出差的总结 出差总结心得体会(实用11篇)
当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。那么,我们该怎么写总结呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
出差的总结篇一
近年来,随着全球经济的发展和交流的深入,出差已经成为了越来越多企事业单位员工工作中不可或缺的一部分。出差无疑是一次难得的学习和锻炼机会,它不仅可以让我们更好地了解和适应不同的工作环境,更能够提升我们的自我能力和素质。在这次出差过程中,我不仅参观了一家先进的企业,还与各个领域的人士进行了交流和学习。下面我将从收获和教训两个方面对这次出差进行总结和反思。
首先,我在这次出差中收获了很多。首先,通过参观先进企业,我深深地感受到了科技的力量和创新的重要性。那个企业运用先进的技术和理念,使生产和管理更加高效和智能化,大大提升了企业的竞争力和市场占有率。这也让我认识到,只有不断地学习和提升自己的知识和技能,才能适应时代的发展需求。其次,通过与各个领域的人士的交流和学习,我充分认识到了合作的重要性。在这个充满竞争和变化的社会中,没有任何一个人能够独立完成所有的工作。只有通过与他人的合作和共同努力,才能够取得更好的成果。最后,这次出差也让我认识到了自身的不足之处。在与其他企业员工的交流中,我发现他们的专业知识和技能远远强于我,在沟通和表达方面也非常得心应手。这让我深深地意识到,要想在竞争激烈的职场中立足,就必须不断学习和提升自己。
其次,这次出差也给我带来了一些教训。首先,我忽视了对目的地的了解和准备。由于对目的地了解不够,我在出差期间遇到了很多困难和麻烦。例如,没有提前了解到当地的气候情况,导致我没有适当地带上外套,遭受了严寒的折磨。因此,这次出差让我深刻地认识到,在出差前要做好充分的准备工作,包括了解目的地的气候、环境和交通情况等,以便更好地适应和应对问题。其次,我没有充分利用好与他人的交流和学习机会。在这次出差的过程中,我有一些与其他企业员工交流的机会,但是由于心态不对和表达能力的不足,我没有充分利用好这些机会。这给我敲响了警钟,让我认识到,在交流和学习中要有开放的心态,积极主动地和他人交流和学习,才能够获得更多的知识和经验。
综上所述,这次出差让我收获了很多宝贵的经验和教训。通过参观先进企业,我认识到了科技的力量和创新的重要性;通过与各个领域的人士交流,我意识到了合作的重要性;通过发现自己的不足,我更加明白了不断学习和提升自己的重要性。同时,这次出差也给我上了宝贵的一课,让我意识到在出差前要做好充分的准备工作,同时要积极主动地与他人交流和学习。因此,我坚信,通过这次出差的总结和反思,我会在今后的工作中更加勤奋努力,不断提升自己的能力和素质,为企业的发展做出更大的贡献。
出差的总结篇二
共七天
出差地点:合肥
出差人:姚虎
出差事由:去安徽古林太阳能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10mw光伏电站支架货物
现在7天出差详细内容报告如下:
1)
当即我们询问:吴晓阳
晚上产线有加班生产货物没?
吴晓阳:没有加班,
我再询问公司办公地点和工厂有多远?
吴晓阳:是大约10公里的路程。
有负责生产计划的小陈和网络市场业务小赵,我问
汪总的意思是目前他们已经生产好部分支架,其他原材料刚刚才到达厂区,正准备排产。生产计划给出的答复是,刚刚放完中秋假期,工人多是老板洪总的亲戚不好催促来上班,导致人员不够,产能下降。一直到晚上9点钟,我们得到的只是片面之词,随后我们要求就近寻找一个酒店住下,且我们要求第二天早上8点准时到达工厂查看现场。
2)
我们问:你们工厂在哪里?
吴晓阳:说这个工厂里面就是我们的工厂,是老板的一个朋友搬新厂区了,旧厂区便宜出租给他们在用。
随后我们一起到达工厂里面只有简单的两条卷边机(只有一台卷边机在正常工作),4台冲孔机(两台正常使用),6个人在慢慢悠悠的干活。
通过与工人交流,得知一条卷边机半小时能卷完一卷钢带(一卷钢带约100米),但是两台冲孔机跟不上,约5分钟两条6米的支架,然后查看原材料的货物约有20卷钢带。
我问:总共到达了多少原材料,对方汪总回答说,因资金问题目前知道了一兆瓦(约40吨左右)的钢带,其他的紧固件和压块都是外购件。
我进一步询问:20卷钢带(约30吨)不够一兆瓦,对方称已经做好一部分货物送去镀锌厂镀锌了,我随即要求找个车去镀锌厂查看货物。对方采购小王称今天去镀锌厂不合适,货物在排单晚上能够排上单第二天早上能够镀完。我就要求9月12号早上8点送我们去镀锌厂一起查看货物,对方汪总回复好。
为什么一直都不接电话,给出的回答是一直在开会。
随后我们就在工厂驻厂坐等到10点30分左右突然工厂的机器声音没有了,我进去查看原因,结果工人都在休息出去抽烟去了,随机我质问汪总:为什么我们赶货的时候工人们还停工休息,对方的解释是:这些员工都是老板的亲戚,且都是体力活就中间有半小时的休息时间,当场我就表示不满。就这样在工厂得到的答案让人很失望。
随后我们要求再去办公室就目前的生产情况和生产进度做出分析和解释,并且出具进一步的解决措施。
1:增加工人,让放假的工人及时到位。
2:让另外一条卷边机的模具也更换成我们需要货物的尺寸模具,
3:维修好另外两台冲孔机,加快冲孔速度。
4:尽快落实资金到位,加快订购原材料。
提出这几点要求后,对方口头答应下来了,中午我们在办公室坐等到下午1点30分,我们提出继续在厂区坚守生产。对方已暂时没车为由,需要等两个小时才能去,我和王慧针对目前了解到的情况尽快汇报给张处,张处立马做出应对,要求王慧尽快回长沙准备更换供应商,我一方面拖住对方,要求尽快发货。就这样,我为王慧定好下午3点40zui后一班火车,让对方汪总叫的士送王慧去火车站。这样我在办公室等到下午4点左右和吴晓阳一起赶往工厂,发现工厂的钢带就少了两卷。卷边机就停工了,只是冲孔机还在冲孔,我问吴晓阳这是为什么,对方称因为冲孔机忙不过来。我当时要求对方加班,然后我电话汪总,就开始不接电话,我让吴晓阳联系汪总说晚上加班都需要完成今天的冲孔任务,要不明天又完成不了。
我一直在工厂待到6点冲孔人员就自行下班,吃饭去了,工厂晚上没有加班。对于我提出的加班要求,吴晓阳说他解决不了。我只好让他送我回宾馆,在回宾馆的路上,我提出要求,第二天早上8点出发到镀锌厂,不能迟到,吴晓阳答应了。晚上我多次拨打汪总,洪总的电话,但是无果都是不接或者关机的状态。
3)9月12号上午8点,吴晓阳如约8点到达宾馆,开车出发去镀锌厂,镀锌厂因重污染所以离市区约75公里,驱车两个小时到达镀锌厂,在镀锌厂考察,经咨询让我学习到镀锌厂的镀锌价格区间,.镀锌厂在旺季普遍镀锌价格在20xx元/吨左右-在淡季的镀锌价格在1700元/吨左右,我问镀锌厂员工说,古林厂的支架有多少货在这里,对方回答到有40吨多,其中我们需要的货物大约只有18吨左右。
出差的总结篇三
第一段:引言(150字)
随着全球化进程的不断加快,外勤人员的出差频率也越来越高。作为外勤人员,我曾参与并领导过多次出差任务,并从中积累了丰富的经验和体会。在这篇文章中,我将通过总结这些经验和体会,分享外勤人员出差的心得和注意事项。
第二段:出差前的准备工作(250字)
在出差前,准备工作的重要性不可忽视。首先,确保所有出差文件和证件都准备齐全,并提前将其备份。其次,详细了解出差地的相关情况,包括天气、文化、饮食习惯等方面的信息。此外,提前联系好客户和合作伙伴,确保行程表和会议安排的准确性。最后,合理规划行李,根据出差任务的需要准备相应的工作装备和衣物。
第三段:出差期间的注意事项(350字)
在出差期间,外勤人员需要注意许多事项,以确保出差任务的顺利进行。首先,要保持良好的时间管理,确保按时到达会议和约定的地点,同时合理分配时间,兼顾工作和休息。其次,要注意安全问题,尤其是在陌生的环境中,要保护个人财物和安全。此外,与客户和合作伙伴进行有效的沟通,建立良好的合作关系,尊重对方的文化和工作习惯,有助于任务的顺利开展。最后,要及时做好出差任务的记录和汇报,为后续的工作提供参考和依据。
第四段:出差中的挑战与应对策略(300字)
出差中难免会面临各种挑战和困难,外勤人员需要随机应变并及时解决问题。首先,语言沟通问题是一个常见的挑战,尤其是在与非母语人士交流时。在这种情况下,可以借助翻译工具或聘请当地的翻译人员来协助沟通。其次,时间紧迫和任务繁重也是常见的挑战,为了应对这种情况,外勤人员可以合理分配时间和资源,并与相关人员进行有效的协作。此外,积极应对突发事件和意外情况,制定应急预案,以保证出差任务的顺利进行。
第五段:出差后的总结与反思(200字)
出差结束后,进行总结和反思是非常重要的。通过总结,可以及时发现和纠正自己在出差过程中的不足和缺陷,以便提高下一次出差任务的效率和顺利度。同时,也要及时与相关人员进行沟通和交流,收集他们的反馈和建议,以便进一步改进和完善工作。此外,将出差中获得的经验和体会整理成文档或报告,为团队的其他成员提供参考和借鉴,以促进共同进步。
第六段:结语(100字)
通过出差,我学到了很多东西,不仅提高了自己的专业能力和综合素质,也锻炼了自己的应变能力和团队协作能力。希望通过这篇文章的分享,可以帮助更多外勤人员在出差中更好地应对挑战,取得更好的成绩。同时也期待在未来的出差任务中,继续积累经验和成长。
出差的总结篇四
山东省总人口9000万,人口总数仅次于河南省,全国居于第二位。全省共设城市48个,其地级市17个,县级市31个,县城60个,其广阔市场空间商家必争地,现批发市场主设四个地区:济南、临沂、荷泽青岛,济南市场覆盖区域有:济南、泰安、聊城、德州、滨州、东营、淄博、莱芜、易潍坊部分地区;临沂市场主覆盖临沂地区三区九县;荷泽市场主覆盖荷泽地区市场;青岛市场主覆盖日照、烟台、威海等胶东半岛城市。现经营较好品牌有:红蜻蜓、意尔康、蜘蛛王、澳伦、老鞋匠、金猴、孚德等品牌,主销售渠道以本地鞋城商场主。
济南市场:现客户总数40个,有效客户数15个,加盟店3家、商场专厅4家、商场、鞋城专柜7家。总库存2600双,有效库存1000双,需处理库存1600双,全年进货额250万,市场总欠款45万。
临沂市场:现客户总数20个,有效客户数13个,自营专厅2家,加盟专厅4家,商场、鞋城专柜6家。总库存3300双,有效库1500双,需处理库存1800双,其自营店1800双,全年进货额300万,市场总欠款26万(自营店除)。
产品结构济南临沂市场基本相同,批发价从90220,其130左右价格居,款式以温州鞋主,总体款式以装鞋主,约占60%,商务休闲占30%,纯休闲占10%左右。
1、代理商张老板经营皮鞋行业已有年历史,从最零售开始做起,逐步走向批发,品牌经营路线,市场信息市场状况撑控能力基本较好,但其落户于临沂,便更精力放临沂市场,临沂所辖区三区九县,现市场基本操作稳定,终端质量较。其库存欠款握比较合理,再加本人两个自营商场经营,信息反馈款式握比较准确。
但想发展山东市场,就不能不重视济南市场,因其省城市必定覆盖九个地区市。从目运作看,张老板基本济南市场运作交由妹夫杨先生管理,杨原本面市场做服装零售,鞋业品牌操作没有实际经验,其人更不善于人沟通,少去主动市场,从市场发展角度看,影响本品牌山东市场整体扩张。
2、品牌档次定位较,这山东市场基本,从以代理商批发价主线以看出,其价格定位基本同温州鞋意尔康、蜘蛛王相持平,但温州鞋市场年驰骋已经占有定市场份额,们同水平线其竞争,实太难。目代理商利本公司品牌知名度而经营档产品,意提“s”品牌最点剩余价值。
3、代理商并没有市场做远投长期规划打算,其过加价制约着市场跑量,普遍加价出厂价乘以1.4以,部分产品利润甚至达50%,这便种短期索利行。今年能赚点便赚点,确少市场培育保护。
4、代理商因其没有市场做长投计划,以至市场支持投入太少,认赚口袋里再拿出去就不合算,市场便难以拓展开。就拿泰安客户说吧!泰安客户杨老板经营"s"品牌已有三年历史,所有客户销售最好,泰安某商场个专厅年以达进货额100万。进步拓展市场,杨老板便另条准商业街开家"s"品牌专卖店,专卖店货柜门头都公司,杨老板支付货柜门头总款50%,公司按计划给予核报30%,那么代理商支付少呢?算便知1/6,于杨老板这样客户说这样投入,就更别说其客户支持投入。
5、从以数据分析看,济南市场货源配备严重不足,因其没有自营店作备致不敢备货,客户补单缺货断码现象严重,以严重遏致销售量提升。缺少终端市场管理,济南市场经营几年,其发展过不少客户,但众经销商经营段时间便放弃或经营不去。当个品牌个市场经营不去倒闭,给次该市场拓展造成相当难度。
1、加代理商加价控制,即公司给予定加价比例,建立区域强制批发价,公司不定期面零售商调查,按此批发价执行,便加给予年终返利补偿,并给予拟定额度欠款支持。如违反以规定擅自加价,降该市场欠款支持其支持。
2、限定代理商全年向公司核定进货额拿出定比例金额于市场支持,包括门头、货柜、灯箱、宣传画、促销礼品等,同时公司加投入专卖店道具承担比例,强制代理商所做以道具必须公司,以便核算金核。鼓励济南市场开自营店,公司加代理商自营店道具承担比例。
3、公司代理商联合加山东市场广告投入,以适当选择招商旺季销售旺季电视媒体投广告,加强部分平面广告投入,如路牌、炮、车体、报刊等。
4、逐步提山东市场产品档次,加休闲鞋产品结构比例,产品价格档次略于温州鞋,渠道以二三线市场主流商场主,以避开同温州品牌面竞争。
5、针济南市场目现状,公司应重新派驻区域经理其市场全面监控协助代理商工作,所不同公司承担区域经理当地食宿市场出差费,这样不至于区域经理有些工作落被动,涉及代理商切身利益时而不好手(现有些品牌采如此办法)。
6、 逐步改制代理商夫妻批发档口,更新代理商经营理念,逐步建立贸易公司运作模式。
7、 公司联合现有代理商或拓展新代理商青岛设点,这样以辐射胶东半岛市场,这样才能真山东市场做开。
出差的总结篇五
出差地点:济南·诸城·青岛·临沂·聊城 出差天数:2015年3月17日——2015年3月25日(8天) 出差目的:落实好山东营销人员备案的相关事宜,拜访成交客户及成交希望较大的意向客户,了解他们的销售情况及对操作我们产品的态度,促使客情关系的发展,为以后业务发展铺下更好的道路。
出差日程:3.17下午长沙—济南。
3.18下午上济南食品药品监督管理局办理营销人员备案事情。
3.19拜访山东豪诺医药采购黄经理。
3.20 下午上诸城敬文医药拜访王敬文经理。
3.21下午上青岛三和世纪医药见采购员郑经理。
3.22下午上临沂同仁医药拜访徐静经理。
3.23上午拜访聊城春天大药店庞红伟经理。
3.24 下午济南—长沙3.25
徐红有那里,青岛三和世纪,该客户也听得比较心动。但是认为现在已经到了淡季了,首次进货不会太多,估计在10000元左右。只要法人委托书重新开好,寄过去后就办款。 ※ 3月20日拜访诸城敬文医药的经理王敬文,该客户还有一家医院,主要管医院里面的事情,医药公司的事情主要由他老婆管,一直合作这么久量也不大,但是比较稳定,不管怎么样都会一直支持我们的产品做下去,对于即将上来的儿科产品也打算着手操作。
※ 3月21日拜访青岛三和采购员郑经理。该客户从09年合作以来一直合作的非常愉快,到目前为止回款130000元左右,对我们公司的产品是持支持态度,所有的产品都是在公司做了首推,并且我们即将上的新品也将操作。 ※ 3月22日拜访临沂同仁医药的徐静。该客户是个人代理商挂靠在临沂同仁医药的,他的网络主要在临沂地区的乡镇卫生院,以后每次从我们这里提货都会开一个订货会,确定要货量,他的供价是6.04元,他的政策是达一定量就去新马泰旅游,据了解这次开订货会有7-8家卫生院要货量各达到300-400盒,这样发展下去前景是非常好的。儿科产品复方桔梗麻黄碱糖浆到时候也将操作。此次达成的经济效益是11200元。
里面单体药店做的比较成熟的客户。所有的产品已经在药店做了首推。
本次出差的感想及发现的一些问题,不足之处及今后的做法:
1.电话销售与面对面谈判有很大的不同。平时在电话里面可以侃侃而谈,但是但面对客户的时候不知道从何说起,怕客户会认为此次去就是为了业务,太过于现实,也不太清楚怎样去把握此次出差的目的。
2. 请客户吃饭都是有目的的,在请吃饭前将要得到的信息列表出来,以便在吃饭中一一尝试得知。
3. 和客户交流时,不要含糊不清,语速要慢,表达要清晰,反应要快,要立刻明白对方所说的话中隐含着什么意思。要随时观察客户的细微变化,了解他的心理。
出差是工作人员临时被派遣外出办理公事,到常驻工作地以外的地区或城市工作或担任临时职务。本文是小编为大家整理的出差学习工作总结范文,仅供参考。
出差学习工作总结范文一:
xx年x月x日公司安排我去深圳新桥同维厂学习,很荣幸公司给我这次锻炼和学习的机会,这次出差的主要任务就是学习更多机型的维修,具体的说就是对光产品维修,其次就是学习对产线的管理。 这次出差我最大的收获就是只要自己想做再大的问题也不是问题 ,没有修不出来的板子。
一.学习收获
1. 不要等待领导; 要自己先做, 一个一个的做。
自己要养成一种好学的习惯,过一天要有一天的价值。今天我做了什么?我对得起老板给我发的工资吗?没有事情做的时候要自己找事情做。
2. 在工作上,遇到不懂、不会、不明白的问题时,要以"小学生"的态度向身边的领导同事请教,增进彼此间的交流沟通。
3. 工作上创新要从自身做起,认真动脑,遇到问题及时处理,不断解决新情况、新问题。
4. 沟通 与同事的有效沟通,共同学习,共同进步。与深圳返修的及时有效地沟通
5. 资料问题 维修的电路板上面的资料对于经常维修同一种机型的要准备好烧录ok的资料待用,可节约维修工时。
6. 不良ic的处理 维修遇到的不良ic及时更换,在不良ic上用铅笔写上维修代码。这样做的好处有两个:1)对于误判的加入维修绩效评定。2)促使维修者节约物料,减少浪费,对误判的物料重新利用起来。
7. 高效升级 利用最新软件可以一次升级十六片大大节约时间,及时更新工装治具,把好的高效的方法及时应用在我们的工作中。
8. 报表的规范 统一报表书写,便于文员记录。"故障现象""故障原因""解决方法"按照统一的格式填写。
9. 维修技巧
对于同一个机型的板子如果修一片测一片显然很浪费时间,可以按照下面的方法更快速的完成维修任务。1)先全部测一遍对不良的部位料号进行标注,。2)动用风枪烙铁对标注的料进行更换。3)对换料后的板子进行测试。对维修经验丰富的来说此时已经修好80%以上。4)对于另外换料没好的板子进行一一维修。
准备空板,可对清尾维修起到很大帮助。特别是过孔不通过孔有阻值的板的维修。
往往修不出来的板子是因为马虎,小料的损坏脱落引起的。修板要非常细心,拿到一片板子先看再修,判断准确故障部位再修,避免人为造成的"铁板"。
10. 不良物料的以旧换新 可以简化领料的过程,方便物料员物料的发放。
二.太仓返修的优势
1. 人员便于管理,能动性较强,都有很大的潜力。
2. 硬件设施较好。
3. 目前返修品比较单一,很容易维修。
三.太仓返修管理中的问题及建议
查出的问题进行拍照警告。争创7s优秀部门。
1. 效率
为更合理的奖励先进鼓励落后,按每月超出标准产量的多少按比例分配奖金,。
2. 质量
质量问题很重要,我们要严格按照维修标准,规范进行维修,尽心尽职文明维修。避免因质量问题造成不必要的投诉。
3. 技能提升
抽时间应对维修员及辅助人员进行技能培训,以提高人员技能的多样性及清尾能力。
四.后期学习计划
此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:
1. 坏料的准确判断
准确判断出坏料再进行更换,避免浪费。熟悉料的作用。
2. 与同事的有效沟通
往往在谈话交流中不经意的学到知识,搞好与同事的关系,便于共同解决工作中的问题。
3. 不断学习,勇于创新。
4. 发现问题及时去解决。
5. 返修品自己做出计划
以上是我一个多月来的出差学习报告,对于我们新员工来说,要充分学习公司的全方位知识结构,不断完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里,我一定会做的更好,也请领导们给予我信任与机会。
出差学习工作总结范文二:
3月6日,3月7日,是我进公司的第一次出差,跟随人社局去南京财经大学和镇江的江苏大学进行校园招聘,第一次出差对我而言还是比较有新鲜感的,也比较激动。
这次一共去校园招聘的公司大概有90多家。这次的出差和平日里去的人才市场招聘有共同点,但也有区别。
共同点:1,为公司引进人才;2,出去招聘始终是代表公司形象;3,为公司做一定的宣传。
区别:1,不仅需要和面试人员进行沟通,也要和其他公司人员进行沟通,了解其他公司的一些状况;2,了解并学习其他公司招聘时的优点,取长补短;3,了解其他公司的薪酬福利和他们的招聘状况。
这次出差,我还是处于学习阶段,还是以多听多看为主,多多了解关于人事这方面的事情。在这次招聘中我看到了其他企业用手提电脑播放一些关于公司的简介,我个人觉得,我们以后也可以这么做,尤其是在校园招聘和去其他人才市场招聘的时候,这样子可以让面试者更加了解公司,也可以起到宣传的作用。
我们公司在外面的名气还是可以的,不管是其他企业还是面试者基本对统一有所了解。
总的来说,出差也是一种学习的机会。
出差学习工作总结范文三:
出差时间:xx年x月x日-----xx年x月x日
出差地点:6.30--7.01在菏泽项目工地,7.01-7.02在聊城项目工地
出差目的:菏泽项目四台设备以及聊城项目六台设备已经吊装完毕,线路也已经
2.联系甲方和项目施工单位以寻求配合,通知对方调试时间
3.抵达现场与施工单位沟通了解工程近况
4.根据工程现状进行调试工作,并解决调试过程中出现的设备问题
5.调试完毕,确保无误后,向甲方和施工单位安排后续工作以及注意事项
6.签写确认调试表,并安排后续行程
工作效果:一.菏泽项目
到达菏泽现场后,甲方负责人没在现场,通过和施工单位负责人沟通后得知,四台设备控制箱内的动力线已经连接完毕,但是济南的施工方是第一次接触高大空间设备,不确定是否连接正确,当初电工接线时只是通过电话与我方进行了简单的沟通,因此有必要重新上去检查一遍是否连接正确,在经过多方沟通与协调之后,施工单位临时租借了三副半的脚手架,搭建完毕后上去检查发现,施工单位将动力线接到了变频器上端借口,出现了严重的接线错误,于是对四台设备一一进行了检查和改接;连上电源线,打开工控机后对四台设备进行了调试,四台设备均运行良好;与施工负责人沟通协调好后,签单回程;整个过程虽然出现了很多问题但是总体上还是比较顺利的完成了调试工作。
二.聊城项目
聊城项目共有六台高大空间设备,甲方为正宏药业,施工方为宜兴市工业设备安装有限公司,该安装公司之前有过高大空间安装经验,所以在沟通协调上,对方给予了很大的帮助与支持,由于工地现场有搭建好的脚手架,检查工作进行顺利,接好电源后调试中发现2号机组提示"风机过热"无法启动,出现红色报警指示,其他设备运行正常,经检查核实后发现接线并没有出错,只是风机信号线与接线端子的连接不够结实,出现松动断路现象,经加固后设备恢复正常运转。 整个项目的调试工作进行顺利。
工作总结:1.由于工期尚未完工,甲方负责人基本不在现场,调试完毕后无法将设备操作及运行管理的相关知识及时传递给甲方。
2.由于施工方工作人员素质和责任心等问题,很难保证其在设备接线中的正确率和质量问题,我方有必要进行相关指导或者在生产过程中予以标注,使接线更加方便易懂。
3.通过调试当中出现的控制箱内线路连接不牢固的问题,提醒我们在 生产运输和安装过程中要格外的细心和小心。
4.通过工控机和无线发射模块实现的无线控制,在生产应用中的确很方便实用,但一些业主和施工队伍还没有完全认识到这一点,需要我们进行相关讲解和对比。
5.机组设备出厂时的设备编号放在控制箱下面在实际的生产应用中不易观察,需要绕到控制箱一侧且远离机组成一定角度的地方才能观看到,给生产运行的控制带来不便,最好应该在出风口梯形倾角处的四面分别张贴一个,这样易于各个方向观察。
个人总结:这次出差让我学到了很多知识,邓工程师在这次出差当中教会了我许多工作上的经验和知识,同时在生活当中给予我许多帮助和照顾,对此我深感谢意;同时我也对出差有了更加全面细致的了解,对工作有了进一步的认识,对自己出现的问题也有更加直观的认识,相信这次的出差经历能让自己更快的成长,为以后的工作奠定基础;最后感谢公司给予这样一次锻炼和成长的机会。
总结一:
经过历时两个多月的出差,我们拓展部分别对山东、辽宁、山西、江西、广西等城市作了深入的了解及开发,收集市场的重要信息。从中我们在山西和辽宁两个地区开展了冬季的订货招商会,从招商会的开展情况及各个市场开发过程中我们各有不同的`收获也从中了解到工作中的不足之处,下面以本人从以上走访的几个市场总结以下几点:
一、市场分析:
1、从总体市场上存的压力分为几个方面:各品牌与品牌之间的劲争压力、店铺费用的不断提升所造成的费用压力、物价上涨所造成的通货压力等等的一些因素造成大多数的客户对投资信心下降,所我们对市场开发的压力随之增大。
2、随着市场的不断发展现今在市场上的店铺资原也满足不了现状,就好以这次我们出差的几个省下面比较好的地区的店铺资原都非常的有限。出现一店难求的情况。
3、有某些地区客户对我们的品牌的价位和产品之关的差距不太能接受,比如说他们会拿一些大众休闲品牌作对比,当然我们会对这方面的问题给客户作一个详细的分析,我们的品牌的优势在哪里,有什么好的政策从而引导他走进我们的品牌,用心去了解我们的品牌。
二、存在的问题:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以这次我们所开展的冬季订货招商会在山西站我们的工作就安排得很不到位导致招商会的效果远远达不到理想的目标,所以工作合理安排也是一个成功的关键。
2、工作计划与实行性不强,做好工作计划我们之后的工作就是按照计划开展工作在要修正时对计划进行调整修正,但很多时候就会把计划省略掉。这样工作就没有了计划性和目的性,后期就很难把工作做好也难以得到理想的效果。
3、工作中团队之关的合理沟通,作为一个团队我们应该相互间进行有目的沟通,从沟通中相互吸收对方的优点从而提升自我的工作效率。我们团队在工作中就少了这种相互间沟通学习,我们有时分组在不同的市场工作会撞到不同的问题,我们在沟通中就可以相互了解不同市场的情况及学习不同的工作方式。
三、自我总结和下一步的工作
1、加强学习型组织的建立,做从好团队组织的假设。结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作亲密无间、所向披靡的团队。
2、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
在此感谢上级领导工作上给予关心及帮助。
总结二:出差工作总结
为期27天的出差结束了,此次出差可以说收获颇丰,同时也认识到自己还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习,这是最基础的。我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会可以分为三点:年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还没看出谁胜谁败。因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
总结三:出差工作总结
一,工作回顾:
从某年某月某日到某年某月某日,在哪里完成了为期多少天的出差工作,整体较为顺利等
二,工作成绩、不足之处及建议等
1.较为顺利的完成了既定的计划工作,完成了每个子公司仓库的盘查工作,同时90%以上的仓库进行了拍照指导。但是有趣前期的协调做的不够,使得工作进展较计划有所拖延。
2.同时很好地解决了出差中遇到的一些突发事件。并做了记录
三,此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:
1.前期协调不够,需要加强前期的协调力度和深度,便于以后工作的开展
3.自己工作计划不周等,以后的工作中需要对路线,经费准备等计划周全,以防万一
总之,通过这次紧张而忙碌的出差工作,学习了别人,锻炼了自己,认识了自己很多的不足和有待提高的地方,认真反省和提高自己,以便更好的开展后续工作。
出差人:xx-x
出差时间:8月16—8月27日出差事由:细化市场
本次为期12天的出差最主要的任务就是细化东海和赣榆市场,目前东海和赣榆的总签约客户为12家(包括这次签约的两家)有6家集中在东海的北部,且店面分布比较集中,赣榆的4家也在一条线上面,整体看来连云港11家店的“质量”比较好,对于下半年的跑量还是比较有信心的。
这次出差最大的意外收获应该是:灌云和灌南的7家客户基本上已经确定下来,东海那里也传来“喜讯”,所以,今年下半年连云港市场不出意外的话会突破20家,前景应该是“一片光明”。
其次,在这次出差的时候墩尚的客户反应:顾客来买了一条单品床单又退了回来原因:大面积的跳纱,对于产品质检这一块,建议生产部这块还需加强一些,毕竟现在我们在苏北这里才刚刚起步,正在打品牌的时候,l质量这块一定得把握好,一定得在下半年把绣阳的品牌打出去。
下月5号东海有两家客户搞促销活动,关于宣传的事宜在电视台打广告的事情由于费用太高暂搁一边,我已经和客户解释过原因,他们也表示理解。
等九月份促销活动开始的时候,一些意向客户就会陆陆续续联系到老客户店里参观,到9月底之前要把能拿下的意向客户基本拿下,重点放在东海和赣榆具体的实施在9月5号开始,在这之前我已经着手联系这些意向客户了。
总之,希望我们在外面开发市场,家里的货品尤其是质量这一块一定得把关好,我们很有信心把苏北市场做大做强,希望公司能做我们的坚强后盾!
一、时间:20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地点:xx,
三、出差人员:xx,
四、出差目的:了解xx货源、行情,
五、出差主要内容及地点:
第一站,烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼12.5元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。
第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午12点过,在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后恠恠离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站,安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间下午1点左右,通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼20000万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,通过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,现在行情3斤以上单价13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。
第四站,山东淮坊市,到达时间下午4点左右,本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上11.30座船返回大连。
出差的总结篇六
借此次机会至广州地铁公司参加afc相关知识的学习,让我有机会切身体验了一下轨道交通给我们生活所带来的快捷和现代,也同时对地铁公司各方面的工作有了一个感观的认识,特别对afc相关的工作有了更进一步的了解,14天的学习收获颇丰,现对所见所学的知识点作以下的总结:所见所闻:
首先地铁带给我感受最深的是方便快捷和速度,从广州的西朗至江南西,汽车要30分钟的路程,地铁只需25分钟便可以到达目的地,这在车辆拥堵的市区来讲真的是一个奇迹。
其次是地铁惊人的运输能力,至广铁的日均客运量达到185万人次,在更大程度上满足市民出行需求的同时,我们也看到了地铁为城市交通运输所发挥的巨大作用。
最后是安全和舒适;从目前苏州的主流交通工具公交车来讲,地铁具有更方便的上下车,更方便快捷的购票检票方式,更短的等待时间和不受天气状况所影响运输速度,更宁静的乘车环境,更贴心现代的服务设施和服务态度,让我感受到了原来上班的时间也可以更宽松的。
经验教训:
3、初期票卡种类设计较多,使agm同时识别员工卡,老年卡,羊城通,sam卡,旅游卡,月票卡等,现已全部改为羊城通卡和员式卡便于管理。
4、同一种设备不同的厂家型号,对于后期的设备维修管理产生很大影响;(1号线美国cubic,2号线美国motorola;1、2号afc系统改造项目及3号5号线系统韩国sumsang:4号线系统新加坡科技电子)单从设备的维修上就需要员工必须掌握所有类型设备的结构和维修及故障代码。
另外在设备的保养上,公司必须同时储备所有型号设备的常用备品,增加了零件的备品数量和维修保养的成本。
6、地铁的入口标识不够明显;如2号线的江南西站,站台外无醒目的入口标识,从外观上很难看得出是地铁路入口,对于外地乘客来说更方便的找到入口是一个困扰。
8、自动售票机tvm的故障模试提醒不能引起乘客的注意;因设备故障的提醒字幕只显示在机器顶部的屏幕上,乘客在购票时站立在设备前无法看到此提醒,导致tvm显示了“只收硬币模式”时还会有乘客拿纸币不停的尝试购票。
9、tvm的纸币模块卡币故障多发成为困扰运营的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障约占到70%,而在tvm所有的故障中纸币卡币问题又占到70%,所以后续我们设备的验收,此模块将成为重点验收点。
10、硬币找零模块先前所设计的最大面额为20元,后也因找零时只有硬币可找,造成了硬币的短缺而屏蔽了此功能,只开放最大面额10元的纸币购票功能。
现我们tvm可接受的最大金额也是20元;
现部分乘客购票时投入的假币不能识别,而在下一乘客购票时假币又找给了乘客,造成了乘客的投诉,引起不必要的纠纷,因此广州地铁屏蔽了循环找零功能,将tvm改为人工确认硬币箱后再放入找零箱内。
12、高峰时车次的时间间隔较长;随客流的不断增加,车站对现有车辆的运载能力要做时时的监控,当客流已超出运送能力或客流增加较快时应及时向上反馈。
13、车站的出口较多时,车站站长开门的时间较长,时间上不允许;因广州地铁是实行车站站长负责打开所有入口的大门,因各入口距离较远,入口较多,往往造成上班后30分钟内不能将所有的大门都及时打开。
14、列车已经停运时,tvm仍可以继续售票;而末班车已开过了,但tvm还可以继续售票,而乘客在购票后又无车可坐,势必引起乘客不满。
15、线网运营后会出现换乘的时间不能准确预估,无法告知乘客某一站末班车的具体换乘时间,容易造成乘客在转车换乘时末班车已开过,无法至目的地也无法返程的问题。
规定时,站务人员未相应的管理权限易造成管理上的困难,此点需上层运营前沟通。
(如站内禁止抽烟,公安人员抽烟站务人员则无法制止);
运营亮点:
2、广州地铁各项制度的完善化和细化程度非常高,做到了每一个作业都有规定的流程可遵循,每一项工作都有明确的规定做指导,通过制度和流程的规定做到了所有作业的标准化和统一化,小到工器具的摆放标准,班组文件的管理,大到安全措施的检查等,实行逐层制定逐层管理监督的办法,达到了作业效率提高和安全事故降低的效果。
4、管理软件在运营中的运用,为工作效率提速;广州地铁各项作业流程顺畅的基础上,又逐渐将各项作业流程以软件为平台进行高效的运作,目前已开发的系统有:票务的管理系统、运营施工管理系统、档案管理系统、办公用品申领系统、afc故障报修系统等。
另将办公自动化、电子邮件、资金管理、合同管理、地理信息管理、财务管理、人力资源管理、物流管理、工程项目管理、线网建设概况、工程安全质量与信访管理、工程设计管理、安全隐患直报、交流园地等项目放置在内网平台上,使每个部门专业可以在这个软件平台上完成各自的作业,并通过系统自动完成数据的整理上传,对于不同管理人员分别设置不同的管理权限以实现逐层的管理检查功能,在既提高效率的同时又减少了人工处理的步骤,提高了作业的时效性。
5、车站的站务人员素质较高,服务水平和服务意识较强。
原因是除了公司在上岗前所做的大量培训发挥作用外,还有就是这些站务人员全部是召自大专院校的应届毕业生,有很强的可塑性;另外公司对员工有很完善公开的晋升机制,这也提高了站务员工作的积极性和上进心,此点可借鉴学习。
任部门责任单位,各单位的负责人再拟定出对应的担当人,形成了设备的专人负责制,从而保证了设备定期点检保养的时效性和及时性。
收获心得:
通过此次对广州地铁公司的学习,从整体上对轨道交通的运营和管理模式有了一个大体的概念,对于afc专业知识也有了更深入的了解。
知道了afc所涉及的几种设备的基本结构如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在实际的运营过程中经常多发的故障及处理的流程步骤等,有了更直观的认识。
另外对于广州地铁制度化和人性化的结合管理模式受到了很大的启发,更细更严的管理制度和作业流程保证了所有员工均能按标准化的流程作业,从而避免了各种安全事故的发展生;对于制度执行的监督和监察体制使得员工都能按部就班的开展工作;明确的各岗位晋升体制和学习培训机会使得员工都有积极向上的工作热情;民主公开的晋升聘用办法可以使企业能人尽其才提供了基础保证。
对于员工个人生活的关心关注,对于困难员工公司还设有专门的补助规定,使员工对企业有了很强的向心力。
最后是对于整个班组管理模式在实际管理中的运用有了全新的认识。
体制和制度的完善旨在规范每一个员工的做事标准,却很难调动员工的积极性与自觉性。
广州地铁在完善各项规章制度的同时也做到了很灵活的运用这些制度上,在制度的框架内各基层的主管领导很好的使法治+人情管理,让员工感受到更多的是组织的关心,而非制度的管制,由此而产生了对企业家一般的归属感。
当然在安全方面管理规定的执行是绝对的严格,这也实现了公司安全保障前提下的人性化管理。
我想这也是企业让员工“用心做事”和“做事用心”所产生的不同效果。
出差的总结篇七
来到公司尝试到了人生中的许多第一次,第一次出差。第一次作大单位,第一次在街上作路人,第一次碰到混乱局面,第一次跑单,第一次拉车跑一天,虽然遇到了很多第一次,这些第一次也让我锻炼出坚强乐观的心态,解决问题的能力在不断提升,但是还有很多很多问题等待着我。
因为第一周实习时几乎作的都是店铺,单位只有小小的一家,那时只是仗着胆子去作销售五步,脸上的笑容也很不自然,不太敢去看顾客的眼睛,虽然也有成交,那也只能算是幸运而已,出差的第一周作的几乎都是单位,拍挡告诉我要推广模拟单,第一次用的不是很好,因为不太清楚那个单位的上级单位是哪里,推广的力度也不是很强,自信心也不是太足,在第二周时,队长告诉我要单位的领导签模拟单,拿他去推广,这样一个科室很容易出现羊群效应。这个方法的确很有效,签到的单很多,但是同时问题也出现了,因为假模拟单推广得太狠了,进科室时声音又很大,门也没关上,被他们的领导听见了,结果第二天去送货时。大多数的单都跑了,上午我简直要哭了,都没有力气跑下去了,还好有拍挡给我打气,晚上回去结果还算满意,在这件事上我学会了推广模拟单,真单要狠推,假单要适可而止;遇到跑单不要灰心,只要坚持积极乐观的态度,相信下一个顾客会为跑了的单买。
第一次送货遇到羊群效应,场面很混乱,忙得不可开交,一个头两个大,拍挡在外面看到这种状况及时出现,帮我解了围,他说这种场面不要慌,要点名拿货收钱,一步步来,这样场面就不会乱了,而且也不会丢货的。在这里真的要谢谢胡兴隆。
在街上作路人虽然实习期时也作过,但出差作路人的感觉是不一样的,我在路上正在作一个路人,一个人突然转到我身边问我要广告单,在介绍完产品后他签了单,这种状况是我第一次遇到,这也增强了我的自信心。
两个女生一起作业,这也是我第一次遇到,以前都是一男一女做拍挡,大多数时间都是男生拉车的,但是出差让我遇到了拉车跑一天的情况,因为心态的问题,那一天的结果让人大跌眼镜,经过那一天我学会了责任感,对自己负责,对拍挡负责,不要以自我为中心,拉车不是男生的义务,女生一样要有责任感,这是一个组长必须要担负的责任,团队精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已经成长,但是还有不足的地方,例如送货跑单时不知道引导顾客,没有多问一些建设性的问题,而是转身就出去了;又如作汽车批发时不知怎样推广?还有就是递夹子塞笔的动作总是跟不上,看到顾客不想要时我就不知道要怎么把笔和夹子递到他们的面前了。
出差的总结篇八
作为见习业务员的我初次接触到公司业务,可以说一切是从零开始,但是我相信只要有颗爱学的心,只要谦虚的学习,肯定会在业务这块土地上生根发芽,长出不一样的精彩。
现将出差期间主要的心得体会总结如下:
1.关于与客户的关系,公司与客户是健康的共赢合作关系,正常情况下没有谁牵制谁,可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种利益,难为公司,不好好配合。
做为公司与客户的桥梁,我们业务人员,首先在保证双方利益的条件下,拉近与客户的关系,让客户对咱既有顾及但又不失情面。
人际关系是一门艺术,这方面我想在未来的路上我要细心体会。
2.关于业务,这次出差,主要是进行业务交接,对我来说还要熟悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗,以及每个客户和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。
再都就是,自己对产品的了解把握,目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品,库存等。
再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。
当然这些我要好好学习,这是最基础的。
我说我现在只懂了业务的5%,因为前面的路还很长,没走过之前千万别说自己懂了。
3.关于哈尔滨植保会,作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会:黑龙江植保会。
开会期间主要工作是接待客户与收发名片。
总的来说体会可以分为三点:年的成绩大家有目共睹,公司在下边的名声还是不错的,来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺点——量少且容易把市场搞乱。
反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户,可以针对不对的客户,做一些适合的产品,尽量在产品差开的情况下增加销量。
b.收到的名片该怎样处理?在接下来的几天陆续与名片上的客户进行了一些交流,在此也做了一点小结,以备以后参考,必竟刚入行业,刚接触业务。
首先,初次给客户打电话要正式一点,要清楚的说出自己是哪家公司的,要问客户对自己公司及产品的了解情况以便进一步沟通,要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺,这样给自己的产品找定位的时候可以参考以前做谁的,卖的啥多。
其次,等了解差不多了再推荐咱公司的产品,要多说产品的卖点,或都直接说自己的产品有品牌、有市场。
最后,要把客户对公司的影响,意向做一个评价,确定是直接定下产品,还是面谈或者再电话联系。
跟他们交流过程中要尽量引导他们跟着自己走,不能光让他打听咱公司的价格政策,要注意不能透露其它客户及公司听重要信息,等等。
4.关于冬储与预付,与去年相比,今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储,直接导致今年的冬储量骤降。
目前各公司出价参差不齐,有些客户在观望,而有些客户确实没钱做。
在这场战争中我还没看出谁胜谁败。
因为知道的这几家客户定哪个公司的都有,我要做好的就是多跟客户交流把自己这片做好,多劝他快做咱冬储。
预付只有一个客户答应给打钱,说要等月底钱收的差不多了多打些。
5.关于近期的工作,要多询问潜在客户意向,尽早定下产品;发包装物的单子,把包装物这块清完;不定时的询问冬储预付情况,多点是点;熟悉产品,要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人,要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。
本次出差是我来德这么久以来收获最大的一次。
这次的工作经历让我学到很多,也让我看到了自己存在的很多不足。
这次的工作是集翻译,导游,助理为一体的综合性工作,需要我运用到多方面的知识和能力。
对于毫无工作经验的我来说,这是项挺高难度的工作。
和之前所做过的翻译工作相比,这次的翻译工作难度要高的多。
因为这次并不是帮助参展商做产品介绍,招待顾客的翻译,而是为参观展会的几位老总做搜索他们需要的产品,并提供各种产品使用信息的翻译。
之前为参展商做翻译,只需把参展产品介绍以及各种产品型号,价格记牢,基本就可以很顺利的应付。
而这次需要了解的产品很多,不像之前只是对单个产品的了解,需要翻译的面也很广。
这次展会主题是医药类,参观公司是做进口洁净手术室各种设备的。
而我对于医药类专有名词懂得很少,所以对于我来说,难度很大。
也让我知道了自己对专业词汇缺乏的不足。
不过通过这次展会,增长了我的见识,也多对一个领域有所了解。
本次不光是针对产品介绍做翻译,还有个让我比较意外的任务,就是代表此公司和一家德国物流公司做谈判翻译。
说实话,对于一个在读学生来说,我从没经历过两家公司谈判这样的'场面,而且我对这两家公司的关系一点也不了解。
只能他们说一句,我翻一句,觉得十分茫然。
随着谈判的进行,我才慢慢理清他们两家公司之间的关系和矛盾所在。
德国公司给我们2小时的谈判时间很快就过去了,由于他们还有下一个termin,所以又约在了第二天上午继续谈判。
第一次谈判我们的准备工作做得很不充分,不像德国公司把要谈的要点,谈判重点等全纪录在笔记本里,所以谈起来得心应手,不停的把球抛给我们来接。
而中国公司可能没有太重视,都是现场发挥,主题也不明确。
经历过第一次谈判的失败,大家马上重视起来,负责人把第二天需要谈判的要点做了总结,并让我事先准备。
第二天一大早大家还再次针对要点做了补充。
经过这次的准备,谈判比前一天顺利的多,几项中方提出的要求德方都同意了。
通过这次谈判翻译,让我学习到了很多谈判技巧,同时也真正感受到企业间的激烈竞争。
参观完展会后,老总让我把几天拿到的展会资料整理出来,并把第二天的谈判内容整理好发e-mail给德国公司。
其实这些工作并不属于我这次的工作范围,不过我个人认为,多参与些企业的工作能够多积累经验,对我个人从学校走向社会的成长过程也是很有益的,所以并没有计较得失,答应他们完成。
之后的几天我就是作为一个导游的身份出现了。
我带着大家去了科隆大教堂,科隆市政厅等景点,并让他们感受了欧洲自由,开放的文化。
老总特爱吃烤猪肘,所以几乎每顿饭我们都在寻找特色烤猪肘。
也带他们去了科隆老街一家很有特色的小酒吧,里面有各式各样的乐器演奏。
整整6天下来,大家相处得还是很愉快的。
我知道其实这次自己的表现一定让他们不怎么满意,我自己对自己的表现也并不满意。
因为对他们来说,我一定是个不知道怎样招呼人,也没有专业的组织能力和领导能力,没有任何社会经验的小女孩。
不过我想就是因为我的毫无经验,单纯的有点傻的举止让他们能原谅我在此次工作中的不足。
我也很感谢他们能给我这个机会让我接触到更多,看到更多自己目前没有机会接触的领域。
感谢他们在此次工作中对我的指导,尤其是姚总对我在方方面面的帮助和指导。
我很感谢她把我当作她妹妹一样,教会我不管是经济领域还是医学领域,亦或是生活领域,与人相处之道的种种。
也感谢她对我的忠告以及允诺下次回国提供给我锻炼能力的场所等等。
对于这次工作中的失误或不足,我真诚的希望能得到各位老总的谅解。
我相信,在经历一次次的历练后,一定会有所进步,做到让他们满意。
先总结本次工作中我需要保持的优点,自我感觉我对工作认真负责,很努力,很能吃苦,满踏实。
自我反省能力较强,能认清自己的不足。
不足之处就有很多,要着重改进:1.日常交流的德语没什么问题,但是牵涉到专业领域的词汇量还是太少,今后要加强更多专业词汇的积累。
2.为人处事上还要更加圆滑,多培养些幽默感。
多参与大家的讨论,不要害羞不要怕犯错误。
3.提高自己的组织能力和领导能力,在不同环境中身份转换要快,并要尽快投入到当前的身份中。
例如,从翻译转换为导游,要尽快进入角色,立刻成为领导和组织者。
4.要有主见,不要一味迁就领导,自己要首先提供方案并选出自己认为最好的方案然后再听领导意见。
要培养自己工作的自主性。
通过这次工作,我觉得自己在社会上完全是个白痴,除了会德语,什么都不会。
但是我不会失去信心,相反我觉得自己有这么好的平台,通过做各种展会的翻译,能接触到各类社会较高阶层,通过与他们的交谈,学习到很多,也能了解他们成功的历程,我觉得这是很有益的。
从中我也更清楚地了解到自己的不足,所以我看到了希望,也知道了自己要努力的方向。
姚总说的很对,光有梦想是没有用的,要付诸于行动,每天争取进步一点点。
今后我会努力把书本知识和实践结合起来,尽早尽快地融入社会中!感触还有很多,先写这么多吧,还得整理谈判主题呢!
出差的总结篇九
出差要写两份总结,一份是交给领导的,一份是写给自己的。这两份虽然都是总结,但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作,给自己的就可以说自己想说的,写自己想写的。虽然由于涉及到商业机密,不能把给领导的总结给大家看,但写给自己的要和大家分享。
这次出差目的地是大连,日程安排相当的紧张,一天3个地方。翻译这活实在不轻松,第一家还算顺利,但去最后一家的时候我已经开始走神了,回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊讶的问我在哪学的日语,我说就在北京学的呀,他们说不可能,还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。因为他们都和我的同事出过差,而我同事的日语都比我强很多。
工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈,这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧,走得快,今天有些腿疼。
工作的事就不说了,留着向领导汇报,下面说说其他的。
首先,非常幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来,很多队员都从北京转机,所以好多人都从面前走过,什么崔鹏,周海滨(太帅了),安检的时候郑智就在我后面的后面,上了飞机,赵旭日就坐在我的前面。回来的时候,登机前有遇到了王涛,我们又是同一班机飞到北京,而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭,但我这个球迷看到那些所谓的球星难免激动。
再有,最大的感触就是日本 人真多,不论在机场,饭店,还是餐厅,5个人里起码有1个日本人。看来中日两国贸易的交流真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才,看来会日语的中国人也相当的多。不过,和日本人一起出差总是难免担心,因为一说话就知道是日本人,万一碰到什么对日本有深仇大恨的中国人,肯定会出事。
另外,再一次感受到日本人抠门!什么都要便宜的,吃饭还问我能不能报销,这点钱即使他们不能报,对他们来说也是小数字呀!
当然,出差也有舒服的时候。比如在饭店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最烦在机场等待登机,但我最喜欢,因为可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了,要写大篇的报告。
大连张什么样子都不知道就又回来了,这就是日本公司的出差!在12月份的众多事件当中,终于完成了一件。接下来还要继续努力!
出差的总结篇十
此次广东出差已将近一个月,首先感谢领导对我的器重和信任,能把这么重要且光荣的工作交给我。
本人在荣幸的同时也深感责任重大,一定不能辜负公司对我的期望。
此次来广东出差的前段时间工作中不尽如人意,这就让自己背负了很大的压力,使得自己寝食难安,有那种如履薄冰的感觉,生怕辜负了公司以及领导对我的期望和信任。
夜不能寐的时候自己也在深刻反省和总结,反省公司花这么多钱来让我出差如果不把工作做好能对得起公司和领导嘛?总结如何做好自己的工作,亡羊补牢争取在接下来的工作中能有较大的进步。
通过反省和自我批评,发现在广东的前几天没有抓住工作的重点,也没有把握重点客户,更没有按照出差前领导批准的出差计划去执行,这就使得自己的工作很盲目,拜访的客户都不是重点的客户,收到的回款也比较少。
通过及时的反省和总结,才使得自己重新回到了正轨,回款也在不断的增加,此次出差的工作重点也逐步的攻克。
以下是我在本次出差总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助,把情况汇报给公司希望能对领导做决策时有所帮助: 一、 在广州的前几天主要拜访广州宏济医药有限公司,目的是想把其攻克,把关系打好。
他是公司物流品种在广州的客户,不仅让其做物流,更要其把招商的产品也一起做,通过几天的努力,终于和其建立了良好的关系,最终客户下了两万多元的招商产品的订单,物流同时也在做,而且专门为公司的产品做了彩页来进行推广,把公司的产品列为会员产品加重点推广。
最后客户表示合作几次之后也想让招商品种给他个月结的政策,其保证每个月销量不下5万元,每月5号之前把款打到公司,因为个人没这个权限,所以没有答应他,只能说向领导请示。
二、 在广州同时拜访了双钾代理商周爱民,目的是对双钾在广东基药招标的工作解决一下,客户表示中标没有问题,价格也不会低于18元。
另外一个目的是中标之后双钾来如何操作,我提的建议是招区域代理,因为客户的临床网络不好,只要找区域代理才能更大面积的覆盖率和更大的销量。
客户也没有否决我的建议,但是表示要等中标结果出来看一些中标价格以及广东基药招标的政策才能做最后的'决定。
三、 拜访羧甲司坦口服溶液代理商,但是没有见到老板本人,只和其采购部经理谈了一下羧甲司坦口服液的中标问题,目前羧甲司坦口服液中标面临很大的困难,主要竞争对手有广州白云山总厂、华南药业和北京嘉士大恒,最后只能选两家技术标得分较高的进入最后的商务标角逐,所以羧甲司坦口服液面临的困难很大,与其采购部经理沟通的就是如何进入商务标,他表示公司现在一直在做工作,肯定会尽最大的努力来争取中标。
四、 拜访了广州的几个客户,解决了之前没解决的问题,解释了公司的情况和实力。
表达了对客户的重视和对客户的诚意,都收到了一定的效果,回款也在逐步的增加,同时也增加了客户销售公司产品的热情和对公司的忠诚度。
在广州的工作就暂时告一段落了,总之是自己的心理压力很大,工作中做的也不太完美。
不过最后收到了一个比较好的结果。
本次出差的重点就是做东莞朝阳药业的工作,以下重点汇报朝阳药业的情况:
对朝阳药业的工作,面临了前所未有的困难。
时间建立起的关系突然就没了,一切都要从零开始,让自己很失望。
像这种公司没有关系就举步维艰。
二、 而且以前负责采购的女孩交接工作时没有和现在的这个采购员
交接清楚,非要把年初退的那十件货抵成货款。
而且之前谈得1053家会员店进店铺货的情况只能暂时搁浅,耽误了销售的进程。
也把工作的计划给打乱了,本来重点是来和朝阳的销售员建立关系,现在却只能重新来和采购员来建立关系。
等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、 新换的这个采购员很不好说话,而且对公司的印象不太好,总是
说公司工作不到位,不负责任,说公司不开出库单,说最讨厌今天到一件明天到两件,很麻烦。
我也只能慢慢的与其沟通详细的解释公司的几个厂的情况。
并且邀请其一起坐一坐沟通沟通感情。
四、 朝阳药业的采购部经理前段时间刚好又在贵州和四川出差,很多
工作都不能与其直接进行沟通交谈。
这也带来了很多的困难。
虽然在东莞朝阳药业工作中存在困难,但是皇天不负有心人,付出就有收获。
通过不断的努力终于有了不错的进展。
新换的业务员虽然说话难听又经常吵我,但是他也有爱好,爱好足球,同样我也喜欢,见面就先谈一会儿最近的足球比赛,把谈话的气氛调节好,然后谈工作,中间也吃过几次饭。
关系逐步的缓和了。
而且下了个3万元的订单,但是打款的时候还是由于工作没交接清楚,说我公司账上还有其7000多元,由于包括我没接手时候的帐,所以很难弄清楚,他只能先让把退到我公司的货先发过去几件,先补暂时的缺货情况。
这件事我回去还得好好的查一下,妥善的处理一下。
才能保证朝阳这里的政策运转。
另外1053家会员店铺货的情况又有了进展,重新走上了不错的轨道,这几天正在做市场的反馈,看看进店的品种和数量,确定第一次铺多少货。
这个到下个月会有所动作。
采购部经理宋刚鹏回来谈了几次,表示对我公司的产品还是要一如既往的支持,重点销售。
把下一步的工作安排计划安排下去。
以上是此次广东出差的工作总结,本月出差个人认为收获还是很大,回款7万元,同时攻克了几个客户,朝阳药业的工作也有了个不错的开端,基本上完成了本次出差的计划。
同时也对下一步的市场操作有了一个新的方案,特向领导汇报。
下一步市场操作计划:
通过这次出差发现广东市场很不规范,客户管理上很混乱,我准备将广东市场整合一下,规范一下市场,把广东分4块,分别为广州、深圳、东莞、揭阳。
广州先由广州宏济药业来操作,东莞交给朝阳药业、深圳交给中源药业、揭阳由康佳乐来操作。
这样刚好把广东全省覆盖完毕,而且不会产生串货和价格不一等不利于产品销售的情况,同样也能刺激客户销售的积极性,更便于管理和规范市场。
个人建议,还请领导批评指正。
本次出差的工作基本上都已完成。
所以最后特向领导申请回公司,出差一个月,工作上的很多事情都必须要回公司才能处理,身上带的钱也花完了。
个人也有点私事,家里买了个房,最近要选房,父母觉得房子以后要我住,还是让我自己回去选一下更妥善一点,所以家里一直催我赶快回来。
亲戚介绍了一个对象,那女孩在北京工作,清明回家住几天,让我回去看一看。
与公与私,我觉得还是回去一趟比较好,等下一步工作开展了有必要的话我就在出差来帮助客户操作一下。
特向领导请示。
希望领导能够批准。
近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造商业效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。
树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。
力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。
同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
出差的总结篇十一
第一次出差,有好多话想说却又不知从何说起,下面就简单的分三个方面谈谈我出差的感受以及来公司后想说而没机会说的一些话。
一、出差的收获
这次去西峡出差,心中即激动又忐忑,对于我来说一切都是新的尝试、一切都得从新开始!第一次考虑设备如何布局、第一次考虑设备管道如何连接、第一次尝试独立安装设备、第一次与业主和项目监理沟通交流、第一次考虑如何为公司节约成本。
这两个月吃了不少苦,挨了不少骂,认识了不少人,长了不少见识,也学到了不少东西!这两个月的历练使我从一个对工程一窍不通的菜鸟开始逐渐入门,也深刻的意识到了自己还有很多的东西要学,还有很长的路要走,所以也请领导们多给我这样历练的机会!
二、出差的体会
1、想要做好一个项目必须要有一个端正的工作态度。
拿五里桥的项目来说,虽说业主有些吹毛求疵,但是卢工(对于卢工本人来说我是没什么偏见的,他虽然脾气有点坏,但是人品和技术方面是非常值得尊敬和学习的)他们的工作态度也是工期的一再延误的重要原因之一!
他们一开始就怀着“这项目压根不会运行”的侥幸心理,做事情得过且过,图纸上要求用50的进水管他们非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、楼梯做成了五十公分宽,结果导致一遍又一遍的返工,不仅增加了十几万的成本,还白白耽误了两个月的工期!所以我们公司一定要吸取这个教训,不仅能节省成本、缩短工期,还能为公司赢得好的口碑!
2、项目建设中业主提出的疑问,一定要抱着负责的态度做好沟通交流,解决分歧。
这次在五里桥工地卢工就是对于业主提出的问题不管不顾,什么事情都按照自己的`意愿去做,结果导致风机房重做了一次、楼梯重做了两次、进水管换了四次!所以我们在以后的项目建设中要吸取这个教训,一定要与业主做好沟通,业主指出的项目建设中存在的问题,我们要勇于承担责任积极改正!当然与业主沟通时也要做到不卑不亢,对于不该我们承担的责任也不能无休止的忍让妥协。
(ps:建议每个项目都设计施工图纸,按图施工,会少很多麻烦。)
3、投标前项目标书一定要做仔细!可以说造成这次我们一直和业主扯皮的罪魁祸首就是刘伟他们公司的投标标书!他们的标书可以说就是胡乱编造的,给我们的施工造成了很大的麻烦,甚至标书上写的厂家根本不生产那种配件!所以我们公司一定要吸取教训,在投标之前就把标书做仔细,这样做项目时就会少很多麻烦。
4、安装设备前要有长远的规划。
这次出差遇到了好几次在工地上没事做等配件的事情,陈伟和钟华也反映经常遇到这种情况。
如果把项目中用到的配件提前统计好,在配件用到之前就发到工地就可以避免这种情况的发生。
这样做即节约成本,又缩短了工期。
三、对公司内部管理的建议
1、孵出更多的“鸡”才可能生出更多的“蛋”。
一只鸡生出的蛋是应该拿去卖钱还是应该拿来孵小鸡?我想稍微有点经济头脑的人都会选择长远的投资,先拿鸡蛋孵出小鸡,然后生出更多的蛋再来卖钱。
我觉得做企业也应该是一样的道理,要敢于做长远的投资,利用老员工带出更多成熟的新员工,这样才能把企业不断做大。
明年我们公司准备转型做大型项目,我们三个也要回唐河组建工程部。
不可能把所有的重担压在小朱一个人身上,所以公司目前应该尽早培养几个像小朱一样能独挡一面的大将。
2、留住“鸡”才能生出“蛋”。
毋庸置疑优秀员工是一个企业最宝贵的财富,留住了他们企业才能有更好的发展。
在公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,而且员工所追求一般也只有三点:a、舒心的工作环境。
b、大的发展空间。
c、较高的薪资待遇。
对于我们公司我认为前两点我们都具备,我也了解过少林他们离开的原因,几乎都是因为第三点选择离开的。
我们明年就要开始接大项目了,公司的效益也会慢慢变好,希望到时候我们的待遇也可以得到相应的提高,毕竟留住了“鸡”才能生出“蛋”!
3、不要把工龄当做衡量薪酬的唯一指标,把工作能力和工作态度也纳入薪酬考核指标。
如果给予勤劳员工和懒惰员工一样的薪水,时间长了勤劳员工也会慢慢变懒,这样就会陷入恶性循环。
反之,如果将二者区别对待,明确告诉员工“想涨工资可以,让我看到你的能力你的付出,你为公司创造的越多,你得到的就会越多!”这样对于勤劳员工不仅更公平,而且也能督促懒惰员工不断上进。
纠结了好多天,终于把它写完了,由于是学理工科的,所以可能有些地方写的有些言不达意,多担待!
开发区十分重视对教师素质的培养,鼓励支持教师通过各种渠道进行学习提高。
既立足于校内培训,又采取走出去、请进来的培训方式培养教师,xx年xx月,我校xx名教师在校长的带领下,到上海考察学习。
通过参观、讲座、介绍座谈与交流,使我在教学及校园建设等方面有了更进一步的认识。
现在我谈谈自己的一点体会:
1.立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境
本次所考察学习的张桥路小学,校园环境和文化建设独树一帜。
尽管学校占地面积不大,但利用非常合理。
教学楼每层墙壁上都有特色,包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。
最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。
反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。
学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。
我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。
文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。
2.科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。
今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等。
引进激励机制,优化教师队伍,倡导"质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人"的办学理念。
张桥路小学的小班教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。
3.加大教科研力度,针对校情设定课题,成立专门的课题组
就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。
听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,教研工作也无从下手。
班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。
我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。
全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。
4.大力推进学校的信息化建设
在张桥路小学听了两节课,他们先进的教学设备让教学得心应手。
而我们学校,xx年下半年,在上级教育主管部门的支持下,已建成了一个计算机教室和一个多媒体教室,这就为提高教师运用现代化教学手段提供了基础设施。
但由于能联网的机子较少,教师要想查找到自己所需的教学资源困难,本来使用多媒体能让学生很好地理解课文内容,但因为条件有限,也只好作罢。
因此,教学不能得心应手。
学校应该尽快为教师人手配备一台电脑,教室也要有相应设施,并且联网,这样,教师就会充分利用网络平台来进行教学,节省很多时间,更利于教学质量的提高。
5.改善教师的办公条件
教师办公条件是保证办学质量的重要保障,而根据美国管理学家、心理学家的管理"二因素"理论,在做好教师激励工作的同时,做好教师的保健工作,不断改善教师的办公条件,为教师提供良好的工作环境,是提高教师积极性的一个重大举措。
目前,由于学校规模不大,地方太小,十几位教师挤在一个办公室里,人多嘴杂,往往给教师备课、批改作业带来很多不便。
学校教导处虽然为教师提供了喝水的方便,但不能满足四五十位教师的需要,因此,有的办公室只好自己从家里拿热水器等来使用,存在很多安全隐患。
同时,办公室里连教师洗手、擦手的用品也不具备,一切都得靠自己。
我们学校一共六个年级,每个年级有两个或三个平行班。
教师所带班级的人数有多有少,工作量很不均衡。
因此,学校应尽快改善教师目前的状况,为顺利开展教学工作提供便利条件。
我认为,学校可以从扩大教学规模入手,尽快加盖楼层,实行真正的四轨制、小班教学模式。
至于办公条件,可以考虑同年级一起办公,也可以分学科、分低中高段办公,这样有利于教师的共同探讨,更好地促进教学质量的提高。
感谢领导给了我这次考察与学习的机会,使我真切地了解到了其它学校的教育现状,有机会解读了先进的教育、教学理念,获得了许多教育改革的信息,触发了我许多教育灵感。
相信在我今后的工作中必将产生巨大而深远的影响。
它必将成为我人生的一段重要历程,给我留下难以磨灭的记忆!