心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

医院工作的心得体会总结篇一

社保是衡量一个国家的福利制度的重要指标之一。在我国，每个企业和机构都需要依规定为员工办理社保。医院社保工作则是医院管理中非常重要的一部分。在我作为医院社保工作人员的这些年里，我对医院社保工作有了更加深入的认识和理解，现在分享一些心得和体会。

第二段：了解相关政策及法律法规

了解相关政策及法律法规是医院社保工作的第一步。作为社保工作人员，我们首先需要深入了解有关社保、医保等方面的基本法律法规、政策解读等知识。只有了解足够的法律知识，才能够帮助员工解决相关的社保问题，保障他们的权益。

第三段：完善相关制度

在了解政策及法律法规的基础上，医院社保工作人员需要进一步完善相关制度，包括人事、财务、信息等方面的制度，以确保每一个员工享受到应有的保障。在制度的完善过程中，我们还需要关注一些特殊群体，如退休人员、离退休干部、农民工等，提高关注度，为其办理相关社保手续。

第四段：科学管理社保工作

科学的管理方式是医院社保工作保证顺利进行的前提。医院社保工作人员需要不断地探索与实践，找到最适合本医院的管理模式，规范工作流程，提高工作效率。同时，还需要加强与其他部门的合作，如人事、会计等部门，加强信息沟通，避免信息流通的障碍，提高工作效率。

第五段：加强宣传，提高员工意识

医院社保工作并不能完全依靠制度与管理，也需要加强对员工的宣传教育，提高他们的社保意识和保障意识。通过各种渠道，包括借助医院网站、内刊等宣传材料，加深员工对社保保障的认识，让他们意识到社保的重要性，主动了解社保政策，及时提交相关资料，并积极参与医院社保工作，确保其权益得到保障。同时，在加强宣传的过程中，可以提高医务人员的服务质量，让他们深入了解医疗保险相关政策，为患者提供更好的服务保障。

结论：

关于医院社保工作，以上是我自己的一些心得和体会，当然，医院社保工作肯定还有更多更好的做法和方法。我相信，只要我们不断学习思考、充分交流，继续完善医院社保工作制度，科学管理，加强员工宣传教育，努力使工作更加规范化、系统化、科学化，就一定能让医院社保工作更好地为贵院员工服务，让他们享受更加优质的社会保障。

医院工作的心得体会总结篇二

医院工作是一项具有高度责任感、职业操守和专业素质要求的工作，在医生护士的协同合作下，为病人们提供着积极有效的治疗服务，而在自己从事医院工作的这段时间中，我深深地感受到了这种职业理念的重要性和价值。

第二段：职业操守

医院工作者要具有非常高的职业操守，必须始终保持医疗阵地的高度纪律性和专业性，严格执行各种规章制度和医疗工作程序，对病人实施细致负责的诊疗服务，这也得益于医院组织和管理的制度完善与科学程度。因此，职业操守与规定是密切相关的两个方面，这已经成为现代医学和医院管理区别于以往的一个重要方面。

第三段：沟通技巧

在医院工作中，优秀的沟通技巧也非常重要。在为病人服务的过程中，医务人员要善于倾听患者的病情描述及家属的疑问提出，并针对性地提出合理的意见与建议，让患者和家属能够及时充分地了解病情和治疗方案，增加了病人的心理安慰和信任感，在沟通中形成了积极的反馈和交流，取得了良好的效果。

第四段：责任心

医院工作需要具有强烈的责任心，对病人抱有极高的热情和奉献精神，不仅要有对病人的关心、关爱之心，同时还需要有对自身职业道德法律义务的认真遵守和履行职责的责任感。只有这样，在医疗工作中才能够做得出色，尽责而安全地保障患者的安全与健康。

第五段：总结

作为从事医院工作的人，我们要对自身负责，狠抓医疗卫生的工作质量，积极践行诚实守信、勤奋敬业、刻苦钻研的职业精神，帮助病人摆脱疾病困扰，使他们迈向更加健康、幸福的生活。在日常的工作中，我们要保持专业性及职业操守，并不断提高自身的医疗技术、沟通技巧，进一步提高我们的工作能力和服务水平，以更加优秀、专业、高效的医疗服务回报社会。

医院工作的心得体会总结篇三

今年，神经内科在院长的正确领导下，在兄弟科室的支持下，全体医护人员精诚团结，埋头苦干，取得了一定的成绩。以下是今年的工作总结。

1、开展优质服务

内科作为__医院重点专科，在院领导及科主任的正确领导下，培育人文理念，提升人文素质。通过各种形式的活动，将“以病人为中心”、“一切为了病人，为了病人的一切，为了一切病人”的服务理念贯穿于临床医疗服务工作的始终，积极引导科室员工自觉树立主动服务、亲情服务、诚信服务、人道服务、病人至上五种服务意识，开展人性化服务。

2、抓安全

安全是头等大事，尤其是医疗安全，没有安全就没有一切，为此我们成立了安全质量控制小组，由科主任担任组长，重要检查医疗质量，服务质量，各种医疗器械使用情况，各种仪器的运行情况。服务质量是安全的先觉条件，由于服务质量而出现的医疗事故、医疗纠纷是最低级的错误。我们始终强调微笑服务，随叫随到。由于对安全的重视，我科一年来无一起医疗事故及纠纷。

3、强技术

为了提高全体医护人员业务素质，不断提高业务技术水平，积极参加、省级学术研讨会及医院组织的业务讲座。同时在本科室开展业务学习讲座，能够独立开展多起神经系统疾病的诊治具有丰富的临床治疗经验，多次抢救成功陷于深昏迷状态的危重患者。

4、重团结

一年来，我科医护人员团结一致，心往一处想，力往一处使。通过制度面前人人平等，严格的考核办法及奖惩制度兑现，不迁就不循私，人人都在公开、公平、公正的气氛中心情舒畅地工作，团结互助尉然成风。

5、求效益

时刻牢记“一切为了病人、一切方便病人、一切服务病人”的宗旨，救死扶伤，奉献爱心，营造优美环境，提供优质服务。为了更好地服务于病人，我们特制定了电话回访制度，深入了解患者家庭情况，尽我们努力解决患者生活困难，为了减轻患者的负担，我们杜绝了大处方，药占比明显下降，赢得了患者及社会的认可。

新的一年里，我们将更加努力工作，强化管理，狠抓安全，提高技术及优质服务。努力完成好院领导交给的各项任务，为__人民的健康作贡献。

医院工作的心得体会总结篇四

我叫__，现任__医科大学附属__医院骨科护士长，时光飞逝，转眼又到了一年的年底，2019年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将2019年以来各项工作总结如下：

一、严格管理，有效协调

一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对骨科患者特点，身先士卒，大胆管理，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

他们生了病，家里人着急、上火，再加上骨折矫正给患者带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾，骨科的护理工作就面临护理操作难度大、患者家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。

三、尝试文化管理，力求做出特色

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在骨科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高的良性链条。近几年，不仅骨科的护理文化建设起了成效，而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中，我们取得了较好的成绩。

四、注重服务细节，提高病人满意度

实施责任制整体护理，责任护士对所分管的患者的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理，满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求，认真做好基础护理，专人负责医生护士问询，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、安全。对手脚不便不能自理的患者，指导并协助家长给患者洗脸、洗头等。

总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患者提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

医院工作的心得体会总结篇五

__年6月2 日上午，在县委组织部常务副部长林__的带领下我到__县中医院报到，在县中医院多功能会议厅里，我做了以下几点简短的就职发言：一、感谢县委县政府对我的信任，任命我为县中医院的院长。二、感谢自 988年以来历届院班子为中医院的发展所作出的贡献，尤其是李百良院长八年来为中医院的发展呕心沥血以及辛勤的付出，把中医院建设成为一家初具规模的功能齐全的县级中医院。三、希望中医院全体员工在新一届院班子的领导下，继续团结协作、同舟共济，为医院的发展奉献自己的智慧和汗水。四、我会时刻牢记使命，虚心学习、恪尽职守、廉洁勤政，为医院的可持续发展奉献自己的力量。

回顾过去，一年的历程、一年的艰辛、一年的发展、我们共同见证了医院的波澜起伏。在发展目标上坚持“中西医并重，中医特色突出，互相补充”的方针，以提高中医药学术水平和防病治病能力为主线，以科技创新和深化改革为动力，在未来五年建立起布局合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷高效的创新型二甲中医医院。

一年来，通过六抓，取得了六个明显改变。一、抓项目，促发展；通过争取县委县政府同意，在三年里投资7500万元，划地4 亩，建设一家科室设置合理功能齐全的二甲中医院，同时，去年争取中央投入__年来，我深深地感受到中医院班子团结协作好，有凝集力，中层干部有干劲，员工的工作热情高，人与人之间相处很融洽。一年以来，工作上虽然遇到了不少的困难，但在院班子的齐心协力下，每个困难都能克服住。目前,在管理上存在着不少的问题，如何解决按劳取酬又兼顾公平的矛盾、如何解决人才队伍薄弱缺乏学科带头人的问题、如何创建特色品牌专科，体现中医药特色、如何在未来三年里，创建功能齐全的二甲中医院、如何凝集职工的向心力、如何提高医疗护理质量等等。要___这些难题，我觉得肩上的担子很重，但我认为没有解决不了的问题，只要找出解决问题的方法。我相信在县委县政府县卫生局的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们会迎难而进、共克时艰，共创中医院美好的明天！

工作一年来，我充满希望、快乐和活力，但有时又处在迷惘、困惑、无耐当中。工作有可能被人不理解，甚至误解。但我无怨无悔,始终以一颗感恩和赤诚的心为中医院的发展、为中医院人的幸福，奉献我的一份热忱。

生活像是一部剧本，喜怒哀乐的角色任人去演绎,有时演的是无尽的喜悦、有时演的是深沉的伤感。然而，当我们全心全意地去演绎那一刻、那一时、那一事时，才真正体会到其中的酸甜苦辣。当这部剧本谢幕之时，那一阵阵热烈的掌声，带给我们的是一种前所未有的喜悦！

医院工作的心得体会总结篇六

作为一名医院社保工作人员，我认为社保工作是一项非常重要的工作。因为社保工作直接关系到每个人的切身利益，它的重要性不可忽视。在这项工作中，我们需要做好许多工作，如社保登记、社保缴费、社保报销等。

第二段：细致入微是成功的关键

在细微处看出专业，因此，社保工作需要细致耐心。对于社保薄弱的群众，我们应该更加仔细地进行服务。在社保登记时，我们需要与患者逐一核对个人信息，确保每一条信息都正确无误，防止出现差错。在社保报销时，我们必须认真核对病情、用药时间、用药剂量、病案首页等信息，确保每一份材料都是无误的，以保证报销的准确性。

第三段：团队协作

社保工作需要团队协作。同时，每个人的角色应该明确，比如说，负责代办社保的人员需要了解医疗保险的政策法规、办理流程、各种社保证件的影印复印等，以便更好地为患者服务。门诊部门的医生则需要对医保目录中的相关内容进行熟悉，目录中有哪些床位费、哪些检查项目，在社保报销的时候需要注意哪些问题。此外，在团队合作中，善于前后沟通，避免出现信息不对称，才能更好地为患者服务。

第四段：专业技能的提升

在社保工作中，我们需要具备相关的专业技能。比如，了解各种社保证件的种类和相关政策，掌握社保登记、缴费、报销以及转移等基本流程，熟悉社保卡的制卡、发放等工作。同时，我们还需要掌握一定的计算机知识，可以熟练使用社保信息系统，便于查询患者的社保信息。

第五段：心态调整

在社保工作中，我们需要经常调整自己的心态。面对一些容易出现糊涂的情况，我们不能慌张，要冷静分析和判断，在这一过程中，要善于积累经验，遇到问题时可以迅速解决。在面对繁琐的工作时，我们不能因为心情不好或是态度不端正而影响工作效率和工作质量。

总结：

社保工作是涉及到民生的重要工作之一，需要细致耐心、团队协作、专业技能的提升和心态的调整等多个方面的支撑。我们需要把握好每一个环节，以高效、高质地为广大患者服务。

医院工作的心得体会总结篇七

医院护士在工作过程中的心得是护士们工作中积累下的经验。下面就随小编一起去阅读医院护士工作心得，相信能带给大家启发。篇1：医院护士工作心得

护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系，渊博的知识和宽广的眼界，以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。

一、忌厚此薄彼，宜公开公正，一视同仁临床上常有护士抱怨自己身边的不公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理问题，在制度面前一视同仁，切不可搞小帮派，任人唯亲，厚此薄彼，这样最容易引起护士与护士，护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的计划和决策上，护士长要尽可能让护士参与讨论。在推荐晋升、派出进修（学习）、评选先进等激励机制的运用上，以公正和公开为前提运用好这些激励资源。

二、忌心胸狭隘，宽宏待人的护士长，能使下属护士产生安全感，大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结。不要害怕护士超过自己，通常情况下，护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂，每天要照顾形形色色的病人，护士的内心一定会有不少复杂的情感。作为护士长一定要学会倾听，多与护士交流，要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士参与护理管理，充分发挥护士的聪明才智，以增强护士的责任感和满足感。

三、忌求全责备，宜用人之长，容人之短有人说：“用人的原则是发挥人的长处，而非克服人的短处，领导者的任务就是利用每个人的长处”。作为护士长要遵循的一个信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点。护士长切忌专门挑剔护士的短处和缺点，看不到其长处，要善于发现护士身上的闪光点，根据护士的能力、特长，扬长避短，尽量提供发挥其长处的机会，并正确指导护士在不断发挥长处的同时，注意克服短处，帮助其不断树立自信心。

四、忌事必躬亲，宜计划有序，善于授权在平时会经常听护士长说：“最近太忙了，没办法这么做”、“我没有足够的时间做这件事”等等。一个整天忙忙碌碌的护士长，不一定是个合格的护士长，而一个善于授权，能调动护士积极性，把护理工作安排得井井有条，得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作，都要靠大家去努力完成，作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作，应群策群力，制定出切实可行的工作计划，布置任务、安排工作，使护士知道应该做什么，如何去做，从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。

五、忌言行不一，宜令行禁止，以身作则自己的行动是最好的说教。“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。护士长仅有权力和能力是不够的，护士长应把自身素质和敬业精神放在首位，其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套，对医院布置的工作阳奉阴违，敷衍了事，言行不一。要求护士不做的，自己应当首先不做；要求护士做到的，自己应当首先做到，要以自己的一言一行，一举一动在护士中树立榜样。

六、忌斤斤计较，宜豁达大度，甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人，同时又要协调处理与各方面的关系，如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作，或代表患者利益，与有关人员联系和沟通，为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班，迟下班，甚至休息天也要加班加点，下班后还要担心工作上的事。因此，护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任，宽容大度，有奉献精神；切忌斤斤计较，认为在自己的一亩三分地上，一切必须自己说了算，自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要“让”，将利益和荣誉让给扎实工作的护士。

七、忌以势压人，宜以诚待人，以理服人护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级赋予的权力是不够的，护士长不能利用“权力”对护士一味采取强制管理。一位富有管理艺术的护士长，首先要关心、爱护、尊重、理解护士，对护士以诚相待，做护士的知心人。任何时候护士长都要注意不要伤害护士的自尊心，批评护士时以理服人，以德服人，忌发怒、忌当外人的面批评、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。

随着医院的发展，护士长队伍也越来越壮大，护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问，在护士长队伍里，有的人善于沟通，有的人勤于思考，有的人默默无闻地做自己的管理……护士长们各有各的特色，总之，我们只有互相学习，取长补短，管理水平才会更加出色。

时间的脚步真快，转眼20xx过去了，回顾这一年来的路程，有收获也有遗憾：

一、政治思想方面，认真学习马克思主义的重要思想，学习贯彻精神，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极完成三甲医院的复审和综合目标责任制考核。积极配合院领导、科护士长、护士长完成新大楼的搬迁。

二、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，时刻贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念。积极参加院内、科内、组内的业务学习。

三、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而我不断丰富法律知识，增强安全保护意识，减少医疗事故的发生。

四、加强危重病人的管理，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率；加强病房管理，做到护理单元的整洁，在外环境较差的情况下，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境；严格执行各项规章制度及护理操作规程，加强基础护理，积极协助护士长做好科室工作，本年度未发生护理差错事故。

五、在实习生带教上，我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止！

无不良事故发生！获得同学们的好评！

肩负着重大法律责任，拿着难以糊口的微薄的工资，我们这群可悲的护士却一如既往地，认真地履行着自己的职责。坚持自己的职业操守，常常是超时饿着肚子为患者服务。有时还要强忍着那些自以为资历深的不讲理的老干部的谩骂。我们护士才是胸襟广阔的人，因为我们能忍常人之所不能忍。毛爷爷说：为人民服务 讲奉献 用到我们护士身上一点都不为过，我们才是当代奉献一切的人。我只为自己是一名护士而感到无奈和悲哀，因为我们所做的一切都没有价值！连养活自己都困难！

就这样，本人在这一年里还是认真地履行自己的岗位职责，遵守所规院纪，在院领导和护士长的指导下努力地做好自己的本职工作，完成院领导布置的各项任务。

在政治思想上，时刻跟党保持高度一致，热爱人民热爱社会主义，热爱本职工作，认真学习关心时事，树立全心全意为人民服务的工作指导思想，不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作，确保劳教人员的医疗安全。平时能认真学习法律知识，参加所部院部组织的普法教育活动。

为了提高自己的工作能力，在工作实践中我能认真学习，不断摸索，丰富自己的理论知识，为了能更好地为患者服务打好基础。

人们常说，护士从事着一个伟大而又神圣的职业。我则认为护士和大家一样，是个普通而又平凡的劳动者。神圣也好，平凡也罢，做护士工作每天都为病人服务，实在不容易。有人赞美她们，有人责骂她们，她们都不能放在心上，只有尽职尽责，一丝不苟地工作，热情地对待每一个病人。

护士，当洁白的燕尾帽戴在她们头上，社会和人民需要护士战斗在与病魔做斗争的第一线。别人赞扬她们是"白衣天使"、"最可爱的人"、"无私奉献的人"。她们因此感到骄傲和自豪。同时，也感到这担子压在肩上有些喘不过气来。是呀！护士在平凡的护理岗位上，以严谨的工作态度，精湛的护理技术，踏实的工作作风，不辞辛苦，精心护理着每个病人。

护士，是一个普通而又平凡的人，是因为她们也有七情六欲；家庭；老人和孩子。当家庭与事业发生冲突时、当加班孩子无人照看时、当"一针不能见血"遭白眼时、当病人及家属骂娘时，心里也会感到委屈和不平。无论怎样，护士必须心平气和，专心致志，一丝不苟，有条不紊地按程序工作着。

有人说，护士的胸怀象大海，能容纳千百万被病痛折磨的父老兄弟；护士的品格象蜡烛，燃烧了自己，照亮了别人；护士的举止象春风，给人带来温暖驱散了病痛愁云；护士的心灵象清泉，爱的透明，不是亲人胜似亲人。她们用对生命的爱，践行着南丁格尔的诺言，她们用温柔的话语，激励人们战胜病魔的信心，匆匆的脚步，伴随她们忙碌的身影，甜甜的微笑，袒露出她们火热般的胸怀。

护士，既有成就，又有不足。如服务态度还不能达到病人及家属十分满意；在护士队伍中专业技术参差不齐；个别护士缺乏爱岗敬业的信心等等。社会应正确对待和评价她们的工作，过于“捧赞”或“棒杀”都是对护士的不尊重和不公平。

"健康所系，性命相托"，在任何一个社会，护士都是一个崇高的职业，因为她们肩负着维护人类健康的职责。护士当自爱，社会也应当尊重和关爱她们。同时，病人及家属需理解、配合她们的护理工作，和谐的医患关系需要双方努力才能实现。

医院工作的心得体会总结篇八

医院工作的心得体会总结篇九

医院绩效工作作为医院管理体系中的重要环节之一，对于提高医院的运行效率和医疗质量具有重要意义。在参与医院绩效工作的过程中，我深刻感受到了其重要性，并积累了一些宝贵的心得体会。

首先，医院绩效工作需要全员参与。医院绩效工作不仅仅是行政人员的事情，而是需要全院医务人员共同努力的工作。只有全体医务人员齐心协力，才能真正实现医疗服务的优化和提升综合绩效。因此，医院绩效工作需要广泛的宣传和培训，让每个人都能够理解和参与到绩效工作中来。

其次，医院绩效工作要注重数据的收集和分析。作为医院绩效评价的依据，数据的准确性和完整性至关重要。在绩效工作中，我们需要建立健全的数据收集和统计机制，确保每一个环节都有清晰的数据录入和采集方式，并进行科学的分析和解读。只有通过准确的数据，我们才能找到存在的问题，进一步改进医院的工作方式和流程。

第三，医院绩效工作要持续推进。医院绩效工作不是一蹴而就的，而是需要持续不断地改进和完善的过程。我们要根据实际情况制定明确的目标和计划，并定期进行评估和总结。在实施过程中，还需要及时对工作中出现的问题进行整改，以确保绩效工作的顺利推进。只有不断完善和进步，我们才能不断提高医院的整体绩效。

第四，医院绩效工作要注重激励机制的建设。激励机制的建设是医院绩效工作中非常重要的一环。通过制定合理的考核指标和激励政策，可以激发医务人员的积极性和工作动力，进而提高医院的整体绩效表现。在激励机制的建设中，要注重公平和公正，确保每一个人都能够得到相应的激励和认可。

最后，医院绩效工作要与质量管理相结合。医院绩效工作和质量管理是相辅相成、相互促进的。只有在实施质量管理的基础上，我们才能够有效地提高医院的绩效表现。因此，在医院绩效工作中，要始终将质量管理作为首要任务，通过强化质量管理的各个环节，不断提升医院的整体绩效。

综上所述，医院绩效工作是提高医院整体综合素质的重要环节，需要全员参与、注重数据收集和分析、持续推进、注重激励机制的建设，并与质量管理相结合。通过这些实践，我们将能够不断提升医院的整体绩效，为患者提供更好的医疗服务。希望我的一些心得体会能对相关工作的同仁们有所启发和帮助。

医院工作的心得体会总结篇十

我在输液室实习期间，严格遵守输液室的各项规章制度，严格无菌操作，尊敬老师。在老师的精心带教下，熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧，学会了什么样的输液，什么病的输液方法等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎么样和病人及家属沟通，掌握了一定得沟通技巧。我在实习期间工作认真积极主动，得到了老师和病人及家属的好评，顺利完成了实习任务。

在妇幼输液室近一个月的实习日子一晃而过，但其中发生的一幕幕，都在我脑海中如夏日荷塘的那层涟漪荡漾开去。

妇幼输液室是我临床实习的第二站，与初涉临床的第一站相比，在老师的指导下我敢于动手了，作为一名护理实习生，我很热爱我的工作，本着让病人得到健康的目的，严格遵守输液室的各项规章制度、操作流程，恪守无菌操作原则，尊敬领导与带教老师。工作中做到不缺勤、不迟到、认真严肃的交接班。在护士长的亲切指导、带教老师的耐心教育下，我已掌握了关于采血、静脉、肌内、皮内注射的操作规程及技巧，药物配制相关流程和注意事项等。输液室是一个和外界广泛交流的地方，在这里我也学会了怎样和患者及其家属沟通的技巧，明白了有效沟通的重要性：它是减少护患矛盾的重要方式，拉近了护患关系，提高了医疗效果，护患配合共同驱除病魔才能提高经济效益和社会效益。

作为一名实习生，我应该努力学习，掌握更多操作技术，从而达到熟练、有条不紊的程度。在给病人护理的过程中，我也发现了自身的许多缺点和不足之处，也许是惯性思维或是刻板教育，自己在临床操作时，课本所学的很多理论知识不能灵活地运用到实践中去，显得很死板，不会变通。在护士长的多次指点中，我也深刻认识到这一点。理论和实践是一个相互联系的整体，但不能把书读死，在今后的临床实习工作中我会重视这一问题，并加以改正。在护理操作中，由于没有准备充分，以至于对操作结果缺乏信心影响操作的问题，我也会吸取教训，在操作前回忆操作过程，有条不紊、自信地进行护理操作。

“白衣天使”这个闪耀的光环让无数青春女孩孜孜不倦地追求，这也包括我自己。但当我面对病人提出的问题茫然、无助、措手不及、束手无策时，当我因操作不熟练被病人排挤在外不能做任何事情时，我动摇过;当发现护士的付出与收获不成正比时，我愤愤不平过;每当这时，护士长既像导师又像亲人一样来安慰我，给予热心地开导和帮助，让我明白了护士最大的幸福就是看到病人康复时发自内心的笑容。回想这段时间，其实我很幸运，大多数病人及其家属都理解和支持我们这些实习生，甚至给予我们更多的关心和鼓励，在这里也谢谢这些可爱的人们，希望他们永远健康!

现在的我已更加坚强，也更加坚定了一切为了病人的理念，已如北斗七星那样在我的心海灯塔燃起了长明灯。既然选择了远方，就应该风雨兼程，路还很长，但我不畏惧，特别感谢输液室的夏护士长和各位老师，你们的严格要求，铸就了我的成长，让我更顺利的走接下来的路，我也会牢记你们的教导，争做一名合格的护士，服务大众。

医院工作的心得体会总结篇十一

近年来，随着医疗服务的不断改善和转型，医院绩效工作成为了一个重要的评估指标。作为医院管理者，我有幸参与了医院绩效工作并积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我的五个思考和理解——目标制定、资源管理、团队协作、患者关怀以及监测改进，这些都是影响医院绩效的重要要素。

首先，在医院绩效工作中，目标的制定必不可少。我们需要明确医院的发展方向和愿景，并将其转化为可量化的目标。以往，我们可能只关注医院收入和利润，但随着社会对医疗服务质量的要求越来越高，我们的目标也需要更加多元化。比如，提高医生满意度，提升患者就诊体验等都是可以作为我们的目标。同时，目标必须具有可衡量性，并且需要明确责任人和时间节点。只有这样，我们才能推动医院绩效的提升。

其次，资源管理是医院绩效工作的核心。医疗资源包括人员、设备和药品等。在这些资源有限的情况下，我们需要进行合理的规划和分配。为了提高医院的工作效率，我建议采用合理的排班制度来保证医生和护士的数量能够满足患者的需求，同时避免人员资源浪费。此外，我们还需要根据医院的需求和患者的疾病特点，合理配置设备和药品。通过科学的资源管理，我们能够更好地提高医院的绩效水平。

团队协作也是医院绩效工作的重要因素之一。医院是一个集体，只有各个部门和岗位之间密切合作，才能保证医院的高效运行。在这个过程中，沟通和协作是关键。我们需要建立良好的沟通机制，确保信息的顺畅传递，避免信息断层和误传。此外，团队间的协作也需要加强，通过定期的例会和培训来提高各个部门之间的协同能力。只有团结一致，共同努力，我们才能够实现医院绩效的提升。

患者关怀是医院绩效工作中一个重要的方面。我们应该始终牢记，医院的根本目标是为患者提供优质的医疗服务。在这个过程中，我们需要关注患者的需求，并且善于倾听他们的声音。通过定期的患者满意度调查，我们能够收集到患者的反馈意见，从而改善医院的服务质量。此外，我们还可以通过开展一些公益活动来提高患者的满意度，比如举办义诊和免费健康讲座等。只有真正关心患者，才能够提高医院的绩效。

最后，我们需要不断地监测和改进医院的绩效。医院是一个复杂的系统，绩效改进是一个长期的过程。我们应该建立科学的监测机制，通过定期的数据分析和绩效评估，及时发现问题，制定相应的改进措施。同时，我们还应该鼓励员工提出改进建议，并给予适当的激励。只有不断地优化和改进，医院的绩效才能够持续提升。

综上所述，医院绩效工作是一项复杂而又重要的工作。通过制定明确的目标，合理管理资源，加强团队协作，关心患者，以及不断监测和改进，我们能够提高医院的绩效水平。作为医院管理者，我深信，只有不断努力和探索，我们才能够为广大患者提供更好、更优质的医疗服务。

医院工作的心得体会总结篇十二

为加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗质量，保证医疗安全，于20__年3月27日17：00时在住院部九楼会议室举行医院感染管理基础知识培训。旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。全院有来自临床一线、医技、药技、后勤等的医务人员共人参加。主讲人：控感办主任赵仕凤。培训课题：《医院感染基础知识全员培训》。其内容为：

1、概述：什么是医院感染?什么是医院感染暴发?

2、医院消毒、灭菌;

3、手卫生;

4、医疗废物分类管理;

5、什么是标准预防?

6、职业暴露危害与防护等等……主任结合自己的工作实际和经验，从多层次多方面的精湛讲解，赢得了全院职工的阵阵掌声。通过培训，全院职工掌握了医疗服务中预防和控制医院感染相关基础知识，尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真真树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识，为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后，因要求掌握的知识有所侧重，分别按临床医技组、护理组进行了考试，并在以后的质量督查中随机抽答。

县人民医院控感办

20__年3月30日

医院工作的心得体会总结篇十三

第一段：引言（200字）

护理医院是一个独特而又充满挑战的工作场所。在过去的几年里，我作为一名护士在医院的工作岗位上积累了丰富的经验，并从中获得了很多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对护理医院工作的一些观点和体验，以期对其他正在进入这个领域的人们提供一些参考和帮助。

第二段：合理规划时间（200字）

在护理医院工作中，合理的时间规划至关重要。我们每天面对着庞大的工作量，需要完成众多的护理任务。因此，我习惯于在每天开始之前制定一个清晰的工作计划。这可以帮助我理清工作的优先级，合理安排时间，并确保工作的高效完成。此外，我也学会了在繁忙的工作中保留一些时间来处理突发事件和意外情况，以应对不可预见的紧急情况。

第三段：与患者建立良好的关系（200字）

作为一名护士，与患者建立良好的关系非常重要。因为患者通常处于身心上的脆弱状态，他们需要护士的关心和支持。我始终遵循着关注患者的原则，在与患者交流时注重倾听和理解，与他们建立起相互尊重和信任的关系。通过与患者的深入沟通和关注，我不仅能更好地了解他们的需求和问题，还能提供针对性的护理服务，帮助他们快速恢复。

第四段：适应压力和应对挑战（200字）

护理医院工作往往充满了各种各样的挑战和压力，这需要我们积极应对和适应。临时护理工作，紧张的工作环境和人员不足，都会给我们带来很大的压力。为了更好地面对这些挑战，我学会了保持冷静和理智，通过合理分配工作和利用团队资源来分担压力。此外，培养良好的应急能力和快速做出决策的能力也是必不可少的。这些应对挑战的技巧使我能够在最困难的情况下保持稳定，并提供高质量的护理服务。

第五段：持续学习和成长（200字）

护理医院工作是个不断学习和成长的过程。我相信只有不断更新自己的知识和技能，才能适应日益发展的医疗环境和新技术的发展。因此，我继续参加培训和学习课程，持续提高自己的专业知识和技能。此外，我还经常参与跨学科团队的交流，与其他专业的医护人员分享经验和知识。通过不断学习和成长，我在护理医院工作中变得更加自信和专业，能够更好地为患者提供全面的护理服务。

结尾（100字）

护理医院工作是一项充满挑战和回报的职业。通过合理规划时间、与患者建立良好关系、适应压力和持续学习成长，我在工作中收获了很多宝贵经验和体会。我希望通过分享这些心得和体会，能够帮助其他人更好地适应护理医院工作，为患者提供更好的护理服务。我也将继续努力学习和成长，不断提升自己的职业水平，在护理医院工作中发挥更大的作用。