市场营销策划的书籍有哪些 市场营销策划学科心得体会(模板8篇)
人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
市场营销策划的书籍有哪些篇一
市场营销策划是当今商业领域中不可或缺的一个学科,它在企业发展中起着至关重要的作用。作为学习市场营销策划的学生,我在课堂上学到了许多理论知识,并且通过实践项目的参与,我深刻地体会到了市场营销策划的重要性。在我的学习过程中,我总结出了以下几点心得体会。
首先,我认识到市场营销策划是企业成功的关键。无论企业规模大小,营销策划都是确保企业发展的一个重要环节。一个好的市场营销策划可以提升企业的形象和知名度,增加销售额,并且帮助企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。通过学习市场营销策划的理论知识,我意识到企业需要做好市场调研,了解消费者的需求,制定合适的定位和营销策略。我在实践项目中担任市场调研的角色,通过分析市场数据和消费者行为,我为企业提供了宝贵的市场信息,帮助企业制定了更加具有效果的市场营销策略。
其次,我在学习市场营销策划中认识到了创新的重要性。市场竞争日益激烈,传统的营销方式已经无法满足消费者的需求。作为市场营销人员,我们需要不断地思考和创新,寻找新的营销方式和渠道。在我的学习过程中,我学习到了各种创新的案例,例如利用社交媒体营销、参与公益活动等等。通过实践项目,我有机会自己尝试并进行创新,设计了一个新颖独特的市场营销计划。通过这次实践,我深刻地认识到创新对市场营销的重要性,而且创新也可以带来巨大的竞争优势。
第三,我在学习市场营销策划中意识到了团队合作的重要性。市场营销策划是一个综合性的学科,需要各个部门的协作和合作。在实践项目中,我与团队成员合作,共同完成了市场调研、策划和执行等工作。通过团队合作,我们互相学习和支持,发挥着各自的优势,并最终取得了令人满意的结果。团队合作不仅提高了工作效率,还拓宽了思路,促进了创新和发展。
第四,个人能力的培养是提升市场营销策划水平的关键。学习市场营销策划需要广泛掌握各种专业知识和技能,包括市场调研、营销策略制定和执行等等。在我的学习过程中,我注重自己能力的培养,不仅积极参加专业课程的学习,还积极参与实践项目,提升自己的实际操作能力。我坚信只有不断地学习和提升自己,才能在市场营销策划领域中有所作为。
最后,我认识到市场营销策划是需要经验积累的。学习市场营销策划只是一个起点,随着实践的积累和经验的积累,我们才能更好地应对市场的挑战和变化。在实践项目中,我不断总结经验教训,吸取教训,并将其应用到实践中。通过这样的反思和积累,我的市场营销策划能力得到了不断的提升。
综上所述,学习市场营销策划不仅是理论知识的学习,更是实践能力的培养。通过掌握市场营销策划的基本理论和技能,培养创新能力和团队合作精神,提升个人能力和经验积累,才能在市场营销策划领域有所作为。这些心得体会将成为我未来职业生涯中不断前进的动力和指引。
市场营销策划的书籍有哪些篇二
摘要:
随着经济一体化进程的逐步加快,各个企业愈加重视市场的营销能力。市场竞争的加剧,使得营销活动存在一定的风险,规范风险管理有助于实现企业更好的发展。文章介绍了企业的市场营销风险及风险管理的重要性,分析了企业市场营销风险的原因与风险的形式,并提出了控制市场营销风险的方法,希望可以有助于企业风险营销的管理与控制。
关键词:
企业;市场营销;市场;风险管理
一、市场营销风险管理及其重要性
(一)企业的市场营销风险企业的市场营销风险,是企业在营销活动中,由于无法事先预料到所有影响企业营销活动的因素,使得实际利益与预期收益不同,产生一定的偏差,使企业利益受到损失和失去额外收益的机会。企业在营销过程中势必会产生一定的风险,企业自身就是营销风险的主体,如果营销不慎造成损失,企业会得不偿失,违背经营的规律。因此,企业要在实施营销活动时尽量避免风险,降低企业的损失。
(二)风险管理的重要性企业在经营过程中,会遭遇各种形式的风险,营销是企业获取利益的重要手段,在市场营销中存在的风险也是极高的,若不能合理规避风险,很容易造成企业利益受损,严重时还会导致企业破产倒闭。企业在营销活动时风险是难以估测的,企业必须要高度重视这个问题,做好风险的控制。
(三)要发挥企业的优势,利用专业的人才和最先进的技术做好风险在营销前认真做好一切准备活动,计划可能会发生的风险与解决的方案,当风险来临时尽最大的努力将风险的危害降到最小。风险过后,企业还需重振旗鼓,努力向前发展。因此,做好企业的风险管理,可以将企业的损失放到最小,有助于企业的长远发展。
二、市场营销风险形成的原因
(一)市场变换的原因市场需求的变换会导致企业营销的成败。随着经济的不断发展,社会体制的逐步完善,企业的发展越来越依靠市场,市场的变化直接决定了企业营销的变化。在整体良好的经济大环境下,企业的营销会普遍顺利,而在经济萧条时期市场需求降低,自然也会给企业营销带来困扰与风险。随着市场的变化,传统的市场在发展的同时,网络营销已成为当前主要的营销方式之一,网络营销可以节省一定的资源,给营销带来了机遇,同样也带来了一定的风险。随着科技的进步,企业的变化,市场营销的风险也随之而来。
(二)营销人员的原因企业的营销人员承担企业的销售任务,负责企业营销方案的实施,因此,企业营销人员的技术与能力直接影响了营销的成败,是市场营销风险形成的重要原因。很多销售人员不能如期完成销售任务,企业对其施压使得销售人员对工作失去了兴趣,懒散应对工作。又或者存在销售人员手中握有大客户,以此威胁企业,企业只能违心答应营销人员的条件的情况。这种风险的存在就是企业对营销人员管理的疏忽。
(三)经销商与客户的因素企业在销售产品的过程中,会有一定的经销商,当今商业信誉越来越低,甚至出现商业欺骗情况,加上企业管理制度的不完善,使企业选错经销商,上当受骗现象屡屡出现。很多“皮包公司”会伪装大客户,骗取企业的信任,在拿到货后人财两失的情况也常有发生。有些企业为了短期利益,还会盲目开发一些信誉度低和交易价值不大的客户群体。在开发客户时未做好一定的评估分析,造成了信誉低客户收款难的问题。
(四)企业内部管理的因素企业内部的管理与营销决策的计划与实施也是产生风险的原因之一。随着经济形势的不断演变,不同时期要实施不同的营销手段,很多企业并没有意识到经济形势的变化,未能与时俱进的开展新的营销方案,导致市场运营的失败,产生一定的风险。另外,企业在开展营销方案时没有做好市场调研,脱离了市场,很容易会影响企业的利润,产生未知的风险。
三、市场营销风险的形式
企业市场营销存在很大的风险,风险的产生也会有不同的形式。只有认真了解风险的形式,才能更好地规避风险。
(一)企业产品风险企业获取利益主要是靠销售生产的产品,对于产品的合理定位,是企业营销成败的重要因素。产品的风险包括很多方面,对产品的性质功能的界定,是否符合大众的使用需求;产品的包装设计能否吸引消费者的目光;根据产品受众群体的不同,制造不同的产品,这些都是企业产品风险的不同形式。要根据不同的目标群体做出相应产品,才能降低企业产品方面存在的风险。
(二)价格风险消费者在选择商品时,价格往往是第一考虑的因素,大众对商品的选择都是以物美价廉的要求为主。一方面价格不可定得过低,消费者会怀疑商品的质量,价格过低,也会使企业无法盈利,只能减少产品成本。另一方面,价格也不可太高,超过大众的购买能力,影响产品的销售量。此外,价格的波动也是风险存在的因素,随意的提价、降价都会导致客户群体的流失。可此刻见,价格过低、过高、随意波动都会造成一定的风险,需要企业高度重视。
(三)销售风险企业在销售产品时会选择固定的销售地点,销售地点的选择直接影响客户的数量,销售位置要适宜,才能吸引更多的客户。在销售中商品的运输、储存、管理,都会给销售带来风险。此外,销售的过程、促销的形式、销售人员的态度等都是潜在存在的风险。
四、企业市场营销控制风险的方法
(一)加强市场调研,增强应对能力企业的营销方式受到市场变化的影响,从企业定位、设计产品时就应紧跟市场的要求,深入调研,了解消费者需求,制定出符合市场变化且定位合理的产品与营销方案。面对经济体质的改革,市场需求的变迁,企业要随机应变,准备好万全之策及时修改营销方案,降低营销风险。积极做好全面的准备,预防可能出现的一切风险。增强防范风险的意识,提高企业面对风险的能力。
(二)加强风险防范管理企业在营销活动中,各种各样的风险会随时出现,在做好预防风险的同时,还要加强营销风险防范的管理与控制。高度重视风险的防范与处理机制,制定科学的管理制度,派专人负责制度的管理与执行。针对市场定位与消费者的需求预测每一时期可能的风险,并加强对日常风险的演练,提高对风险处理的应对能力。不论大型企业还是中小企业都会存在风险,当风险来临时,只有运用严谨的制度,专业认真的态度,才能更好地处理营销中的一切风险。
(三)正确应对风险企业风险发生后,对待风险的态度,处理风险的能力,直接关系着风险是否能够顺利解决。面对风险来临,不可慌张,要当即立断,用端正的态度面对社会与消费者,尽可能减少对消费者的损失,控制风险对企业与社会的损害程度,避免风险加大。此外,若出现不正当竞争等违法行为,企业应运用法律武器维护自己的合法权益,借助法律途径处理各种风险。
(四)提高员工能力与素质企业员工是营销的直接参与者,员工的能力、素质与企业的发展息息相关。在企业的营销中,加强对员工的培训与管理,建立科学的规章制度与合理的激励手段,可以提高员工的工作积极性,避免因员工能力不够与素质低造成的企业营销风险问题。培养高素质高能力的企业员工,有助于企业风险的降低。
五、结语
企业在营销过程中,风险是不可避免的,但可采取一定手段降低风险。建立科学的管理制度,根据市场的变换与大众的需求,预测可能出现的一切风险。在风险来临时,积极应对,采取科学合理的方式,把企业风险降到最低。企业要高度重视风险的管理,提高员工的工作执行力,与员工共同努力,实现企业的长远发展。
参考文献:
[1]王永宏.浅谈企业市场营销过程中的风险管理[j].中国外资,20xx(11).
[2]杨莉.浅谈市场营销风险管理[j].商业现代化,20xx(23).
[3]杜薇.市场营销的风险研究管理[j].商场现代化,20xx(31).
[4]梁红波.企业市场营销风险管理[j].当代经济,20xx(01).
市场营销策划的书籍有哪些篇三
沙拉是英语salad的译音,我国北方习惯译作“沙拉”,上海译作“色拉”,广东、香港则译作“沙律”,主要用水果做材料做成的沙拉就是水果沙拉。
水果,店面,消费对象,时间
随着经济社会的发展和人民生活水平的提高,广大消费者尤其是青年女性对饮食健康的认识日益加深,每天都摄入定量的水果,以补充人体所需的维生素及矿物质。水果含有丰富的维生素c、维生素a以及人体必需的各种矿物质(含量最多的是钾),大量的水分和纤维质,可促进健康、增强免疫力。此外,摄入定量的水果和蔬菜更能滋补养颜,甚至是减肥。而针对目前的广大高校生而言,缺少运动而导致的肥胖更是一个较为普遍的现象,因此水果蔬菜也就成为他们保持苗条身姿的最佳选择。
目前几乎所有的高校学生都认识到了适量的水果和蔬菜对人体的健康和保健效益。在农药残留较少的情况下,水果蔬菜与化妆品相比对人体的伤害更为小。越来越多的保健专家也都建议多吃水果蔬菜。
多。且水果摊点对效用宣传极少,销售方式也陈旧,尚无专门的风格实体店和相应的营销网络,另外在我校还尚无一家沙拉店,因此市场缺口很大,无明显的竞争。
单一的水果仅能满足学生的一种口味需求,客户选择性不强。而沙拉却能同时满足客户的多种口味需求,人们选择性强。与此同时,我们可以以最健康的搭配方式来满足消费者的保健需求。
卖点:我们卖的不是水果蔬菜,卖的是营养,卖的是保健。把水果蔬菜当做一般的解馋需求的观点早已过时。它的积极意义在于帮助人们提高生活质量,恢复青春活力和自信,满足人们心理上的需求,使消费者从中获得价值和满足。同时在别人还未醒悟之前抢先一步找出消费者潜在的需求替他们制造出来,抢占商机。
1、销售对象:各类消费者,老少皆宜;重点:校内学生尤其是女生
2、产品功效:滋补养颜,补充人体所需维生素和矿物质
3、销售场合:人流最多的地方,如校内的小商场,食堂旁边
产品主要以夏季为主,将沙拉放在冷冻箱,为顾客提供甘甜、清凉、可口的美味享受。也可将沙拉与奶茶、冰块混合。在冬季,许多水果的价格都会急剧上升,这样我们要尽可能降低成本,搭配少量高价水果,增加低价水果,另外还可以加如奶酪之类的东西增加附加值。
无论是对老人还是小孩,或是中年人,可以免除自己买齐各种产品后加工的麻烦和过多而造成的浪费。更有安全感,卫生营养,功效多。高档沙拉的补品功效使有身份的人有高人一等的感觉。维护健康,省时,省力,使消费者有占便宜的感觉。
设计:设计的款式将近有60多种。可以将沙拉做成不同的形状,如星形,三角形,球形........
定价:小杯2元杯
中杯2.5元杯大杯3.0元杯
a、主色调:以天蓝色为背景,水银色为动态主色调,淡草绿装饰绿叶,水果颜色要有一个从浅到深的渐变过程。
b、氛围:一个高雅、清新、静谧的环境是吸引顾客的重要因素
c、应尽量显得明亮、整洁。光线要柔和(重点).色彩要适合。如果店面够大应该设置一些休闲座位.提供少量饮品,既增加情调,营造温馨浪漫的氛围,又可方便客人休息,用便餐点心。
店长:
营养师:食科院同学
营销:商学院同学
员工:在各院招聘,极为在校生提供就业机会,有争抢同学们的实践能力。更重要的是让我们从中体验快乐。
a、实体店卖产品
b、近距离按顾客要求订做、送货上门。
c、与学校附近的网吧、ktv等等协商,尤其助理代销并付给其一定的费用。 d、建立小型网站,qq等实时通讯工具进行订做送货上门。
a、会员制度
b、定期的优惠、大促销活动
店面租金(3w)大冰箱展示台
搅拌机货架若干刀具和叉具盘子托具
操作台原材料营业执照(1.5w)
一定的流动资金(1w)
合计:5.5w
通过一系列的市场调研与综合分析,水果沙拉在高校周围具有巨大的潜在市场,在做实体店面的同时,还可同时进行网上营销,充分利用当前高校大学生喜欢新鲜,热爱尝试不同的生活体验的情景下,把当前与大学生联系最紧密的网络充分利用起来,短程的电子商务在节省了物流成本的前提下,也拉近了与年轻消费者的距离,加大在年轻消费者内的影响力,推动高校周围的水果沙拉市场的成熟。
参考文献:
[1]百度百科:http://b
[2](韩)张素宁(著)付霞(译)。一碗好沙拉[j]/20xx.12月
市场营销策划的书籍有哪些篇四
广告是企业营销活动中的一个重要组成部分,在实现企业总体战略及营销战略过程中发挥着不可忽视的作用。企业想取得良好的广告效果,必须对将要进行的广告活动在周密的调查分析和研究的基础上作出整体布局与具体安排,即广告策划。随着竞争日趋激烈,市场需求水平和结构不断更新,企业需要明确有关产品、服务的广告策划与市场营销活动的关系并采取措施进行有效整合以取得最大的传播影响力。
广告策划是一个有着特殊规律的系统工程,也是一种创造性的思维活动过程。尽管不同类型的广告活动在策划上会有一些区别,但都必须遵循一些基本原则,包括目的性原则、整体性原则、科学性原则以及操作性原则等。
(一)目的性原则。广告策划必须明确广告活动的主要目标。广告策划起始于广告目标的确定,落实于广告目标的实现。广告目标的选择是科学策划的起点,一经选定,便贯穿于整个广告活动的始终,指导整个广告运作过程。
(二)整体性原则。整体性原则也称统一性原则,广告策划既要保持广告策略与营销策略的整体一致,也要保持广告活动自身的整体一致性。整体性原则具体体现在四个方面:一是产品和广告,必须相互统一,相互协调;二是广告的内容与形式要和谐统一,内容决定形式,形式服从内容;三是广告的传播媒介相互配合,协调一致;四是广告运作状况受外部环境变化的影响,需要不断调整,保持统一性。
(三)科学性原则。广告策划是一个创造性的思维过程,具有严谨的科学性。主要体现在两个方面:一、广告策划需要遵循一定的程序;二、广告策划是一个由众多科学知识交叉融合的过程,在将广告学原理、心理学、传播学、营销学等多门学科充分运用的基础上,通过计算机网络及现代通信网络等先进技术手段为广告主提供有关广告决策的依据,从而评判出最优的行动方案,实现取得最好的经济效益和社会效益的目的。
(四)操作性原则。广告策划的最终目的是能够在实际的运用过程中进行操作。因此,广告策划时必须遵循具体明确、可操作可衡量并且可灵活运用的原则。策划应该具有具体的步骤以及明确的环节,即策划出来的任何一个步骤、环节以及方法都是能够实际操作的。
广告策划是市场营销活动中的一个重要组成部分,它在市场营销活动中居于服从、服务的地位,是对营销战略的具体贯彻。开展促销活动离不开广告。广告的目的是通过各种传播媒体,对商品、劳务或观念等信息进行非人员介绍与推广,从而激发消费者购买欲望,吸引消费者购买相应的产品。营销战略决定了广告的目标受众、广告的诉求定位、广告的发布范围以及广告的传播媒介,这些因素很大程度上还决定广告策划将采用什幺样的技巧。比如香奈儿、迪奥、lv等奢侈品牌下的高档产品象征金钱、身份与地位,定价较高,从而决定了其广告的目标受众——高收入的时尚女性群体。
尽管广告策划在客观上是服从、服务于市场营销计划的,但它不是一种被动的活动。广告策划不仅需要有具体明确的广告目标和广告主题,还需要追求广告创意的关联性、创新性和震撼力,即广告作品既要考虑说什幺,又要考虑怎幺说。广告为商品销售摇旗呐喊,推波助澜,一旦失去广告,商品销售必然会黯然失色。正因如此,社会对广告的作用作了充分的肯定,如“广告是拓展市场的武器”,“广告是企业竞争的帮手”,“广告是打开产品销路的先锋”,等等。广告策划对市场营销的能动作用体现在以下几个方面:
1、明确产品定位,执行广告主的定位策略;
2、明确目标市场、推动目标市场策略的实施;
3、进行创造性的媒介选择和组合;
4、明确广告诉求和表现策略。
总之,市场营销计划对广告策划起着决定作用,规定了广告策划的方向、方法、内涵、外延[4],广告策划服从和服务于市场营销计划,广告目标与企业营销目标始终保持一致。同时广告策划又反作用于市场营销活动,对市场营销计划的实现起着辅助的作用及促进的作用,保证企业营销目标的实现。
(一)广告部(广告代理公司)与市场部之间有效沟通机制的建立
企业广告部门或接受委托的广告公司应当与企业接触和沟通,尤其是企业的市场部门,了解企业的意图和愿望,与之建立行之有效的沟通机制,在此基础上进行广告策划。在进行广告策划时,需要考虑市场环境和消费者心理等因素,并通过沟通机制及时传达和反馈市场信息,及时调整和修改广告策略和广告运动策略。广告部(广告代理公司)与市场部之间建立有效沟通机制的途径有以下几点:
一是提高双方的沟通频率。深入沟通,活跃沟通氛围,提高双方员工的积极性;
四是建立完善的反馈机制,注意观察有效沟通后的反应和行动,并收集可用的反馈信息,为有效沟通做出评判和改进方法。
(二)广告目标与企业总体战略目标以及营销目标的统一
广告策划需要明确广告目标与营销目标的关系。广告目标由企业总体战略目标和营销目标决定,需将营销目标转化为科学的广告目标。营销目标是企业市场经营活动所要达到的具体要求,一般包括市场开拓目标、销售增加率目标、利润目标和市场占有率目标等,而广告目标就是促成企业上述营销目标的实现。广告目标必须是具体明确、切实可行、可操作可衡量的,在制定恰当的广告目标时,企业需要考虑几方面的因素:企业所面临的市场机会、产品生命周期、目标客户进入市场的程度以及竞争的需要等。比如百事可乐公司去年的广告宣传片邀请六小龄童参演,一出“美猴王炼成记”与猴年的主题完美地结合在一起,抓住了绝好的市场机会,通过病毒式传播等手段,取得了很好的传播效果。
市场营销策划的书籍有哪些篇五
工作在不经意间已经告一段落了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,是不是需要好好写一份策划书呢?一起来参考策划书是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的最新市场营销策划书范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
对于整个家装市场营销模式而言,已从简单的传统销售向概念营销、服务营销、体验营销、情感营销、知识营销、差异化营销转变。做为家装行业,如何在自己的领域进行有效的、针对的营销非常重要,现就如何将以上所说的营销模式应用于家装行业进行分析。
概念营销是以某种有形或无形的产品为依托,借助现代传媒技术,将一种新的消费概念向消费者宣传推广,赋予企业或产品以丰富的想象内涵或特定的品位和社会定位,从而引起消费者的关注与认同,并最终唤起消费者对新产品需求的一种营销策略。
做为家装行业,如何从设计、施工、材料等方面进行概念的挖掘,应该顺应消费者需求变化趋势,推出新的消费概念,借助大众宣传媒介的大力宣传推广,使消费者最终接受这种消费概念,产生购买欲望。
1、设计
提出新的设计概念,注入新的设计原素,那么这些新概念和原素的来原应该那里得到呢?这需要设计师和市场策划人员共同去挖掘。关注国际、国内以及行业龙头企业的设计动态,进行提练。
2、施工
业主对施工的过程非常关注,如何实现业主对全过程的监控,实现放心家装。这非常值得企业思考,对过程的必要记录,有助于企业树立品牌形象以及实现销售的增长。如何记录这个消费的过程,可以采取照片的形式,也可以采取短片录制的方法。对过程的管理实现了监控,那么业主还关心另一个问题,就是工人素质,这是施工结果的重要保障。如何对公司优秀工人的宣传,这已经不是工个自己的问题,做为装饰公司,应该对自己的工人进行必要的包装和宣传,举行一些技艺比赛等项目,对工人技能的展示、宣传,提高业主对公司的信任度。
3、材料
大的装饰公司,一定具有较强的资源整合实力,如何对众多的材料商进行整合,这关系到企业装修成本和质量。企业在这个方面,要想办法放大对材料的整合能力。企业所使用材料的可靠性。企业要对材料商的招标过程进行包装宣传,最好能让材料商做公开的支持承诺,以公司的实力和信誉。但同时也要保证材料商的合理利润,以求共益,保证长期发展。
4、环保
就目前的`市场而言,环保是消费者非常关心的一个方面,但前期已经有过这方面的推广,如果想在这方面进行挖掘,必须向纵深思考,挖掘出环保内容里的核心部分,进行包装。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保证了消费概念的先进性和理念性的拔高,能使消费者产生一种心理期待,有利于消费者认可甚至接受,并进一步采取购买行为。还要有一定的经济性,经济性就是要有相当大的目标顾客群和适当的产品成本,这为企业的利润提供保障。
最后,进行概念营销,要求企业所提倡的消费概念要做到新、美、善。
一个已经发展多年的装饰公司,必定有很多的老客户,同时也面对更多的新客户。如何做好客户服务,关系企业的站将来。服务包括三个阶段,主要包括售前的服务、售中服务、售后服务三个阶段。
第一个阶段的服务主要是营销的内容,促成签单。
第二个阶段是售中服务,也就是在施工状态,服务的目的是为了顺利的将产品进行展示。保证施工质量,同时还要对过程中出现的问题进行及时有效的处理,以提高客户的满意度。
第三个阶段是售后服务,这一阶段的服务大部分企业做的并不是很好,但其重要性确是非常值得重视的。不仅是对老客户的关心,更是开发新客户的最好途径。宣传公司服务理念的,提升公司在客户心中的形象。
体验营销在装饰公司的应用,主要体现在以下几个方面:
1、样板房
样板房是最普遍的一种体验营销方法,但是准备不充分就会适得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因为设计风格的原因影响了销售。建议在设计施工过程中要求高标准,在颜色搭配和风格上要有新思想,现场要有对设计思路的解说。对风格的描述,加入知识营销的内容。
2、工地参观
工地是装饰企业的车间,做好对车间的包装宣传,有利于大众对企业的现场管理,增强大众对企业的了解和信任度。了解企业规范严格的现场操作及管理,定期向大众公布企业的优秀施工现场,以大众媒体的形式邀请客户参观工地,做好工地营销。
3、材料展示
很多消费者对企业全包及半包所使用的材料都有一定的怀疑,如何打消这些疑虑,企业只有向消费者提供全过程的材料配送和验收,以及施工现场使用情况。再配套老客户的评论,非常有利于企业形象的提升,扩大企业的影响力。要达到材料体验营销的目的,不只是在材料展厅的宣传,更应该深入到施工现场,增强可信度。
中国是一个情感浓厚的国家,人们非常注重情感,如何将情感营销引入装饰公司,其实是需要公司投入相当的感情,这就要求公司的每一位员工都把顾客当成朋友,把每一个单子都当成自己的家。
那么如何进行营销、包装,这需要我们的策划人员深入市场,了解市场。最终能够找到亮点,要实现情感营销的目的,企业必须负起自己的社会责任,“用心”去做好每一个工程,服务好每一位客户。要给客户实实在在的优惠,让顾客体会到企业的情感和优质服务。
企业可以做一些情感活动,将企业的情感营销表达出来,实现情感营销的目的,为创造幸福的家而努力。我们装修的是一种幸福感,是一种温馨感和节奏感。倡导的是一种人与房子的相处。
企业在这方面的功能是必须的,而且是容易实现的。装饰公司不只是为顾客装饰装修房子,而且要传授给顾客一定的装修知识与理念,定期举办装修课堂,把装修大学向社会推广,而且不能太商业化,无形中去提高企业的形象。不论是户形解析也好,还是装修知道讲座,都应该全心全意的为客房着想,如此以来,客户才会相信企业,让企业赚取合理的利润。
差异化营销是非常重要,而且操作也难度比较大的营销模式,要想找到自己与别人的不同是很难的,但这种差异化事实是存在的,这要求我们的市场营销人员用心去挖掘,深入市场去体会,否则是无法寻找到自己的优势,寻找到与别人不同的地方。做为一个家装企业,无论你是打设计还是打施工,这都体现不出你的差异化,只能说明你在这个环节上比较有优势,但别人很快就可以去模仿,去超越你,无法保持长久的竞争优势,体现不出企业的差异化。
如何才能在设计,施工或是材料上寻找差异化,这是有一定难度的工作。大家都在搞设计,大家都有很强的设计团队,都有优秀的设计师,唯一不同的就是每个公司的设计理念是不同的,这可能也是我们寻找差异化的一个重要方向。就公司目前的情况而言,为生活而设计没有错,但还不够接近生活,比如我们一个设计师曾经说的,我们所设计的、创造的是一种幸福感,为追求营造幸福的生活而设计,这样的理念就是对我们现有的设计理念进行深入的解析。就是分析这其中的细节。
对于施工的差异化,我们追求的也是细节的完美,对施工的每一个细节进行剖析,寻找我们的强项,进行包装宣传。无论是进驻小区活动还是广场活动,仅仅对设计师及其效果图的展示已经远远不够,无法适应客户的需求,对施工现场的展示更能引起客户的注意,更能给客户带来收益,了解到核心内容。因为设计师只是产品研发人员,施工现场是车间,是出产品的地方,这决定了产品的核心品质。
除了对施工工艺本身的展示以外,对工人宣传以及对施工管理过程的每一个细节的包装宣传都非常重要,只有这样才能解除客户的疑虑。
每一种营销不是孤立的,在实际的操作过程当中,企业必须把各种营销模式进行整合,合理的确定每一次项营销活动的重点项目,重点不是一个,而是一个组合,就目前本公司活动对设计师和效果图的展示已经过于单调,不能引起客户足够的关注。
1、环节控制
每一项营销活动,每一项活动的每一个五一节都要100%的努力,要求争取完美,虽然不可能,但努力是必须的。因为只有努力的做好每一件事,我们每一个活动才能接近完美,员工要努力,组织者更要努力,因为组织者的半点不努力,就会造成几倍的反面影响,员工个人不努力,影响的只是他个人,对同事的影响毕竟是有限的。所以组织者必须对每一个环节尽心尽力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做为本地的龙头公司,要体现的是我们的实力,小公司做不到的,我们要做到,比如进小区活动,一万两万的进场费小公司可以出,但是十几万的包场费出不起。大公司可以做到,因为大公司有很强的资源整合能力,就目前的情而言,可操作的楼盘数量本身就有献,大公司必须全力的去对每一个目标楼盘进行营销,保证原始资本的积累,为以后的发展奠定基础。
2、配套服务
所有的活动,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因为个别部门的不作为而影响了整个活动计划。活动必然要有花费,企业必须对每个活动提出要求,并给予相应的资金支持,以保障活动的有序开展。对于每一个楼盘的操作,公司必须有自己的目标,根据目标做投资预算。比如某个小区,准备完成500万的销售,那么本小区的投资按规定如果是3%,那么应该是15万的投资。也许只有50%的可能,但企业也应该做,只有这样才能保证目标的实现。
3、人员调配
人员调配有几个方面的要求:
首先,就是要确定人数,安排好时间。
其次要求针对性的培训。要求所有参与营销的工作人员了解楼盘的每一个户型及价位,以及对周边环境的了解。
最后就是具体的实施,为了保证活动高质量的完成,必须有负责人对现场进行管理协调。
整体营销需要把各种营销模式进行整合,就是把设计、施工、材料、工人、服务、管理进行整合,进行整体营销,单纯的去对设计或是施工,或是材料进行包装,已经无法满足客户的需要,因为客户需要的是一个性价比较高的产品,要的是综合品质。小公司无法实现整体营销的模式,因为整体营销需要较大的投资以较强的社会影响力。
现场活动不只要对场地布置有较高的要求,而且在人员配备比例以及对活动内容针对培训方面做足够的准备。在整体营销模式的支持下,现场人员配备以设计师或施工技术人员为主、材料解说、营销人员为为辅。实际情况可以根据活动的要求进行调整。
市场营销策划的书籍有哪些篇六
依据最新国家统计调查研究资料指出:近20年来每个家庭中化妆品消费额占该家庭一般消费支出的比率有逐渐增高趋势。在上世纪九十年代末至以后几年(金融危机)也未有下降趋势。根据省统计局城调队的另一项调查启示,女人零用钱化妆品消费额。大小也会因单身或结婚而有所不同,但在化妆品消费量上。事实上我们知道化妆品已经不是奢侈品,而是生活必需品,因在富裕的生活里,妇女更注重自己的装扮,所谓女为悦己者容,即是此道理。目前中国大中城市市场化妆品组合系列只有佳丽宝美的组合化妆品,为时下妇女喜好购买,其他品牌多属路边摊品牌型,购买行动较少。因此玉兰油化妆品公司针对市场需要,推出玉兰油组合系列,使职业妇女在繁忙之余仍能随时保持清爽、亮丽的外在美。
olay玉兰油以全球高科技护肤研发技术为后盾,在深入了解中国女性对护肤和美的需要的基础上,不断扩大产品范围,目前已经涵盖了护肤和沐浴系列,真正帮助女性全面周到地呵护自己的肌肤,使她们更年轻、更自信,焕发从内到外的美丽光彩。如今,玉兰油全球销售额近十亿美金,成为世界上最大、最著名的护肤品牌之一。
(1)产品分析
1、水感透白系列:包含清洁、调理、特别护理、眼霜、滋润、防护、集中修护等种类。细胞级美白科学重大突破,2x祛斑。功效超越高端美白精华。
2、新生换肤系列:包含清洁、调理、特别护理、眼霜、滋润、防护、集中修护等种类。尖端科研智慧的结晶,缔造高效抗皱成分,20年来的国际权威认证细胞新生抗老科技。10年来提炼堪比黄金般珍贵的抗皱成分——amino-peptide(氨基酸肽)是逆转皮肤老化的最新科技之一。
4、水漾动力系列:包含清洁、调理、特别护理、眼霜、滋润、集中修护独有的聚水能量因子配方,蕴含天然植物聚水菁华和维他命b3。能提供强劲水力量,帮助强固肌肤天然保湿屏障,实现主动保湿。
5、多效修护系列:包含调理、滋润、防护三大类。蕴含七种维他命和矿物质,对抗多种皮肤岁月问题。
6、健康嫩白系列:集结四种天然精华,美白精华,桑椹萃取精华,稀有矿物成分,法国玫瑰萃取精华。
8、深沉洁面系列:推出各类清洁洁面乳。
9、个人清洁护理系列:将面部护理技术应用到全身,产品水嫩滋养,健康嫩白紧致活肤。
(2)优劣分析
玉兰油的优势:价格相对合理,能满足广大工薪阶层的需求;每个季度都有新产品推出并不断创新,如采用鲜果萃取液概念,将天然水果成分加入到护肤产品中,更能得到年轻爱美女性的追捧;采用明星效应,聘请符合产品形象的明星代言;更换新包装,采用比较艳丽的色彩,活泼的包装更能吸引消费者;将大卖场、商场专柜、超市、连锁店多种渠道的重重覆盖,最大程度的扩大年轻目标消费群体规模,抢占市场份额;玉兰油市场采取了整体运作、强势出击的方式,这也继承了其以往的风格套路。玉兰油的劣势:其目标群体锁定了中低端客户,不能满足广大高端消费群体的需求;其每个季度推出的新产品不多;锁定的基本上是年轻的消费群体,没有全方位出击,将覆盖范围扩大到老年消费群体。
(3)竞争对手分析
佳雪:消费群体相对更年轻,定位更精确,产品性价比很高。小护士:消费者大多为追求自然的女性,产品效果不是很佳,不适合年纪大的人群。大宝:产品价格低廉,采取低价位,服务大众的理念,但不适合干性皮肤。东洋之花:价格相对便宜包装便于使用携带,产品功效一般。丁佳宜:产品性价比高,价格合理,功效不逊于大品牌。但包装沉重。
(4)阻碍分析
国际市场上,雅芳,倩碧,欧莱雅等在国内都具有极高的知名度,美誉度,和很好的市场表现。欧莱雅推出5个品牌,其市场细分准确,对玉兰油来说是一大威胁。在国内市场上,化妆品市场群雄争霸,市场竞争十分激烈。卡尼尔,小护士,年轻时尚,吸引着追求自然美的年轻消费者。在产品类型上,虽然玉兰油种类繁多,但投放市场的产品大部分与国内品种相差无几,个性特色突出的力量不够。玉兰油主要面对中端市场,消费群体集中在中低收入女性,应该向低端和高端突围,占据更多的市场份额。
国际广告品牌的本土化olay玉兰油作为宝洁公司的产品进入中国市场,产品所面对的消费者产生了变化,在国外作为普通百姓的日常用品,进入中国之初,由于中美经济的差异,与中国原有的日用洗洁品品牌比较,使玉兰油成为高档的日用品的代名词。为了拉近在中国市场上与普通消费者的距离,玉兰油一直坚持一贯的“亲和”路线的原因,自进入中国市场起,就在广告中选取普通人,在人们熟悉的场景,理性的直述商品所能给消费者带来的利益。玉兰油为了深入了解中国消费者,在中国建立了完善的市场调研系统。开展消费者追踪并尝试与消费者建立持久友谊。
市场营销策划的书籍有哪些篇七
适应和驾驭市场经济的`能力——新生事物,具有强大的生命力和远大发展前途的事物。
省x县x电气有限公司是当今世界上唯一独家生产国家专利产品为基础的“118型”系列开关插座主导产品的综合性国际化企业法人。在“wto”组织体系中,公司以专利技术为基础,以独创电器开关王牌产品系列为国际一类“3c”认证的“sxx”品牌。在已拥有评估值为伍亿元专利项目作支撑,拟有合作企业千万元以上12个,100万元的股东1500个,地级代理商3000个,涉及工矿区9.5公顷,员工50万余人,拉动亚欧非各国的消费市场。具有下列适应社会主义经济规律性的特点:
(一)前提——项目是新生事物,马克思主义认为弱小新事物,具有强大的生命力和远大发展前途的事物。
公司的发展目标是以生产“适用新型zl 20x460.9号专利产品为基础,“118”型系列开关插座产品为龙头,初始以电器设备为主导,水、电、气设备兼营,适应驾驭适应社会主义市场经济规律的能力,走集越化、网络化、智能化、国际化的的路子,纵横拓展,向世界五百强企业靠拢。
(二)管理——坚持原则就是胜利,道家老子认为,“求木长者,必固其根本”。
公司的发展方针是打造顶级适应市场经济法治强企业。尊重知识,尊重人才,尊重劳动、尊重创造,突出效益与贡献,调动一切积极因素,独造一流品牌,完善竟争机制,广招投资商入股和加盟代理商。实行人、财、物、供、产、销一条龙服务;实行权、责、利、效相结合;实行按劳分配、按资分配、按效益分配相结合的分配原则。
(三)理念——创新推进,与时俱变,生物学导师达尔文认为,“适者生存,不适者淘汰”。
市场营销策划的书籍有哪些篇八
近年来,饮料行业整体发展速度非常迅猛,年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。在产量增长的同时,品种也日趋多样化,为消费者提供了更多的选择机会。在这样成熟期的市场格局下,如何营销策划自己的产品,使产品能够脱颖而出,在整体的饮料行业实现长足的发展,是所有饮料企业需要探讨和思索的问题。因此,在满足消费者需求的同时,要根据市场的需求进行产品的多样化转型发展。
随着我国改革开放基本国策的深入贯彻和我国市场经济的不断发展,人民生活水平的不断提高,消费者对于功能性饮料市场的需求逐渐降低,花样百出的宣传并不能掩盖功能性饮料越来越不被欢迎的事实,长期以往,整个功能性饮料业的发展运转速度将会滞后。因此在不断提高企业技和实力的同时也需要不断变换营销模式,才能使企业能够健康高速地发展。在此,我们以饮料可口可乐为例,在营销策划时把饮料的定位与渠道方面更加细化,将产品推向市场,从而推动饮料行业的发展,实现营销的目的。
1、产品状况
可口可乐不仅有其核心产品可口可乐,可口可乐旗下的还生产:雪碧、香草可口可乐 、雪碧冰薄荷、 健怡可口可乐、 雪碧火辣 、柠檬健怡可口可乐 、 芬达、 美汁源果粒橙 、保锐得 、醒目、 天与地矿物质水 、酷儿 、水森活纯净水、雀巢冰爽茶 、冰露纯净水、雀巢咖啡、 茶研工坊、阳光等,每种产品的上市都引起了一段时间的销售热潮,尤其是在青少年中。就目前的情况来看占主导地位仍是可口可乐和雪碧,无论是在哪个市场占得比重都很大。产品包含了碳酸饮料,茶饮料,果蔬饮料,运动型饮料这几个目前市场占有率很高的饮料类型,可以满足不同口味和嗜好的消费者的需求。产品口味占有极强的优势,百年前那神秘诱人的碳酸水至今仍那么神秘,口味独特,能吸引各种不同的消费者。
2、竞争状况
在非碳酸饮料方面的开发力和宣传力还不足,很多人除了可口可乐公司核心产品可口可乐以外并不知道还有其他产品。大学生喜爱的口味多种多样,产品种类也多,已不是凭可乐打市场的时代,所以,如何充实产品线,扩大产品种类宣传,并且又能保持品牌独特性,是企业的当前目标。
3、消费者状况
大学生很少有收入来源,但是消费欲望强烈,父母对他们的生活补贴是经济的主要来源,随着生活水平的提高,父母对教育的重视,对大学生的经济投入很大,其消费能力也不容小觑。 高校大学生市场属于低端消费市场,但是在不久的将来他们会成为高端市场的重要组成部分,在可口可乐校园营销的时候要抓住之一群体的特点,采取相应的营销策略。大学生消费群体正是年轻富激情、对时尚最为过敏的一族。通过对大学生的调查,发现在购买时主要考虑的因素有品牌知名度、口味、健康、是不是比同行业中的饮料价格低、是不是有优惠。在校大学生大多数处于18到20多岁之间。这个群体最求时尚,对新鲜事物感兴趣,他们崇尚个性,思维活跃,他们具有强烈的品牌意识,对品牌的忠诚度低,是容易相互影响的消费群落。因此,要在校园里扩大可口可乐的品牌宣传力度,并传达可口可乐青春活力的品牌理念,不断推出新口味的子品牌以追随市场消费变化。另一方面,年轻人都比较爱运动,所以同时要加强在运动和解渴两方面的宣传。
营销目标是通过一系列的整合营销策划使可口可乐的品牌美誉度和市场占有率在20xx年的校园营销中有所提升。本次活动的目标消费群是重庆科技学院的在校全体学生。大学生都是充满运动气质的群体,可乐在大学生中的市场非常大,是任何饮料的必争之地。 但营销策略的优劣直接影响了可乐的销售情况。经过市场调查,我们认为决定销售情况诸多因素里,影响饮料购买的最主要因素是销售地点以及销售方式—大多是就近购买并且越方便越好。 分析与竞争对手的优劣势,几个队伍同时销售同样的产品,这就表示要取得销售情况的胜利,必须抢到最大限度的市场和有最快捷周到的服务。