2023年药店实践心得(精选8篇)
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
药店实践心得篇一
社会药店是一个为社区提供医药服务的特殊实践机构,通过实践心得体会,我深刻地体验到了社会药店在整个社会医疗体系中所起的重要作用。在社会药店实践中,我不仅提高了自己的专业技能,还深刻感受到了与患者之间的紧密联系,以及对社会公益的责任心。
第二段:与患者之间的交流
在社会药店实践中,我与患者之间的交流十分频繁。每天,有许多患者来到店里咨询药品使用、剂量设置以及疾病防治等问题。通过与患者的沟通,我不仅能切实了解他们的需求,还能帮助他们正确使用药物,有效预防疾病。在与患者的交流中,我不仅要对他们健康问题耐心倾听,还要给予他们积极的心理支持,这使我深感自己的工作不仅仅是提供医疗服务,更是为患者带来了温暖和关怀。
第三段:专业技能的提升
社会药店实践是一个锻炼专业技能的机会。在实践中,我不仅需要根据患者的症状给出合理的药物推荐,还要根据处方合理选择剂量和用法,确保患者的用药安全。同时,我还需要对药品进行分类整理、保证药品的质量安全。通过这些实际操作,我提高了自己的判断能力和沟通能力,更加熟悉了各种常见疾病的治疗方法和用药规范,这对我今后的医疗工作有着重要的意义。
第四段:社会责任的担当
作为一家社会药店的工作人员,我深感自己肩负着重要的社会责任。社会药店不仅要提供医药服务,还要宣传健康知识,预防疾病的发生,提高居民对药物的正确使用率。因此,我时刻保持着对自身责任的思考,努力为患者提供最优质的服务。在社会药店实践中,我参与了一些公益活动,如健康讲座、义诊等,通过这些方式,我帮助了许多有困难的患者,积极推动着社区的健康事业。
第五段:反思与展望
社会药店实践让我有机会反思自己的不足,并对未来有更明确的规划。通过与患者的交流,我发现自己的沟通能力和表达能力还有待提高,这将是我今后需要加强的方面。与此同时,我也对社会药店的未来充满信心。我相信,在整个医疗体系中,社会药店的地位将越来越重要,我也会继续努力,为社会药店的发展贡献自己的力量。
结尾:
通过社会药店实践,我不仅提高了专业技能,还深感到自己的工作对患者和社区的重要意义。社会药店不仅仅是一家提供医药服务的机构,更是一座连接患者与医疗资源的桥梁。只有不断提升自己的专业能力,扩大对患者的贡献,提高社会药店的整体服务水平,我们才能更好地履行社会责任,真正为社会医疗事业做出贡献。
药店实践心得篇二
一年一度的暑假又开始了,在这个假期我开始了我的第一次社会实践。由于一般企业很少招短期工,尤其是学生,而且我又是为了积累社会经验、丰富假期生活,所以就选择了我家附近的一家药店(济春园)开始了我为期一个月的社会实践。
这个药店规模并不是很大,所以我的工作也比较琐碎。在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生并保持卫生清洁,让来看病买药的人更舒服一些,印象好一点,偶尔我还要把进货用完的纸箱以及药盒整理好。这些工作相对来说简单一点,平时在家也做家务因此都难不倒我。最让我头疼的是,帮那些买药的客人按药方称中药的重量,操作并不难但刚开始接触的时候,我手忙脚乱的特容易出错。比如,客人多的时候有时会不记得写客人的名字,有时又忘写药品的名称,日期有时也会忘了,然后总出错总挨骂,心里特别难受,特别委屈。但又不能顶嘴,毕竟自己什么也不会,而且是自己工作的错误就必须承担。
来药店买药的人形形色色的,有穿着十分好的妇人来买减肥的药物或者是特贵的补充营养的药品,还有是一般家庭的人满脸的痛苦来买治病的药。不管是什么样的人来,他们都会因为价格的问题抱怨,甚至怀疑是不是我弄错了,故意提高价格谋取暴利,真是让人欲哭无泪呀!老板也会安慰我说:做生意就这样,不要太计较了慢慢习惯就好了。然后我就自己找平衡点调节情绪,当然也学到了不少的知识。
一个月过的很快,我的暑期实践也结束了。从刚开始的什么都不会、什么都不懂、什么都做不好,到现在的可以独立面对一些人一些事。我有点舍不得离开,回想一下这次实践活动我真收获不小呢!
在工作结束后,我做了一些总结:
时代在进步,生活在发展,面对未来我们还有许多不知道不了解的事物,因此在这个阶段我们一定要自我加强,要善于学习,以备将来更好的去应对一些问题,不论是人际方面,还是工作、能力方面我们一定要做到善于学习。
俗话说“林子大了,什么鸟都有!”世界之大无奇不有,在这个多元化的社会。我们更是会遇到各种各样、形形色色的人,不管他人是什么样的态度语气,我们一定要和善的去与人沟通,面对不同的人我们要用不同的方式、不同的言语去达到最佳的沟通。
不论做什么工作、干什么事,态度是最重要的,即使面对我们不熟悉的事情,但只要态度对了,在接下来的过程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的态度,凡事要多亲力亲为才可以把事情做得更好。
作为在校生,不管是到什么样的单位或店里工作一开始都不会特别满意,有时做错了、做得不到位了都会被说,而且刚面对社会难免会遇到一些坎坷,但绝不可轻言放弃,一定要坚持不懈的去做好每一件事。
不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一个懒惰的员工。因此,即使你不是特别出众的人才,但你也要勤快,让别人认可、认同你!
药店社会实践报告12
刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。
口齿清晰,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。
在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。
在实践同时,我每天都认真的进行自我检讨,改掉了许多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
经过寒假的实践学习,我进步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提醒自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
药店实践心得篇三
第一段:介绍实践的背景和意义(大约200字)
药店是医疗行业中不可或缺的一环,它不仅提供了药物和保健品的销售,还为患者提供了咨询和健康管理的服务。作为一名药学专业的学生,我有幸参加了一次在药店的实践活动。这次实践不仅让我有机会亲身感受药店的工作环境和业务流程,还让我深刻认识到了药店在社会中的重要性和责任。通过这次实践,我结合自己的实际体验,对药店工作有了更深刻的理解和体会。
第二段:了解药店工作流程和规范(大约250字)
在实践中,我首先了解到了药店的工作流程和规范。药店工作人员需要具备一定的药学知识,并了解药物的特性以及对患者的副作用和注意事项。在药店,我亲眼目睹了药师和药店员工如何根据患者的病情和医生的处方提供合适的药物,确保患者的用药安全。我还了解到药店员工对每一次销售都要进行记录和核对,以保证药品的来源和销售途径的合法合规。通过这些了解,我对药店的工作流程和规范有了更全面的认识。
第三段:提高沟通和服务能力的重要性(大约300字)
在药店实践中,我深刻领悟到提高沟通和服务能力的重要性。药店里的患者来自各个年龄阶段和不同的病情需求,他们需要良好的沟通能力和高质量的服务。我在实践中发现,与患者沟通时要耐心倾听、用简单易懂的语言解释药物的用法和注意事项,并提供合理的建议。这需要药店员工具备丰富的药学知识,以便能够回答患者可能提出的各种问题,并给予恰当的指导。这次实践让我意识到,作为一名药学专业的学生,不仅要注重学术知识的学习,还要注重提高自己的沟通和服务能力。
第四段:意识到药店的责任和作用(大约250字)
通过在药店的实践中,我进一步认识到药店作为医疗行业的重要一环,对社会健康的影响和责任。药店不仅是患者获得药物和健康产品的渠道,还是对患者进行健康咨询和管理的平台。药店员工要具备药学专业知识,以确保药品的质量和用药的安全性。药店还要积极参与公共卫生活动,为社区居民提供健康咨询和预防教育。这个重要职责的意识让我更加珍视药学专业的学习,同时也更加期待将来能为社会健康作出自己的贡献。
第五段:对未来职业发展的展望和建议(大约200字)
通过这次药店实践,我对未来的职业发展有了更清晰的展望。不仅要努力学习药学专业知识,还要提高自己的沟通和服务能力。未来,我希望能成为一名优秀的药师,为患者提供全面和专业的药学服务。在实践中,我还发现药店行业还有许多亟待解决的问题和改进空间,例如药品管理的信息化、药店服务的规范化等等。因此,我希望能在未来的职业中,积极参与这些改进和创新,为药店行业的发展贡献自己的力量。
总结:通过在药店的实践,我深刻认识到药店作为医疗行业不可或缺的一环的重要性和责任。通过提高沟通和服务能力,药店员工能够更好地满足患者的需求。同时,我对未来职业发展有了更清晰的展望,并期待能为药店行业的发展做出自己的贡献。
药店实践心得篇四
在学校期间一直都想着暑假去药店实践,终于到了暑假。
去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。
这实践给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。
去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了n多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的实践自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。
现在说说我在实践期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。
药店实践心得篇五
暑假期间,我有幸到一家药店进行实践,这段时间的实践经历让我充分了解了药店工作的方方面面,也让我深刻体会到了作为一名实习生需要具备的责任感和专业素养。在这段实践经历中,我收获了很多,为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
首先,实践工作让我深刻认识到药店工作的重要性和细致入微之处。在药店,患者的健康就是最大的需求和关注点。作为一名药店实习生,每天的工作内容涉及到配药、提醒患者服药时间、解答患者疑问等等。这一连串的工作看似简单,但其中的细节却非常重要。例如,在配药时需要仔细核对药品种类和用量,以确保患者用药正确;在提醒患者服药时间时需要耐心细致,化解患者的疑虑和担忧。这些工作看似琐碎,但每一个环节的准确与专业都是保障患者健康的重要基石。
其次,实践工作让我深入了解了药品和医药知识。作为一名实习生,药品了解和医药知识是必不可少的。为了更好地为患者提供服务,我主动学习了药品的名称、用法和剂量等技术特点。同时,我也了解了常见疾病的症状、治疗方法等医药知识。这些知识的学习不仅在实践中帮助我更好地为患者提供咨询,也在日常生活中对我自己和家人的健康有了更深入的了解,提高了自身的医药素养。
第三,实践工作让我体会到了团队合作的重要性。在药店工作中,团队合作是非常关键的。在一个庞大的系统中,每一个环节都需要互相配合才能达到最佳工作效果。实践中,我与药店其他员工密切配合,一同完成每天的工作任务。我们互相帮助、互相学习,共同进步。团队合作的精神不仅拉近了与同事之间的距离,也增加了工作的乐趣和效率。
第四,实践工作让我认识到了自己的不足之处并努力进行了改进。在实践的过程中,我发现自己在某些方面还有待提升,比如沟通能力和处理复杂状况的能力。在实践过程中,我积极寻求同事的帮助,向他们请教经验,并结合自身的不足,不断改进和加强。这让我意识到在从事药店工作时,不仅要具备专业知识,还要具备解决问题和调整思路的能力。
最后,实践经历给了我一个更清晰的职业规划和职业目标。通过这段实践经历,我深入了解了药店工作的实际情况和各个环节的要求,也感受到了从事这一职业的使命感和责任感。我意识到,作为一名药店工作人员,不仅是提供药品,更是关心患者的健康,帮助他们解决问题并提高他们的生活质量。因此,我决定今后更加努力学习医药专业知识,以便能够更好地为患者服务,同时也提升自己的专业素养和能力。
总之,药店暑期实践带给了我宝贵的经历和深刻的体会。这段实践时间不仅让我对药店工作有了更深入的了解,也让我从中收获了许多宝贵的经验。通过这次实践,我明白了作为一名实习生需要具备的责任感和专业素养,并为将来的职业生涯做好了充分的准备。我相信,这段实践经历将对我未来的职业道路起到重要的指导作用。
药店实践心得篇六
我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以立志为民,健康众生的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的先容和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚往药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客往购买并且满足,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么往做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样往帮别人先容药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有明显差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的正确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。
这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深进了解,进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的`知识带给人们,所以,我利用冷假往药店实践并接受锻炼。在药店实习时我学到了很多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的先容,以进步顾客对销售职员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速均匀,动作熟练,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热情。
在药房我学到了很多很多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有更多更多,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有更多更多。在实践同时,我天天都认真的进行自我检讨,改掉了很多之前的坏毛病,培养了自己良好的生活习惯,比如说进步了自己的应变能力,遇事能够独立思考,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有忘记虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,积极乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实践时间从xx。1。10至xx1。24。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实践期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法
药店实践心得篇七
第一段:引言(背景介绍)
兽药店是为了满足养殖行业对兽药的需求而设立的专业药店。在大城市和农村地区,兽药店扮演着重要的角色,为养殖户提供兽药和兽药配方服务。近期,我有幸实习于一家兽药店,通过这段实践经验,我深刻感受到了兽药店的重要性,以及其中的挑战和机遇。
第二段:兽药管理的重要性
兽药管理是兽药店工作的核心内容之一。兽药的使用必须符合相关的法规和监管要求,否则可能会对动物、环境和人类健康造成威胁。在实践中,我学习到了兽药的分类、储存和使用方法,以及销售前的核查和登记程序。兽药管理的严格要求需要我们具备细心和耐心的品质,同时也要保持敏感的触觉,能够及时发现和解决潜在的问题,确保兽药的合规性和安全性。
第三段:和养殖户的沟通与服务
作为兽药店的一员,我们不仅仅是兽药销售人员,更是兽药专家和养殖顾问。实践中,我学会了如何与各类养殖户进行有效的沟通和交流,解答他们关于兽药的问题,并提供合适的药物方案。养殖户的需求千差万别,因此我们需要了解不同养殖条件下的兽药使用要求,并根据具体情况提供个性化的建议。通过与养殖户的良好互动和长期合作,我逐渐增强了自己的专业知识和服务能力。
第四段:市场变化与兽药店的机遇
随着农业产业的快速发展和环境保护的要求不断提高,兽药行业也面临着新的机遇和挑战。新兴的农业技术、环境友好型兽药和疫苗等产品的出现,不仅提高了动物健康水平,还改善了养殖条件和产品质量。作为兽药店的一员,我们需要紧跟时代的步伐,不断学习新知识,提高自身的专业素质,力求为养殖户提供最新、最有效的药物和建议。同时,市场竞争也在加剧,兽药店需要加强品牌建设和差异化服务,积极应对市场变化。
第五段:结语与个人收获
通过这段实践经历,我不仅学到了兽药的知识和管理技能,还深刻认识到兽药店带给养殖户的重要性和责任感。在与养殖户的每一次交流中,我都能感受到他们对我们的信任和依赖。同时,我也体会到了市场竞争的激烈和兽药行业发展的机遇。作为一名兽药店从业者,我将继续努力提高自身素质,为养殖户提供更优质的服务和建议,为兽药店的发展做出自己的贡献。
总结:
兽药店实践经验让我对兽药管理的重要性有了更深刻的认识,也让我明白了与养殖户的良好沟通和专业服务的重要性。同时,实践经验也让我看到了兽药店面临的市场变化和机遇,这些都激发了我进一步学习和提高自己的动力。我相信,在不断学习和探索的道路上,我将能够为兽药店的发展作出更大的贡献。
药店实践心得篇八
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实践学习情况作一个总结报告。
严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实践期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实践的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实践工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实践笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实践即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。
在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。
如何做好药品销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在药剂科实践期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。
通过实践,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实践过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。
实践是步入社会前的预演,实践中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,从北京中医药大学走出的我将牢记勤求博采,厚德济生的校训,肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。