也提醒我们，人才管理需要跟上时代的步伐。随着社会经济的不断发展和科技的不断进步，企业需要不断创新人才管理的理念和方法，跟上时代的步伐。只有对时代的变化保持敏感，并及时创新和改进人才管理方式，才能在不断变化的市场环境中立于不败之地。

以上是我在人力资源管理准则培训中的收获和感悟。通过本次培训，我深刻认识到企业要想获得成功，必须注重人才管理，合理使用和培养人才，使其发挥出更大的潜力和作用。未来，我将不断践行人才管理准则，在工作中更好地管理企业人力资源，为企业的长远发展贡献自己的力量。

人力资源管理心得体会篇二

近年来，人力资源管理已经成为许多企业中不可或缺的部分。从招聘到员工培训和绩效管理，人力资源管理在企业的繁荣发展中起着至关重要的作用。因此，学习人力资源管理技能已经成为许多学生和职业人士的必要选择。在我的学习和工作中，我也深入研究了相关知识，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享这些经验和学到的心得，希望能对身处从事人力资源管理相关工作岗位的人们有所帮助。

第二段：招聘和人才管理

首先，我认为一个好的招聘策略是组建一支优秀团队的关键。为了招募合适的人才，企业应该通过多个渠道广泛宣传招聘信息，包括在线招聘平台和社交媒体等。并且，企业应该将多元化的价值观，完善的薪酬和福利计划和人性化的办公环境等要素营造出来，以吸引更多优秀人才。另外，在员工进入企业以后，企业应该积极地为员工提供培训途径，在不断提升员工的技能的同时，为员工的个人成长和企业的长期发展打造基础。

第三段：绩效管理

一个成功的工作绩效管理可以激发员工的工作热情和自信心，同时提升客户满意度。要实现这个目标，企业应该采用多种绩效评估方法，包括对员工表现的定期评估，面领面沟通和提供反馈。通过这种方式，员工可以了解自己在工作中的绩效，并根据自己的弱点和优点不断提升自己的技能。

第四段：培训与发展

不管企业的规模大小，都需要给员工提供必要的培训和发展机会。企业可以通过诸如在线学习平台和本地学习资源的使用，在低成本的情况下为员工提供专业的职业发展途径。此外，企业还可以鼓励员工参加外部工作坊和会议等继续教育机会，以扩展员工的工作技能和知识。这种对员工投资的回报通常更显著，社区获得更高的员工参与度和团队合作精神。

第五段：领导沟通

最后，管理者需要与员工有效地沟通，以实现企业目标和拓展员工潜力的最大化。沟通是建立透明公司文化的关键，可以提高员工对工作的投入和工作积极性，有利于全面提高团队工作效率。另外，管理者应该认真听取员工的意见和反馈，以便及时地更正错误和巩固不断进步的原有优势。

总结：

总之，人力资源管理是企业发展的重要组成部分，吸引和维护一支拥有高工作道德和良好团队动力的员工队伍是其关键。针对招聘策略和人才管理、绩效管理、培训和发展以及领导沟通等重要方面，企业应采用切实可行的方法，全面策划和实施人力资源政策，从而全面推进企业可持续发展。

人力资源管理心得体会篇三

人力资源管理关心的是“人的问题”，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。

目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来，现代人力资源管理主要包括以下几大系统：

1、人力资源的战略规划、决策系统；

2、人力资源的成本核算与管理系统；

3、人力资源的招聘、选拔与录用系统；

4、人力资源的'教育培训系统；

5、人力资源的工作绩效考评系统；

6、人力资源的薪酬福利管理与激励系统；

7、人力资源的保障系统；

8、人力资源的职业发展设计系统；

9、人力资源管理的政策、法规系统；

10、人力资源管理的诊断系统。

人力资源管理心得体会篇四

人力资源管理工作是对公司相关制度进行构建，使企业的人事管理工作系统化、规范化、科学化、标准化，协助公司高层领导恰当的处理事务，激励保留开发人才，给公司在人力资源的储备及任用上形成支持力量。

我认为做好人力资源工作应该从以下几个方面展开工作。

企业文化是公司战略的一部分，组织战略决定企业文化，在确定组织文化之前要先对公司的战略进行研究。构建企业文化，离不开员工团队情感和敬业精神的培养，要让员工明白个人利益的获得是通过企业价值的创造而实现的，使员工充分发挥工作积极性，共同为公司创造价值而努力。

作为公司人力资源工作人员首先就要在这方面起到榜样示范作用，通过自身的行动来感染周围的同事，如果自己本身节俭，其他人也会如此。要将公司的战略目标、企业文化和公司的相关管理制度灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上。这就需要安排相关培训来加强员工这方面的意识。环境是不断变化的，因此要使公司保持活力，就要在保证公司企业文化及管理制度在一定时期内稳定的同时，查漏补缺，做出相应调整。

企业人力资源管理涉及内容比较广泛，现着重从招聘录用、培训管理、绩效考核和薪酬福利几项内容阐述自己的观点。

1、招聘录用：

在招聘员工时应本着招收“最适合公司及工作岗位的人员而不是最好的人员”的原则。举个例子如招一名普通的办公室行政人员，大专学历，能够对工作认真负责，较好的完成公司及领导交办的各项任务，切实担起责任，能够对办公室的日常办公用品及设备的使用起到监督管理的作用就足矣，就没必要在寻觅一位本科学历学士学位甚或研究生学历的有材之人了。其一是高学历的人未必就能干好这些事情，其二是高学历的人在工资待遇上可能有更高的要求，同时也在无形之间给公司增加了开支。

在进行招聘前要做好充分的准备，设计好招聘流程，而且要保证各级招聘人员的陈述一致，否则会给应聘者组织涣散的感觉。还要对招聘方式及所提问题进行精心设计，这对于公司来说是了解应聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的适应人群，因此还应对招聘渠道进行选择。这样才可以为公司甄选出空缺岗位最为适合的员工，减少公司的精力及成本投入。

2、培训管理：

培训是以加强人事管理，提高员工素质，增强凝聚力为目标。培训工作不只是人力资源部门的工作。人力资源部门负责公司人事及行政制度宏观方面的培训，其它部门负责本部门工作操作技能方面的培训。为了更好的接触和掌握新鲜事物，接受新的管理理念和操作技巧，公司在财政允许并保证正常的生产经营的情况下应适当安排外部培训，做为公司对员工的一种福利投资。例如寓诚物业公司安排各部门骨干进行物业方面的职业知识和职业技能的外部培训，加强员工的职业情操，让员工接受新的管理思想，对照公司现有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞，以提高公司的服务质量，增强市场竞争力。

3、绩效考核：

绩效考核可以说是目前各行业公司的热门话题，都将它做为人力资源管理工作中的重点来抓。但“绩效考核是一柄双刃剑”，在绩效考核中总会出现“盛名之下，其实难副”的尴尬境地。在推行绩效考核制度前要做好充分的准备工作，对其考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反馈面谈等都要做出详细的规定，另外在大规模推行前，可小规模的试行以检验其效果。绩效考核最为重要的难点是在于是如何把绩效考核从作为一项任务来完成，到把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理水平方法的转变。为了保证企业顺利推进绩效考核工作，企业中的各部门必须转变观念、明晰角色、各就各位；同时更离不开公司上层领导的大力支持。

4、薪酬福利管理

薪酬体现了员工在公司所付出劳动的价值，及公司对该职位及员工的认可程度。每个公司的薪酬制度都有其自身特点，这主要取决于公司的价值观取向。举个例子来说如果公司注重竞争，那么不防采用拉大同等级员工的薪酬差距；如注重团队合作精神，那应该采用同等级员工薪酬保持一致，但为了激发其工作积极性，还是可以适当拉大薪酬差距的。给予员工适当的福利待遇可以增加员工的归属感，减少公司人员流动的可能性。这样不仅体现了公司对员工的一种关怀，而且还能激发员工的干劲。

1、核查现有人力资源

（1）登记公司员工个人信息资料，包括员工自然状况、工作经历、教育培训记录等；及时登记、更新，动态掌握公司员工的个人信息。

（2）根据人事管理信息系统，核查现有人力资源的数量、质量、结构和分布情况。

2、对人力需求供给进行预测

（1）需求预测：

收集影响预测目标的各种资料，包括本行业发展水平及发展趋势、企业发展战略、当前及未来经营生产状况、企业人力资源管理等；充分考虑市场需求、产品和服务的要求、技术与组织结构革新、教育和培训等对人员需求的数量、质量及构成的影响；预测人力资源在数量、质量、结构和分布等方面的需求。

（2）供给预测：

分析、确定公司目前岗位，如项目经理、专业技术人员、管理人员及特殊（关键）工种、技师等的数量、质量、结构、分布的要求，预测现有人力资源的满足程度；在外部人力供给上，是各高等院校的人才输出状况及市场人才分布的预测。

作为人力资源从业人员应该具备知识、技能、态度、工作任务、行为、产出方面的素质，通过自己的实际行动来影响他人，对制度的实行能够起到推动作用，协助管理者使员工致力于工作并执行政策。

人力资源管理心得体会篇五

“接触了一些知名或不知名的企业，也经常听说人力资源管理的信息，无论是报纸还是网络，连同热播的电视《杜拉拉升职记》都向我们展示了人力资源这一名词，这让 我对人力资源管理有了更深一层的认识，人力资源管理不仅仅只是简单的人员级别的管理，他是公司的招财宝，对人才的识别，体现了一名hr特殊的本事。

事实上，对于当前许多中小企业来说，人力资源对他们是很困惑的，这些困惑包括：招聘广告该怎么写，如何去管理人才，人力资源专业信息如何获取等等。

“目前接近一半的中小企业在进行人才缺乏系统规划，希望能减少人员的流失，减轻人力资源管理者们的压力。

人力资源整体规划缺失

“我们参加招聘会算很频繁了，平均每个月要跑人才市场三趟。不过流动率都在15%左右。因此，经常是月初准备去人才市场里好好招一批好人才，可到了人才市场，发现来的人根本达不到我们的期望。”像中企动力人力资源部主任陈美正所说的这种情况在中小企业中并不鲜见。

“招了走，走了招。”用这样一句话来形容目前中小企业的用人状态再恰当不过了，留人难，员工流动率高几乎成为中小企业的普遍现象。

为什么中小企业的人才总是“常来常往”?难道真是企业管理部当，其实不然。成为导致员工流动率高现象出现的企业三大内部因素。

2、受到经济条件以及人员因素的制约，而作为企业补充人员的另一重要方式———内部培养，则显得还相当匮乏，处于人员使用为主阶段的中小企业，还没有发展到人力资源开发阶段，内部缺乏培养体系，这也导致对企业人才大量缺失。

“很 多中小企业从事人力资源管理的人员不是专业出身，缺乏人力资源管理的专业知识，常常是采用被动的头痛医头、脚痛医脚的解决问题方式。”企业在人事决策层面 的困难归根结底是缺乏具有人力资源专业知识、技能和经验的专业人员，这也与企业规模偏小，企业重心在业务发展上而非内部管理水平的提升有关。

做好人才的培养以及人员的规划才是人力资源管理者应考虑的重要因素。人才处于管理，更处于培养。送给人力资源管理者们的一句话，别等到人走时才知道人才流失了。

人力资源管理心得体会篇六

作为一名校长，人力资源管理是非常重要的。一个优秀的教职员工团队可以帮助学校取得成功。为了确保教育机构的顺利运作，必须拥有一支团结、专业、高效的队伍。随着时间的推移和团队的日益壮大，我逐渐积累了一些管理经验和心得，这些经验和心得对于校长人力资源管理至关重要，在这篇文章中，我将与您分享我的体会。

第二段：招聘和选择

一个成功的教育机构从一开始就必须有一支团结而且优秀的团队。因此，在招聘和选择教育工作者时，必须予以重视。招聘时应制定明确的岗位要求，为应聘者提供足够的信息，以便他们能够更好地了解这个职位。在面试过程中，应该重点考察应聘者的教育背景、教学经验、社交技能和共同目标。最终决策时，不应该只考虑个人能力，还应该考虑他与团队的工作匹配度，以便确保团队的生产力和协作能力。

第三段：培训和发展

教育领域在不断发展，因此，教师必须持续学习才能适应新的教育环境。校长应该制定一个全面的培训和发展计划，以确保教职 personele 获得适当的培训和发展机会。这可以包括参加会议、参加研讨会、购买最新的教学材料和技术等。此外，校长还应积极鼓励教练拓展技能，并提供经济支持来激励学习进取精神。

第四段：激励和奖励

激励和奖励可以带来团队的生产力和凝聚力。这是尤为重要的，因为团队凝聚力和生产力将直接影响学校的绩效。为了确保教职 personnele 的表现和表现鳞次栉比地进步，应该制定奖励计划，例如定期激励、表彰和工作的轮换等。通过这些奖励，教职人员可以获得更多的成就感、认同感和归属感。

第五段：管理和发现

校长人力资源管理需要坚持管理和发现。在管理方面，必须密切关注教职员工的表现，及时发现问题并解决。在鉴定方面，要有敏锐的洞察力，发掘成员的潜在能力和价值，制定能够使每位教职工作都充满激情和动力的活动和计划。通过这些管理和发现，将碰撞出更高的管理和教育成效。

结束语

人力资源是一个机构成功的关键。教育是一项高质量和显著的使命，学校需要一个组织完善的团队来支持教育任务的发展。校长要充分认识到人才的作用，重视人才的开发、管理和维护，以保证学校人才资源的可持续发展。通过招聘和选择、培训和发展、激励和奖励、管理和鉴定等方面的切实操作，校长可以更好地利用人才资源，实现学校的管理和教育目标。

人力资源管理心得体会篇七

组织人力资源管理是现代企业管理的基本要素之一，它涉及招聘、培训、评估、激励、福利等多个方面，是企业发展不可或缺的一环。我在从事人力资源管理工作多年后，深刻认识到了组织人力资源管理的重要性，并对其进行了不断总结和反思，得出了一些心得体会。

第二段：人力资源规划的重要性

企业在开展人力资源管理工作时，必须要有人力资源规划，而这需要进行分析研究，以确保企业表现在每个岗位都有足够人力资源。在这一方面，我认为要坚持市场导向的原则，根据市场需求和竞争环境，确定公司未来的发展方向和重点业务领域。另一方面，要根据公司业务规模和发展计划，结合员工现有素质和未来需求，对人力资源情况进行全面梳理和详细规划，以确保企业人力资源的合理配置和充足供给。

第三段：员工培训的必要性

与招聘相比，员工培训可能更重要。因为合适的员工并不一定能够完全适应公司的文化和工作方式，拥有先进的知识技能是一个成功的企业所需的基本条件。我认为，企业需要开发全面而有针对性的培训方案，通过不断学习、实践和反思，提高员工的素质和能力。同时，要充分发掘员工的个性和所长，激发其潜力，创造更好的个人发展环境，以便员工能够更好地适应、融入公司并为企业做出更多贡献。

第四段：激励机制的完善

组织人力资源管理需要一个完善的激励机制。在企业内部，要建立一个公平公正的评价体系和薪资制度，并及时为优秀员工提供适当的奖励和晋升机会。在外部，则可以运用丰富的福利待遇吸引和留住优秀人才。但需要注意的是，激励机制必须要符合员工的实际需求和价值体系，才能起到真正的激励作用。同时，企业也要以此为动力，不断完善自己的内部管理、工作环境和企业文化。

第五段：人力资源管理的实践和发展

人力资源管理是一门理论和实践相结合的学科，因此要在实践中不断探索，并不断发展。企业应该逐步建成一套完整的人力资源管理制度，将各个方面的工作有机地结合起来，形成有序而有效的内部管理体系。同时还要加强行业合作，学习借鉴相同领域的先进经验，开展深度合作，共同推进人力资源管理的发展。

总结：组织人力资源管理是企业取得成功所不可或缺的一环。在人力资源规划、员工培训、激励机制完善等方面，需要从多个角度出发，不断完善企业内部管理，促进各项工作的协调和有序开展。在实践中不断探索，并不断总结经验和反思不足，以不断提高人力资源的管理水平和服务效能。

人力资源管理心得体会篇八

现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者，也就是人力资源。他们是企业所有资源中最宝贵的，但是在实际操作中，许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题，人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。

广东在经历完民工荒之后，又遇上后经济危机时代，遭遇劳动力的价格上涨，以往的廉价优势已经变成了制约企业持续发展的重要条件。而在传统的人事管理当中，我们是以事为中心，要求人去适应事，始终强调个人服从组织需要，服从事业的需要，而很少考虑个人的专长、兴趣及需要，也正是这个传统的模式，造就了富士康员工的跳楼事件。

这些外围加内在的因素，都迫切需要我们改革与完善我们的人力资源管理，其中最重要的环节就当是如何用人。

在围绕人这一要素，企业应该为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件，为他们提供各种各样的机会，使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理，就是要尊重人。关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。当组织内的员工受到尊重时，他们就能体会到自己是组织的主人。

人力资源管理心得体会篇九

随着科技的不断革新和全球化的深入发展，现代企业管理理念也日新月异。在这个竞争激烈的时代，组织人力资源管理越来越受到重视。经过多年的实践和学习，我对组织人力资源管理心得体会如下。

一、重视人才管理

每位员工都是企业的重要资源，因此，管理好人才是组织人力资源管理的核心。企业需要制定细致完善的人才培养计划，为每一位员工提供适宜的培训和发展机会，并根据员工个人的情况设计激励和福利政策，让员工有获得感和归属感。

二、建立有效的招聘渠道

优秀的人才是企业发展的保障。因此，企业需要建立多样化的招聘渠道，如人才市场招聘、校园招聘、内部推荐等，以寻找和吸纳更多适合企业需要的人才。另外，在面试过程中，除了考察应聘者的能力和素质，还应注意考察其性格、态度、价值观等方面的因素，以保证企业的文化和价值观的符合。

三、尊重并关注员工的需求

员工是企业的重要资源，因此，应当关注员工的需求并尊重其价值观念。在日常管理中，应当采取有效措施，提高员工的参与度和满意度，如开展员工满意度调研、提供团队活动等。同时，亦应提供更好的员工福利、关爱员工生活，如提供良好的办公条件、疾病保险等，以提高员工的工作效率和生活质量。

四、建立有效的沟通机制

良好的沟通可以帮助企业进行更加顺畅的信息传达和决策制定。因此，企业应该建立起有效的沟通机制，为员工创造更加开放、透明的交流环境。可以通过制定员工反馈制度、定期公司会议等形式，汇集员工的意见、建议和需求，为企业发展提供有力支持。

五、不断创新、不断提高

随着时代的变迁和社会的发展，企业管理模式也会发生相应的变化。因此，企业管理者应该具备不断更新和创新的意识，随时掌握新的管理技能和理念，提高管理水平。在实践过程中，要注重总结、复盘以及前瞻性思考，总结和分析过往的经验和教训，加以改进和完善，为企业不断创新和提高提供方向和支持。

总之，组织人力资源管理是企业管理中重要的环节，要注重人才培养，建立有效的招聘渠道，关注员工的需求，建立有效的沟通机制，不断创新和提高。只有在以上方面不断努力和改进，企业才能够持续发展并取得更好的成绩。

人力资源管理心得体会篇十

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化，那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴，现代企业。社会文化决定社 会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而 不是智力的产物。

用脑容易，用心难

伴随工业革命的发展，对生产力主体--人的要求也不断变化：初期首先 是对人的"手"的要求最高，依赖手去制造大量的产品，谋取利润，所谓"人多力量大"。其次是对人"脑"的要求，科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法 宝，科学技术似杠杆动力中的支点，是"第一生产力";现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前，企业在相同、相近的技术平台上竞争，对人的"心"有更 高的要求，如果一个新的科技产品、一个"点子"曾经能一时地救活或繁荣一个企业，那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的"心"更是成败的关键。" 科技"加"心灵"方能使企业具有长久生命力。人心难测，不可替代，但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到"心"的重要性。在 宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显：相机变"傻";手机 具备了"一指通话"、"语音寻址"等功能，给用户意外方便和惊喜。企业由"品牌"战略向"文化"战略发展，广告中"质量第一"、"销量第一"等用语正被诸 如"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为"科技+心灵"。

"科 技+心灵"听起来很美，二者的平衡更是关键。科技的日新月异，使企业在科研开发(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企业文化"这一软性指 标的工作，经常放于其次，似房屋中的"名人字画"，只是显示其"文化"而已。所以日常生活中不难发现，经常是重"脑"轻"心"的现象：比如城市垃圾问题， 将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果，但不同的垃圾桶上标注"有机"、"无机"的字样使垃圾投放者不知何从便是用"心"的不足，或"八股"遗风。再如 公共标识问题，在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼标注"男、女"也是狭隘的地域心理的体现，对公共设施，我们通常是用脑去评估它的科 技，而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时，在运用现代高科技的同时，更应当考虑到"百姓方便"之最。愿更 多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样，以"亲切宜人"为设计思想，以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的"标识性"建筑或不顾 质量(科技)的"献礼工程"。

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时，多多运用我们的"心灵"吧。"产品代表我的心"!

自目可剜，佛心难得

回到企业如何对待员工的问题上，可依员工在企业"心"中为何而(比较极端 的)分类：一种是将员工当作"手"、"干活的工具"。这种"作坊"式的企业对待员工的方法是"管、卡、压"，有时甚至置国家法律而不顾，存在对员工实施体 罚、污辱人格的现象。属"原始没落"的企业文化。

第二是将员工作为"脑"、"高智商工具"。特征之一是企业的系统和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培训，希望将员工"武装到牙齿"，成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的，而部件对系统会产生依赖感，缺乏适应性。属于"温室文化"。

第三种是将员工作为"人"--具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视"心灵"的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之"悟空文化"。

大 自然中极端的"暴晒"和"暴雨"都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端，而是平衡--理性制度管理之"东方红"与感性原则教育之"西边雨"的平 衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展，事业成功。但又担心他成功后变心，"变坏"，成为"陈世美"。国外有句谚语："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表，那么企业文化便是妻子手中的一道菜。

企业在对待员工的培训问题上，有时也象我们一些父母教育子女一样，注重"才"--知识技能的培训、培养和投资，而忽略对"德"--性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似：老板说"培训越多，跳槽越快"，抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说："现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争，便要有面对高智商低情商"新类族"的勇气和心理承受能力。

人力资源管理心得体会篇十一

组织人力资源管理是现代企业中不可或缺的一部分。不仅是关注员工的个人发展，还包括深入研究员工的态度、行为和绩效等方面。在过去的几年里，我一直从事着人力资源管理的工作，通过与不同的员工互动、了解并掌握复杂的法规和政策，我渐渐悟出了一些管理心得体会，现在与大家分享。

第二段：招聘过程中的心得体会

招聘是人力资源管理中非常重要的一部分。为了得到高质量的员工，我们可以从几个关键点着手改进：职位描述明确、对候选人合格条件的明确标注、面试和考核流程改进等。这些都可以显著提高招聘的成功率，既保证了员工的质量，也节约了组织的时间和精力。

第三段：绩效管理中的心得体会

绩效管理是人力资源管理的另一大领域。更好地管理内部员工的表现，促进积极的反馈，是公司成功发展的关键。通过为员工设定合适的目标、及时反馈工作表现、激励员工的积极性等措施，我们可以发现员工的闪光点，进一步鼓励他们成为目标导向的工作模式，从而为组织的发展做出更大的贡献。

第四段：培训发展中的心得体会

员工发展和成长对于组织管理是非常重要的。提供有效的培训是吸引并保留好员工的有效途径。我们通常建议为员工提供多元化的培训和发展机会，推荐一些有效的在线学习资源、线下集中培训、辅导、交叉学科十分重要。培训过后，企业可以建立一套有效的知识共享平台，鼓励员工进一步了解、扩展和分享知识。

第五段：总结

对于人力资源管理，我认为最重要的在于为员工提供一个合适的工作环境和平台，并彻底理解员工的需求，刻意去解决他们的问题。无论是在招聘、绩效管理或培训发展中，都可以更好地管理员工的预期，提高组织的运营效率，从而实现组织的目标。我相信，随着时间和经验的积累，以上这些心得体会将成为管理资源管理的宝贵财富，为组织管理人才提供更好的支持。

人力资源管理心得体会篇十二

1、 从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的，每个企业都应该首先搞清楚自己的需求，我们曾经犯过类似的错误，随意地进行招聘，把员工看成一种可增值的资源 进行储备和积累，有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会，通过各种渠道进行招募。但是之后就碰到了一个问题，那就是失去了标准。因为没有确切的需求计 划，导致招聘目标不明确，而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情，我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员，但是由于 公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目，最后导致这些人员无事可做，更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上，使他们感觉到非常不安，客观上起到了负 面的作用，最后事实证明这一决策的错误之后，代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。因此在这里强调的是：不是每一个高水平高素质的人才都适合你 的公司，也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。看清楚你的需求，找到适合你的那一个，不能犯类似的错误，否则将为"鸡肋"之类 的事情发愁。

2、 去那里招募

目前招募员工的渠道很多，我们通常采用的有几种：

1） 报纸电视 报纸电视是传统的媒体，不仅受众广，也是求职者主要的信息来源，因此到达率非常高，但是这种形式的弊端就是覆盖面广，你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并 且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去，或者选择做一个发疯的伯乐。当然，如 果你的目的是想找到大众性的应聘者并且需要数量可观的情况下报纸电视肯定是一个不错的选择。

2） 供需见面会 现在各个地方都有专业的人才市场，并且定期地进行供需见面，这种形式的好处是针对性强，还有就是可以由需求者与供给者直接见面，设置了第一道筛选的检验关 口，提高了效率。但是这种形式显而易见的弊端就是你不得不面对许多求职若渴的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般情况是鱼比龙多！需要你有一双慧眼（最 好是孙悟空的那一双）在人群中一眼就能看到你未来的员工。另外的风险是你还必须看着手里拿着十几份个人简历的人在分发自己的材料，这种情况经常导致的是一 种"马太效应"，即多的越多，少的越少。好的单位能获得更多的选择权限，而差的单位就不可避免"门前冷落鞍马稀"的尴尬局面或者看上的人却被捷足先登的状 况，也就无法怨天尤人了。双向选择，确实刺激。

3） 网络招聘 对于专业技术人才来讲，从网上进行招聘无疑是一种明智的选择，原因有二，一是能上网的人一般都有比较高的个人素质和技能，适应现今社会的潮流（当然不能一 概而论）。二是显示了招聘单位的实力和开阔的视野，能够采取网络招聘的单位往往在观念上已经超越了传统的企业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味，一般来 讲命中率是很高的，而且在初期接触中可以采取电子邮件和电话通讯的方式，合则见，不合便byebye，别无二话，用不着在面试不合适之后还要挖空心思寻找 一些既不刺伤对方自尊又能明确表达否定的委婉之辞，实在轻松愉快。

4） 朋友介绍 这是最古老的一种猎头手段，但也是最有效的捷径。这里没有含情脉脉的试探，也不需要艰苦卓绝的磨合，你的目标就在那里，你所做的只是一次直截了当的谈判， 对技能和人品的了解使你简单到一个词：待遇。但是切忌"水涨船高"，在挖人的同时，自己的员工往往也面临着被挖的可能，在你给5000，我给6000的竞 标下酝酿的往往是成本的飚升和老员工日益积累的不满，因此，挖人是一柄双刃剑，如何得心应手地使用是高手必须面对的问题。

3、 如何面试

然后呢？然后一般就是面试了。

面 试是一件很难的事情，如何不错杀一个，也不漏网一人，是一个很难掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其谈，善于表现自己，但是并不一定金玉其内，有的人讷于 言止，也并不一定败絮其中。这里很关键的是通过现象看本质。一般说来，参加面试的人往往会因为牵涉自己的命运或将来而紧张，因此不妨先稳定其情绪，问一些 求职者肯定早已准备的问题或闲聊一些话题，比如姓名、毕业学校、学的专业等等，待到其情绪稳定下来之后即可进入实质性的提问，这时的问题最好要出乎求职者 的意外，且根据需要指定提问的节奏和内容，最好的方式是能找到求职者话语中的漏洞并用严谨的逻辑把求职者逼到不能自圆其说的地步，然后观察其应付突发事件 的能力。在考察过程中，着重要考察的是以下几个方面：全面性（知识面）、警觉性（反应）、服从性、逻辑思维能力（推理和判断）、学习能力和人品。

4、 最终决策

面试之后，面临的就是一个决策问题。综合获得的各种信息，基本上对参加面试的人已经有了初步的认识，现在就需要根据自己的具体需求进行筛选。在对参与者打分 的同时，也要注意职位与求职者之间的匹配度，既不能让大马拉小车，又不能让小马拉大车。另外面试中的人品因素至关重要，这主要说的是求职者是否具备应有的 职业人员素质，是否坦诚，是否肯正视自己的缺点和错误，这对未来的发展起着非常关键的作用。当然这之后就是电话通知，无论是不是已经录取对方，都要给对方 一个明确的答复，并且强调感谢对方积极参与并支持了本公司的招聘活动，这对树立公司的良好社会形象很有帮助。

几乎每个企业的管理者都希望员工能得到培训，几乎所有的老板都认为培训是当务之急，然而究竟怎么对员工进行培训，采取什么样的培训最适合企业的具体情况，则 不是每个老板都能够说得清楚的，其实培训远远不是把员工集中在培训教室里，象上学一样给他们讲课，然后考试，这种看法太浅薄了。

在现代企业里，培训的重要性可以说是无与伦比，有句流行的话叫做"培训是最好的福利"，可略见一斑。

1、 岗前培训

每 一个新员工上岗之前都应该得到岗前培训，这关系到员工进入工作状态的快慢和对自己工作的真正理解以及对自我目标的设定。这种培训一般由人事主管和部门主管 进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们 公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做 什么，这很重要。在很长一段时间内，员工会牢记这些并且通过对其他人（家人和朋友）的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改 变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。

2、 培训技巧

培 训的目的是想让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高，因此其主动性十分重要，对于传统的填鸭式培训早已被培训专家所不齿，因为那样的效果甚微 而且还会引发逆反心理。最好的培训往往是员工自发地要求进行培训，因此一定要对员工的培训请求十分重视，因为这是最好的培训时机，一旦员工发现自己在工作 中存在不足并且亟待解决的时候培训往往是他们首先作出的反应，抓住他们的需求，能起到事半功倍的作用。培训的形式是多种多样的，不见得要选派出去参加固定 的培训班，也不见得一定要请到什么专家来强迫大家一起坐下来听，主管对员工的每次谈话都可以被视作一种培训，老员工对新员工的帮助也是培训，在每一个项目 每一件事情上对员工的严格要求和把关也是一种十分重要的培训。可以说培训贯穿在日常工作的每一个细节中，连翻阅报纸，在互联网上冲浪都是不同形式的培训， 在公司中必须树立一个观念，那就是培训无处不在。

3、 培训与学习

培训与学习是密不可分的，每一个拥有培训欲望的员工都 是学习新知识的忠实爱好者，除了书本上的学习之外，新的资讯时代已经使太多的信息冲击人的头脑，包括菁华和垃圾，每个人未必都能理智地从中汲取营养，因此 沟通变得十分重要，抽时间大家坐在一起聊天，说说新近发生的事情，是一种学习的好办法，每一个人都能从他人对事情和世界的理解中或多或少地得到与自己不同 的生活内容，也可能因此而激发学习的欲望，几乎每一个好点子都是一些人有意无意聊天或者说进行思维碰撞而产生出来的，因此不要吝啬你的语言和想法，哪怕它 很不成熟。而在这个过程中对事件的不断完善则可被看作是对每个人最好的培训。

4、 培训实施

当然最传统的培训还是专家传 授，因为在每个领域内这些专家无论是站的高度还是解决问题的技巧极其深度都会比普通人要强很多，因此借助专家的力量当然是不可忽视的，培训实施后最重要的 莫过于考核，这是对培训效果的评估，因此千万不要把这个环节流于形式。培训是否达到了预期的目的，专家教授的水平如何，这些都能在一次客观公正的考核中得 到体现和验证，因此任何时候都应当注意培训是一个全过程，除非你不想有所作为，否则把握好每一个环节，尤其是考核。

5、 培训应注意的问题

培 训不能让参与者产生不快，不要因为占用了被培训人员个人时间或者因为糟糕的培训场地而导致被培训人员的不快，这些小事会使培训效果大打折扣，因为相对被培 训人员的受训欲望和培训的投入来讲，这实在是得不偿失，要注意其中的细节。你不能要求每一个参与者都具有很高的觉悟和积极性，你所能做的就是尽量为其提供 一次好的机会，并且让你的参与者能够理解你（或者公司）为其作出的一切。还有一个关键问题就是搞清楚你的员工是否需要培训。培训不是一个主观的活动，不是 主管认为怎样就是怎样。培训是有其客观规律的，是有其局限性的，针对不同的员工有不同的培训措施。比如一些新员工急需的就是技能上的提高和公共知识的补 充，但是对于老员工来讲，这些已经对他们构不成任何吸引，找到他们的问题，刺激他们的需求，才能有效地制订出合理的培训方案，有的放矢。

1、 员工手册

制 订一本实事求是的员工手册对于一个公司来讲是相当重要的，它不仅是企业所有政策的荟粹大成，也是员工各种行为规范、道德标准的依据。系统的员工手册编制并 不难，难的是如何让它能够适合自己公司的实际情况，具体说来，就是对本公司员工最关注的一些问题作出详细的规定和解释。一般对于一个公司来讲，最受关注的 不外是员工的权利和义务两个方面。具体说来，员工往往对下面几个问题最为敏感。一是薪酬待遇，包括基础工资、发放形式、加薪办法等；二是福利待遇，包括各 种保险的落实、加班规定和各种假期规定。所以对这两点投入最大的精力将其完善是至关重要的，这样可以最大程度减少劳资之间的纠纷，最大限度提高员工的积极 性。员工手册中另一重要部分是奖惩办法，只有公正划一的奖惩措施，才能保证员工能时时规范自己的行为，保持良好的道德操守。以上这几点可以说是员工手册的 基石。

此外在员工手册中还应多进行关注的焦点是劳动合同。劳动合同绝对不是形同虚设，因为它签署之后就具备了相应的法律效力，因此对于其 中的每一条款都应该认真对待。如果公司希望在其中体现一些避税等方面的问题则更应当慎重从事，与员工做好沟通工作，以确保双方的利益不受损害，同时能够尽 可能地约束双方的行为，保证稳固的合作关系。

2、 政策贯彻实施

政策制订好以后，面临的就是一个实施问题。对于一个公司 来讲，这种管理制度的建立和完善往往是一个漫长的过程。一般可采取进行局部培训、主管教授、总经理谈话等形式将其贯彻到每名员工。在其中，总经理谈话的方 式往往能收到很好的效果，因此建议作为管理者来讲，总经理应该形成定期与员工交谈沟通的习惯，聆听员工的抱怨或者建议，定期掌握员工的动态，并根据实际情 况对公司相应政策进行调整。

在实施上，一定要做到令行禁止，公平对待。对于每个公司来讲，都有一些特殊员工，或者因为自恃专业能力强，或 者自恃资历老不把公司的规则放在眼中，这些都是造成制度政策难以贯彻落实的最大障碍，往往也是公司运作中的关键环节，因此应该着重予以解决，以防止造成不 良影响。只有把这些问题隐患消除，管理才能真正实施下去。

3、 政策修订

政策不是永久性的，它可以根据实际情况进行不断 修订完善，但是政策的修订一定要注意对事不对人，无论是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客观公正的政策体系才能保证公司的良好运作，规则建立 起来之后，可以完善，可以调整，但是不能更改，以保持政策的严肃性。这里牵涉一个实事求是的问题，有时会碰到政策不能解决的区域，或者与政策相抵触，这时 应该先着手解决问题，然后从政策的根源上寻找是不是有不合理之处，并加以修正。政策的修订一般在其制订后半年到一年之间进行一次大的修订，以后就进入相对 的稳定期，不再作出大的调整了。根据经验，在这半年到一年的时间内，足可以暴露原来政策中的一些漏洞与不足，以及员工对政策的评价和看法，适时地搜集并整 理，对最后得到一份符合具体公司情况的政策会有很大帮助。

4、 政策评估

政策的好坏是有具体标准的，因此对政策应当进行 效果评估。评估的参与者应当是员工代表、管理层人员以及政策的制订、修订者。评估的原则当然是公正客观，但也应该注意根据具体情况掌握实事求是的原则。政 策评估应该在政策进行修订完之后一段时间内进行，以确保其中的内容多为员工所体会。在评估中分量最重的当然应非员工莫属。因为员工的看法往往代表着一些倾 向，甚至一种潮流，因此应当认真对待，谨慎处理。

1、 绩效管理的必要性

2、 目标与管理

对于个体的绩效管理，我们的做法是将工作中的主要因素进行分解量化，对于一个员工来讲，可能牵涉 到的因素有：工作主动性、工作能力、合作精神、工作业绩、职业道德操守、突出贡献及劳动纪律等，其中因每个公司看重的不同而对其分数有所区别，但总体说 来，应该能够在这些分数衡量下可以基本上量化一个员工的绩效。然而这仅仅只是一个开始，在制定了这些因素标准之后，还需要进一步对员工的个体绩效问题进行 分析。这种分析的目的是要找出绩效不足的原因，是员工自身的问题还是体制问题，是否对员工的岗位设置不合理还是其他，包括是否需要立即进行培训或者调整岗 位等等。

长久以来，绩效评估被用来作为了解员工工作得如何的依据，并且被作为加薪或者晋升的基础。然而，由于体制的束缚，往往使得传统的 绩效考核具有非常大的局限性，包括单方面的观点、个人喜好、偏见等使得这种评估流于形式，不能客观地反映存在的问题和真实的情况。即使全面运用的完善的绩 效考核方法，也很难对固有的一些偏见进行改变。为此，我们尝试进行了通过团队进行检查的方式，即在我们每一个组织单位——项目来作为一个封闭性的团队进行 考核，通过其内部的检查获得对其绩效的了解。在这个充满沟通和理解的过程中，团队中的资源发生了自发的调整，目标的清晰度、个人的合作能力都得到了改善和 提高，这种反馈形式使得团队更加有效。

在深入了解人的基本需求的基础上，对员工的绩效管理应当抓住一些要点，一是钱很重要，但不是最重要 的。二是一句老话：不患寡而患不均，当然这里指的不均并非是绝对意义上的不均，而是分配的不合理。三是员工都有精神方面的需求，例如对团队的认同、对个人 的信赖、对企业的自豪感和归属感、安全感等。如何将这些概念化的东西运用到管理当中去，是人事管理工作所必须面对的重要问题。