忠诚员工感言(模板8篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
忠诚员工感言篇一
各位同事:
大家好,今天很高兴也很荣幸荣获企业“忠诚敬业奖”!
在此,首先感谢我们企业现在的所有同事!相信在座的每一位同事都能走上这个舞台。
再次感谢我们一起共同努力并付出了很多心血的八年以上的老同事!谢谢您们对我的帮助、支持和鼓励!
还要感谢八年中已经离开的同事,真的很怀念他们,怀念我们在一起工作的时光。
最后更重要的还要感谢我们企业创始人!谢谢他八年来对我的造就、培养、信任、关爱、宽容。
再次谢谢您们!
八年的时间弹指一挥间,回顾这八年的经历,酸甜苦辣齐聚心头,使我感慨万千。
八年的努力、八年的奋斗、八年的汗水、八年的磨练,八年的艰辛、八年的坚持、八年的执着,八年的付出,八年的希望和梦想,八年的收获与成长!八年让我、、、真的很激动,也很感动!
我从一开始就在老根据地淄博,负责泰安、济南、济宁、临沂、东营、滨州、莱芜市场的业务,到肩负起整个山东市场的的责任,承担整个南方市场的开发和拓展!根据企业的战略调整,组建销售三部,组建攻展部,再到组建销售七部,一次次的转变,一次次的考验,一次次的挑战,一次次的磨炼,我选择了,我坚持了,最终我们成功了。
后来企业需要我负责启动山东省的工业品市场,我就全力以赴的做好山东省的市场;需要我开发拓展南方市场,我就义不容辞的和同命们一起肩负起南方市场的工作!我们四个同事负责南方市场开发和拓展!从原来的山东省到南方市场给我们更大的施展空间。当时南方市场的销售很不理想,很多客户都不知道市场上还有我们这个品牌,为了让更多的客户知道并了解我们,这就需要我们在宣传推广上很下功夫。我们紧紧围绕寻找潜客户、转化准客户、保养新客户、拓展老客户、复活旧客户开展我们的工作,不断地巩固拓展南方市场!
忠诚员工感言篇二
首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的`部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
自进公司工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力的去完成每一次的指标,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好,尽可能的提高工作效率,虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作,就会有回报。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。大汉玉库的发展让我们成长,我们的共同努力让大汉玉库更加辉煌。
忠诚员工感言篇三
随着公司一年一度的优秀员工评选工作的展开,经过了为期一周的综合考评,一大批优秀员工脱颖而出,并从中遴选出了一批杰出员工。这些天,我仔细分析了他们的业绩报告,我被他们的业绩深深地打动着、震撼着。在这里对你们表示诚挚的谢意:你们辛苦了!
一、从他的身上可以让我们感受到:工作是需要我们用生命和青春去做的事。为了公司的生存与发展,他总是尽情施展着他那娴熟的技艺和一个个不眠之夜,他无愧为我们公司科技创新路上的急先锋!
他十几年追随公司一路走来。虽经历风雨无数,却始终不离不弃!忠诚是无价之宝,在他的身上得到了最完美的诠释!能有他是我们公司之幸!
请:杰出员工xxx上台领奖(技术员)
二、他的体质虽然瘦弱,却常年活跃在生产车间的各个岗位上。他总是亲历亲为,改进工艺和开发新产品。为了公司的稳步发展,他毫无保留地展示着他那敏捷的思维和一身的才艺。
“工作就意味着责任”这句话,在他的身上表现得淋漓尽致!他深知——负责任的人才是一个成熟的人。
为了维护公司的利益和声誉,他尽职尽责、全力以赴。
文弱的他,却能肩负起公司发展的重任,他无愧为我们小小科技公司黄金一代中的杰出代表!
请:杰出员工xxx上台领奖(这是我们公司的生产管理员兼车间主任)
三、他总怀抱着一颗感恩的心,带着热情积极主动去工作,他成了每天工作时间最长的员工。沉默寡言的他,已经把敬业当成了一种习惯。
学徒期刚满,便挑起了组长的责任。他那“铁面无私”的“犟劲”在他身先士卒的感召下,得到了同事的理解和支持,一个尊章守纪、自动自发地完成所有任务的优秀班组展现在我们眼前。
“十年磨一剑”。如今的勒圆组已成了我们小小科技公司的“劲旅雄师”!
请:杰出员工xxx上台领奖(这是生产车间勒圆工序的'组长)
四、是他,每天踩踏着星光,一路聆听着自己的脚步声来到公司,是他,点亮了生产车间里的第一盏灯。不论春、夏、秋、冬,不论阴、晴、雨、雪。日复一日,年复一年,从未间断。
他总是如此努力地尽自己身上的那份沉甸甸的责任。也许,他也觉得自己每天的工作看上去很平凡,但是,正是因为他——让我们从他平凡的工作中感受到了他的不平凡!
他听——轰鸣的机器也在为他而感动,为他而喝彩!
请:杰出员工xxx上台领奖(磷化工,坚持每天凌晨都提前近2小时上班,在下工序上班前,将产品送到各工位)
五、再华丽的词藻也难以表述出他的敬业精神,他在用心构筑着接通五湖四海的桥梁。他以强烈的责任感精心呵护着产品。忙忙碌碌,挥汗如雨,几乎就是他留给我们全部的印象。
他虽然没有千钧之力,面对大批物料的频繁进出,他却未曾有过丝毫的惧意。繁重的工作,压不垮他那挺直的脊梁!
是他,让我们真正感受到了,什么才是任劳任怨!
请:杰出员工xxx上台领奖(成品库装卸工兼产品防护)
六、他拥有一种职业的责任感和对事业高度的忠诚,使得他成为一个值得信赖的人,是一个值得我们敬重的人。
勤奋、敬业与忠诚构成了他的优秀品质。尽管身处一个平凡的岗位,却在整天的忙忙碌碌中,充分体现出着自我价值。
他足以让我们感受到,他一直在用心做着每一件事情。一个能把最平凡的事情做完美的人,就是一个不平凡的人!
请:杰出员工xxx上台领奖(生产车间的普通员工)
七、温文尔雅的他,率领着一支平淡无奇的团队,正是这样的团队却创造出了锻压车间的年度最好业绩。指挥若定、胆大心细是他的特质,注重细节、遵守准则是他们的基石。
有什么样的将军就有什么样的军队,他无疑成了这个团队的灵魂。他所锻造出的不仅仅是优良的产品,更是一个人和一个团队的高贵品质!
请:杰出员工xxx上台领奖(锻造车间的班组长)
八、腼腆的他为什么总是让人感到默默无闻?正是因为,他的工作完成得非常出色,反倒让人们把他给忽略了。他的工作并不轻松,却经常在车床上留下他忙碌的身影。
在他的身上足以显现出“效率就是生命”。传统观念中的“磨洋工”的磨工之说,将在他的手中得以改写!
是金子,到哪儿都会闪光!
请:杰出员工xxx上台领奖(车工,后改行做了磨工。)
九、他时刻牢记着自己是小小科技的一员,他时刻牢记着注重公司的形象。他没有什么奢求,他总选择埋头苦干。他曾悄悄地参加了义务献血,又随即默默地回公司上班。
他总觉得,这只是尽了一个公民应尽的义务罢了。是的,它是来自我们每个人最初的人性。如今,只是更多的人已经迷失,而极少数的人在坚持。
当他的名字和公司名称同时出现在红十字会的感谢信上的时候,他确实让我们肃然起敬:他做了我们这个时代需要弘扬的义举,他的人生之路必将因此而显得更为厚重!
忠诚员工感言篇四
忠诚敬业奖的获奖感言 各位的领导:
大家好,今天很高兴也很荣幸荣获云清企业八年忠诚敬业奖!
在此,首先感谢我们云清企业现在的所有同命!相信在座的每一位同命都能走上这个舞台。
再次感谢我们一起共同努力并付出了很多心血的八年以上的老同命!谢谢您们对我的帮助、支持和鼓励!
还要感谢八年中已经离开的同命,真的很怀念他们,怀念我们在一起工作的时光。
最后更重要的还要感谢我们云清企业创始人--赵云清老师!谢谢老师八年来对我的造就、培养、信任、关爱、宽容。
再次谢谢您们!
忠诚员工感言篇五
在日常学习、工作和生活中,我们常常会收获不一样的感想和体会,这时就可以写一篇感言,用以表达所思所想。但是写感言有什么要求呢?下面是小编帮大家整理的忠诚敬业奖获奖感言,欢迎大家分享。
各位同事:
大家好,今天很高兴也很荣幸荣获企业"忠诚敬业奖"!
在此,首先感谢我们企业现在的所有同事!相信在座的每一位同事都能走上这个舞台。
再次感谢我们一起共同努力并付出了很多心血的八年以上的老同事!谢谢您们对我的帮助、支持和鼓励!
还要感谢八年中已经离开的同事,真的很怀念他们,怀念我们在一起工作的时光。
最后更重要的还要感谢我们企业创始人!谢谢他八年来对我的造就、培养、信任、关爱、宽容。
再次谢谢您们!
八年的时间弹指一挥间,回顾这八年的经历,酸甜苦辣齐聚心头,使我感慨万千。
八年的努力、八年的奋斗、八年的汗水、八年的磨练,八年的艰辛、八年的.坚持、八年的执着,八年的付出,八年的希望和梦想,八年的收获与成长!八年让我真的很激动,也很感动!
我从一开始就在老根据地淄博,负责泰安、济南、济宁、临沂、东营、滨州、莱芜市场的业务,到肩负起整个山东市场的的责任,承担整个南方市场的开发和拓展!根据企业的战略调整,组建销售三部,组建攻展部,再到组建销售七部,一次次的转变,一次次的考验,一次次的挑战,一次次的磨炼,我选择了,我坚持了,最终我们成功了。
后来企业需要我负责启动山东省的工业品市场,我就全力以赴的做好山东省的市场;需要我开发拓展南方市场,我就义不容辞的和同命们一起肩负起南方市场的工作!我们四个同事负责南方市场开发和拓展!从原来的山东省到南方市场给我们更大的施展空间。当时南方市场的销售很不理想,很多客户都不知道市场上还有我们这个品牌,为了让更多的客户知道并了解我们,这就需要我们在宣传推广上很下功夫。我们紧紧围绕寻找潜客户、转化准客户、保养新客户、拓展老客户、复活旧客户开展我们的工作,不断地巩固拓展南方市场!
忠诚员工感言篇六
各位的领导:
大家好,今天很高兴也很荣幸荣获云清企业“八年忠诚敬业奖”!
在此,首先感谢我们云清企业现在的所有同命!相信在座的每一位同命都能走上这个舞台。
再次感谢我们一起共同努力并付出了很多心血的八年以上的老同命!谢谢您们对我的帮助、支持和鼓励!
还要感谢八年中已经离开的同命,真的很怀念他们,怀念我们在一起工作的时光。
最后更重要的还要感谢我们云清企业创始人--赵云清老师!谢谢老师八年来对我的造就、培养、信任、关爱、宽容。
再次谢谢您们!
忠诚员工感言篇七
摘要:人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争,企业只有留住优秀的员工才能取得长足发展。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后发挥人才的作用,培养人的忠诚是新进员工接受培训的必修课,而且往往是第一课。
关键字:人才,忠诚度,效率
一、员工忠诚度的概念及意义
(一)什么是员工忠诚度 所谓忠诚,意为尽心竭力,赤诚无私。企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。
(二)员工忠诚的分类
员工忠诚可分为主动忠诚和被动忠诚。前者是指员工主观上具有忠诚于企业的愿望,这种愿望往往是由于组织与员工目标的高度一致,组织帮助员工自我发展和自我实现等因素造成的。被动忠诚是指员工本身不愿意长期留在组织里,只是由于一些约束因素,如高工资、高福利、交通条件等,而不得不留在组织里,一旦这些条件消失,员工就可能不再对组织忠诚了。
(三)员工忠诚度的意义
员工忠诚对企业的意义主要表现在两个方面:
1.员工的高忠诚度有利于企业的生存和发展。忠诚是效率、是竞争力、是企业发展的基石,忠诚管理可以带来可观的回报。一些 学者研究发现,员工忠诚度每提高5%,客户满意度能够提高 1.3%,进而企业的销售额能够增长 0.5%,以明确的数字表明了员工忠诚给 企业带来的效益。
二、当前企业员工忠诚度分析
(一)当前企业员工忠诚度调查
1.由吕楠领导的薪酬调查部《2008版薪酬调查报告》及《2007中国企业员工离职率调查报告》显示:在过去三年,中国大陆的员工离职率呈上升趋势,每12个月就有占全部员工总数27.7%的员工离职并有相应数量的新员工补充进来。
2.而国内最大的人力资源服务商前程无忧(nasdaq: jobs)发布的《2011企业离职与调薪调研报告》显示,2010年中国19个行业的员工离职率平均为18.5%。其中,传统服务业,制造业以及消费品零售行业分别达到24.2%、21.8%和20.5%。2010年员工主动离职比例达到了93.2%。
综上所述,得出结论,当前员工普遍缺乏对企业的忠诚度。虽然辞职的原因千奇百怪,但是员工忠诚度的缺失却是如此高离职率的主因,且很大程度上归咎于企业本身,起码说是企业没有给员工足以尽忠的理由,以致于很多人才的流失。
(二)企业员工忠诚度较低的因素
1.企业重承诺,轻兑现。
信誉,是企业最需要积累和最需要保证的东西。但是从我们在网络上、报纸上、新闻上都可以了解到,真正做到这一点的企业很少。在离职原因中,有一半以上因为一开始公司许诺各种条件后来没有兑现,甚至说之前答应的与后来实际施行的完全相反,因此才对企业产生不信任,进而对企业失望直至最后离开企业。这是企业员工忠诚度较低的一个原因。
2.薪资福利低
3.员工在企业内缺乏安全感。
“你要是不做,还有大把人抢着做”、“你要是做不好,我就炒了你”这是中国很多企业领导常常挂在口边的几句话。企业不能创造安全感,关注的仅仅是自己的利润,特别是一些快速发展中的企业,这类企业在中国很多,且往往是连法律规定的福利、休息的权利都侵害,为了更多更快的赚取经济利益而对员工的进行最大限度的使用,过度透支员工的精神和体力,并总以各种各样的话语来伤害员工、胁迫员工,在这样的企业、有这样的领导,员工离职率低那才是怪事。
4.管理混乱,缺乏完善的用人机制。
管理混乱会带来什么后果?执行率差、士气低迷,能者不多劳,多劳者拿不到
相应的报酬,缺乏凝聚力。任何有志向的人面临这样的境况都会选择离开。这些企业的管理者都忽略了自身在管理上的缺失,又有什么条件要求员工忠诚。《论语》中有这么一句话:“不患寡而患不均,不患贫而患不安。”不怕分得少而是怕成员分配不公平、不能各得其份,不怕财物缺乏而是怕上下不能相安。现在的用人机制也是一样,企业用人有内外之分,不能达到公平、公正、公开,每一个员工都认为自己的工作是最苦最累的,如果再没有一个透明合理的用人机制,仅利用基于关系所建立起来的内部信任,自然对没有类似关系的员工会产生不信任感,使之感觉到领导用人不公,做的那么苦累却没有升迁,那当这份不满慢慢积累的时候,这名员工的忠诚度也就不断的在下降了,离职也就是迟早的事情了。
5.沟通渠道不畅通
信息的沟通非常重要,做企业的不知道自己的员工心里有什么意见,有什么需求,使员工感受不到今后的发展前景,见不到为员工制定个人培训及发展规划,也不公布企业的经营状况,长久下去,这就使员工对企业缺乏基本的信任感、归属感和成就感,认为自己是企业内可有可无的人,这也是造成员工忠诚度较低的一个原因。
6.员工价值观的问题。
不可否认,大多数人工作的主要目的是对金钱的追逐,但回顾一下过去几十年在追逐金钱过程中的反差:80年代靠的是努力,90年代靠的是机遇,而新世纪的第一个十年里,更多靠的是不停的跳槽。it行业屡屡上演“空降”好戏,猎头公司的大肆兴起,是企业对人才的渴求,也是对人才忠诚度的一次检验。
三、员工忠诚度提升的方法
(一)以诚信为凝聚力,兑现对员工所做的承诺
人们常说:“人无信则不立。”可见人之立于社会,诚信是何等重要。在商业社会中,这句话同样对企业具有现实意义。企业对外参与竞争需要诚信,对内吸引人才、增强员工对企业的忠诚感更加需要诚信。企业为了自身的利益与发展,对待员工能够采用的唯一的策略就是“讲道德、讲信誉”的策略,企业承诺了的事情一定要落实、完成,尤其关系到员工利益方面的事情,就更不能马虎对待。这样的企业才能获得员工对企业的“忠诚回报”。
(二)、工资福利制度
“ 金钱决不是最重要的,但无疑是很重要的”,无论是企业忠诚度还是职业忠诚度都是建立在物质基础上的,良好的薪酬制度,保证了员工基本的物质需要,才会有良好的职业忠诚度、企业忠诚度。科学的薪金制度要考虑企业所处行业薪金状况,企业工资总体水平,岗位差别等因素,尽可能高于或者达到行业平均水平。
(三)、关爱员工
现代企业的人力资源开发首先强调的是对“人”的尊重,美国奥辛顿工业公司的总
裁曾提出一条“黄金法则:“关爱你的客户,关爱你的员工,那么市场就会对你倍加关爱”。企业没有对员工的基本尊重就不大可能获得员工对企业的忠诚。《三国演义》第四十一回“刘玄德携民渡江,赵子龙单骑救主”中,刘备带着老百姓十余万众,扶老携幼,将男带女,号泣而行,哭声不绝,军队行动缓慢,曹操的铁骑追兵越来越近,将领多次提出要丢弃百姓,先行逃奔,刘备哭着说,“举大事者必以人为本。今人归我,奈何弃之?”刘备危难之际心存百姓,深得民心。可想而知,这样的皇帝,老百姓怎么不感恩流涕,死心舍命相随呢?可见,企业要像对待自己的家人一样对待员工,像对待自己的亲人一样对待员工的家属,才是真正意义上的以员工为根本,这也是提高员工忠诚度的根本之策。
(四)制度规范化,规则透明化。
“食有劳而禄有功,使有能而赏必行,罚必当。”企业规范和制度一定要透明化,做到公开、公平和公正。用人不能分内外,员工和员工代表必须是能真正代表员工自身利益的人,而不是企业指派的人。员工参与的过程实际上就是员工自我引导和自我教育的过程,这样既能加强认同感,又能为制度得到真正的执行打好基础。
企业制度切忌闭门造车,更忌双重标准。据了解,在薪酬福利、奖惩制度等方面很多企业都搞了双重标准:本地工价高于外来工;养老保险只交本地人;一样的行为有的人是违规的,会受到处罚,而有些人怎么做也是合法的,等等。这就是明显的双重标准,对企业的破坏作用不亚于经营中的各种风险。
(五)备受重视的员工关系管理
研究表明,员工关系管理流程的重要一环是沟通和变革管理。卡耐基先生曾经指出:“每个人都渴望得到别人的赞扬”。有时候一句口头的表扬或者一张荣誉证书会超过几千元现金的激励作用。sap美国分公司的董事长麦克德莫特(bill mcdermott)说:"我们鼓励管理人员与员工进行充分沟通。我们每季度都会进行电视广播,而且公司高层每到偏远的分公司去,都要举行员工会议,就公司的首要任务和挑战与员工进行沟通,听取他们的想法。营造一种民主和谐的氛围,建设富有“人情味”的企业文化,企业老板和管理层要积极参与到各种会议中,尽量让员工多发言,让员工觉得自己是企业的主人。
(六):实施全面价值观管理
通过全面价值观管理来引导员工的价值观,使其对企业认同,产生心理承诺。全面价值观管理是指,把企业内引导员工价值观的各种活动构成一个有效体系,以充分发挥员工的效率来实现企业目标。具体包括以下几个要点:1.确立企业价值观;;2.绩效与薪酬体系要体现价值观;3.通过企业文化进行引导;4.管理者要以身作则;5.对价值观管理的持续评估和改进。
四、结语
从组织文化的角度,员工忠诚度高的组织,向心力和凝聚力也会比较高,这有利于工作任务的完成和组织的长远发展。所以,有效的管理者不仅能够出色的完成工作任务和工作目标,而且能够培养出优秀的工作团队,即士气高昂、具有奉献精神,将组织发展与个人发展紧密联系在一起、相互依赖、相互尊重、团结协作的团队。总的来说,有效的管理者管理的团队应该是低抱怨率、低缺勤率、低离职率的团队。企业的成功离不开核心员工的忠诚,建立忠诚关系已成为企业必须面对的严峻考验。同时,我们也看到建立忠诚关系并不难,企业需 要认识到建立忠诚并不是单行道。只要做到用一种能激发员工的信任 和献身的方式来对待他们,坚持长期投资于人力资本,尊重员工的人格和尊严,坦诚地与员工交流,把员工导向适合发挥他们特长的位置,帮助他们发掘自己无穷的潜力,设法创造和培养一个互利互惠的伙伴关系,企业必将走向兴盛。
忠诚员工感言篇八
前言:
员工忠诚度的提高不仅仅依靠高薪与培训,“我们培养员工忠诚度的秘诀其实很简单,就是从员工的角度出发,从公平的角度出发,让他们在未来的职业规划中有发展;尽最大程度尊重他们,人尽其用;即便有一天他们离开公司,也能绰绰有余地应对一切变化的环境。”与更合理化、人性化的管理与分配、嘉奖制度的出台是密切相关的。每个公司只有正视这个问题,更好地激励员工,才不会在市场竞争中处于劣势。
岁末年初,都是员工的跳槽高峰期,朋友相聚,大家互相沟通“合适的工作职位”,职场跳蚤甚至成为部分青年员工的职业常态。这些热衷跳槽的员工对离职企业的忠诚度很低,那么如何增强员工对企业的忠诚度呢?企业良性发展,离不开优秀团队;优秀团队的一个重要标志就是员工对企业、对团队、对团队领导人的忠诚度。问题是:企业和团队领导人想要得到员工的忠诚度并不容易。
什么叫做“忠”呢?从字形上来看,“忠”是由上面一个“中”字,正下方的一个“心”字构成,即中心,又名忠心。心与中在同一线上,则为忠,偏则异,意思即是心若不偏不移,即可为忠。而且古人还有一说:忠者,德之正也。惟正己可以化人,故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。而尽忠者,必能发挥出最大的智慧和才干,因为公生明,偏则暗。
《辞海》对“忠诚”的解释是“忠于职守,真诚待人”。“忠”指的是“坚守中心,不偏不倚”,“诚”指的是“言出必成,信守诺言”。美国经济咨询局对来自11个国家的13个跨国企业进行“员工忠诚”问题调查后发现,尽管对于“员工忠诚”的定义有很大分歧,但是有四种定义是大家一致认可的:员工很满意;员工有兴趣;员工有成就感;员工渴望贡献比企业所期望的更多成就。
忠诚就是心系企业,忠诚就是兢兢业业,忠诚就是恪尽已任,忠诚就是诚信保证。专家表示,忠即为正,正心则为尽忠,之后即可发挥出最大的智慧和才干。那么作为一个企业的员工,是不是同样遵循这样的道理呢?答案显然是肯定的。通俗点来说,企业和老板需要忠心的员工,而不是其他什么类的人。“忠”代表着一种信仰,左右着员工所有的态度及行为。
一位去日本考察的中国人,在大阪的一家小酒馆内吃饭,他发现邻桌的几位日本客人,在喝酒之前不约而同地把胸前的公司徽章反过来再别上去。此时他按捺不住自己的好奇,然后就问靠他最近的那位日本人。那位日本人有些腼腆地说:“我们几位同事喜欢下班后喝酒消磨时间,可是又怕自己酒后会因此失态,让公司也跟着丢面子,于是把公司的徽章反过来戴,这样就不会被别人知道我们是哪家公司的,只有这样才能安心地喝酒。”
中国人则在那里不解地追问:“为什么不干脆把徽章摘下来收进口袋呢?”那位日本人则十分激动的说:“万一丢掉了怎么办?不等于把公司的招牌弄丢了吗?回去我怎么向大家交待?”虽说这只是一枚徽章,看起来似乎是一件再小不过的事情,但是从徽章这一小事就能看出日本员工对企业的忠诚度。在日本的企业里,评价员工的首要标准就是忠诚度。一枚徽章看似十分微小,从对它珍惜与否却就能够反映出一个员工对企业的忠诚度。所以也可以这么说,正是因为日本企业最注重员工的忠诚度,才有了名满世界的“日本制造”。
当然不只是在日本的企业崇尚忠诚,用忠诚作为员工的第一标准,在其他国家也是如此。更有一些国家不只是把忠诚放在首要位置,同时还放在了最主要的位置。忠诚是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅和核心,缺乏忠诚,其他能力就失去了用武之地。所以可以说“忠诚胜于能力”,这也是美国海军陆战队200多年来最为重要的作战箴言,世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。
孙中山先生曾说:“古时所讲的‘忠’,是忠于皇帝……我们在民国之内,照道理上说,还是要尽忠,不忠于君,要忠于国,忠于民,要为四万万人去效忠。为四万万人效忠,比较为一人效忠要高尚得多。”同理,在企业之内,也还是要尽忠。但忠于岗位、忠于企业、忠于事业,比较为一人效忠要高尚得多。面对愈演愈烈的“人才战争”,老板或许只有回归“忠”的本义、塑造倡导正直之德的“忠”的文化,才有可能吸引大量一流人才为其企业尽力。
中国的三国时代刘备、关羽、张飞桃园结义时曾立下誓言:“不求同年同月同日生,但求同年同月同月死,有福同享,有难同当”,意思是说:“我们虽不是同年同月同日生的,我们中的任何一人如若先死了我们愿意陪同他一块死去,有好处大家一起享用,有难了我绝对不留下大家独自逃避”。国内企业的老板的用人原则,尤其是放在重要岗位时,也许他们会重视一个人的学历、能力、工作经验等等条件,但他们更重视的则是这人将来是否忠诚。一个人选择了一个企业就应该与这个企业“结义”报着与这个企业共荣辱的决心,这样才会被企业老板重用。
《忠经》——天下至德,莫大乎忠。《忠经》,东汉马融撰。马融(79~166),字季长,右扶风茂陵(今陕西兴平东北)人,名将马援之从孙。知识渊博,遍注群经,是东汉著名经古文学家。《忠经》是系统总结忠德的专门经典,马融因为有《孝经》而无《忠经》,故作此书来补阙,全篇共十八章。《天地神明章》把忠说成是天地间的至理至德,是评价人们行为的最高准则。
《忠经》提出了许多对后世忠德观念有深远影响的重要原则,例如“善莫大于忠,恶莫大于不忠”(《证应章》),“仁而不忠则私其恩,知而不忠则文其诈,勇而不忠则易其乱”(《辩忠章》)等等。由此可见,《忠经》不仅反映了两汉时期忠德的主要内容,而且标志着春秋时期所产生的忠德观念已发展成为较系统的,完整的忠德学说。
专家根据近几年的管理经验和培训经历,深深感触到,现在的员工责任心和忠诚度普遍较差。甚至可以这样说,如今但凡有点个性的年轻人,对“忠诚”这个字眼都颇为反感。老板你越强调忠诚,你的优秀人才离你的心理距离就越远。从这个意义上说,“忠诚”两字说得越多,实际的效果反而越差。责任心和忠诚度因年代而异,上个世纪60年代以前的人普遍比较好,60年代要比70年代的人好,70年代的人比80年代的人要好,真可谓一代不如一代。在现代企业中,忠诚敬业精神的严重匮乏越来越成为下属与上司之间不好相处的重要原因,日益为人们所关注。
12月,北京市社会心理研究所就北京市企业工作员工的工作态度开展了一次调查结果显示,竟有19.0%的被调查者对工作“比较不满意”和“很不满意”,21.5%的人表示自己没有在工作中投人大部分或全部精力,仅仅有37.9%的被调查者在业余时间“经常”或“总是”考虑工作。
在不满意者中,最不满意的地方集中在管理和利益方面,63.9%的人表示“如果可以重选择职业,要调到别的单位,做不同的工作”,准备在一年内辞职或“跳槽”的竟达到20.6%。对于不满意于工作却仍留在目前岗位上的人进行进一步分析表明,只有15.3%的人“继续为单位效益的好转尽自己最大的努力”,而希望“尽快调到一个好一点的单位”或“先等等看,如果单位状况没有好转就调走”的达36.1%,余下的人29.2%认为自己“没有地方可去,只能留在单位”等待,19.4%是“没想过,不知道该怎么办”。
企业不能命令员工必须忠诚,却可以培养员工的忠诚度。在这里,要提醒的是,只有首先拥有忠诚的员工,才能得到忠诚的顾客。通常观察身边那些在公司里做到很高位置的人,你会发现,他们往往具备的一个最重要的要素,就是在这家企业里待过很长时间。他们不仅在专业技能上突出,能够独当一面,更重要的是,他们对于公司忠诚无二,能够得到老板的高度信任。
专家表示,李嘉诚的秘书洪小莲就是一个典型的例子。1972年加入李嘉诚长江实业集团的洪小莲才24岁,只有高中学历的她由一名秘书做起。当时长实规模较小,才十几个职员,她努力协助李嘉诚打理生意,直至后来长实由塑胶花及玩具生意逐步转向地产业务,她也随之转为专门负责集团内的售楼事务并负责联络传媒的工作。十几年里她扶摇直上,至1985年出任公司董事,年薪1200万港元。由一个秘书跃升为一家市值1000多亿港元公司的执行董事,洪小莲的心得是:“和公司共成长,共分享苦乐。”
这些年间,由于经济的长期转型和巨大发展,引发了中国企业乃至全球人力资源管理的深刻变化。中国企业虽生逢盛世,但在突破技术屏障之后遇到的企业管理特别是人力资源管理的挑战却越来越严峻,基于国内人才竞争的白热化,处于发展中的中国企业正同时面临着生存人才甄选和留用的两大困扰。人力资源是当今中国绝大多数企业需要解决的首要问题。
从20世纪走过来的中国企业,都经历了一个由小到大、飞速成长的过程,企业在争夺市场份额的同时,建立优于竞争对手的关键能力之一就是建立人力资源系统。国内优秀的企业,如海尔、华为、中兴通讯、联想、tcl、美的、万科等,以及宝洁、柯达、ibm、戴尔、安利、英特尔、lg等跨国企业,它们除了拥有雄厚的资金、技术资源,除了具有较强的战略营销能力,还有着非显性的能力,那就是员工对企业的全身心投入及超越契约的奉献精神。但是作为国内大多数企业来说,员工忠诚度提升,确实已经成为了一个显性问题——亟待解决!
忠诚贵于能力,做企业最可信赖的金牌员工!激发员工忠于事业的精神,帮助员工从优秀迈向卓越。忠诚不仅是一种道德品质,也是一种职业生存方式,更是优秀员工迈向卓越的必经之道。如果你选择了为某一个企业工作,那就真诚地、负责地将自己的工作做好。忠于工作,让你把握人生成功的先机。忠诚胜于能力——这是美国海军陆战队200多年来最重要的作战箴言,世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。忠诚既是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚,其他的能力就失去了用武之地。
作为员工,在任何一个公司里,如果你希望得到老板的赏识,得到升迁的机会,第一条法则就是你必须忠诚于他。无论你的能力多么优秀,无论你的智慧多么超群,没有忠诚,没有人会放心地把最重要的事情交给你去做,没有人会让你成为公司的核心力量。忠诚是一种美德,也是一种与生俱来的义务。忠诚可以使你在职场中发撵最大的价值,获得最大的利益,忠诚也会让你得到企业的长久重用。忠诚最大的受益人是自己,因为对企业忠诚,你不仅会获得财富和荣誉,还可以不断的充实自己,使自己的价值得到体现。
“忠诚第一,能力第二”对现代员工提出了哪些具体的要求?专家认为应当包括勇于负责、忠诚于公司、忠诚于老板、忠诚于团队、忠诚于自己、具有较强的执行力、自动自发、注重细节、敬业乐群等诸多方面,具备了这一系列的优秀品质,就具有强大竞争力,就可以使自己从容地走向优秀、卓越和成功。那么,有些员工会问了,谭老师,具体怎么做才算一个忠诚的员工呢?我认为,主要有以下四点:
忠诚不是一个简单的概念,也不是单向的付出。员工的忠诚不是愚忠,不是简单地为企业效命,而是要首先忠诚于自己的职责和事业,把自己的职责、事业与企业的发展结合起来。另一方面,忠诚固然可贵,但不等于有了忠诚就有了一切,真正的忠诚是有能力的忠诚,是为了自己的忠诚而努力提高自己。做个忠诚的员工,是信念,是态度,更是行动。
员工对企业的忠诚取决于两方面:物质激励和精神激励。物质激励包括:薪酬制度、管理方式、企业文化和工作环境;精神激励则包括地位和声望的满足、受尊重和被承认的要求等。如果员工这两方面的要求能得到满足,同时,团队成员之间能够协调运作、同事之间能够真诚相待,上下级之间能够互相沟通,员工有一个发展的空间,那么员工的潜能就能充分地得到发挥。
总之,专家建议企业:要解决忠诚问题,就要处理好企业利益和员工自身利益之间的关系。只有企业对员工忠诚,尊重员工的个人主体性,进行以人为本的情感管理和员工自我价值的实现,才能赢得员工对企业的忠诚,双赢才是赢得员工忠诚的基础!