无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。

影响力读书心得篇一

本来以为读这些理论的著作会有点枯燥，但是随着深入阅读，我被书中那一个个生动的案例深深地吸引了，这些例子很能引起我的共鸣。从这本书中，我觉得自我有以下收获：

1、让我避免今后再上一些小商小贩，传销者的当，学到了一些对付他们的技巧。

书中销售商、募捐者的一个个技巧真是令我瞠目结舌，眼界大开。从这些案

例中忽然发现自我是一个很容易上当的人。例如，每次买衣服，总是大包小包的回来。主要原因就是经受不住商家诸如这件衣服很合身之类的劝说;或者在买了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想贵很多的外套都买了，也就不在乎多买一件毛衣了。这些例子在书中的第一章——影响力的武器中就能够找到。咱们不必动脑筋去权衡利弊，更不必再做任何困难的决定。读了这本书以后，不敢说以后再也不会上当了。但我想必须程度上能让自我更理性的消费，每次消费之前能让自我更好的思考。

2、学到了增进与同事和学生之间的沟通技巧。

与同事的相处与沟通方面，我觉得书中的第二章——互惠对我的启发比较大。

事实上，我发现身边的很多同事都已经在用这种与人相处的技巧了。比如，办公室中的同事经常会互相帮忙。在对那个同事建立起好感的同时，当他真有什么事情请你帮忙的时候，你也不好意思再拒绝了。书中有很多技巧都能帮忙自我与学生更好的沟通。其中最有用的，我觉得还是和学生持续一致。例如要批评孩子之前，先能够站在孩子的角度思考问题：我知道你也不想这样的……你此刻必须也很难过、后悔……，然后让学生主动说出自我的感受，认识到自我的错误。当然在于孩子交谈之前，也能够和传销人员一样，先问上一句：你这天感觉好吗?高兴吗?以消除孩子的紧张感。这些技巧似乎跟暑假教师培训的技巧有异曲同工之妙。

3、必须程度上学到了一些教育孩子的方式方法。

读这本书的时候，总是边读边想读后感该从哪个角度入手，总是想把书中的资料与教育联系起来，但似乎总也联系不上。但最后，还是从书中找到了一些与教育沾边的片断。例如在第三章——承诺和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年级的小男孩不玩一个很诱人的玩具。他发现，要让一个小男孩暂时顺从是很容易的，他所要做的就是威胁孩子们说，只要玩这个玩具的孩子被抓住，都将受到严厉的处罚。如果弗雷德曼在的时候，没有一个小孩子敢去玩。但6个星期之后，当他不在的时候，他的威胁就失去了效果。第二次试验，他只是对孩子说当他暂时离开房间时不好玩这个玩具，正因玩这个玩具是不对的，并没有威胁孩子。

6个星期之后，三分之二的孩子都没有玩这个玩具。当然，我对这个结果并不是很坚信，第二次试验中，弗雷德曼这么轻描淡写的一句话，居然能取得如此好的效果。但是有一点我还是赞同的，去威胁孩子，只能得到暂时的顺从，最后效果肯定是不佳的，个性是当孩子越来越有自我的想法的时候。书中还有一些教育方法同样对我又启示。例如进行行为规范教育的时候，咱们可不能够利用社会认同感的原理，给孩子看一些同类孩子正确的行为规范的录像，而不是纯粹文本的说要怎样做，或者背行为规范。

总之，读这本书对我来说还是很有用的，在平时的生活中，也就应多看看这些教育类的著作，提高自我的理论水平，用理论去指导实践，能够少走很多弯路。

影响力读书心得(七)

影响力读书心得篇二

进来颇有些时间，读了些书，但马上又要忙了，这可能是我近期最后一篇读后感了：《影响力》，据说风靡全球二十载，《财富》杂志订立推荐的75本商业必读书之一。

我看了，一本通俗心理学读物而已。很多规则我早知道，但书中还是有丰富的例子，读起来很轻松，颇有趣味。所谓“影响力”，就是一系列影响人决策的潜在规则，而人们可能意识不到，会潜在地受这些规则的影响。书中列了六条：

1、互惠原则。人都希望互惠，这很简单。所以商家会施以小恩小惠，赠礼品之类，顾客就会买东西。

2、承诺和一致原则。人们做出了承诺(甚至用笔写下来)，就会增加对自己的约束力，从而行为上也保持一致。例如，某人给人的印象很慷慨，他就会捐更多的款。

在网络中，人们一旦以博文的形式做了论断，而之后的走势和博文不符，博主一般有三种策略：(1)认错道歉。这种情况并不多，尤其是知名博主。(2)坚持错误，最后封评论。(3)坚持错误，大幅减少发文数量，甚至从此不见踪影。一般的博主会采用后两种策略，越是有名的博客或帖子主人，就越是如此。因为他们的承诺(判断)和走势“不一致”，让一般人道歉太难了，而且如果反复道歉，就成了墙头草，也显得自己不行。所以如果不能保持“一致”，就封言论或玩消失。

比如，天涯有位叫“龙汉”的网友，和人打赌判断趋势，错误后就彻底消失了;侯宁等一贯看空的博主，错了之后就是不认错，还封评论。侯宁还午夜起来删除自己以前发的帖子。这样的人太多了，举不胜举。

当然，这个原则的好处是可以节省大量时间。因此无论是炒股还是买入实物金银，最好定下一个简单的原则，就按此原则行事。不仅可以节约大量决策时间，而且可以避免反复行为，被别人所乘。

当然，如果当初的大决策是错误的，则必须改变，否则只能南辕北辙，越错越大。但何时改变，如何避免给人以反复无常的印象，就是一个尺度问题了。

3、社会认同原则。人们在做决策时，会观察在场的其他人的情况。

比如我们出去吃饭，往往喜欢人多的餐馆。因为这样的餐馆往往物美价廉，证明是不错的，我们也因此受益。但我们买卖股票也往往随大溜，赔钱的概率就大增了。

4、喜好原则。人们都喜欢和自己相似的人。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处，他们会从各种角度观察顾客的喜好。

5、权威原则。人们潜意识里会服从权威，而且其程度远超乎人们的想象。所以一些广告以权威来做，或装作权威来做。比如我记得哈药的广告往往是一个穿白大褂的医生，就是在利用此原则影响受众。

6、稀缺原则。越少见，则价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”，引人上钩。

作者还认为，在信息爆炸的社会中，人们面对海量信息无所适从，往往没有时间深思熟虑，因此更喜欢走捷径，会更多地采取以上原则。但精明的商家或骗子会利用这些原则，从顾客口袋里诈钱。所以我们必须了解这些捷径和商家的策略，做好防范措施。

总之，这本书的原则很多我早就知道(我相信读者也早就知道)，但书中举了很多例子，读起来还是颇为享受的。

影响力读书心得篇三

《影响力》通过以下七个方面，讲述了营销常用的一些技巧和陷阱。

1. 影响力的武器：让我学会分析是不是受到他人的影响。比如售房这、广告、等等的影响而做出不理智的消费。或是自己在什么情况下可以影响他人而达到自己的目的。

2.互惠原理： 在我们工作当中用的较多，想让客户 帮你，也需要对客户施以小恩小惠。再如果有人施恩与你，你就应该以恩情报知，。比如领导对你的栽培与帮助，同事对你的关心与帮助，都应该回赠与老板业绩，回赠与同事友好以及互助。对于生活当中的警示，就是不贪小便宜。

3.承诺和一致 ：一旦做出了一个选择或是采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力，迫使我们的言行与它保持一致。做销售也是一样，一旦做好目标承诺，就会全力以赴。当然领导的承诺也需要兑现。

4. 社区认同 ：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。

在人人想法都差不多的地方，没人会想的太多。-------沃尔特 李普曼

一般来说，在我们自己不确定、情况不明或是含糊不清、以外太大的时候，我们有可能觉得别人的行为是正确的。

6. 权威. 权威所具有强大的力量会影响我们的行为。

7. 稀缺：越少见越稀缺。价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的机会难得引人上钩。

我需要重新审视我的工作模式，思考怎样运用这六种武器更好的服务于工作。从而提高工作效率。我们可以影响他人。但避免受到一些商家的影响，避免损失。

影响力读书心得篇四

《影响力》这本书的作者是美国人，罗伯特.b.西奥迪尼，分别讲述了营销人员常用的一些技巧和陷阱，包括：1影响的武器，2互惠，3承诺和一致，4社会认同，5喜好，6权威，7短缺，8立即生效的影响力。其中有许多东西是咱们平日里经常能够看到的，还有一些是咱们虽然见过，但是迷惑不解的，我想这本书还是很不错的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在经济方面它的实用性。

影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的潜质。每个人在各自的生活环境中，早已构成了自我的“固定行为模式”，而过往的经验，也早已在脑中构成属于自我思维构架的“图示”，这些经验都会不自觉的去抵御外来影响，想要改变，谈何容易?也许，《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，也许你正经历着，也许刚刚经历过，每每看到《影响力》书中得出的结果，不禁恍然大悟：“哦，原来如此”，“哦，我说怎样会这样呢?”，等阅尽所有文字，最后，才信了。

但是此刻我的观念转变了，我看到了像看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用的一种规律，只是我一向没有看到而已。这种规律来自与咱们所受的教育和生活环境，以及人们共有的观念和生活经验。现代社会太复杂了，理解到的信息也太庞杂，要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似咱们是自由的作出抉择，其实早已身不由己，善于利用这种规律的人简单的掌握他人的动向，透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力，迫使他们按照自我的需要进行活动。从这个方面来看，要想持续清醒的头脑，持续决定力，或者说不被人欺骗，实在是有些困难，正因有时就算知道被骗，人们仍然踏进圈套，仅仅是正因期望遵守承诺，被人尊重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的习惯要求咱们这么做，于是咱们这么做了，但是却被骗了，但是没有办法，咱们务必这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。

当我将这本书中描述的情形与自我在生活中遇到的一些事情做比较时，事情一下子豁然开朗了，原来是这样的!以前看过讲存在主义的，说人生来就是不自由的，当时我不太明白，此刻我也许有些明白了。人总是自以为自由的做着自我的选取，决定自我的人生，其实早有了潜在的规律，操纵着一切，人的意志只是严格的执行着它的决定而已，人并不拥有绝对的自由。突然想起这个道理初中的政治课就讲过了，但是当时只是谈到了人不能正因自由而随心所欲的做事，务必在法律允许的范围内。那时这实在是说教气味太浓厚的一句话，也就没有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。

而对于我来说，从书中受益的不仅仅仅是知道了“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六条原则是怎样在生活中一次次的把咱们捉弄。更重要的是，我需要重新审视我的工作模式，思考怎样运用这六种“武器”更好的服务于工作，既能“皆大欢喜”也能提高效率。

作为市场营销人员，咱们时刻在“影响”和“被影响”中轮流主角，怎样做能将“效果最大化，成本最小化”，怎样做能让权威的嘴帮咱们说话，怎样做能让咱们的产品获得最多的“社会认同”，怎样做能让咱们在“互惠”的同时成为这个过程中最大的赢家?巧妙的开启“火鸡母亲”身体里的磁带，能给咱们带来额外的关怀;“将欲取之，必固与之”的“互惠原则”告诉我：给予以后的索取更能帮忙咱们顺利的拿到想要的资料，打造其他公司不具备的竞争潜质，为客户的维护和资源的互换打下良好的基础。例子甚多，举不甚举，只怕是说多了，简单的事情就变得细碎而烦琐。只要稍加留心，你就会发现很多的道理和销售技巧。

影响力读书心得篇五

1、我能接受任何批评，只要它是未经修饰的赞美。——艺术家诺埃尔·考沃德

2、外在奖励是第三选择

善意却适得其反的奖励不胜枚举。它们失败的主要原因在于，人们总是将奖励作为首选鼓励策略，以影响行为。

在合理得当的变革努力中，奖励应排在第三位：首先将关键行为与内在满足感相结合;然后努力获得社会认同;最后才会考虑选择外在奖励以激励行为。如果你不谨慎地遵循这个顺序，很可能会失败。

马克·莱伯博士(mark lepper)及其同事研究发现：孩子在参加自己喜欢的活动时(玩最喜欢的玩具)得到奖励(最喜欢的点心)可能会产生适得其反的效果;实验对象一旦得不到奖励，不但不会更积极地从事该活动，反而会减少活动的次数。

"过度辩证假说"(the over-justification hypothesis)认为：如果人们因做自己本来就喜欢的事情而获得奖励，他们会以旁观者的角度看待它。想到自己的行为，人们意识到自己会从这种活动中得到奖励，因而产生质疑，如果事情本身有趣别人为什么提供奖励?因此，人们从因为兴趣转而因为奖励而行动，一旦奖励取消就会减少从事该活动。

3、明智地采取激励措施

保证所给的奖励及时、令人满意且与关键行为紧密相连。一旦你这样做，奖励即使非常小，也能帮助人们解决一些顽固的长期存在的问题。

如问题少女收容所的试图自杀率显著上升，通过激励方案：被收容少女如果试图自杀，那么她在接下来的一周内就不能看电视，试图自杀率顿时下降为0;另一个明显的例子就是常旅客对航空里程累积的热衷。

4、正确的行动越少越好

提供外在奖励时，如果你已夯实了之前的动机源头的话，奖励通常并不需要太大。重要的是礼物背后的意义而非礼物本身。奖励往往具有象征意义，它会激发许多重要的社会力量，而远远高于奖励自身的表面价值。

如果你满怀个人动机和社会动机完成了自己的工作，象征性的奖励具有很大的价值;如果你没有这些动机，外在奖励则会成为一种嘲笑和讽刺。

微小的奖励与关键行为密切相关，并能规范关键行为。

5、奖励关键行为而不仅是结果

对于复杂的任务，最好分解成一个个较小、可实现的目标，并不断对行为的改进予以嘉奖;不要等到人们实现了惊人的成就时才给予奖励，而要对行为上的任何小进步都进行奖励。

奖励正确的结果和行为：有时候结果看上去好却可能是不正当的行为造成的，如果只奖励结果如产量则可能丧失更重要的如质量;因此，如果不观察人们的行为，贸然奖励很可能是不明智的做法。

只奖励关键行为：人们可以控制行为，市场变化以及其他外部变量不同会产生不同的结果;于是，影响力大师们不断观察并奖励支持重要的关键行为。今井正明的《现场改善》一书着重指出，日本人认为奖励付出和努力很重要，结果并不重要。

警惕分裂性的激励措施：人们往往对自己发出的信息不闻不问，于是总是心口不一，不知不觉地奖励了错误的行为;许多组织都有一套完善的奖励机制，但由于设计不当，只会使人们产生错误的行为;当行为出现混乱时，很可能是你自己设立的奖励机制引发了问题。

6、惩罚

做出明智的选择：惩罚远不能保证产生积极强化的效果，也许会减少之前错误发生的可能，但只是暂时现象，而且结果无法预期，也许人们会在暂时地压抑后故态重萌或刻意反抗;惩罚在使用无度时，还会带来有害的情绪问题，如积极心理学家马丁·塞利格曼(martin seligman)对习得性无助(learned helplessness)的研究。

惩罚之前给予警示：利用惩罚而无需把握分寸的一种方法就是给你试图影响的人以警示，亦即给予明确的警示，让他们知道如果继续朝错误的方向发展，将面临哪些消极后果，但这时不要予以惩罚。如果他们不再有不良行为，那威胁警告既发挥了效用，又使他们无需承担实际的后果。

警示无效实行惩戒

组织能力：改变环境

2、通过改变环境，而不是改变人，从而达到持久的改善效果。

3、很少有人会想到通过改变物理空间进而改变人们的行为。我们一看到别人有错误的行为，就希望改变他们，而不是改变他们的环境。我们只顾及事物人为的一面，完全忽略了细微却强大的因素的影响，如一个房间的大小、一把椅子的高矮等。我们没有充分利用环境，有两个原因：

我们往往忽视了环境中强大的因素;

即时我们意识到环境的影响，却往往不知道如何应对。

4、乔治·凯林的"破窗理论"：混乱的环境会发出无声却强烈的信息，鼓励反社会行为。"一个没人修理的破窗，表明没人负责也没人在乎"，这种小问题会引发更多的混乱行为，包括暴力行为。

5、如何利用环境来提升影响力：

注意观察，提高觉察力;

目视化管理——让无形的因素变得清晰可见

信息会影响行为——数据流的重要性：

a)依靠数据来改变人们的认知地图，避免"表征直觉推理"(representative heuristic)

b)收集和发布任何数据的唯一目的就是促进加强关键性为

空间——最终要塞

a)邻近性指的是物质的相邻性，对非正式接触和最终合作影响巨大

b)距离使人们疏于互动，丧失非正式接触的机会，甚至引发仇恨。

6、让事情变得简单

聪明的生物都会使用工具——因为聪明的生物会努力寻找方法让艰巨的任务变简单

影响力大师不会一味地寻找方法鼓励人们继续从事平淡、痛苦、危险或厌烦的活动，相反，他们会去改变事物，使人们更容易实践正确的行为(如同猿猴使用木棍招引蚂蚁一样)，而且，也会利用事物让错误的行为更难执行(防错)

影响力读书心得篇六

买这本书已经很久了，一直塞在书架上。直到在另一些书上不断看到这本书的名字，这才发现自己错漏了一颗明珠。

昨天晚上，乘着大家外出散步，我一个人静静地坐下来看了第一章。有点豁然开朗、醍醐灌顶的感觉。

第一章讲的是互惠原则。互惠原则真是应用广泛，只要有人的地方就有互惠原则的存在。互惠原则是社会关系存系的重要纽带。基本每个人都被纳入到了这个关系网络中，不遵从这种原则的人往往会被社会职责，甚至唾弃。所以，重要性可见一斑。

小到邻里之间、朋友之间，今天你给送我一根丝瓜，明天我帮你打个水，今天你请我吃饭，明天我帮你贷个款。大到国家之间贸易往来。一方施惠，另一方接受。接受的一方就会产生歉疚感，理所当然的认为自己有类似“还恩”的义务。故而，超市里免费试吃，网络购物里的免费试用，都是利用了互惠原则，希望引发潜在购买者的歉疚感，让你不好意思只吃不买，从而成为真正的购买者。

书中还指出，哪怕是被强塞的恩惠，也能带来接受方的报恩心理。所以说，即使一开始是不情愿的互惠关系，后来也会产生互惠原则带来的应有效应。

互惠原则里还有一把利剑叫“互惠式让步”。简而言之，先退让的一方会让另一方产生歉疚感，从而也做出相应的让步。所以，由此产生了一个绝招，叫“先提大要求再提小要求”。先提一个较大的要求，待对方拒绝后，再提出小要求，就很容易成功。比如你希望领导能给你批一个假期，但是怕不成功，那么在和领导谈的时候，可以先提一个较高的要求，比如表示自己工作非常繁忙，希望领导能够给你加薪。加薪没这么容易啊，一般领导是不会同意的。当然，如果同意了那就赚到了，如果不同意，也是意料中的，那么你就可以退而求其次，希望领导批个假期，这时候就很容易成功了。大家在平时的生活工作中肯定都有过类似的感受，只是对这种现象没有归纳总结过。而这本书把我们日常的这种感受归纳总结出来，并用科学的依据进行解释，故而看完之后会让人恍然大悟，有了原来如此的想法。

影响力读书心得篇七

一次偶然的机会下，我有幸阅读了罗伯特·西奥迪尼博士的《影响力》这本书，读完以后觉得十分震撼，早就知道这种学术性书籍看起来会比较枯燥，但这本书已经出版20年了依然如此畅销，我还是决定仔细体会一下作者的观点，读完以后发现里面的每一个观点都是指向了人们非理性的弱点，而这些正是容易被我们所忽视的。

罗伯特·西奥迪尼是一位著名的社会心理学家，他的一生都在研究影响力，在书中他提到影响力的够成分为权力性影响力和非权力性影响力。这本书也是他的毕生心血之作，整本书由7个部分组成，分别是影响力的武器、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，每一部分，我都有对工作上的感悟。

影响力的武器。人们会不自觉地做出一些模式化的自动行为，由于从小到大的生活经验会让我们对事物进行条件反射的归类，一些人喜欢收益率较高时间短的理财产品，但一些人又偏向于风险低的长期理财产品。因此，我们可以利用这一点，为客户推荐一些适合自己的理财产品。

互惠。其实互惠原理在生活中并不鲜见，自古以来，中国人就有滴水之恩当涌泉相报的思想，从小我们接受的教育也是礼尚往来，这也是一种影响力。当我们与客户之间存在互惠的时候，关系才会维持的更长久。

承诺和一致。我们必须要做到言行一致，学会为自己的语言买单，绝不假大空，实事求是给客户分析每款理财产品的优劣，让客户可以根据自己的需求选择适合自己的理财产品，但凡是答应客户的，都一定要全力以赴的完成。

社会认同。人们在判断一件事情的时候，通常会以大众的普遍选择出发，我们可以给客户推荐优质底层资产、销售比较快的理财产品，用实际例子给客户分析理财产品的好处，影响消费者的购买倾向。

喜好。一般来说人们更容易接受自己喜欢的人提出来的要求，而我们对于客户来说有可能是朋友或者陌生人，因此，我们必须注意自己的形象气质，提高自己的专业水平，给客户留下良好的第一印象，拉近与客户之间的距离。

权威。具有权威性的东西更让人有实施的动力，当我们想给客户表达理财产品的时候，可以利用一些国家政策或者国企央企这种实力担保方之类的具有权威性的内容，增加客户的信任度，加大投资者信心。

稀缺。当某一样东西稀缺的时候，会显得更加珍贵，更会燃起人们的拥有欲望，从经济学角度来说就是“物以稀为贵”，对失去某种东西的恐惧更能激发人们的行动力。一款收益较高并且即将售罄的理财产品，更能激发起客户的购买欲望。

这本书给了我很大的启发，要想做好这份工作，为客户推广理财产品，就要学会抓住客户的心理和购买倾向，给客户提供出更优质的理财产品和更详细的解说，让客户看到我们的专业度，这样才能更加的信任我们，购买我们的产品。

影响力读书心得篇八

3、社会认同;4、喜好;5、权威;6、短缺;其实我觉得生活中或者工作中还有另外的一些影响力被使用到，比如：同情。书中用了大量的实验和案例来分析这六种影响力，其实在日常的生活、学习和工作中，我们也频繁地接触到影响力。因为老师的缘故，起初我是带着好奇来阅读者本书的，但后来我却发现自己却被这本书所深深迷住。看完这本书，我基本了解到影响力体现在以下几个方面：

1、互惠：互惠原理指的是，一旦你接受了别人的恩惠，就会想以同样的方式去回报对方，而不会无动于衷，更不能以怨报德。如果不能以同样的方式回报对方，心理上就会有一种负债感，或者就会得出一个结论：对方真是个好人呀，而且随着时间的推移，这种负债感或结论会越来越深刻。那么，一旦某天，对方需要你回报的时候，即使远远超越了当初他给你的恩惠，你也同样乐意付出。这就可以解释为什么“滴水之恩，当涌泉相报”了。

2、承诺和一致：陈安之的成功秘诀中有一条：在公众面前许下承诺。承诺是指导一个人行为的航标。如果一个人的行为违背了自己承诺，他就会产生很大的心理压力，通常这种情况下，会跟自己找一个平衡点。

3、社会认同：如果一个交警闯红灯，估计后面所有过马路的人都会跟着闯红灯，但是如果一个浑身充满叛逆气息的小青年闯红灯，会有几个人跟他一起闯红灯呢?这就是社会认同原理的影响力。被社会所认同的，就意味着是正确的。

4、喜好：人往往会答应自己认识和喜爱的人提出的要求。

5、权威：因为专业，所以权威。因为不专业，所以要相信权威。

6、短缺：商场打折促销的时候，某种商品每人限购四套和每人限购两套，哪一种更让有购买欲?事实证明，一个人害怕失去某种东西比希望得到同等价值东西的心理更加强烈。

7、同情：看看街边的职业乞丐，是否正是利用了这种影响力呢?

《影响力》书中举了很多现实中常见关于影响力的案例，在看了这些案例后，我脑海里的第一件想到的事是：把这些知识运用于营销当中，这可能与我的学习的专业有关吧。

通过对影响力的了解，可以更加清晰地认识某些行为，就可以通过对消费者行为的了解，在营销中发现机会，把握机会，把影响力运用于实际之中。所以对于销售员来讲，这也是一本销售心理学的教材，若能深刻地学习并加以利用，将其发挥到极致，必能对赢得订单有很大的帮助。

影响力读书心得篇九

近来颇有些时间,读了些书,但马上又要忙了,这可能是我近期最后一篇读后感了:《影响力》,据说风靡全球二十载,《财富》杂志订立推荐的75本商业必读书之一。

我看了,一本通俗心理学读物而已。很多规则我早知道,但书中还是有丰富的例子,读起来很轻松,颇有趣味。所谓“影响力”,就是一系列影响人决策的潜在规则,而人们可能意识不到,会潜在地受这些规则的影响。书中列了六条:

1、互惠原则。

人都希望互惠,这很简单。所以商家会施以小恩小惠,赠礼品之类,顾客就会买东西。

2、承诺和一致原则。

人们做出了承诺(甚至用笔写下来),就会增加对自己的约束力,从而行为上也保持一致。例如,某人给人的印象很慷慨,他就会捐更多的款。

在网络中,人们一旦以博文的形式做了论断,而之后的走势和博文不符,博主一般有三种策略:(1)认错道歉。这种情况并不多,尤其是知名博主。(2)坚持错误,最后封评论。(3)坚持错误,大幅减少发文数量,甚至从此不见踪影。一般的博主会采用后两种策略,越是有名的博客或帖子主人,就越是如此。因为他们的承诺(判断)和走势“不一致”,让一般人道歉太难了,而且如果反复道歉,就成了墙头草,也显得自己不行。所以如果不能保持“一致”,就封言论或玩消失。

比如,天涯有位叫“龙汉”的网友,和人打赌判断趋势,错误后就彻底消失了;侯宁等一贯看空的博主,错了之后就是不认错,还封评论。侯宁还午夜起来删除自己以前发的帖子。这样的人太多了,举不胜举。

当然,这个原则的好处是可以节省大量时间。因此无论是炒股还是买入实物金银,最好定下一个简单的原则,就按此原则行事。不仅可以节约大量决策时间,而且可以避免反复行为,被别人所乘。

当然,如果当初的大决策是错误的,则必须改变,否则只能南辕北辙,越错越大。但何时改变,如何避免给人以反复无常的印象,就是一个尺度问题了。

3、社会认同原则。

人们在做决策时,会观察在场的其他人的情况。

比如我们出去吃饭,往往喜欢人多的餐馆。因为这样的餐馆往往物美价廉,证明是不错的,我们也因此受益。但我们买卖股票也往往随大溜,赔钱的概率就大增了。

4、喜好原则。

人们都喜欢和自己相似的人。所以销售人员会装作和顾客有很多相似之处,他们会从各种角度观察顾客的喜好。

5、权威原则。

人们潜意识里会服从权威,而且其程度远超乎人们的想象。所以一些广告以权威来做,或装作权威来做。比如我记得哈药的广告往往是一个穿白大褂的医生,就是在利用此原则影响受众。

6、稀缺原则。

越少见,则价值越高。所以商家会让顾客觉得商品或服务的“机会难得”,引人上钩。

作者还认为,在信息爆炸的社会中,人们面对海量信息无所适从,往往没有时间深思熟虑,因此更喜欢走捷径,会更多地采取以上原则。但精明的商家或骗子会利用这些原则,从顾客口袋里诈钱。所以我们必须了解这些捷径和商家的策略,做好防范措施。