最新公司保安个人上半年工作总结(汇总9篇)
总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
公司保安个人上半年工作总结篇一
半年年来在各位领导的关心支持下,在同志们的帮助下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以学院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作:
一、加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要,学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅坚持认真学习提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献
由于保卫工作的特殊性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着法官之家的启用,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血,通过实施这几项工作,我们非但体会到了进取的艰辛,同时也领略了成功的欢欣,下面是我们一年来取得的主要成绩:
1. 取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。
2. 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。
3. 全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作,受到了上级法警总队领导的表扬。
4. 忠于职守。非典期间,根据学员的部署,克服种种困难,圆满完成领导交的工作任务,受到学院党委的表彰。
5. 一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。
7. 杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次,保护了学院的财产安全。
8. 协调了外协关系,和驻地公安部实行联防联治,并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。
9. 对全院的消防设施,进行科学的配置,为学院节约了大量的资金。
10. 由于工作突出,被辖区公安部门,聘为公安监督员。
11. 完成领导交办的其它工作任务
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。
在下半年里,我们在学院党委和处室的领导下,进一步加强学院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使学院有一个良好的工作生活环境。
公司保安个人上半年工作总结篇二
即将过去的半年是充实忙碌而又快乐的半年,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从年初才来到xx集团xx药业公司的,到今天也有半年的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。
按照公司安排,我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家都受益匪浅。培训结束后,有的进了机关部门有的进了车间,而我来到了保安部门,我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动,还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程,包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。
自从正式上岗以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役,从事与部队有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后,我才发现自己把事情想得太简单了,工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在部长、班组长以及同事的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。
在过去的的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在部门还算顺利、平稳。20xx我来说,是有意义、有收获的。
在进入保安部门后,我学到了很多保安方面的知识。所以,我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。
另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。
总结这半年的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但在实践时却大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。
2、个人比较懒散
我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳
与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造威奇达保安部美好的明天。
4、工作不仔细、马虎
我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划
我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。
在这半年里,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。如果20xx不是世界末日的话,那么它将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年,我会在xx药业实现自身的价值。
公司保安个人上半年工作总结篇三
即将过去的 20xx年上半年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一 名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任, 认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就 20xx 年在公司工作期间的工作情况总结如下:
1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大 局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求, 是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以 实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某 种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正 确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之 责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须熟练 掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安 工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参 加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三 是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习 充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾上半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自 身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进 一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是 我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛 下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出 色。
下半年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工 作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困 难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏 实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品 平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡 逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
公司保安个人上半年工作总结篇四
2019年上半年,我公司在上级综治部门的领导下,坚持以人为本,以提高人的素质为前提,以人防工程建设为突破口,以硬件设施投入为手段,以制度建设为保证;坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全体员工关心和支持公司保卫工作的局面,从而切实保障全体员工安全和财产不受损失,维护公司正常运转秩序。
本公司属特殊行业,是我县重点保卫单位之一,公司领导十分重视治安安全工作,把公司安全工作列入了重要议事日程,成立了以总经理为组长的安全领导小组,并由保卫科等12名同志为成员的“创安达标”工作领导小组。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。在创建“治安安全单位”活动中,组织有关人员认真学习省综治委、省公安厅、财产保险公司联合布置的有关创建内容和考核指标,公司总经理主持召开了公司“创安达标”领导小组会议,结合综治会议精神,经常性地开展创建“治安安全单位”活动重要性的宣传教育,并由责任部门带头,层层落实了《目标管理责任书》,在组织机制上贯彻“谁主管、谁负责“的原则,进一步明确了公司总经理是本单位治安工作责任人、公司分管领导等负责日常保卫工作管理,保卫科负责检查、督促并协助总经理抓好经常性安全保卫工作,部门负责人负责部门的安全保卫工作,落实安全管理网络制度,形成了一级抓一级、层层落实,完善了管理机制。并将治安保卫工作内容纳入了公司干部、员工岗位责任制,同经济责任制挂钩,每月进行考核。
2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。编制了综合治理网络图,明确重点要害部位责任人,完善了《保卫科长职责》、《保卫人员机械使用规定》、《消防安全管理标准》、《门卫安全管理标准》、《现金、票证安全管理标准》、《要害部位管理标准》等七项安全管理制度,健全了治保工作和综合治理、安全防范等制度。
3、建立公司安全意外事故处置预案制度。公司建立事故处置领导小组,指定了意外事故处置预案制度。
1、自觉接受公安机关业务指导,主动联系沟通,及时汇报工作情况。自来水公司安全保卫工作是一项社会性的系统工程,需要社会各界和我们公司密切配合。我们积极与公安、卫生、安检、综合治理等部门通力合作,做好公司安全保卫工作。年度工作计划及年终总结都按时上报公安部门。出现了保卫工作方面的问题都及时汇报,主动与主管部门联系沟通,对公安机关组织的各种会议、活动都按时参加,积极完成公安机关交办的工作任务。
2、严格把好安全关,树好形象。公司领导十分重视安全保卫工作,主持召开了以部门责任制为机制的专题会议,开展门卫“文明窗口”活动,加强巡逻,防患于未然。做到了服装整洁,挂牌上岗,维护秩序,严格检查,保障安全的岗位行动规范;并要求每个干部都要积极投入到创建活动中去,使保卫干部和保安员的工作质量得到进一步提高,对来往人员进行严格登记,了解情况。有力地维护厂纪厂规,确保厂区的安全和文明生产,把好第一道防线。
3、坚持人防和技防相组合,落实“三铁一报警”的安全防范措施。近年来,下岗及流动人员猛增,尤其今年公司二水厂扩建工程民工达200余人,对公司的安全带来了极大的隐患,给公司安全保卫工作增加了一定的难度,为了使保卫值班人员加强警戒,不断提高保卫值班人员的政治素质、业务素质、作风纪律,以适应时代的要求,我公司由保安公司加强对保安员上岗前的培训工作,认真学习《治安保卫工作条例》的内容,取得了良好成绩。在安全防范措施上,单靠人防是解决不好治安的,公司领导在重视提高保安员素质的同时,还十分重视配置各种安全设施。在财务室配备了110报警器,在加氯间配备了液氯报警器,110报警器与县指挥中心联网,给财务室安装了三铁,达到了公安部门要求标准,促进了公司安全管理上台阶。对于二水厂扩建工程存在的安全隐患,公司领导和工程部全体人员积极与施工单位、监理公司联系、协商、要求施工方遵守公司的安全管理制度,对民工在厂区工地区域范围做出规定,不准民工随意进入生产车间,做好对民工的规范管理。同时为了提高公司的安全保卫管理水平,确保供水安全,在二水厂扩建工程中投入巨额资金,建设闭路电视监视系统,确保重点岗位部门厂区的安全。
4、加强检查,及时整改,做好信息反馈工作。在日常保卫工作中主动收集各种情报信息,认真研判,及时准确保送公安机关。为了及时了解和掌握有关治安保卫方面的预防工作,公司在原有人员的基础上,再增加中层干部加入行政值班,做到厂区发生突发事件有人及时处理解决。部门负责人全面了解和掌握各部门安全情况,由生产部门组织,生产、制水、安装、保卫等部门对厂区重点部位每月一次的安全生产检查,发现安全隐患及时向领导汇报,限时解决。公司领导根据每月综合分析会以及网络信息反馈的治安、消防等信息情况,多次在公司班组长和中层以上干部会议上对治保工作提出要求,督促各部门落实安全防范措施。今年我县前后出现几次台风,公司在防台工作上贯彻“以防为主,防重于抢”的要求,做好指挥决策,组织人力物资配备,应急预案等方面的工作,细致安排,周密部署,做到有备无患,减少灾害损失,确保了公司安全生产正常运行。
5、明确企业总体目标,确保供水安全。近几年由于城关的经济快速发展,安全供水矛盾日益突出,公司领导克服种种困难,协同县政府多方筹措资金扩大再生产,满足城关工业、生活用水需要。为了保证宁海的经济发展,我公司投入五千多万的资金,扩建供水能力达10万吨每天的制水厂,计划在年底完工,有力保障供水的安全,并对城关的低压供水管道陈旧存在安全隐患的管网进行彻底改造,同时加强城区管网压力的监控,在城区管网上安装了十个测压点,随时掌握城区各点的压力情况,做到了管道破裂能及时发现解决,确保全年无安全事故。
6、重视消防管理,落实防火安全。为了搞好消防安全工作,确保机组正常安全运行,增强防火能力,做到了防患于未然,公司在建厂伊始即成立了义务消防队,由公司副经理负责、保卫科科长为主要责任人,公司共有义务消防队员8人,在消防制度建设上我们完善了各级人员的安全防火职责,《安全防火制度》、《消防设备定期试验保养制度》、《动火工作票制度》等企业标准,同时制定了《灭火器材分配定位》、《防火档案》与《消防生活系统》的统计材料。对消防器材情况进行登记造册,将消防工作列入经济责任制考核,对加氯间进行重点防范。公司每年都拿出一定的资金配备消防硬件设备,到目前为止,已配备室外消防栓14只,室内消防栓12只,配置is100-65-250消防泵1台,干粉灭火器2kg8只,4kg8只,加氯间室内配备有消防水池1座,消防设施满足了工作需要,公司明文规定重点防火部位及危险品仓库要有明显标志,责任到人。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范能力,抓好安全教育工作。公司坚持以人为本,抓好两个文明建设。我们着重加强了每月对保安人员的思想教育和组织学习工作,总结每个月的工作得失,要坚持好的改正错的,为保安人员落实工作奋斗目标,我公司要求保卫干部和保安人员认真学习“三个代表”重要思想,抓好保安员的思想建设。针对保安员值勤责任心欠强、工作欠认真、执行制度欠严的问题,我们保卫科组织保安员认真学习《保安员守则》、《员工行力准则》等规章制度,并根据员工《奖惩细则》进行考核,逐步使得保安员明确职责,端正工作态度,在行动上和执行制度上取得较大的改观,促进保安工作的顺利开展。
2019年上半年我公司在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,公司安全保卫工作的形势仍然比较严峻。今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作发现的新问题,在上级政法综治部门的领导下,通过各职能部门的工作指导,依靠我们在今后实践中不断努力,不断总结,不断探索,不断提高我公司安全保卫工作水平。
公司保安个人上半年工作总结篇五
2019年已经过去了一般,审视自己半年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。在部门经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,现将今年的工作总结如下:
形象保安是一项特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,做好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。具体工作如下:
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全,减少不必要的损失
2、配合营销部完成外展相关的物料准备
3、因今年项目停工,维护好案场安全性,并维护好案场人员的安全
4、在工作之余,我们进行了形象保安员队列及礼仪训练,坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。
保洁是公司的名片,每天重复进行的工作彰显质量与服务能力,保洁人员本着积极肯干,不怕苦、不怕累的原则,保证公司与售楼部的卫生干净,圆满完成本职工作,在完成本职工作的同时,配合销售部完成各类活动场地的卫生。
在这段时间,我自己也学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历,可以说,在这段实践中,收货颇多、感触颇多,在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,但我时刻提醒自己要不断提升自己,为公司做出更大贡献,自己也针对2019年做了以下总结:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。
2015年即将过去,我们将满怀热情地迎来2015年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
公司保安个人上半年工作总结篇六
转眼2019年上半年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,宾馆项目较好的完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题0项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:
保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
公司保安个人上半年工作总结篇七
面对日趋激烈的市场竞争,作为服务行业的安保工作者,早已从单纯的安全防范,转化成整个酒店服务中不可或缺的一环,半年以来,部门与时俱进,大力开展服务意识培训活动,已完成从安全管理到安全服务的思想转变。在做好平时安全保障的同时,积极配合餐饮、客房以及主管部门开展各类服务工作。累计配合餐饮传菜x次,协助客房营销做好大型团队接待xx余次,配合村委、居委会、武装部等相关主管部门开展工作x次。
二、从人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并举,确保安全
3、在技防上,为减少盲区,提高安全系数,累计加设监控摄像12个
三、加大来店车辆停车保障及停车收费管理力度
为了确保就餐及住宿客人车辆安全有序停放,对车场保安进行了合理调配,严格按照车场“三勤”“四到位”标准上岗操作。对前来车辆,指挥停放到位、检查登记到位、交流沟通到位、看管守护到位,在执勤过程中,眼勤、腿勤、嘴勤,将服务工作做在前边,让宾客车辆来的放心、停的安心、走的舒心。在收费管理上上半年完成停车收费任务39500元,仅发放免费停车票就3100张(客房部1200张、餐饮部1400张、味纯园500张)。
四、上半年以来工作中的不足
为使部门工作更好的开展,我们对上半年以来的工作作了梳理,存在以下不足:
2、在节能降耗方面,做的还不够到位,仍存在一些不必要的浪费
3、在人员培训管理上还有待提高。尤其是工作之余对员工的关心不够。
公司保安个人上半年工作总结篇八
一年的时间转过了半轮,现在正值x月月底。回顾这x个月的时间,我作为一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直认真负责的做好客户的售后工作。
半年来,在工作方面我也有了很多的收获和体会。尽管自身现在还不能让每位客户都感到满意,但我也一直再以这个方向作为前进的目标!如今,半年的工作下来,我也需要对自己好好的反思、检讨。现对这半年的工作情况总结如下:
作为售后客服,我主要的工作是网络聊天的方式来解决客户对我们产品的各种疑惑和问题。并且的也负责做好一些基础的技术支持。但在实际的工作中,我们最多负责的还是安抚好客户的情绪!上半年来,其实很多客户的售后问题并非是产品的质量问题,更多的是对于产品使用的不了解或是不规范导致的故障。在这种情况下,很多客户都会大发脾气。所以,在开始解答问题之前,做好客户的安抚工作的也是我们的责任之一。
回顾上半年的工作,我努力的锻炼自己在礼仪方面的用语,并且在迎合现在网络流行的表情包文化,收集各类表情来强化自身言语。在领导的帮助以及自身的努力下,半年来我较为出色的处理好了自身的工作任务,帮助顾客的顺利的解决了产品问题。
在这半年的工作中,我除了在工作中努力外,也一直致力于自身的成长问题。除了的通过网络教学和锻炼加强自身的交际能力,还通过与其他同事的讨论提升自身的知识储备。尤其是在与技术部的同事方面,每次遇上难题,我都会认真的吸取技术部同事的解答,并牢记在心。此外,我还专门对客户常见的提问做好笔记,并总结好答案,帮助我的售后工作做的更加完善。
回顾这半年来的失败案例,很大一部分的原因都是在个人能力的不足!作为一名售后客服,我也要时刻加强自身的能力,不能什么都等待技术员来解决。这不仅会消耗客户的耐心,更会的降低客户对公司的评价!这是非常糟糕的情况。所以在今后,我要更加加强自身的学习,提升自己对产品的了解。
半年来工作的情况其实并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!
公司保安个人上半年工作总结篇九
20__年在紧张的工作中临近岁尾,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的上半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作:
1、与银行相关部门联系,根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳,每天对收入和支出的凭证要认真核对,及时记帐。月底和会计对帐、盘点,做月报表。
4、做好20__年各种财务报表,并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证,及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,公司各项目独立合算,账本有十几本之多,要逐笔登记汇总。庞大的工作量,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是的途径。
综上所述,在过去的上半年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20__年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。