企业工作总结报告(汇总12篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
企业工作总结报告篇一
同仁们,下午好!
旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰20__年度总结会议及20__年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20__已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的20__年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。
回顾一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强管理
总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加,税收的增加,以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸,甚至严重影响了公司的管理形象。
到部门,从部门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。
公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。
倾斜.给客户体现出尊敬感。工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心接受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中学会弥补这些不足,努力提高业务技能,完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经营模式是否要改变?营销模式是否要创新?值得我们要认真的考虑。
来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡
的全员营销策略的一部分。所有设计师、所有员工、所有部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去服务上门。
和投诉,我们都要认真地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。
网络营销:今后的时代一定是互联网的时代,一定会走进网络营销时代,并且要求我们注重网络营销。我们今年也同各大网络进行了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销,只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将继续与网络合作,安排专业人员进行网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进行网络营销专业的培训。让我们所有的业务员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群更加了解我们大维工程管理及企业文化,从而对我们大家更有信心。来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。
面达到优良标准。工艺及材料创新不够,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:现场文明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老项目经理及一线工人整体水平参差不齐,管理人员的综合素质偏低,责任心不强,制度执行力度不到位等等。
10年工作展望
20__年我们还将注重企业文化建设,加强民主管理,积极拓展市场,始终把思想作风建设放在第一位。
我们将继续提倡“诚信、情感、 责任和程序”的人字管理理念,
我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化来引导员工,把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整个工作中,发挥才智,敬业爱岗,求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设强化管理,推行“服务、设计、质量、环保、安全”五位一体的标准化操作流程,促进工程施工在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉和口碑,为共同事业的发展打下坚实的基础”,加强民主管理。以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
务在快速增长,但在市场竞争日趋激烈的环境下,企业利润率却越来越低,深化管理、降低成本、改革创新、挖潜增效势在必行。积极拓展市场,打造多元化服务平台。为了能够使我们的业绩保持稳定增涨,我们高度重视市场营销开发工作,努力实现业务增长是我们开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额是我们不断探索的永恒课题。多种方式、多种渠道并行,重点楼盘重点攻关,重点客户重点跟踪,部门经理、部门主管带头带队的全员营销策略。
始终把思想作风建设摆在第一位。我们要不断学习,不断地提升、不断总结。
思想素质教育,开阔视野,充电扩能,坚决贯彻执行公司的各项制度,一切从公司以及广大员工的利益出发,不以个人利益而侵害公司和员工的利益,敬业勤政、关心员工,并以此来影响教育我们的员工。
事物的发展总是在推陈出新。不充
电,个人的素质难以提升,企业不改革、不创新、不统一思想,企业就难以展开腾飞的翅膀。今后我将同所有员工一起,继续加强学习,提高工作能力和管理水平,提高思想觉悟,提高员工的综合素质和团队的战斗力。深化企业改革和营销创新,努力解决经营和工作中的各种问题,促进我们企业的健康发展。
在此,我有充分的信心和我们的管理成员一起广泛采纳大家好的建议,并融入到我们企业的改革创新的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、求真务实、开拓创新、奋发进取,带领全体员工为明天更美好,而努力奋斗!
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升大维装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实大维装饰的品牌内涵。
我们将20__年定为大维装饰的“品牌提升年”,我们的口号是“品牌、使
命、激情;沟通、执行、追梦”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:致力为客户、合作伙伴、员工及社会创造价值。
要继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬大维装饰的品牌。
更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,从头抓起,在座的每一位都是公司的一员,要有使命感、责任感、荣誉感,严格考核自己,各分公司负责人及部门负责人必须把各项目标真正的落实到实处,在落实上下功夫。
驱动力,注定会得到好的结果。
自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。
展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
20__年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、虎年大发。
谢谢大家!
企业工作总结报告篇二
__年上半年,地税局办公室结合工作职能,突出重点,狠抓落实,主要做了以下工作:
1、认真做好“管理年”活动组织协调工作。
“管理年”活动中,按照局党委的要求,坚持高标准,组织协调相关科室结合我局实际抓亮点,搞突破,并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系,及时提报我局的亮点工作,我局的管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干部队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目,受到__市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展,牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善,完成了《__市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类,内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节,共六十余个岗位,对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好管理考评工作。
根据局党委的要求,创新管理考核体系,牵头制定了《(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》,明确单位和个人的考核评选标准及程序。上半年,结合目标管理考核,先后组织了三批单位考评,并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序,组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。
为使督查工作走上规范化、制度化的轨道,进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确,建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法,有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来,围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局党委的重大工作部署和决策等,加大督查广度和深度,全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期,督查专报1期,有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。
根据局党委要求,明确分工,专人负责,结合实际,在广泛征求局党委和各单位意见的基础上,对目标管理考核办法进行了修订完善,使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理,切合市局考核要求。同时,把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合,认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核,努力做到全面细致,规范周到,以考核管理促进各项工作的落实。
企业工作总结报告篇三
1、认真做好“中国铁建我的家”征文活动。今年年初,股份公司团委开展“中国铁建·我的家”为主题的第九届“活力杯”征文活动。公司团委高度重视,积极组织,下发征文通知,动员全司团员青年积极参与,在活动开展的四个月中,共收到征文稿件20余篇,修改整理10篇优秀稿件投稿。此次活动积极宣传了中国铁建良好的企业形象,进一步激发了团员青年的爱企情怀,提高团员青年对中国铁建的归属感、认同感和自豪感。
2、发挥引导作用,广泛开展形势任务教育,积极参与重点工程宣传报道工作。今年3月和4月,公司团委将广泛宣传企业面临的形势及“十二五”规划作为工作重点,结合宁杭、渝利重点工程报道工作,深入施工生产一线,和青年交流谈心,引导青年正确认识和把握企业发展所面临的内外部环境,及时掌握青年思想动态,进一步增强责任感、使命感,进一步培育青年爱岗敬业、诚实守信、拼搏奉献的职业精神。这期间分别在工地召开座谈会3场次,和30余名团员青年沟通谈心。
3、利用节庆日载体,广泛开展青年志愿者活动。公司团委以“3。5中国志愿者行动日暨雷锋纪念日”为契机,开展了一系列“关爱农民工子女”志愿服务,把公司的关爱送到每一位农民工子女手中。在义务奉献中陶冶青年情操,增强青年的责任意识和奉献意识。一是3月4日,上饶车站改扩建工程项目部10名志愿者参加了项目团支部组织的“关爱农民工子女”志愿服务行动,活动中,志愿者们向农民工子女赠送了装有学习用具、图书、玩具等物品的爱心礼包,并承诺在今后将把对农民工子女进行学业辅导、亲情陪伴等志愿服务活动长期坚持下去。二是3月5日,公司团委组织机关志愿者与共青团新余市委青年志愿协会的志愿者一起,在新余市抱石公园广场开展募捐活动,此次募捐所得款项全部捐赠给新余市第五中学、新余市西湖小学的农民工子女。
4、认真抓好“双推优”工作。今年公司团委紧紧抓住举荐优秀青年这个工作重点,逐步建立和完善对青年人才的举荐机制。把培养和推荐施工一线和关键岗位上的团员青年作为“双推优”工作的重点,目前已积极向党组织推荐了6名优秀团员作为党的发展对象。
5、参加集团公司团委一届四次全委(扩大)会议。今年三月中旬,在接到集团公司团委一届四次全委(扩大)会议召开的通知后,公司团委高度重视,积极认真做好会前准备工作,认真总结回顾去年工作和今年谋划,精心制作了图文并茂生动活泼的ppt述职报告,得到了上级领导的认可。
6、充分运用各种阵地和载体,让团员青年度过一个有意义的“五四”青年节。为庆祝中国共青团成立xx周年,纪念“五四”运动x周年,弘扬“五四”精神,激励广大青年奋发有为,立足奉献,切实增强团组织的凝聚力,公司团委广泛开展了形式各样的主题团日活动,让团员青年度过了一个难忘的“五四”青年节。渝利项目团支部组织团员青年20余名认真观看了由实战管理培训专家杨宗华博士讲说的《中国企业员工培训课程之责任胜于能力》,并组织了抢凳子、拔河等丰富多彩的文体活动;合福项目团支部召开纪念“五四”运动x周年座谈会;上饶项目团支部组织青年党员、团员共20多人到上饶市玉山县与德兴市交界处三清山踏春登高,游览了三清山道教圣地,并积极参与局指组织的篮球比赛;东常项目团支部部组织青年参观常德市诗墙公园,品读历代先贤不朽名篇,领悟中华文明乃至世界文明真谛;宁杭客专三分部与六分部联合组织33名团员、青年到绍兴参观鲁迅故居,此次参观对鲁迅的生活、文学作品、革命精神等有了更深的认识和了解;贵阳一分部参观遵义会议旧址、红军山等;远在新疆的新疆指挥部团支部也积极行动,组织下属五个分部的团员青年20余名到乌鲁木齐南山爬山,感受自然,陶冶情操;机关团员青年20余名也积极开展活动,参观“罗坊会议纪念馆”,接受爱国主义教育。
企业工作总结报告篇四
20__年,在公司的正确领导下,按照公司的销售工作部署和安排,为拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,我们销售部全体销售人员团结一致,齐心协力,共同努力,较好地完成了销售任务,取得了一定成绩,现将20__年销售工作总结报告如下:
一、20__年销售情况
20__年我们销售部共做笔业务,合计货款万元,全部货款收回万元,未收回万元。完成公司下达的销售任务_%,取得较好成绩。
二、加强团队建设,提高销售人员素质
搞好办公家具销售工作,团队建设是根本。我们销售部一是牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售人员的意见与建议,与销售人员同呼吸,共命运,加快各项销售工作发展。
二是鼓励每个销售人员要辛勤努力、认真负责,提高自己的综合素质,充分调动工作积极性,增强工作干劲,努力开拓市场,做好办公家具产品销售工作。
三是加强培训和管理。通过加强培训,进一步提高销售人员对办公家具产品性能、使用范围等基本知识的掌握,提高销售技能、技巧,提高服务质量。进一步健全完善我们销售部各项规章制度,加强管理,抓好工作纪律,为提高、扩大办公家具销售额创造一个严肃、认真、负责的工作环境。
三、开拓市场,维护老客户开发新客户
要做好办公家具销售工作,完成公司销售任务,关键在于开拓市场,我们销售部在20__年着重抓好两方面工作。
一是维护老客户,做到定期拜访老客户,听听老客户的意见和建议,用真情维护老客户,让老客户对我们公司的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买我公司办公家具,并运用老客户的影响力去介绍新客户,以老客户为链条带动新的客户源。
二是在新客户开发工作中,我们销售部通过市场调查、广告宣传、上门拜访等方式,吸引新客户关注我们公司和我们公司的办公家具,力争新客户又成为我们公司的销售对象。
20__年,我们销售部认真努力工作,虽然完成了公司的销售任务,取得一定成绩,但还是存在一些不足与差距,主要情况:
一是办公家具的宣传力度还不足,离在区域内做到全覆盖还有差距,公司的办公家具形象还不够高。
二是销售信心还不够坚强,做办公家具销售工作除了服务好客户外,还要有顽强的意志,要内心细致做客户工作,有一分销售希望,要尽百倍努力,决不能一碰到困难,就灰心、气馁,而要坚持到最后,夺取销售的胜利。
企业工作总结报告篇五
各种参数和指标是我们生产的灵魂。必须严格工艺纪律、严格控制工艺参数。我们班组反应主控三人,加氢主控两人,精馏主控两人,除去吃饭和上卫生间的时间外,其它时间必须像钉子一样钉在岗位上。在工作中我们班组对各项工艺参数都严格控制,对超指标的参数必须做到及时发现、及时调整。对温度、压力、液位、流量的曲线每小时翻看一遍,根据其走势做到及时调整,防止其超出正常值。这也是防止指标超出正常值的非常有效的方法。在安排副操进主控学习的问题上,我们班组始终是选择学习好的、工作态度积极认真的副操进主控学习。并且是“老人”带“新人”,新、老结合的模式。这样,即能可以保证生产的正常、平稳、安全的进行,又能让新人很快的成长。
俗话说:“学习如逆水行舟,不进则退。”我们公司自20x年投产到今天已有三年了,这三年能坚持学习的员工不多。按照“四懂、三会”要求,我们组织班员学习,学安全知识,学工艺技能知识和各岗位的操作技能知识。为了检验大家的学习效果,每月组织一次考试,或口头问答,或笔试。成绩不合格者给予考核,或者取消当月的换休假。督促大家主动学习,给对新员工指定经验丰富的师傅,布置学习任务,并定期检查。要求新员工每个轮班画三张流程图,对布置学习任务进行抽查,在现场作业时必须有师傅带领,禁止上岗前独立作业。不但要关心新员工的工作、学习,还要关心他(她)们的生活,对有困难的员工班组给予最大的帮助。
劳动纪律方面
我们班组共有x名员工,在20x年内辞职一人,人员多、管理上难度大,这是客观存在的`问题。对出勤、假别的管理我们严格执行公司和化工厂的管理制度。对上不瞒、对下不偏不倚。
冬季来临,防冻检查成为我们的一项重要的常态化工作。我们班按人分配了防冻检查的项目和区域,要求严格检查防冻,对跑冒滴漏问题及时处理。
劳动纪律的好坏直接反映了一个人的工作态度。有些人太缺乏对工作的热情和责任感,缺少主观能动性。安排的工作干不到位,或者干不好,或者不干。根据这些问题我们班组制定了一些制度。我们在班组中扬正气、树新风,表扬先进,对在巡检中发现重大隐患或问题的员工给予表扬和适当的经济奖励,并报车间或公司奖励。对那些在工作中不听指挥、不服从安排的给予严厉的批评和经济考核。对那些发表不利于团结的言论者,及时进行批评教育,使其认识到错误。在20x年上半年我们班组共奖励10人次,处罚5人次。这一措施极大的鼓舞了士气,人人学先进。发现的跑冒滴漏问题上千件,及时处理好这些问题保证了我们的装置的正常运行。我们的员工从被动工作到主动找活干,是一个很大的转变!
tpm工作方面
tpm工作一直是我们的主要工作。我们班组专门安排了一名副班长和一名责任心强的员工负责。按公司的要求每周组织班组的tpm小组活动。并有专人记录活动的内容和发现的问题。到目前为止我们班组共发现问题x项,处理了x项。tpm活动看板坚持每周更新,内容详实,按公司要求的格式书写。
从20x年至今天,我们的员工得到了极大的锻炼,可以说是经验丰富。针对经常出现的问题,可能会出现的问题,我们班组也经常讨论解决与处理的办法。做到有备无患,防患于未然。有很多次我们班组把事故消灭在萌芽状态,保证了装置的安、稳、长、满、优的运行。为公司实现年产x万吨,打下了坚实的基础。
怎样做?我该怎样做?做一个学习型的班组,做一个优秀的团队,做一名优秀的带头人,做一名合格的员工,做一名优秀的员工。这已经成为班组的目标,每一位员工的目标。
企业工作总结报告篇六
总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,下面就让小编带你去看看企业经营工作总结报告范文五篇,希望能帮助到大家!
一、 公司概况:
本公司于2014年05月15日成立,并取得厦门市工商行政管理局第350298200021159号《企营业执照》;注册资本人民币伍佰零壹万元整;实收资本美元伍佰零壹万元整;法定代表人:王建钦;经营范围:工程和技术研究和试验发展;集成电路设计、信息技术咨询服务、软件开发、专业化设计服务;其他未列明专业技术服务业(不含需经许可审批的事项);新材料技术推广服务;节能技术推广服务;科技中介服务;通信终端设备制造;半导体分立器件制造;集成电路制造;光电子器件以及其他电子器件制造;电子元件以及组件制造;其他电子设备制造;经营各类商品和技术的进出口(部另附进出口商品目录),但国家限定公司经销或禁止进出口的商品以及技术除外。经营期限:30年。
二、 报告期内公司运营情况
1. 公司总体运营情况:
国家在保持宏观经济政策相对稳定的同时,我公司在国家政策的指导下,利用国内外社会资源,积极进行市场的选择、产品的前瞻性,研究、寻找市场空隙,支持有价值、有前瞻性、有潜力的产品以及技术的创造。加强产品技术实验、技术创新以及产品升级研发,保证产品的可持续发展性。
2、报告期内公司运营情况
报告期内,公司发展态势稳定,资金利润情况良好。报
3、公司未来几年主营业务发展思路
近几年,中国集成电路产业取得了飞速发展。尽管目前中国集成电路芯片制造工艺已经能够基本满足国内设计企业的需要,但是芯片代工企业设计服务团队力量薄弱,再加上目前中国ic设计服务也发展尚未成熟,这些都明显阻碍了中国集成电路设计也的发展。
20____年我们的企业目标是“打造高标准质量、高品质产品”,我司将积极进行市场的.选择,寻找市场空隙加强新产品的研发,抓住发展的契机,着力ip核技术,建立和推广完整的ip质量标准体系和质量评测体系,逐步扩展企业的业务的同时,从效益上保证产品的后续性和升级延续性,从而保证自身发展的延续性。
在国家政策的指导下,利用国内外社会资源,积极培养工程师、项目管理和技术管理人才以及复合人才。通过定期的行业、地区交流,技术、管理培训,为企业培养不同层次的人才,增强国内集成电路行业的技术水平。
一、工作业绩
1、顺利完成了公司的各项编标业务
(1) 圆满完成各项投标、资格预审文件编制
经营工作的系统性很强,从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制,到标书的编制、递交,直至中标上场,每个环节都紧密联系、有机结合,需要付出大量的劳动,它既具有严格的时限性,又具有强烈的不确定性,任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。
在本年度,经营中心在各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的积极协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,经营人员经常不分昼夜、加班加点,不计个人得失,舍小家为大家,顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务,为实现每个投标文件顺利递交,为公司的经营工作出应有的贡献。
(2) 实现了良好的经营业绩
在本年度,共有 11 个项目中标,累计实现承揽额 万元。具体情况如下:
一是从行业划分的角度分析,铁路项目中标4项,计 万元,占承揽任务总额的% ;路外项目中标7项,计万元 ,占承揽任务总额的 %;公路项目中标2项,计万元,占承揽任务总额的 %;地方铁路4项,计 万元,占承揽任务总额的 %;市政项目中标 项,计 万元,占承揽任务总额的 %。
本年度的中标项目在降造幅度和收益上,基本杜绝了先天亏损的情况发生,保证了公司经营成果稳定发展。
2、积累了丰富的重大项目投标组织经验
本年度的投标项目分布很不均衡,年初年末投标项目少,中期投标项目过于集中,呈现两头小中间大的情形,曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现,并且编标场所分散,人员分散在广州、太原、西安等地,给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下,克服了重重困难,科学安排、精心组织,确保了每个标书文件顺利递交,为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中,曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动,整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起,涉及的范围广,对工作要求标准高,尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程,更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。
3、增加了新血液,经营工作平稳过渡
本年度经营人员的工作调动相对频繁,其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位,暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液,增强经营力量,并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展,经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后,中心根据各自特长及工作需要,分别补充到了相应的部室,迅速投入到一线工作。在工作中,老同志充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,使他们迅速适应当前工作,成为公司经营战线的一名尖兵,确保了经营工作的平稳过渡。
4、基础资料逐步规范
基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。
工作中出现的不足,在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡,过分依赖铁路项目承揽,路外项目的承揽显得单薄,与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距,具体存在着以下几个方面的工作需要改进:
1、人员更替过快,削弱了工作连续性和继承性。
由于生产规模扩大,为充实施工一线,并尊重个人意愿,经营中心先后有五人进行了工作调动,分别为施组部两人,商务部两人及常务副主任一名,客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强,每个环节都有机联系在一起,人员的变动会使原有的平衡被打破,新的平衡状态尚未形成,在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外,经营工作的业务性和经验性比较强,合格的经营人员需要经过长期的积累和实践,刚接触经营工作的人员,还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素,加快新老人员的磨合,确保经营工作迅速进入快车道。
2集体凝聚力亟待进一步加强。
经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。
3、明晰永续发展的战略目标
大思维决定大格局,大格局决定大成功。由于体制和历史原因,当前的经营格局并不十分理想,需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部,缺乏了自己经营的主动性,造成的后果是,经营工作过程中受到束缚过多,对于项目的选择范围比较窄,得到信息的渠道相对较少,业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通,出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下,充分培育和调动本公司的经营资源,确定本公司的经营重点,充分利用地处西安的地理优势,迅速拓宽在大西北的建筑市场,实现重点突破的目的。另外,项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口,各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感,只处于施工的单一效能,未能充分发挥施工过程中的各种关系,为后续发展提供有力保障。
4、加强学习,全面打造高素质的经营团队。
外在的建筑市场形式在变化,经营工作的竞争对手在壮大,这就需要经营人员更加注重学习和研究,全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习,强化业务知识和业务技能,这是立根之本,也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸,只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能,才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化,使投标组织工作更加合理,使各项工作的衔接更加精细,充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度,对责、权、利进行更深入探讨和研究,充分调动员工的积极性和主动性,实现所有人员对待工作都置身于工作之内。
三、未来的工作打算。
未来,国家将实施从紧的货币政策,铁路、公路建设必然受到严重影响,我们的经营环境也将发生重大变化,经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下,竞争将更加激烈,竞争对手也将会变得更加强大,对此我们应该有比较清醒的认识。另外,随着总公司整体上市方案逐步临近,在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道,开辟新的市场,经营情况并不十分明朗,所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设,来适应变化莫测的外部形势。
所有的管理,落实到最后都是人的管理,所以2012年的工作的主导思想,仍然将着力点放在人才的培养和训练上,在当前基础上,在各环节加强对员工的培训和教育,使每个人无论在工作上、思想上,还是行动上都训练有素,逐步向职业化的标准靠拢,满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析,体现在具体工作中,在如下方面进一步改进和加强:
1、加强人才的培养和学习
建立健全人才的培养和选拔机制,不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来,增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时,一定要不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时,也考虑到各成员的发展,相互协调、共同促进,使组织和组织中的每个人共同进步。
2、加强组织过程中各环节的控制
经营工作的系统性很强,需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的,这就需要有锐敏的洞察力,对呈现的各种情况迅速判断,找出出现问题的根源,在后续工作中加强控制,避免类似情况发生。以往的工作中,我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验,但仍需要在下年度的工作中继续继承和发展:
(1) 继续强化换手复核制度,确保标书文件准确按时递交。
换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点,或者心态疲劳,容易疏忽一些事项,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投标风险。
(2) 加强投标项目的跟踪反馈。
近年来投标工作过于频繁,在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈,这项工作在二〇〇八年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈,到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足,听取到各方面的建议和批评,不断改进自己的工作。另一方面,由于项目的跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作,业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行,经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况,项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员,业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员,工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈,才能使投标工作的系统性更加完善。
(3) 各业务部室不断加强基础资料工作
商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中,进一步规范证书、证件的办理,投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理,公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集,为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理,如试验证、安全证书等,将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂,在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化,清晰化,确保办理的各项事情规范、有序、高效,具有良好的追溯性。
施组部加强高新技术的学习和研究。当前,标书中施工组织方案的编制更加先进,施组编制人员需要定期到工地现场进行学习,对施工作业有所感知,要在工作中学习,在学习中工作,才能不断进步,如果闭门造车,势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究,由于建筑业作为一个产业,起步相对较晚,人员技术等方面发展相对较低,施组部人员更应加强自身学习,把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。
报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏,在标书编制中,报价人员需要更详细了解当地的施工状况,了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道,为领导的决策做好基础工作。其次,做好各区域造价的研究工作,能够详细了解各地行情,在投标中准确回避风险,进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系,准确了解项目施工的实际情况,把理论和实际结合起来,提高报价水平。
3、注重经营工作的创新。
首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂,以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘,经营工作者如果固步自封,循规蹈矩,势必不能适应瞬息万变的市场变化,把企业带入万劫不复之路。在二〇〇八年的工作中,我们将不断去突破旧规则,尝试新思路,通过建立战略联盟以避免残酷竞争,或者另辟新市场拓宽经营渠道,以保证投标项目的收益率和中标率。其次,经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题,而不进行积极有效尝试,无疑只是一种探索,我们需要有目标地跟踪几个项目,从前期跟踪,资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划,积极运作,以最大限度实现企业经济利益为目的,争取到几个收益好的项目。
4、其他方面工作
经营中心作为机关的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各种部门,如资质证件的借用,合同文件的借用需要办公室协助,安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助,还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务,确保自身万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,共同协调处理好各种事项,充分发挥经营中心职能。
20____年的时光转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:
一、20____年工作回顾
(一)积极参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。配合完成各公司、部门20____年度工作总结、20____年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成20____年4-11月工作计划汇编、报审;完成20____年第三季度工作总结汇编、报审;配合完成20____年度《企管通报》共3期的汇编;协助编写领导年终讲话初稿;完成20____年度评优活动相关工作。
(二)积极做好公司会议组织管理。截止11月,完成20____年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;协助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20____年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)认真配合做好质量管理体系工作。参与20____年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并协助完成20____年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;配合完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(四)积极参与公司管理制度建设。协助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;协助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。
(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。
(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10-11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,配合做好咨询过程中的相关工作。
二、收获及存在的不足
一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:
(一)思想是做好工作的基础。20____年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提醒自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去寻找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。
(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。
(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化改变;对项目技术知识掌握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。
三、20____年工作规划
20____年是集团实现“四五”规划的最后一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种矛盾将愈发突出,工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。2016年的个人规划如下:
(一)认真学习计划运营管理知识,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目知识,深入一线,了解、监督及反馈计划执行情况,配合领导做好相关协调工作。
(二)配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。
(三)配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好2016年质量管理体系工作。
(四)做好会议组织管理。按照咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
企业工作总结报告篇七
我叫,于x年度开始担任我xx公司财务部副部长一职位至今已有xx年,日常的主要工作内容是负责我xx公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位责任重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。因此,我在工作中不断地锻炼自身的各方面能力,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自己的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我xx公司提供最高的财务效益。现将我在xx公司工作的xx年度工作情况作出如下总结汇报。
在我xx公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在xx公司工作的xx年度,我通过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。积极参加公司组织的各项学习工作与各种形式的学习活动,并在工作之余也不断的提高自己的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自己的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的责任意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
在我xx公司x年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,积极辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的责任意识,加强责任分配式管理,落实各项责任制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。在财务工作中,我严格按照我xx公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我xx公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还积极关注国家的各项财税政策变化情况,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作符合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我积极协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我xx公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作责任,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。在我从事财务部副部长职位的xx年中,我一直坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐朽行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,但是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我积极以共产党员的高标准,高党性要求自己执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益提供坚实保障。
回顾x年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情况较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改进工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
企业工作总结报告篇八
光阴似箭,转眼在xx-x公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年... ...
今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就06年的工作情况总结如下:
一、 以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作
做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)/软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂/评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。在行政方面建立了《厂纪厂规》/《岗位说明书》/《员工培训》/《人事档案》/《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》/《操作指导书》/《qc品质记录》/《返工记录》/《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录、、、、、;在06年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。
二、 尽心尽职,做好公司的电脑/考勤管理
07年,我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血,由于公司刚刚成立,人事管理没有打好基础,各项制度资料的不健全,加上行政主管与文员的一再更换(共更换主管7人,文员15名之多),所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。尤其是人事考勤系统问题,由于最初人为的问题,造成考勤系统一直没有真正应用起来,在今年的.5月份起才真正用上系统考勤,但中间由系统本身的不完善,员工对电脑的不信任不配合等诸多问题,直到10月份才真正废除手工考勤。另外,在这段时间内,行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了,这对加强员工管理有着重要的意义。到今年底,通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下,全厂已全面实施了电脑考勤,员工也真正适应了电脑考勤。但行政部还有很工作有待完善,如公司企业文化/人力资源规划/绩效考核等等,希望新来的行政部何主管能在08年将xx-x的行政工作做得更出色、更彻底!
三、 本着以质量为主,彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作
由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性,从07年9月底开始,我接手跟进车间的数据管理,对各车间的数据进行稽核,由于员工人数多,数据量大,在10月底公司给我配了一各助手,主力稽核数据准确性,在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课,严重防止了很多混水摸鱼的动作。
在11月底,公司正式引进了生产管理系统,数据的记录由以往的手工转换为先进的电脑系统(mrp系统),“工欲善其事,必先利其器”,作为公司的管理人员,我始终高度重视此类管理软件的配制,对此大力投资,它所带来的数据上的准确性恐怕没有人比我的感触最深。凭着我以往对erp软件的经验,我接手了现在生产管理系统的各项工作,但mrp生产管理系统毕竟跟我们以往的手工作业有很大的差别(关联性强),在测试运用的1个月中不断磨合,为此我付出了大量的时间和精力,分析问题、解决异常、、、、在软件应用过程中,还是存在着相当大的阻力,从管理层至员工都会有很多的问题,因为大家习惯于手工作业,还没有真正接触过此类电脑管理,一直对电脑的可信度存在疑问,加上整个管理层的水平还不到位,在实施过程中在前整阶段就受到了很大的阻力,主要表现在:1)对系统的不了解除;2)管理人员的责任心问题3)配合的力度及观观念的转变;等等(详细问题已记录,计划于1月底编成制度,到系统真正上线时正式实施),后来通过多次协调/培训,现在总算走过了一个坎,希望在后整运作中会更加顺畅,在以后日子里慢慢一步步走向erp。
一年多以来,无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的新永利公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想,一定能!
企业工作总结报告篇九
20x年,综合管理部在公司领导班子的正确领导和各部室的大力支持下,紧紧围绕公司的中心工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,精心协调各部门关系,克服各种困难,认真落实上级领导布置的各项工作,努力推动各项工作朝着既定目标迈进。现将主要工作情况汇报如下:
一、强化自身建设,规范内部管理,促进综合部工作规范有序运转
公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内部管理,提高内部管理水平。
三是树立高度的服务意识。综合部人员无论是干部还是普通员工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全公司服务工作奠定了基础。
二、加强调查研究,当好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,力求做到办事规范周密,办文高效严谨,力求准确、适度,避免疏漏和差错。努力做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作,完成了各类材料编制上报的工作。
企业工作总结报告篇十
各位领导、各位员工:
大家新年好!
截止_年x月x日,在上级公司支持和全体员工的共同努力下,中心支公司营业部实现保费收入x万元,完成全年计划的x,同比增长x;历年满期赔付率x,x年满期赔付率x,较好的完成了领导交给的各项工作工作任务。具体做了以下方面的工作:
一、规范经营,大上业务
今年以来,坚持每星期五开周会,宣导承保政策,在合法合规前提下开展工作。全年车险保费收入x万元,非车险x万元,人身险x万元,总体规模超过了调整计划x万。
二、跟踪理赔;清理未决
积极协助理赔部门做好理赔服务,帮助保户提供相关手续尽快结案。x月份处理未决赔款1x多万元,通过努力成功拒赔一起估损x万元的赔案。解决去年低估大案两起,虽赔付率暂还较高,但大大减轻了未决赔款压力。
三、强化管理,巩固营销团队
经营管理进一步规范,通过培训学习业务知识,熟悉条款和展业技能。加强内部管理,杜绝违规。采取丰富多样活动,增强员工凝聚力,营销队伍进一步壮大,为公司业务发展奠定了基础。
四、存在不足
业务险种结构不合理,非车险和人身险规模过小,只占总保费的x,完成计划不足x,影响了整体效益,赔付率各项指标不尽人意。
五、x年主要部署
继续大上业务,力争保费增长率高于今年,不低于全区水平。同时加大非车险人身险展业力度,使整体业务险种得到优化。加大清理未决赔款力度,关注理赔数据,使赔付率指标得到优化,为公司创造更大效益。
企业工作总结报告篇十一
时光飞逝,转眼间今年就快过去了,在工作这一年中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到此刻基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面潜力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快是我这一年来切身的感受。在此,首先个性感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮忙,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一年的工作,现将个人工作总结报告如下:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,用心主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的思考各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
企业个人工作年终总结(五)
201*年公司在上级环保部门的关心指导下,认真贯彻落实各项法律、法规,坚持以科学发展观为指导,强化环保目标职责制,企业环境管理潜力进一步提高,各项工作取得长足进步,未发生一齐环境污染事件,公司形象得到进一步提升,较好地完成了全年的工作任务,总结如下:
一、完善环保管理网络,加强职责制建设
年初,根据上级环保部门和集团公司的要求,结合公司实际,制定了201*年度环境保护工作目标任务。设立了专门的环境管理机构,配备了兼职环保负责人,充实了各级兼职环管理人员,进一步明确了各级领导、各个部门以及员工的环境保护职责。
二、建立、健全管理制度
公司建立了环境管理体系,完善各项环境卫生管理制度,认真强化从采购、储运、生产、销售各个环节的事故防范和应急措施,完成环境事故应急预案的编制。
公司依据相关标准的要求,建立了《环境管理程序》、《废弃物管理制度》等一系列环境保护的相关制度,并对公司范围内的环境影响因素进行识别,共识别出环境影响因素5项,同时逐项制定了控制措施。
三、加强宣传、培训工作,强化员工环保意识
201*年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界环境日、节能减排宣传周为契机,广泛开展了环保宣传工作,制作了环保宣传站牌、向全体员工发放家庭环保小常识以及环保宣传手册,强化员工的环境保护意识。
四、强化监管,认真组织各类专项行动
1、公司设生产废水、生活污水两个废水排放口,排放口已按要求规范化设置。
2、按照上级环保部门环保工作要求,结合公司《环境管理程序》规定,不断强化环保检查力度,巩固以岗位班组、部门、公司三级环保排查治理网络,对已发现的不贴合项坚决进行治理,做到了早发现、早解决。持续做好生产现场的环境保护工作,201*年的问题整改率为100%。
3、为用心应对可能发生的突发性环境污染事件,提高环境应急响应潜力。在氯气区设置氯气泄露报警仪,杜绝发生污染职责事故。6月组织了罐区储罐泄漏的突发性环境污染事件的应急演练。公司参演人员等共10人,演习共持续30分钟左右,演习效果良好,高质量完成设想目的,锻炼了员工应急救援潜力,同时也检验了公司环保应急机制的有效性。
五、“三废”处置
根据上级环保部门的要求,按国家有关法律、法规、标准的要求,妥善处置各类危险废弃物以及一般工业废弃物。公司危险废物的收集和贮存按照国家《危险废物贮存污染控制标准》要求实施,防治流失产生污染。废水均达标排放,201*年未发生违规现象。
六、用心开展本企业污染源普查工作
为用心响应政府部门号召,做好配合工作,同时也全面掌握公司各类污染源的数量、排放量、排放去向、污染治理设施运行状况、污染治理水平等状况。根据市局统一部署,公司污染源普查统计小组,对公司生产及相关部门各项数据进行统计、审核、登记并上报,为公司的环境质量改善带给依据,按时、保质完成市局要求的污染源普查数据上报工作。
七、高度重视,切实做好污染减排
公司按照政府对污染减排工作的总体部署和要求,重组减排领导小组,加强领导,及时传达上级要求,精心部署、细化目标,大力宣传,注重监管,增强实效,定期召开污染减排专项工作会议,全面部署落实各项污染物减排工作,公司减排工作取得了必须的成效。
八、201*年工作计划
201*年,公司将进一步做好环保各项工作,以完善规章制度,规范管理为重点,遵照年度工作计划,狠抓落实,以高度的职责心和敬业精神,奋力拼搏,以确保环保工作方面取得新成绩。总体思路:以科学发展观统领环保工作,大力推进清洁生产,切实加强污染减排工作,不断强化环保管理队伍的水平,提升公司竞争力,实现公司的可持续发展。
3、认真做好“三废”排放监督、管理和统计工作,切实推进污染减排工作,降低“三废”排放量。
4、利用公司内部邮件、学习刊物及宣传栏,向员工宣传环保小常识,加强环保日常教育,提高员工环境保护意识。
企业工作总结报告篇十二
20xx年,集团公司紧扣企业发展转型过程的中心任务,积极推动效能监察不断融入生产经营管理,扎实有效地开展效能监察工作,为企业强化内部管理,推进节能降耗,提高经济效益发挥了积极的作用,现就20xx年效能监察工作总结如下:
一、健全制度,完善监察程序
集团公司参考其他单位经验,并结合自身实际,制定了效能监察工作模板表格,形成了完整的效能监察闭环管理系统。同时,完善了效能监察优秀项目评优办法,制定了《效能监察优秀项目推荐表》、《效能监察优秀项目推荐资质评分标准》和《效能监察优秀项目成效评分标准》等一系列表格,细化了评分的标准,加强了成果的考核。
二、强化监督,确保监察质量
在检查过程中,集团公司严格按照制定的模板标准,强化过程监督,对每个项目实施中存在的短板进行梳理,并提出整改建议,保证了监察的质量。
1、加强检查整改。在检查中,公司通过听取汇报、实地查看,查阅资料等方式,对各单位在工作中存在的问题,有针对性的提出监察建议___条,严格要求检查人员填写工作底稿,详细记载发现的问题、分析原因、处理结果和整改建议,并加强落实整改,跟踪回访。对效能监察工作差的单位,列为重点单位通过帮助、指导促其赶上。
2、加强监察总结。为考核各单位工作情况,公司要求各单位季度对工作进行总结,建立《效能监察工作台账》,将效能监察的查证过程、发现的问题、处理的建议和决定以及产生的效益等简明扼要的记录在上,也便于公司及时全面地掌握各单位的工作进度。并在检查后及时召开子公司和二级单位的效能监察例会,将检查中工作较差的单位以及发现的共性问题进行通报,好的做法、经验进行学习、推广。
三、开展专项监察,发挥监督作用
针对当前煤炭市场低迷的形势,为达到提高企业发展质量和效益,强化预控机制,提高管理效能的目的,集团公司围绕材料回收复用和煤质管理效能监察、系统对标、收支情况专项检查、管理服务部门的作风建设情况、效能诊断、新井建设进度情况、非煤新建项目情况、工程项目专项督查和干部履职情况九个方面开展了专项效能监察,通过效能监察这一有效抓手,发现问题、解决问题,提升了管理水平,减少了不必要浪费和投入,为企业节支降耗发挥了积极作用。
四、加强队伍建设,强化业务培训
公司十分注重加强提升子公司及二级单位监察人员的业务素质和能力。一是在季度检查中,抽调基层骨干一起去联合检查,通过现场的培训,找准存在的问题、差距,明确工作的方向,快速进步;二是邀请拥有丰富效能监察工作经验的专家对集团公司系统的效能监察负责人进行效能监察专题培训,培训人员共计___余人;三是印发了《__煤矿集团效能监察资料汇编》,汇编收集了国家部委及同煤集团有关国有企业效能监察法规和一系列的监督管理制度,选择了其他企业指导性比较强、实践证明监察效果好的做法、操作流程、范本,为集团各级监察干部组织协调开展效能监察工作提供有益的借鉴和参考。