最新电商心得体会(大全12篇)
心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
电商心得体会篇一
电商社会实践心得体会这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的"团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。学台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概,公司不仅指定了指导老师教我们,还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话,使得我们更快地进入状态,公司人不多,所以每个人所要做的事情比较多,需要我们尽快理清思路,掌握对的方法,才能把事情做好。
实习第一周,我们只是对工作有了一个大概的认知,至于怎么高效率地完成工作,还需要时间来证明。相信我们可以很快地进入状态。
电商心得体会篇二
电商法是我国于2019年12月1日正式实施的一部重要法律,旨在规范和促进电子商务的健康发展。本文将从五个方面总结和反思自己在学习和实践电商法过程中的心得体会。
首先,电商法的出台为电子商务行业的稳定发展提供了坚实的法律依据。过去,电子商务活动中的违法违规行为多发、多种多样,给消费者的权益保护和市场经济的健康运行带来了很大的困扰。而电商法的实施,为构建健全的电子商务法律体系奠定了基础。阿里巴巴集团董事长马云表示: “电商法的实施对电子商务发展具有重要意义,将进一步推动电子商务行业的法治化进程。” 只有有了电商法的实施,才能更好地保障消费者的权益,同时也能够加强对电子商务企业的监管和管理,促进电子商务的健康与可持续发展。
其次,电商法的实施为电子商务从业人员提供了更明确的法律规范。在电商行业工作中,很多从业人员由于对法律法规的不了解和适用不当而导致了一些纠纷和矛盾的产生。电商法的出台,为电子商务从业人员提供了更为清晰明确的法律规定,明确了电子商务经营者的权利义务、电子合同的成立和履行等方面的内容,使从业人员能够更好地规范自己的行为,避免不必要的法律纠纷,提高了行业的整体素质和形象。
第三,电商法的实施进一步加强了对电子商务假冒伪劣商品的打击力度。电子商务行业中,假冒伪劣商品是一个长期存在的问题,给消费者权益造成了很大的损失。而电商法的出台,对此问题进行了有力的打击。电商法明确规定了对于电子商务平台商家的行为监管责任,使他们对于备案信息、销售证明等方面提出了更为严格的要求。此外,法律还规定了电子商务平台要加强对商家品牌认证的监管,并对假冒伪劣商品的出售行为进行了严惩。这样的规定,有效地为打击假冒伪劣商品提供了制度保障。
第四,电商法的实施促进了电子商务行业的规范发展和行业自律。电子商务行业是一个迅速发展并且相对边界模糊的行业,鲜明的特点是多层次、复杂多样的经营主体。在电商法的指导下,行业必然会加快规范和自律的步伐。电商法要求电商企业对自身的行为负责,同时要求各个电商平台加强自律,维护市场秩序,保护公众利益。这种规范和自律的要求有助于电子商务行业健康发展,是行业发展的必然要求。
总之,电商法的实施促进了电子商务行业的健康发展,提高了行业从业人员的法律意识和法制素养。在学习和实践电商法的过程中,我深刻体会到法律对于行业的引导和规范作用的重要性。电商法为电子商务从业人员提供了明确的法律规范,规范了行业的经营行为,保障了消费者权益。同时,电商法也加强了对电子商务假冒伪劣商品的打击力度,促进了行业的规范发展和自律。我们应该不断学习和理解电商法,加强自身的法律素养,为电子商务行业的进一步发展贡献力量。
电商心得体会篇三
过去,每当谈到计算机技术,以及计算机网络技术应用的时候,我们总要谈到网上购物、在家上班、网上金融、网络医疗以及网络教育这些保留的应用内容,网上购物,后来发展为电子商务。但那时对网上购物的认识是肤浅的,甚至是模糊的,通过工大继续教育的学习,了解了一些基本概念,学习到了一些系统的知识,澄清了一些模糊认识,对电子商务的认识不断地深化,提高了对于电子商务重要性的认识,并对于今后个人技术以及教育、教学方面的发展,具有深刻的指导意义。
一、对电子商务的理解
1.什么是电子商务
简单理解,电子商务就是通过电子技术及计算机信息网络技术开展商务活动。但一般认为电子商务区分为e-comerce和e-business,狭义理解是e-business,即电子商务;广义理解是e-comerce,但e-comerce的意义恐怕更深远,即商务信息化。
2.电子商务的特点
第1,信息处理和传递的速度明显加快,从而使商务活动节奏明显加快。第2,信息传播的范围扩大。internet 已经成为一种无边界的媒体—全球化虚拟市场。第3,信息处理和传输的成本降低,大小企业可以相近的成本进入到全球电子化市场,给中小企业带来了平等的竞争机会。第4,电子商务所面临的法律与行政管理问题与传统商务完全不同,这些都将为所有与电子商务活动相关的机构带来无限商机。
3.电子商务的发展
最早的电子交易概念来自于通过电报传递商务信息,后来是通过电话、传真等方式,这实质上已经有了电子商务的雏形。电子商务起源于edi。edi是一种电子数据传输的标准,但edi通过电信专网,包括ddn以及frn专线实现。由于专网价格昂贵,后来发展和扩展到公网,即实现internet上的edi。
1991年发明了www技术,通过web技术实现了电子商务,并且推动了电子商务的发展,以及普及。人们不必扫街,不必付出辛劳,足不出户,就可以买到自己喜欢的商品,只有在现代电子商务时代才能够实现。
今后,电子商务的发展方向,应该是通过电子信息技术对传统商业进行改造,实现商务活动全方位的信息化。这个任务比较繁重、艰巨,是一项长期任务,也是一种前景广阔的计算机信息化应用。
4.电子商务的分类
对于电子商务,可以有多种分类方法,包括通信网络类型、开展电子商务的范围和从电子商务应用领域来分类,但主要的分类方法是根据电子商务应用领域来分类,包括b to b(b2b),b to c(b 2c)和c to c(c2c),还有一些别的类型,但这3个是基础,也最好理解。
比如阿里巴巴电子商城是典型的b to b,edi的目标可以认为是实现b to b之间的电子交易;亚马逊中国、京东商城、当当网是典型的b to c,其实b to c是最典型的电子商务,是电子商务标志性的模式,是标杆,应该代表今后电子商务发展的方向;淘宝是典型的c to c。c to c更具有实际应用意义,是充分利用internet做买卖的典型,满足人们想当老板,开买卖和创业的愿望。其实,c to c今后可以朝着跳蚤市场的方向发展,目前,在一些大型社区的网站经常可以看到,人们利用社区网络发布旧物售卖和求购信息,以及租房和售房信息等。
5.电子商务系统组成
电子商务覆盖3个范围,包括信息网、金融网和物流网,又俗称电子商务的3个“流”。金融网(资金流),提供交易各方的在线或离线的支付功能,即资金的转移过程,包括付款、转帐、兑换等过程。信息网(信息流),包括商品信息的提供、促销、营销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证。信息流实质是商务逻辑流程信息在网络上传输的过程。运输网(物流),提供商品(当商品是实体时)、服务的配送和传输渠道,考虑商品如何从一方传递到另一方。电子商务以信息流为依据,通过资金流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值。由此可见电子商务内涵丰富,而且可以看到电子商务对于国民经济信息化的巨大推动作用。
二、对开展电子商务重要性的认识
1.方便了人们购物,改变了人们生活方式
2.繁荣了经济,促进了经济发展
人们在网上购物具有一种巨大的和浓厚的兴趣,尤其是年轻人,因此而扩大了购买力,增加了内需,提高了社会经济发展水平;从电子商务企业商业竞争的角度,也可以看出商业、贸易和经济的繁荣,尤其是在双11电子商务促销时期,销售额可以达到上百亿;电子商务带动了物流业发展,这个作为学校教师是最有体会的:每当课间休息或者午休,都可以看到学生们围着物流工作人员的送货车等待领取自己所购买商品的情景,从这些就可以看到物流业的繁荣与发展。
3.带动了就业
在淘宝网开店,门槛很低,非常适合于新毕业的大学生就业甚至创业,可以增加大量的就业机会。物流业的繁荣,也可以提高就业水平,因为物流业属于劳动密集型行业。电子商务网站开发、网店装修、网络广告以及信息技术发展等等,都可以提供大量就业岗位。
4.带动和促进金融业发展。
电子金融包括信用卡、电子钱包、移动支付、电子银行等。比如众所周知的支付宝,以及后来发展的余额宝,对于促进金融利息市场化都是具有重要意义的。我国金融业信息化发展的促进,除了金卡、金桥工程以外,就是支付宝。这其中,电子商务的作用及贡献是不可低估的。可以说,没有电子商务,就没有金融信息化发展和发达的局面。
5.提高商业信息化水平
电子商务可以提高国家整个商业信息化水平,提高企业信息化管理水平,提高商业流通、贸易领域的效率和效益。宏观上,电子商务是计算机网络的又一次革命,旨在通过电子手段建立一种新的经济秩序,它不仅涉及电子技术本身,而且涉及诸如金融、税收、教育等社会其他层面。微观上,电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(生产企业、贸易企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用网络和先进的数字化传媒技术进行各项商业贸易活动。最终通过信息技术实现商业流程、逻辑及模式的重组,这是国家信息化的重要标志,也是实现商用信息化的重要目标,是实现国家信息化的核心内容。
6.提高国民经济信息化应用的水平。
商业是中间环节,其地位处于工业、企业与消费者之间,如果商业实现了信息化,对上游,即工业生产企业以及供应链、产业链,和下游,即消费者都具有极大的促进作用和带动作用。比如蜂拥的网络购物,移动购物及支付,推动了计算机通信网络带宽的需求,从而推动了计算机通信网络的发展。而这些计算机通信网络的建设,作为基础设施,又推动了整个国家信息化应用水平的发展与提高。
三、深刻理解电子商务的实质
1.电子商务的内涵不只是商务
电子商务不仅仅是商务,不只是网上购物,不只是网上商城,更重要的是实现商务信息化,从而推动国民经济的信息化。把erp与电子商务结合起来,实现企业内部信息化管理、物流管理以及客户关系管理。然后,再把企业内部信息化管理与电子商务相结合结合,全面实现企业业务流程的现代化和信息化,这才是电子商务的实质,也是最高和最后的目标。
2.电子商务应该能够带动实体商务发展
o to o线上、线下的电子商务模式比较好,可以带动实体商业发展。通过线上进行商品宣传及支付,然后通过线下进行商品展示包括购物。这种模式更像传统商业,更符合人们的传统购物习惯,可以免去物流的环节,节省开支,还可以避免很多的因产品质量以及售后服务等问题引起的纠纷。最主要的是,避免因为网上购物和发展了电子商务,形成书店、百货商店、电子商城和家电商场等实体商业的萧条局面,影响实体商业经济的发展。
3.发展企业直销的商务形式是今后应该明确的目标
通过internet,增加生产企业与消费者之间的直接接触,减少、甚至最后取消中间商业环节,提高社会经济效益,提高社会运行效率。企业应该以公司,或者贸易公司的形式进行生产和营销。企业不应该是单独的产品生产者,而应该成为商品的生产、销售与经营者。而要实现这一点,电子商务是最好的平台、环境及手段。
四、我的学习体会
1.提高了对电子商务的认识
这次电子商务课程的学习,提高了认识,纠正了过去理解上的偏颇:认为电子商务就是网上购物。因为网上购物是计算机网络重要应用之一,因此,过去在讲计算机应用基础课程的时候,每当谈到计算机网络应用的时候,我们都会向学生讲,计算机网络将改变人们的生活方式,足不出户,就可以知道天下事,可以获取信息,可以上网络银行,甚至可以轻松购物。现在看来,电子商务并不仅仅局限于网上购物那么简单,实际上是商务信息化的一个步骤,是实现国民经济信息化的一个重要环节。
2.提高了了解商业知识的兴趣
学习了一些过去不那么感兴趣的商业知识,理解了一些商业概念,包括商业的地位等。加强了一些名词术语的理解,厘清了一些容易混淆的概念,包括商务与商业、贸易与商业、市场营销与网络营销、贸易与交易等。另外,对于供应链管理、客户关系管理、物流管理等概念也增进了一些了解和理解。所有这些对于扩展自己的知识面都是非常有必要的。
3.认识到了应该接受电子商务这个新事物
这里的所谓新事物,包括网上购物,电子支付的方式。对于这些,过去是有抵触的,不喜欢网上购物,担心遇到假货,担心个人信息丢失。实际上,假货是偶然的,甚至不太可能,因为网上商城,例如淘宝,信用管理及其严格。至于个人信息嘛,是一个普遍问题,不只会在电子商务活动中能够遇到。
4.提高了电子商务对于自己专业发展重要性的认识
过去认为电子商务离着自己很远,现在,通过学习才意识到,电子商务其实离着自己是很是近的,应该认真学习、了解和研究电子商务技术。学习电子商务,不仅仅是生活的需要,也是专业发展的需要。因为我们搞计算机技术,尤其是计算机网络技术、软件技术,与电子商务关系密切,电子商务的实质是商务信息化。因为毕竟电子商务技术包括了电子技术,包括了信息处理技术,可以说,电子商务是信息技术的一个分支。搞计算机信息网络技术的人们,所缺乏的是商业知识,包括贸易、交易、金融、营销、物流、供应链管理、客户关系管理、经济学、管理学等。今后,搞信息网络技术的人们,应该把商业与技术结合起来,扩大知识面,这样才能全面理解和开展信息技术应用。
5.学习到了一些过去了解不是很深刻的知识
除了商务知识,对于计算机软件、数据库技术、信息网络技术本身,这次学习也有了一些新的了解、理解和重新认识,比如计算机信息网络安全方面的知识和技术、电子商务系统周期、数据仓库、数据挖掘等。尤其是通过学习电子商务系统ejb开发模型,对于j2ee,jsp,中间件,web系统中的应用服务器as等概念,都有了初步的,或者深刻的认识和了解。这些,是非常难得的,也是一次极好的深入学习的机会。
6.明确了电子商务知识进一步学习的目标与方向
梳理这次继续教育的文本讲义,以及梳理工大老师所做的视频讲义的思路,对电子商务整个概念应该说有了一些了解和理解,主要包括以下几个方面:
第1,电子商务基础知识,包括电子商务的基本概念、发展、分类和电子商务系统的基本组成等。第2,电子商务基本要素,主要包括电子商务安全技术,电子商务支付工具和电子商城等。电子商城的概念下面(第3)专门讨论,安全问题的思路主要包括:ca认证技术(保证双方交易安全的第3方认证机构)、pki公钥基础结构(ca系统管理平台)、set协议(internet在线交易的安全标准,应用层安全协议,保证信息的保密性、支付的完整性,保证数字签名不会被篡改和假冒,对商家、持卡者以及支付网关等三方进行身份鉴别与验证)、ssl协议(传输层与应用层之间的安全协议)以及支付网关(internet公网与银行专网之间的支付代理)等安全技术;第3,电子商务系统架构,包括web 技术、xml、web service,客户端技术和服务器端技术(应用服务器as,servlet,j2ee,jsp,ejb)等。第4,电子商务主要解决方案,可以理解为电子商务的产品,包括客户关系管理(crm),电子交易(e-commerce),商业智能(business intelligence),供应链管理(scm)和企业应用集成(eai)等。
上述这些内容应该属于电子商务的核心要素、核心技术以及关键解决方案。但这些内容也说明了电子商务系统的复杂性,尤其是安全技术的问题,以及电子商务软件系统平台的开发与设计问题,涉及面非常广泛并且非常深刻,这些还有待于继续进行学习。这次的诸多内容的学习,也给自己指出了一个明确的学习方向。排除电子商务问题先不说,即使从计算机软件与网络专业的角度看,这些内容也是必须学习和了解的。由于时间关系,这次继续教育的学习不可能把这些都弄懂,弄清并学会。今后,可以按照文本讲义给出的教材和参考资料继续进行深入的学习和实践,争取在尽快的时间内,把这些知识和技术学习好,并且掌握起来。
五、对电子商务人才培养方面的思考
作为教师,往往比较关心电子商务人才培养的问题。因此,在学习和了解电子商务知识的同时,看了一些学校电子商务专业的人才培养方案以及课程标准,受到了一些启发,同时也发现普遍存在的一些问题。可以归结为一句话:通才教育实现电子商务人才培养是不现实的,应该培养专才,坚持博而专,博而精的电子商务人才培养教育。
目前很多学校电子商务专业人才培养方案基本上是通吃,课程内容广泛,例如有基础类(当然有共同课)的,包括经济学、营销学、管理学和法律等;商务类的,包括市场营销、网络营销、客户关系管理、供应链管理、物流管理等;技术类的,包括网站建设、网页设计,甚至包括图形处理、动画设计等。我们想,学生们中学所学的基础知识是不同的(文理分科),人的精力是有限的,人们的兴趣爱好是不同的,人们的理解能力也是有限的,在有限的修业年限和课时一定的情况下,把这些课程一股脑扔给学生,学生如何能学好、学透、学精?结果造成搞商务活动时不如市场营销专业;搞平台建设和软件开发时,不如软件工程专业的现象。为此,可以考虑:
第1,电子商务的专业设置应该分专业方向,包括技术方向、商务方向和管理方向等。培养方向应该分成:以商务为主,辅助以技术;或者以技术为主,辅助以商务逻辑。
第2,进行课程整合,梳理,流程再造。按照上面的思路,可以把电子商务课程分为技术课+商务概论,或者商务课+技术概论。技术方向以技术课为主,商务方向以商务课为主,然后,再分别设置辅助课程。所谓辅助课程,对于技术方向,设置商务辅助课程;对于商务方向,设置技术辅助课程。辅助课程应该设置为概论性质,或者导论性质,要坚持少而精的原则。举例来说,技术方向可以设置商务概论,营销概论和管理概论(管理概论甚至可以忽略)等,然后,设置核心技术课程,使学生把主要精力放在技术课程的学习方面,包括计算机网络技术,信息安全技术,网页设计,数据库应用基础,程序设计以及电子商务网站平台建设等。
第3,可以把某些专业加入电子商务的模块,改造成电子商务专业。其实,如果条件不具备,没有必要专门开设电子商务专业,可以考虑把某些专业改造成电子商务专业。比如营销专业、信息管理专业、或者计算机软件开发专业,都可以稍加改造,设置为电子商务专业。单纯设置电子商务专业并不一定非常可取,通才培养的思路是不现实的,也是不可能的。通才的培养,结果可能什么样的人才也培养不出来,培养出来的学生也不一定会受到社会和企业的欢迎。
六、结束语
这次继续教育的学习收获非常大,使我对过去曾经忽略了的电子商务技术有了新的认识,有了更深刻的理解。充实了电子商务知识,充实了信息技术方面更全面的知识,对今后自己的专业发展方向具有长远和深刻的指导意义。
历经5年整个继续教育的学习收获非常大,学习了并行处理技术、物联网技术、信息安全技术、云计算技术以及这次的电子商务。这些都是当前的、计算机信息技术的最新技术,最新发展和热点问题,代表了计算机信息技术的发展方向。这些,对于我们搞计算机技术的教师来说,非常重要,也非常及时。
感谢工大继续教育学院精心的课程安排;感谢工大老师高水平的文本讲义的写作以及视频课程的讲解。希望能在本轮继续教育之后,也能继续学习到工大其他的有关信息技术和高新技术方面的课程。
电商心得体会篇四
随着互联网的快速发展,电子商务在我们的生活中扮演着越来越重要的角色。为了规范电子商务行为,保护消费者的权益,我国于2019年颁布了《电子商务法》。如今,这部法律已经实施一段时间了,通过我个人的实际体验和观察,我对电商法有了一些心得体会。
首先,电商法的颁布为消费者保护提供了更多权益。在电商法颁布之前,我们很多人在网购中遇到的问题往往难以解决,甚至无法获得合理的赔偿。但是有了电商法,我们作为消费者的权益得到了更好的保护。比如,电商法赋予了消费者无理由退货的权利,保障消费者在购买商品后的权益。同时,电商平台要保证商品的质量和安全,一旦发现问题,需要立即采取措施解决。这为我们消费者提供了一个更加安全和放心的购物环境。
其次,电商法对于电子商务经营者的义务也进行了明确规定。在互联网时代,电子商务平台如雨后春笋般出现,但是其中也存在着一些不正规、不诚信的经营者。电商法要求电子商务经营者明示商品和服务的信息,建立健全商品质量和安全保证制度,并对销售的商品和服务承担相应的责任。这就意味着,经营者必须遵守交易、广告和售后服务等方面的规定,更好地保护消费者的合法权益。只有如此,才能够建立起良好的商业信誉,树立良好的企业形象,从而获得更多的消费者信任。
另外,电商法对于电子商务领域的监管也更加严格,进一步维护了市场秩序。在电商发展初期,很多人曾经遇到过一些诈骗或欺诈的情况。这些违法行为不仅损害了消费者的权益,也损害了整个电子商务行业的声誉。而电商法的实施,对于电子商务中的虚假广告、销售假冒伪劣商品等行为进行了严厉打击。不仅如此,电商法还对于电子商务领域的经营者进行了资质和信用的认定,减少了非法经营的现象,有利于形成公开、规范、有序的市场环境。
最后,我认为电商法的实施需要更广泛的宣传和普及,以便更多的人了解自己的权益和义务。虽然电商法的颁布为我们消费者提供了更多的保护,但是在实际操作中,很多人对自己的权益和义务还不是很清楚。因此,相关部门需要加大对电商法的宣传力度,通过各种途径向市民普及相关知识,增加他们对电商法的了解程度。只有消费者和经营者共同遵守电商法的规定,形成良好的法律环境,我们才能够共同推动电子商务行业的健康发展。
综上所述,电商法的实施对于推动电子商务的发展,保护消费者权益,维护市场秩序起到了重要的作用。通过电商法的规定,消费者的权益得到了更好的保护,经营者也有了更明确的义务和责任。同时,电商法的实施也为电子商务领域的监管提供了更多法律依据。然而,电商法的实施还需要进一步加强宣传普及工作,以提高社会各界对于电商法的认识和遵从程度。只有在全社会共同努力下,电子商务才能够健康发展,为我们的生活带来更多的便利与福利。
电商心得体会篇五
随着社会的发展,电商行业迅猛发展,逐渐成为人们生活的一部分。为了跟上时代的步伐,我报名参加了一门电商课程,通过学习和实践,我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我在电商课程中的学习心得和体会。
在电商课的第一节课,老师和同学们一起探讨了电商行业的发展前景和趋势。从实践中我们了解到,电商不仅仅是购物平台,也包括社交媒体、直播带货等多种形式。由于互联网的普及和移动支付的方便,电子商务已经成为了一种新的消费模式。同时,随着消费者的需求变化,定制化、个性化的商品也在电商平台上得以实现。通过了解电商行业的前景和趋势,我认识到电商行业是一个充满机遇的行业,带有很大的发展潜力。
在电商课的第二节课,我们开始学习电商平台的运营与管理知识。通过老师的讲解和课堂实践,我们了解了电商平台的策划、布局、推广等方面的知识。在这一过程中,我了解到了很多以前没有接触到的概念,比如SEO优化、数据分析等。这些知识对于电商平台的运营非常重要,因为只有通过合理的策划和布局,才能吸引更多的用户,提升平台的曝光率。学习了这些知识后,我在平时的实践中积极运用,不断优化自己的电商平台,取得了一定的成果。
在电商课的第三节课,我们学习了电商的营销和推广方法。通过老师的案例分析和课堂讨论,我们深入了解了电商平台的多种推广方式,比如SEM、社交媒体营销等。在学习过程中,我看到了许多成功的案例,比如某著名电商平台的双十一促销活动。通过这些案例,我学到了很多营销策略和技巧,例如使用有吸引力的优惠券、设计富有创意的广告等。这些方法对于吸引用户、增加平台流量非常有帮助。
在电商课的第四节课,我们学习了电商的风险与挑战。尽管电商行业发展迅猛,但也面临着诸多风险与挑战。比如,消费者信任问题、假货问题、电商平台的无序竞争等。通过学习这些问题,我意识到电商平台需要重视用户体验,建立信任和品牌形象。同时,要严厉打击假货问题,维护市场秩序。只有通过这些方式,才能让消费者对电商平台产生信任,促进电商行业的健康发展。
通过这门电商课程,我收获了很多知识和经验。我了解到电商行业是一个充满机遇和挑战的行业,但只要我们通过学习和努力,就能取得成功。我将继续学习和实践,不断完善自己的电商平台,朝着自己的目标迈进。电商课的学习给我打开了一扇新的大门,我对电商行业充满了信心和期待。
电商心得体会篇六
不知不觉,一个学期就快要结束了。所以也面临着电子商务的考试了,总结下这学期电子商务的学习心得吧!本学期我们学习了“电子商务概论b”这门课程,虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。当下及未来经济类行业中最有潜力之一的“电子商务”,看看现在的我们,当代信息的时代。我们生活的社会中,电子商务已占到很重要的地位了。
第一堂课给了我最真实的感受,创业者都是一步步走过来的,他们都有自己创新的精神,有最青年的朝气。所以我感受很深刻,同样,会拿自己的未来和自己的感受与他们做比较,然后让自己去进步。
娜娜老师的课我很喜欢的,可以说,老师没有说与我们有很远的距离,而是更亲切的区交流,尤其是那笑声,跟我们一样,还有青年的灿烂。所以,上课的我们也是非常的上心。
在学这一门课程的时候,娜娜老师极其专业性的教授方式及内容,让我对这门课程更加“欲罢不能”。从老师的授课过程中,包括ppt的设计,那里面没有花俏、做作的设计,一点一滴尽显老师专业水准、老练,羡慕之情溢于言表。细想来,老师的那些ppt其实我们也是能学会的。她没有照本宣科,甚至都不用带教材,课程中穿插她的经历、经验,是一位多好的老师啊!
接下来,是我在这门课程中所学到的,记得我们的第一次作业便是开通淘宝和拍拍网,让我们在网上学着去购物,从中我了解到了淘宝网与拍拍网购物的不同。淘宝网购物首页要比拍拍网购物首页详细很多,便于消费者更快找到自己所想要的商品。其次,在进入网页后,淘宝网给人的感觉便是耳目一新的,各种商品几乎在首页上都有展示。而不是像拍拍网给人的第一印象不像是一个购物网站,很杂,上面陈列的信息都对销售物品没有很大帮助,在那过程中,我我认为淘宝网比拍拍网更适合消费者。通过在网上购物的学习,并且在老师的督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西,真的对于我们来说是很受用的。
在后面的课程中,老师又教我们怎么学着在网上开店,搜索资料等等。
在学习这门课程的过程中,了解电子商务的整体结构,一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入,必须突出重点,重点就是商务模式。而要理解电子商务的模式,就必须对传统商务有深入理解。而要理解传统商务,没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的。同时还了解到了学习必须实践参与。光说不练也没用。要参与,比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。电子商务行业没有永远正确的人,只有不断涌现的成功者。说不定自己的想法是个很好的创意,有一天你可以去实现它。互联网领域成功的人,都是敢吃第一个螃蟹的人。另外,没有一成不变的商务模式,这就需要经常上网看,观察周围不断出现的新企业,边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便,获取这样的信息应该是轻而易举。对比传统方式和网络方式的差异,企业商务流程中哪些可以在网上实现,与传统方式比有何利弊,如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。对比的多了,就能慢慢体会出其中的奥妙。
总之,就我个人而言,学习电子商务,重要的不是你知道了什么,而是你知道自己还不知道什么,以便在将来需要的时候,进一步学习。学习电子商务,远比其它学科来的刺激,因为每天都有新东西、都在变化。养成求新的思维方式和习惯,也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
今后的我们每个人都会接触到更多关于电子商务的事情,相信我们这学期所学到的东西在今后也会给我们带来好处。所以,我们现在学的是经济方面,让自己所了解的方面越多度自己是约有发展的。好好加油,相信我自己。我会成长的。电子商务,你也会越来越强大的。
所以,电子商务学习空间是无止境的,在这样数字时代、电子商务快速发展的时代,电子商务人才就越发重要!
电商心得体会篇七
作为中国天之骄子,大学生是创业欲望最强烈的人群,多方面的原因造成了这样的一个数据显示结果,但这是好事,总比没有想法的要好得多。然而,大学生创业绝大多数以失败告终,这是谁都不愿意看到的,不过吃一堑长一智,有教训终归是好事。大学生怎么创业才能够提高成功率呢?我们一起来看看。
首先定位要准确,作为一个创业者,创业之前要想好自己要做什么,而创业的出发点就是要解决生活中存在的问题,善于发现问题的所在、痛点所在,才能够知道自己要做的事情是什么。
给自己的'创业定位之后,其次就是制定一个完善的行动计划,也就是创业方案书,里面详细罗列出每一个阶段要完成的目标,以及在这个阶段所需要的时间和经费。要尽可能的详细,后面的行动才能够比较顺利的进行。
制定计划之后,就开始行动了。创业开始的时候,估计就是几个创始人在干活,不要紧,相信自己的事业一定会做大,要有信心。在行动的过程中,要尽量的节省开始,把钱都用到刀刃上面去,不要随随便便的浪费。
行动之后,很多人都会发现,很多事情都在意料之外。这很正常,没有人是先知,并且创业之路本身就是充满未知的探索,学会解决小问题,后面的大问题就有章可循了。创业一定要学会坚持,不要随随便便的放弃,这就要我们在行动之前,就要制定好周密的计划。
基本上各个地方都会有大学生创业扶持政策,要学会利用这些资源,像一些免费的办公地点,还有一些政府贴息的贷款,都可以去争取。
其实说大学生怎么创业这个过程,三言两语就结束了,真正要执行起来,是难上加难,就那第一步创业的定位来说吧,到底该做什么?可能很多人都不知道有什么可以干的,但是心里面老是惦记着能够干一番大事。其实只要动动手,上百度查找,耐心的查找,总会找到自己合适的方向和领域的,现在这个时代,学习的门槛越来越低,关键是看这个人有没有一颗学习的心。
创业过程中可能会遇到很多的骗局,很多片子就是利用大学生涉世不深的心理,简简单单的一个诱惑就可以轻而易举的行骗成功,所以告知看到此文章的各位,一定要擦亮你的双眼,洞察这个世界上的骗子。关于大学生怎么创业的内容就写到这里了,真心的祝愿创业的各位大学生,都能够成功,都能够到达胜利的彼岸。
电商心得体会篇八
随着互联网的快速发展,电商行业已经成为了现代商业领域的重要组成部分。为了掌握电商知识并提升自己的竞争力,我报名参加了一门电商课。在课程结束之际,我回顾了整个学习过程,并总结出了一些心得体会。
首先,电商课程为我提供了全方位的电商知识。通过课堂讲解和案例分析,我了解了电商的基本概念、发展历程、商业模式以及具体运营方式等。课程内容详实而丰富,让我对电商行业的方方面面有了更深入的了解。我通过学习了解到,电商行业并非简单的线上购物,而是需要考虑到产品选择、定价、营销推广等多个环节,以及与供应链、物流等众多方面的紧密联系。通过这门课程,我从一个局外人逐渐变成了一个有着系统性电商知识的观察者和参与者。
其次,电商课程为我提供了实践机会。在课程中,我们不仅学习理论知识,还参与了一系列实践活动。例如,我们组成小组开展了一次电子商务创新项目。在这个项目中,我们需要找到一个创新的电商产品或服务,并进行市场调研、策划和推广等工作。通过这个项目,我亲身经历了从产品创意到市场推广的全过程,加深了对电商实践的认识和理解。这样的实践机会让我在课堂之外能够把理论知识运用到实际操作中,提升了我的综合能力和实践技巧。
第三,电商课程提高了我对团队合作的认识和能力。在电商行业中,团队合作是非常重要的,因为一个人很难完成所有的工作。在课程中,我们经常需要和小组成员一起完成任务,如一起策划一个电商项目或者一起分析一个电商案例。通过这些合作,我学会了与他人合作解决问题,学会了倾听他人的意见并妥善处理冲突。团队合作不仅能够提高工作效率,也能够提高整个团队的能力。电商课程中培养了我对团队合作的重视,并让我在实践中提升了自己的团队合作能力。
第四,电商课程培养了我对创新的思维和能力。电商行业竞争激烈,只有有创新的思维和能力才能在激烈的市场中生存和发展。在课程中,我们学习了很多电商案例,其中有些案例是通过创新而成功的。通过学习这些案例,我明白了创新对于电商行业的重要性,并且学会了如何培养和应用创新思维。在电商课程的实践环节中,我们也得到了一些关于创新的启示,例如如何通过创新来提升产品的附加值,如何通过创新来提升用户体验等等。这些学习和实践让我明白,只有不断地创新并应用创新思维,才能在电商行业中立于不败之地。
最后,电商课程提高了我的就业竞争力。如今电商行业正处于蓬勃发展阶段,对于电商人才的需求量也在不断增加。通过参加电商课程,我积累了相关的电商知识和实践经验,提升了自己的竞争力。课程还提供了就业指导和资源,帮助我了解就业市场的需求和趋势,提高了我在面试和求职过程中的成功率。因此,我相信,通过这门课程的学习,我在电商行业的就业前景将会更加广阔。
总而言之,电商课程为我提供了全方位的电商知识和实践机会,培养了我的团队合作能力和创新思维,提高了我的就业竞争力。我相信,通过这门课程的学习和实践,我已经为自己的未来奠定了坚实的基础,并且对电商行业充满了信心和热情。我将会继续保持学习的态度,并将所学知识应用到实际操作中,为电商行业的发展做出自己的贡献。
电商心得体会篇九
在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中,都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
一、b2b角色的真实体验
b2b电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率,从长远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较,b2b一般涉及企业与客户、供应商之间的大宗交易,其交易次数较少,交易金额远大于b2c和c2c。同时,b2b的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品,也可以是原材料,也可以是半成品或产成品。相对而言,b2c和c2c多集中在生活消费品。在本次模拟中,b2b角色共分为了三个角色:企业用户、货场、b2b管理员。在这三个角色当中,企业用户是最繁忙的,其工作除了要完成正常的购买、合同签订之外,几乎是整个b2b链条的核心所在。首先,用户之间要形成一个正常订单,经管理员通过之后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够,用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节,其分配的任务不是很多。第一步,要完成货场的注册,即公司名称,代表法人等货场相关信息的填写。第二步,在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订单,如果仓库货品不够的情况下,便会生成一个缺货订单。货场除了能够查阅到财务的记录之外,还能敦促用户付款。而b2b管理员则承担着对企业用户之间交易往来的审查。总而言之,b2b是整个电子商务模式当中角色最少但却是相对复杂的一个模式。
二、b2c角色的真实体验
b2c电子商务模式是本次实验当中角色最多的,共分为了七个角色。它们分别是:采购部、物流部、储运部、销售部、商城用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候,七个任务各自的工作分配我们都有体验。在所有模式当中,商城管理员的任务或者说是工作都是大同小异的。在b2c模式中,财务部也承担着对交易订单的审核处理。b2c模式的开端始于商城用户,因为用户的购买在其和销售部之间产生了一个订单记录,相应的订单到达采购部,如果此时储存部中的库存商品已不够,储存部便会产生一个货品采购的信息递交财务部审核。财务部一经审核,采购部采购完成之后,便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样,我们的货款是不会直接打到商家账户里面。相类似的,我们在做b2c的时候,消费者也就是商城用户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后,商城用户可以对买家进行评论,这将直接影响到卖家以后的信用度。反之,卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间,七个部门都是环环相连,中间若有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。
三、c2c角色的真实体验
到了c2c商务模式这里我们可以看到c2c电子商务模式其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动地提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行购买和竞价。在这次实验模拟中,我对c2c的交易过程有了进一步深刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝,这是我们可以在搜索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按enter键即可。另外,许多搜索框的后面都有下拉菜单,有宝贝的分类,限定时间等选项,用鼠标轻轻一点,就会混淆分类了。除此之外,妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。在词语后面加上空格,即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的搜索结果。商品选定之后接下来要做的就是联系卖家了。当看到自己感兴趣的宝贝时,先和卖家联系,多了解宝贝的详细情况,询问是否有货到付款等。多沟通能够增进对卖家的了解,避免很多误会。联系卖家可以通过以下方式进行:第一、给卖家留言每件商品的下方都有一个空白框,在这里写上买家要问卖家的问题。注意,只有在卖家回复后这条留言才能显现出来。第二、发站内信给卖家。站内信只有买家和卖家才能看得到,相当于某论坛里的短消息。最后,当买卖双方达成共识之后,买家确定购买,卖家发货。货到之后买家再通过支付宝付款给卖家。最后双方再互相评价,交易结束。
今年__月__日,我到___办事处实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team要成立一个公司,然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game,但是规则还是有的。我们罗老师的规则是:每个团队里必须要男女混搭,公司每次的过程都会被评分,最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。
罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识,建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简单的问题,更多的是如何合作?如何去分配如何去做出判断?从网页的背景,到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开始思索的更多,比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?在产品的订购上我们会想如何才能让顾客更便利地订购我们的产品?这么多的问号不断地在我们脑中闪现,也不断地激发着我们做出更好、更便利的网站来。其实不仅仅是我们这个公司,其他公司也都拿出来了十八般武艺。印象颇为深刻的是ma_design的网站和卫良小组应用psd所做出来的网站,这两个公司的网站做的非常引人入胜,他们都不约而同地应用了大量的动画效果。可以看得出,两个小组的成员都特意去自学了一下网站其他的制作方法。所以说罗老师的课还是很成功的,因为他充分调动起了我们的主观能动性,而且可以确切地说我们每个人都在这次的商务培训中学到了东西,不论是课内还是课外的,我们学的都很快乐。
评选的结果让我们公司的成员欣喜不已,大家的努力没有白费我们公司获得了第一名的好成绩。(虽然我们组员认为如果再多些时间我们的网站甚至是我们的公司可以做的更好更出色。)但在商务培训的最后一课里,我所收获的其实还有更多。事实上,大家最后商务培训的成绩是根据公司成绩来定的。卫良的公司由于最后的成绩不是特别的理想,平均分也没有及格。当老师决定大家根据各个表现来分配总成绩时,包丽玮同学作为总经理牺牲了自己让其他组员成绩合格的举动深深地震撼了我。她做的那么的洒脱仿佛一切与她无关,她做的那么令我伤感仿佛不及格的那个人是我,她做的那么令我感叹仿佛一位英雄就在我眼前。
其实老师让我们做这个残酷的评分时,我相信大家都不好受特别是那些平均分不是很高的小组。牺牲一个人来保全大家,那个牺牲的人是伟大的,但那些被保全的人的心却是受煎熬的。这个事件同时也预先地让我们认清真正地社会还会更加的残酷。如何在残酷的社会中求生存,是我们接下来的几年里我们必须学习并掌握的。
这一次的商务培训,相信大家也都和我一样被包丽玮的举动所感动着,被各个公司的idea所吸引着,被五彩缤纷的网站所眼前一亮着。
这次的电子商务实训我们主要做了五个方面的内容,包含认识电子商务,网络购物,网上开店与装修(淘宝),网络支付与物流,网络营销五个模块。通过这五个模块的实训,也让我学到了很多课本之外的东西。
首先是让我进一步了解体会到了电子商务,也让我看到了我国电子商务的发展前景,电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。通过实训的认识电子商务模块,我对b2b、c2c、o2o、众筹网站有了深入的了解,了解了一些我们国内的b2b、c2c、o2o、众筹网站的代表网站,如阿里巴巴、敦煌网、慧聪网等b2b网站,如亚马逊中国、京东、天猫、当当、1号店、凡客诚品、聚美优品等b2c网站,如淘宝网、拍拍网等c2c网站,饿了吗,滴滴打车,e袋洗等o2o等app应用,如京东东家、蚂蚁达客、淘宝众筹、京东众筹等众筹网站,而对于这些网站的区别如在网站的总体布局,网页的设计,以及这些网站的运营模式,盈利模式,市场定位,核心产品服务都有了一定的了解。
通过实训的网络购物模块,也让我知道了电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流、物流所组成。“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在,密不可分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,创造更大的经济效益。无论是买卖交易,还是物流和资金流,这三大过程中都离不开信息的传递和交换,没有及时的信息流,就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付,商流不会成立,物流也不会发生。
通过实训的网上开店与装修模块,让我体会到了开一个淘宝店铺并没有想象中的那么容易,在这次开店过程中我也遇到了很多的问题,比如在装修手机淘宝店铺过程中,在装修首页的时候,上传的图片尺寸总是不符合要求,在编辑宝贝详情页的时候,也遇到很多问题,比如物流模板没有选择好,上传吊牌图片总是失败,因为上传清楚符合的像素大小的图片。但通过这次的实训也让我对这些问题更加的深刻,避免下次再出现一样的错误。
通过网络支付与物流模块,让我对电子商务体系中的网络支付与物流模块有了更加清晰的认识与了解,也得以让我明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。
通过网络营销模块,让我对网络营销的定义有了深入的了解,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的营销活动。生活中我们身边处处都充盈着网络营销活动,,如e—mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销等等,只是我们平时都习以为常,并没有去真正在意它,而在经过了这次关于网络营销的实训后,我才明白,身边哪怕是一个小小的不起眼的广告,也都有它存在的意义,那就是营销,而围绕着我们身边的广告虽看似不起眼,但是实际上它们都有一定的规则的其中的意义,为什么这条广告会被推送给你,为什么选择在这个时间推送,还有广告的内容是通过何种方式做出来的等等,都是有其中的道理存在的,而去探寻这道理就是我们所需要去做的。
通过学习,我也更好的了解了自己的不足,了解了电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学生,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节、核心。网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。对与专业的学习,如果要做好电子商务,做好网络营销也是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后两年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践,对于电子商务和网络购物,我们从来都不陌生b2b、b2c、电子支付、网上银行等名词充斥在我们耳边,绝大多数人也都有亲身网购的经历。网络购物越来越普及,日益融入我们的日常生活。
通过培训学习,我的理解是:电商主要靠加入平台运作、吸聚流量取胜、多种方式造势这一模式来实现利益的优化。至于所谓“线上线下、实体、操盘……”等等都是手段而已。结合公司各业务板块实际,我认为在各方面条件尚未具备的条件下,我们主要方向是“微商”,待“势与量”具备时再做大或进入“电商”平台。
具体想法是:一是利用现有场地资源,利用汽车站、换乘站等实体作为阵地,利用车辆运输优势先期对集团旗下诸如“__啤酒、黄酒等”产品的宣介与配送;二是做好职工“人脉”资源利用,做量作势;三是搭建“微信公众号”平台,加强信息宣传;四是精选特色产品(物品、旅游线路),适时安排上线与上架;五是坚持“用专业的人做专业的事”原则,做好电商人员的选配工作,这也是最重要的一点。
电商也好,微商也罢,这只是企业发展过程中一项开拓性工作,我们要在“主业”的做大做强的道路上,多做一些“开源”性增收渠道工作,正所谓“一枝梅数朵花”!
电商心得体会篇十
作为现代社会的一种新兴商业模式,电子商务在全球范围内迅速崛起。为了跟上时代的潮流,我报名参加了一门电商课程。通过学习和参与实际操作,我深刻体会到了电商的潜力与挑战。
第二段:电商课程的学习内容和方法
在这门课程中,我们首先了解了电商的基本概念和发展历程。随后,老师详细介绍了电商平台的种类及其特点,并对电商运营和营销策略进行了深入研究。课程采用了理论讲授、案例分析和实际操作相结合的方式,使我们能够更好地理解和掌握电商的运营技巧和方法。
第三段:电商课程的亮点
电商课程的亮点在于实践操作的环节。我们分组进行了一个线上店铺的建设和运营。通过这个实践项目,我们亲身体验到了开店、选品、运营等一系列步骤。这个实践操作的环节让我们从理论走向实践,加深了对电商运营的理解,并提升了我们的动手能力。
第四段:电商课程带来的收获
电商课程带给我很多收获。首先,我对电商行业的了解更加全面,对电商平台和运营策略也有了更深入的认识。其次,通过实践操作,我学会了如何建设和运营一个线上店铺,这对我将来自己创业或从事电商相关工作有着重要的启示作用。最重要的是,电商课程培养了我的团队合作意识和沟通能力,通过与同学们一起分工合作,我们充分发挥各自的优势,取得了不错的成果。
第五段:对电商未来发展的展望
通过电商课程,我深刻认识到电子商务的未来潜力和发展空间。随着科技的进步和购物习惯的改变,电子商务必然会继续蓬勃发展。作为一个年轻人,我会不断学习和探索,在电商领域中发挥自己的才能,为电商的进一步发展做出贡献。
总结:
通过这门电商课程的学习和实践,我对电子商务有了更全面的了解和认识。我相信,随着电商的不断发展,它将会成为当今社会的主要商业模式之一。电商课程带给我宝贵的经验和技巧,使我对未来的就业和创业更加有信心和动力。我会继续保持对电商行业的关注,为其进一步发展做出自己的努力和贡献。
电商心得体会篇十一
通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的.电子商务主要是以edi(电子数据交换)和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。
电子商务是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。
随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认为电子商务就是电子交易,就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域,是一门多学科,多领域的技术,在当前全球化和信息化的大趋势下,企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。
成本,并且可以减少90%的文件处理费用,因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外,电子商务交易透明化,买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在,因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机,致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗,这也是电子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。
现在大多数人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗?人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗?美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击购买键?因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展,必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才会更加放心、安心。作为市场营销的学生,一定要以诚心为销售目标,每一个人都有这样的目标,电子商务以及企业才能够更快更完善的发展,扩大。对电子商务认识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深入日常生活,以网络经济为基础的新经济模式正在改变着经济运行方式,虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时,电子商务的应用可以提高企业的竞争力。
b2b和b2c是近几年国内学界与商界讨论最多的话题,这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式,所以,b2b和b2c都不是电子商务发展的方向,只有p2p(path to profitability),即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为潜在消费者的发展速度惊人。
电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制,其隐蔽性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题,诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、知识产权保护、消费者权益、网上支付与金融、服务提供者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此,立法问题成为电子商务发展被关注和迫切需要解决的重点之一。从某种意义上说,电子商务应用的未来发展空间取决于其立法的进展,而全球电于商务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。
电子商务是一种全新的交易模式,所涉及到的法律问题非常之复杂,目前这些法律尚没有涉及到税收、知识产权保护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台恐怕还要等若干年,然而这并不会影响到电子商务的应用。相反,目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用提供了空间。
电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和密切客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中,国内企业比较关注的是成本功能,相对而言,其密切客户关系功能往往被忽略。诸不知,商业竞争随着全球化的加剧,客户关系已成为企业制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不可比拟的优势。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一筹的本领就在于他们依托强大的电子商务功能发现、支持和发展客户关系,满足客户的一般需求和特殊要求。比如商品处理能力、准确无误的投递能力和即时向客户报告商品的跟踪能力等。
进一步考察150年来商业发展的历史,不难发现客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年代起至21世纪初,商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争,再到市场营销竞争,其定位经历了一个不断变化的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段,它是市场营销阶段的深化与延伸,在这一阶段,客户关系竞争成为第一要务。虽然这个演变发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的变化,但有关理论与实践已经开始影响到国内企业的变革。20xx年我国联想集团的企业变革就是按照以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。
客户沟通费用,以及强大的客户关系处理功能,为企业定位于客户关系中心提供了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在密切客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。
电商心得体会篇十二
ITMC电商心得体会是指通过ITMC提供的在线培训,学习电子商务相关知识后所形成的经验总结和感悟。本次培训旨在帮助学员明确电商的意义以及电商的思维方式,掌握电商的一些基本技能和知识点,以此为基础去深入了解和掌握电商具体实践操作的方法和步骤。
第二段:ITMC电商心得体会的学习内容
通过ITMC的电商课程培训,学员将会学到电商初识引领及电商ABC、电商平台规则、互联网运营营销、店铺装修设计、产品策划以及客服售后等关键内容。可以理解电子商务的本质,了解电商市场的现状,掌握电商的运营模式,学会开设电商店铺,进行产品宣传和销售,并且熟悉客户服务与售后处理等知识。此外,还会接触到一些行业内的实用工具,如设计工具、数据分析工具以及在线认证工具等。
第三段:ITMC电商心得体会的特点
ITMC的电商课程培训以实战为主,针对性较强,通过讲授实用的操作技巧,帮助学员快速掌握和实践电商技能,提高学员的电商实战经验。同时,ITMC的电商课程内容丰富、权威,分享的案例具有实际性和可复制性,能够真实地反映电子商务行业的现状。ITMC电商培训采用多种教学方式,如在线视频、直播教学和线下沙龙等多样化教育模式,使得学员能够通过自己感兴趣的方式学习电子商务。
第四段:ITMC电商心得体会的启示
通过ITMC的电商课程学习,我们不仅仅是学习了电商相关知识点,更重要的是理清了思路,掌握了思维方式。电商是一种新兴的商业模式,其背后蕴含着强大的市场经济力量,因此在进行电商操作时,必须具备正确的思维方式和精湛的技巧。ITMC电商课程的学习过程中,我们可以逐渐拥有一种市场洞察力和敏锐判断力,从而更好地指导自己在电商领域的发展。
第五段:ITMC电商心得体会的总结
ITMC电商心得体会创造了一个高效、实用的电商学习平台,让更多人能够快速掌握电商技能,开启新的职业或者副业。尤其对于那些有志于投身于电子商务的创业者或广大企业的从业人员,学习ITMC电商课程,会帮助他们从更深刻的层面理解电商。总之,ITMC电商心得体会的学习使我们对电商的认识更加深入,掌握了相关技能,并且让我们更加积极地投身于电商行业,它是一种宝贵的经验和启示。