时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。写计划的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

工会工作总结及计划篇一

会工作计划

2014年，黄磷厂工会在矿工会的领导和厂行政领导班子的大力支持下，在厂各分工会的大力协作下，围绕2014年生产经营目标，团结带领全体管理人员和广大员工真抓实干，开展多种形式的劳动竞赛，号召全体员工同舟共济，心往一处想、劲往一处使，较圆满地完成了各项工作任务。一年来，工会围绕厂的中心工作，结合工会工作的实际，广泛动员职工积极参与厂生产经营活动，提高职工整体素质，维护职工的合法权益，积极探索职工组织的改革和创新，以明确工作思路、确立工作目标，制定了工作任务，在工作中教育引导广大职工积极参与学文化、比业绩，为黄磷厂的经营发展献计献策，贡献自己的力量。

一、组织建设情况

（一）组织开展“云岭职工跨越发展先锋”及“云岭职工人才活动”

通过组织活动，使全厂广大职工做到“四争四促”，即：争当建功立业先锋，促进跨越发展；争当学习创新先锋，促进能力素质提高；争当道德模范先锋，促进精神文明创建；争当维护稳定先锋，促进和谐企业建设。

服务、提高工作效能；当表率转作风、树立良好形象”的比学赶超活动，以业务技能竟赛活动为抓手，引导职工争做服务企业经济发展的排头兵。

（2）争当学习创新先锋，促进能力素质提高。积极参加“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，大力倡导爱学习、勤学习、善学习的良好风气，积极培养一批掌握一技之长、精通专业知识的行家里手。充分发挥优势，组织职工认真学习党的路线方针政策、业务知识、业务技能，动员职工参加继续教育，提高自身素质。结合机关学习交流、工作研讨等活动，引导职工服务发展、服务群众。广泛开展好“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动。

（3）争当维护稳定先锋，促进和谐企业建设。在厂党组的领导下，组织开展群众性文化活动，培养职工积极向上、科学健康的生活情趣，构建和谐稳定的工作环境。

（4）开展调查摸底，掌握职工技能人才基本情况。按照培训、鉴定、取证一体化的要求，对全厂各行业的技能岗位要求和职工提升技能水平的需求情况进行调查，采取企业培训、校企合作和职业技能鉴定的方式，共同完成目标任务。

（二）、黄磷厂根据厂工会的实际情况，建立了分会4个、群监分会3个、建立群监接待站1个（接待站设在工会办公室）、建立工会小组11个、设群监员17个，在很大程度上给予了职工归宿感。同时，工会干部经常到基层班组走访，了解职工的思想动向，实际情况、困难和需要。

二、加强政治理论学习提高工会干部素质

2014年黄磷厂工会深入学习“三个代表”重要思想、科学发展观、党的群众路线实践教育活动和与企业管理息息相关的各种知识，进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，加快工会干部理论化、知识化、专业化进程，提高工会干部综合素质，从而更好地为企业广大职工服务。

三、参与企业经济建设，发挥桥梁纽带作用

黄磷厂工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥工会桥梁纽带作用，在生产形势不太好的情况下，职工思想有些波动，工会组织积极的与大家沟通、交流，安抚大家的情绪，使广大职工明白矿对黄磷厂发展的方向构想，树立危机意识、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为黄磷厂持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据，为黄磷厂更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推动企业持续健康发展。

四、积极推进职工素质提升工程

厂工会紧紧围绕企业中心开展工作，大力开展“创争”活动，努力实施素质提升工程。

全生产情况作如实的报道，截止10月，共向矿报发送稿件48篇，《羊煤矿工》发表20篇，《东源知音》发表8篇，着力提高职工的综合文明素质。二是在6月份“安全月”活动，在全厂范围 内进行车间评比工作：（1）黑板报、宣传标语评比，黄磷车间获第一名，机电车间获第二名，辅助车间获第三名；（2）读一本好书评比；（3）提一条安全建议评比；（4）进行一次预防事故安全演练评比；（5）撰写安全征文。

三、参加安全检查11次，共查出安全隐患37条，监督整改达100%，全年无重大安全事故及人员伤亡情况。

四、针对电炉升降系统对所在岗位人员进行培训20人；组织配合宣威市安监局对我厂的化工产品安全生产法律法规培训100多人次；组织和配合厂行政安排观看云南煤化工集团安全演讲团安全演讲录像208人次，100%参加。

五、提合理化建议5条，均针对生产中遇到的困难和预见性阻碍生产的困难进行建议，均已采纳实施。

六、组织各车间进行清洁生产宣传和实践活动；

七、对一号磷炉扒炉、场地改造、清洁水池和建防风抑尘网。

八、认真做好“党的群众路线教育实践活动”的宣传工作。

五、积极开展维权帮扶和送温暖活动。

努力维护职工权益，切实解决职工困难。职工是企业的主体，职工队伍的稳定与否直接关系到整个企业生产和发展的前景，在过去的一年里，我们十分重视维护职工的合法权益，千方百计为广大职工群众办实事，工会干部深入车间征求职工的意见，认真听取职工的呼声，帮助职工解决实际困难。

2014年，黄磷厂工会始终坚持把开展关怀职工，凝聚人心的工作作为工会的首要任务之一，积极开展走访慰问和送温暖活动，全心全意为职工解决困难。

在帮助困难职工解决实际困难方面，黄磷厂工会在矿工会的指导帮助下，积极按照相关要求，开展了困难职工、特困职工的统计工作，建立困难职工档案信息13人，其中女工3人，达到享受低保条件的上报申请低保户7户，临时困难补助2人次，本厂利用工会互助金给予职工临时困难救助3人次，走访慰问了困难职工5人次。“金秋助学”11人次并根据“金秋助学”的相关内容，主动关心、慰问孩子考上了大专院校的职工，并积极协助他们解决困难。通过这一系列活动的开展，让职工充分感受到了组织的温暖，从而能以更加积极的态度投身到企业的生产经营中，为黄磷厂全面完成各项目标任务创造了有利条件。同时根据上级部门的有关要求，对本单位第十期医疗互助活动进行了积极的宣传，共有176人参加了医疗互助活动，职工参与率达到86%。

黄磷厂工会在2014年一直把为职工办实事、办好事作为提升职工凝聚力的重要载体，并通过深入调查了解，反映和掌握职工诉求，积极协调，多方式、多渠道解决实际问题，把组织的关心实实在在的送达到了每一位职工，有力推动了和谐企业的建设。

六、加强工会财务管理。

到车间分会都要求帐目支出清晰，明细有帐。其主要支出项目为看望慰问困难职工和工会的主要宣传费用。职工工会互助金采取独立记帐、专款专用，主要用于职工临时困难借助。黄磷厂工会认真贯彻执行工会财务规章制度，进一步加强对工会财务人员的教育，使相关人员的素质得到了进一步提升，有效规范了工会经费的收支。工会领导也进一步加强了对经费使用情况的审查与监督，保证了工会经费的合理使用。

七、民主管理工作进一步提高

1.进一步深化厂务公开工作。为进一步深化厂务公开工作，黄磷厂工会认真落实民主监督工作的规定，工会组织人员定期或不定期地进行抽查和检查，与各分会目标考核挂钩，使厂务公开工作真正落到实处。

2.充分发挥职代会的作用，让职工代表参政议政，参与企业的民主管理工作。今年1月初召开了职代会，会议分别审议通过了行政工作报告、《黄磷厂经营管理办法》、《2014年黄磷厂工资、效益工资、人事管理办法》、《黄磷厂生产管理办法》、《2014年安全保证金考核制度》、《2014年劳动纪律规定》。

八、加强工会组织建设的宣传、调研

工会有关成员，采取深入基层调研、座谈、走访相结合的办法，分别到厂4个分工会，围绕“如何进一步发挥工会的桥梁和纽带作用，切实维护好职工合法权益”进行了专题活动。

（一）目前工会组织建设的现状

近几年来，我厂认真贯彻落矿的决策和部署，扎实推进企业各项工作，广大职工的工作条件和生活水平得到了很大程度的改善和提高，职工的政治权益、经济利益、文化权益等得到了有效维护，得到了广大职工群众的拥护和肯定，企业呈现出健康稳定的局面。

1、工会组织状况。近几年来，黄磷厂工会紧紧围绕工会工作实际，通过不断加强工会组织自身建设，加强工会维权机制建设，工会组织体系不断健全，工会的向心力和凝聚力进一步增强，全体职工都已成为工会会员，为工会发挥桥梁纽带作用，维护职工合法权益，提供了组织和制度上的保证。

2、维权机制建设状况。建立和谐、稳定、协调的劳动关系，进一步实现好、维护好、发展好广大职工群众的切身利益，保持企业秩序健康、稳定、和谐，是当前工会组织的主要任务。多年来，一直致力于加强维权机制建设。坚持和完善以职工代表大会、厂务公开、班务公开为基本形式，保障职工民主权利的监督机制。积极完善和深化厂务公开民主管理制度。不断强化以平等协商集体合同和工资集体协商协议为基本形式的维护职工经济权益的协商机制。创新以“送温暖工程”为龙头的困难职工帮扶救助机制。加强对企业劳动安全卫生的监督检查工作。建立和完善劳动法律监督和劳动争议调处制度，加强职工信访工作，健全了信访工作组织机构，完善了信访工作制度，有效预防了我厂越级上访案件和突发性公共事件的发生。

3、职工社会保障状况。企业职工社会保障制度逐步建立。按照

国家有关规定，为职工缴纳了养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。在此基础上，还建立了职工大病医疗互助保险和企业年金制度。凡是与企业建立劳动关系的职工，都按规定签订了劳动合同。

建立和完善困难职工帮扶机制，大力开展对低收入职工子女“金秋助学”、对困难职工家庭“送温暖”等帮扶活动，把职工群众的利益作为一切工作的出发点和落脚点，认真倾听职工群众的呼声，如实反映职工群众的诉求，解决了困难职工在医疗、生活、子女上学（就业）等方面的困难。

但同时也看到，虽然当前我厂在职工队伍稳定，但职工权益保障方面还存在着不少问题，有的还比较突出。如果这些问题得不到妥善解决，有可能影响企业稳定大局，影响企业改革发展的顺利进行，影响和谐企业建设。也是我们一步将要解决的问题。

九、女职工工作情况

1、推进工会女职工组织建设工程情况

（2）女职工干部配备基本到位。目前，全厂专兼职女职工委员 10 人，配备女职工委员会主任 1人.（3）女职工组织作用发挥良好。问卷调查显示，大多数的女职工对所在企业的女职工组织和女职工工作持认同和肯定态度。参加问卷调查的女职工中，有100%的人知道本厂已建立了工会女职工组织；有100%的人知道本厂的工会女工干部是谁；95%以上的人对“工会女工干部是否给您介绍过工会女职工组织的性质、作用等方面的内容”的问题，持肯定回答；90%以上的人认为工会女工干部能够或者基本能够帮女职工说话和办事；80%以上的人参加过女职工组织开展的活动或召开的会议；85%以上的人认为本厂的女职工组织能够将大多数女职工的意见向厂领导反映,并对企业改善女职工的工作条件和待遇起到一定的促进作用。

（4）工会女职工干部培训工作良好。

为了更好地提升工会干部队伍的工作能力，厂工会还有期地组织开展了培训活动，本着请进来，走出去的原则，有组织、有计划的进行培训工作，通过学习《工会法》、《工会章程》等相关政策规定，增长了新知识，开阔了视野，明确了新形势下工会应做的工作和应发挥的作用。

2、深入实施“女职工素质提升建功立业工程”情况

念，把女职工工作与企业发展合拍、与工会工作同步，坚持做到“以有为求影响、以有为求作用、以有为求地位”，打造女工新形象。一是支持和鼓励广大女职工“干一行，爱一行，精一行”，人人争当岗位操作能手。二是深入开展了“创建学习型组织，争当知识型职工”活动。三是强化了女职工干部队伍素质的提升。要求各基层女工委每半年写一篇工作学习经验材料，女工委委员每季交1至2篇读书心得。以此做为考核基层女工委的主要依据，教育和引导她们转了思想观念，拓宽视野和工作思路，促进女职工工作的良性循环。

3、女职工维权帮扶工作情况

黄磷厂现有在册职工 204人，其中女职工 83人，占企业总人数的 41%，黄磷厂属具有易燃、易爆、剧毒、高温、大电流特点的磷化工企业，危险系数高，现有40名女职工坚守在生产一线岗位工作，女职工现已成为黄磷厂员工队伍的重要组成部分，是推进企业健康、稳定发展不可或缺的中坚力量。厂工会积极履行工会职能，维护职工和厂利益，充分发挥桥梁纽带作用，在矿工会和厂党、政领导的指导和支持下，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》和国务院《女职工劳动保护规定》等有关法律法规进一步完善了企业内部规章制度，有效调动了女职工的工作积极性和创造性，促进了企业劳动关系的稳定和谐。

还采取了各级领导关心慰问、重大节日重点走访、工会上门服务、部门及时进行谈心交流了解掌握情况、职工互帮互助等多种形式，让他们感受到企业、工会和同事之间的温暖。通过开展困难职工帮扶工作，为职工办好事、办实事、解难事，切实使广大职工感受到企业的温暖，解决了职工的实际困难，为企业营造了一个安全和谐稳定的生产生活环境，增强了企业的凝聚力和向心力。

4、开展女职工家属协管安全工作情况

为了更好地开展本厂女职工家属协管安全工作，厂工会今年一直以来，始终坚持女职工家属安全协管工作制度，努力提高协管工作水平，充分调动和发挥广大女职工家属在企业安全发展中的积极作用。

（1）协管工作例会制度。厂及各车间（部门）协管会每年召开两次例会，制定工作计划，研究、组织交流、总结协管工作。

（2）协管员培训制度。各车间（部门）协管会组织对协管员进行安全法规、安全管理制度、安全协管的职责、任务、内容、方式、安全生产形式任务等安全基本知识的培训，每年不少于两次。

（3）三级安全联保制度。协管会挂钩协管员联保到班组、家属亲人联保到职工，层层签订安全互保协议，构建起职工家庭—协管组织—企业的安全链。

（4）帮教“三违”职工制度。掌握挂钩车间班组“三违”职工情况，坚持走访“三违”职工家庭、帮教“三违”职工恳谈会等形式，对 “三违”职工进行帮教，做好帮教情况登记。

（5）评比表彰制度。厂协管会一年表彰一次协管工作先进组织、安全家庭和个人。

2015年工作计划

2015年，黄磷厂工会将继续坚持以党的十八大精神为指导，深入践行科学发展观，以党的群众路线实践活动为主线，深入落实矿工会总体工作思路，以创新为动力、以需求为出发点、以效果为标准，进一步融入企业中心工作、进一步抓基层、夯实基础、进一步增强工作的思想性、操作性和实效性，团结和动员广大职工群众积极投身厂生产经营和改革发展，为实现黄磷厂2015年各项奋斗目标作出新贡献。黄磷厂工会2015年将具体从以下几方面来开展工作：

一、进一步加强工会自身建设，提高工会工作科学化水平，努力增强自身活力。

2015年，黄磷厂工会将认真贯彻矿工会的相关要求，抓好工会组织制度化、规范化建设，构建长效化工作机制，夯实工会工作基础，提高工作水平，使厂工会按章有序地高效运作，从而不断增强工会组织的活力和吸引力、凝聚力。

二、完善工会工作体系，提升整体工作效果。

2015年，黄磷厂工会将结合实际情况，抓好工作目标的确定、目标的分解、推进目标的落实、保证工作效果，用科学的工作目标引领工会工作。同时，通过创新思路、创新观念、创新载体、创新方式，推动工会工作创新发展。通过增强工作人员理论和业务素质，帮助职工群众解决实际困难，树立起工会组织、工会干部和工会工作的良好形象。

三、增强工作创新性、实效性，进一步推动工会工作融入中心。 通过抓好宣传、营造氛围、优化劳动竞赛目标、注重竞赛过程控制、追求竞赛实际效果、提升劳动竞赛质量，在全体职工中掀起学技术、练技术的热潮。同时，通过完善相关激励制度，不断提升合理化建议的质量。并加大劳动保护工作检查力度，协助落实好隐患的整改，督促解决发现的问题，为职工营造良好的安全生产环境，促进企业安全文明生产，从而进一步推动黄磷厂工会工作融入中心。

四、健全民主管理制度，履行维护职能，努力推动和谐企业建设。 黄磷厂工会2015年将继续推进“职代会、厂务公开、工资集体协商”等职工维权主渠道发挥重要作用，并下大力气健全民主管理制度，依法维护职工合法权益。同时要进一步规范和完善班务公开工作，探索班务公开的新形式，加强对班务公开的检查、考核力度，在班务公开的落实上狠下功夫，让班务公开成为构建和谐劳动关系，推动和谐企业建设的重要载体。

五、结合“创先争优”活动和形势任务教育，广泛动员职工为厂的发展再建新功。

2015年，黄磷厂工会要进一步加大推进“创先争优”活动和形势任务教育的工作力度，引导职工看清厂面临的危机和存在的不足，进一步增强使命感和责任感，自觉为企业分忧。引导职工把智慧和力量凝聚到厂的发展上来，鼓舞全体职工同心协力为实现厂2014年各项生产经营目标而奋斗。并积极宣传在工作中涌现出的先进基层组织和人物，激发职工的工作积极性和创先争优积极性，广泛动员职工为厂的发展再建新功。

六、进一步推进送温暖工程，加强对职工的关心关怀，努力为职 13

工做好事、办实事。

2015年，黄磷厂工会将进一步加强对困难职工、单亲家庭的关心和关怀，把节日送温暖和平时关心结合起来，做职工的知心人，帮助解决职工的实际困难。并协助厂党政，争取在企业发展的同时，更好地改善职工的福利和各项生活保障，有力促进和谐企业建设和职工队伍稳定。

七、大力开展企业文化宣传推介，努力提高职工队伍素质，树立职工良好形象。

黄磷厂2015年将继续大力推进上级组织文化核心内容在职工中的宣传、推介，继续创新企业文化传播形式，通过开展各种活动来表达、诠释、传播企业文化，努力促进职工对企业文化内涵的深刻理解，从而培育出具有特色的职工队伍，树立起职工的良好形象。

八、继续开展适应企业特点和职工需求的文体活动，营造和谐氛围、推动和谐发展。

2015年，黄磷厂工会将继续把开展丰富多彩的职工文体活动作为凝聚职工，树立形象，传播文化，加强交流的重要载体。并在进一步完善厂文体活动设施的基础上，尽可能多地开展适合实际情况的文化体育活动，为丰富员工文化生活、增强员工身体健康创造有力条件。并将积极利用文体活动开展与其他单位的交流，从而充分发挥文体活动功能，使文体活动成为黄磷厂加强交流、展示形象、营造和谐氛围、推动和谐发展的重要渠道。

工会工作总结及计划篇二

x年，我局工会在上级工会和*局党委的正确领导下，，紧紧围绕工会工作更好地服务工作这个中心，充分调动广大职工群众管理和改革工的积极性、开展了富有成效的活动。动员和组织会员职工参与建设和改革、参与各项工作的事务管理、参与民主管理和民主监督，与行政方面建立协商制度，保障职工的合法权益，调动了职工的积极性，促进了我局建设与管理工作的发展。今年我们坚持群众化、民主化，保持同会员群众的密切联系，依靠会员职工开展工会工作，全心全意为职工服务，把我局工会建设成为“和谐之家”、“小康之家”、“职工之家”。

一、以提高职工队伍素质为目的重点强化学习教育

坚持学习，以科学的理论武装头脑是提高干部职工整体素质的有效方法。因此，我们在认真组织学习分局年初“职代会”精神的同时，对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习，基本做到了学有体会、学有记录，通过学习不仅丰富了职工的头脑，增长了知识，而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。 今年我局以学习邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“艰苦奋斗、廉洁从政”为主题，全面学习“三个代表”重要思想和党的xx届六中全会精神，重点学习mzd、dxp、jzm同志一系列重要论述和有关法律法规。在学习中深化广大会员职工对党的光荣传统的认识，树立艰苦奋斗思想，强化广大会员职工的法纪观念。在学习过程中，通过学习会、座谈会、现场交流会等形式，使广大会员职工逐步树立正确的世界观、人生观和价值观、法纪观和监督意识，真正做到在思想上有明显提高、作风上有明显改进、纪律上有明显增强。

我局工会为了提高广大会员的整体素质，在职工中倡导健康文明的生活方式，加强职工思想政治工作，弘扬民族精神，加强职工的社会公德、职业道德、家庭美德教育，引导职工树立起与社会主义市场经济相适应的思想观念，着力于提高职工文化、技术技能和业务素质，增强职工的学习能力、创新能力、竞争能力，使我局职工队伍的素质有了明显的增强。

二、以提高管理效益为目的，广泛开展了职工生活创新活动。

今年我局工会组织广大会员职工开展了形式多样的创建活动，起到了提高思想境界、丰富文化生活、提升文化品味的作用。一是开展了争当先进模范的活动。以争当**局“十佳青年”、“岗位能手”、“优秀团员”、“三八红旗手”和“优秀党支部”、“优秀党员”活动为契机，高奏主旋律，引导会员职工学先进、争先进、当先进，全身心地投身于建设、发展经济的主战场。二是组织青年职工学习党的xx大六中全会精神和新《党章》，引导他们以实际行动向党组织靠拢。三是引导会员职工加强文化知识学习，鼓励他们利用多种方式自学成才。目前，我局大学本科学历已有,专科学历达5，占全体职工近4，同时，对会员职工的技能培训始终不放松，现有中级以上职称1，高级技师，技师2，高级工5，形成了一支技能过硬、结构合理的职工队伍。

三、以稳定职工队伍为重点、广泛实施送温暖工程

职工是工会组织的服务对象，真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点，一年来，我们以“温暖工程”为纽带，围绕职工遇到的实际困难想办法、谋出路。为了了解职工的生活状况，我们在经常深入管理段的基础上，利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访，及时了解他们生活中的实际困难。一方有难，八方支援，在今年高考和省直事业单位招聘工作人员期间，我局工会对有考生子女和参加招聘考试子女的职工每人解决资金100.0，共送去2400.0;对灾区群众共捐款4000.0;对困难程度比较严重的职工进行了慰问补助1100.0，帮助他们度过难关。

四、以民主管理和维权力度为目标，广泛推进政务公开

职工群众是主人，为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实，我局工会以“职代会”的形式参与分局的决策和管理，一年来我局工会参与了分局的机构改革、工资制度改革，而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及竞卖、集体采购等方面进行了公示，从而在制度和作用上保证了职代会职权的落实。同时我们还就职工关心的热点，如福利待遇、工资改革、干部任免等问题进行全面公开，对职工关心的水电费收缴标准进行长年的公开，主动接受职工群众的监督、杜绝了暗箱操作职工意见大的矛盾。

五、发挥组织优势，用健康向上的文体活动占领职工思想阵地。

为活跃职工的文化生活，xx年我们在资金短缺的情况下，在元旦开展了“辞旧迎新联欢会”、与**市林业局、水利局、公安局进行了篮球友谊赛、在国庆节全局职工进行了拔河比赛等多种喜闻乐见的文体活动，用健康向上的文体活动占领每一位职工的思想阵地，打造了我局会员职工朝气蓬勃的新风貌。

六、抓好女工工作，半边天作用成果显著

管理工作由于工作性质决定，基层人数较多，占我局总人数四分之三，多数分布在局属、直属单位等重要岗位，女工队伍的好与坏直接关系到堤防的建设与管理、关系到我局的管理效益。为了做好女工工作，我们在依照《劳动法》《妇女保护法》《中国妇女发展纲要》等法律纲要，依法维权的同时，认真做好女工自尊、自重、自爱教育，同时为了便于管理和交流，我们在配齐女工工作人员的基础上，在女工相对集中的基层单位配备女负责人，随时掌握女工的心态。为了保证每位女工都能尽职尽责地完成本职工作，我们还不失时机地在女工中开展巾帼立功赛、创最佳文明女工、文明家庭活动，通过一系列富有成效的措施、活动，充分调动了广大女工的积极性，圆满地完成了全年的各项工作。

七、开展竞争活动，发挥主力军作用

hjt同志在党的xx大六中报告中指出，全面建设和谐小康社会是实现中华民族伟大复兴的一个必须的承上启下的发展阶段，宏伟的目标鼓舞人心，催人奋进。今年我局工会积极引导广大会员职工适应新的发展形势，立足自身发展实际，创造性地开展工作。在管理方面全面推行“收回*权，大户承包”模式，取得了良好效果。发展经济方面，城区服务业加快设施建设，增效明显;各基层单位的“五小经济”和常规收入稳步增长。这些领域的竞争拓展，充分展示了我局会员职工的时代风采。

总结一年来的工作，我们感到虽然取得了一点点成绩，但距上级工作组织的要求还存在一定距离，自身工作还存在着许多不足，比较明显的表现在：

一是工作手段单一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地为职工群众职务。

二是各单位缺乏独立活动能力，存在等待、观望现象。

这此缺点和不足力争在今后的工作中逐步解决。因此，我们决心分析问题，找出差距，明确方向，使广大会员职工紧密团结在周围，高举邓小平理论伟大旗帜，奋发图强，加倍努力，将x年工会工作再上一个新的台阶。

工会工作总结及计划篇三

20xx年是世博年，我们将在上级工会、学校党支部的领导下，坚持以构建和谐校园为目标，围绕学校教育教学这一中心工作，配合行政支部认真做好定编定岗这一大事，坚持依法履行工会基本职责，突出维权职能，把维护教职员工的合法权益贯穿于工会工作的全过程，充分调动广大教职员工的工作积极性，激发主人翁的强烈意识，积极参政议政，全面提高教职员工的综合素养。

按《工会法》规定，依法维权是工会工作的首要职能。尤其在20xx年开始实施绩效工资、20xx年实行定编定岗的背景下，我们将在维权的关键环节上下功夫，重视在源头上维护教职员工的权益。

1．建立有效地沟通协调机制。工会将定期、不定期的向同级党组织汇报工作、情况，与行政进行及时的沟通、交流，代表职工及时表达职工利益诉求、热点问题、意愿和工会的主张。在涉及单位发展和职工切实利益的重大问题上我们工会要起到源头参与、源头管理和监督作用。

2．进一步做好困难职工的帮扶工作。学校现有五位重病教职工、一位因交通事故导致没有生活自理能力的退休教师。工会除尽一切努力在物质上给予帮助，更在精神上给予高度的关怀。

3．继续做好教职员工的各项保障工作。积极参加市总工会、浦东新区组织的教职员工的住院医疗补充保险、门急诊保险，投保率均为100%；组织并落实好在职教职员工的休息休养工作；组织安排好教职员工的健康体检工作，并提供好体检后的健康咨询和服务。

4．维护好退休教职员工的合法权益。会同支部、行政、退管会继续做好冬送温暖、夏送清凉工作；对困难、高龄、孤老等教职员工要予以关心，定期不定期的上门探望慰问；利用教师节、敬老节、春节等重大节日邀请他们一起参加各种活动；组织老教师参观世博会；组织好一年一度的体检与咨询服务工作；为退休职工订阅报刊杂志等。

5．关心女教职员工的生活、工作、思想状况。学校现有女教师48人，已占学校总人数的58%以上。工会除组织好三八妇女节活动，为妇女姐妹购置必要的生活用品，组织好一年一度的妇科普查工作，更要关心提高女教师在师德、专业化方面的成长与发展，切实提高女教师们的综合素养。

6．结合学校实际，开展征文演讲、乒乓联赛、趣味运动会等文体活动，以切实提高教师的身体素质，丰富教师的生活内容，愉悦教师的心理健康，构建和谐、健康的校园氛围。

7．继续做好储金会的充实、出借、保管工作，继续规范工会的财务帐目，认真做好工会的经审工作。

进一步完善以教代会，校务公开为基本形式的学校民主政治制度，工会要找准位置，明确定位，发挥特色，自始自终参与学校工作的全过程。

1．进一步完善规范教代会制度，重点强化五项制度建设。一是坚持教代会的预告制，每次教代会需向上级工会汇报，在会前一周以书面形式下发给各位代表。二是教代会审议制，坚持将涉及职工切身利益的事项经教代会无记名投票通过。三是教代会评议制，坚持教代会民主评议干部，做到民主评议干部与党组织考核干部工作相结合。四是教代会评估制，通过教代会满意度测评建立完善教代会工作评价体系，通过落实教代会的评估制，提高教代会的质量与水平。五是提案的落实制，凡已立案的提案都要在规定的期限给予落实并征求提案人对处理结果的意见。

2．履行好工会依法监督的职能，努力配合校长室、党支部进一步完善深化校务公开工作，并发挥工会依法监督的职责，切实提高学校的管理水准与管理质量。

3．组织好一年两次的文明组室评比活动，切实提高教职员工的精神文明素养。协助行政、支部做好各项评优推优工作。

工会班子人员应通过多种途径加强理论与业务学校，切实提高自己的责任意识和服务意识；充分发挥各工会委员的工作积极性，提高工作水准；在做好工会各项常规工作的基础上，力求开拓创新，将工会工作做得更上一层楼。

工会工作总结及计划篇四

上半年，在州委的正确领导和省总工会的有力指导下，我州工会财务工作以科学发展为主题，牢牢把握“乘势而进、加快发展”的工作基调，努力做好新形势下工会经费的收、管、用和工会资产的保值增值工作，不断强化预算管理，健全工会财务制度，理顺和畅通各种渠道，在继承中创新，在改革中发展，在创新中前进，把收好、管好、用好工会经费作为首要任务，确保工会经费收入持续稳定增长，为我州工会各项工作的开展提供了物质保障。上半年主要做了以下几方面的工作：

一、加大依法收缴力度，确保经费收入稳定增长

上半年，我州工会仍把经费收缴作为财务工作的重点，分析新情况，解决新问题，目标明确、措施有力，经费收缴较快平稳增长，上半年共收缴经费537万元。

1、强化巩固财政划拨经费工作。为扎实推进财政划拨工会经费工作，州总工会进一步加强与财政局相关部门加强工作协调，得到财政局的大力支持，继续将财政拨款的行政、事业单位工会经费年初纳入财政预算，实行国库集中支付。财务部已于7月份将委托统一划拨经费的相关文件和收款收据送至财政局预算预算科、国库科、支付中心等相关部门，取得相关部门的大力支持，此项工作已在七月份全面开展，各财政拨款的行政、事业单位的工会经费已陆续上交至我单位帐上。

2.规范完善地税代征经费工作。为规范、完善我州地税代征工作，确保经费足额收缴，上半年主要作了以下工作：一是州总工会多次与同级地税部门召开座谈会、协调会，共同研究地税有关制度改革对代征经费工作带来的影响及对策，及时解决实际运作中存在的具体问题;二是进一步加大了筹备金的收缴力度，不断扩大收缴面;三是认真做好与地税在经费征收工作中的对账、分成和划拨工会经费(筹备金)等工作;四是与地税部门签订了全年收缴经费的目标责任书。

3.搞好工会经费征收调查研究工作。随着我国经济全球化进程的加快和社会主义市场经济体制的逐步完善，我州企业正进行改革改制，转换经营机制，收缴工会经费工作面临很多新情况、新问题。为此，我们认真研究，大胆探索，结合实际，上半年开展了20xx年度全州工会经费收缴的调查研究工作，掌握了全州各级工会的经费收缴率、财政统一划拨工会经费足额率、工会筹备金覆盖率的基本状况，提出了结合我州实际当前和今后一个时期工会经费收缴发展目标及实现目标所采取的对策、措施并上报省总工会。

4.强化审计监督促进规范管理工作。上半年，配合州总经审委对西昌、德昌、冕宁、喜德、越西5个县(市)总工会的经费预算执行情况、专项资金管理情况进行了审计检查，进一步促进了财务规范管理。同时查出欠解经费8.33万元。通过财务检查审计，进一步宣传了工会相关法规、政策，让财务人员更加熟悉财会业务和操作实务，进一步实现以审计促规范，以审计促管理。

(二)加强资产管理工作，有效防止工会资产流失

工会的资产是工会履行职能和发挥作用的物质保障，是工会服务基层、服务职工的硬件基础，是加强工会自身建设、提高维权能力的前提。工会资产在工会实施 “送温暖”工程和开展就业帮助、医疗互助、法律援助、生活救助、金秋助学、惠民工作等帮扶困难职工的活动中，发挥了积极而又重要的作用，有效地保障了职工队伍和社会的和谐稳定。为此，我会把加强工会资产管理作为又一重头工作。上半年，主要做了以下工作：一是按照新《工会会计制度》要求，对工会的资产管理各项规章制度进一步进行了修正完善，按照“统一领导、分级管理”的原则，建立健全了财产管理制度，实行岗位责任制、目标责任制等规范化管理，层层负责，落实到人;二是加强了对各级工会资产的检查、监督、管理工作，全年共对5个县(市)工会的资产管理工作进行了专项检查;对固定资台帐、卡片帐、明细帐的建立健全情况进行了查实核对。通过清查账目、盘点物资，做到账账相符、账卡相符、账实相符，确保工会资产不流失，促进了资产的规范管理;三保质保量的完成行政资产和事业资产统计年报工作;四是开展了全州企事业资产管理的调研工作，针对全州企事业资产管理中存在的问题提出较好的对策建议上报省总资产管理部。

(三)不断健全财务制度，提高财务管理工作水平

坚持依法按章办事，完善管理制度，创新管理机制，强化预算管理，依法收好、管好、用好工会经费，推动财务工作向法制化、科学化和规范化方向发展，努力提高财务管理工作水平上新台阶。

1.健全财务制度。根据新颁布的《工会财务会计制度》，

州总工会财务部相应修订、补充完善了现金、银行存款、票据管理、资产管理、费用报销、结帐、对帐、审核等制度，进一步建立健全岗位职责。合理安排和使用资金。广开财源，挖潜增收，确保财务工作规范管理，使全州工会系统的财务管理进一步走向了制度化、规范化。

2.严格预算管理。严格执行预算管理制度，科学编制年初预算，合理安排和使用资金，体现了预算的准确性、严肃性。及时上解省总工会经费，做到不拖不欠。对省总下拨的各项资金做到随收随拨，保证17县市各项资金及时到位。

3.加大培训力度。针对地税代征工作，专门组织了州、县地税部门代征经费人员到内蒙等地学习地税代征经验。通过学习，改进了经收办法，提高了征收工作水平，进一步调动了代征积极性，促进了经费收缴。

工会工作总结及计划篇五

20xx年，局工会紧紧围绕交通运输中心工作，按照年初工作计划和对文明城市创建的部署要求，实施“六新六建”，为推进通江达海目标，推进文明城市创建作出了积极贡献。现将工会一年来的工作情况总结如下：

1、试点民主直选工会主席。我们主动深入基层工会，在2次调研的基础上，选取亨通公司作为试点单位，多次与公司领导进行交谈勾通，并达成一致共识。经过充分准备，各方面条件业已成熟，最近一段时间，试点工会主席民主直选工作将会展开。

2、抓牢基层工会规范化建设。重点开展“示范工会”、“先进工会”、“达标工会”三个类别的创建。制定了创建活动的实施方案，明确了年度创建工作计划。把创建“示范工会”等纳入工作目标和达标评先内容，统一部署、检查和考核。局工会加强对基层工会的指导，注重总结和推广典型经验，通过分类指导、示范带动，推动创建活动广泛深入地开展，以创建促基层工会规范化建设。到年底全系统13家基层工会全部达标，建成2家示范工会，4家先进工会。

3、创新工会组织运行工作格局。一是具体落实三个方面：思想共建，组织共建和活动共建。在工作思路上，切实维护职工的合法权益。在工作方法上，把工会干部的培训纳入干部培训规划。在工作载体方面，大力建设职工之家。二是建立基层工会主席述职述学制，分上半年和下半年分别开展。三是做好工会女职工工作，推进女职工读书活动、关爱行动。

1、积极评选劳模。精心做好20xx年交通运输系统劳动模范评选活动工作，组织评选出20xx年度交通运输系统10名劳动模范并组织召开了劳动模范事迹报告会。会上来自全系统不同战线的劳模受到了表彰，4名劳模代表作了先进事迹报告。为弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风，在全系统开展“学习劳模，尊重劳模，崇尚劳模，争当劳模”的活动。

2、开展“一推二赛三提升”活动。推进开展“成才在岗位，奉献在交通”活动，组织召开了交通系统“成才在岗位，奉献在交通”主题教育活动座谈会和成果汇报会。选树了xx市xx站务公司、xxxx公司、xxxx集团公司等先进典型。积极组织选手参加xx技能状元大赛，xx公司驾驶员xx获得xx赛区第一名的好成绩，被选树为xx市劳模。公交公司驾驶员鲍祥被推荐表彰为“xx市金牌工人”；公路站xx被表彰为“十大感动xx交通人物”；xx公司驾驶员xx被评为xx市首届“最美司机”。选拔运管处xx参加全市“读书·劳动·圆梦”为主题的全市职工读书演讲比赛活动。另一方面，组织开展了xx市特色家庭推荐评选活动。xx公司xx家庭、xx公司xx家庭分获xx市和谐家庭、平安家庭称号。为提升全系统服务行业、窗口单位应急救护能力，4月中旬，我局工会会同市人民医院工会联合举办急救知识培训活动，邀请市人民医院急救团队前来培训授课，全系统180多人参加了活动。

3、开设“工会之窗”。年初，在局网站设立了“工会之窗”，作为对外展示工会工作的窗口，在宣传中塑造工会形象，扩大交通工会的社会影响力。“工会之窗”内容主要有：工会主席论坛、政策法规、活动园地、开展职工活动图片、月度工作计划等内容。“工会之窗”的设立，推进了工会规范化建设和会务公开，密切了工会同职工的联系，增强工会组织的凝聚力和号召力，提升了工会工作整体水平。

1、建成交通爱心品牌。全系统为31名贫困学子发放资助金近14万元。春节前组织慰问劳模、道德模范、困难职工、农民工、一线工人200余人次，发放慰问金和物资折款30余万元。组织全系统职工参加义务献血活动，共有39名同志参加了无偿献血，体现了交通人爱心精神。

2、建成交通帮扶品牌。开展新一轮万户结对帮扶活动。组织开展局机关干部扶志、扶业、扶资、扶医、扶困“五扶”结对帮扶活动。建立了帮扶爱心卡，爱心档案，爱心邮箱，致力建立扶贫帮困长效机制，开展常态帮扶，3年计划共计18.3万元。挂钩帮扶经济薄弱村。我局结对帮扶xx镇xx村和挂钩帮扶xx社区52户贫困户，一年来为加快发展xx村村级经济和村庄基础设施建设，共帮扶资金20万元，落实xx社区解困资金6万元，在全国第一个“扶贫日”，为xx社区组织募集爱心款2万元。

3、建成职工服务品牌。组织指导xx公司整合资源，建立服务广大客运企业员工的职工食堂和汽车客运站职工活动中心。活动中心有乒乓球、台球（斯诺克）、羽毛球等活动场地。职工食堂和活动中心的建立，对解决职工就餐，锻炼员工体魄、陶冶员工情操、增强企业凝聚力具有重要意义。

1、搭建职工维权维稳平台。专门下发了完善基层工会维权机构的有关文件，对各类矛盾纠纷由专门人员负责集中受理、分流和调处，坚持把“调解优先”的原则贯穿于化解社会矛盾的全过程，加强了基层工会的维稳工作力度。

2、推进和谐企业创建工作。以促发展、保民生、保稳定、促和谐为总体目标，深入推进和谐企业建设，让和谐的劳动关系不断深化、细化，以点带面，营造浓厚的和谐氛围。形成劳动争议预防、预警、调处工作网络和工作机制。年内培植了xx和亨通公司为和谐企业创建示范单位。

3、完善基层民主管理制度。积极推行以职代会，厂务公开为基本形式的民主管理方式。根据不同企业的不同情况，切实做好分类指导工作，采取一企一策的办法，确定不同的厂务公开主题，树立了xx公司为厂务公开的典型。为此，xx公司参加了全国和xx省总工会在xx的调研。省总工会计划明年在xx公司召开全省厂务公开新型民主管理现场会，并作为“十大创新成果”向全省推广。

1、建立文明城市创建体系。一是建立领导体系。成立了以局长挂率的文明城市创建领导小组，明确各基层单位主要负责人为本单位的文明城市创建的第一责任人，做到领导到位、责任到位、工作到位，把文明城市创建与交通工作同规划、同部署、同落实、同奖罚、同发展。二是建立管理体系。抓好交通道路管理，推进城乡交通环境综合治理，推进精细化、预防性管理，创建文明示范路，全力打造公路品牌；抓好公共交通、运输和客运市场的管理，广泛开展文明行业、文明单位、诚信单位、服务示范岗位、服务品牌创建活动，擦亮“流动窗口”；抓好道路客货运输市场秩序整治活动，构建市区运政联动执法和网上稽查体系；抓好门前四包和联动共创工作，将门前四包工作转入常态管理；抓好行业文明创建活动，进一步打造行业品牌。三是建立服务体系。扩展客运线路，开通多条客运线路；抓好运输保障，做好春运、“清明”、“五一”、“端午”小长假旅客运输及平时客运组织工作；加强道路运输服务质量管理，确保了旅客的运输的组织和文明服务工作。四是做好“xx省文明单位在线”上线工作。

2、建立工会阵地创建体系。一是创建“职工书屋”。在航道站“职工书屋”公路站“职工书屋”获国家、省表彰命名后，今年指导运管处、xx公司、亨通公司等单位，建立了职工书屋，创建成功5家xx市“职工书屋”。二是创建“职工之家”。制定创建规划，统筹设计、互为补充。xx公司“职工之家”已于11月建成并投入使用，开始服务于广大职工。三是创建“书香工会”。开展“读一本好书、写一篇心得体会、提一条好建议、做一件有意义的事”的“四个一”活动，提倡“快乐工作”。依托职工书屋、职工之家等，引导广大职工在学习中提高，在学习中进步，努力打造书香型职工队伍。

3、建立职工文体活动体系。突出职工文体活动思想性、坚持职工文体活动群众性、体现职工文体活动时代性。组织了交通运输系统乒乓球选拔赛，积极组织选手参加xx市职工运动会、xx市“xx杯”羽毛球联赛、“xx杯”乒乓球联赛和xx市“xx杯”职工运动会，在xx市交通运输系统职工运动会上，我局选手表现突出，荣获团体第一的好成绩，并获得四个单项冠军。

1、强化自身作风建设。组织实施“工会组织亮牌子、工会干部亮身份、工会工作亮承诺，工会会员评主席、会员代表评组织”的“三亮双评”活动；工会干部挂钩联系基层工会，规定每月下访基层工会至少一次，全年撰写调研文章2篇，分上半年和下半年完成。

2、强化自身思想建设。定期研究和分析工会干部思想中存在问题，在工会干部中开展核心价值观教育，制定了《工会干部学习制度》和《工会主席季度例会制度》，使核思想教育内化于心、外化于行。

3、强化自身能力建设。组织工会干部参加读书学习和培训活动，搭建“学习论坛”学习交流平台，组织基层工会干部每季参加学习论坛，撰写学习心得。让基层工会主席轮流组织局工会例会和工会论坛，要求工会干部参与本单位和谐稳定工作，努力把自身打造成“管理型”、“参与型”、“协调型”、“组织型”工会干部。

今年以来，工会工作多次受上级通报表彰，五月召开了市总第十五届五次全委扩大会，会上，交通运输局工会作了全面工作经验介绍。尽管20xx年工会和文明城市创建工作取得了不少成绩，但也存在一些问题。一是年初工作计划还有个别工作没有完成；二是统筹兼顾不够，在工作中有顾此失彼的现象；三是对基层工会调研指导不够，基层工会工作特色没有得到充分显现。这些问题我们将在20xx年工作中加以改正。

20xx年我们将重点抓好以下6个方面工作：

1、把职工的智慧和力量凝聚到单位的中心工作上。

2、把企业民主管理和企务公开工作不断引向深入。

3、把维护职工合法权益作为促进企业发展的动力。

4、把工会宣传教育活动重点放在形成正确舆论导向。

5、把提升工会工作的综合能力作为工会自身建设的重要内容。

6、把文明创建工作逐步纳入常态管理，不断夯实创建基础，提升创建质量，增强创建实效。

工会工作总结及计划篇六

大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的配合下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫，团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下：

一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神 狠抓会计内控建设

作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差，内部控制力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题，深入分析了问题存在的原因，提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作：

1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核，让会计内控管理关系更清晰，内控管理层次得到显著提升。

2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。

从已经结束前十个月的检查监管情况来看，累计查出问题37个次，绝大部分问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、认真细致的监管，我行的会计内控管理水平有了明显的进步。

3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，规避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。

4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我认真履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，研究解决管理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职能力。

二、履行岗位职责 积极参与全行经营管理

一年来，我能积极参与全行内部管理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习，参加支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作，制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额达到了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的基础上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡-通”，秋季收购全面实现非现金结算。

三、加强队伍建设 创建文明规范窗口

今年以来，我一直将内塑队伍素质，外树窗口形象，创建行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为：

一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。

开展创建行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监督措施，形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》，设立 “周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。

二是发挥窗口作用，全员倡导职业文明。

在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：服务好、态度好、业务好，提高办事效率的服务宗旨，还要做到 “六声”，即：来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心” 的服务承诺，切实将职业文明落到实处。

三是严格执行晨会制度，保证各项工作的出色完成。

为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达，上一日的工作情况在晨会上进行及时点评，最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流，每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。

工会工作总结及计划篇七

工会工作总结及计划篇八

公司工会在公司上级工会组织的领导下，在公司行政的支持及相关部门的配合下，认真贯彻落实公司工作方针，按照年初公司职代会“适应中国经济发展新常态，坚定信心，转变观念，深化改革，发挥优势，多元发展，转变经营模式，加大国外市场开拓，力求市场突围，保持企业持续发展，确保全年各项经济技术指标完成，全面实现十二五发展目标”的工作方针，认真贯彻落实公司x届二次职工代表大会文件精神，适应新常态，树立全局观念，强化服务意识，在公司经济建设和改革发展稳定的大局中发挥了积极的作用。现总结20xx年公司工会工作如下。

1、按照工会章程，组织召开职代会。2月初，按照工作计划如期召开公司十届二次职工代表大会，全年共收到职工代表提案63份。下发了《关于开展创建“六型”班组竞赛活动的通知》，推进班组管理制度化、规范化、科学化和民主化建设。一年来，公司工会始终把坚持职工代表大会制度、实行厂务公开，作为维护职工合法权益的重点。

一年来，公司工会严格执行规章制度，切实履行维护职能，以职代会为载体，及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为公司领导了解职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台。职代会听取和审议了公司工作报告、工会财务收支情况报告、公司经营业务费使用情况报告，介绍了关于公司十届二次职代会以来职工代表提案处理情况以及十届二次职工代表提案征集情况。

2、坚持民主评议公司领导干部制度。公司在职代会期间组织职工代表对公司领导进行了民主评议。民主评议结果上报集团公司。

3、坚持企务公开制度。20xx年，通过职代会、职工常务代表会议、公司网站、oa办公平台、公司报纸、电视台等形式，对公司的年度计划、业务招待费使用情况、供暖费的收缴、评选上报先进等进行了公开，接受广大职工监督。

4、坚持职工提案反馈制度。公司工会紧紧围绕企业的发展和职工普遍关心的问题，认真做好了职代会的提案征集、处理及反馈工作。按照“归口办理”的原则，已根据提案所涉及的内容安排相关职能部门进行答复，为公司领导提供决策依据，并对优秀提案给予奖励。

5、积极开展企业职工队伍状况和生产经营情况调研。4月份，按照省总、省石化工会关于在企业开展职工队伍状况和生产经营情况调研的要求，公司工会积极组织职工参与调查问卷答卷活动，因为是无记名答卷，职工袒露心声，为上级工会做好摸底调查工作提供了真实可信的依据。配合安全管理部、质量管理部等部门做好公司安全管理及职业安全健康体系的认证工作。

结合全年的施工生产任务，深入持久地开展劳动竞赛活动。

1、表彰先进，深入开展“安康杯”竞赛活动。1月份，对20xx年度公司劳动竞赛先进集体和个人进行了表彰；3月份，下发了《关于开展公司“五比一创”劳动竞赛活动的通知》和开展安康杯竞赛活动的通知；对20xx年的劳动竞赛进行全面部署；在全公司305个班组广泛开展了“安康杯”竞赛活动；3月份，公司还荣获河南省重点工程建设竞赛先进单位；“三八”节前，对文明家庭、巾帼创新岗、优秀女职工等进行了表彰。

2、继续加强对劳动保护政策落实情况的监督。聘任了群众安全监督员43名，加强对劳动保护政策落实情况的监督；6月和11月份，分别参加了全国工会和省工会召开的推进职业健康监护管理工作经验交流会；年初，与公司医院联合组织了职工体检；6月份和12月份，组织了600余名女职工参加的康检。组织了公司级以上劳动模范、“五一”劳动奖章获得者的年度体检，为省、市劳动模范和“五一”劳动奖章获得者办理了养老互助保险等，落实了先进人物的待遇；健全了公司劳动争议调解委员会，完善了制度与流程。

3、继续开展了职工技术创新活动，3月份，对20xx年上报的24项技术创新成果、工法、合理化建议、技术改造项目进行了认真评审，对选出的优秀成果进行表彰，鼓励职工岗位成才，提高素质；20xx年公司技术创新立项36项；为近年新进入分会主席岗位的人员编制了相关培训教材，利用两个下午时间进行培训；10月底，组织了6名分会主席参加省总工会工作培训。

3、积极开展荣誉申报和首席员工评选工作。通过公司工会积极向国家、省、市推荐申报，使班组积极进取，个人奋勇争先，发挥典型示范作用。3月份，组织了公司首席员工评选工作，从23名候选人中选出14名首席员工，通过评选活动，鼓励技术工人坚守一线，苦练技能，岗位成才。

20xx年，在公司的领导下，公司工会高度重视帮困救助工作，各基层工会站在关心职工冷暖、促进企业和谐、稳定公司发展大局的高度认真履行职责。

1、开展送温暖活动不间断。一年来，工会坚持重病住院探望、慰问制度，坚持元旦、春节期间开展送温暖活动，坚持对参加职工医疗互助的工会会员实施大病救助，坚持开展对单亲特困、工伤致残的职工家庭进行扶贫解困救助活动，坚持开展金秋助学活动。全年累计发放日常救助、扶贫解困、贫困助学、大病互助、遗属供养等资金53万多元，受益面达600人次。

2、对公司困难职工建立了电子档案。完善了困难职工档案，1月份，救助困难职工201人，金额5万余元；对劳模、归侨等特殊人群中的困难家庭给予了特别资助；6月份救助困难女职工12人，日常救助28人，金秋助学5人，共救助困难家庭74个；审核了职工遗属救助金发放人员，使救助金准确、公平发放；认真做好会员大病互助金的收取、管理、发放，共救助10人，2.9万元；继续开展了机关员工生日祝福活动。牵手成功红丝线2对。

3、认真做好亡故职工遗属生活补助费的办理、复核、发放工作。年初，公司工会按规定对公司亡故在职职工的遗属开展了复核工作，分别对外邮和市内的亡故在职职工的遗属下发了复核通知，经复合退出供养5人，平均每月为118人发放抚恤金。

一年来，工会在夯实基层基础工作方面不断下大功夫，不断推进工会工作规范化、制度化。

1、健全和完善工会管理的基础工作。加强工会组织建设，继续落实《二三级工会主席季度考核制度》，按季度对31个二级分会、84个三级分会进行综合考核；全年办理新员工入会204人，及时维护、更新会员台账；办理工会会员卡4000余份；组织了“迎新春”职工运动会、职工迎新春歌会、“三八”女职工拔河比赛、御河拉力赛、“五一”职工羽毛球赛、广场舞比赛、健步走活动等文体活动，职工参加踊跃。职工活动中心长年对职工开放；加强对职工活动中心的管理，合理利用场地，减轻公司负担。

2、做好职工创先争优工作。公司工会认真开展“创建学习型企业、争做高素质职工”活动，制定了具体可行的实施方案和措施。通过组织各级工会干部学习《工会法》、《劳动法》、国家政策、法律、法规等知识，紧密联系实际，提高了各级工会干部队伍的整体素质。

3、认真执行工会财务管理制度，科学管理工会经费。收好、管好、用好工会经费，是工会组织依法维护职工合法权益的需要。20xx年，工会财务严格按照《会计法》的规定办事，按要求及时建帐、保存并管理好财务档案资料，对工会经费进行严格审查、合理安排使用，坚持工会经费独立管理原则，遵纪守法，遵守财务纪律。坚持勤俭节约原则，少花钱，多办事，办好事，节约开支，提高工会经费使用效益，确保了工会各项工作的顺利开展。

公司工会十分注重女职工队伍建设，积极倡导女职工参加培训学习，支持和鼓励女职工学习新知识，掌握新技能，为企业发展献计献策。切实解决女职工生活、工作等方面的困难，加大力度抓重点做好计划生育工作，为企业的稳定发展起到了积极的作用。

1、与工业办事处签订了计划生育责任书。每月召开各二级分会女工委员例会，传达计划生育政策，通报公司计划生育情况；组织计生员34人参加了市计生委举办的计生知识培训，举办了1次计划生育新知识讲座。全年2次组织了1200余名在汴育龄女职工参加孕检（康检）；发放避孕药具800余盒；为500多名60岁以上独生子女的父母办理补贴审核手续；使计划生育政策得到有效落实。在年度省、市、区计生工作考核中受到表彰。

2、依法维护女职工合法权益。《女职工特殊权益保护专项集体合同》，为维护女职工权益提供了有力的法律保障。一年来，《女职工专项集体合同》运行平稳，执行到位；对开封市企业职工生育保险实施细则执行到位。一年来，共办理职工生育保险38人，报销生育金额近30万余元。为公司已婚育龄女职工孕检达1200余人次。

3、关心女职工的文化生活。今年，女工委在女职工中开展了一系列活动，如：计生知识培训写出培训心得；组织开展了公司女职工广场舞大赛，基地共有200余人参加了竞赛活动。

5、家庭文明建设深入人心。“注重选树典型，大力倡导家庭美德和健康文明的生活方式，积极营造尊老爱幼，关爱他人、关爱家庭的浓厚氛围，着力提高女职工的综合素质。全年共评选出20个公司文明家庭。

工会以职工活动中心为文化阵地，坚持用丰富多彩的文体活动，丰富职工的业余生活，增强企业凝聚力和向心力。

1、春节借一线职工返汴休假之机，举办了“迎新年”新春综合运动会。项目包括职工长跑比赛、篮球、集体跳绳、跳棋、趣味活动等，很受广大员工及体育爱好者们的欢迎，赛场内外，新老员工，干部群众欢聚一堂，其乐融融，体育活动把大家聚在一起，给大家提供了一个交流见面的平台。“三八”节举办了女职工趣味活动、跳绳比赛等给大家留下了深刻印象。悬挂各类宣传标语18幅。春节前后共组织安排欢迎欢送职工返汴赴施工一线工作10项次。（包括乐队、标语和口号），场面温馨感人，让一线职工感受到家的温暖，满怀豪情奔向祖国各地，为十一化建建功立业。

2、职工活动中心每天都对职工开放，基本全年无休。目前公司标准、舒适、整洁的活动场地免费为职工开放，吸引了诸多职工参与，日常健身活动持之以恒，更使群体活动植根于广大职工群众之中，成为职工日常生活的一部分。20xx年在全民健身热潮活动中，组织了职工健步走活动。公司工会及分公司工会充分利用职工活动中心共组织开展了各类文体活动100余项次，一年来职工活动中心各活动室运转正常，每月接待活动人数平均达3000人次。在内部使用场地方面，截止11月底共接待安排了分公司工作会议及健身活动等共35项次。

今年，公司工会网站，注重创新，工作扎实，网站页面整洁美观，更新及时，运用工会网站这个平台来交流经验，开展工作，维护权益，发挥了应有的效益。目前工会网站共有文章数量3835篇。

按照去年工作会议精神，今后要切实把工会的职能落到实处，为公司的各项工作做出新的贡献，实现公司发展，员工享受成果的共赢，为公司发展做出应有的贡献。

1、20xx年是“十三五”规划实施的起步之年，要把学习宣传贯彻公司职代会精神与工会工作实际相结合，认真学习，结合公司业绩考核管理办法，按照公司职工劳动管理规定，积极探索具有特色的工会工作新思路、新办法，全面履行工会的工作职责。

2、主动了解职工思想动态，要在继承传统工作基础上，创新工作思维、内容和形式。要进一步加强工会干部的队伍建设，使工会工作既当好企业与职工的桥梁纽带，又切实能为职工服好务。

3、按照省、市总工会工作要求，继续深入开展“五比一创”、“三比两降”等劳动竞赛活动。动员组织全体员工以公司20xx年目标为主线，继续开展经济技术创新劳动竞赛活动，继续抓好“五一”奖章、奖状的申报推荐工作，为完成公司全年的各项经济技术指标建功立业。

4、继续会同有关部门组织开展职业技能的技术比武，岗位培训和练兵活动，重点开展与十一化建密切联系的有关工种的技术比武。通过技术比武，促进青年职工技术水平的提高。

5、继续开展安康杯竞赛活动，推行“一法三卡”活动，重点组织职工围绕安全生产开展“十个一”活动，加强对安康杯竞赛活动、“十个一”活动的检查和考核力度，促进公司的安全管理，维护职工合法权益。

6、进一步深化工会群众安全监督检查工作，落实工会安全监督员制度，促进一线施工单位的安全管理。

7、继续开展全国安全生产月活动，配合行政开展施工现场的安全检查和工会劳动竞赛、安康杯竞赛工作的检查。

8、继续开展创“安全合格班组”活动，对工会发放的《班组建设工作记录》进行检查，搞好班组建设。

9、以开展评选“首席员工”活动和“工人先锋号”为载体，促进劳动竞赛活动的开展。

10、配合有关部门做好公司职业安全健康体系的认证工作。继续组织职工进行体检。

11、认真履行职代会的各项职权，完善以职工代表大会为基本形式的民主管理形式。

12、通过职代会等多种民主管理形式，支持职工参与企业管理，充分发挥职工参政、议政能力，推动企业民主管理工作的开展。

13、加强集体协商机制建设。深入贯彻《关于构建和谐劳动关系的意见》，引导职工通过理性合法的方式表达利益诉求，维护企业劳动关系的和谐，促进公司和谐稳定。

14、深入开展送温暖活动。“双节”期间，开展对部分困难职工的走访慰问活动。今年还要重点关注特困职工的生活问题，及时反映他们的困难，加大救助力度，保证困难职工得到适时救助。继续做好“金秋助学”工作。

15、积极推进职工互助救济工作，引导职工发扬团结互助精神，开展互助互济活动。

16、重点夯实各级工会组织建设，进一步协助二级工会组织搞好建制组织完善工作，尤其做好新建立的工会基层组织和项目部工会组织建设，搞好基层工会组织的动态管理，并逐渐适合公司施工分散、流动性大的特点。

17、细化公司工会干部考核制度。继续完善公司二、三级工会专兼职负责人工作考核细则。建立一批职工满意，企业信任的工会干部队伍。

18、着力推进职工文化建设。配合省石化工会积极推动“互联网﹢”职工服务体系的形成，以“十三五”规划目标任务为主线，服务企业自主创新为目标，推进职工文化建设。以争做优秀职工“创先争优”活动为载体，继续深化“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，广泛开展职工读书活动和普法活动，加强职工教育培训，催生企业技术管理创新。

19、进一步开展“争创“六好”基层工会活动，推进基层工会的组织和干部队伍建设上新台阶。

20、进一步发挥工会积极分子的作用。做好各分会积极分子的使用、培训工作，除了做好年底的工会积极分子的评选工作更重要地为各分会积极分子做好日常搭平台工作。

21、加强职工的思想政治工作。注重提高广大职工主人翁精神意识教育，通过具体的形象的学习宣传法律法规教育活动，循序渐进培养职工法律意识，提高职工的法律素质。“坚持以职工为本，主动依法科学维权”促进企业发展。

22、做好网站管理，促进各分会之间工作交流。加强基层工会宣传报道工作，着重宣传报道基层工会完成各项工作、组织建设、施工生产等方面。

23、进一步贯彻落实好《企业工会工作条例》，加强企业工会建设，夯实工会工作基础，加强工会干部的能力建设和作风建设，建设一支适应新形势新任务要求的高素质工会干部队伍。

24、深入开展“公司女职工建功立业”活动和“女职工素质提升工程”，发挥广大女职工在实施“十三五”规划目标计划中不可或缺的作用。

25、切实维护女职工的合法权益和特殊利益，充分调动女职工的积极性和创造性。

26、深化文明家庭创建活动，让低碳生活走进每个家庭。

27、实施“女职工爱心帮扶工程”，为女职工办好事。

28、进一步加强女职工组织建设，努力夯实工会女职工工作基础。

29、要坚持和完善计划生育目标管理责任制，确保全面完成全年计生目标任务。

30、要不断推动职工文化体育活动的整体水平不断提高，使更多的职工参加到文体活动中来。

31、严格按照工会工作要求，加强工会财务工作，搞好工会资产监督管理。

工会工作总结及计划篇九

工会工作总结及计划篇十