心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

银行内控心得体会篇一

内控是指企业为了达成经营目标，预防和解决风险，在内部制定一系列管理制度，通过全面监控、检查、评价和应对风险的工作流程。作为一名企业管理者，我对内控工作有着深入了解并亲身参与了公司的内控建设。在这个过程中，我深深感到内控的重要性和得到了很多心得体会。

一、加强内部管理，提高企业效率

内控体系的建设不仅有助于风险管控，更能加强企业内部管理，提高生产效率和售后服务质量。通过对行为准则的约束、诚信经营、内部控制等方面的加强，减少内部工作中的浪费和失误，提高员工效率，为企业的持续稳定发展打下坚实的基础。

二、防范企业风险，维护企业形象

企业管理中的风险主要有两类：内部风险和外部风险。内部风险主要指企业人员的不当行为导致的风险问题，如财务舞弊和不当管理等；外部风险主要来自市场化竞争和政策环境的变化带来的挑战。通过建立科学合理的内控体系，能够积极防范各种风险，提高企业抗风险能力，保护企业形象和利益。

三、树立企业文化，强化道德意识

内控体系建设需要在思想层面上深化理解，将其作为企业文化建设的一个方面。文化与风险控制、内部管理与行业趋势的结合，为企业的长远稳定发展积极营造氛围。同时，内部控制体系需要大力普及和推广，加强员工的道德教育和职业操守，弘扬企业的核心价值观。

四、提高管理决策的价值

通过建立内部控制体系，企业管理者能够更加清晰地了解企业的经营情况，提高对于企业未来发展趋势的预判能力和评估风险的能力。这种管理决策的水平提升，有助于企业提前预判市场的变化，从而在风险控制上鲜有纰漏。

五、促进企业国际竞争力的提升

在世界经济的环境下，各行各业竞争日益激烈。建立科学合理的内部管理体系，是企业提高国际竞争力的前提。一个有着健全的内部控制机制和完善的风险控制体系的企业，具有更强的市场竞争力，能够更好地应对外部的挑战和机会，实现自身的价值最大化。

总之，企业内控建设不仅是企业管理的必要手段，更是企业走向成功的必备条件。一个严谨、严密、健全的内部控制体系，有助于减少企业经营风险、提高企业工作效率、建立企业形象、强化企业文化、提高管理决策的价值、以及促进企业国际竞争力的提升。作为企业管理者，我们要始终保持对于内部控制的关注和关心，积极推进企业内控体系的落地实施。

银行内控心得体会篇二

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!今天我满怀激情，怀揣梦想，积极参与农行内控合规部副总经理职务竞聘，我不敢奢求什么，只想用我诚恳的演讲，明朗的工作思路，坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。

同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式，为我们搭建了一个锻炼参与的平台，给予了我们晋升提拔的机会，在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

首先，我作简单的自我介绍。

阿左旗支行客户经理、信贷审查员、综合文秘人员、cms系统管理员、综合管理部公文处理员及运营管理部银企集中对账及印鉴扫描员、九级主管，今年6月份调入内控合规部工作至今。

工作17年来我一直秉承着做事要拼，看事要淡的信念，走过了我人生中最重要的一段时光，今天我大胆参与农行内控合规部副总经理职务竞聘，我想我除了具备这一岗位所需的素质外，我还具有以下几点优势：

一、17年的工作历程里我曾在不同岗位工作过具有较为丰富的从业经验，和极强的岗位适应能力和开拓创新的能力。

我1995年参加工作以来，先后从事过盟行营业室出纳、会计，农行资金组织科考核、统计，阿左旗支行客户经理、信贷审查、综合文秘、财务会计、cms系统管理员、农行综合管理部公文处理员及运营管理部银企集中对账、印鉴扫描等工作。

在不同的岗位中我积极实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价，更不怨天忧人，干一行，爱一行，努力把工作做得最好，这为我积累了较为丰富的实践经验。

营造一种大家心往一起想，劲往一处使的工作氛围，真正做到了九牛爬坡个个使力，我的工作也得到了领导和同志们的高度认可，获得了较多荣誉，这为我未来的工作奠定了坚实的基础。

二、17年的工作磨砺使我具备了成熟干练、一丝不苟的工作作风和敬业奉献的精神

并取得了南开大学本科学历及经济师职称，这有力促进了工作局面的打开，17年工作的积淀也使我养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神，我深深地知道，热爱是最好的教师。

我热爱银行工作，平时酷爱学习，在工作中我心系自己从事的工作、从工作的积极享受工作带给我的快乐，17年来不仅提高了我的业务能力也培养了我坚毅、顽强、任劳任怨的品质，我能把困难当成挑战、把吃苦看做磨练，遇事不含糊、办事不拖沓。

三、17年工作的积淀使我具有较强的业务拓展的能力和团队合作意识

坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学，注重团队合作意识，善于处理团队关系，激发团队工作激情，以人为镜，不断完善自己，这为我参加这次竞聘创造了最有利的条件。

四、17年来我热爱银行事业，具有吃苦耐劳、开拓创新的精神。

爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。

我热爱自己的工作，平时酷爱学习，具有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快乐，敢于剖析自己，具有虚心好学、积极进取的精神。

我回忆了一下，自己工作以来的十七年，我为人谦和，懂得尊重别人，善于团结协作，深知大合作有大作为，小合作有小作为，不合作很难有作为的理念，明白交流获得成长，沟通消除隔膜，真诚获得信任的道理，在银行工作的十七年我真正感受到了工作来给我的快乐，朋友同事们带给我的成长的力量，暮然回首是什么成就了今天的我?是领导和同事们的关系和支持，更是我血脉里流淌的那股劲，骨子里的那份坚持和执着。

尊敬的领导和同志们，一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和我同志们的赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离，今作为农行内控合规部副总经理的考察对象，既是对我多年来工作的肯定，更是对我今后工作的鞭策，在此我向大家介绍我自己，诚恳的接受大家对我工作的考评。

我深深地知道农行内控合规部副总经理是领导的参谋和助手，是银行合规文化建设的宣传者，执行者、监督者、这一职务任务重、头绪多，意义深远，责任重大，若我竞聘成功我将总结经验，积极摆正位置，结合农行内控合规部实际，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在工作中做到以下几点：

提高检查成果利用率，消除工作中存在的隐患的目的，使各项内控制度落到实处，认真履行内控合规部门工作职责，全面提升内控合规管理水平，不断提高风险管控能力，保障业务经营的稳健运行。

强化人员考核制度，做到本单位各岗位履职到位，各岗位联动到位，各类人员考核到位，形成人人有压力，人人要动力的氛围，使全体员工步调一致，全身心投入到工作中来，推动内控合规文化建设的蓬勃发展，促进银行资金的运行安全。

二、作为副总经理我将以人为本，当好纽带，经常与同事们交流工作经验、

加深相互之间的了解，做到团结友爱，深入开展合规文化建设，继续做好员工违规积分管理工作，加强信贷业务风险、财会风险、信用卡风险、重点人员、重点业务风险的防范和管理，加大案件防控和查处力度，促进我行的整体跨越。

三、作为副总经理我将立足本职，培养团队精神，注重全局意识、优质服务意识、防范风险意识培养，在副总经理的领导岗位上不能仅仅满足于低头拉车，还要抬头看路，在工作中不断开拓视野，着眼全行安全发展的动向及发展战略，树立团队精神，提高整体凝聚力，常抓防范风险的工作。

必须时刻绷紧风险防范这根弦，防范风险于未然。

各位领导、各位同志，各位朋友!十几分钟的演讲，难以向各位呈献出一个完整的我。

但请相信，无论今天的竞聘是否成功，在今后的漫漫征途中，我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进，不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我，相信我!

谢谢大家，我的演讲完毕!

银行内控心得体会篇三

2015年是我行“制度执行年”，在2014年业务风险和员工行为风险排查成果的基础上，我行活动重点为对去年检查发现的各类问题“回头看”，严禁敷衍了事、屡查屡犯。为了全面贯彻落实活动精神，我行组织了内控合规相关培训。通过这段时间的学习和总结，我就内控合规培训活动谈一谈自己的体会。

首先，合规经营是提高风险管理水平的基础。作为银行的一名员工，要有风险服务意识和风险服务技能。通过内控合规培训，要明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩处规则，把合规管理、合规经营、合规操作落到实处。只有让每一个员工把警惕风险、正视风险、管理风险、防范风险的意识深入到工作的每一个细节中，增强自我约束和自我发展能力，才能为全面提升银行的核心竞争力提供有效保障。

第二，合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为，遏制违规违纪问题和防范案件发生，全面防范风险，提升经营管理水平的需要。因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系，能为银行创造价值，而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

在百姓心中一直是可以信赖的，就是因为银行有铁的规章制度。而制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了自身思想变化。只有坚持至始至终地按规章办事，我们的制度才得以执行，我们的资金安才有保障。

第四、合规经营是银行实现发展目标的根本保证。合规经营就是为业务保驾护航的，是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中，只有紧紧遵循合规经营的理念，提高管理的质量，才能保证银行业务的经久不衰。

我通过这次培训活动，提高了工作合规操作意识。在以后的工作中，我将严格要求自己，做到遵纪守法，严以律己，尽职尽责，为实现中行持续稳健经营、快速发展目标贡献自己的一份力量。

二零一五年八月

银行内控心得体会篇四

第一段：介绍内控建设的重要性和目的（200字）

内控建设是企业管理的重要组成部分，能够帮助企业有效地管理风险，提高运营效率，并保护企业的财产和利益。内控建设的目的是通过制定合理的控制措施，确保企业的业务流程规范、经营活动合法合规、财务信息真实可靠，从而增强企业的竞争力和可持续发展能力。在实施内控建设过程中，我积累了一些宝贵的心得体会，希望能与大家分享。

第二段：明确内控建设的关键要素（200字）

内控建设包括风险评估、内控目标设定、控制措施设计、执行监督等多个环节。在这些环节中，明确内控的关键要素非常重要。首先，风险评估要全面、系统。企业需要将风险因素纳入考虑范围，并进行风险分类、评估和排序。其次，内控目标要明确、可量化。企业需要根据具体业务情况制定内控目标，并衡量内控建设的效果。最后，控制措施要完善、可行。企业应根据风险评估结果制定相应的控制措施，并确保其可行性和落地效果。

第三段：强调内控建设的全员参与和持续改进（200字）

内控建设需要全员参与，每个人都要有清晰的岗位职责和内控意识。企业需要制定明确的内控流程，引导员工按照规定的流程操作，防止漏洞和失误的发生。同时，内控建设是一个不断改进的过程。企业要根据实际情况，及时调整内控措施，完善内控制度，以适应外部环境的变化和内部业务的变动。只有全员参与和持续改进，才能够有效地提升内控建设的质量和水平。

第四段：分享有效的内控建设方法和实践经验（300字）

在内控建设的实践中，我发现一些有效的方法和经验。首先，建立内部控制框架是必要且首要的步骤。这需要企业明确定义内控职责，制定内部控制制度，并将其有效地传达和执行。其次，加强内部审计和监督检查。内部审计是识别内控问题和风险的重要手段，监督检查是确保内控措施有效实施的重要途径。最后，利用信息技术提升内控水平。企业可以通过引入先进的信息系统，实现内部控制的信息化管理，提高内部控制效能。

第五段：总结内控建设的意义和展望未来（200字）

内控建设是企业管理的基础，是企业走向成功的关键环节。它能够帮助企业规范经营行为，提高行业竞争力，减少风险和损失。未来，随着企业环境的变化和法规的升级，内控建设将面临新的挑战和机遇。我们需要不断学习和创新，借鉴国内外先进经验，加强内控文化建设，提升内控建设的能力和水平，为企业的可持续发展保驾护航。

总结：通过内控建设的实践经验，我们深刻认识到内控是企业管理的核心，其重要性不可忽视。只有不断加强内控建设，才能够有效地管理风险，提高运营效率，并保护企业的财产和利益。我们要全员参与，持续改进，采用有效的内控建设方法和实践经验，为企业的可持续发展做出贡献。同时，我们也要关注未来的内控建设趋势和挑战，不断提升自身能力，为企业的发展保驾护航。

银行内控心得体会篇五

第一段：引言（150字）

随着信息技术的应用不断深入，企业管理体系中的内控平台逐渐成为了企业管理的核心。在我所任职的公司中，我有幸参与了内控平台的搭建和实施，并亲身体验了其带来的益处。在此，我愿意与大家分享一下我在使用内控平台的过程中所获得的心得和体会。

第二段：内控平台的功能与优势（250字）

内控平台作为企业管理的重要工具，具有诸多功能和优势。首先，内控平台提供了集中管控的能力，企业可以通过该平台对各个部门的内控情况进行实时监控和管理，及时发现问题并进行解决。其次，内控平台还具备风险分析和预警的功能，通过对数据的分析和处理，能够帮助企业有效预防和应对各种风险。此外，内控平台还可以提供全面的数据支撑，帮助企业进行决策和降低经营风险。总之，内控平台的功能和优势为企业提供了一种高效、便捷和安全的内部控制管理方式。

第三段：内控平台的实施过程（300字）

内控平台的实施是一个复杂的过程，需要公司内部各个部门的共同努力和支持。在实施过程中，我们首先明确了内控平台的目标和需求，然后进行了系统的需求分析和方案设计。接着，我们进行了内控平台的开发和测试，并对系统性能进行了优化。最后，我们组织了培训和推广活动，确保公司员工能够熟练使用内控平台，并充分发挥其作用。虽然实施过程中存在一些困难和挑战，但通过团队的努力和协作，我们最终成功上线了内控平台，并实现了预期效果。

第四段：内控平台带来的改变（300字）

内控平台的上线为公司带来了巨大的改变。首先，内控平台的使用提高了内部监管的效率和准确性，降低了风险的发生概率和影响程度。其次，内控平台的数据分析和预警功能帮助企业及时发现和处理潜在风险，提高了公司的风险应对能力。此外，内控平台还为公司的决策提供了科学依据，加强了企业的管理水平和决策质量。综上所述，内控平台通过改善内部控制，提高企业管理效率和风险应对能力，为公司的可持续发展做出了重要贡献。

第五段：结尾（200字）

通过对内控平台的使用和实施，我深刻体会到了其给企业管理带来的巨大变革。内控平台不仅提高了企业内部控制的有效性，还提供了全面的数据支撑和决策依据。我相信，在不断发展的信息化时代，内控平台将成为更多企业管理的重要工具。同时，我也认识到内控平台的实施过程需要团队的合作和共同努力，只有通过不断学习和改进，公司才能充分发挥内控平台的作用，并取得更好的效果。相信在未来的工作中，我会更加深入地研究和运用内控平台，为公司的发展和创新提供更好的支持。

银行内控心得体会篇六

内控作为一种管理手段和控制机制，对于企业的持续发展和风险防控起着至关重要的作用。近年来，我在工作中积累了一些内控提升的心得体会，深刻认识到内控对企业的重要性，并发现内控措施的有效实施不仅可以提升企业的管理能力和竞争力，还可以避免各种潜在的风险。

第二段：理论基础

内控作为一种管理手段，需要建立在完善的理论基础上。我学习了《内部控制基本规范》，深入了解了内控的基本要求和实施方式，学到了以风险管理为核心的有效内控框架。同时，我还学习了企业内部控制的分类和内部控制管理的基本流程，这为我在实践中提升内控水平提供了重要的理论支持。

第三段：实践探索

在工作中，我积极参与企业内控管理的实践工作。首先，我追踪分析了企业的关键风险点，并针对性地制定了相应的内控措施。通过建立风险防范体系，我有效地避免了各种潜在风险对企业造成的影响。其次，我还重视内部流程的优化和规范，通过优化内部业务流程，提高了工作效率和质量，并减少了人为失误。另外，我还注重内部控制的监督和评估，建立了一套科学的内控评估指标，及时发现和解决内控漏洞，提升了内控管理的有效性和稳定性。

第四段：优化思考

在实践过程中，我逐渐意识到内控提升需要不断进行思考和优化。首先，我不满足于现有的内控制度和措施，经常进行内控制度的评估和修订，以保持内控制度与企业实际需求的一致性。其次，我积极学习和借鉴其他企业先进的内控管理经验，通过与同行业的企业交流合作，提升了自身的内控水平。此外，我还加强了内部沟通与协调，通过与不同部门的密切合作，达到内部一体化管理的目标，形成了一个更加高效和有序的内部控制体系。

第五段：总结

通过内控提升的实践和思考，我深刻认识到内控对企业的重要性，并在日常工作中积极践行和不断提升。同时，我还意识到内控提升需要理论的支撑和实践的探索相结合，需要不断进行思考和优化。未来，我将继续深入研究内控理论，不断推动企业内控管理的提升和完善，为企业的可持续发展和风险防控作出更大的贡献。

在内控提升的过程中，我深刻理解到内控不仅是一种管理手段，更是企业发展的重要保障。只有持续提升内控水平，不断完善内控体系，才能有效规避各类风险，为企业的稳定发展提供坚实的保障。

银行内控心得体会篇七

第一段：介绍内控整改的背景和目的（200字）

内控整改是企业为了确保风险的有效防控和提高经营管理水平而进行的重要工作。通过对内部控制的检查、评估和整改，可以发现内部风险点，建立相应的控制措施，保障企业的正常运营和良好的内部秩序。内控整改的目的在于充分发挥内部控制的作用，优化企业的内部管理，提高运营的效率和效益。

第二段：内控整改的过程和方法（200字）

内控整改需要经过以下四个基本步骤：第一，明确整改目标和范围，确定整改的重点和方向。第二，对内部控制进行评估，分析内部风险点，找出问题所在。第三，制定整改方案，确定具体的整改措施，并制定时间表和责任人。第四，监督和跟踪整改的执行情况，确保整改工作的有效进行。

在进行内控整改时，我们可以采用以下方法：首先，要加强领导层对内控工作的重视和支持，充分发挥领导的示范作用，树立企业内控意识。其次，要明确责任，明确每个岗位和人员的内控职责，确保责任的到位和权责的明确。此外，还需要做好风险评估工作，科学地判断风险的严重性和概率，并采取相应的控制措施。最后，要注重内控制度的完善和落实，制定具体的内控制度，并进行培训，提高员工的内控意识和能力。

第三段：内控整改所取得的成效（200字）

经过内控整改，我们实现了以下几方面的成效：首先，明确了企业内部的风险点和问题所在，加强了对企业内部流程和风险的监控和控制。其次，改进了内部流程，优化了企业的管理模式，提高了运营效率和效益。此外，通过内控整改，我们加强了对各部门的沟通和协作，提高了企业的整体管理水平。

第四段：内控整改的不足和不完善之处（200字）

在内控整改的过程中，我们也存在一些不足和不完善之处。首先，整改措施和制度可能存在不严密和不全面的情况，导致整改的效果不够好。其次，由于人力和物力的限制，我们无法全面覆盖到所有的内部风险点，一些风险可能会被忽略。此外，由于员工的理解和认可度不高，内控制度的执行可能存在一定的问题。

第五段：未来的改进和提升方向（200字）

为了进一步改进和提升内控整改工作，我们将采取以下措施：首先，加强对内部控制规范的学习和理解，提高员工的内控意识和能力。其次，完善内控制度，根据实际情况更新和完善控制措施，确保内控制度的有效执行。此外，要持续监测和评估内部控制的效果和效益，及时发现问题并进行整改。最后，加强对内控整改工作的宣传和培训，提高员工对内控整改的理解和支持度。

综上所述，内控整改是企业管理中非常重要的一环，通过合理高效地进行内控整改，可以提高企业的内部管理水平，保障企业的正常运营和发展。我们应该进一步加强对内控整改工作的重视和支持，不断完善和提升内控整改工作，为企业的可持续发展提供有力的支持。

银行内控心得体会篇八

内控报告是公司对其内部控制状况的全面自我检视和评估，是企业内部控制制度的重要组成部分。通过编写内控报告，公司能够全面了解其内部控制的强弱点，有效改善和提升内部控制效能。在阅读和分析内控报告的过程中，我不仅加深了对公司内部控制的理解，还学到了很多有关内部控制方面的知识和经验。本文将分享我的心得体会。

二、内控报告的重要性

内控报告是管理层对内部控制的全面描述和评估，对于公司的稳健经营和防范风险具有至关重要的作用。阅读内控报告时，我们可以清晰地了解公司内部控制的状况，发现问题并提出解决方案，为公司未来的发展提供指导和支持。通过分析内控报告，我们可以评估公司的风险管理和内部控制体系是否有效，是否符合法规要求。只有在保证内部控制的有效性的前提下，公司才能良好运转，实现可持续发展。

三、内控报告的内容与结构

内控报告一般包括公司的控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监督机制等五个方面。在读取内控报告时，我会按照这个结构来进行分析，并将其中的关键信息进行提炼整合。通过分析控制环境，我们能够了解公司的管理理念、领导风格和员工行为规范，在公司的文化和价值观方面进行评估。风险评估部分则关注公司面临的各类风险，包括操作风险、财务风险、合规风险等，以及公司对这些风险的评估和控制措施。在阅读控制活动部分时，我会重点关注公司的流程和程序是否合理有效，并且是否能适应变化的环境。信息与沟通部分和监督机制则关注公司的信息披露和审核制度，以及公司内部的监督和审计体系。

四、分析与总结

通过阅读多个公司的内控报告，我发现一些共同的问题和经验。首先，内部控制的效果取决于公司的内部文化和员工的行为准则。只有建立正确的企业文化和价值体系，才能实现内控的有效落地。其次，风险评估应该全面且动态更新。公司的经营环境和市场变动时刻都在发生变化，对于公司内部控制的评估和应对措施也需要进行相应的调整。此外，内部控制需要不断创新和改善。公司应该密切关注业务流程和信息系统的变化，并根据变化情况对内部控制进行及时修正和优化。

五、心得与启示

通过阅读内控报告，我深刻体会到内部控制对于公司的重要性和必要性。良好的内部控制制度可以保护公司的资产安全，提高公司的运营效率，并为公司提供准确的财务信息，增加投资者的信任和市场的竞争力。内控报告的撰写和分析也是对公司管理层能力的一种评估。作为公司的一员，我们应该不断学习和进步，加强自身的内控意识和能力，为公司的发展做出贡献。

总之，通过阅读和分析内控报告，我们更加了解了公司内部控制的建立和运作过程，发现了一些问题和改进的空间。内部控制是公司的一个重要环节，它决定了公司的风险管理和长期发展。只有通过建立和完善有效的内部控制制度，公司才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。作为员工，我们应该对内部控制报告进行深入分析，发现问题，并积极建言献策，为公司的内控工作提供支持和改进的建议。

银行内控心得体会篇九

众所周知，内部控制是银行为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制。业务经营机构和每个员工，在承担业务发展任务的同时也承担着内部控制和操作风险管理的责任，既是业务的直接经办者，规章制度的执行者，又是操作风险的所有者，是我行内部控制和操作风险管理的第一道防线。所以，经营机构的合规经营、员工的合规操作是银行稳定发展的内在要求，也是防范金融案件的基本前提。

中国银行宁波分行在去年之前的近十年时间内可以说在内控上都是做的比较好的，然而去年辖内慈溪分行胜山支行核准员余丹挪用atm资金案打破了我们维持了十年无案件的成绩，这起案件历时2年之久，可以说深深的给我行内控风险机制敲响了警钟，足以说明我行在内控条线上存在漏洞问题，随之而来的就是一波接一股的内控监督检查，在紧张的内防气氛下，今年内控事件仍然频频发生，比如江东三江支行在今年上半年居然出现了柜员尾箱现金盗用事件，看来，内控案防已走到了不得不去解决、去重视的地步，我们不得不反思现状，探索原因，寻找方法。

就在上周，象山支行召开了以“严守制度，保护自我”为主题的全行内控案例分析会，大会分了三个议程，首先由纪检监察员林红老师通报近期两起违规事件，对相关事件分析考察，相关人员问责处罚。林红老师指明支行对各种违规违纪问题“零容忍”，坚持“失责必问”、“问责必严”的态度，要求全行员工要明底线、知敬畏，坚守职业道德，强化制度执行力，切实解决制度履行入耳不入心的问题；第二议程是整个大会的重中之重，特邀宁波分行法律合规部张曙曙讲师就今日大会主题对全行员工进行一次深刻的内控培训和案防教育。曙曙老师研究案件发生大致有三类：“柜面操作没有严格履行岗位职责或业务技能不足”、“客户经理违诚信，绕开控制，违规操作”、“客户营销或服务不谨慎导致投诉”，通过对相关案例的分享，结合“机会”与结果模型，深入剖析案件发生的原因，存在的漏洞即所谓的案件发生的“机会”在哪里，是谁，又是如何产生这些机会以及带来的严重后果。曙曙主管将沉重的话题以风趣幽默的方式警示我们不要触碰底线行为，要加强对“双十禁”等文件的学习；大会的最后，王坤明副行长再次强调了合规经营的重要性，督促我们要在平时生活工作中强化学习、增强规矩和责任意识。

以上周全行的内控案防培训会议为契机，紧接着本周我所在的象山丹南支行也开展了一次专题研讨会，就会议的主题再次讨论，分析工作中存在的不足和问题，分享心得体会，副行长带领全体员工再次对一个迷恋彩票导致价值观偏移和暴富心理膨胀最终走向铁笼的案例展开学习，告戒我们在工作中风险存在于方方面面，切勿将信任代替监督。行长则是要求我们平时在柜台上要注意向客户多问一句，注重职业道德和好习惯的养成。

其实，虽然我是一名入行一年多还算新的新员工，但在内控方面我还是深有体会和感触的，入行短短一年，内控心得写了3篇有余，眼下新的第四篇也还是很有话说，之前一年多被分配到余姚分行营业部工作，刚回象山支行一个多月，也算是待过两个辖区，在内控上可以说更有比较和体验吧。就我在余姚的一年内，余姚营业部在内控上也发生了好几次内控风险事件，比如大额挂失误挂事件、日终未盘重空屡查屡犯事件等，产生问题的原因还是管理不到位，意识不到位，监督不到位，这并不是一个两个人的问题，是整体不到位导致的，确实营业部比较特殊，存在问题偏多，回到象山给我的第一感觉就是：象山的内控好像比余姚要好。在丹南支行工作的一个多月内，我感觉内控上确实已经算是做得非常到位了，前段时间也是顺利通过宁波的检查，在内防上让我学到了很多，可以说在这样的环境中工作会特别放心且有底气。

经过一系列的内控学习教育我认为像这样的经常性制度学习还是很有必要的，可能你会觉得听多了乏味没有效果，我去培训前也是有些反感，但不得不承认，它有一种警钟效果，按时敲响，培训完后不管听进去多少，警示效果仍然存在着。培训虽已结束，但内控只会越来越严，想要实现零案件的目标，重塑宁波分行的美好形象，全行必须上下联合起来，个人、团体、组织齐心协力共同努力。

对于个体来说，必须时刻要求自己在岗位上不仅要尽职尽责、安份守纪、保质保量地做好每一天的工作，还应该具有敏锐的观察力，智慧的头脑，在工作中和同事共同坚守制度，严格按照各项规章制度办事，才能有效地抑制案件发生。按规定程序办理业务做到一笔一清，加强学习，特别是加强规章制度的学习，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。认真履行工作职责，将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的职业，忠于自己的事业，勤奋工作，深思慎行，将责任心融化于血液，体现于行动，在自己的岗位上要坚定信念，放松要求必然迷失方向，抵御不住诱惑定会走向犯罪的深渊，树立正确的价值观，人生观，在本职工作中把握自己，管住自己。从思想上重视案件防控工作，树立高尚的职业价值观和职业道德感，把自己所从事的银行工作，当作世界上最神圣的工作来完成，从内心做到自己绝不涉及案件。在容易引发案件的环节多家注意，努力做到省行行长关于《怎样做个好员工》中的11个关键词“认真做事”、“钻研业务”、“习惯约束”、“讲究礼貌”、“服从领导”、“团结同事”、“保守秘密”、“严格守信”、“节制私欲”、“乐于奉献”、“拥有自信”。

对于他人来说，每个人除了做好自己个体应该做到的外，同事之间，更应该相互监督，相互提醒。在日常工作中，勇于劝阻，必要的时候检举，将案件发生的可能降低到最低限度。要知道，这样做，不是对同事的背叛，是在令其悬崖勒马，是在救其于威困。这一点丹南的陆珊珊姐姐就做的很到位，每当我有什么没做到位比如箱子敞开没有关上锁上的时候她看到后都会马上告戒我，批评我的风险意识和自我保护意识。

对于支行来说，支行应该做到“四个加强”：一是加强形势教育，强化全员的自警意识，从而增强广大员工做好案件防范工作的责任感和使命感，营造一种人人自觉合规、个个主动守法的文化氛围。将合规操作、合规经营的意识渗透在每个员工的心中，贯穿于每个业务、每个岗位的操作环节中。强化法纪意识，经常组织学习法纪规章制度和现实的案例教育，强化自觉意识，严格地运用《中国银行营业柜员十个严禁》（或《中国银行营业机构负责人十个严禁》）指导员工的行为。二是加强党纪政纪和法律法规制度教育。让员工学法、懂法、守法、用法，牢固树立法纪意识，提高遵纪守法的自觉性。要树立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是从。三要加强金融职业道德教育。使我行员工热爱自己所从事的职业。四是加强监督和检查的力度。基层经营机构要做好每日、每周、每月的自查工作，领导在做好榜样带头的同时，严格监督员工的业务操作是否合规。

最后套用曙曙老师培训ppt末页的三句话：合规操作，是你对领导和同事最好的支持！合规操作，是你对父母和亲人最大的关爱！合规操作，是你对自己最有力的保护！是啊，我们所拥有的生命原本就是一种责任和承诺---对父母、对他人、对社会。一个人只要记住无论在什么时候，什么地方带给别人都是美好的东西，那么他的生活才会是愉快和美好的，而守住底线，严守制度，合规操作最终会获得幸福。严守制度，合规操作从我做起，从每个中行人做起，在致力于做“最好的银行”的愿景下，我们中行人更应该从自身行动出发，致力于做“最好的员工”。

象山丹南支行 周宇

银行内控心得体会篇十

内控暗访是一种常见的管理方法，通过以总公司的角度对各分支机构进行不定期的暗访，以便了解员工的操作情况，发现问题并及时纠正。在这次的内控暗访过程中，我深深地感受到了其重要性和必要性。今天，我将从参与经历、发现问题、改进方法、团队建设以及对未来的展望等五个方面，来分享我对内控暗访的心得体会。

首先，参与这次内控暗访使我深刻认识到内控暗访的重要性。通过暗访，我们能够实时了解到基层员工的工作情况和工作态度，了解员工对公司的忠诚度以及是否存在违规违纪的行为。这为公司的发展提供了重要的参考依据。同时，也让公司能够及时发现问题并采取正确的纠正措施，避免问题的扩大化和恶劣影响。因此，内控暗访对于公司的长远发展和提高运营效率起着至关重要的作用。

其次，在内控暗访的过程中，我发现了一些问题。首先，分支机构中的某些员工对公司的政策和规章制度存在一些认识模糊或者偏差。这导致了一些违规行为的产生。其次，在某些分支机构中，领导层对员工的管理不够严格，工作积极性和工作质量不高。这些问题的存在严重影响了公司的正常运营和发展。通过暗访，我们能够及时发现这些问题，并采取针对性的措施予以解决，提高员工的工作意识和工作质量。

针对暗访中所发现的问题，我们制定了改进方法和措施。首先，在公司的总部加强与分支机构之间的沟通和交流，明确政策和规章制度的内容，并确保员工能够正确地理解和遵守。其次，对于发现问题的分支机构，我们将派遣专门的督查小组进行临时的督查和督导，以确保员工的工作积极性和质量。最后，我们还将加强培训和教育，提高员工的业务能力和专业素养，提升整个团队的综合素质和竞争力。

通过这次内控暗访，我们不仅发现了问题，也加强了团队的建设。在实施暗访的过程中，我们形成了一个紧密的团队，每个人都充分发挥自己的专业和才能，共同为暗访的顺利进行贡献自己的力量。通过相互配合、协作以及在工作中的磨合，我们提升了团队的凝聚力和合作能力，并为公司的发展打下了基础。

最后，通过这次内控暗访，我们看到了未来的机遇和挑战。我们意识到，内控暗访是一个不断优化和提升的过程，公司需要不断加强内控体系的建设和完善。同时，随着业务的发展，公司还需要不断创新和完善暗访方法，以便更准确、更全面地了解员工的工作情况。我们相信，在公司领导的正确指导下，通过全体员工的共同努力，公司的内控水平和运营效率将会不断提高，实现更长远、更稳定的发展。

总之，通过参与这次内控暗访，我深刻认识到了内控暗访的重要性，并从中学到了许多方面的知识和经验。通过发现问题、制定改进方法、加强团队建设以及对未来的展望，我相信公司的内部控制将会更加完善，为公司的可持续发展奠定坚实的基础。